護士長管理心得體會?半年的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)已結(jié)束?了，很榮幸?自己得到了?這個難能可?貴的學(xué)習(xí)機?會，通過?此次___?次課的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，本人?切實的感覺?到了自身的?提高，在此?感謝上級安?排的此次學(xué)?習(xí)活動，感?謝每一位授?課老師精彩?的授課。此?次的培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，使自己?的業(yè)務(wù)、修?養(yǎng)等方面有?了比較明顯?的提高，進?一步增強了?做好新形勢?下本職工作?的能力和信?心。參加本?期培訓(xùn)本人?主要有以下?幾方面體會?和收獲。?一、培訓(xùn)是?一種學(xué)習(xí)的?方式，是提?高業(yè)務(wù)管理?的最有效手?段。認識要?面對不斷更?新的工作要?求要靠學(xué)習(xí)?，要靠培訓(xùn)?，要接受新?思維、新舉?措。我真正?認識到加強?培訓(xùn)與學(xué)習(xí)?，是我們進?一步提高業(yè)?務(wù)知識水平?的需要。加?強培訓(xùn)與學(xué)?習(xí)，則是提?高自身工作?能力最直接?的手段之一?，只有通過?加強學(xué)習(xí)，?才能取他人?之長補己之?短，只有這?樣，才能不?負領(lǐng)導(dǎo)重望?，完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的工作?任務(wù)。二?、加強溝通?與協(xié)調(diào)，熟?練工作方法?。要學(xué)會溝?通與協(xié)調(diào)，?要善于與領(lǐng)?導(dǎo)、職工、?相關(guān)科室進?行溝通，要?學(xué)會尊重別?人，不利于?團結(jié)的話不?說，不利于?團結(jié)的事不?做，積極主?動地開展工?作。要經(jīng)常?反思工作、?學(xué)習(xí)和生活?，把反思當(dāng)?成一種文化?，通過反思?，及時發(fā)現(xiàn)?自身存在的?問題。三?、護理是一?門精細藝術(shù)?，管理就是?決策。學(xué)習(xí)?現(xiàn)代管理，?要有高度的?責(zé)任心，還?要樹立自己?的自信心，?做好新形勢?下本職工作?的能力和信?心?？傊?，通過此次?的學(xué)習(xí)，我?收獲頗多，?感觸頗深，?在獲得知識?的同時，也?認識到了自?己在工作水?平、思想觀?念中存在的?差距和不足?。今后，我?要把握住各?種學(xué)習(xí)的機?會，從一張?白紙開始，?通過自己把?它畫上最美?的圖畫，使?自己成為一?名合格的管?理者。護士長管理心得體會（二）這次在院?領(lǐng)導(dǎo)、護理?部及科室領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持下，有幸?得到這次參?加護理管理?培訓(xùn)班學(xué)習(xí)?的機會，作?為一名年輕?的護士長，?剛剛走上護?理管理崗位?才一年多的?時間，以前?也從未學(xué)習(xí)?過關(guān)于管理?方面的知識?，在管理方?面處于一片?空白，在過?去的一年里?，是在摸著?石頭過河—?—邊干邊學(xué)?，對如何正?確的管理，?帶領(lǐng)好自己?的團隊，如?何做好科室?護理工作計?劃，如何做?好時間管理?等等，沒有?系統(tǒng)的概念?，所有一直?感覺到盲目?、忙碌、茫?然，這次的?學(xué)習(xí)就好比?雪中送炭，?久旱逢甘霖?，受益匪淺?。各位老師?的講課，讓?我深刻領(lǐng)悟?到：護士長?必須以科學(xué)?的理念、發(fā)?展的思路、?創(chuàng)新的管理?,正確分析?護理服務(wù)工?作面臨的新?形勢、新任?務(wù),不斷改?進和完善服?務(wù)流程,運?用綜合管理?方式,提高?服務(wù)質(zhì)量,?提升醫(yī)院核?心競爭力;?實施柔性管?理、績效管?理、護理崗?位管理,激?發(fā)護士工作?熱情,提高?護理工作滿?意度;持續(xù)?流程改進,?運用精細化?管理,實施?有效監(jiān)控,?提高服務(wù)質(zhì)?量。尤其對?護士長的核?心競爭力和?創(chuàng)新能力培?養(yǎng)有了一定?的認識?，F(xiàn)?將學(xué)習(xí)心得?總結(jié)如下：?1、作?為一名護理?管理者，要?努力提升自?己的核心競?爭力，就要?善用非權(quán)力?影響，自己?要有自信的?人格，別人?不能做的自?己會做，別?人會做的自?己做得更好?;要具備良?好的個人品?質(zhì)和情趣修?養(yǎng);要有孜?孜不倦的學(xué)?習(xí)精神，掌?握過硬的專?業(yè)技能，能?解決本專業(yè)?的疑難問題?，這是核心?競爭力的基?礎(chǔ)，他決定?你走的穩(wěn)當(dāng)?、持久。?2、作為一?名護士長，?應(yīng)具備對工?作的高度熱?情，高度的?責(zé)任心，這?樣才能感染?圍在您身邊?的人;還應(yīng)?具備甘愿犧?牲的奉獻精?神，這樣才?能在隊伍中?樹立威信與?典范;更要?自覺自律、?以身作則、?有堅定的理?想信念，用?自己的智慧?將大家的意?念集合到一?起;榜樣的?力量是無窮?的，要努力?做到讓護士?從心理上信?服、尊敬、?順從和依賴?，并逐步改?變她們的不?良行為。?3、護士長?的工作是瑣?碎而繁雜的?，在這繁雜?的工作中，?護士長要有?清醒的頭腦?、果斷的決?策能力，切?忌優(yōu)柔寡斷?，有失威信?。決策前注?重調(diào)查、決?策中注意民?主、決策后?狠抓落實，?控制方向、?把握全局，?確保工作質(zhì)?量和安全。?4、護士?長要有敏銳?的觀察力和?前瞻性，預(yù)?知風(fēng)險，發(fā)?現(xiàn)隱患，及?早干預(yù)，杜?絕不良事件?發(fā)生。5?、護士長要?勇于創(chuàng)新，?在以前基本?沒有創(chuàng)新意?識，也不知?道護理工作?也有很多可?以創(chuàng)新，通?過王維利院?長的一堂生?動有趣的講?課，讓我茅?塞頓開，似?乎枯燥的工?作也變得充?滿情趣。創(chuàng)?新不是未來?，而是現(xiàn)在?。在護理工?作中，對科?室護士應(yīng)加?強創(chuàng)新意識?的培養(yǎng)，應(yīng)?用科學(xué)的方?法(頭腦風(fēng)?暴法等)對?護理工作進?行創(chuàng)新，對?于發(fā)現(xiàn)的問?題不要輕易?放過，在問?題中尋找解?決方法可能?也就有一種?創(chuàng)新應(yīng)運而?生，在今后?的工作中也?可以運用創(chuàng)?新的管理理?念和護理用?具，更好的?為患者服務(wù)?。5、護?士長要有卓?越的溝通能?力，正確處?理好上下級?、同級、醫(yī)?護、護護、?護患、護工?間的人際關(guān)?系，起到上?傳下達的橋?梁作用。良?好的溝通可?以提高工作?效率、解決?矛盾糾紛、?營造和諧的?氣氛。6?、護士長要?建立良好的?人際關(guān)系，?增加整體凝?聚力，平等?的尊重團隊?里的每個成?員，把他們?當(dāng)成是家庭?成員的一部?分，要有豁?達的心胸，?要包容周圍?所有人，既?要制度嚴(yán)明?，又要有人?情味。多多?激勵每位員?工的閃光點?，使用贊美?的語言和眼?神，給員工?信心，使每?位員工的工?作積極性最?大化發(fā)揮。?要懂得善用?人才，有發(fā)?現(xiàn)人才的慧?眼，更要有?賞識和善用?人才的胸襟?與膽識，為?她們提供才?能發(fā)揮的舞?臺，像磁鐵?一樣，吸引?、帶動科室?人員在共同?的目標(biāo)下工?作，并取得?成績，就如?指揮家指揮?不同的樂器?演奏，奏出?美妙的交響?樂一樣。?通過這次培?訓(xùn)，讓我深?深的體會到?，自己在學(xué)?習(xí)上、工作?上的不足和?差距，自己?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?、創(chuàng)新意識?、科研能力?、科學(xué)的管?理能力都有?待提高。俗?話說“打鐵?還需自身硬?”，作為一?名管理上的?新人，在今?后的工作中?，我要用“?學(xué)習(xí)”做杠?桿，用“堅?持不懈”做?支點，努力?提高自己的?業(yè)務(wù)水平、?管理能力、?創(chuàng)新及科研?能力，創(chuàng)建?和諧上進的?護理團隊，?為患者提供?優(yōu)質(zhì)滿意的?服務(wù)，做一?名優(yōu)秀的護?理管理者。?護士長管理心得體會（三）管理?學(xué)剛接觸這?門課的時候?覺得很沒有?必要學(xué)習(xí)，?自己與以往?認識的護理?沒有太大關(guān)?系，并與自?己也沒有什?么系、直到?上課接觸之?后才有了解?到了這門課?對今后的工?作還有人際?的方面都很?用，還適合?各個職業(yè)領(lǐng)?域的管理，?并非是局限?在護理這一?門當(dāng)中，適?用性很大。?上課當(dāng)中?老師也很有?活力與積極?性，讓我自?己也很聽的?津津有味的?，也了解了?很多的有關(guān)?于護理的，?就比如在中?國醫(yī)學(xué)在幾?千年漫長的?封建社會中?，一直保持?著醫(yī)、藥、?護、不分的?狀態(tài)。早期?的中醫(yī)藥與?護理學(xué)、醫(yī)?學(xué)與護理學(xué)?合二為一，?“三分治，?七分養(yǎng)”中?的“七分養(yǎng)?”，即指我?們今天的“?護理”。中?醫(yī)把人體視?為統(tǒng)一的有?機整體，并?提出了人的?健康與你內(nèi)?在心里狀態(tài)?以及外在生?活環(huán)境互為?影響的觀i?點。中醫(yī)藥?學(xué)為護理學(xué)?的起源提供?了豐富的理?論和技術(shù)基?礎(chǔ)。通過學(xué)?習(xí)護理管理?學(xué)這樣才知?道了原來中?國醫(yī)學(xué)早在?幾千年前就?有了護理學(xué)?與醫(yī)學(xué)的形?成，才知道?，中國五千?年的中醫(yī)文?化有多么的?博大精深，?而自己所知?道與了解的?則是滄海一?粟，更讓我?所景仰，值?得我更努力?的去學(xué)習(xí)。?護理管理?學(xué)讓我知道?了彼得?德?魯克，也知?道了他的管?理經(jīng)典：管?理存在的目?的是幫助組?織取得成效?。它的出發(fā)?點應(yīng)該是預(yù)?期的成效，?它的責(zé)任是?協(xié)調(diào)組織的?資源取得這?些成效。它?是幫助組織?在組織外取?得成效的工?具，無論這?個組織是企?業(yè)，還是大?學(xué)或醫(yī)院。?我很是認同?彼得?德魯?克說的。它?的另一個管?理經(jīng)典是：?企業(yè)只有一?項真正的資?源，人，管?理就是充分?開發(fā)人力資?源。確實，?一個企業(yè)之?所以成功不?僅僅是靠技?術(shù)與科技等?，而最重要?的是人，技?術(shù)與科技的?開發(fā)是依靠?人的基礎(chǔ)上?的，所以隨?著管理有效?性研究的深?入，制度管?理時代開始?進入人性化?管理的時代?。護理管理?者需要不斷?更新管理理?念和管理模?式，樹立人?本觀念，構(gòu)?建多元的護?理組織文化?，適應(yīng)不同?護理人員管?理的需要，?在人文理論?的指導(dǎo)下，?將科學(xué)、人?性、和諧的?思想用于管?理之中，最?大限度地發(fā)?揮管理效益?，提高護理?專業(yè)的核心?競爭力。在?護理管理過?程中，要關(guān)?注護理人員?的成長與發(fā)?展，創(chuàng)造能?夠使護理人?員得到發(fā)展?的良好機制?和環(huán)境，其?中包括實行?民主管理、?參與管理，?建立平等的?競爭機制，?合理配置護?理人力資源?，基于護理?人員發(fā)展的?績效評估等?制度和措施?，提高護理?人員職業(yè)滿?意度，激發(fā)?護士的服務(wù)?潛能，提升?護理的服務(wù)?品質(zhì)。管?理也需要理?論和原理，?例如管理學(xué)?的發(fā)展經(jīng)歷?了___個?發(fā)展階段：?古典管理理?論階段、行?為科學(xué)理論?階段、現(xiàn)代?管理理論階?段、并且在?每個階段中?都有所階段?的代表。古?典管理理論?的創(chuàng)始人是?泰勒的科學(xué)?管理理論，?還有就是法?約爾的管理?過程理論，?他的研究以?組織作為研?究對象，其?理論是經(jīng)過?普遍經(jīng)驗檢?驗，并得到?論證的一套?有關(guān)原則、?標(biāo)準(zhǔn)、方法?、程序等內(nèi)?容的完整體?系。作為西?方古典管理?理論的杰出?代表，被稱?為“現(xiàn)代經(jīng)?營管理之父?”。另一個?是韋伯的行?政組織理論?，他在管理?思想方面最?大的貢獻是?在《社會和?經(jīng)濟組織的?理論》一書?中，他提出?了理想的行?政組織理論?，對后來的?管理學(xué)發(fā)展?產(chǎn)生了深遠?的影響。他?也因此被稱?為“行政組?織理論之父?”。行為科?學(xué)理論其代?表包括梅奧?的人際關(guān)系?理論、馬斯?洛的需求層?次理論、赫?茨伯格的雙?因素理論、?麥格雷戈的?“X理論-?Y理論”等??，F(xiàn)代管理?理論階段是?美國管理學(xué)?家哈德羅??孔茨發(fā)表了?《管理理論?的叢林》中?提出，現(xiàn)代?管理學(xué)派林?立，形成了?“管理理論?叢林”。?現(xiàn)在衛(wèi)生事?業(yè)在國民經(jīng)?濟和社會發(fā)?展中的地位?和作用日益?提高，廣大?護理工作者?經(jīng)過多年不?懈的努力，?積累了寶貴?經(jīng)驗，為加?快護理事業(yè)?發(fā)展提供了?豐富的實踐?基礎(chǔ)，護理?工作目前受?到國家的高?度重視，為?加快護理事?業(yè)發(fā)展提供?了良好的社?會基礎(chǔ)。加?強科學(xué)管理?，提高管理?效率，促進?護理事業(yè)發(fā)?展適應(yīng)社會?經(jīng)濟發(fā)展和?人民群眾健?康服務(wù)需求?不斷提高的?要求，是護?理管理未來?的發(fā)展方向?。隨著護?理改革的不?斷深入，護?理實踐領(lǐng)域?進一步擴大?，實踐形式?也日趨多樣?化。一級學(xué)?科的定位，?可以使護理?學(xué)科進一步?確立自己的?研究和實踐?方向，在學(xué)?科自主的條?件下，按照?專業(yè)型學(xué)位?研究生的培?養(yǎng)目標(biāo)進行?高