《大四畢業(yè)班就業(yè)指導(dǎo)課》

施雪鋼

QQ:81966446手機(jī)促上陣，那是缺乏準(zhǔn)備，必?cái)o疑；臨陣磨槍，那是被動(dòng)的準(zhǔn)備，勝算不大；只有運(yùn)籌帷幄，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能勝券在握。在每次作出重大決策或?qū)嵤┲卮鬀Q策之前，你應(yīng)該有意識(shí)地問一問自己：準(zhǔn)備好了嗎？——摘自《準(zhǔn)備贏得一切》（劉剛，中國人民大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師）大四同學(xué)的畢業(yè)指導(dǎo)主要是讓大家更好地為就業(yè)做好各種準(zhǔn)備，主要包括信息搜索、求職材料、面試技巧等的準(zhǔn)備，你的準(zhǔn)備越充分，那么獲得就業(yè)的機(jī)會(huì)就越大！講課安排1、上一屆就業(yè)情況、就業(yè)信息搜索與篩選2、求職材料準(zhǔn)備（簡(jiǎn)歷是重點(diǎn)）3、面試技巧準(zhǔn)備4、校友訪談與分享(邀請(qǐng)相關(guān)校友,待定)5、畢業(yè)須知（畢業(yè)生鑒定、畢業(yè)典禮、離校手續(xù)辦理、黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接、就業(yè)率、檔案、戶口、報(bào)到證等）考核方式1、平時(shí)分30分（出勤和課堂表現(xiàn)）2、就業(yè)信息搜索、交流、分享20分3、自薦材料50分（封面、求職信、簡(jiǎn)歷）4、回答問題加分1-5分5、缺勤一次扣分10分討論2個(gè)問題：一、為什么要工作？二、你所期望的工作是什么樣的？2014屆畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表(見附表)第一課就業(yè)信息搜索與篩選搜索和掌握就業(yè)信息是就業(yè)準(zhǔn)備的關(guān)鍵，掌握的就業(yè)信息越多、越全面，在就業(yè)時(shí)選擇的自由度就會(huì)越大，聰明的求職者往往會(huì)從多方面廣泛地了解各種就業(yè)信息，為達(dá)成自己的就業(yè)目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。第一課就業(yè)信息搜索與篩選獲取就業(yè)信息的各種渠道：1、瀏覽各類就業(yè)信息網(wǎng)站，如高校就業(yè)網(wǎng)（南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)工處就業(yè)網(wǎng)上就有很多專場(chǎng)招聘和招聘信息，僅就業(yè)相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接就達(dá)到２０多個(gè)）、各地市人才服務(wù)網(wǎng)站、各大人才招聘網(wǎng)站（如智聯(lián)招聘、前程無憂、51job等綜合性人才招聘網(wǎng)站）和各類企業(yè)自身門戶網(wǎng)站等；2、參加各類招聘和雙向選擇活動(dòng)，如學(xué)校、各地方、各行業(yè)組織的各類招聘會(huì)等；3、參與校企合作實(shí)習(xí)，包括社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等活動(dòng)；4、查閱媒體廣告，如報(bào)紙、刊物、電臺(tái)、電視臺(tái)、視頻媒體等；5、他人推薦，如老師、同學(xué)、親戚、朋友等；6、主動(dòng)到單位求職自薦等。第一課就業(yè)信息搜索與篩選就業(yè)信息的搜索方法：1、全方位搜索法。把與你的專業(yè)學(xué)習(xí)有關(guān)的就業(yè)信息統(tǒng)統(tǒng)搜集起來，再按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和篩選，以備使用。這種方法獲取的就業(yè)信息廣泛，選擇的余地大，但較浪費(fèi)時(shí)間和精力。2、定方向搜索法。根據(jù)自己選定的職業(yè)方向和求職的行業(yè)范圍來搜集相關(guān)的信息。這種方法以個(gè)人的專業(yè)方向、能力傾向和興趣特長(zhǎng)為依據(jù)，便于找到更適合自己特點(diǎn)、更能發(fā)揮作用的職業(yè)和單位。需要注意的是，當(dāng)你選定的職業(yè)方向和求職范圍過于狹窄時(shí)，有可能大大縮小你的選擇余地，特別是你所選定的職業(yè)范圍是競(jìng)爭(zhēng)激烈的“熱門”工作時(shí)，很可能給你下一步的擇業(yè)帶來較大困難。3、定區(qū)域搜索法。根據(jù)個(gè)人對(duì)某個(gè)或某幾個(gè)地區(qū)的偏好來搜集信息，而對(duì)職業(yè)方向和行業(yè)范圍較少關(guān)注和選擇，這是一種重地區(qū)、輕專業(yè)方向的信息收集法，按這種方法收集信息和選擇職業(yè)，也可能由于所面向地區(qū)的狹小和“地區(qū)過熱”(即有較多擇業(yè)者涌向該地區(qū))而造成擇業(yè)困難。第一課就業(yè)信息搜索與篩選就業(yè)信息的搜索與篩選的注意事項(xiàng)：1.就業(yè)信息的真實(shí)性（水分、傳銷）2.就業(yè)信息的匹配度（與自己的期望）3.就業(yè)信息的全面性（全面深入的了解）4.就業(yè)信息的時(shí)效性（越是新的越有價(jià)值）第一課就業(yè)信息搜索與篩選就業(yè)信息的運(yùn)用：1.確定目標(biāo)（記住適合自己的才是最好的）2.積極思考（換位思考，招聘單位的需要）3.全面準(zhǔn)備（及時(shí)、全套的自薦材料）4.共享資源（根據(jù)就業(yè)類型組團(tuán)求職）第一課就業(yè)信息搜索與篩選課后練習(xí)：從各個(gè)渠道搜索3條就業(yè)信息，下堂課上進(jìn)行交流、分享。第二課求職材料準(zhǔn)備從大量的就業(yè)信息中確定了求職目標(biāo)之后，就可以準(zhǔn)備自己的自薦材料了。自薦材料是大學(xué)畢業(yè)生用來和用人單位取得聯(lián)系，“投石問路”最常用的辦法之一，也可以說是對(duì)自己的一個(gè)整體包裝，一份精心準(zhǔn)備、條理清晰、重點(diǎn)突出、特色鮮明的自薦材料在在大家的自我推薦和求職面試中為自己加分不少，自薦材料的好壞直接影響著求職的成敗。第二課求職材料準(zhǔn)備廣義的自薦材料內(nèi)容主要包括：封面、《畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表》復(fù)印件（除非特別要求，一般只有到簽約才用原件）、求職信、個(gè)人簡(jiǎn)歷、教務(wù)下發(fā)的成績(jī)單復(fù)印件、附件（各類證書和榮譽(yù)證書的復(fù)印件）等。自薦材料應(yīng)多角度、準(zhǔn)確全面地反映自己的專業(yè)水平、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)。自薦材料是叩開用人單位大門的“敲門磚”，因此，自薦材料的準(zhǔn)備是求職取勝關(guān)鍵的第一步。第二課求職材料準(zhǔn)備從大量的就業(yè)信息中確定了求職目標(biāo)之后，就可以準(zhǔn)備自己的自薦材料了。自薦材料是大學(xué)畢業(yè)生用來和用人單位取得聯(lián)系，“投石問路”最常用的辦法之一，也可以說是對(duì)自己的一個(gè)整體包裝，一份精心準(zhǔn)備、條理清晰、重點(diǎn)突出、特色鮮明的自薦材料在在大家的自我推薦和求職面試中為自己加分不少，自薦材料的好壞直接影響著求職的成敗。第二課求職材料準(zhǔn)備

自薦材料的作用：1、宣傳展示，突出優(yōu)勢(shì)自薦材料是求職中的重要一環(huán)，通過這樣一個(gè)全方位的宣傳展示，用人單位不僅可以了解你的基本情況，而且可以了解你的知識(shí)、能力、特長(zhǎng)、愛好等，更重要的是了解你的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而做出判斷和選擇。2、自我評(píng)估，理性擇業(yè)畢業(yè)生在自薦材料準(zhǔn)備過程中，會(huì)逐漸清楚了自己的實(shí)際情況，明確自己的個(gè)性、愛好和專長(zhǎng)等，能對(duì)自身目前的情況做出整體的分析和判斷，幫助求職者把職業(yè)的需求和自己的個(gè)性特征、實(shí)際才能結(jié)合起來，理性思考，做出適合自己的擇業(yè)取向。3、重要依據(jù)，通向成功自薦材料是用人單位面試出發(fā)點(diǎn)及面試后做出取舍的重要依據(jù)，如果在自薦材料中形成良好的第一印象，就很可能夠爭(zhēng)取到一次面試甚至是被錄用的機(jī)會(huì)。第二課求職材料準(zhǔn)備

自薦材料的特點(diǎn)1．客觀性自薦材料是自我的一個(gè)客觀展示，要以事實(shí)為依據(jù)，言過其實(shí)或者過分自謙都是不合適的。2．創(chuàng)造性一些用人單位常常被一些創(chuàng)造性特別強(qiáng)、精心準(zhǔn)備的自薦材料所吸引，才決定要給大學(xué)生一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，發(fā)揮90后的創(chuàng)造性。3．獨(dú)特性正因?yàn)樽约壕帉懽运]材料是一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作，所以它也是最能充分體現(xiàn)求職者的個(gè)性特征，因此具有獨(dú)一無二的特性。4．全面性自薦材料是對(duì)自身的一個(gè)綜合展現(xiàn)，記住怎么有利于就業(yè)就怎么調(diào)整，促使對(duì)方想要面試你。第二課求職材料準(zhǔn)備自薦材料之一：就業(yè)推薦表畢業(yè)生就業(yè)推薦表，是學(xué)校向用人單位推薦畢業(yè)生就業(yè)的書面材料，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)的《畢業(yè)生雙向就業(yè)選擇推薦表》是由江蘇省教育廳統(tǒng)一設(shè)計(jì)，反映了學(xué)生的個(gè)人基本信息、專業(yè)課程學(xué)習(xí)、學(xué)生干部任職、獎(jiǎng)懲情況、愛好特長(zhǎng)和學(xué)校評(píng)語等方面的情況，是一份反映畢業(yè)生在校期間綜合表現(xiàn)的官方認(rèn)證，也可以說是一份經(jīng)過學(xué)校相關(guān)部門認(rèn)證的個(gè)人簡(jiǎn)歷，它在自薦材料中有著舉足輕重的地位，是必要的一環(huán)，由于其官方性，也就更具有權(quán)威性，用人單位對(duì)此有較高信任度。第二課求職材料準(zhǔn)備就業(yè)推薦表的管理1、《畢業(yè)生雙向就業(yè)選擇推薦表》供畢業(yè)生向用人單位應(yīng)聘時(shí)使用，由江蘇省教育廳統(tǒng)一設(shè)計(jì)，每生一份，該表復(fù)印有效；2、先由學(xué)生在網(wǎng)上填寫《畢業(yè)生雙向就業(yè)選擇推薦表》的相關(guān)內(nèi)容，由學(xué)院進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅的核查并打印蓋章，手寫或者涂改均無效，表格最后交校學(xué)工處就業(yè)辦審核蓋章方有效，該表原則上只進(jìn)行一次審核后加蓋一次公章，前期要進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的審核，以免造成不必要的麻煩；3、若因遺失或破損導(dǎo)致無法使用，學(xué)生本人須登報(bào)聲明此表作廢，待公示期滿后，經(jīng)由學(xué)工處學(xué)生信息系統(tǒng)提交申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)院學(xué)工辦、學(xué)校學(xué)工處就業(yè)辦審批通過后，可以補(bǔ)辦新表；4、取得學(xué)校保研資格的同學(xué)無須領(lǐng)取《畢業(yè)生雙向就業(yè)選擇推薦表》；第二課求職材料準(zhǔn)備就業(yè)推薦表填寫注意事項(xiàng)：1、聯(lián)系電話：建議填寫手機(jī)，確保及時(shí)收到相關(guān)面試通知；2、政治面貌：不能簡(jiǎn)寫或亂寫，根據(jù)實(shí)際情況填寫中共黨員、中共預(yù)備黨員、共青團(tuán)員或者群眾等；3、特長(zhǎng)愛好：此欄更多的還是考察求職者的特長(zhǎng)而非一些普通的愛好，有時(shí)特長(zhǎng)會(huì)作為錄用的重要依據(jù)之一，因此不要填寫過于籠統(tǒng)，如特長(zhǎng)僅填寫“運(yùn)動(dòng)”、“畫畫”等這些都是過于寬泛的詞語意義不大，而且給人帶來“隨意”、“不重視”的感覺，甚至通常會(huì)被人理解為你根本沒有真正的愛好，建議填寫得更為具體，例如：擅長(zhǎng)打網(wǎng)球，并獲市級(jí)比賽一等獎(jiǎng)等（具體獲獎(jiǎng)可在獎(jiǎng)懲情況欄展開）。4、獎(jiǎng)懲情況：填寫獲獎(jiǎng)情況時(shí)注明獲獎(jiǎng)時(shí)間、級(jí)別和名次，獲獎(jiǎng)填寫太多時(shí)，后面的將無法顯示、打印，所以建議獲獎(jiǎng)很多的同學(xué)將重要的獲獎(jiǎng)寫在前面，也可以在不影響表意的情況下適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行簡(jiǎn)寫。第二課求職材料準(zhǔn)備2014屆畢業(yè)生就業(yè)推薦表樣表第二課求職材料準(zhǔn)備自薦材料之二：求職信一般來說，打開自薦材料，首先看到的便是求職信。正是有了求職信，閱讀者才會(huì)對(duì)你的材料上所寫的學(xué)習(xí)、特長(zhǎng)、獲獎(jiǎng)等感興趣。因此求職信是一種自我介紹、自我推薦的信件，它通過表述求職意向和對(duì)自身綜合能力的概述，引起對(duì)方的興趣和好感。

一封好的求職信無論在文體上還是內(nèi)容上都必須讓閱讀者重視你、欣賞你。第二課求職材料準(zhǔn)備求職信怎么寫？尊敬的×××：您好！

（第一步）你是誰；你從何處得到這一招聘消息；闡明你要應(yīng)聘什么職位。

（第二步）闡述你對(duì)招聘公司的認(rèn)識(shí)和理解；介紹自身的綜合能力素質(zhì)，突出你的優(yōu)勢(shì)；強(qiáng)調(diào)自己能為公司做出哪些貢獻(xiàn)。（備注：此部分內(nèi)容較多可拆分成幾段，自我介紹部分建議使用點(diǎn)句式，一般3-5句，每句1-2行。）（第三步）表明你非常希望得到面試機(jī)會(huì)。

順頌商祺！

求職者姓名寫信日期第二課求職材料準(zhǔn)備案例分析現(xiàn)在不少招聘單位只接收求職簡(jiǎn)歷，而不需要你提供求職信，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院表演101班的李歡愉同學(xué)也是通過簡(jiǎn)歷便直接獲得了南京某知名房地產(chǎn)公司的第一輪面試機(jī)會(huì)，但是在面試中就遇到了2個(gè)難題：用人單位只招收985高校畢業(yè)生，同時(shí)傾向于招聘一名男生，是怎么樣的一份求職信讓她順利進(jìn)入第二輪面試直至被錄用呢？有哪些是可以借鑒的呢？又有哪些地方可以做進(jìn)一步完善呢？第二課求職材料準(zhǔn)備尊敬的徐經(jīng)理：希望您能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信我不會(huì)讓您失望的，我之前也有過銷售的經(jīng)驗(yàn)，前幾天每天業(yè)績(jī)都在翻倍，這說明我的學(xué)習(xí)能力還是非常強(qiáng)的。雖然不是做房產(chǎn)銷售，但是我認(rèn)為總的來說是想通的，只是銷售的產(chǎn)品不一樣。

我認(rèn)為我做置業(yè)顧問有以下幾大優(yōu)勢(shì)：

1、我很自信，自信就成功了一半。

2、做銷售首先就是要推銷自己，所以我的個(gè)人形象及個(gè)人素質(zhì)還行。

3、作為一個(gè)農(nóng)村的孩子，我非常能吃苦。

4、學(xué)藝術(shù)的人有著豐富的表現(xiàn)力和感染力。5、善于與人溝通，銷售最基本的就是與人溝通，我普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)。而且買房子的人大部分是年齡稍大的人群，我在家實(shí)習(xí)時(shí)有與長(zhǎng)輩，鄰居相處的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他們提意見建議時(shí)，我采用的方式方法和語氣都讓他們比較容易接受。他們買東西都喜歡找我參考，所以我認(rèn)為我善于與長(zhǎng)輩相處。

6、我的抗壓能力非常強(qiáng)。

7、對(duì)于銷售，我非常感興趣，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)，我同樣非常感興趣，也非?？春?。置業(yè)顧問結(jié)合了我兩大興趣，所以我非常熱愛這份工作。

8、看到現(xiàn)在，我相信您也感受到了我的決心和毅力，很多事情都需要我們有堅(jiān)持的毅力，尤其是銷售，我不灰心，不氣餒，不放棄。

9、還有最重要的一點(diǎn)就是我的親和力，人的第一印象是非常重要的，我是一個(gè)非常有親和力的置業(yè)顧問。

徐經(jīng)理，如果您給我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)和業(yè)績(jī)來向您證明我的能力，而且對(duì)您也沒有任何損失哦！因?yàn)槊總€(gè)新員工都有一個(gè)試用期，如果您認(rèn)為我不合適，到時(shí)您照樣可以否決我是不是？

不管最后結(jié)果怎樣，謝謝您給我今天的面試機(jī)會(huì)，希望您能成為我的領(lǐng)導(dǎo)，再次感謝！李歡愉2014年5月15日第二課求職材料準(zhǔn)備自薦材料之三：簡(jiǎn)歷（最重要的）自薦材料雖然包含很多項(xiàng)材料，而簡(jiǎn)歷無疑是最關(guān)鍵的一部分，因?yàn)楝F(xiàn)在不少單位在面試之前只需要遞交個(gè)人簡(jiǎn)歷。個(gè)人簡(jiǎn)歷的最終目的是為了讓用人單位快速、全面地了解自己，從而為自己創(chuàng)造面試的機(jī)會(huì)，最終達(dá)到就業(yè)的目的。需要指出的是個(gè)人簡(jiǎn)歷有時(shí)候單獨(dú)寄出，有時(shí)候與其他自己材料一起呈送給用人單位，這要根據(jù)招聘單位的需求來定。第二課求職材料準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷的基本內(nèi)容1、標(biāo)題。一般為“簡(jiǎn)歷”、“個(gè)人簡(jiǎn)歷”或“求職簡(jiǎn)歷”。2、個(gè)人基本情況。3、教育背景。4、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。5、所獲獎(jiǎng)勵(lì)。（需要注意的是如果獎(jiǎng)狀丟失尚未補(bǔ)辦或證明的，切勿將該獎(jiǎng)項(xiàng)寫在上面。）6、綜合能力。第二課求職材料準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷制作基本原則及注意事項(xiàng)1、簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)明扼要，一般1-2頁。2、用第三人稱的立場(chǎng)寫作。3、量化你的優(yōu)勢(shì)用事實(shí)說話。4、要積極爭(zhēng)取，但要保證真實(shí)。（注意背調(diào)）5、求職目標(biāo)清晰明確。6、制作、投寄要有針對(duì)性。（針對(duì)每一個(gè)公司和職位制作不同的簡(jiǎn)歷，把符合招聘啟事中明確列出的職位具體要求的信息點(diǎn)放在一個(gè)黃金位置：一般在A4紙的上1/3處）第二課求職材料準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷無固定格式，一般1-2頁，下面兩份簡(jiǎn)歷分別采用開放式和表格式，王倩是南京農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院2014屆旅游管理專業(yè)畢業(yè)生，畢業(yè)前順利簽約絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司。李歡愉同學(xué)是南京農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院2014屆表演101班的畢業(yè)生，畢業(yè)前順利簽約招商地產(chǎn)（開發(fā)商）。她們的簡(jiǎn)歷有哪些地方可以用來借鑒？又有哪些地方需要做進(jìn)一步完善呢？第二課求職材料準(zhǔn)備兩份簡(jiǎn)歷模板，供各位同學(xué)參考，千萬不要直接套用，兩份雷同的簡(jiǎn)歷對(duì)單位是沒有吸引力的。第二課求職材料準(zhǔn)備自薦材料之四：封面

當(dāng)把自薦材料的主體部分完成后，就可以設(shè)計(jì)封面了。封面的設(shè)計(jì)是豐富多樣的，在網(wǎng)上一搜就能出來很多精美的模板，大家很容易根據(jù)自己的需求進(jìn)行搜索和篩選，需要注意的一定不要直接套用其格式，否則你的自薦材料的封面很可能和很多人的是一樣的。第二課求職材料準(zhǔn)備封面內(nèi)容：一般包含以下一些基本信息：應(yīng)聘崗位、求職者的姓名、學(xué)校、專業(yè)、年級(jí)、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱等，讓閱讀者能在短時(shí)間內(nèi)能對(duì)你有一個(gè)大致了解，同時(shí)留下手機(jī)號(hào)碼便于對(duì)方聯(lián)系。第二課求職材料準(zhǔn)備封面制作注意事項(xiàng)：盡管封面設(shè)計(jì)形式多樣，但其基本原則是：美觀、大方、醒目、整潔。封面設(shè)計(jì)最好要有一個(gè)主題（標(biāo)題），一個(gè)好的主題，一個(gè)好的興趣點(diǎn)，往往能夠一下子把閱讀者吸引住，促使其想進(jìn)一步了解自薦材料的具體內(nèi)容。同時(shí)封面的設(shè)計(jì)風(fēng)格與自薦材料內(nèi)部主體內(nèi)容風(fēng)格要一致，具有統(tǒng)一性、整體性。封面與其他自薦材料一樣，紙張大小最好采用A4標(biāo)準(zhǔn)（特殊專業(yè)例外），用計(jì)算機(jī)打印，不要用繁體字，簡(jiǎn)介明快地表達(dá)相關(guān)信息即可。第三課面試技巧準(zhǔn)備第三課面試技巧準(zhǔn)備松下幸之助的面試故事出身貧寒的松下，年輕時(shí)到一家電器工廠去謀職，這家工廠人事主管看著面前的小伙子衣著骯臟，身體又瘦又小，覺得不理想，信口說：“我們現(xiàn)在暫時(shí)不缺人，你一個(gè)月以后再來看看吧?！边@本來是個(gè)推辭，沒想到一個(gè)月后松下真地來了，那位負(fù)責(zé)人又推托說：“有事，過幾天再說吧?！备袅藥滋焖上掠謥砹?，如此反復(fù)了多次，主管只好直接說出自己的態(tài)度：“你這樣臟兮兮的是進(jìn)不了我們工廠的?！庇谑撬上铝⒓椿厝ソ桢X買了一身整齊的衣服穿上再來面試。負(fù)責(zé)人看他如此實(shí)在，只好說：“關(guān)于電器方面的知識(shí)，你知道得太少了，我們不能要你?！辈涣蟽蓚€(gè)月后，松下再次出現(xiàn)在人事主管面前：“我已經(jīng)學(xué)會(huì)了不少有關(guān)電器方面的知識(shí)，您看我哪方面還有差距，我一項(xiàng)項(xiàng)來彌補(bǔ)?！边@位人事主管緊盯著態(tài)度誠懇的松下看了半天才說：“我干這一行幾十年了，還是第一次遇到像你這樣來找工作的。我真佩服你的耐心和韌性?！庇谑撬上滦抑@種不輕言放棄的精神打動(dòng)了主管，他得到了這份工作。并通過不斷努力逐漸成為電器行業(yè)非凡的人物。第三課面試技巧準(zhǔn)備

松下的求職故事告訴我們：求職面試并非能輕松的讓我們?nèi)缭敢詢?，甚至失敗才是必然的?jīng)歷，但失敗不僅是一次挫折，也是一次機(jī)會(huì)，它使你找到自身的欠缺，不輕言放棄，補(bǔ)上這一課，就成功了，有時(shí)候個(gè)人品質(zhì)比面試技巧更加重要。明白企業(yè)需要的人：德才兼?zhèn)洌ㄌK寧），德是內(nèi)在素養(yǎng)的體現(xiàn)，而不是面試時(shí)候的表演。

第三課面試技巧準(zhǔn)備面試類型：根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，面試可以分為不同的種類。按所借助的介質(zhì)可分為普通面試、可視電話面試、網(wǎng)絡(luò)面試和其他面試；按標(biāo)準(zhǔn)化程度可分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試；按參加面試人數(shù)可分為單獨(dú)面試和小組面試；按面試中提問的類型可分為情景面試和行為描述面試；按面試的氣氛設(shè)計(jì)可分為壓力面試和非壓力面試。

第三課面試技巧準(zhǔn)備重點(diǎn)介紹幾種常見的面試類型一、結(jié)構(gòu)化面試，又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是指按照預(yù)先設(shè)定的內(nèi)容、程序和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)面試者進(jìn)行系統(tǒng)的面試。結(jié)構(gòu)化的主要特征體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中，考官要考察考生哪些方面的素質(zhì)，主要提哪些問題，在什么時(shí)候提出，怎樣提，在面試前都會(huì)有相應(yīng)的準(zhǔn)備。二是面試程序的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，考官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的，事前都會(huì)相應(yīng)策劃。三是結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評(píng)判考生的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。

第三課面試技巧準(zhǔn)備由于在結(jié)構(gòu)化面試中對(duì)競(jìng)聘同一職位的考生會(huì)按照相同的試題進(jìn)行提問，并按相同的追問原則進(jìn)行追問，考生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)構(gòu)判定原則也是既定的，所以在客觀性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性等方面具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，其測(cè)評(píng)的效度、信度相對(duì)較高，比較適合規(guī)模較大、規(guī)范性較強(qiáng)的選拔篩選。因而，結(jié)構(gòu)化面試也是目前公務(wù)員錄用、事業(yè)單位招考等常用的測(cè)試方法。第三課面試技巧準(zhǔn)備二、非結(jié)構(gòu)化面試，也稱隨意面試，是指沒有既定的模式、框架和程序，考官可以“隨意”向考生提出問題，而對(duì)考生來說也無固定答題標(biāo)準(zhǔn)的面試形式?？梢?，在非結(jié)構(gòu)化面試中，提出的問題、測(cè)試的程序以及問題的答案都是因人而異的，甚至在很大程度上取決于考官的個(gè)人意志。這種“隨心”交談，在“閑聊”中觀察應(yīng)試者的面試方式迎合了現(xiàn)代企業(yè)看重員工溝通能力、人際能力、團(tuán)隊(duì)精神、接受新事物能力的選拔需要。許多大型企事業(yè)單位，特別是外資、三資企業(yè)常選擇這種比較輕松的面試形式。第三課面試技巧準(zhǔn)備

非結(jié)構(gòu)化面試有四個(gè)顯著特征：一是面試問題的不確定性?？脊僖话銜?huì)從個(gè)人介紹開始話題，但后面的追問將根據(jù)應(yīng)聘者的回答發(fā)起，具有很大的不確定性。二是面試答案的非標(biāo)準(zhǔn)性。同一個(gè)問題可能會(huì)出現(xiàn)不同的答案，但這些答案在一定的條件下都是合理的，無法給出“標(biāo)準(zhǔn)答案”。三是面試過程的分散性。非結(jié)構(gòu)化面試過程會(huì)因應(yīng)聘者問題回答的不同而發(fā)起不同的追問，因此每次提出的問題都可能向多個(gè)方向展開，所以在整體上來看，方向很散。四是面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的模糊性。非結(jié)構(gòu)化面試沒有一個(gè)明確的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)聘者的答題方式、風(fēng)格、個(gè)人特征等都可能成為參考標(biāo)準(zhǔn)，考官具有很大的主動(dòng)權(quán)。。第三課面試技巧準(zhǔn)備三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組考生組成一個(gè)臨時(shí)工作組，就給定討論主題開展不指定角色的自由討論，并作出決策，考官通過觀察考生在討論中的言語及非言語行為來對(duì)他們作出評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)形式?！盁o領(lǐng)導(dǎo)”所強(qiáng)調(diào)的是參加討論的這一組考生，他們?cè)谟懻搯栴}的情景中其地位是平等的，并沒有哪一個(gè)人被指定為小組的領(lǐng)導(dǎo)，也并不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行安排，自行組織。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最突出的特點(diǎn)就是具有生動(dòng)的人際互動(dòng)性，觀察的維度多與人際交往有關(guān)，它獨(dú)特的考察維度，適用于那些常與人打交道的職位的選拔，比如中層管理者、人力資源部員工和銷售人員等。第三課面試技巧準(zhǔn)備作為應(yīng)試者，在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)應(yīng)該注意：①充滿自信。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中考生往往處于壓力情景之下，保持良好心態(tài)，充滿自信才能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。②有禮有節(jié)。在意見表達(dá)的過程中要做到一方面能清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，另一方面又不能令人難堪，即便是在反駁別人的觀點(diǎn)時(shí)，也絕對(duì)不能惡語相加。③適度發(fā)言。切不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長(zhǎng)期沉默，處處被動(dòng)。在發(fā)言中做到條理清晰，有理有據(jù)。④爭(zhēng)取主動(dòng)。最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。當(dāng)然，自己確實(shí)無法駕馭討論問題時(shí)，“應(yīng)勢(shì)而動(dòng)”也未嘗不可。第三課面試技巧準(zhǔn)備請(qǐng)已經(jīng)簽約的同學(xué)分享面試經(jīng)驗(yàn)第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——心理準(zhǔn)備隨著就業(yè)壓力的增加，求職者能獲得一個(gè)心儀的面試機(jī)會(huì)實(shí)屬珍貴，面試時(shí)難免會(huì)背著心理包袱。經(jīng)驗(yàn)表明，適度的緊張有利于集中精力、活躍思維，但過度緊張卻不利于發(fā)揮水平，可能導(dǎo)致面試失敗。因此，面試心態(tài)也需要“趨利避害”。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——心理準(zhǔn)備（1）輕松上陣，積極進(jìn)取（2）雙向選擇，不卑不亢（3）看淡結(jié)果，順其自然要明白的是，被用人單位拒絕是最終求職成功的必要組成部分。面試中的不良心態(tài)：自視甚高、曲意迎合、過分表現(xiàn)、自慚形穢第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——形象準(zhǔn)備有研究證明：給別人的第一印象在7秒內(nèi)即可完成，而這7秒鐘卻可以保持7年。同時(shí)，商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們：人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，來自于語言、語調(diào)和形象三個(gè)方面，但視覺（形象）占55%?？梢?，面試時(shí)，第一印象的好壞幾乎可以決定求職者是否能得以錄用。有人甚至直接表示：面試時(shí)起決定作用的因素70%源于“第一印象”，即求職者的精神面貌與衣著打扮。因此，求職者參加面試前一定要精心做好形象準(zhǔn)備。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——形象準(zhǔn)備一個(gè)人儀表優(yōu)雅不一定會(huì)贏得面試，但如果舉止不雅則必然會(huì)影響面試成績(jī)。面試時(shí)的良好形象一般應(yīng)滿足以下要求：（1）面容清爽：鼻毛、胡子、死皮、指甲、化妝（2）發(fā)型適當(dāng)：無頭屑、無異味、不油膩，女生長(zhǎng)發(fā)過肩宜扎起或盤起，尤其在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合更不能披長(zhǎng)發(fā)（3）著裝得體：以穩(wěn)重為佳，忌運(yùn)動(dòng)、非主流（4）精神飽滿：自然、友善、專注，面帶微笑第三課面試技巧準(zhǔn)備男生穿西裝注意事項(xiàng)：穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)所有襯衫扣全系上襯衫袖口長(zhǎng)于西裝1.5厘米，袖口須扣上。襯衫下擺不可過長(zhǎng)，而且要塞到褲子里。領(lǐng)帶顏色與衣服顏色相配協(xié)調(diào)，素色單一。領(lǐng)帶自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜，切忌領(lǐng)帶探出衣襟外。一?？?，扣不扣均可；兩粒扣，全扣或扣上面那粒；三?；蚨嗔？?，最下一粒不扣。雙排扣，適合較為健碩者，鈕扣要全扣上。第三課面試技巧準(zhǔn)備女生穿套裝注意事項(xiàng)：套裙上衣最短可齊腰，下裙最長(zhǎng)可達(dá)小腿中部。裙子下擺恰好抵達(dá)小腿的最豐滿處為最佳。不應(yīng)過緊或過于寬松，以一步裙為宜。應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，如藏青、炭黑、茶褐、紫紅等。套裙的全部色彩最好不要超過兩種。不應(yīng)以符號(hào)、文字、花卉、寵物、人物為主題圖案，可適當(dāng)選用以各種或大或小的圓點(diǎn)、或明或暗的條紋、或?qū)捇蛘母褡訛橹饕獔D案的套裙。穿裙裝還要配上連褲襪或長(zhǎng)筒絲襪，以肉色為多見。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——禮儀準(zhǔn)備“不學(xué)禮，無以立”。禮儀直接反映出一個(gè)人的修養(yǎng)程度，在面試中自然起著重要作用。概括起來，面試中的禮儀可以分為行為禮儀、交談禮儀和通信禮儀三個(gè)方面。。第三課面試技巧準(zhǔn)備行為禮儀（1）嚴(yán)格守時(shí)，應(yīng)該提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，并可以通過這段時(shí)間來熟悉環(huán)境，穩(wěn)定情緒。（2）文明等候，面試其實(shí)早就開始了。（3）進(jìn)門，在無人引導(dǎo)要先敲門，一般2-3下即可，若無人應(yīng)答，可等1-2分鐘再敲，切不可直接推門而入。（4）坐姿，占椅面2/3左右的面積，女士要并攏雙膝，或者小腿交叉端坐，也可將雙腿稍稍傾斜調(diào)整坐姿；男士則可以微分雙腳，但分開間距不得超過肩寬。（5）用餐，等到邀請(qǐng)和尊長(zhǎng)入座之后再入座，入座從椅子左邊進(jìn)入，入座后不要?jiǎng)涌曜?，更不要弄出什么響聲來，也不要起身走?dòng)。離席時(shí)，必須向主人表示感謝。第三課面試技巧準(zhǔn)備交談禮儀（1）交談態(tài)度：表情自然、舉止得體、遵守慣例（注意傾聽、謹(jǐn)慎插話、不應(yīng)當(dāng)隨便打斷別人的話）。（2）語言習(xí)慣：發(fā)音清晰（盡量少用或不用發(fā)音不準(zhǔn)的字或詞）、音量適中、語速適度、音色自然。（3）交談禁忌：忌以“我”為中心夸夸其談、忌搶話或爭(zhēng)辯、忌濫用潮流語言（4）回答問題：條理清楚、把握重點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、實(shí)事求是。第三課面試技巧準(zhǔn)備通信禮儀（1）撥打電話：周一一大早不便打電話、非工作時(shí)間尤其是周末不要打電話給別人、打電話前需要調(diào)整好心態(tài)和姿勢(shì)并面帶微笑、自報(bào)家門、簡(jiǎn)單扼要、結(jié)束前要主動(dòng)道謝、讓對(duì)方先掛電話。（2）手機(jī)短信:要講究禮儀規(guī)范。發(fā)短信一定要署名、選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、點(diǎn)發(fā)送前確認(rèn)各項(xiàng)內(nèi)容正確并完整、例：尊敬的xx，您好。非常抱歉打擾您了，我是xx。請(qǐng)問……謝謝您。（3）電子郵件：使用相對(duì)較少，郵件一定要有標(biāo)題，簡(jiǎn)短，并直接反映主要內(nèi)容和重要性。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——典型問題回答在長(zhǎng)期的面試實(shí)踐中，有一些問題已經(jīng)成為面試官常用的“經(jīng)典問題”，這些問題大多涉及到應(yīng)試者自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平等。下面歸納一些常見的問題，共大家參考。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——典型問題回答問題1：“請(qǐng)你作一下自我介紹?！被卮鹚悸罚哼@個(gè)問題通常是一個(gè)熱身的問題。切不可因?yàn)楹?jiǎn)歷上很清楚就敷衍了事，也要防止滔滔不絕占用時(shí)間。關(guān)于這個(gè)問題的回答應(yīng)該隨時(shí)在你腦海里出現(xiàn)，你應(yīng)該十分清楚自己的相關(guān)經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)人素質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)和可能遇到的問題等，這些內(nèi)容應(yīng)該與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致，而且要隨時(shí)能流利地表達(dá)出來。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——典型問題回答問題2：“談一談你的家庭狀況?！被卮鹚悸罚哼@個(gè)問題的回答往往能折射出應(yīng)試者的性格、心態(tài)等。要知道，面試官并不真正關(guān)心你的家庭成員，他關(guān)注的是你有一個(gè)怎樣的家庭環(huán)境，以及你入職后能得到的支持等。所以，應(yīng)試者在回答中可以強(qiáng)調(diào)自己良好的家庭氛圍、所受到的良好的教育和家人的支持等。并可以用適當(dāng)?shù)氖吕齺韽膫?cè)面烘托家庭成員對(duì)自己工作的支持和自己對(duì)家庭的責(zé)任感。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——典型問題回答問題3：“你有什么特長(zhǎng)和愛好?”回答思路：對(duì)這個(gè)問題的回答要直接如實(shí)，不可過分謙虛，可適當(dāng)?shù)亟榻B自己在文、體、藝術(shù)等方面的業(yè)余愛好和成績(jī)，如有某項(xiàng)特長(zhǎng)和應(yīng)聘工作相關(guān)，可以談得詳細(xì)一些。如果自己是在沒有什么愛好特長(zhǎng)，一般也最好不要說自己沒有業(yè)余愛好，可以談?wù)勛约罕容^喜歡什么等，但也不要說那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。還要注意的是，愛好并不等于特長(zhǎng)，不要把自己感興趣的事情全都說成特長(zhǎng)，搞得自己是全能選手一樣。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——典型問題回答問題4：“談?wù)勀阌心男﹥?yōu)點(diǎn)和不足?！被卮鹚悸罚哼@是個(gè)常見又比較難以回答的問題。面試官可能并不關(guān)心應(yīng)試者的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)，而是想要以此來考察你是否對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)。應(yīng)試者應(yīng)該如實(shí)地講出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，回答這個(gè)問題的態(tài)度比內(nèi)容更重要?？梢园炎约旱膬?yōu)點(diǎn)整理成幾條，并輔之于簡(jiǎn)短的例子。對(duì)于缺點(diǎn)，不宜說自己沒有缺點(diǎn)，不過可以表達(dá)得婉轉(zhuǎn)一些，比如你要表明自己性格內(nèi)向，可以說自己有時(shí)不夠活躍，甚至周末也在宿舍看書或干活。第三課面試技巧準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備之——典型問題回答問題5：“你為什么要應(yīng)聘這份工作?”回答思路：回答這個(gè)問題，注意說明你應(yīng)聘這份工作是因?yàn)槟憔邆浠緞偃芜@份工作的能力以及對(duì)這份工作的興趣。你闡述應(yīng)聘的理由必須強(qiáng)調(diào)你能貢獻(xiàn)什么，而不要僅僅強(qiáng)調(diào)你能獲取什么，應(yīng)從用人單位的工作性質(zhì)、工作意義、發(fā)展前景和有利于為單位多做貢獻(xiàn)，能夠發(fā)揮自己聰明才智等方面回答，讓考官認(rèn)為你喜歡這份工作是因?yàn)槟?/p>