社會(huì)心理學(xué)知識(shí)概述社會(huì)心理學(xué)誕生的標(biāo)志：１92023，美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯的《社會(huì)心理學(xué)》及英國(guó)社會(huì)學(xué)家麥獨(dú)孤的《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》的先后問(wèn)世。第一單元社會(huì)心理學(xué)的定義和研究的范圍社會(huì)心理學(xué)的定義側(cè)重于心理學(xué)的定義：美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?jiàn)W爾波特在《社會(huì)心理學(xué)》(1９2４）一書(shū)中指出,社會(huì)心理學(xué)是“研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科”。他認(rèn)為,社會(huì)心理學(xué)試圖了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為如何受別人的現(xiàn)實(shí)的、想象的和隱含的存在所影響。側(cè)重于社會(huì)學(xué)的定義:艾爾烏德指出“社會(huì)心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的科學(xué),以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)”。我們認(rèn)為：“社會(huì)心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)情境中個(gè)體的心理現(xiàn)象及其行為規(guī)律的科學(xué)”。二、社會(huì)行為與社會(huì)心理1、社會(huì)行為：是人對(duì)社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反映和反映系統(tǒng)。涉及個(gè)體的習(xí)得行為、親社會(huì)行為和反社會(huì)行為、人際合作與競(jìng)爭(zhēng)以及群體的決策行為等等。勒溫(19３6）公式:B=ｆ(P，E)B指行為,P指?jìng)€(gè)體,E指?jìng)€(gè)體所處的情境，f指函數(shù)關(guān)系。2、社會(huì)心理:是社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過(guò)程，是由社會(huì)因素引起并對(duì)社會(huì)行為具有引導(dǎo)作用的心理活動(dòng)。三、社會(huì)心理學(xué)研究的范圍：1、個(gè)體層面:重要研究個(gè)體社會(huì)化與自我意識(shí)、社會(huì)知覺(jué)、態(tài)度、社會(huì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)學(xué)習(xí)等。2、人際層面:重要研究個(gè)體之間的互相作用，如人際溝通、人際關(guān)系等。3、群體層面:重要研究群體凝聚力、群體心理氛圍以及個(gè)體與群體的互相作用、社會(huì)影響等。4、社會(huì)層面:重要研究風(fēng)俗、時(shí)尚、階層、階級(jí)以及民族心理特性、國(guó)民性等。第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史（代表人物）社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展的三階段：據(jù)美國(guó)學(xué)者霍蘭德1976的研究，社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展可劃分為哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述與實(shí)證分析三個(gè)階段,這三個(gè)階段也就是社會(huì)心理學(xué)的啟蒙期、形成期及確立期。二、哲學(xué)思辨階段：哲學(xué)思辨階段從古希臘開(kāi)始,延續(xù)到19世紀(jì)上半葉。圍繞著“人性”的哲學(xué)爭(zhēng)論，可視為最早的社會(huì)心理學(xué)研究。1、人性善派:18世紀(jì)德國(guó)哲學(xué)家康德和法國(guó)啟蒙主義學(xué)者盧梭，認(rèn)為人性具有潛在的“善”2、人性惡派:16世紀(jì)意大利哲學(xué)家馬基雅維里和17世紀(jì)的英國(guó)哲學(xué)家霍布斯,認(rèn)為人生來(lái)就是自私和邪惡的,因此須受法律的強(qiáng)制。三、經(jīng)驗(yàn)描述階段:從1９世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初。其特點(diǎn)是在觀測(cè)的基礎(chǔ)上,對(duì)人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。1、達(dá)爾文的進(jìn)化論2、德國(guó)的民族心理學(xué)13、法國(guó)的群眾心理學(xué)4、英國(guó)的本能心理學(xué)５、奧地利的精神分析學(xué)派四、實(shí)證分析階段:自20世紀(jì)２02３代開(kāi)始至今，其特點(diǎn)是社會(huì)心理學(xué)從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。實(shí)證研究的先驅(qū)是美國(guó)學(xué)者特里普力特和德國(guó)學(xué)者莫德。２0世紀(jì)３、40年代是社會(huì)心理學(xué)蓬勃發(fā)展的一個(gè)時(shí)期,該時(shí)期出現(xiàn)了許多的著名學(xué)者:瑟斯頓＆李科特(在態(tài)度測(cè)量的研究方面做出了卓越的研究）、謝里夫(游動(dòng)效應(yīng))、莫里諾《社會(huì)測(cè)量學(xué)》、勒溫（群體動(dòng)力學(xué)）。第二次世界大戰(zhàn)后，社會(huì)心理學(xué)迅速發(fā)展，表現(xiàn)出以下特性：研究領(lǐng)域拓寬，涉及人類社會(huì)行為的方方面面；理論向多元化發(fā)展，提出很多新的“小理論”來(lái)解釋與預(yù)測(cè)行為;開(kāi)始重視應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)的研究。第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法（了解）社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的原則價(jià)值中立原則系統(tǒng)性原則（如:動(dòng)態(tài)原則、整體原則、有序原則、反饋原則)倫理原則二、研究的重要方法1、觀測(cè)法:研究者通過(guò)感官或借助儀器搜集資料的方法。分：自燃觀測(cè)和參與觀測(cè)2、調(diào)查法：也稱詢問(wèn)法①、訪談法：是指研究者通過(guò)與研究對(duì)象的口頭交談來(lái)搜集資料的方法。②、問(wèn)卷法：研究者用統(tǒng)一的、嚴(yán)格設(shè)計(jì)的問(wèn)卷搜集資料的研究方法。特點(diǎn)：①標(biāo)準(zhǔn)化限度高；②收效快問(wèn)卷的構(gòu)成部分：=１＼＊ＧB3①題目;=2\*GB3②前言；=3\*GB3③指導(dǎo)語(yǔ);=4\＊GB3④問(wèn)題及備選答案；=５\*GB３⑤人口學(xué)數(shù)據(jù)的記錄;=６\*GB3⑥結(jié)束語(yǔ);=7\*GB3⑦計(jì)算機(jī)編碼問(wèn)卷設(shè)計(jì)的重要原則:=１\*ＧＢ３①目的性原則;=2\*GB３②全面性原則；＝3\*ＧB３③非歧義性原則；=4\*GＢ3④非暗示性原則；=5＼＊GＢ3⑤適度規(guī)模原則檔案法：是按照一定目的搜集大量的資料(過(guò)去和現(xiàn)在）,通過(guò)內(nèi)容分析進(jìn)行研究的一種方法。其優(yōu)點(diǎn):心理干擾??；缺陷：工作量大、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力第四單元社會(huì)心理學(xué)的重要理論流派社會(huì)學(xué)習(xí)論：社會(huì)學(xué)習(xí)論試圖通過(guò)學(xué)習(xí)機(jī)制來(lái)解釋人們生活行為的形成和變化。簡(jiǎn)史：社會(huì)學(xué)習(xí)論起源于行為主義。初期代表:俄國(guó)的巴甫洛夫和美國(guó)的華生。學(xué)習(xí)的機(jī)制：聯(lián)想、強(qiáng)化與模仿觀測(cè)學(xué)習(xí)的四個(gè)過(guò)程:＝１\*GB3①注意過(guò)程;=2\＊GＢ3②保持過(guò)程；＝3\*ＧＢ3③動(dòng)作再現(xiàn)過(guò)程；=4\*GＢ3④動(dòng)機(jī)過(guò)程二、社會(huì)互換論1、創(chuàng)始人及代表人物：美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯,代表人物:布勞、愛(ài)莫森、蒂博特等2、五個(gè)互相聯(lián)系的普遍性命題:=1\*GB3①成功命題；=2\＊ＧB3②刺激命題；=３\*GB3③價(jià)值命題；＝4\*GB３④剝奪—滿足命題；＝5\*GＢ3⑤侵犯—贊同命題。三、符號(hào)互動(dòng)論１、起源:美國(guó)學(xué)者詹姆士和米德。最早使用“符號(hào)互動(dòng)”術(shù)語(yǔ)的是布魯默。２、符號(hào)互動(dòng)論的基本假設(shè)：=1\*GB3①個(gè)體對(duì)事物采用的行為是以該事物對(duì)他的意義為基礎(chǔ)的。=2＼*GＢ３②事物的意義源于個(gè)體與別人的互動(dòng),而不存在于事物自身。＝3\*GB3③個(gè)體在應(yīng)付他所碰到的事物時(shí),往往通過(guò)自己的解釋去運(yùn)用和修改事物對(duì)他的意義。3、重要觀點(diǎn)：P１16四、精神分析論1、弗洛伊德精神分析論的重要概念①、意識(shí)與潛意識(shí)②、力比多③、快樂(lè)原則與現(xiàn)實(shí)原則④、生本能與死本能⑤、人格結(jié)構(gòu)2、榮格的分析心理學(xué)榮格是瑞士精神病學(xué)家，他的“集體無(wú)意識(shí)”理論也為理解人類的社會(huì)行為提供了獨(dú)特的視角。３、新精神分析①、霍妮的文化因素論:人格由環(huán)境和教育決定，后天因素在神經(jīng)癥和精神病的病因中起重要作用，男女之間的心理差異是文化因素決定的。②、沙利文的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)：沙利文認(rèn)為人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉。社會(huì)化與自我概念第一單元社會(huì)化概述社會(huì)化：是個(gè)體由自燃人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程，是個(gè)體與別人交往，接受社會(huì)影響，學(xué)習(xí)掌握社會(huì)角色和行為規(guī)范，形成適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人格、社會(huì)心理、行為方式和生活技能的過(guò)程。再社會(huì)化:由于社會(huì)急劇變化,對(duì)個(gè)體重新進(jìn)行社會(huì)化的過(guò)程。二、個(gè)體社會(huì)化的重要載體1、家庭;2、學(xué)校；3、大眾傳播媒介；4、參照群體。三、重要的社會(huì)化類型１、語(yǔ)言社會(huì)化(個(gè)體社會(huì)化從掌握語(yǔ)言開(kāi)始)性（生物學(xué)概念)２、性別角色社會(huì)化性別(心理學(xué)概念）性別角色（社會(huì)學(xué)概念）道德觀念與道德判斷道德社會(huì)化道德情感道德行為國(guó)家形象階段政治社會(huì)化抽象國(guó)家概念階段國(guó)家組織系統(tǒng)階段第二單元社會(huì)角色什么是社會(huì)角色?社會(huì)角色:是個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。社會(huì)角色的作用:人們?cè)谏鐣?huì)互動(dòng)中表現(xiàn)自己,整飾自我形象,達(dá)成一定的目的。二、社會(huì)角色的分類:1、按角色獲得的方式分:先賦角色和成就角色２、按角色行為的規(guī)范化限度分:規(guī)定性角色和開(kāi)放性角色3、按角色功能分：功利型角色和表現(xiàn)型角色4、按角色承擔(dān)者的心理狀態(tài)分:自覺(jué)角色和不自覺(jué)角色角色期待三、角色扮演：角色領(lǐng)悟角色實(shí)踐角色沖突角色不清四、角色失調(diào)：角色中斷角色失敗第三單元自我、身份與自尊自我自我的定義:自我又稱自我意識(shí)或自我概念，是個(gè)體對(duì)其存在狀態(tài)的認(rèn)知,涉及對(duì)自己的生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會(huì)角色的認(rèn)知。自我的結(jié)構(gòu)：＝1\*GＢ3①物質(zhì)自我；=２\*ＧB3②心理自我;＝3＼*ＧB3③社會(huì)自我；=4\*GB３④抱負(fù)自我；＝５\*GＢ3⑤反思自我。自我概念的功能:=1\*GB3①保持個(gè)體內(nèi)在的一致性;=2＼*GB3②解釋經(jīng)驗(yàn);=3\*ＧB3③決定期待。自我概念的形成與發(fā)展：=1\*ＧB3①生理自我；=2\*GB3②社會(huì)自我;=３＼*GB３③心理自我。二、身份1、身份:是由個(gè)體的社會(huì)地位及處境地位決定的自我認(rèn)同。2、身份的特點(diǎn):＝1\*ＧB3①客觀性；＝２\*ＧB3②主觀性；=3＼*GB3③多重性;=4\*ＧB3④穩(wěn)定性;=5\＊GB3⑤契約性。三、自尊1、自尊：是個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。家庭中的親子關(guān)系2、影響自尊的因素:行為表現(xiàn)的反饋選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短根據(jù)相似性原理理性地進(jìn)行社會(huì)比較3、詹姆斯提出自尊的經(jīng)典公式:自尊＝成功/抱負(fù)3、自尊的測(cè)量：羅森伯格編制的自尊量表。第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第一單元社會(huì)知覺(jué)社會(huì)知覺(jué):由各種社會(huì)信息所形成的知覺(jué)是社會(huì)知覺(jué)。內(nèi)容：涉及個(gè)體對(duì)別人、群體以及對(duì)自己的知覺(jué)。二、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素1、認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)：①、圖式：是指人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)。影響對(duì)注意對(duì)象的選擇②、圖式的作用影響記憶影響自我知覺(jué)影響個(gè)體對(duì)別人的知覺(jué)2、認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與愛(ài)好認(rèn)知者的情緒第二單元印象形成與影響管理印象與印象形成定義印象：是個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。印象形成:個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí),一般會(huì)按照以往的經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類,明確其對(duì)自己的意義,使自己的行為獲得明擬定向，這一過(guò)程稱為印象形成。二、印象形成過(guò)程中的幾種效應(yīng)1、首因效應(yīng)與近因效應(yīng)：一般來(lái)說(shuō)，熟悉的人，特別是密切的人之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng),而不熟悉或者少見(jiàn)的人之間容易產(chǎn)生首因效應(yīng)。2、光環(huán)效應(yīng):是一種以偏概全的現(xiàn)象３、刻板效應(yīng):人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類人或某類事較為固定的見(jiàn)解。三、印象形成中的信息整合模式1、加法模式2、平均模式３、加權(quán)平均模式4、中心品質(zhì)模式四、印象管理1、定義:印象管理也稱印象整飾和印象控制,指?jìng)€(gè)體以一定的方式去影響別人對(duì)自己的印象,即個(gè)體進(jìn)行自我形象的控制，通過(guò)一定的方法去影響別人對(duì)自己的印象形成過(guò)程,使別人對(duì)自己的印象符合自我的期待。2、作用：印象管理是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式。按社會(huì)常模管理自己3、常用印象管理的策略隱藏自我與自我抬高按社會(huì)期待管理自己投其所好第三單元?dú)w因定義：歸因指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對(duì)自己和別人的行為因素進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。二、行為因素的分類１、內(nèi)因與外因2、穩(wěn)定性因素與易變性因素3、可控性因素與不可控性因素三、控制點(diǎn)理論四、歸因的原則1、不變性原則２、折扣原則３、協(xié)變?cè)瓌t五、影響歸因的因素1、社會(huì)視角2、自我價(jià)值保護(hù)傾向3、觀測(cè)位置4、時(shí)間因素第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與交往情緒第一單元社會(huì)動(dòng)機(jī)概述社會(huì)動(dòng)機(jī)的定義:由人的社會(huì)屬性、社會(huì)需要引起的的動(dòng)機(jī)稱為社會(huì)動(dòng)機(jī)。二、社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能:１、激活功能2、指向功能3、維持與調(diào)節(jié)功能三、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系（倒U形曲線)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大體呈倒U形曲線,即中檔強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，活動(dòng)效率最高。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度過(guò)低或過(guò)高，均會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)效率下降。第二單元重要的社會(huì)動(dòng)機(jī)親和動(dòng)機(jī)親和起源于依戀親和的作用:①滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要②獲得信息③減輕心理壓力④避免窘境影響親和的因素：①情景因素:壓力越大,群體成員的親和動(dòng)機(jī)越強(qiáng)。此外，悲慘的情境也能加強(qiáng)人們的親和動(dòng)機(jī)。對(duì)社會(huì)隔離（剝奪)者,缺少親和。②情緒因素:高恐驚者親和傾向越高,高焦急者親和傾向越低。③出生順序：長(zhǎng)子、長(zhǎng)女恐驚時(shí)的合群傾向要比他們的弟妹們更明顯。在同一家庭中，這種合群傾向按出生順序遞減。二、成就動(dòng)機(jī)：是個(gè)體追求自認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作,并使之達(dá)成完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)。(麥克利蘭)1、成就動(dòng)機(jī)的重要性:全體社會(huì)成員有較高水平的成就動(dòng)機(jī)是非常關(guān)鍵的。2、抱負(fù)水平:是個(gè)體從事某些實(shí)際工作前,對(duì)自己也許達(dá)成的和盼望達(dá)成的成就目的的主觀估計(jì)。個(gè)體抱負(fù)水平的高低取決于其成就動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱。3、影響成就動(dòng)機(jī)的因素①目的的吸引力②風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率：很有把握的事和毫無(wú)獲勝機(jī)會(huì)的事均不會(huì)激發(fā)高水平的成就動(dòng)機(jī)。③個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)４、培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意的問(wèn)題①家庭教養(yǎng)方法:家長(zhǎng)對(duì)兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格限度與兒童成就動(dòng)機(jī)呈正相關(guān)。和諧的家庭氛圍，指導(dǎo)、勸告式的引導(dǎo)可以使兒童的成就動(dòng)機(jī)發(fā)展較好,過(guò)度的管束和限制則會(huì)使兒童的獨(dú)立性較差,成人后往往缺少發(fā)明性和競(jìng)爭(zhēng)力。②強(qiáng)調(diào)成就、追求成就的社會(huì)氛圍三、權(quán)力動(dòng)機(jī)1、定義:權(quán)力動(dòng)機(jī)是個(gè)體希望影響和控制別人的心理傾向。２、溫特認(rèn)為有兩種權(quán)力動(dòng)機(jī):積極的權(quán)力動(dòng)機(jī)和悲觀的權(quán)力動(dòng)機(jī)。3、引起權(quán)利動(dòng)機(jī)的因素:一是社會(huì)控制的需求。二是對(duì)無(wú)能的恐驚。四、侵犯動(dòng)機(jī)1、定義：侵犯動(dòng)機(jī)是個(gè)體故意傷害別人，以使自己獲得平衡和滿足的一種心理傾向。2、侵犯行為構(gòu)成的因素:侵犯是由傷害行為、侵犯動(dòng)機(jī)及社會(huì)評(píng)價(jià)三個(gè)方面的因素構(gòu)成的。狹義的侵犯專指反社會(huì)行為的傷害行為。3、侵犯行為的因素：①、本能論的解釋:a、弗洛伊德初期認(rèn)為,人的性本能是個(gè)體行為的原動(dòng)力，侵犯是性本能的一部分。侵犯沖動(dòng)作為一種心理能量,必須宣泄出來(lái)，否則不利身心健康。社會(huì)認(rèn)可的宣泄方法,像體育比賽等,可視為替代性的侵犯沖動(dòng)的釋放途徑。ｂ、洛倫茲認(rèn)為，侵犯是一種本能，具有生物保護(hù)的意義。人口的擁擠也許會(huì)增長(zhǎng)侵犯事件發(fā)生的幾率,人口爆炸也許會(huì)增大戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)的危險(xiǎn)性。②、挫折—侵犯學(xué)說(shuō)“侵犯永遠(yuǎn)是挫折的一種后果”⑴侵犯強(qiáng)度同目的受阻強(qiáng)度呈正比。⑵克制侵犯的力量與該侵犯也許受到的預(yù)期處罰強(qiáng)度呈正比。⑶假如挫折強(qiáng)度一定,預(yù)期處罰越大,侵犯發(fā)生的也許性越??；假如預(yù)期處罰一定,則挫折越大,侵犯越也許發(fā)生。③、社會(huì)學(xué)習(xí)論的觀點(diǎn)：社會(huì)學(xué)習(xí)論認(rèn)為侵犯行為時(shí)習(xí)得的。侵犯行為的影響因素⑴情緒喚起水平⑵道德發(fā)展水平⑶自我控制能力⑷社會(huì)角色與群體⑸大眾傳媒的影響五、利他動(dòng)機(jī):是個(gè)體不顧自身，增進(jìn)別人的價(jià)值和利益的一種心理傾向。1、利他行為的性質(zhì)：①、是一種親社會(huì)行為。②、是一種以人為對(duì)象的親社會(huì)行為。③、是由利他動(dòng)機(jī)引起的，其特性是以完全有助于別人為目的。２、利他行為的因素①、社會(huì)生物學(xué)觀點(diǎn)：利他是動(dòng)物以個(gè)體的“自我犧牲”換取物種存在和延續(xù)的一種本能。②、社會(huì)規(guī)范論觀點(diǎn)：人應(yīng)當(dāng)幫助那些曾經(jīng)幫助過(guò)自己的人。3、利他行為的影響因素1)、外部因素:①、自然環(huán)境②、社會(huì)情境：a、別人在場(chǎng)：別人在場(chǎng)對(duì)利他行為往往有負(fù)面影響,在場(chǎng)的人數(shù)越多，利他發(fā)生的也許性有時(shí)越小。(責(zé)任分擔(dān)理論）b、情境的社會(huì)性意義③、時(shí)間壓力。④、利他對(duì)象的特點(diǎn)：與利他者相似的人(特別是態(tài)度與價(jià)值觀相似）、未傷害過(guò)利他者的人以及有吸引力的人。２)、利他者的心理特性:①、心境②、內(nèi)疚③、人格：社會(huì)責(zé)任感、移情能力與自我監(jiān)控能力都和利他行為呈正相關(guān)。第三單元社交情緒一、定義:社交情緒是人際交往中，個(gè)體的一種主觀體驗(yàn),是個(gè)體的社會(huì)需要是否滿足的反映。二、幾種社交情緒(指針對(duì)負(fù)面情緒)１、社交焦急:是一種與人交往的時(shí)候，覺(jué)得不舒適、不自然、緊張甚至恐驚的情緒體驗(yàn)。社交焦急是一種悲觀的情緒體驗(yàn)（聯(lián)想過(guò)度),成長(zhǎng)過(guò)程中經(jīng)常受挫折、缺少社會(huì)支持、自我體驗(yàn)強(qiáng)烈、自卑、模仿與暗示都也許強(qiáng)化社交焦急。美國(guó)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，社交焦急是僅次于抑郁和酗酒的。2、嫉妒：是與別人比較,發(fā)現(xiàn)自己在才干、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人,而產(chǎn)生的一種由羞愧(對(duì)己）、憤怒(對(duì)他)、怨恨（對(duì)己＋對(duì)他）等組成的復(fù)雜的情緒狀態(tài)。嫉妒有幾個(gè)特點(diǎn)：針對(duì)性、連續(xù)性、對(duì)抗性、普遍性。3、羞恥:羞恥的個(gè)體往往會(huì)感到沮喪、自卑、自我貶損、自我懷疑、絕望等。健康的羞恥感是個(gè)體心理發(fā)展的自然結(jié)果，過(guò)少或者過(guò)多的羞恥感都是不健康的。４、內(nèi)疚:是個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或者想象的罪行或過(guò)失負(fù)有責(zé)任,而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)。內(nèi)疚是指向自己的,更具傷害力，與道德有關(guān)。第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第一單元態(tài)度概述態(tài)度:是聯(lián)系個(gè)體內(nèi)外世界的橋梁。是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反映傾向。態(tài)度的特點(diǎn):內(nèi)在性、對(duì)象性、穩(wěn)定性。態(tài)度的成分：認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向成分。三個(gè)成分稱為態(tài)度的ＡBC模型(不是合理情緒療法中的ABC）。一般來(lái)說(shuō),態(tài)度的三種成分是協(xié)調(diào)一致的。在不協(xié)調(diào)時(shí)，情感成分占主導(dǎo)地位，決定態(tài)度的基本取向與行為傾向。態(tài)度與行為：態(tài)度具有行為的傾向性。態(tài)度與行為的關(guān)系比較復(fù)雜。態(tài)度與價(jià)值觀：態(tài)度與價(jià)值觀有主線的不同。態(tài)度不等于價(jià)值觀,但價(jià)值觀直接影響態(tài)度。個(gè)體的各種價(jià)值觀彼此聯(lián)結(jié)，構(gòu)成一個(gè)完整的價(jià)值體系。人的各種態(tài)度也會(huì)構(gòu)成一個(gè)具有整體性的態(tài)度體系。越是接近價(jià)值體系中心的價(jià)值，越是接近態(tài)度體系中心的態(tài)度。二、態(tài)度的功能（卡茨提出)1、工具性功能：個(gè)體傾向于形成能給自己帶來(lái)利益的態(tài)度。2、自我防御功能3、價(jià)值表現(xiàn)功能4、認(rèn)知功能三、態(tài)度的維度１、方向:指態(tài)度的指向，即個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象是肯定指向或否認(rèn)指向。2、強(qiáng)度３、深度：指?jìng)€(gè)體對(duì)特定態(tài)度對(duì)象的卷入水平。４、向中度5、外顯度四、態(tài)度形成１、依從（表面）:態(tài)度形成的開(kāi)始。2、認(rèn)同（中間):是個(gè)體自愿的接受別人的觀點(diǎn)、信息或群體規(guī)范，使自己與別人一致。在這一階段，感情因素起明顯作用,認(rèn)同依賴于對(duì)象對(duì)個(gè)體的吸引力。3、內(nèi)化(核心)個(gè)體態(tài)度的形成從依從到認(rèn)同，再到內(nèi)化,最后成為不易轉(zhuǎn)變的穩(wěn)定的心理傾向。第二單元態(tài)度的轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變就是說(shuō)服的過(guò)程。態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素傳遞者方面的影響因素1）、傳遞者的威信2)、傳遞者的立場(chǎng)3）、說(shuō)服的意圖４）、說(shuō)服者的吸引力2、溝通信息方面的影響１)、信息差異2)、畏懼3)、信息傾向性：對(duì)一般公眾，單一傾向的信息的說(shuō)服效果較好；對(duì)文化水平高的信息接受者，提供正反兩方面的信息，說(shuō)服效果較好。4）、信息的提供方式:口頭傳遞的方式更好。3、接受者方面的因素１)、原有態(tài)度與信念的特性2）、人格因素３)、個(gè)體的心理傾向：籠統(tǒng)拒絕、貶損來(lái)源、歪曲信息、論點(diǎn)辯駁。4、情景方面的影響因素1）、預(yù)先警告:有雙重作用2）、分心3)、反復(fù):溝通信息的反復(fù)頻率與說(shuō)服效果呈倒U型曲線的關(guān)系。中檔頻率的反復(fù)，說(shuō)服效果較好。三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論1、海德的平衡理論:在人們的態(tài)度系統(tǒng)中,存在某些情感因素之間或評(píng)價(jià)因素之間趨于一致的壓力，假如出現(xiàn)不平衡,那么就會(huì)傾向于朝平衡轉(zhuǎn)化。P-O-X模型中負(fù)號(hào)為基數(shù)則不平衡,負(fù)號(hào)為偶數(shù)則平衡。2、認(rèn)知失調(diào)論：費(fèi)斯廷格認(rèn)為，個(gè)體會(huì)產(chǎn)生消除失調(diào)、緩解緊張的動(dòng)機(jī)，通過(guò)改變態(tài)度的某些認(rèn)知成分，以達(dá)成認(rèn)知協(xié)調(diào)的平衡狀態(tài)。認(rèn)知失調(diào)也許有四種因素：一是邏輯的矛盾。二是文化價(jià)值的沖突。三是觀念的矛盾。四是新舊經(jīng)驗(yàn)相悖。消除、減少認(rèn)知失調(diào)的途徑有:一是改變或者否認(rèn)失調(diào)的認(rèn)知因素的一方,使兩個(gè)方面的認(rèn)知因素協(xié)調(diào)。二是引入或增長(zhǎng)新的認(rèn)知因素。三是減少失調(diào)的認(rèn)知因素各方面的強(qiáng)度。３、社會(huì)互換理論第三單元態(tài)度測(cè)量(了解)態(tài)度測(cè)量的方法有量表法、投射法和行為反映測(cè)量法。第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能一、溝通：指信息的傳遞和交流的過(guò)程。涉及人際溝通和大眾溝通。二、溝通的結(jié)構(gòu)１、溝通的要素:信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙、背景1）、信息源:在人際溝通中，信息源是具有信息并試圖溝通的個(gè)體。２）、信息:是溝通者試圖傳達(dá)給別人的觀點(diǎn)和情感。３）、通道：是個(gè)體過(guò)程的信息載體。4)、信息接受者：是溝通的另一方。5）、反饋:使溝通成為一個(gè)雙向的交互過(guò)程。6)、障礙:7)、背景：涉及心理背景、物理背景、社會(huì)背景和文化背景。三、溝通的重要功能：１、溝通是獲取信息的手段。2、溝通是思想交流與情感分享的工具。３、溝通是滿足需求、維持心理平衡的重要因素。4、溝通是減少?zèng)_突、改善人際關(guān)系的重要途徑。5、溝通能協(xié)調(diào)群體內(nèi)的行動(dòng),促進(jìn)效率的提高與組織目的的實(shí)現(xiàn)。四、人際溝通的分類:1、正式溝通與非正式溝通2、上行溝通、下行溝通和平行溝通3、單向溝通與雙向溝通4、口頭溝通與書(shū)面溝通5、現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通五、溝通網(wǎng)絡(luò)1、正式溝通網(wǎng)絡(luò)（分清鏈?zhǔn)?、輪式、圓周式、全通道式、Ｙ式)2、非正式溝通網(wǎng)絡(luò)(流言式、集束式、偶爾式）第二單元身體語(yǔ)言溝通身體語(yǔ)言是非語(yǔ)詞性的身體符號(hào)。一、涉及：目光與面部表情、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸、姿勢(shì)與妝飾、人際距離等。二、人際距離：(霍爾）1、公眾距離：１2~２5英尺2、社交距離:４~12英尺3、個(gè)人距離：1.５~4英尺4、密切距離:０~1８英尺第三單元人際關(guān)系的原則和理論一、人際關(guān)系的定義：是人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的心理上的聯(lián)系。1、個(gè)體性2、直接性３、情感性：情感是人際關(guān)系的重要成分。二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展的階段（了解）1、定向階段２、情感探索階段3、情感交流階段4、穩(wěn)定交流階段三、自我暴露與人際關(guān)系的深度1、定義:自我暴露也稱自我開(kāi)放，指在溝通和交往的時(shí)候把自己私人性的方面顯示給別人。2、水平:由淺到深分四個(gè)水平一是情趣愛(ài)好方面。二是態(tài)度。三是自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況。四是隱私方面。四、良好人際關(guān)系的原則(了解)１、互相性原則2、互換性院則3、自我價(jià)值保護(hù)原則４、平等原則五、人際關(guān)系的三維理論1、舒茨提出。2、觀點(diǎn)：第一，人有三種基本的人際需要，即包容需要、支配需要和情感需要。第二，人際需要決定了個(gè)體與其社會(huì)情境的聯(lián)系。第三，對(duì)于三種基本的人際需要,人們有積極表現(xiàn)和被動(dòng)表現(xiàn)兩種滿足方式，由此就構(gòu)成了六種基本的人際關(guān)系取向，即積極包容式、被動(dòng)包容式、積極支配式、被動(dòng)支配式、積極情感式、被動(dòng)情感式。第四,童年期的人際需要是否得到滿足以及由此形成的行為方式，對(duì)個(gè)體成年后的人際關(guān)系有決定性的影響。第四單元人際吸引一、人際吸引：是個(gè)體與別人之間情感上互相密切的狀態(tài),是人際關(guān)系中的一種肯定形式。按吸引限度，可分為親和、喜歡和愛(ài)情。二、影響喜歡的因素：1、熟悉與鄰近：交往頻率與喜歡限度的關(guān)系呈倒U型曲線。中檔頻率交往，人們彼此喜歡限度較高。2、相似與互補(bǔ)相似涉及：①、信仰、價(jià)值觀及人格特性的相似。②、愛(ài)好愛(ài)好等方面的相似。③、社會(huì)背景、地位的相似。④、年齡、經(jīng)驗(yàn)的相似。實(shí)際的相似性很重要,但更重要的是雙方感知到的相似性。互補(bǔ)關(guān)系:①、需要的互補(bǔ)。②、社會(huì)角色和職業(yè)的互補(bǔ)。③、某些人格特性的互補(bǔ)。3、外貌:容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風(fēng)度等個(gè)人外在因素在人際吸引中的作用也是很大的。4、才干5、人格品質(zhì)第五單元人際互動(dòng)一、人際互動(dòng):人際互動(dòng)就是人際互相作用。互動(dòng)是一個(gè)過(guò)程,是由自我互動(dòng)、人際互動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)組成的。人際互動(dòng)專指人們?cè)谛睦砗托袨榉矫娴慕煌?、交流。二、人際互動(dòng)的形式：合作與競(jìng)爭(zhēng)。1、合作的基本條件:①、目的的一致。②、共識(shí)與規(guī)范,即合作雙方對(duì)共同目的、實(shí)現(xiàn)目的的途徑有基本一致的結(jié)識(shí),并在合作的過(guò)程中,遵守雙方共同認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范。③、互相信賴的合作氛圍。2、競(jìng)爭(zhēng)及其基本條件3、目的手段互相一欄依賴?yán)碚摚憾嘁疗嫣岢?，個(gè)體行為的目的與手段與別人行為的目的與手段之間如存在相關(guān)依賴的關(guān)系，他們之間就會(huì)產(chǎn)生互相作用。第七節(jié)社會(huì)影響社會(huì)影響是指在別人的作用下,個(gè)體的思想、情感和行為發(fā)生變化的現(xiàn)象。第一單元從眾一、從眾的定義1、定義：是在群體壓力下，個(gè)體在認(rèn)知、判斷、信念和行為等方面自愿的與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。2、特點(diǎn)：①、引起從眾的群體壓力可以是真實(shí)存在的,也可以是想象的。②、群體壓力可以鉆個(gè)體意識(shí)到的情況下發(fā)生,也可以在沒(méi)故意識(shí)的情況下發(fā)生。③、從眾雖不符合個(gè)體的本意，卻是個(gè)體的自愿行為。二、從眾的功能:從眾具有促進(jìn)社會(huì)形成共同規(guī)范、共同價(jià)值觀的功能。（存在積極的和悲觀的作用)三、從眾的類型：真從眾(內(nèi)外一致）、權(quán)宜從眾(內(nèi)外不一致）、反從眾（內(nèi)外相反)四、從眾的因素：①、尋求行為參照②、對(duì)偏離的恐驚③、群體凝聚力五、影響從眾的因素:1、群體因素:①、群體成員的一致性愈高,愈易產(chǎn)出。②、群體的凝聚力越大,愈易產(chǎn)出。③、群體規(guī)模的影響。在一定范圍內(nèi),個(gè)體產(chǎn)生從眾行為的也許性隨群體規(guī)模的增長(zhǎng)而上升。臨界值大體在3~4人。２、個(gè)體人格因素：①、個(gè)體的自我評(píng)價(jià)越高，從眾行為越少。②、個(gè)體獨(dú)立性較強(qiáng)的,較少?gòu)谋姟?、情景的明確性4、其他因素:性別、智力等。第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)懈怠一、社會(huì)促進(jìn)1、定義：社會(huì)促進(jìn)也稱社會(huì)助長(zhǎng)，指?jìng)€(gè)體完畢某種任務(wù)時(shí),由于別人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象。別人在場(chǎng)的形式有實(shí)際在場(chǎng)、想象在場(chǎng)和隱含在場(chǎng)。2、社會(huì)干擾：有時(shí)候別人在場(chǎng)反而會(huì)使個(gè)體的工作績(jī)效減少，稱為社會(huì)干擾,也叫社會(huì)克制。3、社會(huì)促進(jìn)的兩種效應(yīng)：結(jié)伴效應(yīng)、觀眾效應(yīng)。二、優(yōu)勢(shì)反映強(qiáng)化說(shuō)：扎榮克提出，別人在場(chǎng)，個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平將會(huì)提高，其優(yōu)勢(shì)反映易于表現(xiàn)，而弱勢(shì)反映會(huì)受到克制。三、社會(huì)懈怠：社會(huì)懈怠也稱社會(huì)逍遙，指群體一起完畢一件任務(wù)時(shí)，個(gè)體所付出的努力比單獨(dú)完畢時(shí)偏少的現(xiàn)象。第三單元模仿、暗示、和社會(huì)感染一、模仿1、定義：模仿是在沒(méi)有外在壓力的條件下，個(gè)體受別人的影響仿照別人,使自己與別人相同或相似的現(xiàn)象。2、特點(diǎn)：①、模仿的社會(huì)刺激是非控制性的。②、相似性。模仿可分為故意模仿和無(wú)意模仿兩種。3、模仿的意義：①、模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。②、適應(yīng)作用。③、促進(jìn)群體形成。4、模仿的發(fā)展趨勢(shì):從無(wú)意模仿到故意模仿;從游戲模仿到生活實(shí)踐模仿；從對(duì)外部特性的模仿到對(duì)內(nèi)部實(shí)質(zhì)內(nèi)容的模仿。5、塔爾德的“模仿律”:①、下降律②、幾何級(jí)數(shù)率③、先內(nèi)后外律：個(gè)體對(duì)本土文化及其行為方式的模仿與選擇,總是優(yōu)于外域文化及其行為方式的模仿和選擇。二、暗示1、定義:暗示是指在非對(duì)抗的條件下，通過(guò)語(yǔ)言、表情、姿勢(shì)及動(dòng)作等對(duì)別人的心理與行為發(fā)生影響,使其接受暗示者的意見(jiàn)和觀點(diǎn),或者按所暗示的方式去活動(dòng)。暗示往往采用較含蓄、間接的方式進(jìn)行。２、暗示的分類:１）、按信息來(lái)源分：別人暗示和自我暗示。2）、按暗示者的目的分:故意暗示和無(wú)意暗示。3)、按暗示雙方的接觸方式分：直接暗示和間接暗示。4)、按暗示效果分:暗示和反暗示。3、影響暗示效果的重要因素:①、暗示者的權(quán)力、威信、社會(huì)地位及人格魅力對(duì)暗示效果有明顯的影響。②、被暗示者假如獨(dú)立性差，缺少自信心，知識(shí)水平低,那么暗示效果就明顯。③、個(gè)體處在困難情境切缺少社會(huì)支持時(shí)，易受暗示。三、社會(huì)感染1、社會(huì)感染的定義:社會(huì)感染是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過(guò)程，即通過(guò)語(yǔ)言、表情、動(dòng)作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。２、特點(diǎn):雙向性、爆發(fā)性、接受的迅速性。3、社會(huì)感染的分類：①、個(gè)體間的感染②、大眾傳媒的感染③、大型開(kāi)放群體的感染第八節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭第一單元愛(ài)情一、定義：愛(ài)情是世界上最復(fù)雜的情感現(xiàn)象。愛(ài)情是人際吸引最強(qiáng)烈的形式,是身心成熟到一定限度的個(gè)體產(chǎn)生的有浪漫色彩的高級(jí)情感。二、愛(ài)情與喜歡的區(qū)別:魯賓提出，愛(ài)情與喜歡是兩種不同的情感。區(qū)分表現(xiàn)在三個(gè)方面：依戀、利他、密切。三、愛(ài)情的發(fā)展階段：1、取樣與評(píng)估2、互惠3、承諾4、制度化四、愛(ài)情的形式：1、浪漫式2、好朋友式3、游戲式４、占有式5、實(shí)用式6、利他式五、愛(ài)情的三角形理論：斯坦伯格認(rèn)為,愛(ài)情是由密切（重視彼此的喜歡、理解與期待)、激情（魅力與性吸引)以及承諾（決定發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系)三因素組成的三角形。第二單元婚姻一、婚姻1、定義：婚姻是男女結(jié)成夫妻關(guān)系的行為,是家庭成立的基礎(chǔ)和標(biāo)志。2、動(dòng)機(jī)(三種）：經(jīng)濟(jì)、繁衍和愛(ài)情。上古時(shí)代，經(jīng)濟(jì)第一、繁衍第二,愛(ài)情第三;中古時(shí)代，繁衍第一,經(jīng)濟(jì)第二,愛(ài)情第三;現(xiàn)代社會(huì)，愛(ài)情第一，繁衍另一方面,經(jīng)濟(jì)第三。二、夫妻關(guān)系的類型：愛(ài)情型、功利型、平等合作與分工型、建設(shè)型、惰性型、失望型、一體型。第三單元離婚一、夫妻之間的心理沖突(引發(fā)因素):１、需求不滿。2、價(jià)值觀念不一致。3、“自我”的遠(yuǎn)離。4、夫妻的性差異。二、離婚的因素（了解)第三單元家庭一、家庭的定義特點(diǎn):第一，以婚姻、血緣關(guān)系為紐帶。第二，家庭是一種初級(jí)社會(huì)群體。第三，家庭關(guān)系最為密切、深刻。二、家庭結(jié)構(gòu)與功能1、結(jié)構(gòu)要素：①、家庭成員的數(shù)量。②、代際層次。③、夫妻數(shù)量。2、結(jié)構(gòu)模式：①、核心家庭②、主干家庭③、聯(lián)合家庭④、其他家庭3、家庭的功能:經(jīng)濟(jì)功能、性的功能、生育功能、撫養(yǎng)與贍養(yǎng)功能、教育功能、感情交流功能、休閑與娛樂(lè)功能。4、影響家庭功能的因素：①、社會(huì)與環(huán)境因素②、家庭成員的素質(zhì)③、家庭成員間的人際距離5、家庭生命周期（階段）:形成→擴(kuò)展→穩(wěn)定→收縮→空巢→解體單選題“心理學(xué)有一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)去，但只有一個(gè)短暫的歷史?！贝苏摂喑鲎?)。A.艾賓浩斯單選題美國(guó)學(xué)者霍蘭德把社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展劃分為三個(gè)歷史階段，即(）。A.哲學(xué)思辨階段、經(jīng)驗(yàn)描述階段、實(shí)證分析階段多選題（）傾向于認(rèn)為,人類行為及人性是由社會(huì)決定的。A．蘇格拉底Ｂ.柏拉圖C.康德Ｄ.盧梭多選題()傾向于認(rèn)為，人性由生物或本能決定。A.亞里士多德B.馬基雅維里C．霍布斯多選題經(jīng)驗(yàn)描述階段的社會(huì)心理學(xué)思想重要有()。A.B.C.D.多選題德國(guó)的民族心理學(xué)代表人物重要有（）。A.拉扎魯斯Ｂ.謝夫勒C.馮特多選題法國(guó)的群眾心理學(xué)代表人物重要有()。A.塔爾德B.迪爾凱姆Ｃ．列朋單選題()在192023出版《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》一書(shū)，提出十二種本能。A.麥獨(dú)孤多選題弗洛伊德的精神分析理論基礎(chǔ)是（）。A.潛意識(shí)Ｂ．性本能Ｃ.本我、自我、超我的人格結(jié)構(gòu)單選題羅斯、麥獨(dú)孤的《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》均屬于（)。A．經(jīng)驗(yàn)描述的社會(huì)心理學(xué)多選題最早關(guān)于別人存在對(duì)個(gè)人行為影響的實(shí)驗(yàn)是由（）做的。A.特里普力特Ｂ.莫德單選題最早提出社會(huì)促進(jìn)概念的是()。A.F.Ｈ．奧爾波特單選題（)開(kāi)創(chuàng)了實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的研究方向。Ａ.Ｆ.H.奧爾波特單選題()編制了第一個(gè)態(tài)度量表。A.瑟斯頓單選題(）通過(guò)“游動(dòng)效應(yīng)”研究群體的社會(huì)規(guī)范的形成和變化。A．謝里夫單選題（)最早采用社會(huì)測(cè)量法,使人際關(guān)系進(jìn)入可測(cè)量的時(shí)代。A.莫里諾單選題(）最早提倡群體動(dòng)力學(xué)研究,提倡行動(dòng)研究，其最有名的是其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實(shí)驗(yàn)研究。Ａ．勒溫多選題系統(tǒng)論中的許多原則如(）可認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)研究采用。Ａ.動(dòng)態(tài)原則B.整體原則C.有序原則D．反饋原則多選題社會(huì)心理學(xué)研究的倫理原則重要原則涉及（)。A.B.Ｃ．D．多選題社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的重要原則涉及(）。A.B.Ｃ.多選題社會(huì)心理學(xué)研究的觀測(cè)法涉及（）。A.Ｂ．多選題社會(huì)心理學(xué)研究的調(diào)查法涉及(）。Ａ.Ｂ．多選題問(wèn)卷的構(gòu)成涉及以下成分（）。A.Ｂ.Ｃ.D.多選題問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則涉及（）。Ａ.Ｂ.Ｃ.D．多選題檔案資料涉及（)。A.Ｂ．C.D.多選題檔案法合用于（)。A.Ｂ.單選題()是“社會(huì)心理學(xué)危機(jī)”的主線因素之一。A.生態(tài)學(xué)效度社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域的理論重要是由()提出的。A.心理學(xué)家Ｂ.社會(huì)學(xué)家Ｃ.文化人類學(xué)家D．哲學(xué)家單選題社會(huì)學(xué)習(xí)論起源于(）。A.行為主義多選題強(qiáng)化可以分為兩種形式，即()。Ａ.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化多選題社會(huì)學(xué)習(xí)論是由（)提出的。A.班杜拉B.沃爾特斯多選題社會(huì)學(xué)習(xí)論認(rèn)為,學(xué)習(xí)過(guò)程的機(jī)制重要有()。A.聯(lián)想B.強(qiáng)化C.模仿多選題觀測(cè)學(xué)習(xí)涉及四個(gè)過(guò)程（)。A.Ｂ.Ｃ.Ｄ.觀測(cè)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)過(guò)程中的強(qiáng)化形式有（）。A.B.C．單選題社會(huì)互換理論的創(chuàng)始人是()。A.霍曼斯多選題社會(huì)互換理論的理論基礎(chǔ)是(）。A.Ｂ.Ｃ.D.多選題霍曼斯提出的社會(huì)互換理論普遍性命題涉及（）。Ａ．B．Ｃ.D．多選題符號(hào)互動(dòng)論中的“符號(hào)”涉及()。Ａ．B.C.D.多選題符號(hào)互動(dòng)論源于()。A．W.詹姆斯Ｂ.Ｇ．米德單選題最早使用“符號(hào)互動(dòng)”術(shù)語(yǔ)的是()。A.布魯默單選題符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為,（）是心智和自我形成的重要機(jī)制。A.語(yǔ)言單選題弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)由（)構(gòu)成。A.本我、自我、超我單選題（）強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素、文化因素對(duì)人格的影響。A．新精神分析論多選題社會(huì)化的基本內(nèi)容涉及（）。A.B.Ｃ.D．多選題社會(huì)化的基本條件涉及（)。A.Ｂ.多選題個(gè)體社會(huì)化的載體涉及（）。A．B.Ｃ．D.多選題男女之間的差異通常從哪些方面描述?（)A．性B.性別C.性別角色家庭對(duì)性別角色社會(huì)化的影響是通過(guò)(）等機(jī)制實(shí)現(xiàn)的。A.性別期待B.認(rèn)同C.模仿多選題道德社會(huì)化涉及()等方面。Ａ.B．C.道德情感的形式有（)。A.直覺(jué)的體驗(yàn)B.形象體驗(yàn)C.深層體驗(yàn)道德情感的內(nèi)容涉及（)。A．正義感B．勞動(dòng)情感C.集體榮譽(yù)感D.愛(ài)國(guó)情感多選題愛(ài)國(guó)意識(shí)的發(fā)展階段涉及（)。A.B．Ｃ.多選題社會(huì)化涉及哪些類型？（）A.Ｂ．C.D.多選題角色理論按照人們的()研究和解釋個(gè)體的行為及其規(guī)律。A.社會(huì)地位B.身份單選題按獲得方式可以把角色分為（）Ａ．先賦角色和成就角色按行為的規(guī)范限度可以把角色分為()A.規(guī)定型角色和開(kāi)放型角色按功能可以把角色分為（)A.功利型角色和表現(xiàn)型角色按主體的心理狀態(tài)可以把角色分為(）Ａ.自覺(jué)角色和不自覺(jué)角色多選題角色扮演過(guò)程具有（）三個(gè)要素。Ａ.B．Ｃ.多選題角色失調(diào)的形式涉及（）。A.Ｂ.Ｃ.D.角色沖突涉及（）。A.B.多選題自我涉及對(duì)自己(）的認(rèn)知。Ａ.B．C．D.生理狀態(tài)心理狀態(tài)人際關(guān)系社會(huì)角色的認(rèn)知。單選題詹姆斯把自我分為（)。Ａ．主我與客我多選題自我涉及以下層面(）。Ａ．B.C．D.物質(zhì)自我、心理自我、社會(huì)自我、抱負(fù)自我、反思自我多選題自我概念有如下功能()。Ａ.B.C.多選題自我概念的形成與發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段,即(）。Ａ．B.C.多選題身份概念涉及(）三者之間的關(guān)系。Ａ.社會(huì)地位B.社會(huì)角色C．自我概念單選題身份是由個(gè)體的()決定的自我認(rèn)同。A.社會(huì)地位和處境地位多選題身份的特點(diǎn)涉及()。A．Ｂ.C.Ｄ.單選題詹姆斯在《心理學(xué)原理》提出的自尊公式是()。A.多選題影響自尊的因素重要有（）。A.Ｂ.C．D.單選題社會(huì)知覺(jué)過(guò)程事實(shí)上就是（)。A.社會(huì)認(rèn)知過(guò)程多選題圖式的重要作用涉及()。A．B.C．D.多選題影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素涉及（)。A.B.C.認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)：圖式、認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與愛(ài)好、認(rèn)知者的情緒多選題印象形成的效應(yīng)重要涉及(）。Ａ.B.C.單選題第一印象屬于（）。A.首因效應(yīng)多選題印象形成中的信息整合模式重要有(）。Ａ.Ｂ．C.D．多選題成功的印象管理的基礎(chǔ)是()。A.對(duì)的理解情境B.對(duì)的理解別人Ｃ.對(duì)的理解自身的狀態(tài)D.對(duì)的理解自己承擔(dān)角色的社會(huì)期待多選題常用的印象管理策略有（)。A.B.C．D．多選題歸因理論把因素分為不同的類型，重要的分類方式有如下幾種（）。A.B.C.單選題羅特的控制點(diǎn)理論根據(jù)控制點(diǎn)的差異把人分為(）。Ａ.內(nèi)控者和外控者多選題個(gè)體歸因時(shí)往往遵循以下重要原則(）。A．Ｂ.C.凱利認(rèn)為，人們的歸因總是涉及三方面的因素()。A．B.Ｃ.刺激客體、行為主體（個(gè)人）背景(情境或條件)根據(jù)凱利的三維歸因理論，個(gè)體在歸因時(shí)需要同時(shí)考慮三種信息（)。Ａ.B.Ｃ．多選題影響歸因的因素涉及(）。Ａ.B.Ｃ.D.單選題動(dòng)機(jī)性歸因偏差是一種()。A.自我價(jià)值保護(hù)傾向多選題社會(huì)動(dòng)機(jī)有如下功能()。A.B.C．單選題（)活動(dòng)效率最高。Ａ.中檔強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)多選題（)屬于社會(huì)動(dòng)機(jī)。Ａ.B.Ｃ.D.多選題親合的作用重要有（）。A.B.C．Ｄ．多選題影響親合的因素重要有()。A.B.C．多選題關(guān)于抱負(fù)水平下列說(shuō)法對(duì)的的是（)。A.成就動(dòng)機(jī)越強(qiáng)抱負(fù)水平越高Ｂ.成功經(jīng)驗(yàn)可提高抱負(fù)水平多選題影響成就動(dòng)機(jī)的因素重要有（）。A.B．C.單選題溫特認(rèn)為存在兩種權(quán)力動(dòng)機(jī),即（)。Ａ.積極的權(quán)力動(dòng)機(jī)和悲觀的權(quán)力動(dòng)機(jī)單選題引起權(quán)力動(dòng)機(jī)的因素大體有兩個(gè),即()。Ａ．社會(huì)控制的需要和對(duì)無(wú)能的恐驚多選題侵犯是由（）構(gòu)成的。A.B.C.廣義的侵犯行為涉及（)。Ａ．反社會(huì)的傷害行為B.親社會(huì)的傷害行為C.被認(rèn)可的傷害行為多選題多拉德的挫折-侵犯理論認(rèn)為,（）。A.Ｂ.Ｃ.多選題班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，侵犯行為的學(xué)習(xí)機(jī)制是（）。A.聯(lián)想B.強(qiáng)化C.模仿多選題侵犯的影響因素重要有(）。Ａ.B.C.D．多選題利他行為具有如下性質(zhì)（）。Ａ．親社會(huì)行為B．以人為對(duì)象C.由利他動(dòng)機(jī)引起多選題社會(huì)規(guī)范論強(qiáng)調(diào)(）在利他行為中的作用。A.交互性規(guī)范B.社會(huì)責(zé)任規(guī)范多選題影響利他行為的外部因素重要有（）。Ａ.B.Ｃ.D.別人在場(chǎng)對(duì)利他行為往往具有負(fù)面影響，重要機(jī)制是()。A．去個(gè)性化B.責(zé)任擴(kuò)散多選題以下幾種人更也許獲得幫助(）。Ａ.與利他者相似的人B．未傷害過(guò)利他者的人C.有吸引力的人影響利他行為的利他者方面的因素重要有（）。Ａ．B．C.D.多選題下列因素也許強(qiáng)化社交焦急（)。Ａ.B.C.D．多選題嫉妒情緒有如下特點(diǎn)（）。A.B.C.Ｄ．多選題態(tài)度具有如下特點(diǎn)()。Ａ.B．C.多選題態(tài)度的三成分說(shuō)認(rèn)為態(tài)度有三種成分構(gòu)成，分別為（）。Ａ.B.C.多選題態(tài)度與行為不一致是由于行為除了受態(tài)度影響外，還受()的影響。A.情境B．認(rèn)知因素C.過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與行為多選題卡茨認(rèn)為態(tài)度具有四種心理功能，分別為()。A.B.C．D.多選題態(tài)度具有如下屬性(）。A.B.C.Ｄ.多選題凱爾曼認(rèn)為，態(tài)度的形成涉及三個(gè)階段（）。A．B.C.多選題霍夫蘭德的態(tài)度轉(zhuǎn)變模型顯示，態(tài)度轉(zhuǎn)變涉及四個(gè)方面的要素，即（）。A．B.C．D．多選題傳遞者方面影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素涉及(）。A.Ｂ.C．D.多選題溝通信息方面影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素涉及（）。A.B.C．D.多選題接受者方面影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素涉及（）。A.B.Ｃ.D.多選題情境方面影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素涉及()。A.Ｂ.Ｃ.D.多選題費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)也許有四種因素,即（）。A.B．C.D.多選題逆反心理可以分為三種()。A．超限逆反Ｂ.自我價(jià)值保護(hù)逆反C．禁果逆反多選題常用的態(tài)度測(cè)量方法有（)。Ａ.B.Ｃ．在使用量表測(cè)量態(tài)度時(shí),重要測(cè)量(）。A.態(tài)度的方向B．態(tài)度的強(qiáng)度投射測(cè)驗(yàn)重要有（)。A.墨跡測(cè)驗(yàn)Ｂ.主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)單選題溝通涉及(）。A.人際溝通和大眾溝通單選題人際溝通是以（）為主的溝通。A.視聽(tīng)溝通多選題溝通的背景涉及（）。A．心理背景B.物理背景C.社會(huì)背景Ｄ.文化背景多選題溝通的功能重要有（）A.B.C.D．單選題按組織系統(tǒng)可以把溝通分為（）A.正式溝通與非正式溝通按信息流動(dòng)方向可以把溝通分為（）A.上行溝通、下行溝通、平行溝通按信息源及接受者的位置關(guān)系可以把溝通分為(）。Ａ.單向溝通、雙向溝通按言語(yǔ)的特點(diǎn)可以把溝通分為()。A.口頭溝通、書(shū)面溝通。按溝通主體的現(xiàn)實(shí)性可以把溝通分為（)。A.現(xiàn)實(shí)溝通、虛擬溝通。多選題正式溝通網(wǎng)絡(luò)涉及如下形式(）。Ａ.B.C.D.比較溝通網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的常用指標(biāo)有（）。A.B.C.D.多選題非正式溝通網(wǎng)絡(luò)涉及如下形式(）。A.B.C．多選題網(wǎng)絡(luò)成癮大體上可以分為（)。A.Ｂ.C．D.多選題霍爾認(rèn)為人際距離有四種，即(