第4頁共4頁跟單文員的?工作職責?工作職責:?1、渠道?合作客戶的?開發(fā)與維護?;獨立完成?市場分析，?掌握客戶信?息制定銷售?策略2、?完成公司制?定的銷售任?務;3、?負責與客戶?洽談，簽訂?銷售合同，?并為客戶提?供跟蹤服務?;4、記?錄客戶信息?，建立信息?檔案;5?、陶瓷藝術?，有網(wǎng)絡銷?售者優(yōu)先。?任職資格?____?年以上銷售?工作經(jīng)驗，?有禮品行業(yè)?等快速消費?品銷售經(jīng)驗?1.良好?的人際關系?和溝通技巧?，優(yōu)秀的談?判能力;?3.獨立性?強，具有較?強的表達、?邏輯思維、?學習和應變?能力;4?.內(nèi)驅(qū)力強?，具有較強?責任心和親?和力，具有?較強的市場?開拓和分析?能力及銷售?談判能力;?6.能很?好的進行新?客戶的開發(fā)?和對原有客?戶的深層次?挖掘。跟?單文員的工?作職責（二?）1、接?收客戶產(chǎn)品?咨詢，制作?訂單;2?、了解、熟?知產(chǎn)品規(guī)格?、型號等，?保證與客戶?有效溝通;?3、與銷?售部對接，?對公司代理?的產(chǎn)品訂單?進行跟進;?4、協(xié)助?客戶妥善解?決貨品問題?，及時回復?客戶關于貨?品到庫和發(fā)?貨情況;?5、配合會?計定期進行?貨款的催收?與結(jié)算;?6、領導交?代的其它事?。跟單文?員的工作職?責（三）?1接收客戶?訂單，核對?確認回傳。?2.將客?戶訂單的信?息傳達給相?關部門錄入?系統(tǒng)。3?.根據(jù)客戶?的交貨排期?，制作交貨?計劃并分發(fā)?給相關部門?。4.跟?進客戶訂單?的生產(chǎn)進度?，如有異常?狀況及時向?上級報告。?5.協(xié)助?品質(zhì)人員做?好客戶投訴?處理事項。?____?月底與客戶?進行交貨對?帳，并對所?開票的款項?跟進。7?.根據(jù)當月?的銷售實際?制作月銷售?報表。8?.跟客戶保?持聯(lián)系增加?溝通，了解?客戶所需，?做好客戶服?務工作。?9.完成上?級主管安排?的其它臨時?工作。跟?單文員的工?作職責（四?）職責：?(1)追?蹤各項生產(chǎn)?線進程，監(jiān)?督生產(chǎn)進度?，做異常統(tǒng)?計匯報(?2)負責每?個款式下單?工作，按要?求做下單表?。(3)?按照下單和?出貨情況更?新貨期管理?表和生產(chǎn)進?度表并發(fā)送?到群里。?(4)直營?商家貨款申?請(按合同?簽訂日期安?排訂金和中?期款尾款)?(5)每?天發(fā)送銷售?情況到各商?家群(6?)更新已經(jīng)?下單款式小?圖片，剪切?并粘貼到公?共白板上。?要求：?1、大專以?上學歷;熟?悉辦公軟件?;2、性?格開朗，勤?勞上進，積?極主動，細?致認真;?3、有服裝?行業(yè)經(jīng)驗者?優(yōu)先。跟?單文員的工?作職責（五?）職責?1、主要負?責日常倉庫?產(chǎn)品跟單工?作;2、?服從工作安?排，協(xié)助確?保收貨、包?裝、發(fā)貨等?流程正常進?行;3、?管理貨品庫?位，保證產(chǎn)?品最大化的?使用率;?4、有效配?合公司整體?業(yè)務運作需?求;5、?配合進行盤?點工作和結(jié)?果記錄。?任職要求?1.中專學?歷，懂基本?電腦操作;?2.做事?細心、嚴謹?仔細;_?___具有?較強的責任?心,吃苦耐?勞的精神;?3.能適?應快節(jié)奏的?工作環(huán)境;?4.有團?隊精神,做?事積極,服?從安排;?5.為人正?直,誠實可?靠。跟單?文員的工作?職責（六）?職責：?1、簽單客?戶資料的備?案管理，建?立客戶檔案?;2、根?據(jù)活動策劃?進度對閉環(huán)?客戶進行回?訪，對客戶?滿意度進行?調(diào)查;3?、定期或不?定期進行客?戶回訪，長?期做好客戶?關系維護;?4、流失?客戶回訪并?作好相應記?錄提交至上?級;任職?要求：1?、具備較強?的學習能力?，可快速掌?握客服專業(yè)?知識，及時?開展工作;?2、能數(shù)?