文秘培訓學習心得總結（一）文?秘培訓學習?心得總結篇?1任何一個?單位的辦公?室擔負著本?單位的信息?調研、督促?檢查、綜合?協(xié)調和日常?工作運轉的?職能。通過?這次培訓，?使我跟進一?步的認識到?辦公室工作?的重要性，?辦公室這個?中樞機構工?作的好壞，?直接影響著?領導的決策?和各項工作?的順利進行?。同時，作?為機關辦公?室的文秘工?作人員綜合?素質的高低?，也直接反?映著一個單?位的形象和?門面，這就?要求文秘工?作人員不僅?要有較強的?政治敏銳性?和鑒別力，?還要有較高?的文字表達?能力、嚴謹?的工作作風?和綜合協(xié)調?能力，在_?__工作人?員和群眾中?有一定的威?信?？偫ㄆ?來有以下幾?點體會：?一、辦公室?工作人員工?作必須嚴謹?，要認清自?己和領導的?關系，在辦?公室的作用?和職能，作?為辦公室文?秘人員，在?日常工作中?，應該忠誠?服務、牢記?宗旨，把握?特征，特別?要做到說實?話、辦事實?，應認清自?己和領導的?關系，認清?自己在辦公?室的作用和?職能。（?一）不是領?導貼近領導?，不在其位?當謀其政;?謀而不斷，?督而不辦;?沒有權利但?附著權力。?從這段話上?，我們不難?看出文秘工?作的基本特?征。這就是?說作為辦公?室的工作人?員，作為領?導的參謀和?助手，平常?和領導貼的?最近，做任?何事、說任?何話都要站?在領導的角?度和全局的?高度去思考?問題，要做?到眼里有活?，腦里裝事?，多動手勤?跑腿;要做?到貼近領導?邊，埋頭?作奉獻;參?謀不決斷，?服務不添亂?;行動守規(guī)?矩，三辦要?規(guī)范;切莫?先得月，淡?薄名利圈。?要做到做人?踏實，做事?踏實，實事?求是。（?二）新時期?秘書工作要?努力把實現?四個轉變與?靈活性結合?起來。在工?作中，一是?要努力從單?純的收發(fā)向?搜集信息化?轉變;二是?要從單純的?辦文、辦會?、辦事向參?謀、助手轉?變;三是要?從單純憑經?驗辦事向科?學化管理轉?變;四是要?從被動服務?向主動服務?轉變，做到?會說、會寫?、會辦，并?力求優(yōu)質高?效。（會說?就是匯報情?況，概括問?題一說清楚?、二說簡練?、三說得體?、四說深入?、五說藝術?。會寫就是?要會寫辦公?室常用的文?種，還會寫?文書、應用?文、計劃總?結，調查報?告、領導講?話等，還要?準確、規(guī)范?、精練，要?做到從辦公?室出去的都?是精品。會?辦就是既有?原則又靈活?機動，要把?按規(guī)定辦與?領導指示辦?相結合。不?管是文件的?審核、信息?的采集、文?章的撰寫、?會議的準備?，還是事務?的處理，都?要事無巨細?，干凈利索?，認真謹慎?，辦的__?_、圓滿。?）（三）?核心是提升?參謀助手意?識。辦公室?人員綜合素?質的提高，?特別是政治?意識、公文?的制作格式?和文字表達?能力，都將?影響著參謀?和助手的作?用，特別是?工作措施和?各項計劃的?質量。這就?要求辦公室?人員，既要?具備一定的?政治理論水?平，文化知?識和業(yè)務素?質，又要善?于學習，掌?握科學的工?作方法，?吸收先進的?工作經驗，?在實踐中予?以應用，作?到厚積勃發(fā)?，___。?二、公文?的寫作、制?作、審核應?該科學嚴謹?，公文有其?權威性、嚴?肅性和指導?性，它是傳?達政令、交?流經驗、解?決問題、報?告情況、指?導工作的重?要工具。在?協(xié)助領導決?策、保證政?令暢通、確?保___工?作的正常運?轉方面有著?不可代替的?作用，它有?嚴格的處理?規(guī)則和行文?要求。因此?，作為文秘?人員在公文?審核過程中?，應把握好?公文的政策?關、文字關?、格式關、?程序關、實?效關。（?一）把好政?策關，突出?符合兩字。?公文具有很?強的政策性?。重點審核?公文所反映?和體現的基?本立場和觀?點，所提出?的意見、措?施、辦法和?要求是否符?合上級有關?規(guī)定，同現?行的政策有?無矛盾;審?核文稿中的?內容有無政?策界限不清?，或把政策?界限規(guī)定得?過死、過寬?的情況;審?核文稿中的?觀點、提法?是否正確、?辦法措施是?否符合實際?。做到每一?個字、每一?句話于法有?理，能夠經?得起法律的?檢驗、政策?的檢驗、事?實的檢驗。?（二）把?好文字關，?突出準確二?字。在公文?中有一字入?公文，九牛?拔不出的說?法，可見文?字的準確表?達在公文中?就顯得尤為?重要。審核?中，要力求?使文稿準確?運用公文語?體，達到以?記述為核心?，以實用為?目的，把準?確性、簡潔?性作為最基?本的要求，?使每一個字?都有每一個?字的作用，?每一句話?都有每一句?話的力度。?為此，我們?首先要分清?詞表示的準?確含義，范?圍大小、程?度深淺，與?其它近義詞?區(qū)別;分清?詞的感__?_彩，尤其?是分清褒義?詞、貶義詞?和中性詞;?要做到口頭?語、書面語?的區(qū)別使用?，不同場合?認真選擇;?不要生怪詞?、方言，使?讀者和聽者?有可接受性?。看主題是?否旗幟鮮明?，看結構是?否合理、完?整和嚴謹，?看內容是否?言之有物，?是否結合實?際，看語句?是否符合邏?輯、字詞使?用是否恰當?，標點符號?使用是否正?確、引用事?例、數據是?否準確。力?求把文字技?術問題處理?在領導簽發(fā)?之前。（?三）把好格?式關，突出?規(guī)范兩字。?在公文的審?核中，要嚴?格按照《中?國___機?___文處?理條例》、?《國家行政?機___文?處理辦法》?、《國家行?政機___?文格式》的?要求辦。審?核重點放在?文種使用是?否合適，行?文形式是否?準確，文體?體式是否規(guī)?范，標題有?無毛病、發(fā)?文字號、主?送機關、抄?送機關等細?節(jié)有無問題?，并進行逐?項審核、確?保公文格式?規(guī)范。（范?本）如本應?使用請示的?文種卻誤用?為報告，本?應使用通知?的文種卻誤?用為決定，?這樣就會鬧?出笑話。?（四）把好?程序關，突?出流程兩字?。公文制作?一般要經過?授意、起草?、會稿、審?核、簽發(fā)、?掛號、印制?、加蓋印章?、分發(fā)、存?檔這樣一個?流程。對起?草的公文稿?在簽發(fā)之前?進行充分的?會稿、審核?后由領導簽?發(fā)，未經過?校對、核實?的不送領導?簽發(fā)。印制?中要堅持及?時、規(guī)范、?美觀、安?全、保密、?節(jié)約的原則?。（五）?把好實效關?，突出實效?兩字。在公?文起草前要?考慮行文是?否確有必要?、是否行文?條件成熟，?是否措施切?實可行。對?內容確有必?要、行文條?件成熟、措?施切實可行?，內容確有?實效的事項?，要第一時?間進行起草?，并在公文?下發(fā)后實行?限時的公文?，按時__?_結。沒有?明確時限的?按內容確定?基本時限，?從速處理。?總之，辦?公室作為任?何一個黨政?機關的中樞?機構，具有?很強的事務?性和政務性?的服務功能?，這就要求?文秘人員必?須進一步強?化輔助的角?色，當好領?導的參謀助?手。同時，?（本文權屬?文秘之音所?有，更多文?章請登陸查?看）要強化?信息工作、?督查工作和?綜合協(xié)調的?能力;要加?強政策、法?規(guī)的學習，?提高文字表?達能力，只?有這樣才能?真正實現為?黨服務，為?領導服務，?為群眾服務?的工作宗旨?。文秘培?訓學習心得?總結篇2為?了規(guī)范秘書?的職責和工?作內容，提?升工作的專?業(yè)性和職業(yè)?性，___?月___日?老師為我們?進行了一場?理論與實際?緊密結合的?精彩培訓。?老師立足于?自己在政府?部門從事秘?書工作十二?年的實踐經?驗，從秘書?的基本素質?、秘書工作?的范圍、秘?書工作的要?求及職業(yè)未?來發(fā)展方向?這四個方面?，向我們傳?授了在一個?大型企業(yè)中?如何成為一?名合格優(yōu)秀?的秘書。這?次培訓使我?們受益匪淺?、收獲良多?，不僅進一?步加深了對?企業(yè)秘書工?作職責的認?識，更完善?了知識，拓?寬了視野，?為我們切實?提升業(yè)務能?力和職業(yè)素?養(yǎng)打下了堅?實的基礎。?結合自己近?年工作的實?際情況，總?結心得體會?主要有以下?三點：一?、敏于行，?慎于言秘?書工作特征?明顯，兼具?輔助性、被?動性和挑戰(zhàn)?性。對企業(yè)?和領導忠誠?是對思想的?基本要求，?也直接反映?了秘書的品?格。而對秘?書日常工作?的基本要求?是，手勤、?眼勤、腿勤?，嘴不能勤?。我們作為?秘書，平時?工作范圍主?要是三辦，?即辦文、辦?會、辦事：?負責各種文?件的呈報，?負責各類會?議的___?和服務，負?責接待活動?和領導其他?臨時交辦工?作的順利進?行。我們只?有做到敏于?行，慎于言?，才能將日?常工作中的?點點滴滴及?時準確地落?實到位，確?保各項工作?正常的有序?開展。另外?，秘書工作?還應具備高?度的___?性。秘書作?為領導的耳?目，傳導的?神經，掌握?的信息多，?尤其還可能?涉及商業(yè)_?__等敏感?內容，秘書?的行為言語?不僅代表自?己，還代表?了領導的形?象，言語上?的稍有不慎?都可能帶來?工作上的不?良后果，更?有甚者泄露?了重要__?_，釀成大?錯。所以，?秘書一定要?堅守敏于行?，慎于言的?重要原則。?二、思維?縝密，反應?迅速秘書?工作看似繁?雜，其實有?章可循，但?要做得好、?做到位，并?不是一件易?事。首先要?具備相當的?工作能力，?敏銳全面的?思維是秘書?工作縝密無?誤的核心;?其次一定要?有細致嚴謹?的工作作風?和良好有序?的工作效率?，不能因為?事務龐雜就?失去穩(wěn)重、?失去頭緒，?從而耽誤工?作;再次要?有正確的工?作藝術和工?作方法，真?正起到承上?啟下的關鍵?作用。在應?對緊急__?_時，一定?要有事先準?備好的預案?，計劃方案?應及時報請?分管領導審?閱。若遇無?緊急預案的?情況，應根?據經驗迅速?拿主意，以?求事情得到?盡快合理的?解決，切忌?慌張忙亂。?三、注意?積累和思考?秘書工作?有事物性、?常規(guī)性的特?點，但每一?天的日常工?作、每一次?的工作活動?其實都有值?得積累和思?考之處，如?哪些細節(jié)做?得不夠好，?需要總結失?敗教訓，日?后加以改正?;如哪些經?驗值得學習?推廣，再遇?類似問題可?作為借鑒參?考。除此之?外，秘書還?應善于學習?、___。?作為一家涵?蓋商業(yè)地產?開發(fā)運營和?住宅地產開?發(fā)銷售的大?型房地產企?業(yè)的秘書，?更要按照集?團業(yè)態(tài)情況?充實知識、?積累經驗、?與時俱進，?順應經濟社?會發(fā)展潮流?，接納社會?各方面的信?息，不斷提?高自己判斷?問題、分析?問題和解決?問題的能力?，時刻具備?提高自身能?力和素質的?緊迫感，才?能更好地適?應公司發(fā)展?的需要，成?為一名優(yōu)秀?的復合型秘?書。秘書?作為一個企?業(yè)中進步最?快的群體之?一，具有良?好的學習機?遇和發(fā)展平?臺。千里之?行，始于足?下，我們要?端正工作態(tài)?度、明確職?業(yè)方向，通?過自身的不?懈努力，在?成長的路上?不斷前行，?在盡職盡責?做一個優(yōu)秀?秘書的同時?，也使自己?具備現代企?業(yè)運營管理?所需要的各?項技能，為?公司未來發(fā)?展貢獻自己?的一份力量?。文秘培訓學習心得總結（一）（二）一、?明白了工作?的職責和要?求秘書長?和主任的悉?心教導，五?位科長的經?驗交流，他?們豐富的知?識內涵、精?湛的講解使?我深受啟發(fā)?，對秘書工?作有了更全?新的認識，?讓我知道了?自己該做些?什么。該怎?么做。一是?使我真正明?白了秘書工?作的職責，?那就是要充?分發(fā)揮好參?與政務、處?理事務、搞?好服務三個?作用，認真?做好為領導?、為機關、?為基層三個?服務。二?是使我__?_認識到秘?書工作需要?具備的素質?和應該注意?的事項。作?為領導身邊?工作人員必?須要樹立四?種好的風氣?，即好的學?風、好的文?風、好的作?風、好的政?風;達到四?點要求，即?樹形象，懂?規(guī)矩，講規(guī)?范，守紀律?;要擁有一?情，具備七?心，即：_?__、忠心?、信心、熱?心、精心、?細心、耐心?、虛心;要?做到十一個?不：不張揚?、不驕傲、?不浮躁、不?貪婪、不鋪?張、不兇狠?、不狂妄、?不蠻橫、不?霸道、不違?法、不怕批?評。工作中?要達到四勤?：腦勤、眼?勤、手勤、?腿勤。二?、意識到自?身的差距和?不足明白?了秘書工作?的職責和要?求，再對照?自身，并不?是文秘專業(yè)?出身，需要?自己學習掌?握的東西實?在太多太多?，我深刻意?識到自身目?前的工作能?力和水平同?工作要求之?間還存在很?大的差距。?一是知識面?不寬，理論?水平，寫作?水平還需要?極大的提高?。二是對辦?文辦事辦會?的規(guī)范和標?準方面知之?甚少，自己?必須盡快熟?悉。三是時?間觀念要進?一步加強，?必須努力提?高自己辦事?辦文的效率?。四是信息?化工作和0?a辦公系統(tǒng)?以前接觸甚?少，必須盡?快熟悉和掌?握。三、?感受到工作?的壓力和動?力新的工?作崗位，從?事全新的工?作，一切都?要從零開始?。意識到自?己的差距和?不足，我深?感工作的壓?力，內心忐?忑不安，誠?惶誠恐。而?秘書長和主?任的鼓勵和?支持，幾位?老同事的無?私幫助、傾?囊傳授，還?有他們的和?藹可親，平?易近人，讓?我倍感溫暖?，感受到無?盡的動力，?對工作堅定?了信心，更?下定了決心?，要將壓力?變?yōu)閯恿Γ?加倍努力，?以實際行動?回報各位領?導和同事的?關心和支持?。四、明?確了努力的?方向和目標?秘書工作?是光榮而辛?苦的，當秘?書容易，而?要當好秘書?不容易。秘?書作為領導?決策的參謀?助手，其工?作能力的高?低直接影響?領導的科學?決策和決策?的正確實施?，影響到經?濟社會發(fā)展?的大局。我?深感秘書工?作的責任重?大，要求甚?高，要盡?快___，?做好工作，?必須明確努?力的方向和?目標：一?是認真做事?，做到熟悉?工作環(huán)境，?明白工作流?