2022年云南省昆明市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.能夠防止彼得現(xiàn)象的產(chǎn)生的管理人員的培訓(xùn)方法是（）

A.設(shè)置代理職務(wù)B.設(shè)立助理職務(wù)C.工作輪換D.工作豐富化

2.如果用馬斯洛的需要層次理論來分析，非正式組織主要是由哪一類需要引起的（）

A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.自我實現(xiàn)需要

3.關(guān)于環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系，菲德勒得出的結(jié)論是什么（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式不與環(huán)境類型相適應(yīng)，才能獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)

B.領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式不與環(huán)境類型相適應(yīng)，也能獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)

C.領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境類型相適應(yīng)，才能獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)

D.領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境類型相適應(yīng)，不能獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)

4.人力資源的需求量主要是根據(jù)（）來確定

A.來應(yīng)聘人員的優(yōu)秀程度B.上級人員的優(yōu)秀程度C.職務(wù)的數(shù)量和類型D.工作的難易程度

5.成就需要理論認(rèn)為，在人的一生中，有些需要是靠后天獲得的。對人們是否獲得后天三種需要的決定性因素是（）

A.家族遺傳B.工作經(jīng)歷C.早期的生活閱歷D.教育背景

6.企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是（）

A.設(shè)法消除B.嚴(yán)加管制C.善加引導(dǎo)D.積極鼓勵

7.集權(quán)的管理方式適用于（）

A.組織面臨的環(huán)境具有高速不確定性

B.企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，且分支機構(gòu)地域分布十分廣泛

C.管理人員的素質(zhì)普遍較高

D.組織面臨著重大的危機和挑戰(zhàn)，需要渡過難關(guān)

8.在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動結(jié)束后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)的控制工作是（）

A.前饋控制B.同期控制C.間接控制D.反饋控制

9.彼得·德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的應(yīng)用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不具備管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明了（）

A.充分掌握管理理論是成為有效管理者的前提

B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理論

C.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的應(yīng)用能力

D.有效的管理者應(yīng)注意管理技術(shù)與工具的應(yīng)用能力

10.按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式可以將領(lǐng)導(dǎo)者分為（）

A.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者和民主式領(lǐng)導(dǎo)者

B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者

C.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者

D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者

11.總經(jīng)理辦公室的王翔受命組建企業(yè)的信息中心。為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員，包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學(xué)同學(xué)。在王翔看來，小陳雖然人比較樸實，但能力實在有限，做工作雖然不至于犯什么錯誤，但動作太慢。盡管如此，王翔覺得小陳其他方面，如為人等還是不錯的，又是老同學(xué)，便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷（）

A.王翔屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)B.王翔屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C.王翔屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)D.王翔屬于專制型領(lǐng)導(dǎo)

12.控制標(biāo)準(zhǔn)表明了組織所允許的程度或?qū)υ擁椆ぷ骰蛐袨楣芾淼牧Χ?。在控制過程中，要想控制更有效，作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要（）

A.選擇計劃的關(guān)鍵點B.把握所有工作細節(jié)C.增加控制條文D.減少控制條文

13.激勵過程的出發(fā)點是（）

A.緊張感B.目標(biāo)C.未滿足的需要D.不滿意

14.在計劃工作中，制定彈性計劃是運用計劃工作的（）

A.改變航道原理B.許諾原理C.限定因素原理D.靈活性原理

15.可能會導(dǎo)致組織內(nèi)部的近親繁殖現(xiàn)象發(fā)生的是（）

A.人員的自薦B.人員的外部招聘C.獵頭公司推薦D.人員的內(nèi)部提升

16.從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）

A.效價高低是激勵是否有效的關(guān)鍵

B.期望值高低是激勵是否有效的關(guān)鍵

C.由于存在著負(fù)效價，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意

D.應(yīng)把效價和期望值進行優(yōu)化組合

17.（）是指企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)組織因為管理疏漏而造成的重大事故或因決策嚴(yán)重失誤而使企業(yè)經(jīng)營陷入困境

A.外源危機B.內(nèi)源危機C.戰(zhàn)略危機D.職能危機

18.組織設(shè)計的基本原則是（）

A.控制幅度B.權(quán)責(zé)對等C.統(tǒng)一指揮D.專業(yè)化分工

19.被稱為專家預(yù)測法的是（）

A.頭腦風(fēng)暴法B.銷售人員討論法C.德爾菲技術(shù)D.名義小組技術(shù)

20.下列選項中不能反映企業(yè)對某段時期內(nèi)投資應(yīng)獲利潤的要求（）

A.利潤與資金占用量的比率B.利潤與銷售額的比率C.利潤與市場份額的比率D.利潤與營業(yè)成本的比率

21.按發(fā)生的重復(fù)性，決策可以劃分為（）

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策B.程序化決策與非程序化決策C.確定性決策與不確定性決策D.程序化決策和風(fēng)險型決策

22.某人渴望結(jié)成緊密的個人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼，這是（）

A.成就的需要B.依附的需要C.權(quán)力的需要D.安全的需要

23.管理者通過接觸下屬來搜集信息，并從個人關(guān)系網(wǎng)中獲取對方主動提供的信息，根據(jù)信息識別工作小組和組織的潛在機會和威脅。他所扮演的角色是（）

A.傳播者B.監(jiān)督者C.聯(lián)絡(luò)者D.企業(yè)家

24.下列關(guān)于政策的理解，錯誤的是（）

A.政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書

B.政策允許對某些事情有酌情處理的自由

C.政策的表現(xiàn)形式只有理解書或陳述書

D.政策支持分權(quán)，同時也支持上級主管對該項分權(quán)的控制

25.決策是管理者識別并解決問題以及利用機會的過程。決策的依據(jù)是（）

A.過程B.適量的信息C.管理者D.解決問題

26.根據(jù)麥克利蘭的三種成就需要理論，傾向于成為企業(yè)管理者的人具有（）

A.強烈的成就需要B.強烈的自我實現(xiàn)需要C.強烈的友誼需要D.強烈的職權(quán)需要

27.將管理者扮演的角色歸為人際角色、信息角色和決策角色的學(xué)者是（）

A.亨利·明茨伯格B.亨利·法約爾C.赫茨伯格D.亨利·湯

28.集體決策中，如果對問題性質(zhì)的了解程度存在很大差異或意見有較大分歧時，可采用決策方法是（）

A.頭腦風(fēng)暴法B.暢談法C.名義小組技術(shù)D.德爾菲技術(shù)

29.采用集中決策，分散經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是（）

A.直線型B.職能型C.事業(yè)部型D.矩陣型

30.直線職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）

A.統(tǒng)一指揮B.分工細致，職責(zé)分明C.便于部門間的協(xié)作D.充分發(fā)揮專業(yè)管理職能作用

二、填空題(15題)31.____的進入方式主要有：出口、非股權(quán)安排、國際直接投資

32.菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面，即職位權(quán)力、____和____

33.計劃的內(nèi)容包括做什么、為什么做、誰去做、何地做、何時做和____

34.控制過程的基本環(huán)節(jié)包括確立標(biāo)準(zhǔn)、____和糾正偏差

35.通過灌輸組織文化和開展技術(shù)知識培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)增強其更新知識、共同完成組織目標(biāo)的熱情，這屬于激勵方式中的____

36.影響____的因素有：環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織規(guī)模與生命周期

37.費德勒權(quán)變理論中任務(wù)結(jié)構(gòu)是指任務(wù)的明確程度和部下對這些任務(wù)的____

38.根據(jù)期望理論，激勵力取決于____的乘積

39.根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將審計分為三種主要類型：外部審計、內(nèi)部審計和____

40.人力資源區(qū)別于其他資源最根本的特質(zhì)是其具有____

41.作業(yè)人員主要使用的信息系統(tǒng)是____

42.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)____與平均應(yīng)收賬款余額的比率

43.有效的控制應(yīng)具有以下特征，即適時控制、____、客觀控制和彈性控制

44.合乎道德的管理以____為行為導(dǎo)向

45.非正式溝通有四種溝通網(wǎng)絡(luò)，即單線式、流言式、____和隨機式

三、判斷題(5題)46.戰(zhàn)爭是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式（）

A.否B.是

47.法約爾認(rèn)為管理有五大職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（）

A.否B.是

48.社會契約道德觀認(rèn)為按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的（）

A.否B.是

49.預(yù)算是一種計劃工作，又是一種控制手段（）

A.否B.是

50.泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報酬制度是計件獎勵工資制（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.根據(jù)明茨伯格的管理者角色理論，說明馬丁在分別扮演什么管理角色？解釋你的選擇。

（1）當(dāng)馬丁訪問馬丁公司世界范圍的經(jīng)銷商時；（2）當(dāng)馬丁評估新型吉他的有效性時；（3）當(dāng)馬丁使員工堅守公司的長期原則時

52.你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

53.目標(biāo)管理的基本精神是（）

A.以自我管理為中心B.以監(jiān)督控制為中心C.以崗位設(shè)置為中心D.以人員編制為中心

五、論述題(2題)54.試述期望理論的主要內(nèi)容及對管理的啟示

55.目標(biāo)管理是美國管理學(xué)家彼得·德魯克在1954年出版的《管理的實踐》一書中提出的。試論述目標(biāo)管理及其優(yōu)缺點

六、材料題(2題)56.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人，這樣就算完成任務(wù)了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經(jīng)理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理，這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學(xué)到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理，相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo)，真是各有各的特點。

問題

你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風(fēng)格？具有什么樣的特點

參考答案

1.A本題考試管理人員培訓(xùn)的方法。設(shè)置臨時代理職務(wù)能有效防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生

2.CC從非正式組織的含義去理解

3.CC菲德勒認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境類型相適應(yīng)，才能獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)

4.CC人力資源的需求量主要是根據(jù)職務(wù)的數(shù)量和類型來確定

5.CC成就需要理論認(rèn)為，早期的生活閱歷決定著人們是否有這些需要

6.3@企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是:（）A#設(shè)法消除B#嚴(yán)加管制C#善加引導(dǎo)D#積極鼓勵

7.D

8.D反饋控制，亦稱成果控制或事后控制，是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)

9.CC本題考查考生對管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)的理解

10.CC。A項是按照領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力運用方式劃分，B項是按照領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進行制度創(chuàng)新的方式劃分，C項是按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式劃分

11.BB題干中的總經(jīng)理辦公室的王翔挑選信息中心的工作人員時，雖然覺得自己的中學(xué)同學(xué)小陳，雖然人比較樸實，但能力實在有限，做工作雖然不至于犯什么錯誤，但動作太慢，但為人等還是不錯的，又是老同學(xué)。顯然，屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)

12.AA在控制過程中，要想控制更有效，作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要選擇計劃的關(guān)鍵點

13.C激勵過程的出發(fā)點是未滿足的需要

14.DD本題考查計劃的原理。制定彈性計劃運用計劃工作的靈活性原理。注意區(qū)分靈活性原理和改變航道原理，靈活性原理是使計劃本身具有適應(yīng)性，而改變航道原理是使計劃執(zhí)行過程中具有應(yīng)變能力

15.D本題考查內(nèi)部提升制度的局限性。內(nèi)部提升可能會導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生；可能會引起同事之間的矛盾

16.DD關(guān)于期望理論，要牢記以下幾點：①期望理論的歸類、提出者；②期望理論的相關(guān)內(nèi)容及其啟示

17.BB企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)組織因為管理疏漏而造成的重大事故或因決策嚴(yán)重失誤而使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,這指的是內(nèi)源危機

18.D組織設(shè)計的原則包括專業(yè)化分工、統(tǒng)一指揮、控制幅度、權(quán)責(zé)對等和柔性經(jīng)濟。其中專業(yè)化分工是組織設(shè)計的基本原則

19.CC德爾菲技術(shù)又稱專家預(yù)測法，用于聽取專家對某一問題的意見

20.C

21.BB按決策發(fā)生的重復(fù)性，決策可分為程序化決策和非程序化決策

22.BB本題所描述內(nèi)容為依附的需要

23.BB考察管理者的角色，考生需全面掌握

24.CC本題考查孔茨計劃的層次體系的內(nèi)容。并不是所有政策都是陳述書，政策也往往從主管人員的行動中含蓄的反映出來

25.BB本題考查決策概念的理解。決策的依據(jù)是適量的信息

26.DD麥克利蘭認(rèn)為職權(quán)需要是管理者取得成功的重要因素。所以傾向于成為企業(yè)管理者的人具有強烈的職權(quán)需要

27.AA亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸為三大類：人際角色、信息角色和決策角色

28.C

29.C本題考查各組織結(jié)構(gòu)的特征。集中決策，分散經(jīng)營是事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的特征

30.CC本題考查直線職能制的優(yōu)點。C項錯誤，因為直線和職能部門目標(biāo)不易統(tǒng)一，相互之間容易不協(xié)調(diào)或者產(chǎn)生矛盾

31.國際化經(jīng)營

32.任務(wù)結(jié)構(gòu)

33.怎樣做

34.衡量績效

35.培訓(xùn)教育激勵

36.組織設(shè)計

37.負(fù)責(zé)程度

38.效價與期望值

39.管理審計

40.能動性

41.事務(wù)/數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

42.賒銷收入凈額

43.適度控制

44.組織價值觀

45.密集式

46.Y√戰(zhàn)爭是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式

47.Y

48.N×公平公正道德觀認(rèn)為按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的

49.Y√預(yù)算是一種計劃工作，又是一種控制手段

50.N×泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報酬制度是差別計件工資制

51.從案例中，我們看到（1）當(dāng)馬丁訪問馬丁公司世界范圍的經(jīng)銷商時，他在扮演掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、傳播者和監(jiān)聽者。當(dāng)馬丁代表公司環(huán)世界訪問時，他在扮演掛名首腦；當(dāng)馬丁訪問經(jīng)銷商，并向他們展示堅定的、值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采時，他在扮演領(lǐng)導(dǎo)者；當(dāng)馬丁將公司總部的信息傳遞給各個經(jīng)銷商，并提供給他們最新的公司信息時，他在扮演傳播者；當(dāng)馬丁訪問各個經(jīng)銷商時，由于他能匯集各個經(jīng)銷商的信息給公司總部，以便改進產(chǎn)品和服務(wù)，因此他在扮演監(jiān)聽者。（2）當(dāng)馬丁評估新型吉他的有效性時，他在扮演企業(yè)家和混亂駕馭者。作為企業(yè)家，馬丁站在技術(shù)前沿，尋求公司的發(fā)展機會，帶領(lǐng)公司達到新的水平。馬丁在評估新型吉他的有效性時，他要在多種設(shè)計方案間進行比較，選擇最終方案是否與新型吉他相匹配，這時他在扮演混亂駕馭者。（3）當(dāng)馬丁使員工堅守公司的長期原則時，他在扮演領(lǐng)導(dǎo)者、談判者和資源分配者。馬丁吉他的長期原則是公司過去、現(xiàn)在乃至將來發(fā)展的關(guān)鍵因素。馬丁作為領(lǐng)導(dǎo)者，他重申并使員工始終聚焦于該目標(biāo)上。他還可以運用這些原則處理各種沖突和資源配置，這時他在扮演談判者和資源分配者

52.①加強產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)新產(chǎn)品。②及時拓展海外市場。③加大宣傳提升自身產(chǎn)品品牌知名度，積極應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)。加大員工培訓(xùn)力度，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和科技含量。④安排企業(yè)的管理制度的改革，提高企業(yè)效高，完善企業(yè)激勵制度，調(diào)動員工工作積極性

53.AA目標(biāo)管理的基本精神是以自我管理為中心，因為目標(biāo)的實施是由目標(biāo)責(zé)任者自我不斷修正自己的行為

54.這一理論主要由美國心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成。

期望理論認(rèn)為，只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結(jié)果時，個人才會采取特定的行動。有效的激勵取決于個體對完成工作任務(wù)的可能性大小以及得到預(yù)期獎賞重要性的主觀判斷。

員工在工作中的積極性或努力程度（激勵力）是效價和期望值的乘積，（激勵力應(yīng)該是效價和期望值的優(yōu)化組合關(guān)系，即兩者皆高的情況下激勵力高）。根據(jù)這一理論的研究，員工對待工作的態(tài)度依賴于對下列三種聯(lián)系的判斷：努力和績效的聯(lián)系；績效和獎賞的聯(lián)系；獎賞和個人目標(biāo)的聯(lián)系。

這表明組織管理要收到預(yù)期的激勵效果，要以激勵手段的效價和激勵對象獲得這種滿足的期望值都同時足夠高為前提。期望理論的基礎(chǔ)是自我利益，核心是雙向期望，關(guān)鍵是正確識別個人目標(biāo)和判斷三種聯(lián)系。該理論對管理的啟示是：管理人員的責(zé)任是幫助員工滿足需要，同時實現(xiàn)組織目標(biāo)

55.目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工共同參與目標(biāo)制定，在工作中實現(xiàn)自我控制并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法。目標(biāo)管理的優(yōu)點：（1）目標(biāo)管理是比較科學(xué)和有效的管理方法，往往會帶來良好的績效。（2）目標(biāo)管理有助于改進組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。（3）目標(biāo)管理調(diào)動了職工的主動性、積極性。（4）目標(biāo)管理促進了意見交流，強調(diào)自我控制，自我調(diào)節(jié)，改善了人際關(guān)系。（5）目標(biāo)管理也有助于開展有效的控制工作。目標(biāo)管理的缺點：（1）目標(biāo)管理的目標(biāo)難以制定，許多崗位工作難以使目標(biāo)定量化和具體化。（2）目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在。對于人的假設(shè)過分樂觀，認(rèn)為多數(shù)人能自我控制和自我激勵。（3）目標(biāo)管理的目標(biāo)的商定很費時間：目標(biāo)的制定是上下級