電商網(wǎng)站如何過(guò)中秋：促銷成常態(tài)O2O唱主角

從今年的促銷情況來(lái)看，雖然有包括京東、蘇寧、一號(hào)店、本來(lái)生活等在內(nèi)的多家電商平臺(tái)推出了不同程度的優(yōu)惠促銷免減活動(dòng)，但從參與促銷的品類看來(lái)，各電商的促銷范圍幾乎都已從全品類收窄至與中秋相關(guān)的月餅、大閘蟹等生鮮產(chǎn)品。與往年單純的線上大促不同，線上、線下聯(lián)動(dòng)促銷已成為各商家更青睞的活動(dòng)方式。節(jié)日促銷成常態(tài)在中秋節(jié)到來(lái)前夕，各電商企業(yè)已先后啟動(dòng)與“中秋”相關(guān)的主題促銷活動(dòng)。其中，京東推出了“金秋風(fēng)暴，中秋實(shí)惠”的優(yōu)惠促銷，商品涵蓋月餅、酒水、日百等類別。不過(guò)，從各品類參與促銷的商品來(lái)看，此次京東的優(yōu)惠活動(dòng)主要以月餅、酒水維為主；1號(hào)店推出了“中秋爆款大放價(jià)”活動(dòng)，并打出了口號(hào)“Low到底的價(jià)格，High到爆的中秋”。此外，北上廣深用戶單筆訂單滿59元即可享受1號(hào)店給予的包郵服務(wù)；與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)還推出了“情系萬(wàn)家，夢(mèng)圓中秋"促銷活動(dòng)，貨品涵蓋食品生鮮、日百、家電3C、母嬰、圖書(shū)等，用戶購(gòu)買任何商品均可享受5折起不等程度的優(yōu)惠政策。此外，本來(lái)生活也推出了“中秋大餐，79元超值換購(gòu)”活動(dòng)，凡在專題內(nèi)購(gòu)物超過(guò)79元的用戶，即可享受低價(jià)換購(gòu)商品優(yōu)惠。O2O大行其道值得注意的是，除了常態(tài)化的線上商品促銷活動(dòng)，跨界融合也成為了今年中秋商戰(zhàn)的主要打法。最為常用的一種手法是，商家推出多種可供用戶選擇的大閘蟹、月餅禮券，用戶購(gòu)買后，憑消費(fèi)信息或商品碼即可就近到線下任一商店提貨。酒美網(wǎng)CEO呂意德對(duì)此表示，垂直電商將線上線下結(jié)合起來(lái)，在保持線上線下商品、價(jià)格及促銷同步的基礎(chǔ)上，通過(guò)線上線下兩種渠道刻意最大限度確保用戶體驗(yàn)。一方面，線上可以成為傳統(tǒng)品牌突破空間和時(shí)間限制的24小時(shí)不打烊賣場(chǎng)；另一方面，線下的各個(gè)渠道體系也可以成為用戶的體驗(yàn)場(chǎng)所及倉(cāng)儲(chǔ)中心；此外，品牌推廣則將持續(xù)為線上線下同時(shí)支持。由此一來(lái)，垂直電商通過(guò)線上線下有效協(xié)同，相互提供支持，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，有望實(shí)現(xiàn)“1+1>2”。更重要的是，通過(guò)O2O，垂直電商們可以將生存發(fā)展的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。讓品牌商受制于電商壟斷的一幕不再重演。消費(fèi)者回歸理性雖然各電商網(wǎng)站的中秋相關(guān)促銷活動(dòng)基本已進(jìn)入尾聲，但與電商促銷的火熱場(chǎng)面相比，消費(fèi)者的行為要冷靜很多，對(duì)于低價(jià)的促銷活動(dòng)，大多消費(fèi)者已不再盲目沖動(dòng)，購(gòu)買也僅是出于饋贈(zèng)考慮。論及原因，有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，電商促銷戰(zhàn)此起彼伏，這在讓消費(fèi)者養(yǎng)成“價(jià)比三家”習(xí)慣的同時(shí)，也對(duì)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)產(chǎn)生了疲勞感。加上中秋促銷電商網(wǎng)站和先下實(shí)體店的促銷力度懸殊并不大，自然也就導(dǎo)致了更多的消費(fèi)者愿意去先下逛商場(chǎng)購(gòu)買。對(duì)此，商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部趙萍表示，電商促銷無(wú)論多么火熱，萬(wàn)變不離其宗，電商企業(yè)要做到真正舍得“讓利”，否則就會(huì)被視為“雞肋”，無(wú)法調(diào)動(dòng)起消