杭州IT青年孫華瑩的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)路

文三路數(shù)碼旗艦廣場(chǎng)附近的咖啡館，孫華瑩緊了緊黑色的夾克，照常要了一份臘味套餐，一邊吃，一邊順手翻閱一本數(shù)碼雜志。這些數(shù)碼雜志從無(wú)到有，越來(lái)越多。每增加一本雜志，他就不由自主地皺眉頭，好像有人從他腰包里抽走了兩張百元大鈔。孫華瑩是小熊在線(xiàn)浙江站(M)的CEO，他的口號(hào)是：做中國(guó)最好的IT網(wǎng)站。在這塊生產(chǎn)了馬云、丁磊等創(chuàng)造神話(huà)的人物的土地上，28歲的孫華瑩們，正試圖實(shí)現(xiàn)新的財(cái)富神話(huà)。始于1999，IT的奔騰年代1997年，孫華瑩念高三時(shí)，有了臺(tái)二手486電腦。為了能讓這臺(tái)486玩當(dāng)時(shí)流行的游戲“紅色警戒”，小孫開(kāi)始為電腦硬件瘋狂。于是，當(dāng)他考上浙江工業(yè)大學(xué)電子信息專(zhuān)業(yè)時(shí)，已能為《電腦報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界》等計(jì)算機(jī)報(bào)刊寫(xiě)些硬件信息、電腦技巧方面的小文章了。1999年，那個(gè)IT業(yè)的奔騰年代。那一年，馬云借錢(qián)成立了電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴(Alibaba)；那一年，孫華瑩也建了個(gè)網(wǎng)站，完全是興趣——他發(fā)現(xiàn)兩年來(lái)發(fā)表的文章太多，存在電腦里太可惜，就動(dòng)了建網(wǎng)站的念頭。在學(xué)校宿舍，孫華瑩花幾百元租了服務(wù)器，就這樣，杭州首個(gè)IT媒體網(wǎng)站誕生了，寓意是“我的IT生活資訊”。孫利用陪同學(xué)裝電腦的機(jī)會(huì)，了解杭州市場(chǎng)的配件行情并寫(xiě)成文章發(fā)到網(wǎng)站上?；叵氘?dāng)初，孫華瑩說(shuō)，在馬云之后，那個(gè)年代“玩電腦”的年輕人，不免受到一些刺激。然而，他沒(méi)想到機(jī)會(huì)會(huì)找上門(mén)來(lái)。2003年，網(wǎng)站開(kāi)始盈利2001年的一天，孫收到一封電子郵件。全國(guó)知名的IT媒體網(wǎng)站——小熊在線(xiàn)想與他合作，把他的網(wǎng)站建成小熊在線(xiàn)浙江分站。合作的第一份“酬勞”是一部數(shù)碼相機(jī)，孫和同伴們歡呼雀躍——第一次，他們真真切切地觸到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的財(cái)富。之前，他們純屬玩票。當(dāng)資本進(jìn)入后，一切改變。2002年夏天，孫拿到第一筆廠(chǎng)方的廣告款，同時(shí)廠(chǎng)方解決了售后服務(wù)，這培養(yǎng)出一大批忠誠(chéng)度較高的網(wǎng)民。2003年，孫搬回寫(xiě)字樓，員工從最初的3人發(fā)展到7人，其二手交易論壇也成了浙江最火爆的IT產(chǎn)品交易區(qū)，網(wǎng)站開(kāi)始盈利。2004年，交學(xué)費(fèi)、堅(jiān)持、想出路。2003年后互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入有序發(fā)展期，但市場(chǎng)在一步步做大，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。杭州的IT賣(mài)場(chǎng)最能說(shuō)明問(wèn)題：最初只有老百腦匯和高新電腦城兩家，短短幾年間迅速冒出頤高數(shù)碼廣場(chǎng)、西溪數(shù)碼港、數(shù)碼城等六七家。2003年之前，孫華瑩專(zhuān)注于IT硬件，主要是為網(wǎng)民提供杭州電腦硬件的價(jià)格信息以及試用測(cè)評(píng)。但隨著各大賣(mài)場(chǎng)的紛紛開(kāi)張，他遇到了強(qiáng)勁對(duì)手。2004年，由于DIY輝煌時(shí)代的過(guò)去和大環(huán)境的影響，浙江小熊也遇到了發(fā)展瓶頸，用孫的話(huà)來(lái)說(shuō)“那時(shí)候是在交學(xué)費(fèi)”。但他一直堅(jiān)持，并思考出路。2005之后，在日趨理性的年頭創(chuàng)造神話(huà)孫華瑩的第一個(gè)動(dòng)作是開(kāi)辟新戰(zhàn)場(chǎng)，他把目光轉(zhuǎn)向杭城各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、3C賣(mài)場(chǎng)……網(wǎng)站再次轉(zhuǎn)入正軌。有了前車(chē)之鑒的孫不再單一經(jīng)營(yíng)：做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售！盡管這聽(tīng)上去有點(diǎn)“老掉牙”。孫華瑩認(rèn)為淘寶的最大缺陷是賣(mài)家太雜，信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法100%保障。他設(shè)想：由小熊選擇適合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的產(chǎn)品與合作廠(chǎng)商，消費(fèi)者通過(guò)小熊網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)可靠的低價(jià)商品，小熊提供售前、售中和售后服務(wù)。說(shuō)干就干，下個(gè)月浙江小熊就開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。在日趨理性的今天，孫華瑩不指望暴富，但他希望在杭州大力發(fā)展IT業(yè)的背景下，他這個(gè)創(chuàng)意能實(shí)現(xiàn)另一個(gè)神話(huà)。尾聲2006年2月18日上午，杭州紛紛揚(yáng)揚(yáng)地下起了大雪，孫華瑩照例騎上電動(dòng)車(chē)，穿過(guò)那條兩邊遍布著淘寶和阿里巴巴廣告的街區(qū)。這一天是杭州兩會(huì)的第二天。以政協(xié)委員身份現(xiàn)身的馬云，占用了不少記者相