實(shí)戰(zhàn)：閑置半年的淘寶店鋪如何快速死而復(fù)生？

這個(gè)店鋪今年上半年處于閑置狀態(tài)，店鋪被扣6分，直通車(chē)被關(guān)近2個(gè)月，掌柜基本沒(méi)打理，4月底掌柜開(kāi)始打理這個(gè)店，上了一次u站9.9包郵的活動(dòng)，把店鋪dsr拉起來(lái)一點(diǎn)(PS：9.9包郵需要選好一點(diǎn)的寶貝，否則容易導(dǎo)致dsr降低)。半個(gè)月的時(shí)間店鋪動(dòng)態(tài)分都高于行業(yè)20%以上，在這段時(shí)間也在逐步加大直通車(chē)，五月份開(kāi)始跟我們合作直通車(chē)，連續(xù)三個(gè)月，全店流量都是一個(gè)上升趨勢(shì)前面一個(gè)多月直通車(chē)流量占比35%左右，通過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間，店鋪的付費(fèi)流量在提升，但付費(fèi)流量占比在降低，可見(jiàn)整體的自然排名也是處于上升走勢(shì)的。最近一個(gè)月的直通車(chē)轉(zhuǎn)化情況如下圖所示，主要推廣的是一個(gè)產(chǎn)品，分多個(gè)計(jì)劃推廣，包括手機(jī)端的直通車(chē)也在做，無(wú)線端的轉(zhuǎn)化率比pc端低，但是ppc相對(duì)低一些，因此roi整體也還不錯(cuò)。重點(diǎn)關(guān)鍵詞流量一定要給足，轉(zhuǎn)化高的、roi高的關(guān)鍵詞給它好的排名，提高展現(xiàn)量。同時(shí)這里要注意一點(diǎn)就是點(diǎn)擊率，一個(gè)寶貝點(diǎn)擊量大的詞一般來(lái)說(shuō)點(diǎn)擊率不會(huì)太低，如果點(diǎn)擊率不高，質(zhì)量分永遠(yuǎn)無(wú)法提升，所以前期的優(yōu)化還需要圍繞點(diǎn)擊率做基本功，關(guān)于點(diǎn)擊率這塊相信大家都知道影響因素，這里復(fù)習(xí)一下：關(guān)鍵詞本身的精準(zhǔn)度、推廣圖片和推廣標(biāo)題，圖片和標(biāo)題是需要我們?nèi)y(cè)試的，所以這里也是需要美工配合，一張圖片不是誰(shuí)說(shuō)好它就好，是需要數(shù)據(jù)支撐的。同時(shí)店鋪一直都有好評(píng)返現(xiàn)活動(dòng)(店鋪都是返10元或者20元，掌柜測(cè)試過(guò)返10元的時(shí)候來(lái)返顧客在最多30%左右，20元的時(shí)候返現(xiàn)的人相對(duì)高一點(diǎn)，所以這里也表明一點(diǎn)，有的掌柜希望通過(guò)返三五元來(lái)快速提升DSR是很困難的，當(dāng)然這也是一個(gè)長(zhǎng)期的積累，產(chǎn)品本身和服務(wù)、快遞才是根本。)主打款的評(píng)分保持在4.8分以上，評(píng)價(jià)方面做的不錯(cuò)，這也對(duì)我們的轉(zhuǎn)化提升有幫助。單個(gè)寶貝轉(zhuǎn)化率雖然不錯(cuò)，但目前存在一個(gè)比較大的問(wèn)題是，店鋪產(chǎn)品關(guān)聯(lián)成交很低，幾乎沒(méi)有，這也導(dǎo)致我們的直通車(chē)轉(zhuǎn)化目前都是直接轉(zhuǎn)化，間接轉(zhuǎn)化超級(jí)低，產(chǎn)品之間的連帶作用不大，不管是付費(fèi)流量還是自然流量進(jìn)店基本都只會(huì)購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品，搭配套餐目前雖然也在做，但產(chǎn)品之間的粘性不高，這方面還在和掌柜溝通，這塊做起來(lái)，直通車(chē)的轉(zhuǎn)化率一定會(huì)再提升一個(gè)臺(tái)階。這里強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)的重要性，上面最后一張圖是另外一個(gè)客戶(hù)關(guān)聯(lián)做的好的情況，如果我們按這個(gè)比例把間接轉(zhuǎn)化加上去，那么本案例中這個(gè)客戶(hù)的直通車(chē)數(shù)據(jù)會(huì)漂亮很多。1、前期在做的時(shí)候先把基礎(chǔ)打好：比如DSR，本店店鋪在選好款決定加大力度推廣的前期（當(dāng)然這里選款是最重要的一步，這個(gè)由于掌柜做這個(gè)類(lèi)目好幾年，對(duì)產(chǎn)品把控這塊比較好，所以選款方面基本沒(méi)什么問(wèn)題，而且價(jià)格也比較有優(yōu)勢(shì)），先利用跑量活動(dòng)提升店鋪動(dòng)態(tài)分，保證后期在推廣的時(shí)候店鋪基礎(chǔ)這塊不影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，這個(gè)也屬于基本功的一項(xiàng)；2、在推廣的過(guò)程中，前期測(cè)試選好關(guān)鍵詞：能給你帶來(lái)很大流量同時(shí)轉(zhuǎn)化也很不錯(cuò)的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊率一定要高，不高的情況一下一定通過(guò)各種方式提升，否則質(zhì)量分提不上去很難提升流量，點(diǎn)擊成本也過(guò)高；3、不僅要搶占pc端的流量：無(wú)線端的流量不容小視，當(dāng)然我們手機(jī)直通車(chē)流量也要抓起來(lái)，目前本店的pc端流量和無(wú)線端流量已達(dá)到1:1；4、產(chǎn)品之間的粘性要高：至少和你店鋪流量