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———物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(通用6篇)
時間荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,肯定取得了許多的成果,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式,你把握了嗎?以下是我整理的物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(通用6篇),歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
回顧20xx年的工作,已經(jīng)告一段落??梢哉f是圓滿完成了對物業(yè)各項費(fèi)用的收取,也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個滿足的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了許多的不足,在這一年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問。也很大程度上熟悉到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成果。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),仔細(xì)反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿足。
在這一年里我們仔細(xì)貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù),專心做事”把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,仔細(xì)學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本學(xué)問及崗位職責(zé),熱忱接待業(yè)主,樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)準(zhǔn)時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力督促處理妥當(dāng),順當(dāng)完成了年初既定的各項目標(biāo)及方案。
一、重要工作任務(wù)完成狀況及分析
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,準(zhǔn)時反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條,做到通知擬發(fā)準(zhǔn)時、詳盡,表述清楚、用詞精確?????,同時樂觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20x年我客服部回訪率98%,工程修理滿足率96%。
4、入戶服務(wù)看法調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時,樂觀走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的看法及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合學(xué)問,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們E區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績。
部門員工由一個思想熟悉不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司布滿向往,對行業(yè)進(jìn)展和自身成長布滿盼望的團(tuán)隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理學(xué)問把握空白培訓(xùn)成一個具肯定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊。
二、工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的學(xué)問仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠準(zhǔn)時;
3、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素養(yǎng)及自我心理調(diào)整力量需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,連續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并根據(jù)目標(biāo)、預(yù)算和工作方案準(zhǔn)時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強(qiáng)對各項信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項信息暢通、精確?????。
5、通過部門的日常工作支配和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出“在工作中熬煉,在熬煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊急但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
6、樂觀學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述,xx年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力協(xié)作以及部門員工的共同努力下,雖然取得了肯定的成果,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主供應(yīng)規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),仔細(xì)做好接待工作,為業(yè)主制造美麗、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
回顧我進(jìn)入xx將近一年的試用期以來的工作,可以說是成果多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對試用期一年的工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于試用期工作的概述
在x這樣一個大型的x公司里擔(dān)當(dāng)物業(yè)管理工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點(diǎn)抓了三項工作。
1、抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開頭,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能精彩完成任務(wù)的隊伍。
2、抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以法規(guī),不成方圓”。我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、有用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
3、抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
對工作中消失的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,準(zhǔn)時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中消失了“三多三無”的喜人局面。即:工作樂觀主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、進(jìn)步與不足
能夠進(jìn)入x工作,我覺得始終以來都是我的榮幸,由于我覺得在這里我學(xué)到了許多在其他的地方學(xué)不到的社會閱歷,雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個x不行缺少的保障,由于我們的工作不僅要保障光顧我們x的顧客的生命財產(chǎn)平安,還要愛護(hù)好我們賣場里的貨品平安,雖然工作繁雜反復(fù),但是這熬煉了我的組織和溝通力量,讓我的交往力量大大的提高,這是我切身感到的自己的的進(jìn)步。
但同時自己也有許多不足,比如工作的支配不是很具體,始終以來我就想設(shè)計一個一天的工作具體方案,那樣工作起來的話就會有章有節(jié),不會沒有頭緒,另外在處理突發(fā)大事和緊急大事方面,覺得自己的應(yīng)變力量還有欠缺,以后在工作中肯定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
三、力量和性格
雖說自己做的是保安工作,不會親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺提倡的一句話那樣:“大事小事仔細(xì)做,重復(fù)的事情歡樂做”,我始終以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的平安隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)覺事情就立即解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),我覺得也是我的潛力,由于我覺得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素養(yǎng),我信任自己具備這一點(diǎn)。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
在今后的工作中,我將努力改正不足,更加努力工作,爭取更大輝煌!
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時間過得真快,當(dāng)我摸著鍵盤打出最終一個電話后,已經(jīng)是21:35時。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項目,不能再打電話了。由于這是催費(fèi)電話,由于我也要休息。
我摘紫英結(jié)的種子,像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆,有時很微小的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,馬上腫脹起來,我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時會劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、修理和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗,平安的體驗是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了保安。獨(dú)自的,親身經(jīng)受體驗,為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項目上達(dá)標(biāo)。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪常常遭受機(jī)動車碾壓,草已枯萎黃土暴露。我全過程的參與平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。奇妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的力量比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮平安員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂,以顯示誠意和不服老。
信念、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關(guān)懷和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H熱,隔閡變?yōu)槿谇?,不滿為順心,憤怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不行少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的真誠、和善。把真誠的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)供應(yīng)每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;敬重別人敬重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠使人天下無敵,心要細(xì);言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上詳細(xì)體現(xiàn)。我常常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿足度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過市優(yōu)還要過省優(yōu)?公司老總們始終在做大事情。
這是一個運(yùn)行近兩年的項目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,學(xué)問面不廣的問題凸顯??头T們擔(dān)當(dāng)起來的問題會越來越多,他們聰慧者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠懇的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,唯恐大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很簡單理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,由于那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿足度,認(rèn)知度。提升客戶滿足度,負(fù)責(zé)日常客戶的接待,接受客戶報修、投訴、建議等,并支配相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿足度,在《物業(yè)服務(wù)托付合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、修理、綠化、保潔、平安等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負(fù)責(zé)客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿足度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
首先,感謝您們能給我機(jī)會xx物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機(jī)會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟識了解,通過學(xué)習(xí),我熟識了公司項目的整個操作流程。工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,盼望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟識公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱忱,樂觀進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、訂正錯誤、合理建議:
由于前期多種緣由,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特殊是工程修理方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查討論,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)夫安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行力量:
接手項目后,逐個與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時會議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)覺存在的問題隱患,準(zhǔn)時的講解學(xué)習(xí)消退,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1、裝修裝飾巡查制度;
2、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3、保潔勤務(wù)工作流程安排方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工的確做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核常?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)學(xué)問與技能。現(xiàn)在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)力量有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成果,然而,仍存在不足,如別工程修理方面未能完全準(zhǔn)時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人信任在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
從入職到轉(zhuǎn)正自然在前臺工作中經(jīng)受了不少艱辛,但能夠迎來轉(zhuǎn)正的契機(jī)自然意味著過去的努力是值得的,工作中付出的諸多努力讓我在職場道路上成長了很多,我也很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠在工作中賜予自己不少指導(dǎo),面對轉(zhuǎn)正后的各項挑戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)要做好充分的預(yù)備,因此我總結(jié)了轉(zhuǎn)正前的工作閱歷并以此來指導(dǎo)今后的自己。
明確前臺人員的職責(zé)并做好來訪人員的登記工作,每當(dāng)有客戶前來物業(yè)的時候都會樂觀為對方進(jìn)行服務(wù),主要是了解客戶的來意并做好相應(yīng)的登記,而且我也會依據(jù)客戶的需求聯(lián)系相關(guān)部門的員工,這樣的話也能夠盡快解決客戶的問題并讓對方感到滿足,我明白前臺工作的完成往往代表著物業(yè)的形象,所以我會注意自身在工作中的表現(xiàn)并反思服務(wù)水平是否足夠優(yōu)秀,我也能夠嚴(yán)格遵守物業(yè)的制度并以此來強(qiáng)化自身的力量,在記錄好客戶信息的同時也會將其反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),在交接班的時候也會向值班人員具體說明自己工作期間的狀況。
做好物業(yè)各類費(fèi)用的催收以及繳納工作,物業(yè)管理費(fèi)用的收取在我看來是項艱難的任務(wù),主要是部分業(yè)辦法識不到物業(yè)服務(wù)的重要性,事實上無論是物業(yè)衛(wèi)生的打掃還是公共設(shè)施的維護(hù)都需要物業(yè)進(jìn)行處理,然而每次物業(yè)費(fèi)用都需要反復(fù)督促才能夠收齊,因此向業(yè)主說明繳納物業(yè)費(fèi)用的重要性也是自己的職責(zé)所在,作為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁讓我很重視自身工作的完成,而且我也會負(fù)責(zé)物業(yè)公司的水電以及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的繳納工作,樂觀做好這項工作并保管好索取的發(fā)票是很重要的。
仔細(xì)接聽電話并準(zhǔn)時反饋業(yè)主的看法,電話接聽工作的完成是前臺人員的職責(zé)所在,所以我會仔細(xì)聽取電話內(nèi)容并做好相應(yīng)的記錄,這樣的話則能依據(jù)對方的需求做好電話轉(zhuǎn)接或者看法反饋工作,而且我也會通過溝通過程中的記錄來跟進(jìn)看法的處理狀況,準(zhǔn)時反饋問題的處理進(jìn)度從而獲得對方的理解,而且我在下班前會向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天的前臺工作狀況,能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眠@項工作讓我漸漸獲得了物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也將連續(xù)做好本職工作并致力于成為優(yōu)秀的前臺人員。
通過以往在前臺工作中積累的閱歷讓我得以轉(zhuǎn)正,我很重視前臺工作的完成狀況并始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,我會連續(xù)做好前臺工作并圍圍著物業(yè)的進(jìn)展方向而努力。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)瞬的時間,我就在我們物業(yè)保安的崗位上面已經(jīng)工作了三個月的時間了,我們試用期也最終要結(jié)束了?;仡檮倓偨Y(jié)束的這段試用期,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、全部同事的關(guān)心下,我完善地完成了試用期的全部考核勝利轉(zhuǎn)正,在這里我要向大家表示感謝,假如沒有你們的支持,我確定不能夠在保安的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業(yè)連續(xù)工作下去的,所以我確定要做好自己保安的職責(zé),所以我想著給自己轉(zhuǎn)正前的工作做一個
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