第第頁辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)1

不知不覺20**年就要過去，嶄新的一年漸漸的向我們走來，回首這一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的徑直指揮下，在兄弟部門和基層單位的援助和支持下，全體員工全都，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的詳細工作，并取得了肯定的成果，基本上做到了“團結(jié)高效、熱忱周到”。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、堅固樹立服務(wù)意識

1、仔細做好綜合辦公室的文件整理工作

20**年*月至**月，根據(jù)公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告；整理了對外發(fā)文和外部收文，仔細做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運行工作實際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司設(shè)備器材運用協(xié)議書》、《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項預(yù)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。

二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁繁復(fù)，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在詳細工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了精確規(guī)范，傳遞快速。

三、加強組織紀律性，做到步調(diào)全都

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在肯定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都需要有劇烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)覺有個別同志對工作不負責(zé)任，辦事拖拉，常常遲到早退。針對存在的問題，主任首先從自己做起，到處以身作那么，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使每個人都具有劇烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣仔細。

四、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承受的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在很多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的技能，更多的時候要靠集體的能量、集體的聰慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，一貫做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能相互信任，相互理解，相互援助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

當(dāng)然，在平常的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生沖突并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在相互協(xié)作時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有看法，大家都能開誠布公，坐下來談一談，相互溝通，減削誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批判的，就批判，決不手軟。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司進展的話不說。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成果，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面進展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在肯定差距。在今后的工作中，我們要仔細履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢給予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的進展增磚添瓦。

辦公室年終工作總結(jié)2

今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同志們的熱忱援助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，仔細履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：

一、加強政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素養(yǎng)

改革創(chuàng)新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè)，有劇烈的`革命事業(yè)心和服務(wù)意識，親密聯(lián)系群眾，努力實踐一心一意為人民服務(wù)的宗旨。

二、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

積極參與辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間。同時，通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識，掌控了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)章條文。同時，還通過深入基層調(diào)查討論等，拓寬了視野，豐富了知識，加強了駕馭文字工作的技能。留意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學(xué)習(xí)了計算機知識，嫻熟地掌控了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時到處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了虛心謹慎勤奮好學(xué)的積極立場，綜合技能顯著提高。

三、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)

嚴格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，仔細做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，常常深入基層調(diào)查討論，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了牢靠依據(jù)。

四、嚴以律己，樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時到處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，常常夜以繼日，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力表達出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認仔細真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，開展批判與自我批判，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

五、存在不足和努力方向

工作中雖然取得了肯定成果，但仍舊存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速進展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才能。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究，端正學(xué)習(xí)立場，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培育自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織技能、機敏的分析技能、果敢的處事技能、廣泛的社交技能、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

3、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標，不斷追求，發(fā)奮進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式進展的需要。

辦公室年終工作總結(jié)3

在辦公室工作的這一年，我盡責(zé)的去做好工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，同時也是積極的聯(lián)系同事去做好事情，自己也是明白在這個部門，更是要去細心做好，一年下來沒有出什么差錯也是得到確定，在此也是個人辦公室的一個工作來總結(jié)下。

辦公室的工作比較的多，而且有時候也是有些雜，同時臨時的事情也是許多會堆集起來可以說是特別的考驗我們的技能，而這個承上啟下的部門，要去做好工作也是需要我們有肯定的技能，而在工作上，我也是盡責(zé)的來做到位，去協(xié)作同事來積極做好，無論是領(lǐng)導(dǎo)的一些任務(wù)或者同事們要求的一些事情，我都是會做好，同時也是每天會去做好工作的計劃，清晰一天有哪些重要的事情要去做，同時也是要有預(yù)留的時間去處理一些臨時安排的工作，可以說雖然事情許多，但我也是有條不紊的來完成了，一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的確定，對于我來說，其實我也不算個新人了，來到辦公室也是有了一段日子，但還是會感覺到有許多是還要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的方面，我也是會繼續(xù)的來努力，相信自己可以做好辦公室工作，同時也是去提升。

除了做好工作，平常也是會常常的反思自己的工作，我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面，究竟自己和優(yōu)秀的同事相比，無論是閱歷還是技能方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒，會盡責(zé)做好，同事們也是很友好的溝通，去溝通一些閱歷，自己不懂的方面同事們也是幫了我許多，讓我來收獲了許多，一年下來也是看了一些書籍，同時參與培訓(xùn)去讓自己多一些溝通的機會，同事們的幫忙讓我也是感受到在辦公室大家都是很團結(jié)的而自己也是多去協(xié)作，去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年，有成長，當(dāng)然也是有一些成果，但我也是知道這并不是值得很去夸耀的，反而是要更虛心的多學(xué)一些，去讓自己有更多的技能熬煉才能是把工作給做的更為到位。

一年工作過去了，我也是對于來年工作有自己的一個計劃，同時也是要多去學(xué)，多給自己成長的機會，在辦公室里面也是和同事們相處好，去做好本職工作，只有如此自己以后才更好的把職場的路去走好，去讓自己有更多的提升和收獲。

辦公室年終工作總結(jié)4

光陰如梭，一年的工作將在平凡勞碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實做好工作的基礎(chǔ)上充盈自己，更上一層樓?，F(xiàn)將20**年工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實勤奮，做好服務(wù)

我是20**年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下，我實時調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，要對銀行內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，這就決斷了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實的工作立場，始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)仔細對待，實時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我仔細對待，不做樣子、不?；^、不出難題，盡自己的技能做好；其它部室遇到問題來詢問或者要求援助，我都會在第一時間解答與解決，仔細做好各項服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。

二、仔細做好圖書借閱工作

嚴格根據(jù)分行制定的“圖書管理方法”進行管理，做好每一本書的借閱登記，工作仔細負責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

三、仔細做好其他同事的配角工作

在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴格根據(jù)銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并實時將上級文件傳達至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時，積極協(xié)作工作，提供檢查所需的文件資料。

四、援助各部門做好計算機的維護

在日常運用計算機、打印機時遇到的有些問題是運用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時，我是有求必應(yīng)，盡力援助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。

總結(jié)20**年的工作，我無論在思想認識上還是工作技能上都有了肯定的進步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法，援助我提高工作效率和工作