個人年終總結(jié)個人年終總結(jié)

總結(jié)是對過去肯定時期的工作、學習或思想狀況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是我為大家整理的個人年終總結(jié)，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。

個人年終總結(jié)1

從踏入果嶺的第一步開頭明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開頭，近一年的工作和學習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律，仔細完成各項必需所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要總結(jié)：

一、聽從管理，慮心學習。

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領(lǐng)導的合理支配下，仔細學習業(yè)務(wù)學問，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止肯定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律牢記在心，加快腳步熟識前臺的基本狀況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到來賓賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批判和建議，堅持向領(lǐng)導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

二、敬重自己的`工作，敬重每一個人。

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，閱歷和基礎(chǔ)的差異，從工作的開頭敬重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時敬重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導是家人，在果嶺這個環(huán)境美麗的大家庭里，我們相互敬重，相互學習，相互制造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

三、注意細節(jié)，服務(wù)第一。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100—1=0”這個質(zhì)量公式，在百分之百的專心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證明了自己的力量，也為收銀工作中增加光榮，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免消失差錯，但要學會客服困難，遇到問題準時上報領(lǐng)導，在原則的基礎(chǔ)上敏捷處理。

四、明確目標，正確把握。

用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業(yè)務(wù)學問，嫻熟操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有許多，與客溝通中也可以從中學到許多包括做人做事的道理，這樣就不會始終只停留在一個階段，從工作的開頭就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完善的交待，明確自己的目標，讓自己更清晰自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，xx年xx月份進入辦公室工作，開頭了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室詳細工作任務(wù)，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領(lǐng)導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完善的逗號，由于，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作方案作以簡要概括：

（一）深化學習，責人責已。

不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象

（二）加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)。

每一個崗位都代表著財務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避開錯賬，削減風險，將一切犯錯誤的可能性準時打消，保證每一筆賬清晰，每一項收入精確?????

（三）陽光心態(tài)，相互制造。

端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結(jié)同事，關(guān)懷下屬，聽從管理和支配，樂觀協(xié)作，不斷鼓舞，讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的暖和，相互學習，求長補短

（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績。

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)聘請兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)全都，共同進步。

以上是我個人的一個工作初步方案，可能詳細的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并準時加以指導。

個人年終總結(jié)2

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的布滿期盼的20_年?；赝?0_年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自20_年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確?????的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確?????的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，常常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確?????出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的'安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年_月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強，人員增長率過高。促銷人員是_市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、幫助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;

八、關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導的指導關(guān)心下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20_年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定支配并實施好新的一年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。

最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

個人年終總結(jié)3

20xx年本人主要負責批發(fā)市場及商超維護。批發(fā)市場的開發(fā)主要是爭取將我司銷量做到最大的極限，另外利用批發(fā)的特點，彌補郵差商沒有輻射到的點位。在今年的批發(fā)的維護中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節(jié)奏。前期將公司該壓產(chǎn)品都壓到了批發(fā)。但是由于pet后期動銷慢，批發(fā)客戶對該產(chǎn)品沒有了十足的信念。同時我們堅持銷量及形象兩手抓，一是廣宣，再者是陳設(shè)的維護11月茶飲料銷售個人年終總結(jié)及小結(jié)11月茶飲料銷售個人年終總結(jié)及小結(jié)。通過同事們一年的努力宣揚，目前無論終端店老板還是消費者都已經(jīng)知道加多寶才是中國銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。

客戶方面，現(xiàn)有客戶和我們有2年多的合作關(guān)系。我們對客戶的性格、狀況都有很好的了解，這對我們溝通和抵制gy產(chǎn)品有很好的關(guān)心。gy聊城的第一個經(jīng)銷商由于沒有可以壓貨的渠道，都直接撒手不干了。對于其次個經(jīng)銷商，也只是在鋪貨，并且效果特殊的不好。

宣揚方面：我們主要是做好我司形象在超市的維護及做好堆頭及端架的維護，力求在形象上壓倒gy。同時做好產(chǎn)品在商場的準時補單上貨工作

力求將產(chǎn)品形象很好的展現(xiàn)給消費者11月茶飲料銷售個人年終總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。更加可喜的是現(xiàn)代全年的整體銷量較去年增長了75%，對聊城的整體數(shù)據(jù)增長的貢獻較為突出。但是對于現(xiàn)代gy的防備工作沒有做好，所以在以后的工作中要加強對競品信息的關(guān)注。

回首xx年，有太多的美妙的回憶，經(jīng)過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我信任加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我肯定會擁有更美妙的明天。

一、年終工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成狀況

1)、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時，對汽車學問和銷售學問特別缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。訪問，對客戶做到每周至少三次的訪問。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。

4)自己工作中的`不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并樂觀學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)學問，盡快提高自己的銷售技能。

二、20xx年的工作開展

公司在進展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的進展方向，才能充分溶入到公司的進展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)當和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和熟悉，幫助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時把握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學問的學習上，摒棄自私、強勢、懶散的性情，用樂觀向上的心態(tài)，學習他人的特長，學會虛心，學會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處;

最終我盼望明年公司的業(yè)績更加輝煌!

個人年終總結(jié)4

不知不覺已經(jīng)到了20xx年的最終一個星期了。我來到公司快5個月了，記得是20xx年x月x日來到公司報到，回頭望去，感覺時間的飛逝如流水一樣飛速，這是第一次寫個人總結(jié)，對這近半年的工作狀況進行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。

記得剛到公司的時候，第一次熟識公司的方法就是看公司的制度，讓我對公司整體的構(gòu)成有一個大體的了解，也對公司的組織和文化有一個模糊的熟悉。在工程部，被支配到現(xiàn)場工程管理，對于剛畢業(yè)的我，專業(yè)學問還是比較缺乏的，對于現(xiàn)場也缺乏一個明確的熟悉。在剛剛接觸實際工作的時候，感覺現(xiàn)場和書本上所學習的學問是大相徑庭的。到公司的第一個任務(wù)是學測量，雖然以前也有接觸過，不過實際測量還是第一次，在工程部的同事的關(guān)心下，完成了這一個學習任務(wù)。隨著在現(xiàn)場的時間越來越長，對現(xiàn)場的熟識程度也漸漸加深，對自己的心態(tài)也是處于一個不斷調(diào)整的狀態(tài)之中。也對學習的方法不斷改進，知道老對著書本看無濟于事，但是通過一種學中干、干中學的地方式對我有個相當大的提高，對我融入這個行業(yè)有相當大的關(guān)心，隨著工作所設(shè)計的方面不斷增加，一些對于書本上的內(nèi)容理解不清楚的部分也漸漸變得清楚起來。對于每一個行業(yè)的工作都必需對這個行業(yè)傾注自己的心神才能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅酶?，態(tài)度打算一切。

學習是沒有止境的。工程這個行業(yè)每時每刻都有新的技術(shù)、新的設(shè)計、新的價格在不斷得生成，這也使得我們的工作是在不斷學習的過程中，不斷地完善中，不斷地提高和升華之中完成的。在實際工作中，圖紙結(jié)構(gòu)不能只專注于建筑一個專業(yè)的圖紙，也應(yīng)當結(jié)合暖通、水電的圖紙，綜合審圖，才能知道圖紙是否有錯，有誤，才能使的對現(xiàn)場的熟識和管理水準有一個大的提高。在工程部組織的規(guī)范以及圖集、結(jié)構(gòu)說明的'學習中，對于專業(yè)的水平也有了較大的提高，并在實際工作中將所學的學問進行運用，讓自己不斷的進步。

在工程部待了幾個月，后來臨時調(diào)到了成本掌握部，讓我又一次接觸到了新的東西，對于工程的結(jié)算流程、資金走向、成本概算、核算，有了更加感性的熟悉，在對2#、3#地塊的概算表，結(jié)算書，資金方案等的數(shù)據(jù)編制中，讓我對工程有了更加具體的熟悉，讓自己在腦中漸漸培育出整體的觀念，對于一些工程數(shù)據(jù)有個客觀的熟悉，結(jié)合之前的一些現(xiàn)場閱歷，讓自己漸漸對成本掌握部的職責與作用有了更加深化的了解，知道成本在一個項目中所占的位置。

成本掌握部和設(shè)計部在一起，在他們的日常工作爭論中，漸漸在腦中形成一個從設(shè)計到成本到工程的一個環(huán)形概念，項目中的成本掌握很大一部分掌握取決于設(shè)計，成控可以在設(shè)計出圖后提出優(yōu)化，工程可以依據(jù)實際狀況進行一部分工程施工技術(shù)的優(yōu)化，掌握成本，三個部門缺一不行。

在公司的這幾個月，在工程部的同事和領(lǐng)導的關(guān)心下，漸漸從學校的狀態(tài)轉(zhuǎn)變成工作的狀態(tài)，對工作的態(tài)度漸漸端正，能越來越用心的投入，雖然投入的程度還不足，但我信任在新的一年里，自己能做的越來越好。在公司肖總的商業(yè)培訓以及組織的一些活動中，我們可以看到公司的分散力，可以看到一個公司的文化，可以看到一個公司項目的美妙的前景，讓我們員工布滿工作的動力，讓我們員工從工作中得到幸福，讓我們在項目中找到自己的驕傲感和歸屬感。

在新的一年，隨著項目全面建設(shè)的啟動，工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不行能每件事都一帆風順，稱心如意，要學會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完善”，但有“完善”，達不到不代表不能做，我必需以一種盡心盡責、愛崗敬業(yè)去工作；不行能樣樣順當，但可以事事盡心。隨著公司的進展，信任自己能發(fā)揮自己最大的力量，為公司的進展盡一份力。

個人年終總結(jié)5

通過這一周的熬煉成長，我也漸漸成熟了許多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售狀況有了一個整體的把握，由于通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫狀況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點狀況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣準時對工作進行總結(jié)，有助于我們發(fā)覺自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學習，給我感受特別深的就是，作為銷售業(yè)代，我們肯定要仔細填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存狀況等，這樣我們就能有方案的對客戶進行下一次訪問，漸漸在市場中培育出一批我們的忠實客戶。

我作為一個銷售代表應(yīng)把握一些技能我們是做便利的，屬于快速消費品，要熟識公司產(chǎn)品的屬性、特點。

1.我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必需充分熟識，一便準時回答客戶的疑問。

2.熟識不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶便利，不同的利益點則吸引不同的消費群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟識自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推舉合適的'產(chǎn)品，削減即期、鋪張，促進銷售。

3.熟識本品及競品的價格。

4.生動化技能，根據(jù)公司標準陳設(shè)產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展現(xiàn)在消費者面前，同時留意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

5.客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存，以避開即期品的消失，保證供應(yīng)給消費者最新奇的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

6.客戶異議的回答?？蛻舫３岢鲆蓡枺瑢τ诳蛻舻囊蓡枂栴}我們要提前做好預(yù)備，回答話術(shù)熟念于心。

7.規(guī)范的完成客戶訪問。我們每天要訪問許多家店面，假如能夠在每家店都根據(jù)統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避開疏漏，削減出錯率。

個人年終總結(jié)6

今年以來，我們連隊黨支部一班人能夠團結(jié)一心，帶頭穩(wěn)定全連人員思想，仔細分析了連隊建設(shè)的形勢，努力查找連隊建設(shè)中存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是連隊軍事訓練還有弱項。二是連黨支部領(lǐng)導教育不夠，部分黨員模范作用發(fā)揮不夠明顯。三是骨干帶兵和教學力量有些欠缺。四是新兵較多戰(zhàn)斗力提高難度大。針對以上存在的問題，注意抓弱項，打基礎(chǔ)，經(jīng)過一年努力，連隊全面建設(shè)進步明顯。

一、主要工作

（一）突出抓了連隊的軍事訓練，提高了全連人員的軍事素養(yǎng)。至今已在連長崗位將近x年，自己始終能夠嚴格要求自己、模范帶頭，時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員。無論條件多么艱苦、任務(wù)多么繁重自己始終戰(zhàn)斗在一線，為提高連隊的戰(zhàn)斗力多次帶領(lǐng)班排長討論戰(zhàn)備方案，經(jīng)過反復(fù)討論實踐，戰(zhàn)備方案定點定位定人，一聲令下全部出動。在預(yù)備赴xx抗洪搶險救災(zāi)中我連方案精確、細致、完備，部隊反應(yīng)快速，得到團首長的表揚。

在共同課目訓練中全連自動步槍操作多次取得全團第一，每次都在xx%以上，團擬推舉師考核科目，xx火箭筒操作也取得了優(yōu)秀率xx%以上的好成果。并培育了一大批訓練標兵和解決了部分弱項和難點課目。在營戰(zhàn)術(shù)演習中全連人員作風緊急，處置狀況精確?????，戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)高，吃苦性強，受到考核組的好評。

（二）注意抓了連隊訓練骨干的管理教學力量。依據(jù)骨干教學力量不強的問題，從年初開頭，區(qū)分教學責任，明確到人，組織教學骨干仔細備課，堅持每周組織備課示教，并組織評教評學，使士官的教學組訓力量整體上升，特殊是全連戰(zhàn)術(shù)水平和骨干的戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)有了明顯提高。并依據(jù)連隊年度軍事訓練方案緊緊圍繞科學進展的思路，著力提高和討論信息化條件下步卒連隊訓什么、怎樣訓的問題。通過與士官集體鉆研，攻克難點弱項，解決了部分戰(zhàn)術(shù)課目士官不會組訓的問題和xx火箭筒應(yīng)用射擊、夜間射擊不合格等難點，結(jié)合訓練實際改進了自動步槍檢查鏡和xx火夜間瞄準鏡及xx火測風儀，突破了連隊的重難點課目，連隊的軍事訓練和革新器材多次受到首長的好評，在年終集團軍考核中，在自己的帶領(lǐng)下我連干部訓練刻苦，成果優(yōu)秀，本人x項考核成果全部合格，其中x項優(yōu)秀，總評優(yōu)秀，全連的整體戰(zhàn)斗力得到了躍升。

（三）依據(jù)條令條例，加強行政管理。堅持依法辦事，以>為依據(jù)，以《基層建設(shè)綱要》為準則，工作堅持高標準，仔細落實上級規(guī)定，教育和引導大家遵紀守法。堅持干部跟班作業(yè)，查鋪查哨等制度規(guī)定落實。使連隊管理克服了人員管控不嚴，自我隨便性大等管理問題，同時加強了官兵個人養(yǎng)成培育，連隊官兵精神面貌明顯轉(zhuǎn)變、常常性基礎(chǔ)工作更加扎實。在靶場及外訓擔負上級給予我連的后勤示范任務(wù)，能高標準的完成好示范任務(wù)，為團隊爭光添彩，受到各級首長的好評，起到了示范引路的作用。

（四）督促全連落實好戰(zhàn)備工作。每周對戰(zhàn)備庫室戰(zhàn)備物資進行抽查，發(fā)覺問題，準時訂正，做到庫室定班、責任定人、檢查定時，確保戰(zhàn)備物資齊全，戰(zhàn)備庫室潔凈整齊，有效的促進了戰(zhàn)備工作“三分四定”的.落實，保證了正常的戰(zhàn)備秩序。

（五）準時深化的開展了談心活動。通過平常談心，了解戰(zhàn)士的思想狀況和反映，把握戰(zhàn)士家庭困難，準時關(guān)心解決實際困難。平常對家庭有困難和思想問題突出的戰(zhàn)士，能夠準時與家里溝通，了解解決問題，使幾名同志放下思想包袱，轉(zhuǎn)變思想，安心本職崗位，全身心的投入到工作中。外訓期間，結(jié)合實際有針對性的制定干部士官思想教育培訓整頓及開展了向標兵看齊、向模范學習的活動，取得效果顯著。

（六）突出抓了連隊的安全工作。連隊始終堅持好每周的安全雙防形勢分析，重點抓好重要目標、人員和槍械的管理，堅持安全管理制度，制定具體可行措施，樂觀有效地消退了擔心全因素。自己時刻能對連隊工作“兩手”抓，一手抓軍事訓練、戰(zhàn)備工作，一手抓安全管理工作。

經(jīng)過黨支部一班人一年的努力，連隊的面貌又有了新的改觀和進展，基礎(chǔ)訓練和常常性基礎(chǔ)工作的落實更為扎實，連隊建設(shè)上了臺階，使連隊提出的“正規(guī)、和諧、學習、過硬”連隊目標逐步實現(xiàn)，多次得到了上級首長的充分確定?？傊仡櫼荒陙淼穆穆毐M責狀況，我認為自己是稱職的，較好地完成了上級給予的各項任務(wù)。

二、存在的問題

盡管我在任職這一年中取了一些成果，但連隊和個人還存有一些不足：一是對理論學習抓的不夠緊，學習的終點不足，有時貪圖消遣。二是工作中創(chuàng)新意識不強，缺乏主動性。三是連隊管理工作堅持不常常，有時還有對骨干遷就照看的現(xiàn)象，致使部隊管理有時松散。四是對個別人培育監(jiān)督還不夠，影響連隊的建設(shè)和進展。

回顧一年的工作使我更加糊涂的熟悉到自己的不足和差距，也熟悉到自己更大的責任。在今后的工作中我會更加努力履行好自己的職責，不斷鞏固和提高取得的成果，加強學習，提高力量素養(yǎng)，總結(jié)閱歷教訓，協(xié)作指導員抓好連隊支部班子建設(shè)，從嚴管理連隊，為連隊穩(wěn)步進展打下良好基礎(chǔ)。我會始終以：“老狡猾實做人，踏踏實實干事”的標準和原則干好工作、帶好部隊。

個人年終總結(jié)7

歲月荏苒，時間如梭，勞碌的20xx年即將過去，年年歲歲花相像，歲歲年年人不同，在勞碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作,看到了成果也發(fā)覺了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:

一、工作狀況

20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,在過去的一年,我樂觀投身到工作中，聽從領(lǐng)導上級的支配和要求，虛心向同事學習業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員協(xié)作與語言溝通，熟識各工序流程對操作要求的區(qū)分，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

對于我們分廠行車司機來說，工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)覺裝置和零件不正常時，必需在使用前排解，開車前必需鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，仔細進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，樂觀參與安全學習。確保了全年安全行車無事故。今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔當支部宣揚委員，在分廠領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下，支部書記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣闊青年團員團結(jié)一心，樂觀努力對于團支部存在的各種問題，進行了深化的了解、分析找出問題進行解決。對于宣揚方面，我仔細完成上級交予的各種宣揚任務(wù)，并樂觀主動采集各種新聞人物素材，進行宣揚寫作，使自己的文采有了肯定提高。

二、存在的不足

盡管經(jīng)過學習努力，我的技術(shù)水平和工作力量較以往提高了不少，但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟識，工作技能也有待加強。

2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高，對于學習不夠樂觀主動。

3、在支部的工作中，對于工作不熟識，工作中不夠敏捷主動。

三、來年工作方案

20xx年，伴隨著東電三年進展規(guī)劃的深化推動和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對于明年的工作方案如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作力量得進一步提高于加強。

2、樹立終身學習的`觀念，加強自身文化素養(yǎng)學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

3、工作中做到樂觀主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作協(xié)作，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在支部宣揚工作中，努力熟識學習宣揚特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣揚工作中貢獻出自己的力氣。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到許多困難，我信任，在領(lǐng)導關(guān)懷培育下、同事的關(guān)心下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素養(yǎng)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。篇三：天車年工作總結(jié)

個人年終總結(jié)8

在勞碌和有序的生產(chǎn)中匆忙渡過了****年，在這一年里，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟和工作業(yè)績方面有了進一步的提高，翻看這一年來的工作日志，回顧著這勞碌、充實而又緊急的一年，工作上還是收獲頗豐，現(xiàn)將我的全年的工作狀況總結(jié)如下：

在這一年里，能夠正確仔細的對待自己所從事的每一項工作，工作投入，能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論；遵紀守法，仔細學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，樂觀主動仔細的學習調(diào)度工作學問，工作態(tài)度端正。從思想上聽從指揮，聽從支配；在工作中任勞任怨。

在我的調(diào)度工作中，本人結(jié)合生產(chǎn)中的實際問題，根據(jù)早配套，早產(chǎn)出的原則，敏捷支配制版印刷裝訂一條龍的生產(chǎn)秩序，隨時調(diào)整產(chǎn)品的配套挨次，合理的組織生產(chǎn)次序，

使生產(chǎn)時刻都保持在一個。

其次，在這一年里，我積累了大量的調(diào)度生產(chǎn)閱歷,已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的本質(zhì)工作.而且能夠關(guān)心同事

在這一年，我本著“把工作做的`更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作：

從以上工作中，我堅持在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標，就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。

個人年終總結(jié)9

一年來，本人能在思想上標準嚴格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導支配的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作學習狀況個人總結(jié)如下:

一、在思想上，仔細學習基本方針政策，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中起模范帶頭作用，做廣闊職工的表率，同時，仔細學習相關(guān)業(yè)務(wù)學問，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。

二、在工作上，本著樂觀、負責的態(tài)度，仔細遵守各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機關(guān)三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全責任事故。樂觀完成了領(lǐng)導及辦公室臨時支配的其他各項工作。

三、在工作作風方面，遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記責任和義務(wù)，嚴格要求自己，虛心向四周的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己懇切的態(tài)度和務(wù)實的行動贏得領(lǐng)導和群眾的信任。

雖然我在20xx年的.工作中取得了肯定的成果，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，發(fā)奮工作，樂觀進取，把自己的本職工作做的更好。

個人年終總結(jié)10

一年的時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在就到了實習期即將結(jié)束的時候。我在實習期里擔當?shù)膷徫皇莀_房地產(chǎn)公司的銷售員崗位，在這個崗位中學習到的一切都將讓我終身受益。

其實在這次作為一名銷售員實習之前，我還有過一份銷售的工作經(jīng)受，那是在大二那年暑假的時候，我去__服裝店打暑假工，工作的內(nèi)容就是吸引顧客來店里，向他們推銷我們店里的衣服。相比起賣房子，那這份銷售衣服的工作要簡潔和輕松許多，但掙得相應(yīng)的也就少了許多。并且我那時對于服裝搭配還挺有討論的，不像對于這個房地產(chǎn)方面的學問，我了解到的少之又少。所以做起來，難度也增加了許多。一開頭進入到公司里，我什么也不懂，只知道跟著帶我的同事，四處去看房，拍照，找房源，并且那個時候還正好是夏天最熱的時候，我們每天都要到外面四處奔波，四處帶客戶看房。

雖然有一輛電瓶車，但一天下來，回到宿舍里，還是腰酸背疼的。嘴巴說到發(fā)干，喉嚨說到嘶啞，也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲憊，我心里卻是感到滿滿的充分感。由于在跟著同事學習的過程中，我接觸到了這一整套的工作流程，了解到了這份崗位的具體工作內(nèi)容，也學習到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后，在學習了兩個星期后，我就開頭自己獨立工作了。單獨帶客戶看房的頭幾天，我根本連話都說不利索，別人一看就知道我是新來的，并且還說我一點也不專業(yè)，想起同事在介紹房子的時候，那種自信的樣子，我也嘗試著讓自己自信一些。回答顧客問題的時候，不要遲疑和遲疑，要立刻給出他確定的.答復(fù)。并且要有很自信和堅決的語氣，增加客戶的信任值。并且還要學會圓滑的做人處事，一邊要維系好和房東的關(guān)系，一邊還要做好客戶的銷售工作，要做好這份工作的確很難。

通過這一的工作，讓我感覺到這里面的學問實在是太多了，我在這里工作和學習了一年之久，我感覺自己都沒有完全的把握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷售這一職位，還需要我多加的熬煉和磨煉。所以，在實習過后，我依舊會連續(xù)選擇留在__房地產(chǎn)公司工作，連續(xù)來深造自己，連續(xù)來學習銷售的門道，連續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強大。

個人年終總結(jié)11

我自擔當寧鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務(wù)以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨政府的正確領(lǐng)導和力支持下，在全院職工的共同努力和助下，我始終堅持以“科學進展觀”和“三個代表”重要思想為指導，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴格管理，統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展，既能以一般醫(yī)務(wù)工的角色履行自己的職責，既千方百計為患者著想，不斷提高服務(wù)，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理，建章立制，又對職工愛護入微。

回顧這幾年的工作經(jīng)受，我從如下幾個方面匯報自己的工作狀況。

一、狠抓管理，嚴于律己

從我任院長一職以來，仔細根據(jù)年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己，做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化，同時把管理活動推向轄區(qū)，加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。

作為一個合格的院長，要帶頭搞好團結(jié)，做到“思想上多溝通、工作上多通氣、決策上多商議?”;帶頭堅持決策，對重決策、重要項目支配、額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體爭論打算;帶頭廉潔自律，注意人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，凡事要求別人做到的，自己帶頭做到;做到多巡察、多走、落實到口常，總結(jié)在會上。并號召全部員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的仆人翁精神，打造和諧的`醫(yī)患關(guān)系，使衛(wèi)生院消失了嶄新的面貌。

二、心系轄區(qū)群眾，給力三件事

1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目

我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導小組，由我任組長，組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，全面把握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止，已為11493人建立了電子檔案，并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上，我們還利用廣播、宣揚欄、宣揚單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深化的宣揚教育活動，從很程度上轉(zhuǎn)變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預(yù)防開頭。

2、力推動新農(nóng)合工作

新農(nóng)合工作是一項惠民工程，我院樂觀協(xié)作黨政府開展此項工作，努力使農(nóng)夫參合率不斷提高，并加強醫(yī)院內(nèi)部管理，落實專人負責、辦理便捷、給付準時、群眾滿足，對報賬明細張榜公示，公開透亮?????，不讓狡猾人吃虧，也不讓小人鉆空子，真正做到了即醫(yī)即報。

3、嚴格實行國家基本藥物名目制度

從實施基本藥物名目制度以來，我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點和落腳點，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)，不以營利為目的，堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一選購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司，堅持高效、公正、規(guī)范、透亮?????、為群眾供應(yīng)安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則，做到全部使用和配備國家基本藥物名目，并實行“零差率”銷售。

個人年終總結(jié)12

在工作中，由于是實習生，所以剛來的時候什么都不懂，但我秉著真誠虛心的態(tài)度向前輩學習，只要遇到不清晰不明白的地方，我總會各種相關(guān)規(guī)范規(guī)范，然后結(jié)合實際操作仔細實踐，讓我學到了不少在學校接觸不到的學問。在閑暇之余，我還會跟隨我公司專監(jiān)到現(xiàn)場學習現(xiàn)場實際監(jiān)理學問，這讓我的學問不僅僅局限于書本學問，讓我學到校內(nèi)里學不到的許多學問，我們自然也很珍惜這得之不易的學習機會。我分管的工作主要是現(xiàn)場監(jiān)督質(zhì)量以及安全施工兩個方面，通過對工作不斷地學習，我豐富了自己的專業(yè)學問，同時也將理論學問很好地和實踐有機結(jié)合在一起。

在生活中，我視大家都是伴侶，大家由于緣分聚在這里，所以這讓我很珍惜這份來之不易的緣分。雖然有時會存在沖突，但在同事的關(guān)心下，再大的沖突都會被情意化解。無論在工作還是在生活方面，我都保持一顆樂觀向上的心去對待。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇樂觀上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱忱，就會丟失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，由于機遇只會留給有預(yù)備的人。

總結(jié)一年的工作，雖然取得了肯定的進步，但發(fā)覺自己還存在很多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達不到領(lǐng)導的要求，有待于進一步提高；學習總結(jié)還有偷懶現(xiàn)象，有待于進一步加強；組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進一步改進。在今后的工作中，我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)學問，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量；仔細總結(jié)工作中的各種技術(shù)問題及其解決方法，更加樂觀努力地工作，把自己所擔當?shù)墓ぷ鞅M自己的.努力做到最好！在性格方面，我有些急躁，有點沖動，遇到事情就會亂了手腳，不能很好地應(yīng)對，所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁，樂觀地去面對問題解決問題。

在今后的工作中，我將連續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項目部的各項規(guī)定，聽從項目部的管理，并留意團結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下努力工作，爭取把工作質(zhì)量上升到一個新的層次，同時也祝愿四川明清工程詢問有限公司迎來更美妙的明天！

個人年終總結(jié)13

公司信息系統(tǒng)建設(shè)大致分為制度建設(shè)、硬件規(guī)劃部署和軟件開發(fā)實施。我主要參加了硬件規(guī)劃部署。

緊急而有序的一年又即將過，勞碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門各位同事的關(guān)心下，依據(jù)中合擔保20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責。嚴格履行信息管理部的崗位職責，仔細學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓；就本年度的工作總結(jié)如下：

一、it的日常維護

計算機、移動設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)等。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理各IT種設(shè)備，調(diào)試、維護、修理、處理辦公地點網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作；新員工的`設(shè)備發(fā)放、域賬號與郵箱的開通。不定期檢查機房設(shè)備的使用狀況，削減故障率。

二、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

為滿意公司業(yè)務(wù)和日常辦公的需求，信息管理部打算重新構(gòu)建企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺，包括數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲、虛擬化、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的服務(wù)于應(yīng)用程序的平臺。影響基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計因素包括計算力量、冗余度、可擴展性三個方面。在六月份與外包服務(wù)商源訊一起大致完成了數(shù)據(jù)中心機房的建設(shè)，并完成了辦公地點與數(shù)據(jù)中心通過互聯(lián)網(wǎng)專線的簡潔對接，為OA及新郵件系統(tǒng)的上線供應(yīng)穩(wěn)定的硬件保障。公司搬入新辦公地點前，我主要幫助新同事完成新辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)搭建與測試工作。保證公司新職場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定。

三、公司AD域環(huán)境的搭建

年初，信息管理部打算在公司內(nèi)建立AD域。搭設(shè)認證服務(wù)器，作為公司內(nèi)部全部應(yīng)用系統(tǒng)的核心，保存著最重要的用戶賬號、組織結(jié)構(gòu)、密碼、權(quán)限、策略等關(guān)鍵信息。六月份基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建完畢之后，正式進入實施階段，我參加了全公司客戶端的加域的實施，在一周之內(nèi)完成了公司內(nèi)全部計算機設(shè)備的加域操作。解決加域后產(chǎn)生的一系列問題并在后期收集員工的反饋，并盡量削減對員工的影響。

四、新郵件系統(tǒng)的搭建與運維

公司掛牌成立時租用了35互聯(lián)的郵件系統(tǒng)作為企業(yè)郵箱，因公司沒有任何辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦公以郵件往來為主，郵件過多、過大，造成了對郵件系統(tǒng)的負荷過大，員工普遍反映郵件系統(tǒng)緩慢。今年，考慮到企業(yè)郵箱作為公司與外部業(yè)務(wù)往來的主要手段，為提高郵件系統(tǒng)效率并保證穩(wěn)定性，信息管理部打算重新搭建企業(yè)郵箱，

個人年終總結(jié)14

我于20xx年11月正式到**賓館工作，其時正是賓館籌辦最重要的時期，餐飲部廚房的工作場所場面一切都是空缺，設(shè)備如何添置、原資料如何采夠、把關(guān)、市場鼓吹和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各類日用單據(jù)的訂定等。

針對以上種種問題，我依據(jù)以往閱歷訂定初步方案，一方面查找材料，涉入市場一線，篡奪第一手資料，訂定選購方案;另一方面依據(jù)周邊市場實際環(huán)境初步確定菜品的定位，訂定菜譜。爭取定位精確，能