承德中通速遞配送方案設(shè)計于振南陳玉超張云摘要：隨著經(jīng)濟的進展，人們生活方式、消費方式的不斷轉(zhuǎn)變，需求的中通速遞的實際狀況為其設(shè)計配送方案。關(guān)鍵詞： 配送方案 配送范圍 配送路線competitivenessofenterprises,inordertobringmorebenefits.Chengdeexpressexistingdistributionprocessisrelativelysimple,distributionrangeisnotcomprehensiveenough,accordingtotheknowledge,Combinedwithcompetitivenessofenterprises,inordertobringmorebenefits.Chengdeexpressexistingdistributionprocessisrelativelysimple,distributionrangeisnotcomprehensiveenough,accordingtotheknowledge,CombinedwiththeChengdeexpressoftheactualsituationofthedesignofdistributionscheme.Keyword：Distributionplan Therangeofdistribution Deliveryrouting一、公司簡介中通速遞效勞創(chuàng)立于202358遞于一體、綜合實力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司，注冊商ZTO”?？偛课挥谏虾Ｊ星嗥謪^(qū)華志路1685司已擁有員工近萬人，效勞網(wǎng)點3000余個，分撥中心43派送車輛8000的加盟者與圓通速遞、星辰急便等一同位于承德市牛圈子溝怡園小區(qū)對面四間倉庫院內(nèi)，只具備一些簡潔的設(shè)備設(shè)施，擁有完整的配送流1程，是這次我們要設(shè)計的對象。中通LOGO力使每一位員工享有“安康的身體、歡快的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位客戶謀利益、促進展。全體中通人將為“發(fā)揚光大民族快遞，爭做國內(nèi)一流快遞企業(yè)”而努力奮斗?；钡钠髽I(yè)格局，為社會和客戶制造更大的價值。二、現(xiàn)有的配送流程及存在的問題〔一〕現(xiàn)有的配送流程承德中通速遞接到訂單信息后，工作人員做好接貨預備。貨物到達以后，中通速遞的工作人員進展入庫并登記信息。派送員依據(jù)訂單開頭分揀自己派送范圍的貨物。將分揀好的貨物逐個進展檢驗。地點分好放進各個地點對應(yīng)的貨架。派送員依據(jù)自己對應(yīng)配送的區(qū)域進展派送，派送的范圍有：2東至承德火車站、南至半壁山路魁福園、西至頭牌樓、石洞子東至承德火車站、南至半壁山路魁福園、西至頭牌樓、石洞子溝至8路終點站、北至麗正門大街旅游橋；派送范圍東大街、街翠橋路、桃李街、南園南營子大街、武烈路、柴廠小北溝、小溪溝、于家溝；麗正門大街、火神廟、山莊東路；武陽小區(qū)、東園林小區(qū)、長安小區(qū)、白云小區(qū)、云溪小區(qū)、陽園、露露花園、居宅、帝景園、文博園；派送員將貨物送到客戶手中，客戶簽字確認。派送員派送好各自的貨物后返回公司，將派送的結(jié)果匯報。分揀驗貨分揀驗貨電腦掃描派送入庫承德中通速遞客戶簽收貨到1〔二〕現(xiàn)有配送流程存在的問題送過程內(nèi)有很多不完善的地方如下：派送員在派送過程中存在倒流運輸。3。配送的范圍不夠全面，很多客戶需要幾經(jīng)周折才能去領(lǐng)取自己的物品。效勞態(tài)度問題:依據(jù)我們了解，工作人員通知客戶上門領(lǐng)貨的態(tài)度不好，所以當工作人員通知領(lǐng)貨的時候客戶通常會問很多遍具體地址，而且會問怎么坐車，從哪里下車之類的，但是工作人員卻沒有急躁對客戶進展講解。當客戶問為什么不派送到學校的時候，工作人員也沒有給客戶一個具體的說明?？蛻舻搅酥型ㄈ〖臅r候，中通的員工也沒有以一個很好的效勞態(tài)度對待客戶，這使客戶對此比較不滿，所以不在配送范圍的客戶幾乎不會選擇使用中通往外郵寄東西，而且就算是從網(wǎng)上買東西通常也不會選擇中通，這就使得承德大多數(shù)人對中通很不看好，嚴峻影響了中通的業(yè)務(wù)量及其在承德的進展狀況。就必需有一個明確的目標、明確的時間、明確的路線等一個優(yōu)化流程的設(shè)計來降低配送本錢，增加業(yè)務(wù)量，提高公司的形象。三、配送方案的優(yōu)化目標本錢也不能失控，應(yīng)有確定限制。力安排為目標，確定配送路線。消耗目標：以油耗最低、司機人數(shù)最少、司機工作時間最短等勞動消耗〔如供油特別緊急、油價格外高、意外事故引起人員減員、某些因素限制了配送司機人數(shù)等〕所要選擇的目標。4四、配送方案的優(yōu)化〔一〕確定配送范圍東至承德火車站、南至半壁山路魁福園、西至頭牌樓、石東至承德火車站、南至半壁山路魁福園、西至頭牌樓、石洞子溝至8路終點站、北至麗正門大街旅游橋；雙橋區(qū)東大街、街翠橋路、桃李街、南園南營子大街、武烈路、陽光小區(qū)、紫薇家園、山莊小區(qū)、萬華小區(qū)、美風小區(qū)、紫晶花園、露露花園、居宅、帝景園、文博園、水泉溝村、高廟村、大學城、鳳凰御景、馮營子鎮(zhèn)、閻營子村、郭營子鎮(zhèn)、世紀城、二中、熱力集團；中通速遞—灤河街道、雙塔山街道、大廟鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)、偏橋子鎮(zhèn)、雙欒區(qū) 灤河鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、中通速遞—點鷹手營子區(qū)興隆縣灤平縣隆化縣承德縣寬城縣平泉縣〔二〕優(yōu)化后的配送流程2速遞倉庫，承德中通速遞的倉庫依據(jù)訂單預備配送預備。程中留意貨物的輕拿輕放，以及貨物的堆碼。存儲作業(yè)：貨物從車上卸到庫里，要經(jīng)過入庫預備，入庫檢驗，入庫登5記。商品儲位是由配送人員打算的，每一位配送人員都有一個屬于自己的倉儲區(qū)域。不負責派送的快件在做了到件記錄后其儲存位置由其收件人所在地區(qū)打算5S清掃、清潔、素養(yǎng)，保證貨物的安全儲存。承德下縣外地區(qū)承德下縣外地區(qū)信息中心信息反響寄入貨物貨物簽收承德中通速遞貨物派送入庫預備貨物臨時留庫貨物出庫聯(lián)系不上客戶與客戶取得聯(lián)系入庫登記雙灤區(qū)貨物分揀派送員領(lǐng)貨聯(lián)系客戶雙橋區(qū)下縣網(wǎng)點2按收件人地址進展分揀。通知客戶作業(yè)：不負責派送的快件，由負責通知客戶的人員打，通6的解決方案?？蛻粜诘囊貞?yīng)留意以下幾個方面：備貨時間從下訂單到手動貨物的時間要遵循速度的全都性；配送系統(tǒng)的靈敏性對特別要求的反響時間要準時準確；信息系統(tǒng)公司信息系統(tǒng)對客戶的信息需求反響的準時性、準確性和具體性；以為戒，對表現(xiàn)好的員工賜予表揚并適當賜予嘉獎。派送。遠、貨物量較大的使用面包車。7信息反響都發(fā)送到信息中心，支持和關(guān)心物流更好的運作，到達信息共享。〔三〕配送時間依據(jù)中通速遞現(xiàn)在承受貨物的數(shù)量進展配送，一般狀況下貨物每天在下午等相關(guān)作業(yè)，1010返回公司做信息匯報?！菜摹撑渌吐肪€雙灤區(qū)以及各縣的配送路線，如圖：38459圖6承德中通速遞—承德縣圖7承德中通速遞—隆化縣10

圖8承德中通速遞—灤平縣經(jīng)過一個月的查資料、整理材料、設(shè)計，今日最終可以順當?shù)耐瓿僧厴I(yè)設(shè)計的最終謝詞了，想了很久，要寫下這一段謝詞，表示可以進展畢業(yè)辯論了。想想三年旅院生活的點點滴滴，歷歷涌上心頭。時間匆忙消逝，三年的大學生的悉心指導和支持，才使我們的畢業(yè)設(shè)計工作順當完成。精巧的書刊，幫助我們解決了很多的困惑，讓我們更好的完成畢業(yè)設(shè)計。11聯(lián)聯(lián)派送上客貨物出庫派送員領(lǐng)貨聯(lián)系客戶

六、參考文獻中通速遞內(nèi)部資料數(shù)據(jù)[J].2023.11馬俊生,王曉闊.配送治理[M].北京:機械工業(yè)出版社，2023.03劉昌祺.物流配送中心揀貨系統(tǒng)選擇及設(shè)計[M].北京機械工業(yè)出版社，2023.9[4]陳修齊.物流配送治理[M].北京電子工業(yè)出版社,2023[5]呂軍偉.物流業(yè)務(wù)配送治理模板與崗位操作流程[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2023[6]秦明森.物流運輸與配送治理實務(wù)[M].北京:中國物資出版社，2023鄭克俊.倉儲與配送治理[M].北京：科學出版社，2023馮耕中.物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計[M].西安交通大學出版社，2023.10[9]霍紅.物流治