第19頁共19頁學(xué)生公寓管理工作總結(jié)學(xué)生公寓管理工作總結(jié)〔一〕在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校202_年黨政工作要點(diǎn)，堅(jiān)持教育、管理、效勞相結(jié)合的原那么，全體工作人員以“管理育人、效勞育人，環(huán)境育人”為工作宗旨，扎實(shí)做好學(xué)生公寓效勞管理工作，創(chuàng)立了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境，形成了安康文明、和諧向上的公寓文化氣氛?，F(xiàn)將202_年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下：一、完善隊(duì)伍建立，強(qiáng)化制度管理，提升公寓管理與效勞的整體程度。學(xué)生公寓管理中心把提升公寓標(biāo)準(zhǔn)化管理作為主要工作來抓，要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和效勞學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格按照公寓管理制度及崗位職責(zé)開展工作。1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓效勞管理工作的根底上，以進(jìn)步學(xué)生滿意度為目的，以提升公寓標(biāo)準(zhǔn)化管理為主要工作，制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和方案，并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn)，詳細(xì)布置工作。2、不斷完善公寓管理人員隊(duì)伍建立，定期召開公寓管理人員工作會(huì)議，對(duì)管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)展培訓(xùn)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文化活動(dòng)，不斷進(jìn)步隊(duì)伍自身素質(zhì)。3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干____伍建立，選拔學(xué)生會(huì)舍務(wù)干部采取個(gè)人申請(qǐng)、系部推薦、團(tuán)委筆試、公寓管理教師面試等方式進(jìn)展綜合考核，選撥高素質(zhì)、積極為住宿生效勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生參加到舍務(wù)部，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我效勞”的自主性。4、加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時(shí)用工人員等隊(duì)伍建立，錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員，年齡不超過65周歲。定期召開例會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，積極為住宿生效勞，對(duì)于身體不合格、工作不認(rèn)真的門衛(wèi)及時(shí)更換。5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來標(biāo)準(zhǔn)管理，用制度來強(qiáng)化管理，努力實(shí)現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化、合理、全面。6、加強(qiáng)對(duì)公共場所衛(wèi)生的監(jiān)視檢查，有問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)展整改，做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生，催促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建立，對(duì)衛(wèi)生檢查情況及平安紀(jì)律進(jìn)展量化考核評(píng)比。本學(xué)期通過量化考核管理，學(xué)生寢室衛(wèi)生程度保持良好，各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均到達(dá)88分以上。8、嚴(yán)格進(jìn)展住宿生信息反響。每日對(duì)寢室住宿情況進(jìn)展檢查，將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況，白天無故不上課學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反響給各系部教師，結(jié)合催促學(xué)生按時(shí)歸宿、按時(shí)上課，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定。二、高度重視公寓平安管理，采取積極措施，主動(dòng)與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作，確保了學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)平安。1、加強(qiáng)平安防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防平安與災(zāi)害預(yù)防等平安教育宣傳演練活動(dòng)，深化開展了寢室消防、用電平安、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時(shí)，針對(duì)公寓內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)平安問題，管理人員帶著學(xué)生干部制作宣傳版，張貼平安管理制度，逐一強(qiáng)調(diào)考前須知，提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù)，妥善保管個(gè)人貴重財(cái)物，進(jìn)步防范意識(shí)。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守平安管理制度，不存放及使用違章電器和管制刀具等，確保人身平安。2、對(duì)存在的平安隱患進(jìn)展排查。9月22日，學(xué)校保衛(wèi)處處長XX、副處長XX到公寓檢查消防平安隱患，并組織人員對(duì)損壞的應(yīng)急燈及平安指示牌進(jìn)展了維修和更換，對(duì)各公寓的滅火器進(jìn)展增加和更新。10月28日、11月23日，學(xué)生處與保衛(wèi)處結(jié)合進(jìn)展了平安檢查。此外，管理人員每周自行抽查，隨時(shí)檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等平安隱患。3、加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的監(jiān)視管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會(huì)議，催促各門衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時(shí)間，嚴(yán)防外來人員及異性進(jìn)出公寓樓，做好來訪登記，保障公寓樓內(nèi)平安秩序。4、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗，及時(shí)處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況，特別是重大活動(dòng)和節(jié)日期間延長值班時(shí)間，確保學(xué)生平安。5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的平安教育管理，每周不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿，對(duì)于違紀(jì)學(xué)生通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分，本學(xué)期共計(jì)處分學(xué)生29人，報(bào)批評(píng)5人，到達(dá)教育的目的。三、積極創(chuàng)新打破，同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性，建立有益于大學(xué)生安康開展，有助于進(jìn)步寢室環(huán)境，讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動(dòng)。1、定期出版《公寓之聲》，其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動(dòng)態(tài)、寢室評(píng)比等多個(gè)版塊，旨在快速傳遞信息，關(guān)心同學(xué)生活，加強(qiáng)宿舍管理，全面提升公寓文化品位。2、寢室文化是校園文化建立一個(gè)重要的組成局部，優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。11月4日，學(xué)校開展了以“平安文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動(dòng)月，本次活動(dòng)內(nèi)容主要有平安教育活動(dòng)、公寓文明之星評(píng)比、寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽以及寢室攝影比賽四項(xiàng)活動(dòng)?！?〕11月10日下午，學(xué)生處、保衛(wèi)處結(jié)合在學(xué)生公寓樓前開展消防平安主題教育活動(dòng)，活動(dòng)不僅圍繞消防常識(shí)培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生考前須知的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展，更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具?！?〕公寓文明之星評(píng)比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評(píng)比成績來評(píng)選，同時(shí)采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評(píng)選出150名公寓文明之星?！?〕寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽共搜集到參賽作品300多幅，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動(dòng)當(dāng)中，最終30個(gè)寢室分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)?！?〕寢室攝影比賽共評(píng)選出25個(gè)寢室為優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。四、以熱情效勞為宗旨，創(chuàng)立溫馨公寓。效勞工作是公寓管理的根本工作，公寓效勞以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨，做好日常管理、維修和效勞工作，改善住宿環(huán)境，為住宿生營造良好生活氣氛。1、學(xué)校利用假期時(shí)間對(duì)北校區(qū)財(cái)經(jīng)樓進(jìn)展了改造，改造成學(xué)生公寓，至此學(xué)生公寓樓共6座。同時(shí)，對(duì)東公寓、西公寓也進(jìn)展維修，更加完善了公寓管理效勞的根底性設(shè)施建立。各公寓管理人員積極配合，認(rèn)真進(jìn)展老生寢室物品調(diào)整及安排，并利用假期時(shí)間到學(xué)校配合改造工作，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提早上崗，認(rèn)真安排寢室，合理規(guī)劃，積極組織各項(xiàng)維修工作，保證了老生于8月28日全部返校入住。3、為迎接202_級(jí)新生報(bào)到入住，各公寓管理人員提早上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作，并將9月1日至9月4日?qǐng)?bào)到的新生全部安排滿意入住。截止202_年9月25日，全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為：3788人；其中老生：2217人；新生：1571人；女生總?cè)藬?shù)：2291人；男生總?cè)藬?shù)：1497人；東公寓女生大樓：1553人；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人；北1號(hào)男生公寓樓：381人；北2號(hào)男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人。4、宿舍調(diào)整把握大局，劃清楚確。各公寓將宿舍劃分到各系部，由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計(jì)好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況，及時(shí)與財(cái)務(wù)處溝通，核對(duì)，確保繳費(fèi)退費(fèi)順利。5、11月末14級(jí)結(jié)課學(xué)生實(shí)習(xí)離校，公寓管理中心全體員工通過積極認(rèn)真的工作，保證了實(shí)習(xí)學(xué)生的順利離校。6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生，制定維修記錄本，維修人員隨時(shí)在崗，對(duì)學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時(shí)維修。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購審批制度，集體統(tǒng)一采購，庫房設(shè)立保管員，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫制度，認(rèn)真檢查登記，公寓管理中心主任定期審核，保證維修材料不浪費(fèi)，不超支。7、對(duì)于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時(shí)會(huì)同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計(jì)與維修。學(xué)生公寓管理工作總結(jié)〔二〕202_年，學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)工處、后勤處、保衛(wèi)處及各系的大力支持配合下，堅(jiān)持教育、管理和效勞相結(jié)合的原那么，順利完本錢學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、完善規(guī)章制度，提升公寓管理和效勞程度2023年，學(xué)生公寓管理中心把提升公寓標(biāo)準(zhǔn)化管理程度作為主要工作來抓。通過不斷完善宿管員隊(duì)伍建立、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會(huì)隊(duì)伍建立等各方面各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)一步理順管理機(jī)制，獲得一定進(jìn)展和成效。1、強(qiáng)化制度管人，增強(qiáng)宿管干部的管理和效勞意識(shí)學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊(duì)伍建立，要求宿管員要把貫徹＂關(guān)心、幫助和效勞學(xué)生＂的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。202_年年初，學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會(huì)制、巡查制、遲歸登記制等幾項(xiàng)規(guī)章制度，并標(biāo)準(zhǔn)了對(duì)宿管員工作的考核。202_年3月，公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評(píng)方法》，每月對(duì)宿管員的工作進(jìn)展綜合考評(píng)。通過考核，宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、平安責(zé)任意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)普遍得到了進(jìn)步，公寓園區(qū)存在的平安隱患都能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理，公寓區(qū)突發(fā)事件也都能按照預(yù)案及時(shí)妥善得到處理。2、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的工作考核，進(jìn)步物業(yè)效勞質(zhì)量和管理程度我校目前學(xué)生公寓區(qū)分布比擬分散，且由多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理，效勞質(zhì)量、管理程度參差不齊。為加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管，進(jìn)步公寓物業(yè)公司的效勞質(zhì)量和管理程度，學(xué)生公寓管理中心修訂了《XX學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評(píng)方法》和《物業(yè)工作考核施行細(xì)那么》。每月下旬，學(xué)生公寓管理中心結(jié)合后勤處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門，以日常檢查情況為重點(diǎn)，對(duì)三家物業(yè)公司的工作進(jìn)展集中考核，考核結(jié)果與物業(yè)管理費(fèi)直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的積極性，催促物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)了自身的管理，提升了效勞意識(shí)和效勞程度。二、加強(qiáng)公寓平安管理，維護(hù)公寓區(qū)平安穩(wěn)定平安管理是學(xué)生公寓各項(xiàng)管理工作的根底，關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)平安和學(xué)生公寓的平安穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心堅(jiān)持＂以防為主、防治結(jié)合＂的方針，把平安工作作為根底性工作常抓不懈，認(rèn)真做好公寓區(qū)＂防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件＂等各項(xiàng)工作。一年來，各公寓區(qū)秩序良好，無平安責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生。1、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動(dòng)態(tài)的搜集，及時(shí)向各系做好信息反響。為了使各系更全面地理解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動(dòng)態(tài)，公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動(dòng)態(tài)，及時(shí)反響給各系，形成教育和管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反響給各系，每周將學(xué)生使用違規(guī)電器、私自外宿等違規(guī)信息反響給各系，并要求各系將教育和處理結(jié)果反響給公寓管理中心。2、加強(qiáng)門禁管理，定期開展平安、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和進(jìn)展通報(bào)，消除公寓區(qū)的平安隱患。為了加強(qiáng)對(duì)外來人員進(jìn)出公寓的管理，學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》，并定期抽查保安的執(zhí)行情況；針對(duì)個(gè)別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象，學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項(xiàng)檢查；為了消除公寓區(qū)存在的平安隱患，公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會(huì)干部對(duì)學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電線路及學(xué)生在宿舍有無使用違規(guī)電器、有無存放管制刀具、有無私拉電線等情況進(jìn)展檢查。對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為，學(xué)生公寓管理中心會(huì)及時(shí)在公寓區(qū)進(jìn)展通報(bào)，以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的平安、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和通報(bào)制度及時(shí)消除了公寓存在的各種平安隱患，確保了公寓區(qū)的平安穩(wěn)定。3、做好公寓防抗臺(tái)風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作。針對(duì)廈門臺(tái)風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn)，學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺(tái)風(fēng)的預(yù)案和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。202_年9月以來，先后有＂XX＂、＂XX＂、＂XX＂臺(tái)風(fēng)在閩南沿海登陸，并對(duì)廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)平安，學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署啟動(dòng)防抗臺(tái)風(fēng)預(yù)案，在各個(gè)樓棟張貼《防抗臺(tái)風(fēng)考前須知》，印制《防抗臺(tái)風(fēng)平安考前須知》發(fā)至每間宿舍；成立抗臺(tái)搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，在臺(tái)風(fēng)降臨之前組織臺(tái)風(fēng)隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)展排除。臺(tái)風(fēng)期間，學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅(jiān)守崗位，不斷巡查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除隱患，組織自律會(huì)干部走宿舍提醒學(xué)生注意平安，勸導(dǎo)學(xué)生臺(tái)風(fēng)天不要分開宿舍、注意平安等。幾次臺(tái)風(fēng)登陸期間，因工作措施到位，學(xué)生公寓平穩(wěn)有序，學(xué)生生活平靜，未出現(xiàn)平安方面的問題。4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對(duì)學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松、防范意識(shí)較差的特點(diǎn)，為防范公寓區(qū)平安事故的發(fā)生，公寓管理中心每天安排宿管員分五個(gè)時(shí)段對(duì)宿舍進(jìn)展巡查，每晚安排管理干部輪流值班〔亮點(diǎn)〕。他們主動(dòng)深化學(xué)生宿舍，關(guān)心學(xué)生生活，排查學(xué)生宿舍存在的平安隱患。202_年3月以來，學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《XX學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)展處理。因人員到位迅速、反響及時(shí)，措施得力，以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。三、深化開展合格宿舍評(píng)比與星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)立活動(dòng)宿舍文明創(chuàng)立活動(dòng)是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做202_年度的宿舍文明創(chuàng)立工作，一年來，學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評(píng)比和星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)立方案。1、做好＂合格宿舍＂評(píng)比工作宿舍文明創(chuàng)立活動(dòng)是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一，也是衡量院系學(xué)生工作的一個(gè)重要觀測點(diǎn)和檢驗(yàn)平臺(tái)。在宿舍文明創(chuàng)立工作中，＂合格宿舍＂評(píng)比是根底、是起點(diǎn)。為了夯實(shí)星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)立工作的根底，學(xué)生公寓管理中心首先從改良＂合格宿舍＂評(píng)比工作入手。202_年9月，學(xué)生公寓管理中心完善了＂合格宿舍＂評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，使得檢查標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更透明；對(duì)檢查人員重新進(jìn)展指導(dǎo)和培訓(xùn)，要求檢查人員評(píng)比時(shí)對(duì)存在缺乏要當(dāng)場指出。學(xué)生對(duì)此反響良好，參與宿舍文明創(chuàng)立的熱情也大大增加。202_年11月，新學(xué)年的＂合格宿舍＂評(píng)比和星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)立工作啟動(dòng)。2023年12月，學(xué)生公寓管理中心對(duì)集美校區(qū)學(xué)生公寓進(jìn)展了兩次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查，第一次＂合格宿舍＂內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為88.24%，第二次＂合格宿舍＂內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為96.47%，為星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)立工作奠定了良好的根底。2、做好星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)立工作一年來，學(xué)生公寓管理中心積極探究宿舍文明創(chuàng)立的新形式，不斷完善創(chuàng)立機(jī)制，改＂評(píng)＂為＂創(chuàng)＂，以學(xué)年為周期，從兩個(gè)方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)立工作：一是拓展＂文明宿舍＂創(chuàng)立內(nèi)涵，將學(xué)生的日常行為表現(xiàn)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動(dòng)、競賽等方面的表現(xiàn)納入考評(píng)范疇，二是完善文明創(chuàng)立機(jī)制。先是由各院系在＂合格宿舍＂根底上評(píng)選出系級(jí)＂文明宿舍＂；再由各系推薦系級(jí)文明宿舍參加校級(jí)文明宿舍的創(chuàng)立評(píng)比。在校級(jí)創(chuàng)立過程中，如在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、平安紀(jì)律、精神風(fēng)貌三個(gè)方面的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的那么予以淘汰。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵(lì)各系將學(xué)生在＂合格宿舍＂和＂文明宿舍＂創(chuàng)立評(píng)比結(jié)果與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、綜合測評(píng)聯(lián)絡(luò)起來。改良創(chuàng)立形式后，同學(xué)們的創(chuàng)立熱情明顯進(jìn)步，涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好、平安紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、精神風(fēng)貌佳的星級(jí)＂文明宿舍＂。202_年3月，全校共有1118間宿舍申報(bào)參評(píng)星級(jí)＂文明宿舍＂，占全校宿舍總間數(shù)的42.39%。到202_年6月，經(jīng)過三輪評(píng)比和最后綜合評(píng)定，全校共有848間宿舍獲得星級(jí)＂文明宿舍＂稱號(hào)，達(dá)標(biāo)率高達(dá)75.85%。四、結(jié)語一年來，公寓管理日常工作總體上平安、平穩(wěn)、有序。宿舍環(huán)境更加整潔、有序，公寓區(qū)未發(fā)生重大平安責(zé)任事故，學(xué)生公寓管理中心較好地完成了202_年的各項(xiàng)工作任務(wù)，根本實(shí)現(xiàn)了既定的工作目的。當(dāng)然，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在許多有待改良的地方，如：制度建立還不夠健全，局部工作還不夠標(biāo)準(zhǔn)，工作人員的管理程度還有待進(jìn)步。此外，我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問題，如：公寓水電等設(shè)施需進(jìn)一步完善，物業(yè)公司的效勞質(zhì)量有待進(jìn)一步改良，公寓管理的信息化、智能化程度還有待進(jìn)一步進(jìn)步。我們深化體會(huì)到：公寓管理是一項(xiàng)涉及全局、長期的、非常重要的工作，需要長抓不懈。在制度建立和標(biāo)準(zhǔn)管理方面下功夫，不斷提升管理程度。面對(duì)新形勢，我們將堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神，努力理論、破解難題，在規(guī)章制度建立、文明創(chuàng)立形式、干____伍管理等方面努力探究，不斷進(jìn)步管理工作實(shí)效，使我校公寓管理工作再上新臺(tái)階，為效勞學(xué)校開展大局、實(shí)現(xiàn)管理育人、效勞育人的目的發(fā)揮應(yīng)有的、更積極的作用。學(xué)生公寓管理工作總結(jié)〔三〕又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛，在后勤社會(huì)化改革向縱深開展的今天，我們?cè)诤笄诩瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，貫徹以學(xué)生為本的效勞理念，對(duì)公寓實(shí)行人性化管理與效勞，使公寓工作獲得了一定的成績，被評(píng)為學(xué)校三效勞兩育人先進(jìn)集體。下面我從以下幾個(gè)方面做以簡單介紹。一、轉(zhuǎn)變觀念，文明效勞，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理一年來公寓全體職工以主動(dòng)、熱情、周到、快捷的效勞宗旨效勞于學(xué)生。日常工作井然有序，公寓職工每天按時(shí)簽到，對(duì)新來的職工進(jìn)展崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時(shí)俱進(jìn)，開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認(rèn)識(shí)到當(dāng)前改革的形式，讓每個(gè)職工都有一種緊迫感、危機(jī)感，從而更加珍惜目前的崗位。九月份公寓對(duì)全體職工進(jìn)展崗位答卷，簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作方案，年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時(shí)有工作紀(jì)錄，有平安檢查紀(jì)錄，有衛(wèi)生監(jiān)視紀(jì)錄，維修工平時(shí)有維修紀(jì)錄。對(duì)各種效勞每年進(jìn)展兩次效勞反響，滿意率到達(dá)百分之九十五，通過反響理解職工的效勞態(tài)度，在效勞中做到隨叫隨到。例如：梁正平同志晚上23時(shí)來給四號(hào)樓學(xué)生修門鎖，水暖工孫彥平時(shí)維修一身水，一身便，不怕臟不怕累，做到了任勞任怨。公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，也是表達(dá)學(xué)校精神文明建立的一個(gè)窗口。為了更好地為學(xué)生效勞，每棟樓門衛(wèi)處裝備一套維修工具，一套每個(gè)房間鑰匙，隨時(shí)為學(xué)生效勞。202_年對(duì)公寓管理手冊(cè)進(jìn)展了補(bǔ)充完善，建立了16種公寓管理檔案。在集團(tuán)的大力支持下，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個(gè)房間安上鏡子；四號(hào)、五號(hào)樓安上了封閉涼臺(tái)，使公寓更加標(biāo)準(zhǔn)化，更加人性化，使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。二、發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用在集團(tuán)黨總支和工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料，真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號(hào)樓為研究生效勞，必須有較高的素質(zhì)，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護(hù)，研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾，找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間，XX及時(shí)和管理中心溝通，共同做研究生工作。有事可以和研究生的教師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理，但管理育人、效勞育人在這里真正表達(dá)。積極分子XX在保證為本樓學(xué)生效勞好的前提下主動(dòng)和學(xué)生接觸，捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感效勞，同學(xué)們用英語寫上歡送教師檢查工作。積極分子XX，領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認(rèn)真完成，為集團(tuán)和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言，使公寓工作有條不紊。工會(huì)組織是聯(lián)絡(luò)職工群眾的橋梁和紐帶，通過工會(huì)組織的各種活動(dòng)把職工群眾思想調(diào)動(dòng)起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉OK賽每人必須參賽，即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動(dòng)。豐富了職工的文化生活，拉進(jìn)了職工間的間隔，使平時(shí)工作更加有凝聚力。在工會(huì)組織的時(shí)裝表演活動(dòng)中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，使之更好地完成好本職工作。三、根底建立及學(xué)生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言盡管公寓工作量增加了，但維修人員沒有增加，學(xué)生公寓管理中心及時(shí)對(duì)維修工進(jìn)展了調(diào)整，上半年和建筑商溝通達(dá)幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次，水暖維修425次，木工維修600余次。二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量準(zhǔn)備工作，研究生發(fā)住宿須知900份，寫押金票20多本，驗(yàn)收房間500間，收回鑰匙1000多把，退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住，公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫上房間號(hào)，配了鑰匙袋。研究生招生的同時(shí)，局部本科生來報(bào)到，在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想方法安排。家長非常感動(dòng)，買來綠茶送到工作人員手中說：“你們太辛苦了?！贝送?，今年對(duì)教工宿舍進(jìn)展了全面清理和重新安排，工作持續(xù)了一個(gè)月。雖然找教工難，讓他們搬家更難，但是我們圓滿地完成了這項(xiàng)工作。隨著公寓的開展，我們承當(dāng)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作，每月取發(fā)水票4000多人次，采購衛(wèi)生用品2300余件，完成了一年維修用品的采購工作。五月份迎接高校聯(lián)檢，公寓做了充分準(zhǔn)備進(jìn)展匯報(bào)，申報(bào)了兩棟標(biāo)準(zhǔn)公寓。七月份理科基地檢查，十一月份五年制教學(xué)評(píng)估，區(qū)愛