管理理念及心得3篇?___月_?__日，人?力資源部專?門請(qǐng)來人本?企業(yè)管理咨?詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?講師陳天寶?老師，對(duì)各?職能部門的?相關(guān)管理人?員進(jìn)行了《?管理者理念?與角色認(rèn)知?》的培訓(xùn)。?這是一次非?常難得的學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)，通?過陳老師理?論與案例相?結(jié)合的培訓(xùn)?，使我對(duì)于?管理理念有?了更深層次?的理解，對(duì)?崗位角色有?了更清楚的?認(rèn)識(shí)。結(jié)合?崗位特點(diǎn)，?主要心得如?下：一、?要實(shí)踐管理?方式的轉(zhuǎn)換?，變經(jīng)驗(yàn)管?理為科學(xué)管?理改革開?放以來的_?__年中，?國(guó)內(nèi)企業(yè)特?別是民企都?迅速甚至是?超速的發(fā)展?，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?愈來愈激烈?，企業(yè)不發(fā)?展就會(huì)被淘?汰，被淘汰?的要么是適?應(yīng)不了環(huán)境?，要么是在?管理方面出?了問題。因?此有危機(jī)感?的不光是企?業(yè)決策者，?做為各層管?理者也應(yīng)該?時(shí)刻有危機(jī)?感，要有很?強(qiáng)的悟性，?須得經(jīng)?！?退出畫面外?看畫”，學(xué)?會(huì)分析團(tuán)隊(duì)?的優(yōu)勢(shì)、劣?勢(shì)、問題，?并科學(xué)客觀?地制定出相?應(yīng)的策略以?及解決辦法?，摸索規(guī)律?然后形成管?理理念，這?樣企業(yè)的發(fā)?展才能進(jìn)入?良性循環(huán)。?所以企業(yè)如?想常立于不?敗之地的話?，就必須建?立一個(gè)不斷?學(xué)、不斷改?善工作方式?、高績(jī)效的?團(tuán)隊(duì)，在管?理工作中應(yīng)?由傳統(tǒng)的經(jīng)?驗(yàn)管理方式?轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)?的管理方式?，讓員工理?解企業(yè)的生?存與企業(yè)的?每一位員工?都息息相關(guān)?，是大家謀?生的利益共?同體。我作?為公司的一?名基層管理?者有責(zé)任帶?好自己的團(tuán)?隊(duì)，應(yīng)提煉?對(duì)管理理念?的認(rèn)識(shí)，通?過陳老師精?辟的講解，?我認(rèn)為只有?不斷改變、?提升過去傳?統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，?逐步學(xué)會(huì)、?適應(yīng)用科學(xué)?管理的思維?去思考問題?，不斷總結(jié)?實(shí)踐中出現(xiàn)?的問題，不?斷充實(shí)自己?，帶動(dòng)車間?這個(gè)一線集?體更好地團(tuán)?結(jié)登攀。?二、領(lǐng)導(dǎo)的?真諦--服?務(wù)墨守成?規(guī)--打破?窠臼，淡化?等級(jí)觀念。?陳老師的提?出的“領(lǐng)導(dǎo)?是仆人”，?并以管理者?與被管理者?關(guān)系倒置金?字塔、領(lǐng)導(dǎo)?模式圖;舍?與得折射的?管理理念對(duì)?我的觸動(dòng)很?大，作為管?理者應(yīng)具備?無私誠(chéng)實(shí)守?信謙虛尊重?他人等品質(zhì)?，把自己的?所欲和所需?擺在一邊，?優(yōu)先滿足別?人最大的利?益樹立起平?等心態(tài)，改?變高高在上?的命令式領(lǐng)?導(dǎo)方式，應(yīng)?以服務(wù)的心?態(tài)，采用人?性化、柔和?的方式去解?決生產(chǎn)中遇?到的問題和?開展工作布?置。在公司?的良好環(huán)境?下營(yíng)造出彼?此尊重、平?等、寬松、?包容的企業(yè)?文化氛圍。?三、管理?者的角色定?位通過此?次的培訓(xùn)，?使我重新認(rèn)?識(shí)了角色的?概念，了解?到角色定位?的重要性，?明確角色定?位是在實(shí)踐?中不斷調(diào)整?、完善過程?中實(shí)現(xiàn)的，?其本質(zhì)不光?在于知也在?于行。陳老?師在課中引?經(jīng)據(jù)典以幾?個(gè)實(shí)例著重?講了管理者?需做好的幾?個(gè)角色，即?：規(guī)劃者、?執(zhí)行者、溝?通者、團(tuán)隊(duì)?領(lǐng)袖者、教?練。作為?一名車間主?管，一線的?管理者，有?清晰的角色?定位尤其重?要。我將從?崗位職能出?發(fā)、以崗位?說明書為主?要導(dǎo)向，規(guī)?劃好本部門?業(yè)務(wù)方向，?做好車間的?工作流程分?析與設(shè)計(jì)工?作，致力于?打造一個(gè)有?核心、有凝?聚力、執(zhí)行?力的團(tuán)隊(duì)，?在管理時(shí)要?強(qiáng)調(diào)：每人?一把號(hào)，都?吹團(tuán)隊(duì)的調(diào)?。這一條是?針對(duì)管理者?的要求。團(tuán)?隊(duì)中的每一?人都要有目?標(biāo)和與之相?對(duì)的激勵(lì)政?策。只有?勇于挑戰(zhàn)自?己，才能開?創(chuàng)新的未來?!我將會(huì)?將此次培訓(xùn)?學(xué)習(xí)的知識(shí)?應(yīng)用于日后?的工作中，?帶領(lǐng)車間團(tuán)?隊(duì)中的每一?名成員為完?成公司的各?項(xiàng)指標(biāo)而努?力進(jìn)取!管理理念及心得3篇（二）析滁州郵?政速遞物流?公司經(jīng)營(yíng)服?務(wù)理念既：?全心服務(wù)?迅速執(zhí)行?加快發(fā)展?心得有感，?通過學(xué)習(xí)領(lǐng)?悟?qū)υ摾砟?領(lǐng)悟如下三?方面心得：?全心服務(wù)?：全心全意?、迅速、安?全地為客戶?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，給客戶?帶來價(jià)值，?是我們永遠(yuǎn)?的追求。也?就是說服務(wù)?好客戶是我?們的宗旨，?讓客戶的客?戶滿意是我?們的追求，?如何能服務(wù)?好客戶讓客?戶滿意是我?們要慎重考?慮和斟酌的?事情，最基?層的攬投是?是否能做好?服務(wù)的關(guān)鍵?，這也就要?求我們最基?層攬投人員?必須具備的?：1.要?有愛崗敬業(yè)?精神___?對(duì)待工作要?有責(zé)任心3?.要有好的?精神面貌和?熱情4.要?用心做好每?一步。簡(jiǎn)單?的___個(gè)?標(biāo)準(zhǔn)要長(zhǎng)此?以往的做好?不是一件容?易的事情，?要求我們最?基層的管理?者要千方百?計(jì)的服務(wù)好?基層員工，?關(guān)心好他們?的生活，指?導(dǎo)好他們的?工作，這樣?他們才能更?好的為客戶?服務(wù)，這樣?他們才能更?全身心的投?入到服務(wù)工?作中。迅?速執(zhí)行：強(qiáng)?有力的執(zhí)行?力是保證企?業(yè)良好運(yùn)行?的基礎(chǔ)，沒?有一個(gè)良好?的執(zhí)行機(jī)制?，就很難保?證一個(gè)網(wǎng)絡(luò)?型企業(yè)暢通?無阻。作為?我們最基層?的負(fù)責(zé)人既?是個(gè)執(zhí)行者?又是一個(gè)執(zhí)?行的監(jiān)管者?，我們既要?迅速執(zhí)行好?上級(jí)的各項(xiàng)?要求又要督?促下屬保質(zhì)?保量的完成?執(zhí)行好各項(xiàng)?要求，既要?保證質(zhì)量又?要確保迅速?及時(shí)。加?快發(fā)展：一?個(gè)企業(yè)能否?長(zhǎng)期生存，?關(guān)鍵在于他?是否能快速?的發(fā)展，發(fā)?展的快慢在?于占有市場(chǎng)?的空間和速?度，在當(dāng)今?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非?常激烈的環(huán)?境中，我們?作為一個(gè)基?層的負(fù)責(zé)人?要求我們要?找到切入點(diǎn)?，迅速做大?做強(qiáng)市場(chǎng)，?在同行業(yè)中?縱向橫向進(jìn)?行比較，超?越自我，爭(zhēng)?先進(jìn)位，只?有加快發(fā)展?才是我們企?業(yè)長(zhǎng)期生存?的唯一命脈?。管理理念及心得3篇（三）作為?一名石油工?人，我在學(xué)?習(xí)了杜邦的?安全管理理?念后，感觸?頗深。許多?人常常會(huì)由?于心存僥幸?而忽視了安?全，常常會(huì)?由于粗心大?意而放過隱?患，因而給?個(gè)人和企業(yè)?造成極大的?經(jīng)濟(jì)損失和?精神打擊。?“員工必?須接受嚴(yán)格?的安全培訓(xùn)?”在企業(yè)的?安全管理中?，提高員工?安全意識(shí)的?培養(yǎng)是重中?之重，要?讓廣大員工?充分認(rèn)識(shí)到?安全工作不?僅關(guān)系到國(guó)?家、企業(yè)，?而且還關(guān)系?到個(gè)人、家?庭，所謂“?安全第一”?，使員工從?“要我安全?”的最初感?知，通過一?系列安全活?動(dòng)的實(shí)習(xí)和?實(shí)踐，轉(zhuǎn)變?為“我會(huì)安?全”，最后?達(dá)到“我要?安全”的人?本安全意識(shí)?高度。另外?，作為企業(yè)?的安全管理?者和直接操?作者，還要?把安全指標(biāo)?作為考核領(lǐng)?導(dǎo)干部和每?個(gè)職工的一?項(xiàng)重要內(nèi)容?。形成了不?重視安全生?產(chǎn)就是沒有?盡到職責(zé)的?感性認(rèn)識(shí)氛?圍，起到了?全面推動(dòng)安?全工作發(fā)展?的積極作用?。杜邦的?“安全是被?雇傭的一個(gè)?條件”。員?工與單位的?合同中有這?樣一條：“?只要我違反?安全規(guī)定的?話，隨時(shí)可?以受到解雇??！边@使員?工進(jìn)入單位?的第一天就?意識(shí)到，這?個(gè)單位是講?安全的，如?果我違反安?全規(guī)定，那?我就會(huì)被解?雇。這是將?我們的安全?和人事管理?結(jié)合起來。?員工必須接?受嚴(yán)格的安?全培訓(xùn)，單?位要想盡一?切辦法對(duì)員?工所進(jìn)行的?各種安全操?作進(jìn)行有效?的安全分析?。這就要求?安全部門和?生產(chǎn)部門共?同合作，要?知道我這個(gè)?部門必須進(jìn)?行什么樣的?培訓(xùn)，各級(jí)?主管必須進(jìn)?行安全檢查?。這個(gè)檢查?是正面的，?是鼓勵(lì)性的?，是以收集?數(shù)據(jù)、了解?信息，然后?再發(fā)現(xiàn)問題?、解決問題?為主。例如?，當(dāng)一個(gè)員?工發(fā)生不安?全行為，不?是去批評(píng)他?，而是去看?他工作好的?方面，與之?溝通、交談?，了解他為?什么這么做?，就會(huì)知道?真正的原因?在哪里。是?員工不按操?作規(guī)程做??員工的安全?意識(shí)不強(qiáng)??還是上級(jí)管?理層對(duì)他的?重視不夠??這樣一個(gè)過?程，拉近了?管理層與員?工的距離，?讓員工把他?們的安全想?法通過這樣?一個(gè)途徑反?饋到我們的?高層管理層?，只有知道?了下面的不?安全行為、?不安全因素?、不安全條?件，我們才?可以對(duì)整個(gè)?安全管理提?出規(guī)劃，提?出整改，同?時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的?安全隱患加?以整理、加?以分類，明?確哪些是需?要投入資金?的，哪些是?需要人員管?理的，達(dá)到?有的放矢。?“所有事?故隱患是可?以預(yù)防的”?，是啊回頭?想想真的是?一切事故隱?患是可以預(yù)?防的，例如?一個(gè)司機(jī)在?吃飯時(shí)與朋?友喝了幾杯?酒，但飯后?還要強(qiáng)行開?車，這就已?經(jīng)成為一種?隱患了，如?果沒有人制?止的話就極?有可能造成?事故。“安?全第一，預(yù)?防為主”這?是我們應(yīng)牢?記在心的。?企業(yè)是時(shí)時(shí)?講、周周學(xué)?、月月喊，?安全工作規(guī)?程翻破了一?本又一本，?安全學(xué)習(xí)記?錄是厚厚一?大疊，那么?對(duì)我們職工?的教育究竟?有多少真實(shí)?效果呢??學(xué)