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文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響XXXXXX指導(dǎo)老師：XXXXX

目錄引例1文化1神話與儀式1神圣消費(fèi)與世俗消費(fèi)1總結(jié)1

文化Culture一個(gè)社會(huì)的文化包括其成員產(chǎn)生的價(jià)值觀、道德和物質(zhì)客體。文化是共有意義、儀式、規(guī)范和傳統(tǒng)的集合。定義

引例建筑：在設(shè)計(jì)上，星巴克的門店強(qiáng)調(diào)每一幢建筑都有自己的特點(diǎn)，要把店面融入進(jìn)去，不破還原有風(fēng)格，這樣的星巴克才能做到原汁原味。招牌：麥爾維爾《白鯨》--starbucks暗含有一定社會(huì)地位，較高收入和一定生活情調(diào)的人群。圖案、視覺(jué)傳達(dá)：綠色雙尾美人魚圖案，透露著異國(guó)情調(diào)，五彩斑斕和充滿情調(diào)的故事。吸引著消費(fèi)者進(jìn)去一探究竟。綠色能給人寧?kù)o的港灣般的感覺(jué)。氣氛營(yíng)造：背景音樂(lè)也是增加產(chǎn)品附加值的很好手段，慢節(jié)奏的音樂(lè)能使人精神放松，在店內(nèi)停留更長(zhǎng)時(shí)間。燈光選用暖黃色調(diào)調(diào)，溫馨舒適。桌椅選用溫暖干凈的色調(diào)。全球：在星巴克的美國(guó)總部，有一個(gè)專門的室內(nèi)設(shè)計(jì)室，有一批專業(yè)的設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家，專門設(shè)計(jì)全球的星巴克門店，使其具有當(dāng)?shù)靥厣?，融入周圍商圈，使每一家星巴克，在品牌統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，又具有自己的個(gè)性特征。

文化系統(tǒng)的功能性生態(tài)學(xué)社會(huì)結(jié)構(gòu)意識(shí)形態(tài)文化系統(tǒng)安藤忠雄的六甲住宅依山而建，根據(jù)山地地形，每戶享有均等的陽(yáng)光。英國(guó)作為君主立憲國(guó)家，保留了君主的等級(jí)制度。阿拉伯國(guó)家把婦女的著裝寫進(jìn)法律，規(guī)定必須以黑紗這面。

文化的四個(gè)維度個(gè)體主義/集體主義文化權(quán)利距離避免不確定性男性特質(zhì)/女性特質(zhì)太子黨、官二代、富二代女性特質(zhì)/男性特質(zhì)個(gè)體主義/集體主義宗教信仰

規(guī)范權(quán)利距離法定規(guī)范成長(zhǎng)性規(guī)范規(guī)范習(xí)俗倫理慣例如：綠燈“行”紅燈“停”的規(guī)則指出你所在文化中，當(dāng)男人和女人初次約會(huì)去吃晚餐時(shí)的成長(zhǎng)性規(guī)范。這些規(guī)范影響到哪些產(chǎn)品和服務(wù)？Q：

神話與儀式

神話是指包含有那些表達(dá)文化中共有的情感和理想的象征性元素的故事。

神話的功能與結(jié)構(gòu)形而上學(xué)宇宙哲學(xué)神話的功能社會(huì)學(xué)心理學(xué)有助于解釋存在的起源強(qiáng)調(diào)宇宙所有成分都是一副圖景的組成部分通過(guò)為社會(huì)法規(guī)提供理由來(lái)維持秩序，讓社會(huì)成員遵從為個(gè)人行為提供模范

神話Myth現(xiàn)代神話（大眾文化)現(xiàn)代神話（商業(yè)廣告)

儀式Ritual

儀式是一套復(fù)合的象征性行為，它以固定的次序發(fā)生并趨向作周期性重復(fù)。儀式能給我們以有序感和安全感。在對(duì)大學(xué)生飲酒儀式的研究中，發(fā)現(xiàn)飲酒為學(xué)生的日常生活強(qiáng)加了秩序：從任務(wù)履行到飲食的種類與實(shí)踐。另外，如飲酒這樣的活動(dòng)的儀式會(huì)在困惑和混亂的轉(zhuǎn)變時(shí)期給人以安全感和伙伴關(guān)系?！?jiǎng)P瑟琳·S·肯尼迪飲酒在你的校園社交活動(dòng)中起著什么作用呢？基于你的經(jīng)驗(yàn)，它是怎樣適合大學(xué)生活呢？這種做法應(yīng)該加以改變嗎？如果是，又如何改變呢？Q：

儀式體驗(yàn)的種類

儀式Ritual修飾儀式禮物贈(zèng)與儀式節(jié)日儀式變遷儀式儀式1、經(jīng)濟(jì)交換2、象征性交換情人節(jié)、圣誕節(jié)、感恩節(jié)、春節(jié)活動(dòng)行為設(shè)計(jì)

儀式Ritual

儀式Ritual描述與大學(xué)畢業(yè)相聯(lián)系的變遷儀式的三個(gè)階段。Q：本章認(rèn)為不是所有的禮物贈(zèng)予都是積極的。這種儀式會(huì)以怎樣的方式引起不快或消極后果？為自己購(gòu)買禮物的幾大動(dòng)機(jī)是什么？討論幾個(gè)他們的營(yíng)銷含義。

神圣消費(fèi)與世俗消費(fèi)

神圣消費(fèi)包括從正?；顒?dòng)中“分離出來(lái)”并以某種程度的尊敬與敬畏加以對(duì)待的客體和事件。人、事、物都可以被神圣化。

世俗消費(fèi)包括普通的日常的客體和事件，不具備神圣消費(fèi)品的“特殊性”。

神圣消費(fèi)神圣的地方神圣的人神圣的事件神圣消費(fèi)

從神圣到世俗，再回到神圣神圣化

是指普通的客體、事件甚至人們對(duì)一種文化或文化中的特定群體而言具有了神圣的含義。

從神圣到世俗，再回到神圣當(dāng)從前神圣的客體或活動(dòng)成為日常生活的一部分，就是去神圣化。正如那些在同類中絕無(wú)僅有的藝術(shù)作品被大量復(fù)制。當(dāng)從前認(rèn)為神圣的客體變得商業(yè)化并整合入大眾文化時(shí)，就是去