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2020高考作文備考素材:青春勵(lì)志中國夢實(shí)踐者0590后護(hù)士:做護(hù)士這么多年,最大的意義就是出現(xiàn)在武漢北京積水潭醫(yī)院呼吸內(nèi)科護(hù)士丁笑純認(rèn)為,“我干了這么多年護(hù)士,最大的意義是出現(xiàn)在武漢?!?月26日,醫(yī)院發(fā)出緊急通知,確定支援武漢的人員名單。27歲的她執(zhí)意將科室的一位同事、兩個(gè)孩子的母親替換下來。來到武漢后,她在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院西院區(qū)(以下簡稱“武漢協(xié)和醫(yī)院”)12層工作?!安^(qū)開放還不到48小時(shí),病房就收滿了。”丁笑純第一天入臨床值夜班的時(shí)候,走廊還是空蕩蕩的,但是第二天,12層的50張床位全部滿員。這些病患大多是40-70歲的中老年人,大部分人病情較輕,也有幾例危重癥患者。在12層病區(qū),北京醫(yī)療隊(duì)和武漢的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行聯(lián)合救治,每名護(hù)士負(fù)責(zé)10-15名病患的護(hù)理工作。進(jìn)入病區(qū)快一個(gè)月了,丁笑純沒把危險(xiǎn)、緊張當(dāng)回事兒,卻記住了這里悶熱的感覺?!澳阆氚。箯拿弊永镯樦溥吷狭?,后背出汗、胳膊出汗,帶著腿腳都出汗?!倍⌒冋f,自己不是特別愛出汗的人,但是一進(jìn)病房“馬上不行了”,“走路出汗憋氣,干完一個(gè)活兒,就要在原地站會(huì)兒,把氣兒喘上來再干下一個(gè)?!庇幸淮魏退顧n的護(hù)士,熱得快要站不住了,身體一沉,丁笑純一把扶住她,攙著她到椅子上休息。外面是陰冷的冬天,病房里像過三伏天,“就像中暑一樣。”她回憶起那天發(fā)午飯,“49個(gè)病人,4個(gè)護(hù)士,至少發(fā)了1個(gè)半小時(shí)?!毕啾扔谄渌耍⌒兊摹澳蜔崃Α彼闶呛玫摹S行┩聞傔M(jìn)病房,護(hù)目鏡上就掛起了一層霧,“霧氣昭昭的,擋了一半視線?!彼?jīng)常接到同事求助,“老師,我眼睛根本看不清,你能幫我扎個(gè)針嗎?”護(hù)理工作基本圍繞吃喝拉撒的日常瑣事展開的,但丁笑純卻從中接收到了病患對醫(yī)護(hù)人員最大的尊重?!拔乙贿M(jìn)屋,他們會(huì)把口罩帶好,說話的時(shí)候會(huì)特意把身子側(cè)過去。”丁笑純說,怕麻煩大家,病患很少會(huì)主動(dòng)提一些自我需求,“僅僅是幫忙打壺?zé)崴?,多打一份飯,這樣的小事兒。”前幾天中午發(fā)飯的時(shí)候,一位中年阿姨叫住了丁笑純,不好意思地說:“姑娘,你能幫我拿個(gè)快遞嗎?單位同事給我寄的快遞到了,好幾天了,一直放在醫(yī)院的西門,如果你方便的話,下次上班能不能幫我拿過來?”丁笑純爽快地答應(yīng)了。但一般情況下,病患所需的生活用品都是家人送到醫(yī)院,再由護(hù)士轉(zhuǎn)交?!鞍⒁痰臇|西為什么耗了幾天還沒拿上來。”丁笑純想,考慮到阿姨是否有其它難處,她又問:“阿姨,家里沒人送嗎?”阿姨說了這樣一番話:“我家里人都沒了。我愛人在樓下的病房去世了。孩子在外面,因?yàn)橐咔闆]回來。我父母走得早。整個(gè)家現(xiàn)在就剩我一個(gè)人了。”阿姨這話說的平靜,但是丁笑純的心里突然“咯噔”了一下,很不是滋味。她快步走出病房,到護(hù)士臺(tái)詢問情況,“您現(xiàn)在就幫忙問一問吧,阿姨挺著急的?!辈∪瞬荒芡獬觯]件由醫(yī)院的服務(wù)中心統(tǒng)一代管,每隔幾天到病房送一次。那天,正好是送快遞的日子。經(jīng)過一番說明后,丁笑純在最快的時(shí)間里,將三個(gè)包裹遞到了阿姨手上。后來,丁笑純才知道,阿姨的愛人去世有一段時(shí)間了?!鞍⒁桃欢ㄊ窍撕芫貌藕臀艺f起她的家事。她不吵不鬧,經(jīng)歷了多少,才能平靜地說出:姑娘,你能幫我拿個(gè)快遞嗎?”丁笑純向記者講述這件事情的時(shí)候,流露出悲傷。疫情有多么兇險(xiǎn),多么讓人焦慮?她思量:“當(dāng)事情被迫地在身邊發(fā)生,當(dāng)你清清楚楚地看見他們,聽見他們說話,看見他們的眼神,去感受他們的語氣和情緒的時(shí)候,每一件事、每一句話、每一個(gè)字,都可以被刻進(jìn)心里?!背嗽诜雷o(hù)服上寫下自己的名字和單位外,丁笑純還在頭頂?shù)姆雷o(hù)帽上畫了一顆紅色的桃心,期待每一天可以順利地度過。她擔(dān)憂自己的力量薄弱,感慨自己能做的太少,但是轉(zhuǎn)念一想,“對患者來說,只要每天能見到我們,就有了安全感。我們是他們的靠山,是他們的精神支柱。”有一天下了夜班,丁笑純看見窗外的陽光灑進(jìn)來,很感動(dòng)。她想:我能幫一個(gè)是一個(gè),救一個(gè)是一個(gè),安慰一個(gè)是一個(gè),沒準(zhǔn)兒他們也和我一樣,會(huì)忽然覺得第二天的陽光特別好。(中青報(bào)·中青網(wǎng)記者劉尚君)“高鐵玫瑰”王晶:以“心”服務(wù)守護(hù)十二載春運(yùn)路發(fā)稿時(shí)間:2020-01-2908:36:00來源:
中國青年網(wǎng)2020年春運(yùn),是中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司天津客運(yùn)段津福高鐵車隊(duì)列車長王晶值乘的第12個(gè)春運(yùn)。作為中國第一批高鐵“動(dòng)姐”,入路13年來,王晶與中國高鐵一路成長,也用初心踐行著一位高鐵人的光榮使命,讓“高鐵玫瑰”綻放在其所飛馳的每一條線路上。2008年8月,京津城際鐵路開通試運(yùn)營,那時(shí),剛剛年滿20歲的王晶通過層層面試選拔,有幸成為京津城際高鐵列車乘務(wù)員。王晶回憶說,在成為高鐵列車乘務(wù)員之前,她曾是一名穿梭于京津間的神舟號列車乘務(wù)員,每天忙碌于整理行李、核票、送水、打掃衛(wèi)生等細(xì)致入微的工作中。對于那時(shí)的王晶而言,因?yàn)槊鎸Φ氖侵袊F路“零”的跨越,對于高鐵的想象是完全陌生而新奇的?!拔铱偸窍胂笾┲怩r亮麗的制服,在整潔明亮的車廂中工作?!蓖蹙дf,等她一上車才發(fā)現(xiàn),高鐵的設(shè)計(jì)完全超出想象?!安粌H有漂亮的制服、明亮的環(huán)境、柔和的燈光、更寬敞的走道,還有‘高大上’的列車設(shè)備設(shè)施。餐吧車設(shè)計(jì)的簡潔精致,讓乘車的感覺溫馨舒適,安全設(shè)施也更加趨于完善,防護(hù)網(wǎng)、乘降梯、防火隔斷門,都讓旅客在安全乘車上有了更好的保障?!睍r(shí)隔十余載,王晶依然能夠如數(shù)家珍般講述起當(dāng)時(shí)初見高鐵的情景和心情,在她心間烙下了深深的印記。全新的工作環(huán)境,就是一場全新的挑戰(zhàn),更何況是中國開行的首趟高鐵,前無經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。在王晶看來,從前的服務(wù)流程相比來看只是在滿足旅客乘車的基本出行需求,而京津城際鐵路只需運(yùn)行半個(gè)小時(shí)便抵達(dá)終點(diǎn)站,加快了她們乘務(wù)員的工作節(jié)奏?!懊刻焱殿l率高,運(yùn)送旅客數(shù)量多,我們要在短時(shí)間內(nèi)讓旅客留下美好的乘車體驗(yàn),這成為我們工作中最大的挑戰(zhàn)?!蓖蹙寡?。如何應(yīng)對挑戰(zhàn),成為擺在王晶面前最迫切的難題。為此,王晶通過工作實(shí)踐一步步探索,和同事們共同創(chuàng)建形成了“無干擾服務(wù)”等中國高鐵全新的服務(wù)理念和舉措。何為“無干擾服務(wù)”?王晶介紹說,“無干擾服務(wù)”是她們在觀察學(xué)習(xí)航空服務(wù)、酒店服務(wù)、旅行服務(wù)和現(xiàn)場實(shí)踐過程中總結(jié)出來的一套服務(wù)理念和具體舉措。“起初我們想讓旅客感受到我們的熱情服務(wù),但工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)熱情過度也是一種打擾,于是我們開始‘察顏觀色’、分析乘車旅客特點(diǎn),例如,早晚高峰時(shí)段的旅客多為上班族,五六日出行多為探親旅行客流?!蓖蹙У募?xì)致入微有所收獲,不僅提升了工作成效,也提高了旅客的滿意度。于是,通過觀察旅客的出行狀態(tài)、目的和出行心情,在旅客需要服務(wù)時(shí),乘務(wù)員就在身邊;在旅客休息、會(huì)議或忙碌工作時(shí),她們腳步放慢、動(dòng)作放輕,為旅客提供一個(gè)安靜勿擾的環(huán)境。王晶說,這就是“無干擾服務(wù)”理念的核心內(nèi)容:“有需求,有服務(wù),無需求,不打擾”。服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和突破,服務(wù)理念的創(chuàng)新和落地,增加了王晶的信心,也加速著她的成長。2013年12月,津秦高鐵客運(yùn)專線開通。其時(shí),已經(jīng)快速成長為一名列車長的王晶從京津城際轉(zhuǎn)戰(zhàn)津秦高鐵。從120
公里的京津城際延長到1209公里的天津到哈爾濱的高鐵,列車運(yùn)行時(shí)間由30分鐘增加至380
分鐘。新崗位、新線路、新服務(wù),王晶面對的又是一場全新的戰(zhàn)場。“長線路上的高鐵列車,我們與旅客相處時(shí)間更長,旅客乘車過程中提出的問題會(huì)更多。”帶著京津城際高鐵的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),王晶更多換位思考,站在旅客的角度去發(fā)現(xiàn)旅客困難、解決困難。某年走北京南至大連線路時(shí),正趕上春運(yùn)前,老年人和小孩特別多,列車途中經(jīng)停站時(shí)間短,上下人多,重點(diǎn)旅客服務(wù)上有些應(yīng)接不暇。為了提升服務(wù)質(zhì)量,王晶著手研究并推出適應(yīng)該線路的針對性服務(wù)方法,如“關(guān)愛提示”、“溫馨相伴”等?!拔覀儗⑿∨笥训陌踩崾景l(fā)放給家長,避免安全問題;面對大聲使用電器設(shè)備影響其他旅客休息的旅客,脫鞋有異味的旅客,我們將提示卡悄悄遞給他,既不影響旅客面子,又達(dá)到了提示效果,避免尷尬;我們用五色中國結(jié)標(biāo)記重點(diǎn)旅客乘車,提示重點(diǎn)旅客乘車位置,做好接力服務(wù)……”于是,一套以“關(guān)愛提示”、“溫馨相伴”、“多語溝通務(wù)”等為創(chuàng)新內(nèi)容的“雪織春——七色彩虹服務(wù)法”被打造出來,贏得旅客認(rèn)可和好評。王晶說,高鐵列車為她提供了工作的舞臺(tái),她也伴隨著高鐵發(fā)展一路成長,并愈加深感使命和責(zé)任的重大。6年后,一項(xiàng)重要的新使命和責(zé)任便再度擺在了她的面前。2019年7月10日,天津西至香港西九龍G305/306次復(fù)興號列車首發(fā)。作為首發(fā)車長,王晶再次開啟挑戰(zhàn)自己新的征程。津港高鐵的開通,具有重大的意義,其途徑京津冀、河南、湖北、湖南、廣深港等地區(qū),串聯(lián)起祖國南北之間,帶動(dòng)著沿線各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在最初得知被選入到津港線路值乘時(shí),王晶喜悅之余感到的是壓力倍增。她所面對的是2450公里的運(yùn)行里程,以及長達(dá)10個(gè)小時(shí)的運(yùn)行時(shí)間。“在開通前,我們多方面取經(jīng),在線路上調(diào)研,著重進(jìn)行了跨境旅客運(yùn)輸?shù)陌踩珣?yīng)急處置,英語、粵語語言和異地文化差異等針對性的培訓(xùn),結(jié)合沿線多元化城市發(fā)展,優(yōu)化了智能化和個(gè)性化服務(wù),與同事們一起研究‘智美’服務(wù)法,開展二維碼電子服務(wù)及滿意度調(diào)研?!蓖蹙дf道。為了了解旅客心聲,以便更好地優(yōu)化服務(wù)。一次,王晶在列車上做滿意度調(diào)查時(shí),一名香港旅客朝她豎起大拇指,稱贊她們工作的細(xì)致和對服務(wù)不斷完善的態(tài)度意識(shí)。這讓王晶心中的自豪感油然而生,“旅客的一句話、一個(gè)小小的動(dòng)作,都是對我們工作極大的認(rèn)可和肯定?!闭菓{借著細(xì)致入微的工作態(tài)度和方法,在津港高鐵上,智能化一站式向?qū)Х?wù),掃描二維碼獲取跨境乘車須知、電子服務(wù)指南等以數(shù)據(jù)管理為支撐的服務(wù)優(yōu)化提質(zhì)行動(dòng)逐漸落地開花。王晶感言,她每天都會(huì)面對奔赴全國各地的旅客,從中體會(huì)各種親情冷暖,也學(xué)會(huì)用同理心更好去體會(huì)旅客的困難,站在對方的角度去考慮問題、解決問題。作為中國首批高鐵人,13年來,王晶親歷和見證著中國高鐵從無到有的起步和飛速發(fā)展,她的經(jīng)歷也是中國高鐵風(fēng)景中的一個(gè)片段。從和諧號到復(fù)興號,一次次的調(diào)圖,一次次的服務(wù)提升,隨著人們的生活節(jié)奏越來越快,人們的出行需求越來越高,王晶也在這種潛移默化的升級發(fā)展和社會(huì)變遷中不斷成長。今年春運(yùn),是王晶在高鐵上度過的第十二個(gè)春運(yùn),也是津港高鐵開通后的第一個(gè)春運(yùn)。王晶坦言,每當(dāng)她行走在高鐵這張中國名片上,她深深感受到驕傲自豪,也深深感受到任重道遠(yuǎn),“高鐵因我們而絢麗,我們因高鐵而成長。我希望自己始終能將最好的工作狀態(tài)展現(xiàn)給旅客,也會(huì)繼續(xù)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞給每位旅客?!保ㄖ袊嗄昃W(wǎng)記者李川)中國建設(shè)者親歷:在南極無人區(qū)過春節(jié),是種怎樣的體驗(yàn)?發(fā)稿時(shí)間:2020-01-2713:53:00來源:
中國青年網(wǎng)在南極洲無人區(qū)過春節(jié),是種怎樣的體驗(yàn)?北京時(shí)間的除夕夜,南極喬治王島正是白晝。這是一個(gè)晴朗靜謐的、到處被雪覆蓋的遼闊之地,從鏡面似的藍(lán)色湖泊到連綿起伏的山邱和高地,都是茫茫的白色。除夕這一天,小島的一角被一團(tuán)紅色點(diǎn)亮,醒目地定格在南極洲的冰雪世界。這是一抹中國紅,中國海外建設(shè)者劉立成在巴西費(fèi)拉茲司令南極科學(xué)考察站(簡稱費(fèi)拉茲站),高高地掛起了兩個(gè)大紅燈籠,慶祝春節(jié)。地球最“南”的春節(jié)過得很簡單。貼春聯(lián)、掛燈籠,靠著衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)勉勉強(qiáng)強(qiáng)看一場春晚,還有最重要的年夜飯,劉立成把食堂的桌子拼在一起,招呼90余人的大團(tuán)隊(duì)包了一頓餃子。食堂坐不下了,大家把桌子搬到了宿舍的走廊。這里的春節(jié),屋內(nèi)一切都是熱的,熱騰的餃子、熱乎的拜年話、熱切的思鄉(xiāng)情,屋外一切都是靜的,靜止的冰天雪地、靜止的冷空氣、靜止的空間,“環(huán)境不重要,主要是要有過年的氣氛?!眲⒘⒊烧f,算上今年,這是他在南極洲過的第五個(gè)春節(jié)。鋼結(jié)構(gòu)上繡花2012年,1984年投入運(yùn)行的巴西費(fèi)拉茲站在一場火災(zāi)中被燒毀。為重建這一科考站,巴西于2015年對科考站進(jìn)行國際招標(biāo),中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下中國電子進(jìn)出口有限公司成功中標(biāo)。巴西南極建站項(xiàng)目不僅是中國企業(yè)首次承擔(dān)的國外南極科考站建設(shè)任務(wù),更是世界上首次以商業(yè)化運(yùn)作方式開發(fā)建設(shè)的南極項(xiàng)目,意義重大。2015年底,中國海外建設(shè)者,中國電子進(jìn)出口有限公司工程中心項(xiàng)目經(jīng)理焦陽和工程經(jīng)理劉立成帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正式駐扎南極喬治王島,開始進(jìn)行為期5年的工程建設(shè)。新科考站工程總面積逾4900平方米,包括東西區(qū)、技術(shù)區(qū)、臭氧和環(huán)境監(jiān)測站、天線塔、風(fēng)力發(fā)電機(jī)等約20項(xiàng)單體施工項(xiàng)目。科考站雖小卻也“五臟俱全”。比喻地說,它是一個(gè)“在鋼結(jié)構(gòu)上繡花”的工程。焦陽懷著期盼來到南極,南極是美麗的,巍峨的冰山,皚皚的白雪,工作時(shí)還有呆萌的企鵝與海豹上島圍觀。但他也說,更多時(shí)候南極是兇殘的,常年零下20度的極寒氣候、狂風(fēng)暴雪,風(fēng)速可達(dá)每小時(shí)160多公里甚至是200公里,大風(fēng)一刮就是6個(gè)小時(shí)。極其復(fù)雜的自然環(huán)境,為施工難度、進(jìn)度和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)帶來了難度。焦陽回憶,2017年登島施工時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)南極站西區(qū)的一個(gè)基礎(chǔ)出現(xiàn)下沉,中心位置下沉6.5厘米,西南角下沉11.3厘米。經(jīng)開挖,焦陽發(fā)現(xiàn),基礎(chǔ)之所以下沉,是因?yàn)榫植炕A(chǔ)下有厚度約30cm的冰層,由于地勢西高東低,積雪融化后一部分雪水通過砂石層進(jìn)入基礎(chǔ)底部,造成下方冰層融化?;A(chǔ)為預(yù)制塊拼裝,但在上一個(gè)夏季已通過灌漿形成一個(gè)整體,不可能無損拆開。在沒有重量的起重設(shè)備的情況下,他組織團(tuán)隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行分析,提出了基礎(chǔ)側(cè)面打樁頂升的方案,同時(shí)在基礎(chǔ)西側(cè)做了擋土墻和排水溝,減少雪水的浸入。由于氣候惡劣,項(xiàng)目后勤補(bǔ)給站設(shè)在了智利蓬塔阿雷納斯市。南極作業(yè)地沒有碼頭,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自建卸貨平臺(tái)以保證5萬噸立方的物資順利卸運(yùn)上岸??删驮诎惭b時(shí),卸貨平臺(tái)卡在離預(yù)定位置1/3距離處,怎么都推不動(dòng)。焦陽帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)立即尋找原因,經(jīng)過測量,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)前端抵在海底隆起的暗礁上。由于海圖并未標(biāo)注,安裝工作進(jìn)行一半,平臺(tái)重約70噸,想要臨時(shí)更改位置也不現(xiàn)實(shí),下海挖掉長約20米的隆起更不可行也不符合環(huán)保要求。就在大家一籌莫展之時(shí),焦陽想到為了讓駁船和動(dòng)力艇上岸越冬配備了4個(gè)大型氣囊,每個(gè)氣囊可以承重30噸。在低潮時(shí),他帶頭跳入齊膝深的冰冷海水中,將4個(gè)氣囊綁在平臺(tái)前端充上氣,潮水上漲后氣囊上浮成功將平臺(tái)抬高,平臺(tái)得以順利到達(dá)預(yù)計(jì)位置。為了保證安全性,大家又將懸空部分從平臺(tái)上用砂石填滿,保證卸貨工作順利進(jìn)行。施工期是有效的,但是中國建設(shè)者的行動(dòng)是高效的。項(xiàng)目建設(shè)分為施工季和越冬季。施工季的每一天施工安排和進(jìn)展還都要依據(jù)天氣而定。“整個(gè)技術(shù)隊(duì)伍通過不斷調(diào)整方案應(yīng)對自然環(huán)境的變化,用超強(qiáng)的專業(yè)能力應(yīng)對挑戰(zhàn)、克服困難?!眲⒘⒊烧f,項(xiàng)目建設(shè)到現(xiàn)在他聽到巴西項(xiàng)目方最多的一句話是,“有什么需要找中國人幫忙,soeasy!”孤寂的南極從2017年那次上島開始,劉立成一直沒有回家。單調(diào)的生活、有限的娛樂、滯后的信息,四年里,他感到“南極是孤寂的?!薄拔覀儗ν獾臏贤ㄈ烤W(wǎng)絡(luò),如果出門的話,也是在一二百米的范圍內(nèi)走動(dòng),其它的時(shí)間都是在室內(nèi)。到了越冬的時(shí)候,外面下大雪厚到會(huì)把門封住?!眲⒘⒊砂堰@里形容成一座“有網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)獄”,生活在這里,時(shí)刻考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)的心理建設(shè)、戰(zhàn)斗意識(shí)和堅(jiān)守決心。作為項(xiàng)目越冬負(fù)責(zé)人,劉立成把團(tuán)隊(duì)成員的心理健康看作同生命安全一樣重要。一年越冬期,有位工友的家里遭遇突然變故,只能通過時(shí)好時(shí)壞的網(wǎng)絡(luò)和家人通訊。為了不影響工作,他嘴上從不說難處,把煩悶的心緒全藏進(jìn)心里,晚上一人坐在雪堆里。劉立成察覺到,及時(shí)跟了出了宿舍,默默地陪他坐著,和他說話嘮家常?!澳且癸L(fēng)雪很大,如果任由他坐一宿,要出人命的。”劉立成說在南極帶領(lǐng)一支隊(duì)伍,最大的挑戰(zhàn)就是人心。日常,他會(huì)把工友組織起來開展娛樂活動(dòng),哪怕是打撲克、開酒會(huì),都能為枯燥的生活找點(diǎn)樂趣。在很多次無以表達(dá)的苦楚中,劉立成也有孤立無援的時(shí)刻。他的女兒曾經(jīng)寫過一篇作文:“如果評分的話,滿分100分,我給爸爸評30分。爸爸給琪琪做方便面,我jue(覺)的爸爸是一個(gè)很lan(懶)的人,他只會(huì)做方便面,不會(huì)做fan(飯)。我的爸爸是一個(gè)南極工作者,每次回來只有一個(gè)月的時(shí)間。我xiwang(希望)爸爸可以pei(陪)我玩游戲、看書、買東西、泡溫泉、學(xué)習(xí)、tan(鋼)qin、看電視、lianwudao(練舞蹈)……”“原來在女兒心目中,我是這樣一個(gè)爸爸。我女兒屬兔的,今年虛歲應(yīng)該有10歲了吧。”劉立成的語氣猶豫了起來,然后又不好意思地說,“嘿,我這個(gè)做父親的也不稱職?!?020新年到來之際,中國電子進(jìn)出口有限公司承建的費(fèi)拉茲站竣工,在南極喬治王島舉行了落成典禮。在項(xiàng)目落成儀式上,巴西人紛紛豎起了大拇指。新的費(fèi)拉茲科考站向巴西展示了中國制造和中國力量,也為中巴合作錦上添花。不出意外的話,在經(jīng)歷五個(gè)最“南”春節(jié)過后,劉立成終于可以回家了。(中國青年網(wǎng)記者劉尚君)十年志愿服務(wù)青藏鐵路:有困難,找央宗!發(fā)稿時(shí)間:2020-01-2511:38:00來源:
中國青年網(wǎng)十年志愿服務(wù)青藏鐵路:有困難,找央宗!
視頻剪輯:謝利媛孫偉淦春運(yùn)高峰,央宗忙碌的身影一定會(huì)出現(xiàn)在拉薩車站。她忙著調(diào)節(jié)旅客矛盾、解答旅客疑問,處理設(shè)備故障。從計(jì)劃室跑到售票大廳,又從大廳跑到售票室,就這樣循環(huán)著,有時(shí)一天下來喝不上幾口水,嗓子是啞的,腳是腫的,耳朵也是鳴的。這是她的志愿服務(wù)日常。十年來,她將志愿精神融入到為廣大進(jìn)出藏旅客帶去溫馨又貼心的服務(wù)中。央宗現(xiàn)為拉薩車站客運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)車間團(tuán)支部書記。2002年,她報(bào)考了武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道交通運(yùn)輸專業(yè),成為一名定向委培生。在校期間,她積極參與各項(xiàng)志愿者活動(dòng)。2006年,央宗帶著“想幫助更多人”的初心回到拉薩,將防艾知識(shí)傳播到農(nóng)牧民群體中,將青少年生理衛(wèi)生知識(shí)傳播到校園里。同樣在這一年,拉薩火車站正式通車運(yùn)營,是青藏鐵路格拉段規(guī)模最大的客運(yùn)站。央宗先后服務(wù)過鐵路售票員、客運(yùn)員、貨運(yùn)員、進(jìn)款員、計(jì)劃員、售票值班員等多個(gè)崗位,走遍了格爾木至拉薩段的各縣級以上車站。兩年前的冬天,一位衣著單薄的女孩兒在售票大廳凍得瑟瑟發(fā)抖,她趕忙走上前去詢問?!捌漳罚ú卣Z姑娘的意思),你怎么了?”原來,小女孩準(zhǔn)備帶著失明的父親前往內(nèi)地就醫(yī),但是從家鄉(xiāng)出發(fā)來到拉薩后才知道,出藏火車票十分緊張。眼看著離手術(shù)的日子越來越近,小女孩與父親都十分著急,怕錯(cuò)過最佳的手術(shù)時(shí)機(jī)。了解情況后,央宗與車站相關(guān)部門進(jìn)行溝通,開辟綠色通道,自掏腰包幫助女孩購買了火車票。還有一位80多歲的藏族老奶奶,從玉樹來拉薩朝佛,要回西寧,在進(jìn)站時(shí)與親人走散了,身上除了一張Z918已過點(diǎn)作廢的票外,一分錢都沒有。央宗走到老人跟前,攙扶著她說:“您不要擔(dān)心,我們會(huì)想辦法”。其實(shí),她所謂的辦法就是自己出錢給她買張票,再給點(diǎn)吃飯的零錢。類似這樣的事情還有很多。央宗在工作中經(jīng)常遇見,她自己也記不清,掏錢給人買過多少票。她主動(dòng)擔(dān)當(dāng)藏族同胞的翻譯官,主動(dòng)聯(lián)系藏區(qū)學(xué)校,為他們講解火車站的歷史及構(gòu)造,為孩子們購買水杯、便攜書包等文具用品。除了將志愿服務(wù)精神與本職工作相結(jié)合之外,央宗還熱衷于做公益。2017年9月,昌都女孩次央考上了內(nèi)地一所大學(xué),喜悅與擔(dān)憂讓這個(gè)19歲的花季少女的心情十分復(fù)雜。一方面,她喜悅于自己考上了大學(xué),能夠靠知識(shí)改變命運(yùn);另一方面,貧寒的家境再加上高昂的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi),又讓她無力承擔(dān)。這時(shí),央宗與愛人知道了此事,并決定資助次央完成學(xué)業(yè)。“今年,已經(jīng)是小次央上學(xué)的第三個(gè)年頭,她的學(xué)費(fèi)都是央宗和愛人共同資助。近年來,央宗帶著班組開展好旅客服務(wù)工作,先后榮獲青海省青年崗位能手、“女職工建功立業(yè)崗位標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。同時(shí)。央宗一直是中國青年志愿者協(xié)會(huì)的個(gè)人理事。她用自己樸實(shí)的行動(dòng)譜寫為民服務(wù)天路贊歌,感染和溫暖著每一顆歸家的心。(中國青年網(wǎng)記者劉尚君)最美基層民警梁國偉:守護(hù)萬千回家路發(fā)稿時(shí)間:2020-01-2310:43:00來源:
中國青年網(wǎng)臨近春節(jié),山西境內(nèi)的大雪下了一場又一場,而梁國偉也到了一年當(dāng)中最忙碌的時(shí)候。老梁是山西省公安廳交警總隊(duì)高速三支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長,作為山西省第一批高速交警,今年已是他入警的第24個(gè)年頭了。在春節(jié)這個(gè)萬家團(tuán)圓的日子里,他總是像現(xiàn)在這樣放棄與家人相聚的機(jī)會(huì),“逆行”在春運(yùn)路上,守護(hù)無數(shù)歸心似箭游子的回家路。北方的冬天寒冷、多雨雪,而梁國偉所在的晉東南地區(qū)更是山地環(huán)繞,霧氣濕重、氣候變化無常。“最近連著下了幾場大雪,的確比較冷,有時(shí)候在外面待的時(shí)間久了感覺整個(gè)人都凍透了?!绷簢鴤フf,“但是我們不能挑時(shí)間、不能挑環(huán)境,越是惡劣的天氣越是要堅(jiān)守崗位,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候老百姓更加需要我們?!彼€記得2014年的正月初六,正處于春運(yùn)返程高峰的晉焦高速風(fēng)雪交加,一輛輛從河南入境的小汽車因風(fēng)雪和坡度的阻隔而困在上坡口,所有人都急得不行。這時(shí)候,接到報(bào)警后來到現(xiàn)場的梁國偉首先勘探起了情況:“主要是風(fēng)大雪大坡度大,一些驅(qū)動(dòng)力不夠的車子上不了坡,需要借助外力?!贝坦呛L(fēng)中,他主動(dòng)帶頭幫被困群眾推起了車子……聞?dòng)嵍鴣淼年?duì)員們也紛紛跑了過來。從早上七點(diǎn)鐘到下午四點(diǎn),他們硬是將2000多個(gè)被困車輛一一推上了坡。“他們(被困群眾)走的時(shí)候都搖下車玻璃,有朝我們豎大拇指的,有揮手致意的,還有事后發(fā)微博表示感謝的。”梁國偉說,“看到這些我真的挺感動(dòng),因?yàn)檫@是對我們工作的一種肯定,雖然天氣很冷,但我們的心是熱的?!笔聦?shí)上,梁國偉負(fù)責(zé)的晉焦高速也是山西省最危險(xiǎn)的路段之一。為了降低事故發(fā)生率,梁國偉甫一上任就開始了緊張而又扎實(shí)的交通安全管理工作。白天,他帶隊(duì)一遍遍地巡查,晚上下班后又翻閱資料、計(jì)算和分析數(shù)據(jù)。在不斷地實(shí)踐與總結(jié)當(dāng)中,他因地制宜地提出“看住1個(gè)點(diǎn)、管好2個(gè)坡、守住3個(gè)口、緊盯4個(gè)環(huán)節(jié)”的工作方法,探索推行客貨車分道行駛等管理模式,積極協(xié)調(diào)高速公路管養(yǎng)部門整改安全隱患,同時(shí)嚴(yán)查道路交通違法行為,從源頭上有效預(yù)防了道路安全隱患。如今,這里的車流量增長了80%,而擁堵量卻下降了30%,死亡事故更是鮮有發(fā)生,真正成了讓老百姓的“放心路”。從門外漢到山西交警系統(tǒng)事故處理專家,從全省首批陽光警察到全國優(yōu)秀人民警察,從警20多年來,梁國偉經(jīng)手處理的道路交通事故多達(dá)7000多起,30多起交通肇事逃逸案件全部破獲,實(shí)現(xiàn)了零投訴、零復(fù)議、零上訪的記錄。這些成績的背后,則是他日復(fù)一日冒著刺骨的寒風(fēng)、飄揚(yáng)的塵土和嗆鼻的尾氣在道路上的一次又一次堅(jiān)守?,F(xiàn)場指揮疏導(dǎo)、處理各類突發(fā)事故……有時(shí)候一天下來,他要站上十多個(gè)小時(shí),甚至都連吃飯都顧不上。常年在高速上奔波的他也鮮少有陪伴家人的機(jī)會(huì),“離家300公里,我平時(shí)只能周末回,春運(yùn)期間尤其是除夕、元宵和返程高峰這些重要節(jié)點(diǎn)我們交警更要堅(jiān)守崗位,保障老百姓的出行安全?!睆?005年到現(xiàn)在,他已經(jīng)連續(xù)14年沒有回家過年了,“不是說我一個(gè)人春節(jié)不回家,我們很多交警,我的很多同事都是這樣。”明天就是除夕了,梁國偉還是像往常一樣,選擇和同事們一起奮斗在高速交通安全保障的第一線。“其實(shí)我做的這些算不了什么,都是作為交警應(yīng)該做的,這也是我們的使命和指責(zé)所在?!鼻岸螘r(shí)間,梁國偉獲得了全國“最美基層民警”榮譽(yù)稱號,他說,“什么是最美?那就是對群眾負(fù)責(zé)、讓群眾滿意,只有老百姓覺得美才是真的美。”(中國青年網(wǎng)記者葉婉瑩)95后護(hù)士守護(hù)重癥患者27天感言:我們一定可以打贏這場仗發(fā)稿時(shí)間:2020-02-2517:21:00來源:
中國青年網(wǎng)“明天和意外,真不知道哪個(gè)會(huì)先來。我們每個(gè)人能做好的,就是珍惜眼前,珍惜生命?!逼駷橹梗本┲г贬t(yī)療隊(duì)的清華長庚醫(yī)院呼吸/感染科護(hù)士孫姝妍已經(jīng)在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院西院區(qū)(以下簡稱“武漢協(xié)和醫(yī)院”)8層工作27天了。她負(fù)責(zé)約20位危重癥患者的護(hù)理工作,既要做好包括打水、送飯、喂飯、處理大小便等生活護(hù)理,更要給予病患積極配合治療的心理疏導(dǎo)和精神安慰。每天4-6個(gè)小時(shí),孫姝妍被三層防護(hù)緊密包圍住。防護(hù)服外的世界,交織著驚險(xiǎn)、無力、溫暖、感動(dòng)。這種感覺可以很具象,是逐漸增長的出院數(shù)據(jù),是生命個(gè)體充滿能量的求生欲,或是因?yàn)椴∪巳ナ缹?dǎo)致的一個(gè)家庭的破碎。重大的災(zāi)難面前,這些種種被疊加在一起,反復(fù)上演,孫姝妍看到了生命的脆弱,同時(shí)也在歷煉過后,增添了對職業(yè)和生命的新感知。即使,她正在經(jīng)歷的一切,早已超過了她25年的生命長度。但她仍然堅(jiān)信:“所有人都沒有放棄,正在努力變得更好。”身披戰(zhàn)袍1月30日,來到武漢的第四天,25歲的孫姝妍要上戰(zhàn)場了。這天,北京醫(yī)療隊(duì)的北京清華長庚醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院和武漢當(dāng)?shù)氐尼t(yī)護(hù)人員共同接手了武漢協(xié)和醫(yī)院西院區(qū)8層病房,收診30余位新冠肺炎重癥患者。前一天晚上,孫姝妍和同事們練習(xí)穿脫防護(hù)服到深夜11點(diǎn)。防護(hù)是孫姝妍的專業(yè)。工作四年來,她了解嚴(yán)格的防護(hù)流程。只不過是第一次上“戰(zhàn)場”,“穿著這身戰(zhàn)袍,就像打仗一樣?!彼昧私?0分鐘將自己裹嚴(yán)實(shí),“衣服上溻了一身汗?!睂O姝妍開始進(jìn)入“病區(qū)”工作。密不透風(fēng)的防護(hù)服無形之中為護(hù)理操作增添了很多困難。她戴著3層手套,緊繃、干澀,手勒得脹脹的,回血很難。病區(qū)老年患者居多,每次為他們扎針,手套嚴(yán)重影響了“觸感”,“摸不到血管的位置,也沒辦法對血管的彈性進(jìn)行評估?!睂O姝妍說,“觸感”不好,“只能憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺”。更換留置針膠布,恨不得又給她急出一身汗,原本幾秒可以完成的動(dòng)作現(xiàn)在“卡”在了第一步,“手套太厚,撕不下來膠布。”一切活動(dòng)都在“戰(zhàn)袍”里進(jìn)行,連呼吸都失去了自在?!敖o患者做臨床護(hù)理、打水、發(fā)飯,和病人交流多了,有時(shí)候會(huì)累得身子顫抖?!睂O姝妍說,病區(qū)不能跑,跑了引起患者不必要的恐慌,憋著氣很難受的感覺也跑不起來,只能快步走,但是搶救的時(shí)候就顧不上了,“注意不能讓自己的衣服破掉?!彪y過的事在武漢協(xié)和醫(yī)院西院區(qū),以家庭為單位的患者被分別收治在各個(gè)樓層。他們彼此不能見面,只能通過電話、網(wǎng)絡(luò),和醫(yī)護(hù)人員提供的簡單信息聊以慰藉。8層172床大叔的愛人和母親也被確診為新冠肺炎,在樓上的同一層進(jìn)行治療。那天,孫姝妍去病房輸液,大叔突然說了一句話:我85歲的母親昨天去世了。孫姝妍清楚地記得,大叔說的“昨天”,是2月14日情人節(jié)。她轉(zhuǎn)過身,剛想接話,大叔抑制不住哽咽:“我什么都做不了,我連見母親最后一眼、最后一面都沒做到?!币粋€(gè)五六十歲的中年男人流下了眼淚。孫姝妍靜立
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