浪費消除Concept11)浪費概要2)7大浪費概要3)浪費消除5階段

11.浪費概要浪費清除活動是“智慧經(jīng)營實現(xiàn)的方式”，它能使決定事業(yè)成功的人更強更有智慧，讓組織發(fā)揮余力并創(chuàng)出更高的成果。必須的浪費清除活動世界最高水準的擅長做事的方法通過使用擅長做事的方法創(chuàng)出可預(yù)測的成果組織戰(zhàn)略目標達成xxx????xxx????xxx????浪費清除活動的最終目標是

達成組織的戰(zhàn)略目標

!2●這種做法不能成為人.

-禽獸沒有思維進行活動●我們是人.

-人思考著來運動●會進行思考就是作為人的基本.人類和動物的差異1.浪費概要3改善量浪費導(dǎo)入1.浪費概要42工程3工程1工程4工程5工程2工程1工程4工程5工程3工程＋＋1.改善前2.改善后Layout的浪費1.浪費概要51.浪費概要要是問「您在一天工作幾個小時」那么大部分人的回答是8個小時.可是要是「工作」是創(chuàng)出附加價值來理解,那么可以知道你在工作的時間存在著很多的浪費.『工作』是,能創(chuàng)出附加價值的作業(yè).物品搬運,移動,找,等待等動作因為不能直接創(chuàng)出價值,所以是浪費(這叫動作)把這個

『動作

』轉(zhuǎn)換為

『工作

』叫“改善”.舉個例子,做word作業(yè)時創(chuàng)出附加價值的是打word,其他拿資料或找資料的作業(yè)都是創(chuàng)不出附加價值的.(所以改善成隨時把必要的文件放在旁邊,那么做word作業(yè)的時候就會減少時間.)1.您在一天中工作幾個小時?工作移動找等待開孔的加工(工廠)電腦輸入(事物

)會議?協(xié)商加工?用鉆子開孔?在電腦輸入數(shù)據(jù)的時候?全員針對檢討主題的時候搬運?移動材料?選材料?移動完成品.?去拿輸入數(shù)據(jù)?找資料?途中拿資料?去找資料停帶?把材料往機械安裝?定位?為了方便輸入數(shù)據(jù)重新排列數(shù)據(jù)?等待不足的數(shù)據(jù)?開始時間全員沒有到齊所以等待?會議中因私人電話而中斷講話檢查?檢查加工完了的產(chǎn)品?查對有沒有輸錯的數(shù)據(jù)?會議結(jié)束后為了確認作業(yè)重新聯(lián)系,協(xié)議2.什么是浪費?把我們的工作大體上『加工

』,『搬運』,『停帶』,『檢查』來區(qū)分.在那中間可以創(chuàng)出價值的只有『加工』.『加工

』以外的其他程序是用浪費來定義.6顧客價值革新相關(guān)的核心業(yè)務(wù)以外的都是浪費!

與戰(zhàn)略緊密掛鉤且能創(chuàng)造附加價值的行為

-后工程或者是顧客愿意掏錢買的東西Activity浪費(NVA)核心工作(VA)必要浪費(BVA)

雖然不能創(chuàng)造附加價值但是是維持Business/生產(chǎn)必須的行為

對顧客價值創(chuàng)出無作用的行為

-后工程或者是顧客不想付錢的東西顧客認為有價值的事情,對比競爭社更喜歡我們產(chǎn)品追加產(chǎn)品(or服務(wù))的形態(tài)或者性質(zhì)競爭力向上

(價格減少,納期縮短,不良減少等)必要的,對核心業(yè)務(wù)有輔助的流程和行為法律,規(guī)定等理由要求的行為為進行財務(wù)報告而做的必要的業(yè)務(wù)若沒有此業(yè)務(wù)整體process運轉(zhuǎn)中止對創(chuàng)造最終價值并無貢獻的流程和行為

不能滿足顧客期望水準的流程和行為->eg)Counting,檢查,搬運,移動,再作業(yè),督促,復(fù)雜的承認流程1.浪費概要7發(fā)現(xiàn)浪費的慧眼Activity浪費核心工作必要浪費

非附加價值行為

[LeanSS:Non-ValueAdd]:在顧客看來無價值或者不想支付費用的業(yè)務(wù)

后工程或者顧客不想支付費用的東西不能對最終價值的創(chuàng)出有所貢獻的流程及行為不能達到顧客要求水準的東西Counting,檢查,搬運,移動,再作業(yè),督促,復(fù)雜的承認流程

法律/法規(guī)的要求行為

[LeanSS:Business-

ValueAdd]:顧客雖不想支付費用，但是法律，法規(guī)要求

為核心業(yè)務(wù)而必要的附屬的流程和行為雖不能創(chuàng)出附加價值，但是是維持業(yè)務(wù)/生產(chǎn)的必要行為法律，法規(guī)規(guī)定內(nèi)的工作為進行財務(wù)報告而做的必要的業(yè)務(wù)入沒有此業(yè)務(wù)整體process運轉(zhuǎn)中止

附加價值行為

[LeanSS:ValueAdd]:顧客看來能創(chuàng)造價值的工程

后工程或者是顧客愿意支付費用購買的東西與戰(zhàn)略緊密相連能夠創(chuàng)出附加價值的行為顧客愿意多付費的工程對比競爭社喜歡我們產(chǎn)品的原因追加產(chǎn)品(or服務(wù))的形態(tài)或者性質(zhì)競爭力向上

(價格減少,納期縮短,不良減少等)附加價值

=利益吃蘋果削皮拿刀清洗拿蘋果非(低)附加價值

=浪費以吃蘋果為例※附件-齊心協(xié)力8不良的浪費過剩生產(chǎn)的浪費搬運的浪費庫存的浪費動作的浪費等待的浪費加工的浪費7大浪費7大浪費去除的目的1.生產(chǎn)過剩的浪費工程再編成2.庫存的浪費

準備交替時間縮短3.搬運的浪費

開動率提高4.不良的浪費

LEADTIME縮短不良率減少缺貨防止5.加工的浪費

自動化6.動作的浪費

生產(chǎn)體系改善7.等待的浪費

7大浪費生產(chǎn)性提高2.7大浪費概要9浪費

1生產(chǎn)過剩的浪費

在不必要的時期里不必要地生產(chǎn)出過多不必要的產(chǎn)品。過多地生產(chǎn)出不急需用的產(chǎn)品（部品）。為什么要休息（停止）

→『所有病的根源

』※為什么生產(chǎn)過剩?-要求機器的開動率要高。

-不能停止生產(chǎn)線。

-未及時換型.-大Lot生產(chǎn).-機器速度快。

?出現(xiàn)什么樣的問題?-先堆積后運搬

-出現(xiàn)長期庫存

-一旦發(fā)生不良，都是大量的。

-妨礙物流

-問題被隱藏制造過多2.浪費的種類制造過多2.7大浪費概要10浪費

2庫存的浪費

庫存是工廠的神經(jīng)安定劑，藥是不吃為好的。有庫存就放心=?庫存是『百害無益』的。※為什么出現(xiàn)庫存的浪費?-庫存必須得有。

-剩余空間多。

-因換型沒辦法.-沒有設(shè)備故障時預(yù)前制作。?出現(xiàn)什么樣的問題？

-需要場所。

-需要倉庫管理人員。

-利息壓力是很大的要因。

-因不良而廢棄長期庫存。

-需要電算化管理。2.浪費的種類庫存庫存利息利息2.7大浪費概要112.浪費的種類※為什么需要搬運?-因有倉庫，所以堆積。

-繞隔斷走。

-布局不好

-Lot大小不合理。?出現(xiàn)什么問題?-需要運輸工及運輸設(shè)備。

-作業(yè)中以運輸作業(yè)時間代替作業(yè)待機時間

-磕傷,劃傷發(fā)生.-浪費場所。浪費

3搬運的浪費可以說一切作業(yè)都由搬運開始。伸手，握住，拿過來，從倉庫到工廠，從工程到機械，再到作業(yè)者的手上…

但這一切都可以說是浪費。2.7大浪費概要122.浪費的種類浪費

4不良的浪費

材料自身不良,加工不良,檢查不良,Claim的續(xù)出等※為什么發(fā)生不良的浪費?-作業(yè)不夠標準化

(節(jié)奏化)-6-TOOL(不做循次檢查)-新入社員訓(xùn)練不夠

-作業(yè)疏忽

(閑談，代替作業(yè))-為工程向上的努力不夠?出現(xiàn)什么樣的問題?-導(dǎo)致龐大的損失

(破產(chǎn))-作業(yè)者的士氣低落

-發(fā)生許多連續(xù)性的浪費

(部品,對策會議,解體與修理)-檢查人員增加不良丁呤呤丁呤呤2.7大浪費概要132.浪費的種類浪費

5加工的浪費

正進行的作業(yè)的確是必要的嗎

?為什么做此作業(yè)

?意味著自己認為最好而進行的作業(yè)當中已經(jīng)存在著浪費?！鶠槭裁窗l(fā)生加工浪費?-提高不必要加工的精度

-解除毛刺

-一時停止設(shè)備的再恢復(fù)?出現(xiàn)什么樣的問題?-不能節(jié)減材料費

-人員的大量投入

-需要熟練工

-不良發(fā)生的多2.7大浪費概要142.浪費的種類浪費

6動作的浪費

就是制造當中不產(chǎn)生附加價值的人員動作或設(shè)備及機械的運轉(zhuǎn)?！鶠槭裁窗l(fā)生動作浪費?-作業(yè)者感覺不到動作不便。

-作業(yè)System的不合理

(在左右或在后面拿取部品)(作業(yè)后需要后續(xù)作業(yè))-違背動作經(jīng)濟的原則?出現(xiàn)什么樣的問題?-減弱勞動欲望

-因反復(fù)彎腰而感到疲勞

-改取部品。

-使用多樣工具。

-由作業(yè)的不安定而發(fā)生不良2.7大浪費概要152.浪費的種類浪費

7等待的浪費材料或作業(yè)的等待及剩余時間，因有剩余時間而干等的作業(yè)。※為什么出現(xiàn)等待?-熟練工與非熟練工的差異

-作業(yè)量的差異

-觀看機器

-突發(fā)的品質(zhì)事故

-只做自己作業(yè)就行的想法?出現(xiàn)什么樣的問題?-得做延長作業(yè)。

-人件費上升。

-作業(yè)者之間產(chǎn)生不滿。

-多制造就扔。溫度感應(yīng)檢查2.7大浪費概要16因為浪費有不輕易露出來的屬性…假如不能露出浪費，

就不能去除浪費,不能去除浪費,就不能集中于做核心事情不能達到期望的愿景不斷找出隱藏的浪費使得浪費不由自主地露出來什么是找出浪費?為什么要找出浪費?3.浪費消除5階段17怎樣找出浪費?“明確定義提供給顧客的核心提供價值和水準”“抱著自己現(xiàn)在做的事情的90%是浪費的心態(tài)冷靜地分析自己目前做的事情”時間分析整理/整頓價值流向圖Supplier反省4階段找出不必要步驟的浪費找出未滿足顧客期待水準的浪費找出浪費可視化管理InputProcessOutputCustomerSIPOC3.浪費消除5階段18對業(yè)務(wù)及浪費明確理解自發(fā)性

“全員參與”對隱藏的浪費積極挖掘(“找寶物”)構(gòu)筑簡單，快速的挖掘環(huán)境齊心協(xié)力浪費發(fā)掘目標提高浪費清除共享及傳播設(shè)定讓人感覺有負擔的目標“堅決改善”了解浪費的

“根本原因”再清除為防止浪費再次發(fā)生，制作

“擅長工作的方法”通過“傳播”提高全社的整體水平“賺錢的活動”3.浪費消除5階段概要193.浪費消除5階段

現(xiàn)在是罪惡

顧客不認可的都是浪費用“心/眼”管理“全員參與”“浪費消除良性循環(huán)”“齊心協(xié)力”活動是為了浪費消除活動形成良性循環(huán)并形成全員參與的環(huán)境.相關(guān)的所有人參與!!!內(nèi)部

:全體成員(leader及team成員)外部

:供應(yīng)商,協(xié)力社,委托公司等對隱藏的智慧一個不拉地挖掘!!!發(fā)散性思考

(OutoftheBoxThinking)“智慧在現(xiàn)場”集團解決問題齊心協(xié)力203.浪費消除5階段“浪費挖掘是挖掘被埋沒,隱藏起來的現(xiàn)場的問題/浪費的活動”捉迷藏文化尋寶文化意識的變化

浪費挖掘是尋寶活動而且是贊揚的對象

越進行浪費消除，看浪費的深度就越深。

持續(xù)的挖掘隱藏起來的浪費

讓浪費自覺的暴露。

現(xiàn)場浪費消除活動例

1)5S:整理，整頓，清掃，清潔，習(xí)慣化

2)用眼管理

:安頓,現(xiàn)況版,設(shè)備間距

3)提案制度

:尋寶活動,改善活動“明天的99%是浪費”浪費挖掘213.浪費消除5階段提高目標“在現(xiàn)水準設(shè)定高目標水準階段性的達成活動”購買率(%)不能給顧客帶來行動變化的目標領(lǐng)域(IndifferenceZone)40302010MediumHigh5090807060100VeryHighLow價值臨界點價值臨界點=給顧客帶來行動變化的Point(CustomerBreakPoint)SVC水準

目標水準是可以給顧客帶來行動變化的程度才可以

-“郁悶的目標”

-不上不下的目標是無法讓顧客行動的.

只提高Output

不是真正的目標提高活動。

-用小的投資發(fā)揮最大的效果。

-通過績效

管理

可以測定目標達成的效率性。

目標是要階段性的提高.

-“今天的

StretchGoal

成為明天的基本目標”

這得持續(xù)到到達理論性極限為止。223.浪費消除5階段“了解根本原因后解決問題,防止再發(fā)的一連串活動”ActivityTool&Skill共有跟著做消除浪費

改善項目團隊

合理化提案

改善班

:常勤工作

PDCASixSigma/LSS

產(chǎn)業(yè)工程(IE)Output備注日程擔當改善方案課題名區(qū)分課題別進展現(xiàn)況(直間接成果區(qū)分)成果

:改善后改善前課題名

:課題別改善結(jié)果浪費挖掘提高目標浪費消除233.浪費消除5階段“對于浪費消除事例的共有和同一組織間跟著新標準做的活動”

做好工作的方法是?

:給顧客創(chuàng)出附加價值的核心工作程序及做的更好的智慧體系記錄了的文件.

做好工作的目的

:以核心工作為中心全組織成員以世界最高水準為目標持續(xù)的活動。工作做好的方法更

能創(chuàng)出附加價值的工作

(后工程或顧客愿意用錢買的)

對職務(wù)力量必要的工作

容易快速

(Delivery)

更好的

(Quality)

不用花錢

(Cost)

成為‘文件化’

標準

必須跟著做*不是manual在生產(chǎn)現(xiàn)場什么是做好工作的方法?標準作業(yè)持續(xù)的更新共有跟著做24??改善日期姓名改善課題車間工段著眼點(Point)區(qū)分動作.不良.在庫.等待.搬運.加工.過剩生產(chǎn).<改善前現(xiàn)象

><改善后現(xiàn)象

><現(xiàn)象說明

><改善內(nèi)容說明

>改善效果7大浪費改善SHEET產(chǎn)出根據(jù)Sample25現(xiàn)場浪費消除獎