社會(huì)心理學(xué)講義--社會(huì)態(tài)度第一頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日一、社會(huì)態(tài)度及其形成1.什么是態(tài)度①定義態(tài)度是由認(rèn)知、情感、意向三個(gè)因素構(gòu)成的、比較持久的個(gè)人心理的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。它是一種有預(yù)先傾向的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。基本特征對(duì)象性、內(nèi)在性、持久性。第二頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日盧森堡等人動(dòng)態(tài)地圖解了態(tài)度的內(nèi)在結(jié)構(gòu)特征，顯示出態(tài)度和刺激與反應(yīng)之間的關(guān)系，認(rèn)為態(tài)度是刺激與反應(yīng)之間的中介因素。外界刺激是可以觀察到的、可以測(cè)量到的獨(dú)立變項(xiàng)，如他人、情境、社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)團(tuán)體，以及

其他對(duì)象。態(tài)度是中介因素，有三個(gè)方面：情感認(rèn)知意向反應(yīng)是可以觀察到的、可以測(cè)量到的從屬變項(xiàng)。神經(jīng)及內(nèi)分泌腺的反應(yīng)。情感的言語(yǔ)反應(yīng)。認(rèn)知反應(yīng)以及觀點(diǎn)的言語(yǔ)反應(yīng)。外顯行為，包括行為的語(yǔ)言反應(yīng)。刺激態(tài)度反應(yīng)第三頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日認(rèn)知因素，規(guī)定了態(tài)度的對(duì)象。情感因素，是個(gè)人對(duì)某個(gè)對(duì)象持有的好惡情感。意向因素，是個(gè)人對(duì)態(tài)度對(duì)象的反應(yīng)傾向，即行為的準(zhǔn)備狀態(tài)，準(zhǔn)備對(duì)態(tài)度對(duì)象作出某種反應(yīng)。以上三個(gè)心理因素是相互協(xié)調(diào)一致的。當(dāng)三者發(fā)生矛盾時(shí)，其中的情感因素起主要作用。第四頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日G·

奧爾波特指出：態(tài)度是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)而系統(tǒng)化了的一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它對(duì)個(gè)人的反應(yīng)具有指導(dǎo)性的或動(dòng)力性的影響。洛開奇指出：態(tài)度是一種具有結(jié)構(gòu)和組織的復(fù)雜的認(rèn)知體系。

態(tài)度來(lái)自價(jià)值價(jià)值是指態(tài)度的對(duì)象對(duì)人的意義。人們對(duì)于某個(gè)事物所具有的態(tài)度，取決于該事物對(duì)人們的意義大小，亦即是事物所具有的價(jià)值大小。第五頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日G·

奧爾波特等人認(rèn)為事物主要的價(jià)值有六種：經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。認(rèn)為生活的主要目的是財(cái)產(chǎn)的得失。理論的價(jià)值。力求在知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)新東西。審美的價(jià)值。把美作為人生的根本意義。權(quán)力的價(jià)值。認(rèn)為人生的目的在于為了支配他人。社會(huì)的價(jià)值。認(rèn)為最有意義的工作是增進(jìn)社會(huì)福利。宗教的價(jià)值。把精力放在追求神秘的事物上。第六頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日同一事物對(duì)人有無(wú)價(jià)值，具有什么價(jià)值，這不是絕對(duì)的，而是取決于人的需要、興趣、信念和世界觀等個(gè)性傾向。同樣一個(gè)事物，由于人們的價(jià)值觀不同，因此會(huì)產(chǎn)生不同的態(tài)度。第七頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日態(tài)度具有情緒作用與動(dòng)機(jī)作用與某人態(tài)度相一致的事物將給他帶來(lái)滿足感；與某人態(tài)度相反的事物則能喚起失望感或不滿足的情緒。社會(huì)態(tài)度具有動(dòng)機(jī)作用，態(tài)度將驅(qū)使人們趨向或逃離某些事物。第八頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日態(tài)度和行為的關(guān)系人們態(tài)度的情感因素和其行動(dòng)緊密相聯(lián)系。一般來(lái)說(shuō)，態(tài)度與行為是一致的。但態(tài)度與行為并不總是完全一致，因?yàn)橥粋€(gè)對(duì)象總是具有多種屬性與特征，態(tài)度與行為并不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。態(tài)度與行為不一致主要決定于當(dāng)時(shí)的情境。第九頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日個(gè)人態(tài)度的形成過(guò)程也是其態(tài)度的轉(zhuǎn)變過(guò)程。也就是社會(huì)化的過(guò)程。2.態(tài)度的形成過(guò)程①態(tài)度的形成是個(gè)人社會(huì)化的重要方面態(tài)度形成的程序與個(gè)人社會(huì)化的程序是同步的。父母對(duì)孩子需要的滿足采取一種固定的方式，就逐漸會(huì)制約其態(tài)度的形成。態(tài)度形成之后，使個(gè)體具有一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)，從而對(duì)其行為會(huì)發(fā)生一定的傾向作用。第十頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日②態(tài)度的形成過(guò)程：凱爾曼提出了態(tài)度變化過(guò)程的三個(gè)階段服從為了獲得物質(zhì)與精神的報(bào)酬和避免懲罰而采取表面服從。認(rèn)同。人們不是被迫而是自愿地接受他人的觀點(diǎn)、信念，使自己的態(tài)度與他人要求相一致。

內(nèi)化。這是人們真正從內(nèi)心深處相信并接受他人的觀點(diǎn)而徹底地轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。服從認(rèn)同內(nèi)化第十一頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日一個(gè)人的態(tài)度只有到了內(nèi)化階段，才是穩(wěn)固的。內(nèi)化在態(tài)度形成過(guò)程的三個(gè)階段中是最持久、最難轉(zhuǎn)化的。第十二頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日3.不正確的態(tài)度是偏見①偏見，是個(gè)人對(duì)他人或其他團(tuán)體持有的缺乏充分事實(shí)根據(jù)的態(tài)度。是對(duì)特定群體和個(gè)體的不公正、否定性的社會(huì)態(tài)度?？梢允钦娴?，也可是負(fù)面的。偏見具有以下幾個(gè)特征：

不符事實(shí)過(guò)度類化先入為主不易改變第十三頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日②偏見的復(fù)雜性與糾正偏見的可能性社會(huì)偏見往往與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、心理等各種因素復(fù)雜地交織著，并深深地扎根于社會(huì)生活之中，如階級(jí)偏見與種族偏見。有些偏見往往和社會(huì)風(fēng)俗、民族傳統(tǒng)聯(lián)系著。種族主義態(tài)度——是個(gè)體對(duì)特定的種族成員的偏見態(tài)度和歧視行為性別主義態(tài)度——個(gè)體對(duì)特定性別人的偏見態(tài)度和歧視行為。第十四頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日臺(tái)灣學(xué)者楊國(guó)樞系統(tǒng)研究孝和孝道孝道在中國(guó)盛行的原因孔子說(shuō)：“夫孝，德之本也，教之所由生也。”（《孝經(jīng)·開宗明義章》）意即孝是一切道德之根本，一切教化之來(lái)源。二是儒家對(duì)孝道的極力申揚(yáng)。儒家認(rèn)為個(gè)人的生命不是獨(dú)立的個(gè)體，而是家族命脈的一個(gè)環(huán)節(jié)。一是農(nóng)業(yè)社會(huì)家庭是最主要的運(yùn)作單位，導(dǎo)致了中國(guó)人極其重視家庭的延續(xù)、和諧和團(tuán)結(jié)。第十五頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日孝是孝道態(tài)度和孝道行為的組合。一般社會(huì)態(tài)度包括認(rèn)知、情感和意向。孝道態(tài)度也應(yīng)劃分為三個(gè)部分：孝知（認(rèn)知部分）孝感（情感部分）孝意（意向部分）三者合一，構(gòu)成孝道行為第十六頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日孝道的實(shí)際內(nèi)涵楊國(guó)樞通過(guò)對(duì)孝經(jīng)、禮記、四書及各種著名家訓(xùn)的分析，列出了十五項(xiàng)具體內(nèi)容：敬愛雙親順從雙親諫親以理事親以理繼承志業(yè)(6)顯揚(yáng)親名(7)思慕親情(8)娛親以道(9)使親無(wú)憂(10)隨侍在側(cè)(11)奉養(yǎng)雙親(12)愛護(hù)自己(13)為親留后(14)葬之以禮(15)祀親以禮第十七頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日現(xiàn)代中國(guó)社會(huì)孝道的變化由傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)他律性的道德原則，轉(zhuǎn)為自律性道德取向。由傳統(tǒng)的與家族延續(xù)密切相關(guān)，轉(zhuǎn)為家族意識(shí)淡化和孝的升華。由傳統(tǒng)的偏重“重孝輕慈”，轉(zhuǎn)為“父慈子孝”（單益性轉(zhuǎn)為雙益性）。第十八頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日二、社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法及影響因素1.社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變的意義②態(tài)度的轉(zhuǎn)變隨著社會(huì)的進(jìn)步和人類相互依存性的增強(qiáng)而日益顯得重要。③態(tài)度的轉(zhuǎn)變指兩個(gè)項(xiàng)量，即方向與程度。④個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變應(yīng)注意說(shuō)服與宣傳工作的方式方法。①態(tài)度形成之后比較持久，不是一成不變的。第十九頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日2.社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法①實(shí)事求是地提供信息宣傳者所提供的信息必須實(shí)事求是，既不過(guò)分夸大，也不過(guò)分縮小。過(guò)分夸大會(huì)使人產(chǎn)生懷疑感與不信任感，過(guò)分縮小則不易引起人們的充分重視。第二十頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日②說(shuō)服宣傳要曉以利害施肯認(rèn)為，宣傳必須使人們的內(nèi)心感到有壓力與威脅，只能聽從勸告轉(zhuǎn)變態(tài)度以消除心理上的負(fù)擔(dān)和緊張。瓊斯等人的實(shí)驗(yàn)研究安全行車宣傳實(shí)驗(yàn)打破傷風(fēng)針的課題原崗等人曾重復(fù)了這一實(shí)驗(yàn)，結(jié)果相同第二十一頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日以上幾個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果告訴我們，在轉(zhuǎn)變?nèi)藗儜B(tài)度時(shí)必須注意下列兩個(gè)問(wèn)題：第一，如果需要人們立即采取行動(dòng)轉(zhuǎn)變態(tài)度的話，則宣傳應(yīng)該能引起較強(qiáng)烈的恐懼心理，使這種恐懼心理轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)機(jī)力量，以激發(fā)人們迅速改變態(tài)度。第二，如果宣傳者要求人們可以延長(zhǎng)一段時(shí)間改變態(tài)度，則不必過(guò)分強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)，因?yàn)榭謶中睦頃?huì)隨時(shí)間的推移而逐漸消失，但人們理智上卻是清楚的，而且會(huì)逐漸占上風(fēng)，認(rèn)識(shí)到應(yīng)該重視它，轉(zhuǎn)變?cè)鹊膽B(tài)度。情緒性作用和理智性作用對(duì)于態(tài)度的轉(zhuǎn)變隨問(wèn)題性質(zhì)的不同而不同。第二十二頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日心理學(xué)研究表明，宣傳恐怖程度和人們的態(tài)度變化呈倒“U”形的關(guān)系，參看下圖。低中高態(tài)度變化宣傳恐怖程度第二十三頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日③雙方面宣傳和單方面宣傳哈夫蘭特的宣傳實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果表明：對(duì)于教育程度低的士兵來(lái)說(shuō)，單方面的宣傳容易轉(zhuǎn)變他們態(tài)度，他們都接受了這一觀點(diǎn)；對(duì)于文化程度較高的士兵來(lái)說(shuō)，進(jìn)行正反兩方面的宣傳的效果好。士兵最初的態(tài)度和宣傳者所強(qiáng)調(diào)的方面一致時(shí)，單方面宣傳有效；若最初態(tài)度與宣傳者的意圖相矛盾時(shí)，雙方面宣傳更有效。第二十四頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日原崗以中學(xué)生為研究對(duì)象，結(jié)果是，單方面宣傳能引起被試態(tài)度轉(zhuǎn)變的平均尺度為0.83，而雙方面宣傳的平均結(jié)果為0.41，從而顯示了單方面宣傳的優(yōu)越性。當(dāng)人們和宣傳者所提倡的方向保持一致時(shí)，并且他們?cè)谶@方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，單方面宣傳比較合適。當(dāng)人們?cè)缫丫邆浔容^充分的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，而且習(xí)慣于思考和比較，雙方面宣傳可以向他們提供更多信息，以權(quán)衡利弊得失。第二十五頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日④逐步提出要求研究表明，轉(zhuǎn)變一個(gè)人的態(tài)度就必須了解他原先的態(tài)度，然后再估計(jì)一下兩者的差距，若差距過(guò)大，操之過(guò)急反而會(huì)發(fā)生反作用；如果逐步提出要求，不斷縮小差距，才可能使人們接受。弗里曼對(duì)比實(shí)驗(yàn)。要求人們轉(zhuǎn)變態(tài)度時(shí)，應(yīng)該分階段逐步提出要求，不要急于求成，欲速則不達(dá)。第二十六頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日⑤積極參加活動(dòng)要轉(zhuǎn)變一個(gè)人的態(tài)度，必須引導(dǎo)他們積極參加有關(guān)活動(dòng)。（布魯奇實(shí)驗(yàn)）⑥團(tuán)體規(guī)定團(tuán)體的公約、規(guī)則可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。（溫勒實(shí)驗(yàn)）第二十七頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日被試是家庭主婦說(shuō)服家庭主婦們購(gòu)買那些一向不受人歡迎的動(dòng)物內(nèi)臟做菜。勒溫控制了兩種情況：一是作講解和勸說(shuō)，二是作團(tuán)體規(guī)定。一周以后進(jìn)行檢查，講解組中僅有3%的人改變了態(tài)度，而團(tuán)體規(guī)定組中有32%的人改變了態(tài)度。實(shí)驗(yàn)一第二十八頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日實(shí)驗(yàn)二把產(chǎn)婦分為兩組，用兩種方式告知：一種是通過(guò)醫(yī)生的個(gè)別勸說(shuō)，為了嬰兒的健康，每天應(yīng)該給孩子吃魚肝油和桔子汁；另一種是醫(yī)院給大家規(guī)定，回去以后必須給孩子吃上述食品。一個(gè)月以后進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)被醫(yī)院規(guī)定的產(chǎn)婦幾乎全都照辦，而被醫(yī)生個(gè)別勸說(shuō)的產(chǎn)婦卻只有部分人照辦。轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷?包括態(tài)度)，必須采用各種途徑。團(tuán)體規(guī)定和勸說(shuō)，雙管齊下。第二十九頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日3.影響社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素宣傳效果與宣傳者威信的關(guān)系：宣傳者本身威信高則其宣傳效果好；宣傳者威信不高則其宣傳效果差。宣傳者威信的高低與其效果是成正比的。這種正比例關(guān)系發(fā)生在較短的時(shí)期內(nèi)。時(shí)間一長(zhǎng)，不管是有威信的宣傳者還是無(wú)威信的宣傳者，兩者的宣傳效果無(wú)多大的差異。宣傳者的威信由兩個(gè)因素構(gòu)成，即專業(yè)性與可信性。宣傳者的威信第三十頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日②態(tài)度轉(zhuǎn)變的個(gè)人因素在同一情境內(nèi)接受同一宣傳，人們不一定作出相同反應(yīng)。這與他本人的個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)系。個(gè)性特點(diǎn)主要指以下：自尊心的強(qiáng)度權(quán)威主義傾向的強(qiáng)度自尊心強(qiáng)的人一般對(duì)自己的評(píng)價(jià)會(huì)高些，不易被他人說(shuō)服。權(quán)威主義傾向，是指人們對(duì)權(quán)威過(guò)分尊敬與服從，權(quán)威主義傾向強(qiáng)的人容易被他人說(shuō)服。第三十一頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日想象力的豐富性想象力豐富的人容易被說(shuō)服。性別女子比男子容易被說(shuō)服。智力水平智力水平高的人似乎比智力水平低的人不容易接受宣傳說(shuō)服而轉(zhuǎn)變態(tài)度。第三十二頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日當(dāng)時(shí)的需要如果可以滿足本人當(dāng)時(shí)最大的需要，則容易接受宣傳而轉(zhuǎn)變其態(tài)度。個(gè)人能否轉(zhuǎn)變其態(tài)度要看個(gè)人本身的心理狀態(tài)，切身利益關(guān)系的大小。第三十三頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日③對(duì)態(tài)度變化的心理上的抵抗人發(fā)生對(duì)態(tài)度變化的抵抗有主客觀原因：主觀原因感覺(jué)到在某些方面享有自由行動(dòng)的權(quán)力被剝奪時(shí)受好奇心的驅(qū)使客觀原因命令式宣傳宣傳言過(guò)其實(shí)，強(qiáng)調(diào)得太過(guò)分。瓊斯實(shí)驗(yàn)第三十四頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日三、社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論主要介紹認(rèn)知均衡理論。20世紀(jì)50年代后半期，有幾個(gè)理論模型，都是假設(shè)社會(huì)態(tài)度的轉(zhuǎn)變起因于個(gè)人的社會(huì)認(rèn)知不均衡。1.海德的P—O—X模型①如果P—O—X的關(guān)系相適應(yīng)，則P—O—X的體系呈均衡狀態(tài)，P的態(tài)度毋需轉(zhuǎn)變。②如果三者關(guān)系不適應(yīng)，則P心理上不舒服，必須對(duì)這種認(rèn)知體系加以改變，即P說(shuō)服O不要接近X，從而達(dá)到三者關(guān)系均衡，P對(duì)O持肯定態(tài)度。第三十五頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日2.紐卡姆的A—B—X模型①這一模式與海德的P—O—X中認(rèn)知平衡部分有相同之處。②在認(rèn)知不平衡時(shí)，兩位心理學(xué)的解釋是不同的。紐卡姆則認(rèn)為，A、B兩者中，不必確定誰(shuí)是認(rèn)知體系中的主體。第三十六頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日3.菲斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論②他認(rèn)為，認(rèn)知因素之間的失調(diào)會(huì)使心理上發(fā)生不愉快，有時(shí)有壓迫感，就會(huì)設(shè)法去減輕或解除這種不協(xié)調(diào)狀態(tài)；認(rèn)知因素之間失調(diào)強(qiáng)度越大，則人們想要減輕或解除失調(diào)的動(dòng)機(jī)也愈強(qiáng)烈。①菲斯汀格認(rèn)為有許多認(rèn)知因素，這些認(rèn)知因素之間有些是相互獨(dú)立的，有些是相互關(guān)聯(lián)的。第三十七頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日③改變認(rèn)知因素失調(diào)的雙方中任何一種認(rèn)知因素可使雙方趨于協(xié)調(diào)。以上三人的理論比較一致的地方：當(dāng)認(rèn)知因素發(fā)生矛盾之后，個(gè)人就處于一想要解除其矛盾的不舒服狀態(tài)之中；當(dāng)認(rèn)知因素協(xié)調(diào)時(shí)，人們就要維持這種狀態(tài)，以避免其他不協(xié)調(diào)因素的介入。這種理論對(duì)于態(tài)度的轉(zhuǎn)變具有積極的動(dòng)機(jī)作用。第三十八頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日四、社會(huì)態(tài)度的測(cè)量林克倫的觀點(diǎn)：測(cè)量個(gè)人的態(tài)度主要是指測(cè)量態(tài)度的方向和強(qiáng)度兩個(gè)方面。態(tài)度的方向，是反映個(gè)人對(duì)客體的反應(yīng)，其內(nèi)容包括喜歡或不喜歡，肯定或否定。態(tài)度的強(qiáng)度，是個(gè)人對(duì)客體的感覺(jué)強(qiáng)度，也就是其力量或深度。第三十九頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日態(tài)度測(cè)定的幾種方法：1.自我評(píng)定法自我評(píng)定有兩種方式。①總加量表法總加量表法是由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家里開特所創(chuàng)用，是針對(duì)某個(gè)態(tài)度對(duì)象而設(shè)計(jì)的，它是由若干個(gè)問(wèn)題組成，根據(jù)被測(cè)者對(duì)各個(gè)問(wèn)題所作的反應(yīng)給予分?jǐn)?shù)，以代表該人對(duì)某個(gè)事物所持態(tài)度的強(qiáng)弱。主要測(cè)定態(tài)度的情感成分。第四十頁(yè)，共四十五頁(yè)，2022年，8月28日測(cè)量方法：設(shè)計(jì)測(cè)量態(tài)度的問(wèn)題。大約由20個(gè)問(wèn)題組成。程度可以分為兩等、三等，甚至更多。調(diào)查的問(wèn)題一般最低不少于5個(gè)，最多不多于25個(gè)。被測(cè)量者進(jìn)行自我評(píng)定。被測(cè)量者根據(jù)自己的觀點(diǎn)在相應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)打上記號(hào)，反映