微信公眾平臺需要如何進化

公眾平臺不再單純面向官方，企業(yè)和媒體，個人也同樣可以申請公眾號碼，面向大眾發(fā)布信息(文字，圖片，語音等)大眾用戶可以通過微信的公眾帳號搜索添加，掃描實體店，網(wǎng)站上的二維碼添加公眾帳號。此舉無疑是對新浪微博進行十分有效的狙擊。在PC端騰訊一直沒有找到良好的方法擺脫低齡，媒體價值低等品牌印象。在移動端騰訊看來要通過公眾帳號吸引明星、學(xué)者，各行業(yè)佼佼者的加入。培養(yǎng)出一個移動的內(nèi)容中心，最終以內(nèi)容盈利。那么對于公眾平臺的功能我們不僅有如下期望：1.專用的群發(fā)短信功能作為最基本最重要的功能，公眾平臺應(yīng)該提供一種簡單，便捷的群發(fā)短信功能。不僅要能夠發(fā)布文字，圖片，鏈接，還需要有定時發(fā)布，自動回復(fù)等功能。模板形式不失為一種快捷的方式。提供多種模板來方便公眾用戶制作PromotionRelease頁面(簡稱PRPage，含有宣傳促銷信息，比如優(yōu)惠券)。對于公眾用戶而言，簡單的輸入和點擊就可以制作出群發(fā)內(nèi)容和精美的優(yōu)惠券；對于大眾用戶而言，可以點擊PRPage跳轉(zhuǎn)，就可獲取優(yōu)惠券；而對于為微信而言，也可以考慮將精美強大模板(有償)作為收費項目之一。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能積累數(shù)據(jù)的變化，如關(guān)注人數(shù)的增減，屏蔽消息的人數(shù)變化，發(fā)布PRPage有多少人點擊，甚至PV數(shù)，UV數(shù)，跳出率，訪問時間等?？梢陨蓤D表，直觀的表現(xiàn)。進一步，微信可以給結(jié)合用戶的信息，提供給高級公眾用戶OLAP功能。公眾用戶可以根據(jù)自己的需求，獲取分析結(jié)果。比如點擊PRPage的年齡組成，性別，點擊時間段，跳出時間(從點擊進入到關(guān)閉)，來指導(dǎo)如何發(fā)布PRPage，比如什么時間發(fā)布，發(fā)布內(nèi)容中是否明顯給出類似“女性大歡迎”這樣的對特定群體有針對性的詞語，或使用有針對性的表現(xiàn)形式(字體，符號文字，火星文等)。再進一步，捕捉用戶行為，提供數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果，指導(dǎo)公眾帳號發(fā)布內(nèi)容。以餐飲業(yè)O2O為例，捕捉公眾平臺到店消費的消費行為，針對烤肉和酒水做關(guān)聯(lián)度分析，將結(jié)果有償提供給公正帳號，指導(dǎo)其今后發(fā)布PRPage，從而增加點擊和到店率。3.手機App聯(lián)通操作公眾帳號登錄微信，在微信的手機App端也同樣可以發(fā)布PRPage。方式可以通過追加通用功能的插件(針對公眾帳號)，也可以通過添加“公眾發(fā)布管理”好友，通過和其對話的方式隨時隨地快速發(fā)布(下圖為Line的操作截圖)。微信走到了今天，大家都在圍繞著其商業(yè)模式進行探討再探