版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
服飾銷售能手經(jīng)驗(yàn)分享當(dāng)前服飾市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)漸漸深入,在傳統(tǒng)的質(zhì)量、樣式、價(jià)錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上,服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)正踴躍睜開(kāi),作為服飾銷售的重要一環(huán)。下邊是整理服飾銷售能手經(jīng)驗(yàn)分享的范文,歡迎閱讀!服飾銷售能手經(jīng)驗(yàn)分享篇一1、服飾業(yè)務(wù)員要有問(wèn)題,要擅長(zhǎng)察看、擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)題可以是客情細(xì)節(jié)、促銷訪客戰(zhàn)場(chǎng)這問(wèn)題業(yè)務(wù)員問(wèn)及頻服飾能把些問(wèn)題了,那么業(yè)的1、當(dāng)服飾業(yè)務(wù)員跟客戶無(wú)言以對(duì)時(shí)怎么辦?答:一、給客戶解說(shuō)預(yù)先準(zhǔn)備好的資料,條件是必定要預(yù)先準(zhǔn)備好資料,資料能夠是產(chǎn)品知識(shí)也能夠是企業(yè)介紹還能夠是服飾業(yè)務(wù)員的個(gè)人介紹。二、個(gè)人喜好,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)找共同點(diǎn)的過(guò)程,找到對(duì)方的興妙語(yǔ)題,這樣客戶才愿意跟你長(zhǎng)久的交流,假如是新客戶說(shuō)話要慎重些不要什么都談。2、拜見(jiàn)客戶前的準(zhǔn)備有哪些?答:一、穿著,語(yǔ)言,心理,服飾業(yè)務(wù)員給客戶的第一印象會(huì)一直影響他到第一次講話結(jié)束。二、掌握住以禮相待,不驕不躁的分寸即可。3、服飾業(yè)務(wù)語(yǔ)言禁忌有哪些?答:一、服飾業(yè)務(wù)員盡量不要說(shuō)"一般,可能,基本上,不必定"之類的詞,假如換成"自然了,我保證,必定的,放心吧"必定會(huì)增添你成單的幾率,假如實(shí)在是臨時(shí)無(wú)法回答能夠說(shuō)"你問(wèn)的問(wèn)題真專業(yè),我回去問(wèn)問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人后告送你"。二、切忌臟字口頭語(yǔ)。4系應(yīng)當(dāng)是?服飾在企外都是社交各樣關(guān)系很好且內(nèi)外兼修,他們的朋友中有能力的人居多,由于物與類聚。5、如何跟一個(gè)新客戶談產(chǎn)品?答:有四點(diǎn)一定介紹:一、你經(jīng)營(yíng)的是什么產(chǎn)品。二、該產(chǎn)品是做什么用的。三、產(chǎn)品特點(diǎn)是什么。四、會(huì)給對(duì)方帶來(lái)什么利益。6、哪些服飾業(yè)務(wù)員最不受歡迎?答:一、說(shuō)話斷續(xù)、男業(yè)務(wù)語(yǔ)音女性化,即語(yǔ)言沒(méi)有個(gè)人魅力;二、客戶提的問(wèn)題不可以賜予回復(fù),即不專業(yè)。三、不謙遜,沒(méi)有禮貌。四、許諾不可以兌現(xiàn),即不誠(chéng)信。絕大多數(shù)人都喜愛(ài)跟自己有共同喜好、行為方式與自己靠近的人相處,所以真實(shí)的服飾銷售能手常常擁有多面性或許說(shuō)他沒(méi)有性格。7、服飾銷售業(yè)務(wù)員沒(méi)有聲音魅力怎么辦?答:其實(shí)除了音樂(lè)家和主持人之外擁有聲音魅力的人很少,均勻每30個(gè)人能有一個(gè)人語(yǔ)言擁有聲音魅力,做為一個(gè)服飾銷售業(yè)務(wù)員假如你的音質(zhì)沒(méi)有魅力,那須際動(dòng)。音質(zhì)戶你不具備,。8、服飾銷售能手的境地?答:做人要坦率,做業(yè)務(wù)也要坦率,人不虛心不慌,即便需要你虛也不要慌。做到冷靜自在,處變不驚,你就是服飾銷售能手了。9、如何給對(duì)方利處?答:給對(duì)方利處也要講方法的。給回扣要看場(chǎng)合,時(shí)間,心情等。對(duì)方的心情不好的時(shí)候你給他回扣時(shí)大多數(shù)人會(huì)嫌少,場(chǎng)合不妥會(huì)適得其反。跟人交往也是同樣的,場(chǎng)合、時(shí)間、心情仇家,啥事都好辦。10、一旦對(duì)方試用你的產(chǎn)品了,就必定想方想法不要把貨再拿回來(lái)。其實(shí)只需對(duì)方試用你的產(chǎn)品了,你就已經(jīng)成功99%了,假如客戶退貨,那只有一個(gè)原由就是你的工作沒(méi)做好了。11、每個(gè)服飾企業(yè)都有自己的銷售渠道,可是優(yōu)秀的服飾業(yè)務(wù)員老是不限于固定的銷售模式,此刻的服飾營(yíng)銷模式層見(jiàn)迭出,像服務(wù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、直銷、傳銷等,市場(chǎng)變化多端你的銷售模式就應(yīng)當(dāng)千銷擁羨的經(jīng)驗(yàn)常常對(duì)場(chǎng)導(dǎo)部下說(shuō)這樣不,而是真實(shí)的服飾銷售精英是擅長(zhǎng)捕獲市場(chǎng)信息,在此基礎(chǔ)上利用經(jīng)驗(yàn)做出判斷。13、現(xiàn)象必有規(guī)律,服飾銷售精英都能夠捕獲到要點(diǎn)市場(chǎng)現(xiàn)象,并抓到現(xiàn)象背后的規(guī)律。14、服飾銷售能手其實(shí)不是滔滔不停地給顧客講產(chǎn)品,而是想方設(shè)法讓顧客多說(shuō),牢記"少說(shuō)多聽(tīng)"。15、服飾銷售業(yè)務(wù)精英必備書(shū)本有哪些?答:人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、孫子兵法。這四個(gè)方面的書(shū)本是一定要讀的,讀人力資源管理睬使你更易于理解服飾企業(yè)的制度和模式;讀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)寬闊你的服飾銷售視線,讀心理學(xué)會(huì)使你更簡(jiǎn)單判斷客戶和領(lǐng)導(dǎo)的企圖;孫子兵法是中國(guó)的經(jīng)典古哲,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),它能教會(huì)你如何應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)敵手。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書(shū)本是層出不窮,選擇合適自己的。16、服飾銷售業(yè)務(wù)精英的性格?來(lái)服飾到他時(shí)是激奮類個(gè)人目銷量不停,的贊勢(shì)練而殘忍往這類人是團(tuán)隊(duì)里的銷量冠軍。四、誠(chéng)信型,此類人為人熱忱,做事慎重,言出必行,和藹可親,與客戶的客情關(guān)系極好,很簡(jiǎn)單被客戶所接受。17、如何成為服飾銷售業(yè)務(wù)精英?美國(guó)一專業(yè)檢查企業(yè)曾做過(guò)一項(xiàng)檢查,特意檢查什么樣的人最擁有服飾銷售精英的潛質(zhì),檢查結(jié)果顯示銷售精英的素質(zhì)決定其成功,素質(zhì)重要程度排名挨次為:激情,誠(chéng)信,技巧,知識(shí),經(jīng)驗(yàn),人脈,性格。可見(jiàn)人脈其實(shí)不是服飾業(yè)務(wù)精英的最重要條件,充其量有人脈的人要想做業(yè)務(wù)只好排在第6位。其實(shí)除了天生低能弱智兒,什么樣的人都有成為銷售精英的潛質(zhì),只需你最大化利用你的長(zhǎng)處并堅(jiān)韌不拔地努力。由于假如你沒(méi)有激情能夠有誠(chéng)信,假如沒(méi)有誠(chéng)信能夠有技巧,假如沒(méi)有技巧能夠有知識(shí),假如沒(méi)有知識(shí)能夠有經(jīng)驗(yàn),假如沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴腥嗣},即便你什么都沒(méi)有你能夠有問(wèn)題。99%的時(shí)候銷售產(chǎn)品就是銷售你的能力,當(dāng)你的綜合能力提升時(shí),你自然就是令人欣羨的服飾銷售精英了。所以服飾業(yè)務(wù)員們,只需你最大化你的長(zhǎng)處并堅(jiān)韌不拔的努力,總有一天你的能力會(huì)提升到尖峰,那時(shí)的你就是收入斐然的服飾業(yè)務(wù)精英了。服飾銷售能手經(jīng)驗(yàn)分享篇二抓住顧客心理,讓顧客有被重視的感覺(jué)。發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處,賞識(shí)對(duì)方的長(zhǎng)處。對(duì)顧客贊嘆要合適,不可以讓對(duì)方感覺(jué)你在拍馬屁,反而致使花費(fèi)者討厭。這是抓住顧客心理的最有效手段。注意花費(fèi)者身旁的陪伴購(gòu)置者。千萬(wàn)不可以忽視花費(fèi)者身旁這個(gè)人。由于銷售的成功率80%決定于陪伴購(gòu)置者。最簡(jiǎn)單的例子,朋友陪您買(mǎi)衣服,試衣服第一件事是征采朋友的建議"我穿這漂亮嗎?"就算您很喜愛(ài)但朋友感覺(jué)很難看相信您的購(gòu)置欲念會(huì)大大降低。由于人們購(gòu)物常常是摯友陪伴,對(duì)比銷售員,顧客自然更相信摯友。如何讓顧客的摯友變?yōu)槟?銷售員"這就靠平常的經(jīng)驗(yàn)和技巧了。當(dāng)看見(jiàn)有客人來(lái)了,要主動(dòng)迎上去,淺笑著向顧客介紹合適他的衣服,當(dāng)他需要其他碼子時(shí),立刻就去換。就是當(dāng)時(shí)是有些不耐的,仍是要保持臉上的淺笑,耐心的為顧客服務(wù)。做事要必定要有耐心,還要保持優(yōu)秀的心態(tài),保持你的淺笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不可以心存小看,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。服飾銷售能手經(jīng)驗(yàn)分享篇三開(kāi)服飾店想要買(mǎi)賣(mài)好,就一定講究技巧,分享別人的成功經(jīng)驗(yàn)是必不行少的。1;開(kāi)服飾店是為服務(wù)社會(huì)而存在的,而服務(wù)的酬勞就是獲得的收益。假如得不到收益,表示對(duì)社會(huì)的服務(wù)不夠,所以,只需服務(wù)完美,必然會(huì)產(chǎn)生收益。2:不行向來(lái)盯瞧著顧客。不行糾葛絮叨?!岊櫩洼p松自在的逛商鋪,不然顧客就會(huì)敬而遠(yuǎn)之。3:地址利害比商鋪的大小更重要,艾上樂(lè)品服飾的好壞比地址的利害更重要。——即便是小店,但只需能供給令顧客喜愛(ài)的優(yōu)秀服飾,就能與大商鋪競(jìng)爭(zhēng)。4:服飾擺列有條不紊,不見(jiàn)得就開(kāi)服飾店好:反倒是凌亂無(wú)章的小店常有顧客上門(mén)?!徽摰昝嫒绾?,應(yīng)當(dāng)讓顧客感覺(jué)服飾豐富,能夠任意精選。但豐富服飾的種類,仍是要配合當(dāng)?shù)氐拿袼琢?xí)慣和顧客的階層,而走向特意化。5:把交易對(duì)象都當(dāng)作自己的親人。能否能獲得顧客的支持決定商鋪的興衰?!@就是此刻所重申的人際關(guān)系。要把顧客當(dāng)作自家人,將心比心,才會(huì)得到顧客的好感和支持。所以要懇切的去認(rèn)識(shí)顧客,并正確的掌握他的各樣實(shí)質(zhì)狀況。6:售前的奉迎不如售后的服務(wù)。這是制造永遠(yuǎn)顧客的不二法例?!_(kāi)服飾店的成敗,取決于可否使第一次購(gòu)置的客戶成為固定的長(zhǎng)客。這就全看你能否有完滿的售后服務(wù)。7:把顧客的責(zé)怪當(dāng)作神佛之聲,不論責(zé)怪什么,到要欣然接受?!?要聽(tīng)聽(tīng)顧客的建議"是松下先生常常向職工重申的要點(diǎn),聆聽(tīng)之后,要立刻有所行動(dòng)。這是做好開(kāi)服飾店絕對(duì)必需的條件。更多服飾進(jìn)貨技巧8:不用憂愁資本欠缺,該憂愁的是信譽(yù)不足。——即便資本充足,但沒(méi)有信譽(yù)也做不行開(kāi)服飾店。這里不過(guò)重申信譽(yù)比全部都重要,其實(shí)不意味著資本不重要。9:采買(mǎi)要穩(wěn)固,簡(jiǎn)化。這是開(kāi)服飾店興旺的基礎(chǔ)?!@與流通市場(chǎng)的合理化有關(guān),所以也是制造商或批發(fā)商的責(zé)任,可是,在商店方面能夠做有計(jì)劃的采買(mǎi)來(lái)完成合理化的目的,但在指定采買(mǎi)之前,要先擬訂銷售計(jì)劃,面對(duì)銷售計(jì)劃內(nèi)以前,要先擬訂收益計(jì)劃。10:花一元錢(qián)的顧客,比花一百元的顧客,對(duì)開(kāi)服飾店。11:不要逼迫銷售。不是賣(mài)顧客喜愛(ài)的服飾,而是賣(mài)對(duì)顧客有利的服飾——這就是松下所說(shuō)的"要做顧客的采買(mǎi)員"。要為顧客考慮哪些服飾對(duì)有幫助,但也要考慮他的喈好。12:要多周轉(zhuǎn)資本。一百元的資本轉(zhuǎn)十次,就變?yōu)榱艘磺г??!@就是加快總資本的周轉(zhuǎn)率,做到資本少,開(kāi)服飾店大。13:碰到顧客前來(lái)退換貨物時(shí),態(tài)度要比本來(lái)銷售時(shí)更隨和?!徽摪l(fā)生什么狀況,都不要對(duì)顧客擺出不
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年中職農(nóng)業(yè)技術(shù)(農(nóng)業(yè)技術(shù)應(yīng)用)試題及答案
- 2025年大學(xué)一年級(jí)(醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù))臨床微生物檢驗(yàn)試題及答案
- 2025年中職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理(農(nóng)村經(jīng)濟(jì)核算)試題及答案
- 2025年高職第二學(xué)年(制冷與空調(diào)技術(shù))制冷系統(tǒng)設(shè)計(jì)專項(xiàng)測(cè)試卷
- 2025年大學(xué)第四學(xué)年(生物技術(shù))基因工程綜合測(cè)試試題及答案
- 2025年大學(xué)編輯出版學(xué)(編輯校對(duì)基礎(chǔ))試題及答案
- 2025年大學(xué)(口腔醫(yī)學(xué))口腔醫(yī)學(xué)心理學(xué)試題及答案
- 2025年大學(xué)護(hù)理技能綜合訓(xùn)練(護(hù)理綜合技能)試題及答案
- 2025年高職新能源汽車檢測(cè)與維修(汽車減排管理)試題及答案
- 2025年中職西式烹飪工藝(海鮮烹飪)試題及答案
- 2022年-2024年青島衛(wèi)健委事業(yè)編中醫(yī)筆試真題
- JJG(交通) 070-2006 混凝土超聲檢測(cè)儀
- 合作銷售礦石協(xié)議書(shū)
- 2025上海初三各區(qū)一模、二模作文題、主題歸納及審題分析指導(dǎo)
- 圍手術(shù)期心肌梗塞的護(hù)理
- 2025-2026學(xué)年蘇教版(2024)小學(xué)科學(xué)二年級(jí)上冊(cè)期末測(cè)試卷附答案(共三套)
- 垃圾清運(yùn)補(bǔ)充合同范本
- 2026屆湖南省長(zhǎng)沙市長(zhǎng)郡集團(tuán)九年級(jí)物理第一學(xué)期期末預(yù)測(cè)試題含解析
- 生日主題宴會(huì)設(shè)計(jì)方案
- 《JJG 1081.1-2024鐵路機(jī)車車輛輪徑量具檢定規(guī)程 第1部分:輪徑尺》 解讀
- 《基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)滲漏檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論