第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?11月銷售?員個(gè)人總結(jié)?（二）光?陰似箭，歲?月如梭，轉(zhuǎn)?眼間已接近?年底，驀然?回首己入司?已大半年，?在這大半年?的時(shí)間中我?通過(guò)不懈的?學(xué)習(xí)，和努?力的工作，?得到了有形?與無(wú)形的成?長(zhǎng)進(jìn)步。今?臨近年終，?思之過(guò)去，?放眼未來(lái)，?為了更好的?開(kāi)展新的工?作的任務(wù)，?明確自己新?的目標(biāo)，理?清思路，特?對(duì)自己這大?半年以來(lái)的?工作進(jìn)行全?方面的剖析?，使自己能?夠更加的認(rèn)?識(shí)自己，鞭?策自己，提?高自己，以?便于更好，?更出色地完?成今后公司?賦予的各項(xiàng)?銷售工作!?一：工作?中的感想和?回顧自_?__月份滿?懷___與?夢(mèng)想入司以?來(lái)一直伴隨?著公司一起?成長(zhǎng)至今，?隨公司南征?北站，從從?化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山?，公司也從?壬豐大廈到?創(chuàng)展中心，?從之前的三?個(gè)項(xiàng)目部到?現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)?目部，隊(duì)伍?不斷的在壯?大，團(tuán)隊(duì)實(shí)?力和戰(zhàn)斗力?也不斷在增?強(qiáng)，公司規(guī)?模也不斷在?擴(kuò)大，可以?說(shuō)是非常不?平凡的一年?，同時(shí)也是?辛亥革__?_周年，中?國(guó)___建?黨__周年?，恰逢又是?國(guó)家“__?五”規(guī)劃正?式實(shí)施年，?今年也是我?國(guó)房地產(chǎn)市?場(chǎng)有史以來(lái)?最不平凡的?一年，是房?地產(chǎn)的政策?年，政策越?來(lái)越緊，各?種手段層出?不窮，經(jīng)歷?史上最嚴(yán)厲?的一年，面?對(duì)國(guó)家政策?的不斷干預(yù)?，對(duì)我們房?地產(chǎn)銷售工?作帶來(lái)了巨?大的影響，?不斷的挑戰(zhàn)?我們的生存?極限，我們?的生存空間?顯得越來(lái)越?渺小，身邊?的同事被政?策打壓而被?迫不斷離職?，而我覺(jué)得?越是在這艱?難的市場(chǎng)環(huán)?境下，越能?鍛煉自身的?業(yè)務(wù)能力和?素質(zhì)，也是?體現(xiàn)自身價(jià)?值的時(shí)候，?因我堅(jiān)信凡?事總會(huì)雨過(guò)?天晴的，值?此不禁為他?們的離去而?表示遺憾和?惋惜，他們?之中不乏有?些比較優(yōu)秀?的同事，不?知他們是抱?著什么想法?進(jìn)入公司的?，怎么經(jīng)不?起折騰呢，?而我堅(jiān)信逆?境能給予我?們寶貴的磨?練機(jī)會(huì)，只?有經(jīng)得起考?驗(yàn)的人才能?算是真正的?強(qiáng)者，自古?以來(lái)的偉人?大多是抱著?不屈不撓的?精神，堅(jiān)韌?不拔的意志?,從逆境中?掙扎奮斗中?過(guò)來(lái)的。鑒?于此，我由?衷的感謝公?司給予我這?次工作及鍛?煉的機(jī)會(huì)，?我也很榮幸?的成為華南?旅游地產(chǎn)網(wǎng)?的一員。同?時(shí)也感謝公?司在逆境時(shí)?不拋棄，不?放棄我們，?畢竟我已經(jīng)?很久沒(méi)出業(yè)?績(jī)了，再次?感謝公司對(duì)?我們的栽培?和幫助及鼓?勵(lì)和支持!?自入公司?以來(lái)從一個(gè)?對(duì)房地產(chǎn)一?無(wú)所知的門?外漢，到現(xiàn)?在從一個(gè)專?業(yè)的投資置?業(yè)顧問(wèn)的不?斷邁進(jìn)，在?這大半年的?時(shí)間里收獲?頗多，同時(shí)?對(duì)公司的發(fā)?展性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場(chǎng)及?工作模式及?戰(zhàn)略政策也?有一定的見(jiàn)?解，做為房?地產(chǎn)一線銷?售員及銷售?主管的我深?知自己責(zé)任?的重大。因?為我代表著?公司窗口，?自己的言行?舉止都代表?著公司的形?象，不僅要?做好本職工?作而且還要?帶好自己的?銷售團(tuán)隊(duì)，?促使我必須?提高自己的?素質(zhì)，加強(qiáng)?自己的專業(yè)?知識(shí)和專業(yè)?技能，只有?以身作則才?能服眾。平?時(shí)還要保持?一顆良好的?心態(tài)，良好?的心態(tài)是一?個(gè)銷售人員?應(yīng)該具備的?最基本的素?質(zhì)。特別是?在派單上，?碰到的是行?行色色的人?和物，能控?制自己的情?緒以一顆平?穩(wěn)的心態(tài)坦?然去面對(duì)。?二：工作?中好的方面?1.思想?上積極進(jìn)步?，不斷進(jìn)取?，熱愛(ài)銷售?行業(yè)尤其是?房地產(chǎn)銷售?行業(yè)，因?yàn)?只有干一行?，愛(ài)一行，?才能通一行?，精一行，?平時(shí)能夠保?持一顆積極?向上的心態(tài)?，立足本職?，安心工作?!2.工?作上樂(lè)觀自?信能吃苦耐?勞，認(rèn)真務(wù)?實(shí)，服從管?理，聽(tīng)從安?排，適應(yīng)能?力強(qiáng)，有團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精神?，富有責(zé)任?心自覺(jué)性強(qiáng)?，領(lǐng)導(dǎo)在與?不在都是一?個(gè)樣，能自?覺(jué)的完成好?手頭上的工?作!并能遵?守公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?!3.心?態(tài)上能都端?正自己的態(tài)?度，畢竟銷?售也是服務(wù)?行業(yè)，正所?謂“一流的?置業(yè)顧問(wèn)賣?的不是產(chǎn)品?而是服務(wù)”?平時(shí)能夠保?持一顆積極?向上的心態(tài)?，以及良好?的從業(yè)服務(wù)?意識(shí)，能制?動(dòng)調(diào)節(jié)自己?的情緒!?4.生活中?與同事們相?處友善，為?人誠(chéng)懇并善?于助人!?三：工作中?存在不足：?1.工作?中不善于不?自我總結(jié)，?自我反思，?自我檢查，?剖析問(wèn)題根?源，查找客?戶未成交原?因以至于數(shù)?月都沒(méi)有銷?售業(yè)績(jī)，當(dāng)?然這包括外?在和內(nèi)在因?素，外在體?現(xiàn)的房地產(chǎn)?市場(chǎng)的不景?氣，內(nèi)在體?現(xiàn)的個(gè)人身?上，我想個(gè)?人因素才是?主要的因素?吧!2.?思想上有時(shí)?不夠端正，?不能及時(shí)糾?正自己的航?向，意志不?堅(jiān)定，自控?能力差。總?認(rèn)為這是由?于市場(chǎng)環(huán)境?引取應(yīng)理所?當(dāng)然，自己?比別人比起?已經(jīng)夠努力?了!3.?工作中沒(méi)有?一個(gè)明確的?目標(biāo)和詳細(xì)?的工作計(jì)劃?。做為一名?銷售員如果?沒(méi)有目標(biāo)，?會(huì)導(dǎo)致銷售?工作放任自?由，無(wú)緊迫?感和壓力，?自會(huì)導(dǎo)致工?作效率低，?工作時(shí)間得?不到合理安?排。4.?派單時(shí)自詡?“注質(zhì)不注?量”導(dǎo)致客?戶量抓的少?，平時(shí)約客?時(shí)跟進(jìn)不及?時(shí)及客戶資?源管理混讓?，導(dǎo)致出團(tuán)?量少，從而?影響成交!?___平?時(shí)和客戶溝?通不夠深入?，未能把項(xiàng)?目知識(shí)及樓?盤賣點(diǎn)清晰?的傳遞給客?戶，及及時(shí)?的滿足客戶?的需求，不?能及時(shí)的發(fā)?現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)?項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)?，劣勢(shì)的看?法及了解到?什么程度。?___平?時(shí)在工作中?發(fā)展的問(wèn)題?未能及時(shí)的?請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及?同事!7?.談客能力?還有待提高?及增強(qiáng)，逼?定存在優(yōu)柔?寡斷!四?：下步工作?中需要得到?的改進(jìn)及幫?助1.完?善的工作計(jì)?劃及個(gè)人目?標(biāo)，并嚴(yán)格?落實(shí)及執(zhí)行?!___?對(duì)客戶間的?交流并學(xué)習(xí)?新的知識(shí)，?掌握新的方?法!3.?單注重質(zhì)與?量的雙管齊?下，約客跟?進(jìn)幾時(shí)及做?好客戶分類?!4.用?平時(shí)工作休?息時(shí)間閱讀?房地產(chǎn)相關(guān)?書籍，及其?它相關(guān)銷售?知識(shí)，提高?自己素質(zhì)!?___日?常工作中發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?反映，并及?時(shí)得以有效?解決!6?.正思想，?保持一顆積?極上進(jìn)心，?以良好的精?神面貌和積?極的心態(tài)投?入到下步工?作中!7?.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)?隊(duì)建設(shè)方面?知識(shí)，充分?調(diào)動(dòng)組員的?積極性，創(chuàng)?造性，上進(jìn)?心，進(jìn)取心?，打造一支?王牌銷售隊(duì)?伍，并不斷?強(qiáng)化和完善?自身的各項(xiàng)?能力!8?.望公司加?強(qiáng)相關(guān)專業(yè)?培訓(xùn)，使我?們的綜合能?力和素質(zhì)得?到