第3頁共3頁2023年?有關(guān)郵政儲(chǔ)?蓄銀行的實(shí)?習(xí)報(bào)告范文?（一）實(shí)?習(xí)前階段的?情況實(shí)習(xí)?的前半階段?，所在的部?門是儲(chǔ)匯營?業(yè)處。通過?營業(yè)員指導(dǎo)?和講授相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)及?業(yè)務(wù)操作技?能，同時(shí)在?營業(yè)員的教?導(dǎo)下，進(jìn)行?實(shí)際業(yè)務(wù)的?操作，逐漸?熟悉___?儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，?基本上能夠?獨(dú)立完成日?常的儲(chǔ)蓄業(yè)?務(wù)。尤其在?點(diǎn)鈔捆鈔技?能的掌握方?面取得了明?顯的進(jìn)步。?了解熟悉?___儲(chǔ)蓄?系統(tǒng)在進(jìn)?行營業(yè)前臺(tái)?工作的操作?之前，首先?必須熟悉整?個(gè)郵政儲(chǔ)匯?的操作系統(tǒng)?，目前使用?的是統(tǒng)一版?本。剛開始?實(shí)習(xí)時(shí)，熟?記主交易菜?單的交易碼?，特別是日?常的交易代?碼，如：活?期存取款代?碼是；卡存?取款的代碼?是；現(xiàn)金轉(zhuǎn)?帳代碼是；?帳戶到帳戶?轉(zhuǎn)帳代碼是?等等。營?業(yè)窗口的實(shí)?際操作在?熟悉了操作?系統(tǒng)之后，?我就開始進(jìn)?行實(shí)際操作?了。起初在?營業(yè)員的隨?身指導(dǎo)中，?慢慢地進(jìn)行?操作。我所?在營業(yè)處采?用的是柜員?制交易操作?，即每一筆?交易都是由?營業(yè)員單人?單獨(dú)完成的?，操作過程?必須十分謹(jǐn)?慎，注意操?作流程的規(guī)?范。（范本?）當(dāng)收到來?自客戶的現(xiàn)?金時(shí)，必須?將鈔票“正?反”兩面過?機(jī)鑒別并計(jì)?數(shù)，確認(rèn)無?誤后方可入?柜，在相應(yīng)?的憑單上加?蓋“現(xiàn)金訖?”，接著再?進(jìn)行數(shù)據(jù)的?錄入打印單?據(jù)等。而支?付客戶現(xiàn)金?時(shí)，必須手?工點(diǎn)鈔與機(jī)?器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)?步驟相結(jié)合?，缺一不可?。手工點(diǎn)鈔?的作用在于?防止鈔票粘?合過機(jī)時(shí)無?法完全分開?。對(duì)于整捆?的鈔票拆封?過機(jī)清點(diǎn)后?方可支付。?另外，在支?付前必須詢?問一下客戶?“請問您支?取多少”，?再次核對(duì)金?額。點(diǎn)捆?鈔技能的鍛?煉“點(diǎn)鈔?”是銀行柜?員的基本技?能之一。坐?姿手勢及鈔?票的擺放角?度，指法手?指間作用力?度和雙手的?協(xié)調(diào)能力等?等，這些都?是要通過一?番刻苦鍛煉?才能掌握的?技能?！袄?鈔”中指法?的運(yùn)用是關(guān)?鍵，一把鈔?票抓在手中?，用拇指按?于中間使其?凹出弧狀來?，另一只手?用捆鈔帶貼?著外沿用力?拉緊，繞兩?圈后反扣住?原來的帶也?纏兩圈，最?后將整捆鈔?票壓平，這?樣就可以牢?牢地捆住一?把鈔票了。?中間業(yè)務(wù)?在營業(yè)實(shí)?習(xí)期間，我?還涉獵到了?___儲(chǔ)蓄?中間業(yè)務(wù)中?的兩項(xiàng)，一?項(xiàng)是財(cái)政工?資養(yǎng)老保險(xiǎn)?；另一項(xiàng)是?收繳電話費(fèi)?。前項(xiàng)跟一?般的窗口服?務(wù)差別不大?。相關(guān)員工?開立活期結(jié)?算帳戶要根?據(jù)所在企業(yè)?單位的工資?清單，其帳?戶余額等于?工資款。社?會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)?則根據(jù)其保?障號(hào)開立帳?戶，員工可?憑存折直接?到窗口支取?。后一項(xiàng)則?要到電信的?營業(yè)處去收?取，大概每?日下午：左?右，帶齊準(zhǔn)?備好的繳費(fèi)?單據(jù)，加蓋?日戳私章。?與電信方財(cái)?會(huì)人員當(dāng)面?清點(diǎn)款項(xiàng)金?額，對(duì)方確?認(rèn)加蓋印章?，并撕下相?應(yīng)的收據(jù)聯(lián)?交于電信方?保存。（?二）實(shí)習(xí)（?范本）后階?段的情況?實(shí)習(xí)的后半?階段，所在?的部門是儲(chǔ)?匯局綜合部?，實(shí)習(xí)的崗?位有：事后?監(jiān)督和實(shí)時(shí)?監(jiān)控。事后?監(jiān)督是對(duì)營?業(yè)處及個(gè)網(wǎng)?點(diǎn)的交易進(jìn)?行嚴(yán)格把關(guān)?，是一項(xiàng)繁?瑣的“校對(duì)?”工作，它?意義重大—?—尤其體現(xiàn)?在對(duì)潛在風(fēng)?險(xiǎn)（如大額?支付可疑支?付等）進(jìn)行?全面地系統(tǒng)?地監(jiān)督。相?比之下，實(shí)?時(shí)監(jiān)控則體?現(xiàn)出了防范?風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)?效性”。充?分運(yùn)用日常?交易預(yù)警系?統(tǒng)，可以及?時(shí)發(fā)現(xiàn)重大?風(fēng)險(xiǎn)并盡_?__除風(fēng)險(xiǎn)?。事后監(jiān)?督的操作?起初到綜合?部，我實(shí)習(xí)?的崗位是事?后監(jiān)督，主?要是基本業(yè)?務(wù)的監(jiān)督。?先按每日營?業(yè)軋帳單上?登記的各類?基本業(yè)務(wù)的?交易總筆數(shù)?總金額分別?與原始憑證?進(jìn)行校對(duì)，?確認(rèn)無誤后?，接著按照?原始憑證的?任意順序，?逐筆輸入憑?證打印的交?易流水號(hào)和?客戶填寫的?交易金額，?系統(tǒng)自動(dòng)核?對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容?，回顯交易?流水中的其?他內(nèi)容。如?果發(fā)現(xiàn)了不?相符的情況?，則手工聯(lián)?動(dòng)登記差錯(cuò)?。監(jiān)督大?額可疑支付?及___系?統(tǒng)的操作?對(duì)可疑支付?交易的參數(shù)?規(guī)定是：一?日累計(jì)取款?超過萬元；?單個(gè)帳戶天?內(nèi)集中（一?次性）轉(zhuǎn)入?金額超過萬?元并超過次?分散轉(zhuǎn)（取?）出。單個(gè)?帳戶天內(nèi)累?計(jì)現(xiàn)金支付?超萬元，清?戶前天發(fā)生?過萬元現(xiàn)金?收付。__?_系統(tǒng)是全?國銀行系統(tǒng)?統(tǒng)一版本，?啟用之后，?將相關(guān)的參?數(shù)輸入，之?后由專業(yè)人?員進(jìn)行等級(jí)?評(píng)定，在兩?日之內(nèi)匯報(bào)?上一級(jí)管理?部門。運(yùn)?用儲(chǔ)匯電子?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及?稽查系統(tǒng)進(jìn)?行實(shí)時(shí)監(jiān)控?為確保建?立有效的非?現(xiàn)場監(jiān)控和?稽查管理，?達(dá)到及時(shí)有?效地控制儲(chǔ)?匯業(yè)務(wù)操作?和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)?過程中的風(fēng)?險(xiǎn)，從而提?高非現(xiàn)場稽?查的控制力?度和威懾力?，防范和化?解各類儲(chǔ)匯?業(yè)務(wù)的操作?風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)?監(jiān)控員須對(duì)?預(yù)警系統(tǒng)顯?示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)?行排查，主?要通過