淺談外貿(mào)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)心得

由于做的是公司企業(yè)站，所以面臨很大的內(nèi)容上的壓力。把公司所有產(chǎn)品信息添加完，再添加些新聞，余下的就沒(méi)有什么有價(jià)值的東西可以添加了。而且我們公司的產(chǎn)品是針對(duì)國(guó)外客戶的，所以網(wǎng)站都是英文的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)因?yàn)閷懶┬侣勥€是不太適合，而且之于老外，我們國(guó)內(nèi)的新聞對(duì)他們似乎也不是那么感興趣，所以公司網(wǎng)站的NEWS一欄，基本都是原先的那幾條老新聞。公司的這個(gè)網(wǎng)站從設(shè)計(jì)、切圖、程序、優(yōu)化都是我一手完成的，雖然設(shè)計(jì)上不是很專業(yè)，切圖不是很標(biāo)準(zhǔn)，程序不是很優(yōu)秀，但是我能把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的連接起來(lái)算是最大的成功了吧?，F(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我運(yùn)營(yíng)英文網(wǎng)站的一些經(jīng)驗(yàn)心得：1：設(shè)計(jì)方面網(wǎng)站設(shè)計(jì)一定要盡量展現(xiàn)公司自己雄厚的實(shí)力，可以適當(dāng)?shù)目浯簏c(diǎn)，反正客戶都在遠(yuǎn)方地球另一邊，他們沒(méi)有那么多機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)核查我們信息的準(zhǔn)確性的。憑我的感覺(jué)，外國(guó)人還是比較喜歡直接的圖片類的產(chǎn)品，加上我們的翻譯可能不是很好，圖片就是最好的表現(xiàn)效果了，所以在設(shè)計(jì)上我用了很大一部分頁(yè)面來(lái)顯示產(chǎn)品圖片。還有在網(wǎng)站首頁(yè)部分和產(chǎn)品各個(gè)頁(yè)面部分一定要有很明顯的”ContactUs”鏈接，因?yàn)榭蛻糇罱K對(duì)你公司或者產(chǎn)品感興趣的話，一定會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你的。聯(lián)系方式上一定要有電子郵件，因?yàn)槌醮蔚目蛻粢话闶遣粫?huì)給你打電話的，都是以電子郵件的形式進(jìn)行溝通的。然后也可以把公司電話、傳真之類的也寫上吧。再就是給公司設(shè)置個(gè)”GuestBook“，因?yàn)橛械目蛻暨€是沒(méi)有電子郵件的，他們會(huì)通過(guò)網(wǎng)站自帶的系統(tǒng)取得跟你聯(lián)系。2：切圖方面做到最基本的DIV+CSS吧。但是一定要注意瀏覽器的兼容性，不能只是支持IE了，國(guó)外挺多的用戶還是不用IE的，一是國(guó)外用戶確實(shí)高級(jí)，都不用IE，用Chrome，Opera之類的;二是他們很多的Windows操作系統(tǒng)都是不自帶IE瀏覽器的。字體用Arial為佳，尤其在英文和數(shù)字方面，“Arial”比之“宋體“有明顯的不同的顯示效果。字體大小12號(hào)為適。3：程序方面不管是用何種驅(qū)動(dòng)語(yǔ)言，把所有前臺(tái)顯示頁(yè)面靜態(tài)化就好。一定盡可能把產(chǎn)品的信息詳細(xì)話，排列的時(shí)候把產(chǎn)品分好類，報(bào)價(jià)之類的可以不用謝。在產(chǎn)品的旁邊可以設(shè)置謝“ContactUsForMoreInformation"、”IamInterestedInthisproduct“等字眼鏈接，讓國(guó)外用戶點(diǎn)擊進(jìn)去之后就是可以給我們留言咨詢的頁(yè)面。4：優(yōu)化方面因?yàn)橹饕轻槍?duì)國(guó)外客戶的，所以搜索只考慮Google就可以了。這里不得不注意的是網(wǎng)站的URL，產(chǎn)品頁(yè)面的URL最好是跟產(chǎn)品名稱相關(guān)的，每個(gè)詞之間用”-“，”_“等字符間隔隔開。我當(dāng)初寫的程序，就是URL路徑會(huì)自動(dòng)獲取后臺(tái)Title字段的名稱。對(duì)于Google而言，URL的重要性不言而異，這一點(diǎn)從優(yōu)化角度來(lái)講是最簡(jiǎn)單的一條。其他的優(yōu)化跟其他搜索優(yōu)化方式相同。最后說(shuō)明的是，由于是企業(yè)站類型，所以我們網(wǎng)站注重的并不是瀏覽量，而是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，我公司網(wǎng)站現(xiàn)在每天的訪問(wèn)量從10-20人不等，轉(zhuǎn)化率也就是20%左右。如何提高轉(zhuǎn)化率，最大的是產(chǎn)品的相關(guān)