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2023導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考_it實(shí)習(xí)報(bào)告范文

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導(dǎo)游個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年03月

實(shí)習(xí)地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區(qū)

實(shí)習(xí)目的:了解導(dǎo)游效勞過程,把握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,了解導(dǎo)游工作程序并獨(dú)立帶團(tuán)。

正文:轉(zhuǎn)瞬之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的幻想,在校學(xué)習(xí)的過程中也了解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。讓我們離開校園踏上社會,為將來的路打下根底。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華,我們意氣風(fēng)發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風(fēng)雨的洗禮考驗(yàn)我們的意志,走出校園,踏上社會,我們上交了一份滿足的答卷……

在學(xué)校的時(shí)候,就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作,必需擁有良好的體力、緊急狀況的處理應(yīng)變力量和過人的語言表達(dá)力量!能說會道是必需。毅然打算參與實(shí)習(xí)是由于只有實(shí)踐才能檢驗(yàn)出我是否適合這個(gè)角色,才能檢驗(yàn)出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本學(xué)問是否都融入了我的腦子里面……帶著興奮和感動的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。

剛開頭的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開頭哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,由于是死記硬背的導(dǎo)游詞,所以講起來就似乎背書一樣,這樣固然是不行啦,根本沒方法吸引游客的留意力,這樣游客固然不會滿足啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿足。游客才會跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)大事,準(zhǔn)時(shí)處理好突發(fā)狀況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必需做到的。好了接下來就是實(shí)地培訓(xùn)了。

剛開頭公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,似乎這里的景點(diǎn)她們始終都跟熟識一樣,完全是用她們自己的話講的。剛開頭真的好佩服她們的,心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟識了路程路線,公司就開頭檢驗(yàn)我們是否合格,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。

我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游效勞中心的那一刻我的心就開頭砰砰砰直跳,真的好緊急!見了我的客人后我講了歡送詞就帶著他們上山啦。心情才漸漸開頭安靜下來,一路上全部景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊急的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻勝利的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很和善很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。唉不過其次次就沒有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說我小啦沒有閱歷啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好為難,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯,積存了許多閱歷,帶的也越來越好了。公司也開頭讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。人雖多但帶的還是很順當(dāng)?shù)摹?/p>

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬幾個(gè)月過去了,我們的實(shí)習(xí)工作也馬上完畢。我們也要從新回到校園連續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問,開闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會實(shí)踐力量。我滿載而歸。社會上,我是一名合格的碴岈山導(dǎo)游員,校園里,我還是一個(gè)天真爛漫的孩子……

導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告格式范文參考

導(dǎo)游效勞是旅游效勞的一個(gè)組成局部,是在旅游活動的進(jìn)展過程中產(chǎn)生的,隨旅游活動的進(jìn)展而進(jìn)展。導(dǎo)游效勞是一種高智能、高技能的效勞工作,它貫穿于旅游活動的全過程。在為期三個(gè)月的導(dǎo)游實(shí)習(xí)中,對于導(dǎo)游效勞工作我有了更深的了解。

一、實(shí)習(xí)概述

實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)習(xí)目的:了解旅行社經(jīng)營治理過程,把握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨(dú)立帶團(tuán)。

二、談導(dǎo)游

(一)首先我想說說對導(dǎo)游的熟悉:

導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),是門科學(xué)。

導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?!盃钤敝改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)力量,辦事效率,應(yīng)變力量等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的特地技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要仔細(xì)負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“仔細(xì)”二字,無論什么事,也無論大小,只有“仔細(xì)”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“仔細(xì)”了,還要“嫻熟”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!學(xué)問這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會。平常要是“拳不離手曲不離口”,到用時(shí)才能沉著不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。

導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常狀況下,首先是要照看大多數(shù)人的利益,不能耽擱大家的游程。要把握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。要掌握住自己的情感,要把握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導(dǎo)游工作將大有幫忙。要揚(yáng)長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。

導(dǎo)游更是門科學(xué)。正由于導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,討論它?,F(xiàn)在我們大學(xué)都根本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,不是隨任憑便就可以學(xué)的來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)大事、如何與游客進(jìn)展溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。

(二)接下來在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn):

首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一

上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)覺其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必需嫻熟把握導(dǎo)游語言的根本技能。由于它是我們傳播學(xué)問、溝通思想、溝通感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。

導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:2023導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告

這篇最新導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:13年導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告是由小編整理供應(yīng)的,請大家參考!

最新導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:13年導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告

首先我想說說對導(dǎo)游的熟悉和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)有的素養(yǎng)和帶團(tuán)的技巧。在日常生活中,在旅*業(yè)中,導(dǎo)游始終是個(gè)敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。

一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要教導(dǎo)江山,激揚(yáng)文字;要熱忱洋溢,大方激揚(yáng);要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不丟失敗路。引領(lǐng)游客欣賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。

導(dǎo)游是“五大員”

是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播學(xué)問,弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建立。

是安全員一要留意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救學(xué)問;要會處理旅途中突發(fā)的大事。

是效勞員-要解決吃住行游娛購等事宜。

因此要全心全意,真心實(shí)意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。

旅游六要素

食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。

宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和效勞內(nèi)容和效勞范圍等。

行一要了解交通工具,會把握時(shí)間,要留意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做嬉戲等,以解除游客旅途的寂默。

游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建立成就和風(fēng)土人情等。

娛一要有參加性,消遣性,趣味性和藝術(shù)性。

購一要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。

有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,確實(shí)如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。

正由于導(dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過份的。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。假如有人問我下輩子干什么?我會特別驕傲地告知他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?由于我是真的喜愛,真的喜愛。

常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?!盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。詳細(xì)表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)力量,辦事效率,應(yīng)變力量等方面的與眾不同。就是我們平常所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋保龅酵话l(fā)大事要堅(jiān)決處理,能獨(dú)擋一面;由于“滄海橫流,方顯英雄本色”。

形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著Bp機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干潔凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響洪亮亮,答復(fù)干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。艱難性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說,愛情兩個(gè)字好辛苦,我說,旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。

導(dǎo)游是門技術(shù)

任何工作都有自己的特地技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。

首先要仔細(xì)負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“仔細(xì)”二字,無論什么事,也無論大小,只有“仔細(xì)”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“仔細(xì)’’了,還要“嫻熟”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。學(xué)問這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平常要“拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能沉著不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個(gè)“嫻熟工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么緣由進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長,閱歷的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍,如有時(shí)機(jī)還要進(jìn)一步的深造。

導(dǎo)游更是門藝術(shù)

要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常狀況下,首先是要照看大多數(shù)人的利益,不能耽擱大家的游程。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是,哪怕你是市長部長。對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊急,那樣你才能發(fā)揮的好。要把握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。要掌握住自己的情感,要把握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導(dǎo)游工作將大有幫忙。要揚(yáng)長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。假如說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。

為什么這么說呢?由于這不但是種工作力量的提高,也是種境地的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完善的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時(shí)發(fā)表,即不早不晚。

導(dǎo)游是種素養(yǎng)

從事每樣工作都需要具備肯定的素養(yǎng),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素養(yǎng)要好,承受力量強(qiáng)。文化素養(yǎng)要好,學(xué)問面要廣博豐富。身體素養(yǎng)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。

導(dǎo)游是種力量

導(dǎo)游工作是綜合力量的表達(dá),或者說是各種力量的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導(dǎo)游要有力量。

要有社交力量:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。

要有說話力量:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時(shí)還要看對象,看層次,看時(shí)機(jī),看場合。

要有組織力量,還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變力量。

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實(shí)習(xí)地點(diǎn):杭州各個(gè)景點(diǎn)

實(shí)習(xí)目的:通過團(tuán)體旅游,現(xiàn)場講解等實(shí)習(xí)方式,了解更多導(dǎo)游學(xué)問,提高自身導(dǎo)游力量。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月24號—20xx年6月25號

我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè),進(jìn)入大學(xué)一年以來,只是學(xué)習(xí)課堂學(xué)問,這個(gè)學(xué)期末,教師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)學(xué)問,組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游,并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞,相互講解,取長補(bǔ)短。

24號早上七點(diǎn),我們?nèi)w集中動身,唱著小曲,導(dǎo)游講解,熱忱洋溢的向目的地——杭州動身了。

首先我們來到的是花港觀魚,花港觀魚地處速遞南段西側(cè),前接柳絲蔥郁的蘇堤,北靠層巒疊翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右?;ǜ塾^魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件,景區(qū)劃清楚確,各具鮮亮的主題和特點(diǎn)。教師讓我們分隊(duì)巡游,既可以相互照看,又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺立,紅魚池里游弋著各種漂亮的魚,四周欄桿旁游客的投餌,使那些魚兒興奮特別,紛紛躍躍欲試。我們看到那些好玩的魚,心情都變得明朗起來,大家鬧著要拍照,結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了,大家又笑又惱。

教師說既然來到杭州,就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中的島嶼,風(fēng)景秀麗、風(fēng)光清幽,尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個(gè)月亮。小瀛洲與湖心亭,阮公墩合稱為湖上三島,而三潭印月是西湖三島中的一個(gè)島,面積七公頃。四四周是環(huán)形堤埂,島中有湖,水面劃為“田”字形,建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個(gè)彎的九曲橋。島上建筑精巧,天臺樓閣,盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水,感覺心如安靜,同學(xué)的吵鬧聲突然寧靜下來。

俗話說到杭州一看西湖,二看靈隱,靈隱位于西湖西部的飛來峰旁,離西湖不遠(yuǎn),可謂不行不去。相傳始東晉時(shí)印度僧人慧理來到杭州,看到這里山峰奇秀,以為是“仙林所隱”,就在這里建寺,取名靈隱。

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實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年03月

實(shí)習(xí)地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區(qū)

實(shí)習(xí)目的:了解導(dǎo)游效勞過程,把握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,了解導(dǎo)游工作程序并獨(dú)立帶團(tuán)。

正文:轉(zhuǎn)瞬之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的幻想,在校學(xué)習(xí)的過程中也了解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。讓我們離開校園踏上社會,為將來的路打下根底。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華,我們意氣風(fēng)發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風(fēng)雨的洗禮考驗(yàn)我們的意志,走出校園,踏上社會,我們上交了一份滿足的答卷……

在學(xué)校的時(shí)候,就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作,必需擁有良好的體力、緊急狀況的處理應(yīng)變力量和過人的語言表達(dá)力量!能說會道是必需。毅然打算參與實(shí)習(xí)是由于只有實(shí)踐才能檢驗(yàn)出我是否適合這個(gè)角色,才能檢驗(yàn)出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本學(xué)問是否都融入了我的腦子里面……帶著興奮和感動的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。

剛開頭的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開頭哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,由于是死記硬背的導(dǎo)游詞,所以講起來就似乎背書一樣,這樣固然是不行啦,根本沒方法吸引游客的留意力,這樣游客固然不會滿足啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿足。游客才會跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)大事,準(zhǔn)時(shí)處理好突發(fā)狀況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必需做到的。好了接下來就是實(shí)地培訓(xùn)了。

剛開頭公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,似乎這里的景點(diǎn)她們始終都跟熟識一樣,完全是用她們自己的話講的。剛開頭真的好佩服她們的,心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟識了路程路線,公司就開頭檢驗(yàn)我們是否合格,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。

我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游效勞中心的那一刻我的心就開頭砰砰砰直跳,真的好緊急!見了我的客人后我講了歡送詞就帶著他們上山啦。心情才漸漸開頭安靜下來,一路上全部景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊急的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻勝利的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很和善很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。唉不過其次次就沒有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說我小啦沒有閱歷啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好為難,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯,積存了許多閱歷,帶的也越來越好了。公司也開頭讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。人雖多但帶的還是很順當(dāng)?shù)摹?/p>

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬幾個(gè)月過去了,我們的實(shí)習(xí)工作也馬上完畢。我們也要從新回到校園連續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問,開闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會實(shí)踐力量。我滿載而歸。社會上,我是一名合格的碴岈山導(dǎo)游員,校園里,我還是一個(gè)天真爛漫的孩子……

2023導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文

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在大學(xué)里上的是旅游學(xué)院,固然學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè)了,畢業(yè)后假如沒有什么大礙的話,我就是一名景點(diǎn)的導(dǎo)游了,這是我喜愛的工作,由于我就是喜愛玩,盼望能夠?qū)⒆鎳拿酱蟠ㄈ坑螝v一遍。

不過要想畢業(yè)后找到好的工作,必需要先實(shí)習(xí)一下,不實(shí)習(xí)怎么能在將來的工作中做好。不是說不實(shí)習(xí)將來工作就肯定做不好,實(shí)習(xí)就能將工作做好,這只是一個(gè)相對概念。不過總的來說,實(shí)習(xí)好處怎么說也是比害處大多了。

一、實(shí)踐的內(nèi)容:從事的是導(dǎo)游的工作。

二、實(shí)踐時(shí)間:200*年1月28日200*年2月15日

三、實(shí)踐單位:xx旅行社

四、旅行社簡介:xx旅行社有限公司,是經(jīng)xx省旅游局、xx市旅游局批準(zhǔn),經(jīng)xx省工商行政治理局核準(zhǔn)登記成立的旅游企業(yè),目前主營國內(nèi)旅游、代辦訂飛機(jī)票、火車票手續(xù),代訂酒店及租車業(yè)務(wù)。該公司為中國旅游協(xié)會的會員,現(xiàn)有轄區(qū)17個(gè)門市部,目前有國內(nèi)、省內(nèi)、業(yè)務(wù)、辦公室、導(dǎo)游、質(zhì)監(jiān)、財(cái)務(wù)部門。自開業(yè)經(jīng)營以來,始終以質(zhì)量著稱,根底扎實(shí),為旅客設(shè)計(jì)安排多種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國內(nèi)省內(nèi)旅游線路,國內(nèi)的海南、桂林、華東;省內(nèi)的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有旅行社聲譽(yù),并發(fā)揮經(jīng)營旅游大巴最專業(yè)的優(yōu)勢,以優(yōu)待的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶的青睞。立足于“顧客至上、精益求精”的宗旨,強(qiáng)化治理、提高效勞。

五、收獲與體會:

(一)收獲

當(dāng)導(dǎo)游,就跟大家尋常所想到的那樣,可以帶著“免費(fèi)通行證”處處游山玩水,品嘗各地的美食和表達(dá)各地的民俗風(fēng)情。但是,我認(rèn)為,收獲的又何止是這些,人際關(guān)系拓寬了,收獲了友情;膽子大了,收獲了信念和士氣;在車上漂泊久了,收獲了平淡的心。也可以這么說,上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。由于在出團(tuán)的過程中,師傅會教予你的不僅僅只是帶團(tuán)時(shí)該如何做,許多時(shí)候會告知你他們的人生閱歷??腿艘惨粯?,有的是較少旅游的,而有些是常常旅游的,在他們身上可以很輕易地捕獲到不同游客的不同心態(tài),那會成為“閱歷”。固然,也由于是實(shí)踐了,親自經(jīng)受過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補(bǔ)充一下,片面地強(qiáng)調(diào)理論或者實(shí)踐其實(shí)真的是錯誤的,而這也是現(xiàn)在許多大學(xué)生常犯的一個(gè)錯誤!(二)散客團(tuán)操作過程的挫折

1、旅行社出了漏洞

旅行社的規(guī)劃可以說是經(jīng)過許多的實(shí)踐閱歷而計(jì)算出來的,不能說完善,但是信任不會與規(guī)劃偏離很大。偏偏千計(jì)算萬計(jì)算在我出的這個(gè)團(tuán)就是計(jì)算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點(diǎn),客人由早上6點(diǎn)半始終等到8點(diǎn)多,客人的心情也就可想而知了。

2、心理壓力讓人疲乏

或者說體力是當(dāng)好導(dǎo)游的首要因素,這個(gè)往往會令人望而生畏。我不少的同學(xué)在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大局部只是集中在“能不能坐車”“身體素養(yǎng)怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當(dāng)導(dǎo)游的黃山旅行社要求,但是我覺得體力上的考驗(yàn)其實(shí)算不了什么,心理上的壓力才是真正然人疲乏的。

3、散客團(tuán),顧名思義的“散”

一個(gè)團(tuán)人數(shù)不夠而消失的拼團(tuán)的現(xiàn)象又怎么可能只是偶然呢?拼團(tuán)也就拼團(tuán)吧,但卻沒想到一個(gè)團(tuán)竟然可以“散”成這個(gè)樣。前幾天出的就是這樣,把兩個(gè)團(tuán)拼在國際旅行社也就罷了,竟然還往團(tuán)里插進(jìn)了4個(gè)自由人(只包來回車費(fèi)和兩天的住宿)和2個(gè)單跟車的客人。連師傅也無奈地?fù)u了搖頭:“拉了那么多年團(tuán),還是第一次有那么散的啊!”

4、車子出問題

車子在路途中消失故障,這在網(wǎng)上或者許多有關(guān)這方面的書上的案例都會消失,沒想到這樣特別的案例也會消失在我的身上,也是這個(gè)團(tuán),由于是汽車游,路途原來就長,客人坐得已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,原來是規(guī)劃12點(diǎn)半左右吃午餐的,結(jié)果車子加擋的線斷了,被迫中途修車。客人甚是無奈,又餓又累的,我也無奈,由于我只想平安靜靜地出好這次團(tuán)??腿擞幸庖娛窃谒y免的,還好修車的時(shí)間不長,只用了20多分鐘??腿藢ξ乙脖硎菊徑狻?/p>

5、客人之間、客人與司機(jī)之間、客人與地陪之間,導(dǎo)游中間人難做

散客通常是指去異地獨(dú)立旅游者,有時(shí)也被稱為異地個(gè)人旅游規(guī)劃。實(shí)際上,對于散客始終沒有一個(gè)非常明確的定義,簡潔地理解就是與團(tuán)體旅游者相對而言的。在散客團(tuán)中,由于不是來自一個(gè)團(tuán)隊(duì)的,團(tuán)里最缺的就是理解與謙讓,座位排序的前后在許多時(shí)候也會成為挑起沖突的一大要素。固然這要的就是協(xié)調(diào)。這個(gè)還不算是個(gè)大問題。在團(tuán)中,由于是純玩團(tuán),沒有購物點(diǎn),地陪要賺錢也就要靠加點(diǎn)了,這個(gè)團(tuán)中,加點(diǎn)是地陪跟師傅都可以拿到肯定回扣的,作為全陪沒錢賺也沒什么大不了,這原來就是旅行社安排好的。

6、司機(jī)不認(rèn)得路

作為新手來說,我可以坦誠的說大多數(shù)景點(diǎn)的路都不知道怎么走,只有走過兩三遍才會有點(diǎn)印象,所以帶路根本上全都依靠師傅了。假設(shè)師傅不認(rèn)得路,那可真是盲頭蒼蠅了。事實(shí)上,一般師傅還是知道該怎么走的,只有少數(shù)外地的師傅對某些細(xì)節(jié)的點(diǎn)不太了解而已,不太清晰詳細(xì)的上車點(diǎn)在哪。

(三)總結(jié)

總的來說,導(dǎo)游的工作可以用“喜憂兼?zhèn)洹彼膫€(gè)字來形容!就像有人說過的,坐在車上搖蕩的時(shí)候似乎遺忘自己是從哪來的,要到哪去。同時(shí)又似乎可以把自己看得更清晰!

不管怎么說,這次我的旅行社實(shí)習(xí)學(xué)到的東西實(shí)在是太多了,這對我將來的生活是一筆巨大的財(cái)寶,我會受用一輩子的。

什么事情只要自己去經(jīng)受了,去感受了,才能學(xué)到東西,這是亙古不變的道理。以前的我總不信任自己,覺得自己不行,可是等到自己去試了,我發(fā)覺只要我努力了,我會和別人做的一樣好!

天是永久無止境的高的,可是我的心志比天還要高,也是永無止境的,我自信只有打不死的心態(tài)我才會在老的是時(shí)候感覺到疲乏。只有堅(jiān)韌,前面的路或許會更彷徨,不過我信任我會戰(zhàn)勝一切困難的!

導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:2023導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

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導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告:20xx導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。

巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年云霧繚繞,故得名云臺山。

云臺山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境內(nèi)。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這里有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險(xiǎn)秀。主峰茱萸峰有一片茂盛森林,為森林公園,堪稱”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系:一、峰岳景區(qū):茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;二、溝谷景區(qū):溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;三、宗教景區(qū):真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家?guī)r。這里自然景觀美麗,人文景觀豐富。漢獻(xiàn)帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。

云臺山山險(xiǎn)水秀,氣候涼快宜人。這里泉源豐富、植被茂盛,原始次生林掩蓋了整個(gè)山巒,各種樹木和奇花異草種類達(dá)400多種。中藥材隱藏豐富,除人參、靈芝外,還有著名全內(nèi)外的四大懷約,以及茱萸、當(dāng)歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺山景區(qū)售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一自然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的局部是白的,當(dāng)?shù)厝苏f此閻王黑白清楚,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當(dāng)?shù)氐闹髟祝瑱?quán)力至高無上。

我們在劉經(jīng)理的培訓(xùn)下,知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū),是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織A級優(yōu)先愛護(hù)區(qū)、國家AAAA級風(fēng)景旅游區(qū)、獼猴自然愛護(hù)區(qū)、省級科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個(gè)景點(diǎn),占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,聳立中天,氣概雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)******自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此巡游,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下很多傳世佳作。這里有雄奇險(xiǎn)峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿勢萬千、風(fēng)情萬種、婀娜多姿地生長于陡崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。神農(nóng)山一年四季風(fēng)光不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險(xiǎn)奇絕,樹型之屈曲美麗,景層之淺顯神

……

導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文2023

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實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,熬煉自己擁有良好的口才,了解效勞行業(yè)學(xué)問和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和治理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。

實(shí)習(xí)地介紹:北京歡快谷是華僑城集團(tuán)以20年的專業(yè)積存,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動感、歡快、夢幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!

北京歡快谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區(qū)組成,于XX年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后間續(xù)推出。

北京歡快谷細(xì)心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)工程,包括40多項(xiàng)消遣設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題嬉戲和商業(yè)幫助性工程,可以滿意不同人群的需要。

北京歡快谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域進(jìn)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的非凡氣概

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