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微博營銷13條軍規(guī)
1.你是她的菜嗎?軍規(guī)一:企業(yè)要弄清自己的目標粉絲是哪些人,不要向非目標用戶獻殷勤,不然竹籃打水一場空。2.你準備用誠心贏得她的真心嗎?軍規(guī)二:微博上的關系是雙方自愿的,企業(yè)可以主動搜索并搭訕,或者通過活動創(chuàng)造機會,但是以欺騙的手段強制獲得關注,最終都是無價值的。3.你有什么值得她愛?軍規(guī)三:粉絲關注企業(yè)微博,要么是企業(yè)微博提供了她覺有價值的信息,要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護者,大部分企業(yè)微博需要提高自己的價值。4.你的形象和行為會令她討厭嗎?軍規(guī)四:企業(yè)微博裝修看似很簡單,但是“門面”裝修有時候很重要,營銷往往從細節(jié)開始,給粉絲留下一個鮮明的好印象。5.你是一個成熟,值得她信賴的人嗎?軍規(guī)五:企業(yè)微博要做到有規(guī)律有規(guī)劃,有自己的特色,而不是一個三天打魚兩天曬網(wǎng)的無規(guī)律狀態(tài)。6.你的說話方式她喜歡嗎?軍規(guī)六:微博上人人平等,企業(yè)要走下神壇,放低姿態(tài)與用戶對話,所以微博語言要網(wǎng)絡化,用他們聽得懂的方式來表達。7.你說的話是她喜歡的嗎?軍規(guī)七:企業(yè)微博要100%講與企業(yè)或用戶相關的內(nèi)容,還要記住一定要用彼此能理解的表達方式。8.你說的時候她能聽到嗎?軍規(guī)八:企業(yè)好的內(nèi)容還需要把握住發(fā)布的時間,所以摸清你粉絲的規(guī)律很重要,傳播效果不好,有時候可能在于時機不對。9.你經(jīng)常讓別人帶話,她會覺得你有誠意嗎?軍規(guī)九:企業(yè)微博不要老用定時器,那樣只會讓你與用戶更疏遠。10.你老是用別人的話來表達,而她想聽的是你的語言?軍規(guī)十:微博內(nèi)容要盡量原創(chuàng)(或偽原創(chuàng)),即使文字不那么華麗也沒關系,因為那是你獨有的,至少她轉發(fā)分享后不會與其他雷同。11.誰都不喜歡被冷落,你能經(jīng)常回應她嗎?軍規(guī)十一:企業(yè)無法做到主動關注每一個粉絲,但那些自發(fā)與你有評論、轉發(fā)或私信等互動的粉絲,你需要盡量做到回應,讓他們知道你是一個懂得關心他們的人。12.你會給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎?軍規(guī)十二:企業(yè)微博不僅內(nèi)容要有趣好玩,還可以定期開展一些創(chuàng)意的微博活動,既活躍氣氛,加強溝通,還能夠回饋一些粉絲,“愛情和面包要兩手抓”。13.你是一個靠譜的人嗎,能給她帶來安全感嗎?軍規(guī)十三:企業(yè)的產(chǎn)品和服務必須要靠譜,即使知名度不高,產(chǎn)品服務有瑕疵都不要緊,關鍵是企業(yè)要有責任心
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