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文檔簡介
電話服務(wù)合同(15份范本)名目第1篇電腦電話維護(hù)服務(wù)合同書第2篇維護(hù)服務(wù)合同(電腦電話)第3篇電話通信服務(wù)合同書第4篇網(wǎng)絡(luò)電話經(jīng)銷服務(wù)合同第5篇電腦電話維護(hù)服務(wù)合同第6篇電話通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)合同第7篇電腦電話維護(hù)服務(wù)合同樣式第8篇網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)合同第9篇寬帶網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)合同第10篇北京市電話通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)合同(bf—2023—2706)第11篇流淌電話服務(wù)及購買手機(jī)合同第12篇北京市電話通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)合同(bf—2023—2706)第13篇長途電話流量計(jì)費(fèi)服務(wù)合約第14篇電腦電話維護(hù)服務(wù)合同范本第15篇電話通信服務(wù)合同
【第1篇】電腦電話維護(hù)服務(wù)合同書
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無看法,合同期連續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方供應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)供應(yīng)軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
假如甲方電腦消失故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)供應(yīng)上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方供應(yīng)的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,詳細(xì)時(shí)間為星期_三_。甲方消失突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣_(tái)___元(大寫_________)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只供應(yīng)軟件修理服務(wù)。假如甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件消失問題并且需要乙方修理,甲方需另外支付硬件修理費(fèi)。
2)假如甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方供應(yīng)電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有協(xié)作乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同商定,不向乙方付款或在乙方催告后,不在合同商定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用
2)乙方違反合同商定,不履行服務(wù)義務(wù)或不準(zhǔn)時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不實(shí)行措施予以訂正或所供應(yīng)服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未供應(yīng)服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號(hào):地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、超群的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),詳細(xì)內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級(jí)
b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計(jì)算機(jī)硬件故障的推斷
f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的詢問、規(guī)劃
【第2篇】維護(hù)服務(wù)合同(電腦電話)
甲方:
住宅:
電話:
證件類型及編碼:
乙方:
住宅:
電話:
證件類型及編碼:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、合同有效期
本合同從年月日起,到年月日止有效,有效期截至后,雙方無看法,合同期連續(xù)到年月日。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方為甲方供應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)
1、服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)供應(yīng)軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加元,大寫,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加元,大寫。
2、服務(wù)程序
假如甲方電腦消失故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)供應(yīng)上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方供應(yīng)的上門服務(wù)次數(shù)每周次,詳細(xì)時(shí)間為星期。甲方消失突然事故,乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3、服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容見附件1。
三、合同總額
合同總額:人民幣元(大寫)。
四、結(jié)算方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付,付款時(shí)間為每月號(hào)至號(hào)期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方只供應(yīng)軟件修理服務(wù)。假如甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件消失問題并且需要乙方修理,甲方需另外支付硬件修理費(fèi)。
2、假如甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3、甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4、乙方有按合同規(guī)定為甲方供應(yīng)電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5、甲方有協(xié)作乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1、甲方違反合同商定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同商定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2、乙方違反合同商定,不履行服務(wù)義務(wù);或不準(zhǔn)時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不實(shí)行措施予以訂正;或所供應(yīng)服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未供應(yīng)服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七、爭(zhēng)議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中消失的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
八、合同一式兩份,雙方各持一份。
九、備注:。
(以下無正文,合同簽署頁)
甲方名稱:乙方名稱:
代理人(簽字/蓋章):代理人(簽字/蓋章):
年月日年月日
附件1:詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容
一、總則
公司(乙方)要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、超群的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。
二、技術(shù)方案
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),詳細(xì)內(nèi)容如下:
1、殺毒軟件、病毒庫的升級(jí);
2、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí);
3、交換機(jī)的維護(hù);
4、網(wǎng)卡的維護(hù);
5、計(jì)算機(jī)硬件故障的推斷;
6、計(jì)算機(jī)軟件故障的處理;
7、服務(wù)器的維護(hù);
8、企業(yè)信息化的詢問、規(guī)劃。
附件2:托管電腦清單
序號(hào)、cpu、內(nèi)存、硬盤、主板、顯示器,備注:。
【第3篇】電話通信服務(wù)合同書
甲方:法定代表人:住宅:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
乙方:法定代表人:住宅:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
鑒于:1.甲方供應(yīng)國和國外終端點(diǎn)(terminationpoints)的電話通信服務(wù),詳見本協(xié)議附件一,該附件為本協(xié)議的組成部分;2.乙方供應(yīng)國內(nèi)部電話通信服務(wù),詳見本協(xié)議附件二,該附件為本協(xié)議的組成部分;3.雙方有意依據(jù)本協(xié)議中列明的條款從對(duì)方購買并向?qū)Ψ焦?yīng)電話通信服務(wù)。因此,雙方全都同意如下:第一條服務(wù)開頭日服務(wù)開頭于年月日或于該日期左右,甲方應(yīng)根據(jù)附件一的費(fèi)率向乙方供應(yīng)電話通信服務(wù)。乙方應(yīng)同樣根據(jù)附件二的費(fèi)率向甲方供應(yīng)電話通信服務(wù)。上述費(fèi)率應(yīng)受本協(xié)議第四條的調(diào)整所約束。附件一中的費(fèi)率在經(jīng)甲方事先日書面通知乙方后可變更。附件二中的費(fèi)率在經(jīng)乙方事先日書面通知甲方后可變更。其次條服務(wù)期本協(xié)議自雙方簽署之日期起生效,雙方的義務(wù)亦自此開頭。本協(xié)議有效期為上述日期起后的個(gè)月(但受第五條提前終止協(xié)議的權(quán)利約束)。本協(xié)議在首期或任何后一期屆滿后將自動(dòng)延長年。假如任何一方有意在首期或任何后一期屆滿時(shí)終止本協(xié)議,該方應(yīng)在該期屆滿前至少提前日將其終止本協(xié)議的意向書面通知另一方。除非經(jīng)任一方以上述規(guī)定書面終止,本協(xié)議應(yīng)持續(xù)有效。第三條發(fā)票1.甲方應(yīng)每月向乙方提交一份發(fā)票,該發(fā)票應(yīng)包含前一個(gè)月的費(fèi)用并不得遲于前一個(gè)月后的日發(fā)出(“發(fā)票日”)。2.乙方應(yīng)每月向甲方提交一份發(fā)票,該發(fā)票應(yīng)包含前一個(gè)月的費(fèi)用并不得遲于前一個(gè)月后的日發(fā)出(“發(fā)票日”)。第四條結(jié)算每月發(fā)票之間的差額(“結(jié)算付款”)應(yīng)由發(fā)票金額較低的一方(“結(jié)算應(yīng)付方”)于不晚于發(fā)票日起日(“到期日”)支付發(fā)票金額較高的一方(“結(jié)算應(yīng)收方”)。假如結(jié)算應(yīng)收方于到期日未收到結(jié)算付款,結(jié)算應(yīng)付方于到期日因沒有爭(zhēng)議的使用而應(yīng)付但拖欠的金額應(yīng)計(jì)收月利率%的費(fèi)用。本條規(guī)定不能被解釋為結(jié)算應(yīng)收方放棄在本協(xié)議中其所享有的由于上述欠款而宣布結(jié)算應(yīng)付方違約的權(quán)利,及終止本協(xié)議、行使本協(xié)議中或依據(jù)法律或衡平原則應(yīng)享有的任何其他權(quán)利。第五條終止假如在以上描述的到期日或在結(jié)算應(yīng)收方自行打算并書面允許的任何寬限期內(nèi),向結(jié)算應(yīng)付方開出賬單的結(jié)算付款未從結(jié)算應(yīng)付方收到,則結(jié)算應(yīng)收方可以其獨(dú)立意志打算部分或全部終止轉(zhuǎn)播服務(wù)。結(jié)算應(yīng)收方保留權(quán)利,以向結(jié)算應(yīng)付方收取在收取未支付金額過程中產(chǎn)生的律師費(fèi)及由結(jié)算應(yīng)付方造成的全部成本,而不論是否提起訴訟。第六條調(diào)整賬單調(diào)整的要求必需在發(fā)票日后內(nèi)作出。被確定為出錯(cuò)的任何金額將從下個(gè)月的結(jié)算中劃出。上述調(diào)整要求不應(yīng)成為延遲清算付款的借口。第七條未保證雙方未就本協(xié)議中供應(yīng)的傳播服務(wù)供應(yīng)任何明示或默示的保證,亦未就適銷性、任何特定目的或功能的描述或適用性作出保證。第八條賠償雙方應(yīng)賠償并使另一方、其股東、主管、雇員和代理免于一切不合理的損失和開支,包括但不限于法庭費(fèi)用及律師費(fèi),上述費(fèi)用的產(chǎn)生應(yīng)當(dāng)是全部或部分、直接或間接因本協(xié)議中傳播服務(wù)的安裝、接通、維護(hù)、服務(wù)或放射故障而導(dǎo)致的,包括服務(wù)供應(yīng)方、其雇員、代理及客戶對(duì)傳播服務(wù)的任何中斷。第九條無代理任何一方未被授權(quán)作為另一方的代理人或法定代表,且任何一方無權(quán)代表對(duì)方、以對(duì)方名義假設(shè)或設(shè)定對(duì)其有約束力的任何義務(wù)。第十條不行抗力本協(xié)議項(xiàng)下雙方義務(wù)受制于以下不行抗力大事,且任何一方?jīng)]有義務(wù)為因下列不行抗力大事造成的延誤、無法履行(結(jié)算應(yīng)付方的支付行為除外)、損害、損失或任何設(shè)備的破壞或故障而負(fù)責(zé)。不行抗力大事是火災(zāi)、洪水、公用設(shè)施供應(yīng)縮短、動(dòng)力丟失、爆炸、內(nèi)亂、政府行為、供應(yīng)設(shè)備短缺、交通不行獲得、第三方行為或疏忽、或超越一方合理掌握的任何其他緣由。第十一條未棄權(quán)任何一方未履行或放棄履行本協(xié)議的任何條款在任何狀況下不應(yīng)被解釋為對(duì)本協(xié)議其他條款的全部放棄或棄權(quán)。第十二條修改本協(xié)議非經(jīng)雙方另行書面簽署文件,不得修改。任何一方知曉或收到對(duì)方的定單、售貨確認(rèn)書或其他類似文件不構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的修訂或修改。第十三條授權(quán)的陳述各方向?qū)Ψ疥愂霾⒈WC本協(xié)議的簽署、遞交以及該方在本協(xié)議項(xiàng)下的履行已經(jīng)合法授權(quán),且本協(xié)議依據(jù)其中條款對(duì)雙方而言是有效合法并有約束力的協(xié)議。第十四條爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)夭块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院起訴。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表簽名:簽訂地點(diǎn):乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):年月日年月日附件:
附件一:甲方電話通信服務(wù)規(guī)定
附件二:乙方電話通信服務(wù)規(guī)定
【第4篇】網(wǎng)絡(luò)電話經(jīng)銷服務(wù)合同
2023網(wǎng)絡(luò)電話經(jīng)銷服務(wù)一、甲方責(zé)任及義務(wù)
甲方保證網(wǎng)電的性能以及質(zhì)量,達(dá)到網(wǎng)電說明書上供應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求。
甲方有義務(wù)按時(shí)、按量供應(yīng)網(wǎng)電給乙方,甲方在網(wǎng)電短缺的狀況下優(yōu)先保證乙方的供貨。
二、乙方的責(zé)任與義務(wù)
乙方網(wǎng)上經(jīng)銷所在地為___________,加盟等級(jí)___________,購入價(jià)為___________,長途時(shí)段首次購買額為
乙方首次必需購買___________分鐘,以后每月購買___________分鐘。假如某一個(gè)月不購買或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)購買量,本合同自動(dòng)失效。
乙方有義務(wù)進(jìn)行網(wǎng)電詢問、介紹等服務(wù),為用戶供應(yīng)肯定的售后服務(wù)。
乙方不得銷售其他品牌的網(wǎng)絡(luò)電話。
乙方若違反以上任何一項(xiàng),甲方有權(quán)撤消其網(wǎng)上經(jīng)銷資格。
三、公司賜予總經(jīng)銷的權(quán)利
公司免費(fèi)為經(jīng)銷商供應(yīng)技術(shù)等問題的詢問。
強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)廣告支持。
免費(fèi)供應(yīng)三套群發(fā)軟件(郵件群發(fā)、群發(fā)、ip群發(fā)),按級(jí)別配送測(cè)試卡(開戶卡)。
四、違約責(zé)任:總體按民法典處理雙方發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,甲方、乙方必需在甲方所在地法院提起訴訟。
因不行抗力因素造成合同不能履行的,不屬違約,雙方均不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
五、合同期限:本合同期限的有效期為______年,本合同自雙方簽字之日起______日內(nèi)匯款生效。
六、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
七、本合同一式兩份,具有同等效力,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
八、公司不收現(xiàn)金,請(qǐng)按公司指定賬號(hào)匯款,否則消失問題公司概不負(fù)責(zé)。
戶名:______________________________
帳號(hào):______________________________
開戶行:____________________________
甲方(蓋章):__________________
簽字:__________________________
簽約日期:______________________
乙方(蓋章):__________________
簽字:__________________________
簽約日期:______________________
【第5篇】電腦電話維護(hù)服務(wù)合同
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__2023___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無看法,合同期連續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方供應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)供應(yīng)軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
假如甲方電腦消失故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)供應(yīng)上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方供應(yīng)的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,詳細(xì)時(shí)間為星期_三_。甲方消失突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣_(tái)___元(大寫_________)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只供應(yīng)軟件修理服務(wù)。假如甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件消失問題并且需要乙方修理,甲方需另外支付硬件修理費(fèi)。
2)假如甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方供應(yīng)電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有協(xié)作乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同商定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同商定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同商定,不履行服務(wù)義務(wù);或不準(zhǔn)時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不實(shí)行措施予以訂正;或所供應(yīng)服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未供應(yīng)服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號(hào):地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、超群的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),詳細(xì)內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級(jí)
b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計(jì)算機(jī)硬件故障的推斷
f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的詢問、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
【第6篇】電話通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)合同
用戶(甲方):____________________
通信運(yùn)營企業(yè)(乙方):____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在公平、自愿、公正、誠懇信用的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就移動(dòng)電話、固定電話及相關(guān)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)(以下簡稱通信服務(wù))的有關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條入網(wǎng)要求
1.1甲方辦理入網(wǎng)、變更、退網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:
1.1.1個(gè)人用戶:提交本人有效身份證件原件(托付他人代辦的,應(yīng)同時(shí)提交代辦人有效身份證件原件),有效身份證件包括居民身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民往來大陸通行證、外國公民護(hù)照等。
1.1.2單位用戶:提交加蓋公章的單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書或組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件、使用人或責(zé)任人有效身份證件原件、經(jīng)辦人有效身份證件原件等。
1.2甲方應(yīng)保證登記資料真實(shí)、有效、精確?????、完整,并對(duì)乙方核實(shí)登記資料的行為予以協(xié)作。登記資料如有變化,甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知乙方變更。
1.3甲方應(yīng)使用獲得國家入網(wǎng)許可的通信終端,且該終端應(yīng)具有與甲方申請(qǐng)開通的通信服務(wù)相匹配的功能。
1.4甲方申請(qǐng)開通后付費(fèi)通信服務(wù)的,如戶籍所在地、居住宅在地(以有效身份證件或居住證載明的住址為準(zhǔn))或法定住宅地(以營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等載明的單位住宅為準(zhǔn))不在北京,應(yīng)根據(jù)乙方要求繳納保證金或由北京市市民、單位供應(yīng)擔(dān)保。
1.4.1甲方選擇繳納保證金的,應(yīng)根據(jù)乙方要求繳納符合規(guī)定金額的保證金。
1.4.2甲方選擇北京市市民、單位供應(yīng)擔(dān)保的,由北京市市民或具有合法主體資格的單位供應(yīng)連帶責(zé)任保證擔(dān)保。擔(dān)保人應(yīng)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理擔(dān)保手續(xù),照實(shí)填寫擔(dān)保資料并簽字、蓋章(單位擔(dān)保時(shí)須加蓋單位公章)。甲方需要變更擔(dān)保人或擔(dān)保方式的,應(yīng)供應(yīng)符合乙方要求的新的擔(dān)保人或繳納保證金。
其次條費(fèi)用繳納
2.1乙方應(yīng)根據(jù)公布的計(jì)費(fèi)周期、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)期限等規(guī)定向甲方收取各項(xiàng)通信費(fèi)用。甲方應(yīng)按時(shí)足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
2.2乙方公告調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方自公告確定的新資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)生效日起一個(gè)計(jì)費(fèi)周期內(nèi)未提出異議的,視為甲方同意,本合同連續(xù)履行;甲方提出異議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。
2.3甲方應(yīng)依據(jù)通信服務(wù)種類不同,以預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)方式繳納通信費(fèi)用。
2.3.1甲方為預(yù)付費(fèi)用戶的,除雙方另有商定外,應(yīng)在賬戶預(yù)存金額,并在賬戶余額不足以支付擬消費(fèi)的通信費(fèi)用時(shí)準(zhǔn)時(shí)充值。
2.3.2甲方為后付費(fèi)用戶的,應(yīng)在每月日至日繳納上月通信費(fèi)用。甲方未按時(shí)足額繳納通信費(fèi)用的,每日應(yīng)根據(jù)欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因乙方緣由導(dǎo)致甲方不能繳費(fèi)的除外)。
2.3.3甲方賬戶余額不足或欠費(fèi)的,乙方有權(quán)限制、暫停為甲方供應(yīng)除繳費(fèi)以外的其他通信服務(wù)。
2.3.4乙方應(yīng)在甲方充值或繳清欠費(fèi)和違約金后的小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信服務(wù)。因余額不足或欠費(fèi)被限制或暫停通信服務(wù)滿60日,甲方仍未充值或繳清欠費(fèi)和違約金的,乙方有權(quán)終止通信服務(wù)。
2.4甲方定制由乙方代收費(fèi)的第三方服務(wù)的,乙方可根據(jù)服務(wù)供應(yīng)方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取費(fèi)用。甲方對(duì)代收費(fèi)用有異議的,應(yīng)與服務(wù)供應(yīng)方協(xié)商解決,并可要求乙方供應(yīng)必要幫助。
2.5甲方通信終端中軟件運(yùn)行、升級(jí)產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方自行擔(dān)當(dāng)。
第三條通信服務(wù)
3.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以其網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施依甲方申請(qǐng)供應(yīng)快速、精確?????、安全、便利的通信服務(wù),并依法保障甲方的通信自由和通信隱秘。
3.1.2甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)的,應(yīng)根據(jù)乙方規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)開通服務(wù)(雙方另有商定的除外),否則應(yīng)實(shí)行費(fèi)用減免等方式對(duì)甲方予以補(bǔ)償。
3.1.3甲方申請(qǐng)開通國際或港澳臺(tái)漫游服務(wù)的,乙方可依據(jù)甲方信用評(píng)級(jí)狀況要求甲方繳納肯定金額的預(yù)付款。其中國際漫游服務(wù)只能在乙方簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家或地區(qū)的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)掩蓋范圍內(nèi)享有。
3.1.4甲方申請(qǐng)固定電話新裝、移裝的,乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)開通;因乙方緣由未按時(shí)開通的,乙方應(yīng)每日根據(jù)收取費(fèi)用金額1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
3.1.5甲方申告通信服務(wù)障礙的,乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起準(zhǔn)時(shí)(固定電話城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi);移動(dòng)電話48小時(shí)內(nèi);互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備12小時(shí)內(nèi))修復(fù)或調(diào)通;不能如期修復(fù)或調(diào)通的,乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知甲方,并減免障礙期間的相關(guān)通信費(fèi)用,但因甲方緣由導(dǎo)致通信服務(wù)障礙的除外。
3.1.6甲方申請(qǐng)暫停、停止某項(xiàng)通信服務(wù)的,乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)(最長不超過受理后24小時(shí))暫?;蛲V?。乙方未按時(shí)暫停或停止的,甲方不擔(dān)當(dāng)因該項(xiàng)服務(wù)發(fā)生的通信費(fèi)用。
3.1.7乙方對(duì)終止通信服務(wù)的電話號(hào)碼應(yīng)至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
3.1.8甲方申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用和違約金(如有),并持過戶雙方有效證件辦理過戶手續(xù)。
3.1.9因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方通信服務(wù)在正常使用中被限制、暫停、終止且銷號(hào)未滿90日的,乙方應(yīng)在甲方申告核實(shí)后馬上恢復(fù),并實(shí)行費(fèi)用減免等方式對(duì)甲方予以補(bǔ)償;銷號(hào)超過90日且已重新安排給其他用戶使用的,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。
3.1.10由于工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號(hào)割接等非甲方緣由需變更甲方電話號(hào)碼的,乙方應(yīng)至少提前45日通知甲方,并至少提前15日告知甲方新的電話號(hào)碼;如需變更電話后四位號(hào)碼的,應(yīng)允許甲方在肯定范圍內(nèi)免費(fèi)選擇新號(hào)。電話號(hào)碼變更實(shí)施日起至少45日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方的全部來電用戶播放改號(hào)提示音。
3.2用戶服務(wù)
3.2.1甲方可通過乙方客服電話、官方網(wǎng)站了解、詢問關(guān)于網(wǎng)絡(luò)狀況、業(yè)務(wù)學(xué)問、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等信息。
3.2.2乙方對(duì)甲方的通信費(fèi)用原始數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存5個(gè)月,并向甲方免費(fèi)供應(yīng)通信費(fèi)用具體清單查詢。對(duì)甲方在通信費(fèi)用方面的問題,乙方應(yīng)明確解答、核實(shí);經(jīng)核實(shí)確屬多收費(fèi)用的,乙方應(yīng)返還多收費(fèi)用。
3.2.3甲方以自助方式定制需繳納月功能費(fèi)的通信服務(wù)的,乙方對(duì)原始定制憑證應(yīng)至少保存5個(gè)月;甲方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間向乙方提出。乙方擅自開通需繳納月功能費(fèi)的通信服務(wù)的,不得向甲方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。
3.2.4乙方應(yīng)以短信、電話等方式向甲方提示通信費(fèi)用、數(shù)據(jù)流量等使用狀況和實(shí)行限制、暫停、終止服務(wù)等技術(shù)措施的狀況,但甲方不得以乙方未提示或未準(zhǔn)時(shí)提示而拒絕繳納通信費(fèi)用和違約金。
3.2.5乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122電話及乙方客服電話的免費(fèi)通話服務(wù)并保障通話線路暢通,且不受甲方是否賬戶余額不足或欠費(fèi)的影響。
3.2.6乙方對(duì)甲方的身份信息和通信信息依法負(fù)有保密義務(wù),并應(yīng)實(shí)行技術(shù)措施和其他必要措施確保信息安全,防止信息泄露、丟失。在發(fā)生或可能發(fā)生信息泄露、丟失的狀況時(shí),應(yīng)馬上實(shí)行補(bǔ)救措施。因乙方緣由導(dǎo)致甲方信息泄露的,乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。
3.2.7雙方商定有合同履行期限或資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行期限的,乙方應(yīng)在期限屆滿前以短信、電話等方式提示甲方是否辦理續(xù)期手續(xù)以及期限屆滿后的可能后果。
第四條風(fēng)險(xiǎn)掌握
4.1電話號(hào)碼、通信卡、通信終端丟失或被盜用的,甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)撥打乙方客服電話或到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫停通信服務(wù)、修改服務(wù)密碼等手續(xù),并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
4.2甲方授權(quán)他人使用電話號(hào)碼、通信卡、通信終端的,自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)后果。
4.3甲方可自行設(shè)置和清除卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效身份證件到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解鎖。因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致通信卡損壞或永久性鎖死的,甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。
4.4用戶服務(wù)密碼是甲方辦理通信服務(wù)的重要憑證,除另有商定或說明外,凡使用服務(wù)密碼定制、變更或終止通信服務(wù)的行為均視為甲方行為或經(jīng)甲方授權(quán)的行為。入網(wǎng)后甲方應(yīng)馬上修改初始服務(wù)密碼,并妥當(dāng)保管自設(shè)服務(wù)密碼。如因甲方緣由導(dǎo)致服務(wù)密碼泄露或?yàn)樗双C取的,甲方自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)后果,但乙方應(yīng)幫助甲方調(diào)查狀況。
4.5乙方發(fā)覺甲方消失特別巨額通信費(fèi)用的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向甲方核實(shí),在權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)行限制、暫停通信服務(wù)等技術(shù)措施,并樂觀幫助甲方調(diào)查狀況。甲方申告通信費(fèi)用特別增長的,乙方應(yīng)樂觀幫助查詢,并根據(jù)甲方要求實(shí)行限制、暫停通信服務(wù)等技術(shù)措施。特別巨額通信費(fèi)用,是指突然消失超過甲方此前3個(gè)月平均通信費(fèi)用5倍以上的費(fèi)用。
4.6甲方未繳通信費(fèi)用達(dá)到乙方規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)掌握額度時(shí),乙方應(yīng)通過短信、電話等方式告知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求準(zhǔn)時(shí)繳納通信費(fèi)用;甲方未準(zhǔn)時(shí)繳納的,乙方有權(quán)暫停通信服務(wù)(本款暫停服務(wù)不受商定繳費(fèi)期限的限制)。
4.7乙方對(duì)甲方的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量實(shí)行封頂限制。甲方當(dāng)月的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量達(dá)到或超出封頂額度時(shí),乙方應(yīng)暫停甲方當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。甲方可當(dāng)月申請(qǐng)恢復(fù)服務(wù)或待次月自動(dòng)恢復(fù)服務(wù)。
4.8甲方供應(yīng)虛假登記資料或甲方登記資料內(nèi)容變更未準(zhǔn)時(shí)通知乙方,影響合同正常履行的,乙方有權(quán)限制、暫停、終止通信服務(wù)。
4.9乙方收到國家行政、司法機(jī)關(guān)通知,甲方的電話號(hào)碼等被認(rèn)定用于違法犯罪活動(dòng)或其他不當(dāng)用途的,或被第三方投訴用于違規(guī)發(fā)送商業(yè)信息的,乙方有權(quán)限制、暫停、終止通信服務(wù),甲方應(yīng)自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)后果。
第五條終止通信服務(wù)
5.1甲方申告終止通信服務(wù)的,應(yīng)在繳清通信費(fèi)用及違約金(如有)后辦理退網(wǎng)手續(xù),賬戶余額應(yīng)退還甲方,雙方另有商定的除外。
5.2甲方選擇銀行等機(jī)構(gòu)以代扣代繳等方式支付通信費(fèi)用的,應(yīng)在辦理退網(wǎng)手續(xù)前到銀行等代扣代繳機(jī)構(gòu)先行辦理終止代扣代繳等手續(xù)。
5.3除本合同另有商定外,有下列情形之一的,乙方有權(quán)單方終止通信服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任:
5.3.1甲方入網(wǎng)時(shí)供應(yīng)的擔(dān)保人違反保證條款或有準(zhǔn)確證據(jù)證明擔(dān)保人無力量履行保證責(zé)任,且甲方未能供應(yīng)新的擔(dān)保人或繳納保證金的;
5.3.2甲方擅自轉(zhuǎn)變通信服務(wù)使用性質(zhì)或私自轉(zhuǎn)讓、出租通信服務(wù)資源的;
5.3.3甲方有其他嚴(yán)峻違反法律、法規(guī)、規(guī)章行為的。
5.4申告終止通信服務(wù)前或被終止通信服務(wù)后,甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)修改與手機(jī)號(hào)碼綁定的其他服務(wù)賬號(hào)信息或財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人信息,否則應(yīng)自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)后果;給乙方或他人造成損失的,還應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
第六條不行抗力
因不行抗力不能履行合同的,依據(jù)不行抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。受影響一方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)供應(yīng)證明。不行抗力是指自然災(zāi)難、戰(zhàn)斗、騷亂、恐怖主義、罷工、政府行為、國家法律法規(guī)或規(guī)章變動(dòng)等不能預(yù)見、不能避開并不能克服的客觀狀況。
第七條網(wǎng)絡(luò)升級(jí)
乙方基于國家通信產(chǎn)業(yè)政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法連續(xù)履行的,應(yīng)提前60日告知甲方,并提出合理解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商;未能協(xié)商達(dá)成全都的,本合同終止。
第八條爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;也可實(shí)行以下第種方式解決爭(zhēng)議:1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;2.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第九條其他
甲方辦理各類服務(wù)所簽署的表單、協(xié)議等,以及乙方在本合同商定外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同組成部分,但加重甲方責(zé)任、排解甲方主要權(quán)利或免除乙方責(zé)任的除外。乙方公開做出的服務(wù)承諾低于本合同商定標(biāo)準(zhǔn)的,以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽字或蓋章):_______乙方(蓋章):_____________
_________年_______月_____日_________年_______月_____日
【第7篇】電腦電話維護(hù)服務(wù)合同樣式
合同編號(hào):_____________
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無看法,合同期連續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方供應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)供應(yīng)軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。
2.服務(wù)程序:
假如甲方電腦消失故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)供應(yīng)上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方供應(yīng)的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣_(tái)___元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只供應(yīng)軟件修理服務(wù)。假如甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件消失問題并且需要乙方修理,甲方需另外支付硬件修理費(fèi)。
2)假如甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方供應(yīng)電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有協(xié)作乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同商定,不向乙方付款或在乙方催告后,不在合同商定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用
2)乙方違反合同商定,不履行服務(wù)義務(wù)或不準(zhǔn)時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不實(shí)行措施予以訂正或所供應(yīng)服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未供應(yīng)服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):___________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號(hào):_____________________賬號(hào):______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________
附件1:詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容
總則:
___科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、超群的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),詳細(xì)內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級(jí)
b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計(jì)算機(jī)硬件故障的推斷
f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的詢問、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注
【第8篇】網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)合同
2023網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)甲方:_________乙方:_________
乙方自合同簽訂之日起,既與甲方建立起了合同約束關(guān)系。
在合同期內(nèi):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)電話的通話服務(wù),保證乙方的正常通話服務(wù)。
2、在通話服務(wù)消失故障時(shí),假如是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò)故障,由乙方負(fù)責(zé);假如是甲方的通訊故障,乙方有權(quán)要求甲方做出合理解釋。
3、甲方負(fù)責(zé)乙方網(wǎng)絡(luò)電話硬件設(shè)備的修理工作(修理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)制定的修理三包規(guī)定)。由于客戶人為因素或操作不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞不在包換、保修范圍之內(nèi),即包括以下狀況:
(1)產(chǎn)品有明顯的摔/碰、破損或斷裂,機(jī)殼有明顯拆卸痕跡的。
(2)電路有焊接痕跡或水侵、霉變?cè)斐稍O(shè)備損壞的。
(3)電源連接錯(cuò)誤(包括使用非原裝電源)的。
(4)供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。
4、如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題影響乙方正常使用時(shí),甲方均應(yīng)在48小時(shí)之內(nèi)上門維護(hù)(限_________地區(qū))。如因乙方電腦或系統(tǒng)緣由,雙方協(xié)商另行酌情收費(fèi)。
5、如因第三方或人為不行抗拒的緣由影響使用的,甲乙雙方協(xié)商解決。
6、甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品,實(shí)行7天保換(人為故障、外觀損壞除外);一年免費(fèi)修理;三年有限保修的原則。
7、甲方每月應(yīng)向乙方供應(yīng)乙方具體話費(fèi)清單或網(wǎng)上即時(shí)查詢服務(wù)。
8、甲方有權(quán)利及義務(wù)向乙方通報(bào)乙方預(yù)存話費(fèi)的使用狀況及督促乙方準(zhǔn)時(shí)預(yù)存話費(fèi)。避開影響乙方正常使用。
9、乙方須按規(guī)定向甲方指定的帳戶內(nèi)預(yù)存通話費(fèi),用于支付乙方端口月租費(fèi)及通話產(chǎn)生的費(fèi)用。
10、乙方的預(yù)存話費(fèi)假如不足以支付乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話所產(chǎn)生的端口月租及通話費(fèi)用時(shí),甲方將終止通話服務(wù)。并準(zhǔn)時(shí)通知乙方預(yù)存話費(fèi)。
11、當(dāng)乙方預(yù)存話費(fèi)到帳后24小時(shí)內(nèi)甲方將為乙方重新開通服務(wù)。
12、如因乙方緣由中斷服務(wù)的,自中斷服務(wù)之日起,合同自動(dòng)解除。甲方為乙方保留網(wǎng)絡(luò)電話號(hào)碼及端口的期限為2個(gè)月。
本合同壹式貳份,甲乙雙方各壹份。合同自簽字之日起生效。
甲方(簽章):______________乙方(簽章):______________
公司地址:__________________公司地址:__________________
聯(lián)系人:____________________聯(lián)系人:____________________
電話:______________________電話:______________________
_________年____月____日_________年____月____日
【第9篇】寬帶網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)合同
2023寬帶網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)甲方:
法定代表人:
住宅:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
乙方:
法定代表人:
住宅:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
乙方自合同簽訂之日起,即與甲方建立起了合同約束關(guān)系。
在合同期內(nèi):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)電話的通話服務(wù),保證乙方的正常通話服務(wù)。
2、在通話服務(wù)消失故障時(shí),假如是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò)故障,由乙方負(fù)責(zé);假如是甲方的通訊故障,乙方有權(quán)要求甲方做出合理解釋。
3、甲方負(fù)責(zé)乙方網(wǎng)絡(luò)電話硬件設(shè)備的修理工作(修理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)制定的修理三包規(guī)定)。
由于客戶人為因素或操作不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞不在包換、保修范圍之內(nèi),即包括以下狀況:
(1)產(chǎn)品有明顯的摔/碰、破損或斷裂,機(jī)殼有明顯拆卸痕跡的。
(2)電路有焊接痕跡或水侵、霉變?cè)斐稍O(shè)備損壞的。
(3)電源連接錯(cuò)誤(包括使用非原裝電源)的。
(4)供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。
4、如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題影響乙方正常使用時(shí),甲方均應(yīng)當(dāng)在小時(shí)之內(nèi)上門修理(限地區(qū))。
如因乙方電腦或系統(tǒng)緣由,雙方協(xié)商另行酌情收費(fèi)。
5、如因第三方或人為不行抗拒的緣由影響使用的,甲乙雙方協(xié)商解決。
6、甲方供應(yīng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品,實(shí)行天包換(人為故障、外觀損壞除外);年免費(fèi)修理;年有限保修的原則。
7、甲方每月應(yīng)向乙方供應(yīng)乙方具體話費(fèi)清單或網(wǎng)上即時(shí)查詢服務(wù)。
8、甲方有權(quán)利及義務(wù)向乙方通報(bào)乙方預(yù)存話費(fèi)的使用狀況及督促乙方準(zhǔn)時(shí)預(yù)存話費(fèi),避開影響乙方正常使用。
9、乙方須按規(guī)定向甲方指定的賬戶內(nèi)預(yù)存通話費(fèi),用于支付乙方端口月租費(fèi)及通話產(chǎn)生的費(fèi)用。
10、乙方的預(yù)存話費(fèi)假如不足以支付乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話所產(chǎn)生的端口月租及通話費(fèi)用時(shí),甲方將終止通話服務(wù),并準(zhǔn)時(shí)通知乙方預(yù)存話費(fèi)。
11、當(dāng)乙方預(yù)存話費(fèi)到賬后24小時(shí)內(nèi)甲方將為乙方重新開通服務(wù)。
12、如因乙方緣由中斷服務(wù)的,自中斷服務(wù)之日起,合同自動(dòng)解除。
甲方為乙方保留網(wǎng)絡(luò)電話號(hào)碼及端口的期限為_____個(gè)月。
13、本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)夭块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院起訴。
本合同壹式貳份,甲乙雙方各壹份,具有同等法律效力。
合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
_____年_____月_____日
_____年_____月_____日
【第10篇】北京市電話通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)合同(bf—2023—2706)
用戶(甲方):____________________
通信運(yùn)營企業(yè)(乙方):____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在公平、自愿、公正、誠懇信用的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就移動(dòng)電話、固定電話及相關(guān)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)(以下簡稱通信服務(wù))的有關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條入網(wǎng)要求
1.1甲方辦理入網(wǎng)、變更、退網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:
1.1.1個(gè)人用戶:提交本人有效身份證件原件(托付他人代辦的,應(yīng)同時(shí)提交代辦人有效身份證件原件),有效身份證件包括居民身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民往來大陸通行證、外國公民護(hù)照等。
1.1.2單位用戶:提交加蓋公章的單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書或組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件、使用人或責(zé)任人有效身份證件原件、經(jīng)辦人有效身份證件原件等。
1.2甲方應(yīng)保證登記資料真實(shí)、有效、精確?????、完整,并對(duì)乙方核實(shí)登記資料的行為予以協(xié)作。登記資料如有變化,甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知乙方變更。
1.3甲方應(yīng)使用獲得國家入網(wǎng)許可的通信終端,且該終端應(yīng)具有與甲方申請(qǐng)開通的通信服務(wù)相匹配的功能。
1.4甲方申請(qǐng)開通后付費(fèi)通信服務(wù)的,如戶籍所在地、居住宅在地(以有效身份證件或居住證載明的住址為準(zhǔn))或法定住宅地(以營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等載明的單位住宅為準(zhǔn))不在北京,應(yīng)根據(jù)乙方要求繳納保證金或由北京市市民、單位供應(yīng)擔(dān)保。
1.4.1甲方選擇繳納保證金的,應(yīng)根據(jù)乙方要求繳納符合規(guī)定金額的保證金。
1.4.2甲方選擇北京市市民、單位供應(yīng)擔(dān)保的,由北京市市民或具有合法主體資格的單位供應(yīng)連帶責(zé)任保證擔(dān)保。擔(dān)保人應(yīng)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理擔(dān)保手續(xù),照實(shí)填寫擔(dān)保資料并簽字、蓋章(單位擔(dān)保時(shí)須加蓋單位公章)。甲方需要變更擔(dān)保人或擔(dān)保方式的,應(yīng)供應(yīng)符合乙方要求的新的擔(dān)保人或繳納保證金。
其次條費(fèi)用繳納
2.1乙方應(yīng)根據(jù)公布的計(jì)費(fèi)周期、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)期限等規(guī)定向甲方收取各項(xiàng)通信費(fèi)用。甲方應(yīng)按時(shí)足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
2.2乙方公告調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方自公告確定的新資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)生效日起一個(gè)計(jì)費(fèi)周期內(nèi)未提出異議的,視為甲方同意,本合同連續(xù)履行;甲方提出異議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。
2.3甲方應(yīng)依據(jù)通信服務(wù)種類不同,以預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)方式繳納通信費(fèi)用。
2.3.1甲方為預(yù)付費(fèi)用戶的,除雙方另有商定外,應(yīng)在賬戶預(yù)存金額,并在賬戶余額不足以支付擬消費(fèi)的通信費(fèi)用時(shí)準(zhǔn)時(shí)充值。
2.3.2甲方為后付費(fèi)用戶的,應(yīng)在每月日至日繳納上月通信費(fèi)用。甲方未按時(shí)足額繳納通信費(fèi)用的,每日應(yīng)根據(jù)欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因乙方緣由導(dǎo)致甲方不能繳費(fèi)的除外)。
2.3.3甲方賬戶余額不足或欠費(fèi)的,乙方有權(quán)限制、暫停為甲方供應(yīng)除繳費(fèi)以外的其他通信服務(wù)。
2.3.4乙方應(yīng)在甲方充值或繳清欠費(fèi)和違約金后的小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信服務(wù)。因余額不足或欠費(fèi)被限制或暫停通信服務(wù)滿60日,甲方仍未充值或繳清欠費(fèi)和違約金的,乙方有權(quán)終止通信服務(wù)。
2.4甲方定制由乙方代收費(fèi)的第三方服務(wù)的,乙方可根據(jù)服務(wù)供應(yīng)方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取費(fèi)用。甲方對(duì)代收費(fèi)用有異議的,應(yīng)與服務(wù)供應(yīng)方協(xié)商解決,并可要求乙方供應(yīng)必要幫助。
2.5甲方通信終端中軟件運(yùn)行、升級(jí)產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方自行擔(dān)當(dāng)。
第三條通信服務(wù)
3.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以其網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施依甲方申請(qǐng)供應(yīng)快速、精確?????、安全、便利的通信服務(wù),并依法保障甲方的通信自由和通信隱秘。
3.1.2甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)的,應(yīng)根據(jù)乙方規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)開通服務(wù)(雙方另有商定的除外),否則應(yīng)實(shí)行費(fèi)用減免等方式對(duì)甲方予以補(bǔ)償。
3.1.3甲方申請(qǐng)開通國際或港澳臺(tái)漫游服務(wù)的,乙方可依據(jù)甲方信用評(píng)級(jí)狀況要求甲方繳納肯定金額的預(yù)付款。其中國際漫游服務(wù)只能在乙方簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家或地區(qū)的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)掩蓋范圍內(nèi)享有。
3.1.4甲方申請(qǐng)固定電話新裝、移裝的,乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)開通;因乙方緣由未按時(shí)開通的,乙方應(yīng)每日根據(jù)收取費(fèi)用金額1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
3.1.5甲方申告通信服務(wù)障礙的,乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起準(zhǔn)時(shí)(固定電話城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi);移動(dòng)電話48小時(shí)內(nèi);互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備12小時(shí)內(nèi))修復(fù)或調(diào)通;不能如期修復(fù)或調(diào)通的,乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知甲方,并減免障礙期間的相關(guān)通信費(fèi)用,但因甲方緣由導(dǎo)致通信服務(wù)障礙的除外。
3.1.6甲方申請(qǐng)暫停、停止某項(xiàng)通信服務(wù)的,乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)(最長不超過受理后24小時(shí))暫停或停止。乙方未按時(shí)暫停或停止的,甲方不擔(dān)當(dāng)因該項(xiàng)服務(wù)發(fā)生的通信費(fèi)用。
3.1.7乙方對(duì)終止通信服務(wù)的電話號(hào)碼應(yīng)至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
3.1.8甲方申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用和違約金(如有),并持過戶雙方有效證件辦理過戶手續(xù)。
3.1.9因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方通信服務(wù)在正常使用中被限制、暫停、終止且銷號(hào)未滿90日的,乙方應(yīng)在甲方申告核實(shí)后馬上恢復(fù),并實(shí)行費(fèi)用減免等方式對(duì)甲方予以補(bǔ)償;銷號(hào)超過90日且已重新安排給其他用戶使用的,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。
3.1.10由于工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號(hào)割接等非甲方緣由需變更甲方電話號(hào)碼的,乙方應(yīng)至少提前45日通知甲方,并至少提前15日告知甲方新的電話號(hào)碼;如需變更電話后四位號(hào)碼的,應(yīng)允許甲方在肯定范圍內(nèi)免費(fèi)選擇新號(hào)。電話號(hào)碼變更實(shí)施日起至少45日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方的全部來電用戶播放改號(hào)提示音。
3.2用戶服務(wù)
3.2.1甲方可通過乙方客服電話、官方網(wǎng)站了解、詢問關(guān)于網(wǎng)絡(luò)狀況、業(yè)務(wù)學(xué)問、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等信息。
3.2.2乙方對(duì)甲方的通信費(fèi)用原始數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存5個(gè)月,并向甲方免費(fèi)供應(yīng)通信費(fèi)用具體清單查詢。對(duì)甲方在通信費(fèi)用方面的問題,乙方應(yīng)明確解答、核實(shí);經(jīng)核實(shí)確屬多收費(fèi)用的,乙方應(yīng)返還多收費(fèi)用。
3.2.3甲方以自助方式定制需繳納月功能費(fèi)的通信服務(wù)的,乙方對(duì)原始定制憑證應(yīng)至少保存5個(gè)月;甲方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間向乙方提出。乙方擅自開通需繳納月功能費(fèi)的通信服務(wù)的,不得向甲方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。
3.2.4乙方應(yīng)以短信、電話等方式向甲方提示通信費(fèi)用、數(shù)據(jù)流量等使用狀況和實(shí)行限制、暫停、終止服務(wù)等技術(shù)措施的狀況,但甲方不得以乙方未提示或未準(zhǔn)時(shí)提示而拒絕繳納通信費(fèi)用和違約金。
3.2.5乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122電話及乙方客服電話的免費(fèi)通話服務(wù)并保障通話線路暢通,且不受甲方是否賬戶余額不足或欠費(fèi)的影響。
3.2.6乙方對(duì)甲方的身份信息和通信信息依法負(fù)有保密義務(wù),并應(yīng)實(shí)行技術(shù)措施和其他必要措施確保信息安全,防止信息泄露、丟失。在發(fā)生或可能發(fā)生信息泄露、丟失的狀況時(shí),應(yīng)馬上實(shí)行補(bǔ)救措施。因乙方緣由導(dǎo)致甲方信息泄露的,乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。
3.2.7雙方商定有合同履行期限或資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行期限的,乙方應(yīng)在期限屆滿前以短信、電話等方式提示甲方是否辦理續(xù)期手續(xù)以及期限屆滿后的可能后果。
第四條風(fēng)險(xiǎn)掌握
4.1電話號(hào)碼、通信卡、通信終端丟失或被盜用的,甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)撥打乙方客服電話或到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫停通信服務(wù)、修改服務(wù)密碼等手續(xù),并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
4.2甲方授權(quán)他人使用電話號(hào)碼、通信卡、通信終端的,自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)后果。
4.3甲方可自行設(shè)置和清除卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效身份證件到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解鎖。因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致通信卡損壞或永久性鎖死的,甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。
4.4用戶服務(wù)密碼是甲方辦理通信服務(wù)的重要憑證,除另有商定或說明外,凡使用服務(wù)密碼定制、變更或終止通信服務(wù)的行為均視為甲方行為或經(jīng)甲方授權(quán)的行為。入網(wǎng)后甲方應(yīng)馬上修改初始服務(wù)密碼,并妥當(dāng)保管自設(shè)服務(wù)密碼。如因甲方緣由導(dǎo)致服務(wù)密碼泄露或?yàn)樗双C取的,甲方自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)后果,但乙方應(yīng)幫助甲方調(diào)查狀況。
4.5乙方發(fā)覺甲方消失特別巨額通信費(fèi)用的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向甲方核實(shí),在權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)行限制、暫停通信服務(wù)等技術(shù)措施,并樂觀幫助甲方調(diào)查狀況。甲方申告通信費(fèi)用特別增長的,乙方應(yīng)樂觀幫助查詢,并根據(jù)甲方要求實(shí)行限制、暫停通信服務(wù)等技術(shù)措施。特別巨額通信費(fèi)用,是指突然消失超過甲方此前3個(gè)月平均通信費(fèi)用5倍以上的費(fèi)用。
4.6甲方未繳通信費(fèi)用達(dá)到乙方規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)掌握額度時(shí),乙方應(yīng)通過短信、電話等方式告知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求準(zhǔn)時(shí)繳納通信費(fèi)用;甲方未準(zhǔn)時(shí)繳納的,乙方有權(quán)暫停通信服務(wù)(本款暫停服務(wù)不受商定繳費(fèi)期限的限制)。
4.7乙方對(duì)甲方的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量實(shí)行封頂限制。甲方當(dāng)月的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量達(dá)到或超出封頂額度時(shí),乙方應(yīng)暫停甲方當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。甲方可當(dāng)月申請(qǐng)恢復(fù)服務(wù)或待次月自動(dòng)恢復(fù)服務(wù)。
4.8甲方供應(yīng)虛假登記資料或甲方登記資料內(nèi)容變更未準(zhǔn)時(shí)通知乙方,影響合同正常履行的,乙方有權(quán)限制、暫停、終止通信服務(wù)。
4.9乙方收到國家行政、司法機(jī)關(guān)通知,甲方的電話號(hào)碼等被認(rèn)定用于違法犯罪活動(dòng)或其他不當(dāng)用途的,或被第三方投訴用于違規(guī)發(fā)送商業(yè)信息的,乙方有權(quán)限制、暫停、終止通信服務(wù),甲方應(yīng)自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)后果。
第五條終止通信服務(wù)
5.1甲方申告終止通信服務(wù)的,應(yīng)在繳清通信費(fèi)用及違約金(如有)后辦理退網(wǎng)手續(xù),賬戶余額應(yīng)退還甲方,雙方另有商定的除外。
5.2甲方選擇銀行等機(jī)構(gòu)以代扣代繳等方式支付通信費(fèi)用的,應(yīng)在辦理退網(wǎng)手續(xù)前到銀行等代扣代繳機(jī)構(gòu)先行辦理終止代扣代繳等手續(xù)。
5.3除本合同另有商定外,有下列情形之一的,乙方有權(quán)單方終止通信服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任:
5.3.1甲方入網(wǎng)時(shí)供應(yīng)的擔(dān)保人違反保證條款或有準(zhǔn)確證據(jù)證明擔(dān)保人無力量履行保證責(zé)任,且甲方未能供應(yīng)新的擔(dān)保人或繳納保證金的;
5.3.2甲方擅自轉(zhuǎn)變通信服務(wù)使用性質(zhì)或私自轉(zhuǎn)讓、出租通信服務(wù)資源的;
5.3.3甲方有其他嚴(yán)峻違反法律、法規(guī)、規(guī)章行為的。
5.4申告終止通信服務(wù)前或被終止通信服務(wù)后,甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)修改與手機(jī)號(hào)碼綁定的其他服務(wù)賬號(hào)信息或財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人信息,否則應(yīng)自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)后果;給乙方或他人造成損失的,還應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
第六條不行抗力
因不行抗力不能履行合同的,依據(jù)不行抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。受影響一方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)供應(yīng)證明。不行抗力是指自然災(zāi)難、戰(zhàn)斗、騷亂、恐怖主義、罷工、政府行為、國家法律法規(guī)或規(guī)章變動(dòng)等不能預(yù)見、不能避開并不能克服的客觀狀況。
第七條網(wǎng)絡(luò)升級(jí)
乙方基于國家通信產(chǎn)業(yè)政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法連續(xù)履行的,應(yīng)提前60日告知甲方,并提出合理解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商;未能協(xié)商達(dá)成全都的,本合同終止。
第八條爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;也可實(shí)行以下第種方式解決爭(zhēng)議:1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;2.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第九條其他
甲方辦理各類服務(wù)所簽署的表單、協(xié)議等,以及乙方在本合同商定外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同組成部分,但加重甲方責(zé)任、排解甲方主要權(quán)利或免除乙方責(zé)任的除外。乙方公開做出的服務(wù)承諾低于本合同商定標(biāo)準(zhǔn)的,以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽字或蓋章):_______乙方(蓋章):_____________
_________年_______月_____日_________年_______月_____日
【第11篇】流淌電話服務(wù)及購買手機(jī)合同
1.含義
1.1以下詞匯之特殊含意已詳列如下∶
“附屬”指有關(guān)個(gè)體,其他個(gè)體直接或簡接掌握,受其掌握或處于共同受制的個(gè)體。
“協(xié)議”指本條款及細(xì)則,申請(qǐng)表及其他_________與客戶就流淌電話服務(wù)之供應(yīng)而簽訂的附屬協(xié)議或類似的協(xié)議。
“適用法律”有關(guān)任何人士,行動(dòng)或物品指:
.任何于香港或其他國家(或國家之政治分區(qū))而又適用于其中一方之法律、法例或規(guī)條;
._________于香港或其他國家(或國家之政治分區(qū))持有之牌照下所需履行之任何責(zé)任;
.任何于香港或其他國家(或國家之政治分區(qū))而又適用于其中一方之合法的裁決、打算、指令、指引、聲明或工作守則;
.任何適用之國際公約或協(xié)議。
“申請(qǐng)表”指背頁、夾附或以上之申請(qǐng)表,或以任何其他文書或電子申請(qǐng)途徑。
“自動(dòng)漫游服務(wù)”指_________因應(yīng)不時(shí)制定之額外條款及細(xì)則而供應(yīng)之服務(wù),容許客戶使用其流淌電話設(shè)備,流淌電話號(hào)碼及機(jī)智咭以作撥打及接收香港以外的來電或在香港以外使用_________(或其他第三者代_________)不時(shí)供應(yīng)的任何其他服務(wù),并入賬至其_________賬戶。
“費(fèi)用”指全部有關(guān)_________就供應(yīng)流淌電話設(shè)備及/或流淌電話服務(wù)不時(shí)厘定之收費(fèi),包括接駁,附加費(fèi)用,最低收費(fèi),月費(fèi)服務(wù),話音通話時(shí)間,數(shù)據(jù)用量,漫游,登記,辦理手續(xù),內(nèi)容,取消,重新接駁,地鐵/隧道/流淌電話服務(wù)牌照月費(fèi)及任何其他收費(fèi)或費(fèi)用(包括_________代第三者收取之賬項(xiàng))。
“_________”指_________公司。
“客戶”指申請(qǐng)表上指明之“登記名稱”。
“香港”指中華人民共和國香港特殊行政區(qū)。
“資訊服務(wù)”指新聞、資料、財(cái)經(jīng)、支賬、網(wǎng)上商業(yè)交易、嬉戲、體育、音樂、圖案、下載、流淌賭博或_________不時(shí)供應(yīng)予客戶有關(guān)內(nèi)容或數(shù)據(jù)性質(zhì)之其他服務(wù)。
“地鐵/隧道/流淌電話服務(wù)牌照月費(fèi)”指全部不時(shí)依據(jù)_________厘定的形式應(yīng)向政府或第三者繳交的費(fèi)用,包括與使用流淌電話服務(wù)及(如適用)與流淌電話設(shè)備有關(guān)的機(jī)構(gòu),如其他營辦商,隧道營辦商及鐵路公司。
“商戶”指透過流淌電話服務(wù)售賣商品或服務(wù)予客戶的第三者或客戶考慮自其處購入,建議或?qū)嶋H購入商品或服務(wù)。
“訊息”指短訊、電子郵件或其他任何媒介或狀況下消失的訊息。
“最短合約期”指任何組成本協(xié)議一部份的任何文件內(nèi)列明申請(qǐng)流淌電話服務(wù)的最短固定期限。
“流淌電話設(shè)備”指流淌無線電話手機(jī),其他無線裝置,登入裝置或與流淌電話服務(wù)一并使用的裝置,并包括無線或登入裝置的配件。
“流淌電話服務(wù)”指客戶透過本協(xié)議申請(qǐng)之_________數(shù)碼流淌電話服務(wù)及_________不時(shí)供應(yīng)予客戶之任何其他服務(wù)(不論是否流淌電話服務(wù))并包括增值服務(wù)。
“網(wǎng)絡(luò)”指_________的流淌電訊網(wǎng)絡(luò)。
“號(hào)碼”指_________安排給客戶的流淌電話號(hào)碼以使用流淌電話服務(wù)。
“營辦商”指除_________外之任何持有有效及運(yùn)作中的移動(dòng)傳送者牌照,公共無線電通訊服務(wù)牌照或流淌虛擬網(wǎng)絡(luò)營辦商服務(wù)牌照的香港流淌網(wǎng)絡(luò)營辦商。
“密碼”指任何身份證明,密碼或其他保安方法足以證明客戶身份以供登入或使用流淌電話服務(wù)。
“個(gè)人資料”指內(nèi)指明之含意。
“”指香港個(gè)人資料(私隱)條例。
“轉(zhuǎn)攜”指有關(guān)程序能使客戶自營辦商處轉(zhuǎn)換流淌電話服務(wù)之申請(qǐng)至_________時(shí),可連續(xù)保留其獲安排之流淌電話號(hào)碼,反之亦然。
“回贈(zèng)”指于申請(qǐng)表內(nèi)列明或客戶及_________不時(shí)同意之回贈(zèng)。
“代表”指任何人士代替其中一方包括任何董事、人員、雇員、代理人、承辦商或?qū)I(yè)顧問。
“機(jī)智咭”指具客戶身份證明之記憶體咭并包括咭。
“短訊”指有關(guān)服務(wù)容許短訊息(包括多媒體短訊服務(wù))或資訊服務(wù)透過使用網(wǎng)絡(luò)之人仕傳送至網(wǎng)絡(luò)或另一營辦商的網(wǎng)絡(luò)。
“抵償額”指于申請(qǐng)表內(nèi)列明或_________不時(shí)打算之抵償額,代表_________因本協(xié)議于任何最短合約期屆滿前終止而可估計(jì)之真正損失(非懲處性賠償)。
“使用者”指于申請(qǐng)表內(nèi)指明之人仕。
“增值服務(wù)”指_________因應(yīng)額外條款及細(xì)則而不時(shí)供應(yīng)之增值服務(wù)及包括自動(dòng)漫游服務(wù),國際直撥長途電話,任何其他漫游服務(wù),資訊服務(wù),多媒體服務(wù),短訊,視像通話及基本系統(tǒng)功能服務(wù)。
2.流淌電話設(shè)備
2.1流淌電話設(shè)備必需是電訊管理局批準(zhǔn)使用并可以接駁到網(wǎng)絡(luò)的型號(hào)。
_________。
2.2如客戶選購流淌電話設(shè)備自_________,客戶明白:
.該流淌電話設(shè)備之制造商可供應(yīng)有關(guān)流淌電話設(shè)備之某些保養(yǎng)。于制造商供應(yīng)保養(yǎng)期內(nèi)_________不會(huì)向客戶負(fù)責(zé)流淌電話設(shè)備之任何損毀或修理;
._________不會(huì)接受客戶退回流淌電話設(shè)備,亦不會(huì)更換任何其他流淌電話設(shè)備或供應(yīng)任何退款予客戶。
2.3于制造商供應(yīng)之保養(yǎng)期后或如制造商并未供應(yīng)任何保養(yǎng),_________可自行酌情依據(jù)其不時(shí)厘定之費(fèi)用及條件同意修理或更換客戶之流淌電話設(shè)備。
2.4如客戶自第三者選購流淌電話設(shè)備,客戶明白及同意該流淌電話設(shè)備并不構(gòu)成本協(xié)議的一部份,而客戶有責(zé)任確保該流淌電話設(shè)備可兼容并可與客戶申請(qǐng)的流淌電話服務(wù)一并使用。
3.流淌電話服務(wù)
3.1_________會(huì)致力供應(yīng)流淌電話服務(wù)予客戶,但并不保證或擔(dān)保任何流淌電話服務(wù)之供應(yīng)不會(huì)被終斷或完整無誤(不論該服務(wù)是否由第三者供應(yīng))。
3.2客戶確知及同意部份流淌電話服務(wù)的供應(yīng)可能需要第三者參加,而_________并不保證或擔(dān)保任何個(gè)別產(chǎn)品或服務(wù)功能得到第三者支援。
3.3客戶確知及同意:
._________不會(huì)為流淌電話服務(wù)在電話簿刊登資料,亦不會(huì)供應(yīng)與電話號(hào)碼登記錄有關(guān)的服務(wù);
.即使客戶可能已獲安排流淌電話號(hào)碼,亦不表示_________有義務(wù)向客戶供應(yīng)流淌電話服務(wù);
.個(gè)別流淌電話服務(wù)可能由于科技轉(zhuǎn)變,脫節(jié),推陳出新的不同服務(wù)功能,第三者服務(wù)供應(yīng)商終止合作或服務(wù),而遭隨時(shí)更改或終止;
.凡流淌電話號(hào)碼基于任何緣由不能由其他營辦商網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)攜至_________,_________即可安排一全新流淌電話號(hào)碼給客戶,使之能享用_________流淌電話服務(wù);
._________保留權(quán)利,隨時(shí)對(duì)流淌電話服務(wù)供應(yīng)的服務(wù)功能或機(jī)智卡作出必要措施,以確保流淌電話服務(wù)的質(zhì)素,包括要求客戶以密碼登入流淌電話服務(wù);
.選購自_________的流淌電話設(shè)備及流淌電話服務(wù)均設(shè)計(jì)為客戶的個(gè)人及私家用途(如公司客戶,包括其雇員),客戶不行使用或容許流淌電話服務(wù)使用作任何服務(wù)規(guī)格及/或允許用途以外的目的;
.獲_________安排之流淌電話號(hào)碼,客戶將不會(huì)獲得任何權(quán)利,_________保留全部修改,取消,收費(fèi)或重新安排此電話號(hào)碼之權(quán)利;
.如客戶打算停止使用增值服務(wù),_________可能因此需要停止供應(yīng)其他的增值服務(wù)予客戶;
.客戶供應(yīng)_________之資料,必需完整,真確及為最新的;
.客戶須遵守適用法律;
.客戶須緊遵全部_________就安裝,使用或運(yùn)作流淌電話服務(wù)或_________供應(yīng)的流淌電話設(shè)備而賜予之全部通告,指示及指令;
.客戶不行以亦不行嘗試以駭客形式進(jìn)入或以其他非法途徑于未獲_________授權(quán)下使用流淌電話服務(wù)之任何部份,數(shù)據(jù)儲(chǔ)存區(qū)或主機(jī);
.客戶不行干擾,翻印,修改或以其他方法尋求更改或容許其他人干擾,復(fù)印,修改或?qū)で蟾木W(wǎng)絡(luò),流淌電話設(shè)備或機(jī)智卡;
.客戶須保證其全部代表均緊遵本協(xié)議;
.客戶不行使用流淌電話服務(wù)作:
.任何非法、詐騙、不恰當(dāng)、未經(jīng)授權(quán)、騷擾、卑視、毀謗、污辱、恐嚇、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反對(duì)的行為;
(1)鼓吹任何可構(gòu)成刑事罪行,導(dǎo)致民事責(zé)任或其他侵害任何適用法律或規(guī)例之行為;
(2)侵害第三者學(xué)問版權(quán)的行為;
(3)對(duì)_________聲譽(yù)有損的行為;
(4)_________不會(huì)負(fù)責(zé)任何客戶使用流淌電話服務(wù)(包括特殊列明于3.3()條款內(nèi))的行為及過失。
3.4若客戶使用增值服務(wù),除有關(guān)費(fèi)用以外,將以客戶使用該服務(wù)的時(shí)間計(jì)算通話時(shí)間。如使用之增值服務(wù)為電話會(huì)議,將依據(jù)勝利接駁的電話線數(shù)目及電話會(huì)議的時(shí)間,從最先撥出電話會(huì)議的召集人扣除電話會(huì)議的通話時(shí)間。
3.5客戶可向_________申請(qǐng)最近_________個(gè)月的話音通話詳情,_________可就此向客戶收取其不時(shí)厘定之費(fèi)用。
3.6客戶同意公正使用政策適用于免費(fèi)供應(yīng)予客戶的或沒有用量限制的流淌電話服務(wù)
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