《孫子兵法》中的公司領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法程美秀《孫子兵法》被譽(yù)為“世界古代第一兵書(shū)”、“兵學(xué)圣典”，如今日益受到公司領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注,而日本公司家又率先將《孫子》之思想應(yīng)用于公司的經(jīng)營(yíng)管理，堪稱(chēng)一大智舉?！秾O子兵法》這部生于本土、源于本土，高度濃縮和體現(xiàn)我國(guó)人民大智、大學(xué)的傳世杰作,其思想和影響在今天已超過(guò)軍事領(lǐng)域,進(jìn)一步到政治、經(jīng)濟(jì)等社會(huì)生活的各個(gè)方面。今天在加速推動(dòng)我國(guó)公司管理現(xiàn)代化的進(jìn)程中，作為身逢盛世的我國(guó)公司家和經(jīng)營(yíng)者，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究《孫子兵法》中關(guān)于現(xiàn)代公司領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的方法可供借鑒的思想,有著至關(guān)重要的時(shí)代價(jià)值。本文旨在研究探索其中的幾個(gè)核心思想。一、“擇人而任勢(shì)”孫子在《勢(shì)篇》中講道:“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。”這句話(huà)的意思是說(shuō),善于指揮打仗的將帥,他的主導(dǎo)思想應(yīng)放在依靠、運(yùn)用、把握和發(fā)明有助于自己取勝的形勢(shì)上，而不是去苛求手下的將吏，因此他就能從全局態(tài)勢(shì)的發(fā)展變化出發(fā),選擇適于擔(dān)當(dāng)重任的人才,從而使自己取得決定全局勝利的積極權(quán)。這是孫子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)所做的一個(gè)高度精辟的概括和論述。進(jìn)一步領(lǐng)略孫子“擇人任勢(shì)”的思想,對(duì)今天公司的領(lǐng)導(dǎo)者和公司家而言,其中蘊(yùn)含著豐富而深刻的內(nèi)涵和教益。孫子所講的“勢(shì)”,是指由一方向另一方發(fā)起軍事挑戰(zhàn)或進(jìn)攻，由此形成的使雙方或多方面臨的軍事“戰(zhàn)勢(shì)”。把它引用到公司經(jīng)營(yíng)中，公司謀劃的某一重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略行動(dòng)決策或是經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所展現(xiàn)的某種（如科技進(jìn)步、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，由此會(huì)形成各種使經(jīng)營(yíng)者面臨的“商勢(shì)”。但不管是“戰(zhàn)勢(shì)”或是“商勢(shì)”,都有一個(gè)作為“求之于勢(shì)”的問(wèn)題。按著孫子的思想，求勢(shì)的主線(xiàn)出發(fā)點(diǎn)是“取勢(shì)”,即在充足運(yùn)用把握勢(shì)態(tài)的發(fā)展變化中,以勢(shì)釀勢(shì)，實(shí)現(xiàn)克敵制勝的戰(zhàn)略目的，這從《勢(shì)篇》的其它論述中可以看出。而要可以“取勢(shì)”,則必須先做到“識(shí)勢(shì)”。所謂“識(shí)勢(shì)”,有兩層內(nèi)含,一方面是對(duì)形勢(shì)的發(fā)展和趨向變化，要有超前結(jié)識(shí)的目光和謀斷能力；另一方面，是對(duì)自己是否具有取勢(shì)的條件和實(shí)力（重要是是否擁有可以委任并能擔(dān)當(dāng)重任的核心能力人才)，要有清醒的結(jié)識(shí)。不能“識(shí)之于勢(shì)”,也就難以“取之于勢(shì)”,因此，“識(shí)勢(shì)”是“求勢(shì)”的前提條件。正由于如此，世人把識(shí)時(shí)務(wù)者稱(chēng)為俊杰之才。但是，一個(gè)統(tǒng)帥者他雖有“識(shí)勢(shì)”的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn),身邊也有可以擔(dān)任重任的人才,他卻不能充足使用，最后還會(huì)落入“失勢(shì)”的慘敗境地。這也是在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司經(jīng)營(yíng)勝負(fù)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。漢相諸葛亮對(duì)街亭戰(zhàn)略地位的卓識(shí)和在搶占天時(shí)地利方面都勝過(guò)司馬懿,只因在最關(guān)鍵處錯(cuò)用了馬謖為將,導(dǎo)致了全軍潰敗，幸虧諸葛亮事先采用了一些保護(hù)措施，才避免了全軍的滅頂之災(zāi)。由此可見(jiàn),在對(duì)形勢(shì)的運(yùn)用和把握中,“任勢(shì)”(擇人而任)又是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。由于擇人任勢(shì)不僅本質(zhì)地體現(xiàn)了成事在人、人可發(fā)明時(shí)勢(shì)的治業(yè)思想，同時(shí)也本質(zhì)的體現(xiàn)了不同人才的能級(jí)只有當(dāng)其價(jià)值得到充足的尊重,并處在最適合于充足發(fā)揮的位置時(shí)，就能產(chǎn)生出最大發(fā)明能量的用人法則。卓越的統(tǒng)帥者由于對(duì)人才善于因勢(shì)而用、量能而使、大膽委任、放手使用,因而可以依勢(shì)造勢(shì)、保證戰(zhàn)略意圖的貫徹實(shí)行，以奇勝取勢(shì)，牢牢把握決勝權(quán)。這樣的事例很多。孫劉聯(lián)合破曹之后,諸葛亮料定曹操必?cái)∽呷A容道。派誰(shuí)去擔(dān)當(dāng)此路要任，事關(guān)重大。由于諸葛亮從大局考慮，若此時(shí)把曹操殺掉，局勢(shì)將會(huì)更加混亂，變得難以收拾,不利于“三分天下”戰(zhàn)略方針的實(shí)現(xiàn),于是定下“捉而放之”戰(zhàn)略意圖，但又不能明言。關(guān)羽是“忠義”之杰，諸葛亮派他去守關(guān),收到了“一舉兩得”之效,若換上張飛，就會(huì)壞了大事。由此可見(jiàn),善于擇人任勢(shì)的一舉之妙,可以造勢(shì)——發(fā)明決定未來(lái)全局戰(zhàn)略的時(shí)勢(shì)。公元21５年，孫權(quán)統(tǒng)兵攻曹，曹操派張遼、樂(lè)進(jìn)、李典固守合肥與之抗衡。曹守軍僅7000余人，而吳軍則有１０萬(wàn)之眾,但張遼等依據(jù)曹操“若孫權(quán)至者，張、李將軍出戰(zhàn)，樂(lè)將軍護(hù)軍，勿得與戰(zhàn)”的指示,便取得了反圍城的勝利,這其中的秘訣就在于曹操善于用人。據(jù)《三國(guó)志》載:張遼“武力過(guò)人”，李典“有雄氣”，善于與人協(xié)同作戰(zhàn),“不與諸將爭(zhēng)攻”；而樂(lè)進(jìn)雖然“容貌短小”,但有膽略,他與張遼、李典“統(tǒng)御師旅,撫眾則合,奉令無(wú)犯，當(dāng)敵制決,靡有遺失?！辈懿俑鶕?jù)他們各自的長(zhǎng)處授以任務(wù)，對(duì)誰(shuí)應(yīng)出戰(zhàn)，誰(shuí)應(yīng)守城進(jìn)行了合理的安排，因而,在力量對(duì)比如此懸殊的情況下,曹軍守將不僅可以使合肥固若金湯,并且取得了反圍城的勝利。在兩個(gè)戰(zhàn)例所體現(xiàn)的核心思想是知人善任,隨才器使,適時(shí)委任。一個(gè)人往往在某一方面有突出的才干,而最適于某項(xiàng)特定的工作,揚(yáng)其所長(zhǎng),用其所能，可成人才;抑其所長(zhǎng),用其所短，則成庸才。一個(gè)統(tǒng)帥者倘若埋沒(méi)了一個(gè)人最有價(jià)值的長(zhǎng)處,就是對(duì)人才的催殘和毀滅,同時(shí)也是對(duì)國(guó)家事業(yè)的摧殘和毀滅,是最大的不仁、不道。由此可見(jiàn),善于識(shí)才用才者，他自身就是一個(gè)大德大才者；反之，他就是一個(gè)缺德缺才者。在領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際用人中，不能量才使用、擇人任勢(shì)者除其品德素質(zhì)因素之外,則經(jīng)常由于在人才的效益思維上存在盲點(diǎn)。由于人的才干愈大,專(zhuān)長(zhǎng)愈突出，其顯露的缺陷也往往越多、越明顯,領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常對(duì)引人注目的缺陷看得多,聽(tīng)得多，乃至將其缺陷與優(yōu)勢(shì)的個(gè)數(shù)相加減，用他的缺陷去打擅長(zhǎng)點(diǎn)，結(jié)果得出人才價(jià)值的負(fù)值。殊不知，一個(gè)人的最大的長(zhǎng)處在數(shù)量上也許只有一個(gè),但其產(chǎn)生的價(jià)值效益卻可大得無(wú)可估量。三國(guó)時(shí)劉備出于為關(guān)羽、張飛之死雪恨，起70萬(wàn)大軍伐吳,吳國(guó)的形勢(shì)岌岌可危。由于孫權(quán)力排眾議，大膽起用了一胸懷雄才大略的“書(shū)生”陸遜，火燒蜀軍連營(yíng)７００里，使吳國(guó)轉(zhuǎn)危為安。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，林肯曾選用過(guò)三四位將領(lǐng)，標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)重大過(guò)錯(cuò),結(jié)果都被南方將領(lǐng)擊敗。他接受這一教訓(xùn)后，決意起用嗜酒貪杯卻能運(yùn)籌帷幄的格蘭特?fù)?dān)任總司令,當(dāng)時(shí)有人極力勸阻。林肯卻說(shuō):“假如我知道他喜歡什么酒，我倒應(yīng)當(dāng)送他幾桶,讓大家共享。”后來(lái)的事實(shí)證明，正是對(duì)格蘭特的任命，使南北戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生了主線(xiàn)的轉(zhuǎn)折。管理學(xué)家杜拉克有一句名言:“人的長(zhǎng)處,才是一種真正的機(jī)會(huì)?！贝蠓哺呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者無(wú)不深明其意:要以人的長(zhǎng)處的運(yùn)用為機(jī)會(huì)——善于識(shí)察人的長(zhǎng)處,擇人任勢(shì)，就能不失時(shí)機(jī)地贏得事業(yè)的成功。這正是今天公司的領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)習(xí)汲取的用人之道。二、“令之以文,齊之以武”《孫子·行軍篇》中說(shuō):“故令之以文,齊之以武,是謂必取。令素行以教其民,則民服；令不素行以教其民,則民不服。令素行者，與眾相得也”。這句話(huà)的意思是說(shuō)，要用“文”的手段即用政治道義教育士卒,用“武”的方法即用軍紀(jì)來(lái)統(tǒng)一步調(diào),這樣的軍隊(duì)打起仗來(lái)就必然勝利。平素能認(rèn)真貫徹命令、教育士卒,士卒就會(huì)養(yǎng)成服從的習(xí)慣;平素不認(rèn)真貫徹命令，教育士卒，士卒就會(huì)養(yǎng)成不服從的習(xí)慣。命令平素能得以認(rèn)真貫徹執(zhí)行,是由于將帥與士卒互相取得信任的緣故?！傲钪晕?齊之以武”,體現(xiàn)了孫子文武兼施、德威并重的治軍思想和治軍原則。這一思想和原則也同樣合用于管理公司，孫子所講的“文”、“武”之道,也就是今天公司的“硬性”和“彈性”管理。公司管理是一個(gè)過(guò)程,是管理者向被管理者施加影響和控制的過(guò)程，管理又是一種藝術(shù)。決定這一過(guò)程和藝術(shù)的本質(zhì)對(duì)象是人,核心是人。對(duì)人的管理和協(xié)調(diào)，既可以借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、直至懲處、強(qiáng)制等手段進(jìn)行剛性（硬性)管理，也可以依靠感召、啟發(fā)、誘導(dǎo)和激勵(lì)、獎(jiǎng)懲等方法進(jìn)行彈性(柔性）管理?？茖W(xué)管理的關(guān)鍵在于它的精確性和規(guī)范性，即變放任管理為規(guī)范管理，依靠規(guī)章制度、法紀(jì)和組織職權(quán)進(jìn)行程式化、有序化的管理。它所強(qiáng)調(diào)的是組織管理的戰(zhàn)略、體制、結(jié)構(gòu)等硬件，這就是硬管理。軟管理是依據(jù)員工的思想、組織的共同價(jià)值和文化、精神氛圍進(jìn)行的人性化、人格化管理。在孫子的“文治”思想中有以下幾點(diǎn)可供借鑒:其一是施以仁愛(ài)，尊重人，關(guān)心人。這是他的“文治”思想的本源。他在《地形篇》中說(shuō):“視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒為愛(ài)子,故可與之俱死?！边@種仁愛(ài)士卒的思想是古今名將治軍成功的一個(gè)共同因素。春秋時(shí)期魏國(guó)名將吳起“與士卒最下者同衣食，臥不設(shè)席，行不垂騎,親裹贏糧，與士卒分勞苦。卒有病疽,吳起吮之?！苯裉旃竟芾碇腥蕫?ài)士卒的思想已有了嶄新的時(shí)代內(nèi)涵。例如,為了強(qiáng)化公司特有的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，日本公司界就十分注重塑造“人和”、“人貴”的公司文化。日本公司管理的特色之一就是“家族主義”,當(dāng)職工受雇于某個(gè)公司時(shí),就象加入了一個(gè)家族同樣，公司領(lǐng)導(dǎo)者好比家長(zhǎng)，管理主管就是兄長(zhǎng),所有員工都是公司大家族的重要成員。在公司活動(dòng)中，就象家庭成員同樣,晚輩要聽(tīng)從長(zhǎng)輩指導(dǎo),長(zhǎng)輩要關(guān)心和愛(ài)惜晚輩。家庭成員之間要互相愛(ài)惜、互相幫助。每個(gè)家庭成員都應(yīng)愛(ài)惜這個(gè)家，積極參與家庭活動(dòng)。在日本公司中，經(jīng)理往往能叫得出全廠職工的名字,十分熟悉每個(gè)員工的情況。廠里還經(jīng)常組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、納涼會(huì)、懇親會(huì)、野餐會(huì)、忘年會(huì)，全體員工或者家屬都參與，以此把員工的感情、利益與公司的命運(yùn)融為一體,把公司當(dāng)作自己的家。其二是善于激勵(lì)下屬的功績(jī)和實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。激勵(lì)是管理的最重要的職能,對(duì)員工的業(yè)績(jī)賞不清、功不彰、罰不明的組織,必然是賢愚不分、是非不清、優(yōu)劣不辨，在這樣的組織中,會(huì)使員工的榮感心理和精神動(dòng)力喪失殆盡。因此，及時(shí)而科學(xué)地表彰先進(jìn)和激勵(lì)優(yōu)秀關(guān)系到組織活力環(huán)境的營(yíng)造。孫子在《作戰(zhàn)篇》中指出:“取敵之利者,貨之。故車(chē)戰(zhàn)，得車(chē)十乘以上，賞其先得者?！本褪钦f(shuō),對(duì)于敢于奪取敵人物資裝備的要予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在車(chē)戰(zhàn)中，凡繳獲敵車(chē)十輛以上的,獎(jiǎng)賞最先奪得戰(zhàn)車(chē)的人。在公司經(jīng)營(yíng)中，對(duì)有功者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)固然重要,而注重精神激勵(lì)更為重要。Ｗ·曼徹斯特指出:“一個(gè)人不會(huì)把自己的生命出賣(mài)給你,但卻會(huì)為了一條彩色的綬帶而把生命奉獻(xiàn)給你?！庇纱丝梢?jiàn),精神激勵(lì)在激發(fā)人的工作積極性方面所能收到的巨大效果。正由于如此，日本公司的管理者都特別重視精神激勵(lì)。日本一家鋼管廠一個(gè)工人發(fā)明了一種新的焊接方法,使每次焊接時(shí)間從５分鐘減至3分鐘，僅此一項(xiàng)創(chuàng)新，每年可為公司節(jié)省10億日元。這個(gè)工人得到的并不是一大筆獎(jiǎng)金，而是最高榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，但這一殊榮卻使這位工人感到比得到獎(jiǎng)金更為自豪和滿(mǎn)意！這是由于他的自我價(jià)值得到了充足的尊重和實(shí)現(xiàn)。由此揭示了一個(gè)深刻的道理:軟管理在今天公司經(jīng)營(yíng)中具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用，采用軟管理的方式重要是滿(mǎn)足員工的高層次需要,特別是自我實(shí)現(xiàn)需要和成就感等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技、管理和現(xiàn)代文明的發(fā)展與進(jìn)步,作為管理的重要對(duì)象的人,經(jīng)歷了從古典理論的“經(jīng)濟(jì)人”向現(xiàn)代行為科學(xué)理論、人際關(guān)系理論的“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變，更加重視社會(huì)的心理因素,受人尊重、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和群體士氣成為員工的高級(jí)需要和追求,也成為影響個(gè)人工作積極性及組織工效高低的關(guān)鍵因素。由此而言，今天只有善于創(chuàng)新和實(shí)行高層激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者才堪稱(chēng)為卓越者。我國(guó)的海爾集團(tuán)公司在強(qiáng)化建立目的系統(tǒng)、日清日高系統(tǒng)科學(xué)化、規(guī)范化硬管理的同時(shí)，創(chuàng)新激勵(lì)，實(shí)行海爾優(yōu)秀工、合格員工和試用通工的“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”政策及合格班組、免檢班組、自主班級(jí)的“班組升級(jí)制度”，并通過(guò)設(shè)立海爾獎(jiǎng)、海爾希望獎(jiǎng)、職工合理化建議獎(jiǎng)和以職工命名的小改、小革等形式，對(duì)職工進(jìn)行精神激勵(lì)，使每個(gè)員工都感到自身價(jià)值的存在，使公司形成了濃郁的尊重科學(xué)、激勵(lì)上進(jìn)、奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍，由此推動(dòng)了公司的奔騰發(fā)展。今天我們對(duì)激勵(lì)本質(zhì)意義的結(jié)識(shí),不在于僅僅把它看作是一般的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),而是關(guān)系組織事業(yè)興衰榮枯的主線(xiàn)制度變革,由此決定著組織事業(yè)的前程和命運(yùn)。古往今來(lái),不管是對(duì)指揮作戰(zhàn)的將帥,還是現(xiàn)代公司的領(lǐng)導(dǎo)者而言,其重要性莫不如此。據(jù)《史記》載:漢楚相爭(zhēng)之初，項(xiàng)羽用兵４0余萬(wàn)，4倍于劉邦,曾經(jīng)政由己出,號(hào)令天下,威震一時(shí),然而,由于他賢愚不分，獎(jiǎng)罰不明,“于人之功無(wú)所記,于人之罪無(wú)所忘，戰(zhàn)勝而不得其獎(jiǎng),拔城而不得其封”,“雖有奇士不能用”。所以程平、韓信等部下都擇良木而棲，擇賢主而事，相繼離開(kāi)了他。由于項(xiàng)羽不諳激勵(lì)之道，獎(jiǎng)罰不明,不會(huì)用人，使得這位“力拔山兮氣蓋世”的霸王,最終不免演了一幕“別姬”的悲劇。他留給我們的教訓(xùn)是至為深刻的。激勵(lì),在當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中閃爍著時(shí)代的奇光異彩,蘊(yùn)含著精深的科學(xué)思想,只有善于學(xué)習(xí)借鑒和藹于開(kāi)拓創(chuàng)新的公司領(lǐng)導(dǎo)者、公司家才干為公司注入不朽的活力，發(fā)明真正屬于自己的成功之路。其三，加強(qiáng)教育,統(tǒng)一思想。軟管理工作強(qiáng)調(diào)組織共同價(jià)值觀念的哺育和塑造,通過(guò)構(gòu)造適宜的良好的組織氣候可以發(fā)明先進(jìn)的思想和積極的態(tài)度，這就需要加強(qiáng)思想教育。孫子說(shuō)，“兵眾孰強(qiáng)?”“教戒為先”，“士不先教，不用也?！睂O子“教戒為先”的思想，在今天的公司經(jīng)營(yíng)管理中也具有重要的戰(zhàn)略意義,國(guó)內(nèi)外有戰(zhàn)略眼光的公司領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)一不把職工教育，特別是政治思想教育置于公司發(fā)展的首位，目的在于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。在這方面日本公司家的育人觀是超前的。日本電氣會(huì)社機(jī)工部部長(zhǎng)石井慎一郎說(shuō)過(guò):“只播下種子而不加哺育是不夠的。如要使其成長(zhǎng)茁壯，必須施以精神上的食糧”。日本最大的摩托車(chē)廠本田技研公司創(chuàng)始人本田一郎說(shuō)得特別深切：“思想比金錢(qián)更多地主宰著世界,好的思想可以產(chǎn)生金錢(qián)。當(dāng)代人的格言應(yīng)當(dāng)是:思想比金錢(qián)更厲害?！?9９１年１０月１日《報(bào)刊文摘》以題為《松下幸之助一年前提出和我合資的條件——日本的“技術(shù)訣竅”加共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)訣竅》,發(fā)表中國(guó)公司管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)袁寶華同志的文章說(shuō)：“這老頭拿出他的一個(gè)帳單說(shuō):‘我要和中國(guó)進(jìn)行合資,日本出什么條件，你中國(guó)出什么條件,很重要的一條,我日本把技術(shù)訣竅拿到這個(gè)廠里來(lái)作為投資,尚有很重要的一條，共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的訣竅和我的技術(shù)訣竅同樣，作為中國(guó)的投資?！彼上滦抑v的共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的訣竅就是指黨的政治思想工作。作為資本主義公司的總裁,能如此重視我黨的政治思想教育，能有此深刻獨(dú)到的識(shí)見(jiàn),實(shí)是難能可貴。今天日本公司所以能稱(chēng)雄世界，這與他們突出重視職工教育是息息相關(guān)的。這在日本公司已經(jīng)形成一種特有的進(jìn)一步人心的職教文化觀念：日本公司對(duì)新錄用的職工都要進(jìn)行“入社教育”,重要講本公司的創(chuàng)業(yè)史，講職工必須具有的奮斗精神和遵守的信條。教唱“社歌”,背誦“社訓(xùn)”和“信條”。新職工入社之后公司還會(huì)通過(guò)多種多樣的平?；顒?dòng)，不間斷地向工人灌輸“集團(tuán)意識(shí)”和“歸屬意識(shí)”,在全體員工中形成集團(tuán)精神。如松下幸之助為松下電器公司精心哺育的７種“松下精神”(產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神；光明正大精神；和親一致精神;力爭(zhēng)向上精神；禮節(jié)忍讓精神;順應(yīng)同化精神;感謝報(bào)恩精神)在今天更加發(fā)揚(yáng)光大，她已成為松下職工的敬業(yè)守則，成為指導(dǎo)公司發(fā)展的思想指南。今天,職工教育已成為國(guó)內(nèi)外公司發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略,假如說(shuō)現(xiàn)代公司家應(yīng)成為知人善任的人才家,那么，他一方面應(yīng)成為善于施教于人、更懂得如何營(yíng)造人才的教育家。這不僅是時(shí)代的呼喚,也是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的急切需要，這是更為高級(jí)的科學(xué)和藝術(shù)。孫子所講的“文”、“武”之道——即公司管理的軟管理與硬管理，這兩者之間既互相區(qū)別,又互相滲透,互相影響，相輔相成。硬管理是軟管理的依托和基礎(chǔ),對(duì)軟管理的實(shí)行往往具有決定性的影響。失去硬管理的支撐,軟管理則難以收到抱負(fù)的效果。軟管理則是硬管理的“導(dǎo)向器”、“潤(rùn)滑油”和“催化劑”，能起到硬管理不可替代的巨大作用。只有實(shí)現(xiàn)兩者的結(jié)合——文武結(jié)合、軟硬結(jié)合,才干制勝，取得最佳效果?！秾O子·地形篇》指出“厚而不能使,愛(ài)而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也?！边@是說(shuō),對(duì)士卒假如過(guò)度厚養(yǎng)而不能使用,一味溺愛(ài)而不能命令,違犯了紀(jì)律也不能?chē)?yán)厲解決,這樣的軍隊(duì)，就好比“驕子”同樣,是不能用來(lái)作戰(zhàn)的。這時(shí)，將帥和指揮們就必須明法審令,用紀(jì)律來(lái)統(tǒng)一和管理部隊(duì),以使士卒“能使”,“能令”，“能治”，“可用”。公司是進(jìn)行現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)合,包含著極其復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，涉及計(jì)劃系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、質(zhì)量控制系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)會(huì)系統(tǒng)等等，公司內(nèi)職工眾多，分屬各系統(tǒng)中,各有不同的職責(zé)范圍。要使整個(gè)系統(tǒng)象一臺(tái)機(jī)器同樣，沿著統(tǒng)一的目的高效、快速、有序、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),就必須建立健全科學(xué)嚴(yán)密的組織、管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一的紀(jì)律，完備的規(guī)章制度,嚴(yán)格的管理法則。同時(shí)還必須有一個(gè)基于員工的心理、結(jié)識(shí)基礎(chǔ)之上的組織的共同價(jià)值觀、心理文化氛圍和精神氛圍,使職工的發(fā)明潛能得到最充足的發(fā)揮,思想步調(diào)朝向同一目的行進(jìn)?，F(xiàn)代公司管理進(jìn)入了這樣一個(gè)硬管理與軟管理有機(jī)結(jié)合的時(shí)代,有效地實(shí)現(xiàn)這兩者的結(jié)合，是管理工作高效益的源泉,也是公司活力的源泉,這是需要我們的公司領(lǐng)導(dǎo)者、公司家認(rèn)真學(xué)習(xí)、探索和研究的一個(gè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義的課題。三、“上下同欲者勝”《孫子·謀攻篇》中講道:知?jiǎng)儆形?，其中之一是“上下同欲者勝?！奔词钦f(shuō)，官兵同心,上下齊心合力,就可以?shī)Z取戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。這是孫子提出的分析決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的一個(gè)最主線(xiàn)的條件。那么,如何才會(huì)使上下同欲呢？孫子在《計(jì)篇》中指出：“道者,令民與上批準(zhǔn)也，故可以與之死，可以與之生,而不畏危也?！本褪钦f(shuō),有道的君王，可以使民眾與他的意愿相一致，這樣，民眾在戰(zhàn)爭(zhēng)中，就可認(rèn)為國(guó)君出生入死而不怕危險(xiǎn)。在這里,孫子提出的“道”是使上下同欲的最主線(xiàn)、最重要的因素。孫子在同篇中講