服務(wù)機(jī)構(gòu)承諾書（共5篇）第1篇：服務(wù)機(jī)構(gòu)承諾書服務(wù)機(jī)構(gòu)承諾書本單位具有法人資格，并通過有關(guān)管理部門的年檢或?qū)徍?，具有相?yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，具備服務(wù)于科技型中小企業(yè)的專業(yè)技能與豐富經(jīng)驗(yàn)，并已充分了解科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金相關(guān)政策、規(guī)定、管理結(jié)構(gòu)和管理流程?，F(xiàn)自愿申請(qǐng)注冊(cè)成為“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”的服務(wù)機(jī)構(gòu)，接受科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金管理中心、推薦單位及項(xiàng)目組織單位的管理，特做如下承諾:一、 在注冊(cè)過程中將真實(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)《服務(wù)機(jī)構(gòu)信息表》在注冊(cè)有效期內(nèi)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確地更新本單位注冊(cè)信息（上述信息應(yīng)當(dāng)以本單位經(jīng)工商行政管理部門或其他有管理權(quán)限的部門核準(zhǔn)的登記或變更內(nèi)容為準(zhǔn)），并對(duì)信息的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任；二、 愿接受科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金管理中心、推薦單位及項(xiàng)目組織單位的委托，通過“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)”，協(xié)助科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金管理中心、推薦單位及項(xiàng)目組織單位，按期完成企業(yè)注冊(cè)信息的填寫、核實(shí)及申報(bào)材料（含附件）的認(rèn)證和項(xiàng)目監(jiān)理驗(yàn)收過程中催報(bào)、監(jiān)督與核查工作；三、 嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，嚴(yán)格保守在工作中所獲悉的企業(yè)的商業(yè)秘密，不得自行使用或許可他人使用，也不得以任何形式予以公布。如違反本條約定，給相關(guān)企業(yè)造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；四、 恪守科學(xué)嚴(yán)肅、公正、公平原則，如實(shí)填寫認(rèn)證意見、并對(duì)所主張意見的真實(shí)性、公正性負(fù)責(zé)；五、 在注冊(cè)成為“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)”服務(wù)機(jī)構(gòu)后，愿通過電子郵件、手機(jī)短信和電話等方式獲得相關(guān)通知信息；六、 愿遵守“四不準(zhǔn)”原則：不準(zhǔn)在組織項(xiàng)目申報(bào)工作中收取項(xiàng)目申請(qǐng)企業(yè)任何服務(wù)、勞務(wù)費(fèi)用；不準(zhǔn)為企業(yè)編寫創(chuàng)新基金項(xiàng)目申請(qǐng)材料；不準(zhǔn)在申請(qǐng)基金項(xiàng)目工作中指定為企業(yè)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)或與中介機(jī)構(gòu)發(fā)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系；不準(zhǔn)組織或參加以幫助企業(yè)申請(qǐng)創(chuàng)新基金項(xiàng)目為幌子，以牟取經(jīng)濟(jì)利益為目的的各種商業(yè)活動(dòng)。如有違紀(jì)違規(guī)、不能勝任工作行為，將取消服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格；七、在通過“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)”完成科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金管理中心、推薦單位及項(xiàng)目組織單位委托的各項(xiàng)工作時(shí)，將認(rèn)真閱讀該系統(tǒng)提供的《服務(wù)機(jī)構(gòu)聲明與確認(rèn)書》，并承諾一經(jīng)確認(rèn)，視同與本承諾書具有同等法律效力。單位名稱（企業(yè)法人章）單位法定代表人（簽字（章））年月日第2篇：中介服務(wù)機(jī)構(gòu)承諾書附件3中介服務(wù)機(jī)構(gòu)承諾書我單位鄭重承諾：1、 向三門峽市公共資源交易中心提供的有關(guān)證件及資料詳實(shí)，不弄虛作假；2、 在中介服務(wù)過程中，秉承誠(chéng)實(shí)、信用、公平、公正的原則開展工作，向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實(shí)、有效；3、 我單位發(fā)出的招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書及招標(biāo)文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對(duì)符合條件的潛在投標(biāo)人（供應(yīng)商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；4、 將嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進(jìn)行操作，遵守三門峽市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定，并接受管理和考核；5、 如我單位違反以上承諾條款，經(jīng)查實(shí)后，愿意接受相關(guān)處罰，并承擔(dān)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。中介服務(wù)機(jī)構(gòu)公章：法定代表人簽名：年月日第3篇：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書【篇1:居家養(yǎng)老服務(wù)承諾】居家養(yǎng)老服務(wù)承諾以人為本，及時(shí)了解老年人的服務(wù)需求，為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.實(shí)行首問責(zé)任制，做到認(rèn)真接待熱情服務(wù)，對(duì)服務(wù)對(duì)象咨詢的事項(xiàng)應(yīng)予以一次性告知，疑難問題應(yīng)約定時(shí)間，應(yīng)予以解決。落實(shí)分管責(zé)任制，工作人員必須按照各自職責(zé)與分工，做到可以辦理的事情當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，因申報(bào)資料不齊全等因素，造成一時(shí)不能辦結(jié)的需向服務(wù)對(duì)象耐心解釋，明確辦理的時(shí)間和地點(diǎn)。自覺接受群眾監(jiān)督，虛心接受群眾的意見和建議，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量【篇2：xxx養(yǎng)老院各類協(xié)議書】xxx養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目自籌配套資金承諾書農(nóng)一師xxx養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃投資總額xxx萬元，根據(jù)xxx的財(cái)務(wù)情況，全部申請(qǐng)國(guó)家資金。xxxxxx年xxx月xxx日xxx養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目供水協(xié)議書xxx養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目即將建設(shè)，根據(jù)xxx供水廠供水能力，完全可以滿足此項(xiàng)目的正常供水，作為建設(shè)使用單位xxx應(yīng)按照供水部門有關(guān)要求，及時(shí)繳納水費(fèi)。xxxxxx年xxx月xxx日xxx養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目供電協(xié)議書xxx養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目即將建設(shè)，根據(jù)xxx供電所的輸配電能力，可完全滿足此業(yè)務(wù)用房的正常電力供應(yīng)，作為建設(shè)使用單位xxx應(yīng)按照電力部門的有關(guān)要求，及時(shí)繳納電費(fèi)。xxxxxx年xxx月xxx日委托書xxx設(shè)計(jì)院： 現(xiàn)委托貴院編制xxx養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)（代可研）。xxxxxx年xx月xx|日【篇3：養(yǎng)老院管理系統(tǒng)投標(biāo)書】目錄談判書..錯(cuò)誤！未定義書簽。投標(biāo)產(chǎn)品點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答表（商務(wù)、技術(shù)、售后服務(wù)部分） 錯(cuò)誤！未定義書簽。近三年主要相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績(jī)一覽表 錯(cuò)誤！未定義書簽。售后服務(wù)承諾及培訓(xùn)內(nèi)容 錯(cuò)誤！未定義書簽。授權(quán)書..錯(cuò)誤！未定義書簽。技術(shù)文件 錯(cuò)誤！未定義書簽。公司概況錯(cuò)誤！未定義書簽。（1） 業(yè)務(wù)范圍、注冊(cè)資本、資質(zhì)認(rèn)證情況.錯(cuò)誤！未定義書簽。（2） 人員構(gòu)成、組織結(jié)構(gòu)及職能....錯(cuò)誤！未定義書簽。（3） 近三年所承擔(dān)的主要項(xiàng)目情況介紹 錯(cuò)誤！未定義書簽。（4） 公司具有的開發(fā)場(chǎng)地、開發(fā)環(huán)境及開發(fā)能力..錯(cuò)誤！未定義書簽。（5） 最能體現(xiàn)符合條件的相關(guān)任務(wù)錯(cuò)誤！未定義書簽。2.技術(shù)方案.....3TOC\o"1-5"\h\z（1） 需求分析的結(jié)果、系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)技術(shù)問題的解決方案 3（2） 開發(fā)方法、開發(fā)環(huán)境、開發(fā)技術(shù)..44（3）系統(tǒng)運(yùn)行的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.44（4）質(zhì)量保證措施 443.開展本項(xiàng)任務(wù)具體方法的描述 50（1） 項(xiàng)目小組組成及總?cè)藬?shù) 50（2） 項(xiàng)目組織計(jì)劃 53（3）工作計(jì)劃及各階段成果……57（4） 工作組的組成和人員任務(wù)分配錯(cuò)誤！未定義書簽。（5） 專業(yè)人員簡(jiǎn)歷..錯(cuò)誤！未定義書簽。營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件...錯(cuò)誤！未定義書簽。法定代表人授權(quán)書 錯(cuò)誤！未定義書簽。軟件企業(yè)認(rèn)定證書 錯(cuò)誤！未定義書簽。4.2021年度財(cái)務(wù)報(bào)告 錯(cuò)誤！未定義書簽。社保記錄和納稅記錄...錯(cuò)誤！未定義書簽。2.技術(shù)方案（1）需求分析的結(jié)果、系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)技術(shù)問題的解決方案一、項(xiàng)目背景及必要性養(yǎng)老院是集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、膳食、社工等服務(wù)服務(wù)于一體的綜合行養(yǎng)老院，經(jīng)過我們前期的調(diào)查，院方大部分工作采用手工操作方式，會(huì)帶來工作效率過低，運(yùn)營(yíng)成本過大的問題。院方可用合理的較少投入取得更好的服務(wù)效果，在滿足社會(huì)需求、注重社會(huì)效益的同時(shí)，獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高院方的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力，增強(qiáng)內(nèi)部控制能力，在人、財(cái)、物的綜合運(yùn)營(yíng)管理上得到更多、更好的方法和手段，用有限的資源取得最合理的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)出。天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件分為養(yǎng)員檔案管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)等兩部分組成。養(yǎng)員檔案管理是以滿足院方各個(gè)科室業(yè)務(wù)管理需要為基礎(chǔ)，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、膳食、社工、業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合性信息化管理。天津市養(yǎng)老院內(nèi)部管理系統(tǒng)以院方人、財(cái)、物綜合管理為核心，包含財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、績(jī)效管理、預(yù)算管理、管理層決策智能分析等功能，系統(tǒng)采取一體化的運(yùn)營(yíng)模式，可作為提高院方綜合運(yùn)營(yíng)能力的有效手段。二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)（一）管理目標(biāo)控制院方成本：通過系統(tǒng)強(qiáng)大的分析工具和分析報(bào)表，找出成本控制點(diǎn)，通過預(yù)算管理、績(jī)效管理、物流管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐，最終有效控制院方成本；提高服務(wù)質(zhì)量：從財(cái)務(wù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)多個(gè)角度考核院方人員，加強(qiáng)院方文化建設(shè)，從績(jī)效考評(píng)方面來引導(dǎo)院方人員自覺提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)內(nèi)部控制：提升院方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的控制能力，加強(qiáng)內(nèi)部控制力度、深度，完善以考評(píng)為核心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制，避免人為因素干擾，逐步實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理；摒除信息孤島：規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)行，摒除信息孤島，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)互聯(lián)互通數(shù)據(jù)共享，把院方所有的信息系統(tǒng)納入到一個(gè)整體的管理信息平臺(tái)之上，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化養(yǎng)老院建設(shè)目標(biāo)；決策支持優(yōu)化：進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，優(yōu)化管理決策，使院方的各種決策科學(xué)化，數(shù)字化，提高院方的經(jīng)營(yíng)管理水平和信息化層次，輔助實(shí)現(xiàn)院方戰(zhàn)略目標(biāo)；提高院方綜合運(yùn)行效率：通過院方對(duì)綜合管理系統(tǒng)的一體化應(yīng)用，可以幫助院方優(yōu)化管理流程，使管理效率得到全面的提升，使院方長(zhǎng)久維持健康、全面、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展局面；（二）業(yè)務(wù)目標(biāo)1.實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、膳食、社工、業(yè)務(wù)等各個(gè)科室的日常信息化工作需要，提供老人在院信息的全面數(shù)字化管理。2.建立院方后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一基礎(chǔ)信息；3.對(duì)院方的管理流程進(jìn)行定制，全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理信息化，將院方與運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)方面都綜合到管理體系之中；4.提升工作效率，有效降低運(yùn)營(yíng)成本；5.通過綜合管理系統(tǒng)，建立事前、事中、事后控制體系，實(shí)現(xiàn)院方運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；開放的平臺(tái)，流程、表單、報(bào)表可以根據(jù)用戶需求靈活定義；（三）項(xiàng)目目標(biāo)統(tǒng)一院方綜合管理的基礎(chǔ)資料信息，規(guī)范員工、科室、供應(yīng)商、物資、資產(chǎn)以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)、戰(zhàn)略指標(biāo)、預(yù)算指標(biāo)、成本指標(biāo)及績(jī)效指標(biāo)等基本信息的編碼、名稱、定義；建立物資耗材的分類管理模式，針對(duì)院方不同類型物資耗材提供不同的管理方法和管理流程，使其在采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用申請(qǐng)、調(diào)撥、出庫(kù)、消耗、應(yīng)付款等各個(gè)環(huán)節(jié)上的都體現(xiàn)出最優(yōu)化的流程處理模式；建立對(duì)固定資產(chǎn)的全生命周期管理和全過程跟蹤，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)自動(dòng)核對(duì)，對(duì)大型設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行單機(jī)核算和考核，實(shí)現(xiàn)按單機(jī)的成本效益分析、單機(jī)使用效率分析，為資產(chǎn)的管理、分配、購(gòu)置提供有力的數(shù)據(jù)支持。建立院方薪酬獎(jiǎng)金分配方法和全面績(jī)效考核管理模式，針對(duì)不同類型的科室分別采用不同的考核方法和考核指標(biāo)；使獎(jiǎng)金分配更趨合理，使績(jī)效管理符合院方長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展需要。實(shí)現(xiàn)院方所有業(yè)務(wù)的全面資源整合：實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)、預(yù)算、成本、物流、資產(chǎn)、績(jī)效、薪酬、后勤等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理業(yè)務(wù)的整合，實(shí)現(xiàn)已使用his系統(tǒng)前臺(tái)醫(yī)療業(yè)務(wù)與院方后臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的全面資源整合。三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則1.可靠性原則：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理必須貫徹安全原則。把系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行的各種措施落實(shí)到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心的每個(gè)環(huán)節(jié)，可以長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。實(shí)用性原則：在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、軟件系統(tǒng)建設(shè)時(shí)均采用先進(jìn)成熟技術(shù)。在確保系統(tǒng)能滿足院方自身需求和安全可靠運(yùn)行的前提下，力求避免因不切實(shí)際地提高系統(tǒng)的先進(jìn)性而增加經(jīng)費(fèi)投資，或過分降低造價(jià)而造成系統(tǒng)無擴(kuò)展性和無法穩(wěn)定工作的情況，我們?cè)谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)用第4篇：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書中介機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書【篇1：中介機(jī)構(gòu)承諾書】附件3：中介機(jī)構(gòu)承諾書許昌市開源稅務(wù)師事務(wù)所有限公司中介機(jī)構(gòu)鄭重承諾：一、 經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》（以下簡(jiǎn)稱《工作指引》）中規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)條件。二、 認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施細(xì)則》）中各項(xiàng)規(guī)定。三、 對(duì)所出具的年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、研發(fā)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告、高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）收入專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告負(fù)責(zé)。四、 若違反相關(guān)紀(jì)律，按照《實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報(bào)企業(yè)帶來的損失，由我單位全部承擔(dān)。中介機(jī)構(gòu)法人簽字：中介機(jī)構(gòu)蓋章2021年月日【篇2：不可撤銷支付中介服務(wù)費(fèi)承諾書】不可撤銷支付中介服務(wù)費(fèi)承諾書no:202101-24民幣1-7億元。根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》【篇3：中介服務(wù)承諾書】服務(wù)承諾書現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路弄/購(gòu)買事宜，具體內(nèi)容為：1、2、3、4、5、6、協(xié)助簽定買賣合同；協(xié)助辦理貸款手續(xù)；協(xié)助辦理過戶手續(xù)；協(xié)助辦理房款交接；協(xié)助辦理交房手續(xù)。其他：若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù)，本公司拒絕辦理，且經(jīng)客戶書面催告后，本公司切未辦理的，則本公司相應(yīng)退還已收取的傭金。但非本公司原因?qū)е碌奈崔k理上述服務(wù)內(nèi)容的除外。簽章：經(jīng)辦人：日期：交是服務(wù)的開始，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！第5篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書【篇1：培訓(xùn)計(jì)劃和售后服務(wù)承諾書】第二章項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)及保修2-1目錄2.1、系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)內(nèi)容.32.1.1、技術(shù)培訓(xùn) 32.1.2、理論培訓(xùn) 3 2.1.3、服務(wù)內(nèi)容 32.2、系統(tǒng)保修服務(wù) 42.3、服務(wù)響應(yīng)...52.4、保修（承諾書）....52-2第二章項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)及保修 2.1、系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)內(nèi)容2.1.1、技術(shù)培訓(xùn)整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)主要針對(duì)甲方的技術(shù)人員進(jìn)行操作和維修培訓(xùn)，培訓(xùn)語(yǔ)言為中文，培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目，我司提供上述資料，以供甲方參考。整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)針對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)，我司將派出不同的教員。若甲方認(rèn)為教員不合格，可向我司提出更換。2.1.2、理論培訓(xùn)（1）培訓(xùn)教員簡(jiǎn)歷培訓(xùn)教員的簡(jiǎn)歷見后。（2）培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統(tǒng)運(yùn)行的操作、維護(hù)和工作原理，保持系統(tǒng)的安全、可靠、長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，我司將免費(fèi)為對(duì)方培訓(xùn)操作、管理和維修人員。時(shí)間共18個(gè)工作日。為使保安管理人員更好地學(xué)習(xí)掌握，培訓(xùn)安排在系統(tǒng)試運(yùn)行期間進(jìn)行，培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩方面。2.1.3、服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容為使建設(shè)單位技術(shù)人員掌握智能化系統(tǒng)運(yùn)行、操作、維護(hù)技術(shù)，保持系統(tǒng)的安全、可靠、長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，我司將免費(fèi)為其培訓(xùn)操作管理人員。時(shí)間共2個(gè)工作日，人員不限，每個(gè)子系統(tǒng)安排2小時(shí)。具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)可由建設(shè)單位確定。培訓(xùn)內(nèi)容為：?智能化系統(tǒng)介紹；2-3?智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能介紹；？工作原理及操作程序；?智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的安裝、測(cè)試；？系統(tǒng)的操作、日常維護(hù)和常見問題處理。培訓(xùn)教員培訓(xùn)教員：黃贏，其個(gè)人的簡(jiǎn)歷如下：2021、7-2021、7在江西海納科技發(fā)展有限公司工作2021、7一至今在上饒華天安?？萍及l(fā)展有限公司工作2.2、系統(tǒng)保修服務(wù)我司對(duì)于某某廠區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)工程的保修服務(wù)，是指對(duì)該系統(tǒng)在驗(yàn)收并投入運(yùn)行后所出現(xiàn)的所有相關(guān)的設(shè)備和材料等出現(xiàn)的質(zhì)量及使用問題的保修服務(wù)。具體細(xì)則如下：我司為本系統(tǒng)及設(shè)備提供為期24個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)，從我司獲得甲方正式頒發(fā)的書面工程竣工移交證書之日起計(jì)算；保修期內(nèi)保養(yǎng)包括對(duì)整個(gè)系統(tǒng)作定期檢查、調(diào)校和清潔，并提供詳細(xì)的保養(yǎng)程序表和保養(yǎng)工作內(nèi)容給甲方；在保修期內(nèi)由于施工質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我司須免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換；。在保修期結(jié)束前，須由我司工程師和甲方代表進(jìn)行一次全面檢查，任何缺陷必須由我司負(fù)責(zé)修理或更換。在修復(fù)之后，我司應(yīng)將缺陷原因、修理內(nèi)容、完成修理及恢復(fù)正常的時(shí)間和日期等報(bào)告甲方；除甲方使用過程中人為損壞、第三者故意或非故意損壞、自然災(zāi)害及不可抗力損壞外，凡屬本公司施工質(zhì)量原因及驗(yàn)收后移交前本公司保管不力造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落、變質(zhì)、丟失、開裂等，均屬本公司保修責(zé)任范圍。對(duì)于工程中安裝的所有設(shè)備，在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題我司均有責(zé)任予以隨時(shí)免費(fèi)維修及更換。2-4在保修期內(nèi)如果由于使用不當(dāng)造成系統(tǒng)組成元件出現(xiàn)問題，我司亦會(huì)給予及時(shí)的更換，但要收取相關(guān)元件的成本費(fèi)用。若本系統(tǒng)需與其它系統(tǒng)再次整合使用時(shí)，我司的工程師將赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決其它系統(tǒng)與本系統(tǒng)整合使用時(shí)所出現(xiàn)的問題。對(duì)于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的系統(tǒng)擴(kuò)容的情況，我司將本著用戶至上的原則，在擴(kuò)容施工時(shí)只收取相關(guān)部分的材料成本費(fèi)用，有關(guān)設(shè)計(jì)費(fèi)及施工督導(dǎo)費(fèi)不計(jì)。在保修期內(nèi)用戶所提出的與本系統(tǒng)相關(guān)的咨詢，我司將予以全面詳細(xì)的解答。保修期結(jié)束后，我司同意終身以優(yōu)惠價(jià)格為甲方提供系統(tǒng)軟硬件升級(jí)、擴(kuò)容或改造所需的軟、硬件及備品備件，并且進(jìn)行無償售后服務(wù)。我司設(shè)有常駐的維修機(jī)構(gòu)，該維修機(jī)構(gòu)備有足夠的維護(hù)技術(shù)人員和零備件。當(dāng)貴方向我司發(fā)出呼叫后，我司技術(shù)人員一般故障8小時(shí)以內(nèi)、緊急故障1小時(shí)以內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并立即著手解決。售后服務(wù)單位：地址：電話：傳真：聯(lián)系人2.3、服務(wù)響應(yīng)我司將在保修期內(nèi)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)作定期檢查、調(diào)試和清潔，并提供詳細(xì)的保養(yǎng)程序和保養(yǎng)工作內(nèi)容給甲方。2.4、保修（承諾書）承諾書我司將在獲得甲方正式頒發(fā)的書面工程竣工移交證書之日起，為本系統(tǒng)及設(shè)備提供為期24個(gè)月的保修服務(wù)。在保修期內(nèi)由于施工質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我司將免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換。2-5【篇2：服務(wù)承諾書】服務(wù)部分附件十二：服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書致：晉寧縣公共資源交易中心針對(duì)本次貴方組織的云南省晉寧第一中學(xué)辦學(xué)設(shè)備融資租賃采購(gòu)項(xiàng)目（廣播系統(tǒng)）（項(xiàng)目編號(hào)：晉采公202101）公開招標(biāo)活動(dòng)，我公司云南恒眾利和信息技術(shù)有限公司（供應(yīng)商名稱）決定參加，并對(duì)本次投標(biāo)項(xiàng)目中的服務(wù)作如下承諾：1、詳細(xì)附后2、3、4、??（格式由供應(yīng)商自行設(shè)定）供應(yīng)商名稱：（蓋法人單位公章）云南恒眾利和信息技術(shù)有限公司法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）日期：2021年4月30日一、售后服務(wù)承諾1、 質(zhì)保期：貨物驗(yàn)收合格后，提供3年質(zhì)保。質(zhì)保期自雙方代表在貨物安裝調(diào)試后驗(yàn)收合格證明文件上簽字之日起計(jì)算，質(zhì)保期滿后成交方應(yīng)提供終身維修，優(yōu)惠收費(fèi)，并以書面形式承諾。2、 質(zhì)保期滿后，瑕疵一旦確認(rèn)為制造上之過失后，成交供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)采取修正該瑕疵之補(bǔ)救措施，包括維修或免費(fèi)更換必要零件，若該瑕疵導(dǎo)致產(chǎn)品完全不能使用，成交供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)更換整件產(chǎn)品。3、硬件3年保修期，系統(tǒng)軟件終身免費(fèi)升級(jí)。免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后，在8小時(shí)作出明確答復(fù)，并及時(shí)予以安排解決。用戶報(bào)修后，供應(yīng)商對(duì)設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過2小時(shí)；如果設(shè)備故障在8小時(shí)內(nèi)無法排除，供應(yīng)商應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供不低于故障產(chǎn)品檔次的備用產(chǎn)品供使用，直至故障貨物修復(fù)。4、免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)供貨方負(fù)責(zé)所有因貨物質(zhì)量問題而產(chǎn)生的費(fèi)用。5、報(bào)價(jià)人需在報(bào)價(jià)文件中注明質(zhì)保期后的維修費(fèi)用。法人代表人或委托代理人簽名：投標(biāo)人（公章）云南恒眾利和信息技術(shù)有限公司日期：2021年4月30日項(xiàng)目售后服務(wù)響應(yīng)說明我方對(duì)提供的貨物提供“三包”服務(wù)物品符合中華人民共和國(guó)國(guó)家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，全新（含零部件、配件、隨機(jī)工具等），表面無劃傷、無碰撞。因物品的質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)議，由本省或昆明市商檢部門進(jìn)行質(zhì)量鑒定。物品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由買方承擔(dān)；物品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由賣方承擔(dān)。保修期內(nèi)如物品非因買方的人為原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問題由賣方負(fù)責(zé)包修、包換或包退，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用。賣方不能修理或不能調(diào)換，均按不能交貨處理。2.我公司提供的優(yōu)惠條件在質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)更換相關(guān)零件。硬件3年保修期，系統(tǒng)軟件終身免費(fèi)升級(jí)。免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后，在8小時(shí)作出明確答復(fù)，并及時(shí)予以安排解決。用戶報(bào)修后，供應(yīng)商對(duì)設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過2小時(shí)；如果設(shè)備故障在8小時(shí)內(nèi)無法排除，供應(yīng)商應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供不低于故障產(chǎn)品檔次的備用產(chǎn)品供使用，直至故障貨物修復(fù)。培訓(xùn)制造商是否建立專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)（售后服機(jī)構(gòu)的地點(diǎn)、人員）；注：見本小節(jié)后部分?！百|(zhì)?！逼陂g及之后，用戶在正常使用時(shí)，出現(xiàn)故障的處理；詳細(xì)請(qǐng)見《售后服務(wù)體系》。“質(zhì)?！逼陂g及之后，對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤保養(yǎng)、維護(hù)維修的工作方式及費(fèi)用收??；詳細(xì)請(qǐng)見《售后服務(wù)體系》。廠家服務(wù)機(jī)構(gòu)法定代表人或委托代理人簽名：談判供應(yīng)商（公章）云南恒眾利和信息技術(shù)有限公司2021年04月30日安裝運(yùn)輸裝卸施工方案實(shí)施管理本次項(xiàng)目不但要保證方案設(shè)計(jì)合理，施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，還要從施工進(jìn)度嚴(yán)加控制，確保按期保質(zhì)完成。我公司從項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，人員配置，施工進(jìn)度，質(zhì)量管理，系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收等幾個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)設(shè)備及安裝項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行了整體規(guī)劃，并針對(duì)工程內(nèi)容提出了具體的實(shí)施方案。實(shí)施依據(jù)《建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度的規(guī)定》2021年版，建質(zhì)[2021]84號(hào);《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》jgj/t16-92；《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》gb/t50314-2000；《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》gb50174-93；《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》gb/t50311-2000；《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》gb50198-94；《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》gb50348-2021；《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》gb50057-94（2000年版）；《工業(yè)與民用電力裝置的接地設(shè)計(jì)規(guī)范》gbj65-83；《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計(jì)規(guī)范》gbj79-85；《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》gb50339-2021；質(zhì)量管理為了保證把本項(xiàng)目做成一個(gè)優(yōu)良工程，本公司嚴(yán)格按照以下的質(zhì)量保證體系來進(jìn)行建設(shè)，其內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)或采購(gòu)、包裝運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和試運(yùn)行、驗(yàn)收、【篇3：培訓(xùn)計(jì)劃和售后服務(wù)承諾書】第二章項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)及保修2-1目錄2.1、系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)內(nèi)容.32.1.1、技術(shù)培訓(xùn) 32.1.2、理論培訓(xùn) 3 2.1.3、服務(wù)內(nèi)容 32.2、系統(tǒng)保修服務(wù) 42.3、服務(wù)響應(yīng)...52.4、保修（承諾書）....52-2第二章項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)及保修 2.1、系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)內(nèi)容2.1.1、技術(shù)培訓(xùn)整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)主要針對(duì)甲方的技術(shù)人員進(jìn)行操作和維修培訓(xùn)，培訓(xùn)語(yǔ)言為中文，培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目，我司提供上述資料，以供甲方參考。整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)針對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)，我司將派出不同的教員。若甲方認(rèn)為教員不合格，可向我司提出更換。2.1.2、理論培訓(xùn)（1）培訓(xùn)教員簡(jiǎn)歷培訓(xùn)教員的簡(jiǎn)歷見后。（2）培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統(tǒng)運(yùn)行的操作、維護(hù)和工作原理，保持系統(tǒng)的安全、可靠、長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，我司將免費(fèi)為對(duì)方培訓(xùn)操作、管理和維修人員。時(shí)間共18個(gè)工作日。為使保安管理人員更好地學(xué)習(xí)掌握，培訓(xùn)安排在系統(tǒng)試運(yùn)行期間進(jìn)行，培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩方面。2.1.3、服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容為使建設(shè)單位技術(shù)人員掌握智能化系統(tǒng)運(yùn)行、操作、維護(hù)技術(shù)，保持系統(tǒng)的安全、可靠、長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，我司將免費(fèi)為其培訓(xùn)操作管理人員。時(shí)間共2個(gè)工作日，人員不限，每個(gè)子系統(tǒng)安排2小時(shí)。具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)可由建設(shè)單位確定。培訓(xùn)內(nèi)容為：?智能化系統(tǒng)介紹；2-3?智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能介紹；？工作原理及操作程序；?智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的安裝、測(cè)試；？系統(tǒng)的操作、日常維護(hù)和常見問題處理。培訓(xùn)教員培訓(xùn)教員：黃贏，其個(gè)人的簡(jiǎn)歷如下：2021、7-2021、7在江西海納科技發(fā)展有限公司工作20