分布式虛擬參考咨詢系統(tǒng)CVRS安裝和配置CVRS系統(tǒng)構(gòu)成兩級架構(gòu)：中心咨詢系統(tǒng)：由總虛擬咨詢臺、中心調(diào)度系統(tǒng)、中心知識庫、學(xué)習(xí)中心組成本地咨詢系統(tǒng)：由本地咨詢臺、本地知識庫組成中心咨詢系統(tǒng)和本地咨詢系統(tǒng)通過調(diào)度系統(tǒng)建立協(xié)同咨詢關(guān)系。中心咨詢系統(tǒng)框架CVRS主要功能——實(shí)時咨詢總咨詢臺和本地咨詢臺提供以下實(shí)時咨詢手段，集各種交互式技術(shù)于一體：TextChatting文本交談，實(shí)現(xiàn)咨詢員與用戶之間的文字交流PagePushing頁面推送Co-Browsing交互式同步瀏覽技術(shù)DesktopSharing桌面共享WhiteBoardInteracting白板交互技術(shù)VoIP（VoiceOverIP）一對一的語音解答用戶退出時，系統(tǒng)發(fā)送滿意度調(diào)查表，以獲得質(zhì)量反饋。咨詢結(jié)束后，系統(tǒng)可發(fā)送咨詢過程記錄至用戶郵箱。對于實(shí)時咨詢中不能回答的問題，可由咨詢員將含有提問者身份的提問信息直接送至非實(shí)時咨詢問題列表中等待處理，并同時給提問者發(fā)送問題收條。CVRS本地系統(tǒng)的軟件構(gòu)成TomcatFti全文引擎Linux應(yīng)用程序ORACLE數(shù)據(jù)庫J2SDK添加統(tǒng)一認(rèn)證主機(jī)名修改/etc/hosts文件，添加:26localhost系統(tǒng)所需軟件包j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.binj2sdk-1_4_2_07-linux-i586.binjakarta-tomcat-5.0.28.tar.gzROOT目錄－應(yīng)用程序hjdf目錄－全文搜索引擎系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備CVRS本地系統(tǒng)安裝包在/home下新建cvrs目錄：mkdir/home/cvrs并創(chuàng)建子錄software.mkdir/home/cvrs/software將所需軟件包復(fù)制到sfotware下方法二：j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.bin1.進(jìn)入/home/cvrs/software目錄輸入./j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.bin運(yùn)行，將生成j2sdk-1_4_2_07-linux-i586.rpm文件

2.輸入rpm–ihvj2sdk-1_4_2_07-linux-i586.rpm進(jìn)行安裝（默認(rèn)安裝路徑在/usr/java下）系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK設(shè)置環(huán)境變量1.備份配置文件：cp/etc/pro。2.編輯/etc/profile文件（或者該用戶的.pro），在末尾加入如下幾行：

JAVA_HOME=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/CLASSPATH=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/lib/tools.jarexportJAVA_HOMECLASSPATHPATH=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/bin:$PATH系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK3.輸入命令：source/etc/profile(.bash_profile)重新引導(dǎo)profile文件，讓添加的配置生效。如果發(fā)生問題，可以把/tmp里面的備份移動回來。4.輸入命令：java–version如果成功則會顯示jdk版本號 javaversion"1.4.2_07"Java(TM)2RuntimeEnvironment,StandardEdition(build1.4.2_07-b05)系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER

……<Hostname="localhost"debug="0"appBase="/home/cvrs"unpackWARs="true"autoDeploy="true" xmlValidation="false“xmlNamespaceAware="false"><Contextpath=“”docBase=“ROOT”debug=“0”/>…...<Connectorport=“80”……（80端口要root用戶才能開啟tomcat，否則端口號必須大于1024）

URIEncoding=“UTF-8”/>系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序1.將/home/cvrs/software/ROOT目錄復(fù)制到/home/cvrs下：cp/home/cvrs/software/ROOT/home/cvrs2.在/home/cvrs/ROOT/目錄下創(chuàng)建下配置文件存放目錄，該目錄的命名必須是本服務(wù)器的IP地址

mkdir[ipaddresss]3. 在/home/cvrs/ROOT/WEB-INF/config目錄下打開cvrs.xml文件，修改該文件。系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<parameter><name>username</name><value>cvrs</value>

(數(shù)據(jù)庫用戶名）</parameter><parameter><name>password</name><value>cvrs</value>（口令）</parameter>

系統(tǒng)安裝部署3_配置應(yīng)用程序<parameter><name>driverClassName</name><value>oracle.jdbc.driver.OracleDriver</value></parameter><parameter><name>url</name><value>jdbc:oracle:thin:@oracleIP:1521:orcl</value>（oracle數(shù)據(jù)庫的連接參數(shù)）</parameter>系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序4.修改/home/cvrs/ROOT/WEB-INF/classes/resources目錄下的aperties文件（配置全文檢索引擎的參數(shù)）：

search.src.path=/home/cvrs/hjdf/fti_data/datasearch.server.ip=服務(wù)器IPsearch.server.port=8877=fly……

ipconfig=服務(wù)器IP

系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎3.將／home/cvrs/hjdf/javaclient下的文件復(fù)制到/usr/lib下cp/home/cvrs/hjdf/javaclient/*/usr/lib4.修改/etc/.bash_profile)文件加入下面一行．

LD_LIBRARY_PATH=/home/cvrs/hjdf/javaclientexportLD_LIBRARY_PATH運(yùn)行source/etc/.bash_profile)啟用更新后的環(huán)境變量系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎5.修改搜索引擎的配置：打開文件/home/cvrs/hjdf/service/FlyInfo.ini，修改如下內(nèi)容：[Tcp]IP=本機(jī)IPPort=8877索引庫路經(jīng)DatabasePath=/home/cvrs/hjdf/fti_data索引數(shù)據(jù)路徑DataRoot=/home/cvrs/hjdf/fti_data/data

URLRoot=http://服務(wù)器IP備份路徑BakRoot=/home/cvrs/hjdf/fti_data/databak9.啟動計劃任務(wù)（后臺守護(hù)進(jìn)程）crontabindexplan啟動服務(wù)運(yùn)行CVRS1.啟動Tomcat進(jìn)入jakarta-tomcat-5.0.28/bin下輸入./startup.sh（啟動tomcat）./stop.sh（停止tomcat）2.啟動全文檢索引擎 ./FtiSvrd