本文格式為Word版，下載可任意編輯——電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告Compilationofreports20XX報(bào)告匯編

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔

電子商務(wù)模擬測(cè)驗(yàn)報(bào)告

一、試驗(yàn)?zāi)康?.具有全面、系統(tǒng)的理論和方法從電子商務(wù)的原理、技術(shù)、應(yīng)用三個(gè)方面來(lái)理解、把握《電子商務(wù)》這門(mén)課程

2.具有較強(qiáng)的實(shí)踐才能，實(shí)踐過(guò)程中，熟諳電子商務(wù)的流程，提高自身的操作才能，體會(huì)電子商務(wù)對(duì)不同的企業(yè)，對(duì)消費(fèi)者所包含的不同內(nèi)涵，最終達(dá)成實(shí)踐教學(xué)的目的。

3.通過(guò)測(cè)驗(yàn)操作，根據(jù)所學(xué)理論學(xué)識(shí)熟諳并掌管電子商務(wù)交易過(guò)程中所使用的主要技術(shù)。通過(guò)消費(fèi)者的實(shí)際操作，了解網(wǎng)上購(gòu)物的流程。測(cè)驗(yàn)過(guò)程中需要同學(xué)們的合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，小組成員之間彼此扶助，共同完成電子商務(wù)交易的全過(guò)程。

二、使用環(huán)境1.通過(guò)Internet訪問(wèn)44/zkecom整個(gè)電子商務(wù)模擬環(huán)境。

2.與校園的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)相連。

3.電子商務(wù)測(cè)驗(yàn)室通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、文件服務(wù)器、Web服務(wù)器等建立整個(gè)電子商務(wù)模擬環(huán)境。

4.寬帶網(wǎng)絡(luò)：便于通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)方式與電子商務(wù)測(cè)驗(yàn)室聯(lián)系。

5.操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows98或更高版本；欣賞器：InternetExplorer5以上

6.浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件

三、試驗(yàn)內(nèi)容與步驟、相關(guān)數(shù)據(jù)記錄由于整個(gè)電子商務(wù)測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)分為六大角色廠家、商場(chǎng)、物流、出口商、

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔銀行以及消費(fèi)者，缺一不成，為了讓學(xué)生實(shí)踐每個(gè)角色，同時(shí)營(yíng)造出接近現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，全體加入測(cè)驗(yàn)的學(xué)生均分為六人一組，同一個(gè)學(xué)生在分別注冊(cè)用戶(hù)到相應(yīng)的班級(jí)扮演不同的角色。同學(xué)注冊(cè)為系統(tǒng)的合法用戶(hù)后，就可以通過(guò)軟件首頁(yè)面的登陸按鈕登陸不同的角色開(kāi)頭試驗(yàn)。

11、廠家

廠家用戶(hù)在補(bǔ)充完企業(yè)資料進(jìn)入系統(tǒng)后，首先要為企業(yè)開(kāi)頭電子商務(wù)做好打定工作，這些打定工作包括：

1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶(hù)資料2.申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開(kāi)立賬戶(hù)）

3.待開(kāi)立銀行賬戶(hù)審批通過(guò)后舉行"開(kāi)戶(hù)賬戶(hù)設(shè)置'（資金管理/賬號(hào)設(shè)置）

4.生產(chǎn)新產(chǎn)品建立自己的產(chǎn)品庫(kù)（生產(chǎn)管理/新產(chǎn)品生產(chǎn)）

5.開(kāi)通EDI服務(wù)（商貿(mào)網(wǎng)站/用戶(hù)注冊(cè)）并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。

廠家在電子商務(wù)模擬測(cè)驗(yàn)中主要從事生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、應(yīng)收應(yīng)付、資金管理和網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)登陸

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生產(chǎn)產(chǎn)品

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訂立銷(xiāo)售合同

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔合同配送

發(fā)布供求信息

門(mén)戶(hù)網(wǎng)-發(fā)布廣告

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔

創(chuàng)造企業(yè)網(wǎng)站

探尋引擎-關(guān)鍵字注冊(cè)

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔

申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔

22、商場(chǎng)

商場(chǎng)用戶(hù)在補(bǔ)充完企業(yè)資料進(jìn)入系統(tǒng)后，也要先為商場(chǎng)開(kāi)頭電子商務(wù)做好打定工作，這些打定工作包括：打定工作：

1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶(hù)資料

2.申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開(kāi)立賬戶(hù)）

3.待開(kāi)立銀行賬戶(hù)審批通過(guò)后舉行"開(kāi)戶(hù)賬戶(hù)設(shè)置'（資金管理/賬號(hào)設(shè)置）

4.開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）

5.開(kāi)通EDI服務(wù)（商貿(mào)網(wǎng)站/用戶(hù)注冊(cè)）并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。

商場(chǎng)在電子商務(wù)模擬測(cè)驗(yàn)中主要從事購(gòu)買(mǎi)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、營(yíng)銷(xiāo)管理及其他

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔登陸

訂立購(gòu)買(mǎi)合同

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔完成購(gòu)買(mǎi)合同

商貿(mào)網(wǎng)發(fā)布求購(gòu)信息

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔商貿(mào)網(wǎng)在線詢(xún)價(jià)

門(mén)戶(hù)網(wǎng)發(fā)布廣告

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔創(chuàng)造企業(yè)網(wǎng)站

探尋引擎關(guān)鍵字注冊(cè)

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔網(wǎng)上商場(chǎng)發(fā)布商品

訂單處理

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔33、消費(fèi)者

消費(fèi)者在進(jìn)入測(cè)驗(yàn)之前的打定工作：

1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶(hù)資料2.申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開(kāi)立賬戶(hù)）

3.待開(kāi)立銀行賬戶(hù)審批通過(guò)后開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）

登陸

網(wǎng)上商場(chǎng)購(gòu)物

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔收貨確認(rèn)

開(kāi)通網(wǎng)上銀行

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔在線支付

訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔訪問(wèn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)

使用探尋引擎

44、出口商

出口商開(kāi)展電子商務(wù)之前需要做的打定工作有：

1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶(hù)資料

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔2.申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開(kāi)立賬戶(hù)）

3.待開(kāi)立銀行賬戶(hù)審批通過(guò)后舉行"開(kāi)戶(hù)賬戶(hù)設(shè)置'（資金管理/賬號(hào)設(shè)置）

4.開(kāi)通EDI服務(wù)（商貿(mào)網(wǎng)站/用戶(hù)注冊(cè)）并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。

登陸

訂立購(gòu)買(mǎi)合同

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔完成購(gòu)買(mǎi)合同

商貿(mào)網(wǎng)出口報(bào)價(jià)

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔發(fā)送出口合同出口結(jié)匯

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔商貿(mào)網(wǎng)發(fā)布求購(gòu)信息

商貿(mào)網(wǎng)在線詢(xún)價(jià)

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行

55、物流

物流角色補(bǔ)充完整企業(yè)資料，在正式開(kāi)展業(yè)務(wù)之前務(wù)必要做的打定工作：

1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶(hù)資料

2.申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(hù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開(kāi)立賬戶(hù)）

3.掉開(kāi)立銀行賬戶(hù)審批通過(guò)后舉行"開(kāi)戶(hù)賬號(hào)設(shè)置'（資金管理/賬號(hào)設(shè)置）

4.設(shè)置運(yùn)輸貨物的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（運(yùn)輸管理/運(yùn)費(fèi)設(shè)置）

5.添置倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛添加駕駛員等物流在電子商務(wù)模擬測(cè)驗(yàn)中主要從事訂單管理、運(yùn)輸管理、庫(kù)存管理、配送管理、應(yīng)收應(yīng)付及其他

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔登陸配送單受理

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔入庫(kù)單處理

揀貨裝車(chē)

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔出庫(kù)單處理

開(kāi)通網(wǎng)上銀行

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔66、銀行

銀行角色的主要工作是對(duì)所屬帳號(hào)的日常業(yè)務(wù)苦求舉行處理和監(jiān)視，在開(kāi)展業(yè)務(wù)之前，首先要補(bǔ)充完整銀行資料，申請(qǐng)并設(shè)置Email地址到用戶(hù)資料。

銀行在電子商務(wù)模擬測(cè)驗(yàn)中的主要業(yè)務(wù)是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行、在線支付登陸

開(kāi)戶(hù)處理

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存取款處理

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬處理

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔對(duì)公業(yè)務(wù)存取款處理

對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬處理

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔網(wǎng)上銀行注冊(cè)處理

貸款處理

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔銷(xiāo)戶(hù)處理

四、總結(jié)

在本次電子商務(wù)模擬測(cè)驗(yàn)中我們熟悉到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，每個(gè)角色都要相互合作。同時(shí)在測(cè)驗(yàn)中也遇到了許大量多的問(wèn)題。

1．銀行：

問(wèn)題：未實(shí)時(shí)處理其他角色的要求，對(duì)于存取款、貸款等業(yè)務(wù)，未實(shí)時(shí)處理，導(dǎo)致廠商無(wú)法正常生產(chǎn)；由于資金短缺造成生產(chǎn)缺乏，無(wú)法得志供給。

解決方法：實(shí)時(shí)處理得志角色提出的任務(wù)及需求。

2．廠家：

問(wèn)題：未優(yōu)先考慮出口商的需求，根據(jù)自己的喜好肆意生產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)面太廣，生產(chǎn)資金缺乏，導(dǎo)致無(wú)法得志出口商的需求。

解決方法：按照出口商及商場(chǎng)的需求安置好資金，適量生產(chǎn)。

報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí)word可編輯實(shí)用文檔3．出口商：

問(wèn)題：出口商在出口貿(mào)易中簽約對(duì)外貿(mào)易合同時(shí)，未核對(duì)好生產(chǎn)的貨物品種及數(shù)量，指定廠商生產(chǎn)，無(wú)法實(shí)時(shí)交貨。在制單時(shí)由于沒(méi)有留心核對(duì)好單據(jù)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法結(jié)匯。

解決方法：在制單過(guò)程中留心完成單據(jù)，確定做到不遺漏。與廠家主動(dòng)聯(lián)系，實(shí)時(shí)切實(shí)溝通生產(chǎn)品種及數(shù)量。

4．物流：

問(wèn)題：由于未先置購(gòu)倉(cāng)庫(kù)車(chē)輛等，導(dǎo)致在配送時(shí)無(wú)法開(kāi)展活動(dòng)。由于未實(shí)時(shí)處理訂單，導(dǎo)致其他角色無(wú)法正常交易。

解決方法：在測(cè)驗(yàn)開(kāi)頭時(shí)，先正確調(diào)配資金，合理購(gòu)置固定資產(chǎn)。實(shí)時(shí)處理其他角色的需求。

5．商場(chǎng)：

問(wèn)題：由于沒(méi)有正確設(shè)置關(guān)鍵字，導(dǎo)致關(guān)鍵字中無(wú)法得分；并且沒(méi)有以適當(dāng)比例舉行廣告投入，使得商場(chǎng)知名度較低。在網(wǎng)上商城中沒(méi)有實(shí)時(shí)將貨物上架，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法獲取消費(fèi)對(duì)象。

解決方法：實(shí)時(shí)將貨物上架，以得志消費(fèi)者的需求。

6．消費(fèi)者：

問(wèn)題：未正確使用探尋引擎，無(wú)法訪問(wèn)企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。未開(kāi)通網(wǎng)銀，導(dǎo)致無(wú)法完成網(wǎng)上支付，銀行帳號(hào)未正確設(shè)置，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帳。

解決方法：先完成帳號(hào)綁定設(shè)置，再申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行。

通過(guò)這次測(cè)驗(yàn)，我們體會(huì)到了這六個(gè)角色彼此的關(guān)系，這六個(gè)角色環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)環(huán)節(jié)都有各自明確的