交房前期準(zhǔn)備工作一、銷售部1、

收集業(yè)主名單；（可交房資格審查及商議處理辦法，包括款項(xiàng)不齊，按揭手續(xù)未辦）

（一定要核實(shí)業(yè)主的詳細(xì)地址，如有變更，要求業(yè)主提供書面通知）2、提前通知業(yè)主交房，以信函、電話通知為主。

（形式上只承認(rèn)掛號信或快遞方式。電話只是輔助手段）3、提供各式交房表單及流程。二、財(cái)務(wù)部1、提交資料與款項(xiàng)未清客戶名單。2、確認(rèn)手續(xù)齊全客戶名單。三、工程部1、工程部聯(lián)合物業(yè)部，檢查各套住宅的質(zhì)量情況（包括：門、窗、水、電、氣、鎖、公共照明等公共設(shè)施的正常使用和確認(rèn)的最終開通時(shí)間）；工地工程人員居住情況及清理現(xiàn)場2、由工程部提供《竣工驗(yàn)收報(bào)告》3、最終確認(rèn)道路、綠化及智能系統(tǒng)的落架時(shí)間4、已驗(yàn)收合格的套房向物業(yè)公司交接鎖匙。5、由房管局出示的面積表蓋章。（一般在竣工備案表之后。這是所有費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)。一定要準(zhǔn)確，最容易出爭端的地方）四、物業(yè)部：1、提前在銷售部與物業(yè)部展示：業(yè)主公約、交房流程、裝修制度等相關(guān)約定。（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)）2、相關(guān)人員盡快到崗。3、提出交房方案及應(yīng)急預(yù)案。4、指派專人對銷售部人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)和相關(guān)客戶問題解釋。5、制作物業(yè)使用交房答客問。6、對小區(qū)的相關(guān)物業(yè)費(fèi)的收取制定人性化標(biāo)準(zhǔn)，對各種情況提前做出相應(yīng)的收取方法及標(biāo)準(zhǔn)。7、確定物業(yè)管理合同；8、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責(zé)任書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》9、印刷以下各類入住表格：

《業(yè)主資料領(lǐng)用登記表》

《裝修申請表》

《住宅使用說明書》

《住宅質(zhì)量保證書》

《鑰匙領(lǐng)用登記表》

《入住驗(yàn)房表》

《業(yè)主（住戶）入住基本情況登記表》10、

熟悉掌握本項(xiàng)目的工程情況。11、

區(qū)內(nèi)環(huán)境布置：入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。插指路牌，由入口處到管理處辦公環(huán)境。12、已租賃客戶的交房流程（及收費(fèi)）。13、熟悉了解本項(xiàng)目詳細(xì)情況14、

與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關(guān)手續(xù)齊全后，（包括：按揭資料手續(xù)完成、購房余款、面積差價(jià)補(bǔ)足）由銷售部確認(rèn)并出具交房通知書與物業(yè)部方可與客戶辦理相關(guān)手續(xù)。五、公司1、提前報(bào)紙通知交房。盛世嘉園交房方案交房公告盛世嘉園首期住宅樓已竣工，經(jīng)政府等有關(guān)部門驗(yàn)收合格,已達(dá)交房標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)定于2007年9月8日10點(diǎn)在盛世嘉園售樓部正式開始交房，恭迎各位業(yè)主屆時(shí)光臨，并按《入伙通知書》上的條款攜帶好相關(guān)資料及費(fèi)用辦理入伙手續(xù)。交房時(shí)間：2007年9月8日—2007年9月22日上午9：00－下午5：00交房地點(diǎn)：盛世嘉園售樓部咨詢熱線：0379——53970885397288祝業(yè)主們家庭幸福、萬事如意！特此公告！邵陽市金瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2007年9月×日（注：以見報(bào)時(shí)間為準(zhǔn)）盛世嘉園交房活動方案2007年9月30日一：活動主題盛世嘉園歡迎您回家盛世嘉園一期入住儀式二：活動目的傳播一種信息：盛世嘉園一期交房。增加一種信任：入住盛世嘉園一期業(yè)主尊容體現(xiàn)，將通過本次活動彰顯。提升一種信心：推動目標(biāo)客戶購買二期的決策和信心，拉動潛在客戶的購買信心。延續(xù)一種信念：借順利交樓之機(jī)為盛世嘉園二期造勢，為下一步銷售積累客戶資源與社會資源。三：活動內(nèi)容近距離體驗(yàn)“金鑰匙”服務(wù)(物業(yè))“金鑰匙”，國際星級酒店專業(yè)化服務(wù)代稱，是全球酒店業(yè)的最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能看見“金鑰匙”的酒店就意味著能享受細(xì)致入微、體貼到家的服務(wù)?？裳埿羌壘频辍敖痂€匙”與物業(yè)管理公司服務(wù)人員，共同就未來物業(yè)服務(wù)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場的表演。盛世嘉園專業(yè)化物業(yè)管理，如能以“金鑰匙”作為考核標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主提供最佳服務(wù)，也是項(xiàng)目吸引人的亮點(diǎn)所在。讓業(yè)主親身感受、鑒賞未來家園生活的服務(wù)，也能較好吸引業(yè)主參與。四：活動時(shí)間和地點(diǎn)活動時(shí)間：2007年9月30日活動地點(diǎn)：盛世嘉園售樓部門前五：活動流程項(xiàng)目時(shí)間內(nèi)容備注入場9：00業(yè)主及業(yè)主親朋好友入場輕音樂入住儀式9：30-10：30胡總給到場業(yè)主頒發(fā)鑰匙宏大背景音樂祝賀表演、有獎(jiǎng)問答及抽獎(jiǎng)儀式10：30-11：30舞臺區(qū)演出及互動結(jié)束11：30全場退場六：入住儀式活動細(xì)則表：序號內(nèi)容時(shí)間具體備注1開場9：30-9：45主持人上場宣布此次活動正式開始并燃放禮炮宏大背景音樂2串場9：45-9：50主持人上場介紹活動意義、活動內(nèi)容3致辭9：50-9：53主持人邀請胡總致辭4串場9：53-9：55主持人串場5發(fā)放鑰匙9：55-10：10到場業(yè)主走上舞臺，接受胡總發(fā)放鑰匙。主持人可隨機(jī)采訪三位業(yè)主，采訪期間發(fā)放儀式不間斷6講話10：10-10：13主持人邀請業(yè)主代表講話7串場10：13-10：15主持人串場背景音樂8講話10：15-10：17主持人邀請物業(yè)公司經(jīng)理講話背景音樂9“金鑰匙”服務(wù)10：17-10：30體驗(yàn)“金鑰匙”服務(wù)由物業(yè)公司提供10串場10：30主持人宣布祝賀演出開始六：物料清單名稱數(shù)量名稱數(shù)量礦泉水20箱鮮花200盆音響設(shè)備2套臺歷280本兩書1048本入住通知書262本收樓須知262本彩虹門3座升空氣球10只地毯100米升空小氣球200個(gè)七：現(xiàn)場包裝1、彩虹門：3座，舞臺、車行入口、人行入口各一座2、升空氣球：10支，每支懸掛祝賀條幅3、地毯：100米，橫鋪于人行橫道與人行入口處4、升空小氣球：200個(gè)，用于領(lǐng)導(dǎo)宣布正式交房時(shí)，一并升空。八：工作人員總負(fù)責(zé)：胡總現(xiàn)場負(fù)責(zé)：劉總活動聯(lián)絡(luò)：唐總、于經(jīng)理配合協(xié)助：銷售人員、物業(yè)人員拍照：財(cái)務(wù)人員臺歷發(fā)放：公司辦公室人員。入伙通知書尊敬先生／女士：

棟

單元號為了方便您辦理入手續(xù)，現(xiàn)將辦理入手續(xù)時(shí)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：辦理入手續(xù)時(shí)應(yīng)攜帶的資料：入通知書商品買賣合同業(yè)主身份證及復(fù)印件業(yè)主家庭成員身份證及復(fù)印件所有家庭成員小一寸彩照兩張（用于辦理業(yè)主證）業(yè)主委托書（委托他人辦理時(shí)需帶）及受托人身份證及復(fù)印件營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件（公司購房時(shí)需攜帶）二、請您于接到入伙通知的一個(gè)月內(nèi)，到物管處辦理入伙手續(xù)；逾期不辦的，視為入伙。三、交房流程圖業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人及共有人）帶齊資料及應(yīng)交款項(xiàng)（現(xiàn)金）業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人及共有人）帶齊資料及應(yīng)交款項(xiàng)（現(xiàn)金）請業(yè)主帶齊下列資料：購房合同、產(chǎn)權(quán)人及共有人身份證及復(fù)印件四張，交款收據(jù)（委托收房時(shí)，需出據(jù)經(jīng)公證的委托書），按揭客戶需提供婚姻狀況證明復(fù)印兩份；備足購房尾款、維修資金、物管費(fèi)、辦理分戶產(chǎn)權(quán)手續(xù)的有關(guān)費(fèi)用等請業(yè)主補(bǔ)交購房余款、相關(guān)稅費(fèi)、互補(bǔ)面積差價(jià)款，領(lǐng)取交房資料：請業(yè)主補(bǔ)交購房余款、相關(guān)稅費(fèi)、互補(bǔ)面積差價(jià)款，領(lǐng)取交房資料：《交房通知書》、《交房流程圖》、《收房須知》、《交房傳遞單》等一、盛世嘉園財(cái)務(wù)部一、盛世嘉園財(cái)務(wù)部確認(rèn)購房人資格后，請業(yè)主簽署《業(yè)主臨時(shí)公約》，領(lǐng)《房屋使用說明書》、《房屋質(zhì)量保證書》和《設(shè)施、設(shè)備交接驗(yàn)收清單》確認(rèn)購房人資格后，請業(yè)主簽署《業(yè)主臨時(shí)公約》，領(lǐng)《房屋使用說明書》、《房屋質(zhì)量保證書》和《設(shè)施、設(shè)備交接驗(yàn)收清單》二、登記、驗(yàn)證、簽約二、登記、驗(yàn)證、簽約請業(yè)主預(yù)交物管費(fèi)，簽《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，填《業(yè)主入住登記表》。裝修業(yè)主需繳納裝修押金、裝修管理費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)等，簽《裝修管理協(xié)議》等，填《裝飾申請表》等請業(yè)主預(yù)交物管費(fèi)，簽《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，填《業(yè)主入住登記表》。裝修業(yè)主需繳納裝修押金、裝修管理費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)等，簽《裝修管理協(xié)議》等，填《裝飾申請表》等三、人和物業(yè)公司三、人和物業(yè)公司四、驗(yàn)房四、驗(yàn)房由交房代表引領(lǐng)業(yè)主前往現(xiàn)場驗(yàn)收，簽《房屋驗(yàn)收意見表》由交房代表引領(lǐng)業(yè)主前往現(xiàn)場驗(yàn)收，簽《房屋驗(yàn)收意見表》五、鑰匙發(fā)放五、鑰匙發(fā)放請業(yè)主簽署《房屋交接書》，領(lǐng)取房屋鑰匙等請業(yè)主簽署《房屋交接書》，領(lǐng)取房屋鑰匙等四、入伙時(shí)應(yīng)交納的費(fèi)用如下：附表一：開發(fā)商代收代繳費(fèi)用一覽表序號收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)部門備注1公共維修基金總房款的2﹪邵陽市房管局物業(yè)科2契稅總房款的2﹪（144㎡以上4﹪）邵陽市房管局房產(chǎn)交易處3他項(xiàng)權(quán)利總房款的0.3﹪（一次性付款無此費(fèi)用）據(jù)實(shí)結(jié)算、多退少補(bǔ)4其他（測繪費(fèi)、登記費(fèi)、交易費(fèi)、抵押等）總房款的1.7﹪邵陽市房管局房產(chǎn)交易處據(jù)實(shí)結(jié)算、多退少補(bǔ)5天然氣開口費(fèi)2800元/戶邵陽市天然氣公司6有線電視初裝費(fèi)220元/戶邵陽市有線電視臺附表二：業(yè)主入住收費(fèi)一覽表序號收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)期限備注1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)0.56元/月·平方米；預(yù)收12個(gè)月具體優(yōu)惠政策到物管處咨詢2公共照明電押金200元／戶一次性五、您所購置單位繳納費(fèi)用明細(xì)如下房屋明細(xì)收費(fèi)分類房號面積總價(jià)物業(yè)類型備注公共維修基金契稅他項(xiàng)權(quán)利其他費(fèi)用天然氣開口費(fèi)有線電視初裝費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)照明200元/戶（一次性）合計(jì)人民幣（RMB）元六、如有疑問，請致電：0379—5397288邵陽市金瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、邵陽市人和物業(yè)管理有限公司全體員工恭祝您喬遷至喜、置業(yè)快樂、家庭幸福、身體健康！我們真誠地期待著您的光臨！邵陽市金瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（加蓋公章）邵陽市人和物業(yè)管理有限公司（加蓋公章）年月日入伙管理工具表單一、鑰匙借還/看房登記表

看房人姓名有效證件名稱和號碼隨行人員數(shù)量看房類別棟房號借鑰匙人姓名借鑰匙數(shù)借鑰匙時(shí)間歸還時(shí)間接待房管員登記人姓名備注

二、鑰匙發(fā)放登記表?xiàng)澨枺盒蛱柗辣I鐵門(條)室內(nèi)門(條)業(yè)主簽字領(lǐng)取時(shí)間發(fā)放人簽名對講門（條）業(yè)主簽名領(lǐng)取時(shí)間發(fā)放人簽名信箱鎖匙(條)業(yè)主簽名領(lǐng)取時(shí)間發(fā)放人簽名項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)金額備注單元對講門系統(tǒng)/戶電話開戶費(fèi)/部煤氣開戶費(fèi)/戶閉路電視開戶費(fèi)/戶物業(yè)管理費(fèi)/平方米信箱費(fèi)/戶室外空調(diào)架/付防盜網(wǎng)、窗/戶總計(jì)金額（人民幣）/戶三、收費(fèi)項(xiàng)目一覽表經(jīng)手人：四、業(yè)主家庭情況登記表?xiàng)澨枺悍刻枺悍Q謂姓名性別出生年月民族籍貫身份證（暫住證）號碼工作單位（學(xué)校）詳細(xì)地址職務(wù)職稱電話/手機(jī)備注戶口所在地派出所戶型比建筑面積購房合同號碼入住通知單號碼房屋性質(zhì)房屋用途填寫說明：稱謂指與戶主的關(guān)系。身份證復(fù)印件和照片貼在此卡背面。五、業(yè)主（住戶）入住驗(yàn)收表?xiàng)澨枺簶I(yè)主姓名工作單位聯(lián)系電話驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)詳細(xì)內(nèi)容驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收項(xiàng)目頂棚墻面地面門門鎖窗天線插座照明燈開關(guān)插座防盜窗花前陽臺后陽臺客廳天棚餐廳外墻面臥1地漏臥2防盜網(wǎng)臥3照明燈臥4排水管廚房晾衣鉤衛(wèi)生間驗(yàn)收項(xiàng)目地漏排污管給水管給水閘閥洗滌盒洗滌龍頭廁所坐便坐便水箱花灑水龍頭燃?xì)夤艿廊細(xì)忾y門燃?xì)獗硭黼姳韽N房衛(wèi)生間室內(nèi)配電箱空