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文檔簡介

中基層管理人員素質與技能提主講：著名生產管理專家-課程總經理、生產副總、廠長、生產部經理、車間、班組課程任何一個想發(fā)展的企業(yè)都希望它的能提升任何一個都希望自己能組織更需要有效的管理者和者他們懂得不斷變化著的全球環(huán)境的復雜性智慧而敏銳，有激發(fā)跟隨者努力達到卓越所必備的素質與能力。課程時間：1天（6小時課程第一講：中基層管理第一節(jié)中基層管理人員的管理水平現狀第二節(jié)中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的2、對三個階層人員的不同立場3、中基層管理人員的產生形4、中基層管理人員的重要作第三節(jié)中基層管理人員的職責和1、中基層管理人員的2、中基層管理人員的第四節(jié)中基層管理人員的素質和1、中基層管理人員的素質要2、中基層管理人員的技能要第五節(jié)中基層管理人員的工作使1、提高與控制能2、提高交貨能力與協作能3、降低制造成本與經濟核第一節(jié)根據性格類型進行1、指揮型員工的激2、關系型員工的激3、智力型員工的激4、工兵型員工的激第二節(jié)2/8則與ABC員工1、20%員工當中的ABC員第三節(jié)剛性與柔性1、剛性—制度2、柔性—人性三、OJT與模擬式六、培訓效果的評第一節(jié)溝通與處理人際關系1、如何進行車間組織2、如何與中基層管理人員溝通協3、如何與上級溝通協4、如何提高說服能5、如何處理與員工與中基層管理人員之間的第二節(jié) 了解上級的期望與了解下級的期望1中庸”之2、服從于上3、辦事要公4、關心5、目標6、準確發(fā)布命7、及時8、需要第三 以“德”服人、以“才”易1、力服—（被迫服從2、才服—（理智服從3、德

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