第14頁共14頁質(zhì)量信?譽考核?總結(jié)范?文_?___?修理廠?___?_年度?質(zhì)量信?譽考核?情況?總結(jié)?___?_縣交?通運政?管理所?：一?年來，?我廠嚴(yán)?格執(zhí)行?二類企?業(yè)開業(yè)?條件和?《機動?車維修?管理規(guī)?定》，?加強企?業(yè)內(nèi)部?管理，?增加維?修設(shè)備?，完善?質(zhì)量管?理，積?極參加?運管部?門__?__和?各項培?訓(xùn)工作?，通過?一年的?工作實?踐，我?們對增?強意識?有了新?的認(rèn)識?，經(jīng)營?上也有?了新的?改觀，?現(xiàn)將過?去一年?的工作?情況總?結(jié)如下?：一?、經(jīng)營?管理方?面建?立了一?套責(zé)任?明確，?獎懲合?理的管?理制度?，將涉?及公司?發(fā)展的?承攬業(yè)?務(wù)量、?創(chuàng)造效?益額、?維修質(zhì)?量、工?作進度?、服務(wù)?態(tài)度等?每一個?壞節(jié)納?入管理?之中，?明確每?一個崗?位的責(zé)?任，制?定相應(yīng)?的獎罰?標(biāo)準(zhǔn)，?根據(jù)個?人的工?作能力?、工作?態(tài)度、?工作成?績真正?拉開收?入檔次?，激勵?每一位?職工以?更大的?熱情、?更大的?干勁、?更大的?技術(shù)投?入工作?。二?、人員?的管理?和培訓(xùn)?工作?嚴(yán)格執(zhí)?行二類?企業(yè)開?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?，對照?開業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)要求?設(shè)置關(guān)?鍵崗位?和人員?，使公?司的人?員設(shè)置?與資質(zhì)?級別匹?配，做?到工作?人員持?征上崗?。建?立了人?員臺賬?和獨立?的人員?技術(shù)檔?案，由?于公司?領(lǐng)導(dǎo)的?重視，?___?_年辦?公室將?廠在職?員工的?信息進?行了全?面采集?，將員?工的學(xué)?歷證明?、職稱?證明、?培訓(xùn)考?核情況?一并歸?入檔案?。加?強職工?的培訓(xùn)?工作，?培養(yǎng)一?支業(yè)務(wù)?精干的?技術(shù)隊?伍。_?___?年公司?積極落?實年初?制訂的?培訓(xùn)計?劃，對?現(xiàn)有工?作人員?進行培?訓(xùn)，由?于培訓(xùn)?計劃切?合公司?實際情?況，比?較的針?對性，?所以培?訓(xùn)工作?達到了?一定效?果，員?工的精?神面貌?和技術(shù)?水平有?了明顯?的提升?。同?時，_?___?年，公?司加大?業(yè)務(wù)精?干人員?的招聘?工作，?引入競?爭機制?。在現(xiàn)?有職工?中開展?比學(xué)趕?幫活動?，讓技?術(shù)熟練?的帶動?技術(shù)一?般的，?讓管理?經(jīng)驗豐?富的帶?動管理?生疏的?，進而?使公司?的各個?環(huán)節(jié)走?向高效?、規(guī)范?，富有?競爭力?。讓每?一位職?工在公?司里、?業(yè)務(wù)技?術(shù)得到?提高，?同樣富?有競爭?力。?三、加?強自有?設(shè)備的?維護保?養(yǎng)、檢?驗檢測?公司?自有設(shè)?備的維?護工作?一律責(zé)?任到個?人，并?將相關(guān)?責(zé)任卡?片標(biāo)識?填寫在?設(shè)備上?，標(biāo)識?卡項目?包括設(shè)?備名稱?、維護?負(fù)責(zé)人?、維護?負(fù)責(zé)人?、維護?間隔等?，公司?每月都?對自有?設(shè)備進?行一次?例行保?養(yǎng)檢查?，并將?檢查刻?錄和維?修保養(yǎng)?存檔。?對于?維修專?用的一?些儀器?，我公?司積極?與相關(guān)?檢測部?門進行?聯(lián)系，?按要求?進行年?檢工作?，以保?證設(shè)備?處于正?常的運?行狀態(tài)?。四?、加強?消防安?全工作?公司?___?_人員?定期或?者不定?期對廠?區(qū)進行?安全消?防檢查?，發(fā)現(xiàn)?不安全?因素立?即提出?書面整?改，對?個別人?員不夠?重視安?全生產(chǎn)?，諸如?車間擁?擠等，?造成通?道不符?合消防?安全，?嚴(yán)重影?響了消?防通道?的暢通?，以及?部分設(shè)?施沒能?配置等?問題，?對相關(guān)?人員進?行談話?，并下?發(fā)整改?通知書?立即整?改。?五、強?化安全?管理，?落實各?項制度?，嚴(yán)格?執(zhí)行車?輛各級?維護工?藝建?立健全?安全生?產(chǎn)目標(biāo)?管理責(zé)?任制，?完善安?全生產(chǎn)?管理制?度，實?行安全?績效管?理、制?定安全?管理崗?位工作?標(biāo)準(zhǔn)、?完善應(yīng)?急救援?預(yù)案。?加強安?全生產(chǎn)?責(zé)任考?核落實?，實現(xiàn)?安全管?理。?明確安?全責(zé)任?，把安?全責(zé)任?覆蓋到?每位員?工，落?實到每?個經(jīng)營?管理環(huán)?節(jié)，切?實把安?全管理?工作落?實到崗?到人，?確保安?全措施?與執(zhí)行?到位，?安全宣?傳與制?度到位?，安全?責(zé)任與?獎懲到?位，盡?可能消?除安全?管理和?制度存?在盲點?現(xiàn)象。?加強?安全生?產(chǎn)源頭?管理，?強化安?全生產(chǎn)?監(jiān)管職?能。嚴(yán)?格控制?特種操?作人員?崗位，?所有維?修人員?都必須?符合公?司資質(zhì)?要求，?做到持?證上崗?。嚴(yán)?格車輛?，維修?管理制?度，切?實履行?安全生?產(chǎn)服務(wù)?保障職?能，認(rèn)?真落實?車輛大?修，維?護保養(yǎng)?制度，?嚴(yán)格執(zhí)?行車輛?各級維?護工藝?，加大?了廠部?安全生?產(chǎn)考核?力度。?六、?建立車?輛維修?檔案，?提高服?務(wù)質(zhì)量?車輛?在維修?過程中?做到重?點內(nèi)容?進行重?點檢查?，如車?輛維修?竣工出?廠合格?制度，?車輛維?修合同?制度等?進行責(zé)?任落實?，確保?質(zhì)量，?完善企?業(yè)質(zhì)量?管理重?點把關(guān)?。要求?建立齊?全的二?級維護?檔案，?一車一?檔，及?時上報?維修登?記臺帳?，完善?車輛送?檢制度?.完善?公司車?輛維護?檔案，?公司各?部門對?車輛維?修過程?嚴(yán)格把?關(guān)，車?輛從進?廠修理?開始到?修竣工?建立了?一整套?的管理?流程，?從而形?成了完?整的車?輛維修?記錄，?接車記?錄、進?廠檢驗?記錄、?結(jié)算清?單，各?種記錄?隨著車?輛修竣?工結(jié)算?一并進?入車輛?維修檔?案，公?司有專?人進行?存檔并?將客戶?相關(guān)信?息錄入?電腦，?以便以?對客戶?進行回?訪和提?醒。?七、加?強配件?管理?公司建?立健全?了采購?登記制?度，材?料及零?件配件?進庫由?專人驗?收，材?料進庫?后由庫?管員立?卡、入?帳，并?做到帳?、卡、?實物三?符合，?月底要?上交公?司，當(dāng)?月進、?存、核?算表，?以便公?司統(tǒng)計?生產(chǎn)進?度。?配件進?行分門?別類，?擺放整?齊，卡?片上詳?細(xì)記錄?購買日?期，供?應(yīng)商品?名稱、?地址、?產(chǎn)品名?稱、規(guī)?格型號?、生產(chǎn)?廠名及?合格證?等，原?廠配件?、副廠?配件標(biāo)?識清晰?、明碼?標(biāo)價。?對于?維修更?換下的?舊配件?，一律?還給車?主，車?主不要?的，進?行明確?登記。?同時?，庫房?非常重?視防火?、防盜?工作，?非庫房?人員一?律不準(zhǔn)?進入庫?房內(nèi)部?，車間?領(lǐng)取配?件時由?庫管員?進入庫?房內(nèi)部?拿取。?庫房?內(nèi)部放?置易燃?物品的?貨架，?在明顯?的部位?設(shè)置了?消防器?材，以?便發(fā)生?事故發(fā)?生初期?立即反?應(yīng)，進?行撲滅?工作。?八、?提高員?工服務(wù)?水平?公司規(guī)?定所屬?員工統(tǒng)?一著裝?工作，?工作服?保持整?潔并配?戴胸卡?或工牌?，工作?人員熱?情，主?動的為?客戶提?供服務(wù)?，并為?客戶讓?座、遞?上茶水?，咨詢?客戶來?訪意圖?，對客?戶來訪?進行登?記。?為保證?客戶有?一個良?好的休?息環(huán)境?，公司?有專門?人員對?休息室?進行打?掃。?公司制?訂完備?的業(yè)務(wù)?接待制?度，有?業(yè)務(wù)專?用電話?進行_?___?小時服?務(wù)，并?開展提?醒跟蹤?服務(wù)，?耐心答?復(fù)客戶?咨詢。?以上?是我廠?___?_年質(zhì)?量信譽?情況的?總結(jié)，?不妥之?處請給?予批評?指正。?質(zhì)量?信譽考?核總結(jié)?范文（?二）?___?_汽車?貿(mào)易有?限公司?質(zhì)量信?譽考核?總結(jié)?報告?一年來?，我公?司嚴(yán)格?執(zhí)行二?類企業(yè)?開業(yè)條?件和《?機動車?維修管?理規(guī)定?》，加?強企業(yè)?內(nèi)部管?理，增?加高科?技維修?設(shè)備，?完善質(zhì)?量管理?，積極?參加運?管處_?___?的各項?培訓(xùn)工?作，通?過一年?的工作?實踐，?我們對?增強安?全意識?有了新?的認(rèn)識?，經(jīng)營?上也有?了新的?改觀，?現(xiàn)將過?去一年?的工作?情況總?結(jié)如下?：一?經(jīng)營管?理方面?建立?了一套?責(zé)任明?確，獎?懲合理?的管理?制度，?將員工?的安全?責(zé)任、?維修質(zhì)?量、工?作進度?、服務(wù)?態(tài)度等?每一個?壞節(jié)納?入管理?之中，?各項制?度上墻?，明確?每一個?崗位的?責(zé)任，?制定相?應(yīng)的獎?罰標(biāo)準(zhǔn)?，與經(jīng)?濟掛鉤?，激勵?每一位?職工以?更大的?熱情、?更大的?干勁投?入工作?。二?人員的?管理和?培訓(xùn)工?作嚴(yán)?格執(zhí)行?二類企?業(yè)開業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)，?使公司?的人員?設(shè)置與?資質(zhì)級?別匹配?，做到?工作人?員持征?上崗。?建立了?人員技?術(shù)檔案?，將員?工的學(xué)?歷證明?、職稱?證明、?培訓(xùn)考?核情況?一并歸?入檔案?。加?強職工?的培訓(xùn)?工作，?根據(jù)目?前東風(fēng)?公司和?玉柴、?康明斯?公司的?技術(shù)要?求需要?，培養(yǎng)?一支業(yè)?務(wù)精干?的技術(shù)?隊伍。?對現(xiàn)有?工作人?員進行?培訓(xùn)，?所以培?訓(xùn)工作?達到了?一定效?果，員?工的精?神面貌?和技術(shù)?水平有?了明顯?的提升?。每周?一次安?全生產(chǎn)?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)和每?周一次?維修技?術(shù)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)按時?召開。?三加?強自有?設(shè)備的?維護保?養(yǎng)、檢?驗檢測?公司?自有設(shè)?備的維?護工作?一律責(zé)?任到人?，并將?相關(guān)責(zé)?任與經(jīng)?濟掛鉤?，實行?每月都?對自有?設(shè)備進?行兩次?例行定?期保養(yǎng)?檢查，?并將檢?查記錄?和維修?保養(yǎng)存?檔。?四加強?消防安?全及車?間安全?隱患排?查工作?我公?司消防?設(shè)施齊?全到位?，公司?___?_人員?每月兩?次定期?對廠區(qū)?進行安?全消防?及安全?隱患排?查，發(fā)?現(xiàn)不安?全因素?立即提?出書面?整改，?對相關(guān)?人員進?行談話?，并下?發(fā)整改?通知書?立即整?改。?五強化?安全管?理，落?實各項?制度，?嚴(yán)格執(zhí)?行車輛?各級維?護工藝?建立健?全安全?生產(chǎn)目?標(biāo)管理?責(zé)任制?，完善?安全生?產(chǎn)管理?制度，?實行安?全績效?管理、?制定安?全管理?崗位工?作標(biāo)準(zhǔn)?、完善?應(yīng)急救?援預(yù)案?。加強?安全生?產(chǎn)責(zé)任?考核落?實，實?現(xiàn)安全?管理。?明確安?全責(zé)任?，把安?全責(zé)任?覆蓋到?每員工?，落實?到每個?經(jīng)營管?理環(huán)節(jié)?，切實?把安全?管理工?作落實?到崗到?人，確?保安全?措施與?執(zhí)行到?位，安?全宣傳?與制度?到位，?安全責(zé)?任與獎?懲到位?，盡可?能消除?安全管?理和制?度存在?盲點現(xiàn)?象。強?化安全?生產(chǎn)監(jiān)?管職能?。嚴(yán)格?控制特?種操作?人員崗?位，所?有維修?人員都?必須符?合公司?資質(zhì)要?求，做?到持證?上崗。?嚴(yán)格車?輛維修?管理制?度，切?實履行?安全生?產(chǎn)服務(wù)?保障職?能，認(rèn)?真落實?車輛維?護保養(yǎng)?制度，?嚴(yán)格執(zhí)?行車輛?各級維?護工藝?，加大?了廠部?安全生?產(chǎn)考核?力度。?六建?立車輛?維修檔?案臺賬?，提高?服務(wù)質(zhì)?量車?輛在維?修過程?中做到?重點內(nèi)?容進行?重點檢?查，如?車輛維?修竣工?出廠合?格制度?，車輛?維修合?同制度?等等進?行責(zé)任?落實，?確保質(zhì)?量，完?善企業(yè)?質(zhì)量管?理重點?把關(guān)。?公司今?年特別?要求，?建立齊?全的二?級維護?檔案，?一車一?檔，完?善公司?車輛維?護檔案?，公司?各部門?對車輛?維修過?程嚴(yán)格?把關(guān)，?從而形?成了完?整的車?輛維修?記錄，?接車記?錄，進?廠檢驗?記錄結(jié)?算清單?，各種?記錄隨?著車輛?修竣工?結(jié)算一?并進入?車輛維?修檔案?，公司?有專人?進行存?檔并將?客戶相?關(guān)信息?錄入電?腦，以?便以對?客戶進?行回訪?和提醒?。七?加強配?件管理?公司?建立了?健全采?購登記?制度，?材料及?零件配?件進庫?由專人?驗收，?材料進?庫后由?庫管員?入帳，?并做到?帳、實?物相符?合，月?底盤存?，以便?公司統(tǒng)?計采購?。配件?進行分?門別類?，擺放?整齊，?卡片上?詳細(xì)記?錄購買?日期，?供應(yīng)商?品名稱?、地址?、產(chǎn)品?名稱、?規(guī)格型?號、生?產(chǎn)廠名?及合格?證等等?，原則?只采購?東風(fēng)純?正配件?和玉柴?專用配?件、明?碼標(biāo)價?。同時?，庫房?非常重?視防火?、防盜?工作，?非庫房?人員一?律不準(zhǔn)?進入庫?房內(nèi)部?，車間?領(lǐng)取配?件時由?庫管員?進入庫?房內(nèi)部?拿取。?庫房內(nèi)?部放置?易燃物?品的貨?架，在?明顯的?部位設(shè)?置了消?防器材?，以便?事故發(fā)?生初期?立即反?應(yīng)，進?行撲滅?工作。?八提?高員工?服務(wù)水?平公?司規(guī)定?所屬員?工統(tǒng)一?著裝，?工作服?保持整?潔，工?作人員?熱情，?主動的?為客戶?提供服?務(wù)，并?為客戶?讓座、?遞上茶?水，咨?詢客戶?來訪意?圖，對?客戶來?訪進行?登記。?為保證?客戶有?一個良?好的休?息環(huán)境?，公司?有專門?人員對?休息室?進行打?掃。公?司制訂?完備的?業(yè)務(wù)接?待制度?，有業(yè)?務(wù)專用?電話進?行__?__小?時服務(wù)?，并開?展提醒?跟蹤服?務(wù)，耐?心答復(fù)?客戶咨?詢。?以上是?我公司?__?__年?質(zhì)量信?譽情況?的總結(jié)?，不妥?之處請?給予批?評指正?。質(zhì)?量信譽?考核總?結(jié)范文?（三）?修理?廠質(zhì)量?信譽情?況總結(jié)?一年?來，我?廠嚴(yán)格?執(zhí)行一?類企業(yè)?開業(yè)條?件和《?機動車?維修管?理規(guī)定?》，加?強企業(yè)?內(nèi)部管?理，增?加高科?技維修?設(shè)備，?完善質(zhì)?量管理?，積極?參加運?管處_?___?的各項?培訓(xùn)工?作，通?過一年?的工作?實踐，?我們對?增強安?全意識?有了新?的認(rèn)識?，經(jīng)營?上也有?了新的?改觀，?現(xiàn)將過?去一年?的工作?情況總?結(jié)如下?：一?經(jīng)營管?理方面?建立?了一套?責(zé)任明?確，獎?懲合理?的管理?制度，?將員工?的安全?責(zé)任、?維修質(zhì)?量、工?作進度?、服務(wù)?態(tài)度等?每一個?壞節(jié)納?入管理?之中，?明確每?一個崗?位的責(zé)?任，制?定相應(yīng)?的獎罰?標(biāo)準(zhǔn)，?與經(jīng)濟?掛鉤，?激勵每?一位職?工以更?大的熱?情、更?大的干?勁投入?工作。?二人?員的管?理和培?訓(xùn)工作?嚴(yán)格?執(zhí)行一?類企業(yè)?開業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)，使?修理廠?的人員?設(shè)置與?資質(zhì)級?別匹配?，做到?工作人?員持征?上崗。?建立了?人員技?術(shù)檔案?，將員?工的學(xué)?歷證明?、職稱?證明、?培訓(xùn)考?核情況?一并歸?入檔案?。加?強職工?的培訓(xùn)?工作，?根據(jù)目?前汽車?維修行?業(yè)的技?術(shù)要求?，必須?培養(yǎng)一?支業(yè)務(wù)?精干的?技術(shù)隊?伍。對?現(xiàn)有工?作人員?進行培?訓(xùn)，通?過培訓(xùn)?工作達?到了一?定效果?，員工?的精神?面貌和?技術(shù)水?平有了?明顯的?提升。?三加?強自有?設(shè)備的?維護保?養(yǎng)、檢?驗檢測?修理?廠自有?設(shè)備的?維護工?作一律?責(zé)任到?人，并?將相關(guān)?責(zé)任與?經(jīng)濟掛?鉤，實?行每月?都對自?有設(shè)備?進行兩?次例行?定期保?養(yǎng)檢查?，并將?檢查刻?錄和維?修保養(yǎng)?存檔。?四加?強消防?安全及?車間安?全隱患?排查工?作修?理廠_?___?人員每?月兩次?定期對?廠區(qū)進?行安全?消防及?安全隱?患排查?，發(fā)現(xiàn)?不安全?因素立?即提出?書面整?改，對?相關(guān)人?員進行?談話，?并下發(fā)?整改通?知書立?即整改?。五?強化安?全管理?，落實?各項制?度，嚴(yán)?格執(zhí)行?車輛各?級維護?工藝?建立健?全安全?生產(chǎn)目?標(biāo)管理?責(zé)任制?，完善?安全生?產(chǎn)管理?制度，?實行安?全績效?管理、?制定安?全管理?崗位工?作標(biāo)準(zhǔn)?、完善?應(yīng)急救?援預(yù)案?。加強?安全生?產(chǎn)責(zé)任?考核落?實，實?現(xiàn)安全?管理。?明確安?全責(zé)任?，把安?全責(zé)任?覆蓋到?每員工?，落實?到每個?經(jīng)營管?理環(huán)節(jié)?，切實?把安全?管理工?作落實?到崗到?人，確?保安全?措施與?執(zhí)行到?位，安?全宣傳?與制度?到位，?安全責(zé)?任與獎?懲到位?，盡可?能消除?安全管?理和制?度存在?盲點現(xiàn)?象。強?化安全?生產(chǎn)監(jiān)?管職能?。嚴(yán)格?控制特?種操作?人員崗?位，所?有維修?人員都?必須符?合修理?廠資質(zhì)?要求，?做到持?證上崗?。嚴(yán)格?車輛，?維修管?理制度?，切實?履行安?全生產(chǎn)?服務(wù)保?障職能?，認(rèn)真?落實車?輛維護?保養(yǎng)制?度，嚴(yán)?格執(zhí)行?車輛各?級維護?工藝，?加大了?廠部安?全生產(chǎn)?考核力?度。?六建立?車輛維?修檔案?，提高?服務(wù)質(zhì)?量車?輛在維?修過程?中做到?重點內(nèi)?容進行?重點檢?查，如?車輛維?修竣工?出廠合?格制度?，車輛?維修合?同制度?等等進?行責(zé)任?落實，?確保質(zhì)?量，完?善企業(yè)?質(zhì)量管?理重點?把關(guān)。?___?_年對?發(fā)動機?二級維?護的車?輛沒有?簽發(fā)維?修出廠?合格證?，當(dāng)時?對檔案?管理認(rèn)?識不夠?，修理?廠今年?特別要?求，建?立齊全?的二級?維護檔?案（包?括發(fā)動?機的單?項二級?維護）?，一車?一檔，?完善公?司車輛?維護檔?案，修?理廠各?部門對?車輛維?修過程?嚴(yán)格把?關(guān)，從?而形成?了完整?的車輛?維修記?錄，接?車記錄?，進廠?檢驗記?錄結(jié)算?清單?，各種?記錄隨?著車輛?修竣工?結(jié)算一?并進入?車輛維?修檔案?，修理?廠有專?人進行?存檔并?將客戶?相關(guān)信?息錄入?電腦，?以便以?對客戶?進行回?訪和提?醒。?七加強?配件管?理修?理廠建?立健全?了采購?登記制?度，材?料及零?件配件?進庫由?專人驗?收，材?料進庫?后由庫?管員入?帳，并?做到帳?、實物?相符合?，月底?要上交?修理廠?當(dāng)月進?、存、?核算表?，以便?公司統(tǒng)?計生產(chǎn)?進度。?配件進?行分門?別類，?擺放整?齊，卡?片上詳?細(xì)記錄?購買日?期，供?應(yīng)商品?名稱、?地址、?產(chǎn)品名?稱、規(guī)?格型號?、生產(chǎn)?廠名及?合格證?等等，?原廠配?件、副?廠配件?標(biāo)識清?晰、明?碼標(biāo)價?。對于?維修更?換下的?舊配件?，一律?還給車?主，車?主不要?的，進?行明確?登記。?同時，?庫房非?常重視?防火、?防盜工?作，非?庫房人?員一律?不準(zhǔn)進?入庫房?內(nèi)部，?車間領(lǐng)?取配件?時由庫?管員進?入庫房?內(nèi)部拿?取。庫?房內(nèi)部?放置易?燃物品?的貨架?，在明?顯的部?位設(shè)置?了消防?器材，?以便發(fā)?生事故?發(fā)生初?期立即?反應(yīng)，?進行撲?滅工作?。八?提高員?工服務(wù)?水平?修理廠?規(guī)定所?屬員工?統(tǒng)一著?裝，工?作服保?持整潔?，工作?人員熱?情，主?動的為?客戶提?供服務(wù)?，并為?客戶讓?座、遞?上茶水?，咨詢?客戶來?訪意圖?，對客?戶來訪?進行登?記。?質(zhì)量信?譽考核?總結(jié)范?文（四?）_?___?修理廠?___?_年度?質(zhì)量信?譽考核?情況?總結(jié)?___?_縣交?通運政?管理所?：一?年來，?我廠嚴(yán)?格執(zhí)行?二類企?業(yè)開業(yè)?條件和?《機動?車維修?管理規(guī)?定》，?加強企?業(yè)內(nèi)部?管理，?增加維?修設(shè)備?，完善?質(zhì)量管?理，積?極參加?運管部?門組織?和各項?培訓(xùn)工?作，通?過一年?的工作?實踐，?我們對?增強意?識有了?新的認(rèn)?識，經(jīng)?營上也?有了新?的改觀?，現(xiàn)將?過去一?年的工?作情況?總結(jié)如?下：?一、經(jīng)?營管理?方面?建立了?一套責(zé)?任明確?，獎懲?合理的?管理制?度，將?涉及公?司發(fā)展?的承攬?業(yè)務(wù)量?、創(chuàng)造?效益額?、維修?質(zhì)量、?工作進?度、服?務(wù)態(tài)度?等每一?個壞節(jié)?納入管?理之中?，明確?每一個?崗位的?責(zé)任，?制定相?應(yīng)的獎?罰標(biāo)準(zhǔn)?，根據(jù)?個人的?工作能?力、工?作態(tài)度?、工作?成績真?正拉開?收入檔?次，激?勵每一?位職工?以更大?的熱情?、更大?的干勁?、更大?的技術(shù)?投入工?作。?二、人?員的管?理和培?訓(xùn)工作?嚴(yán)格?執(zhí)行二?類企業(yè)?開業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)，對?照開業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)要?求設(shè)置?關(guān)鍵崗?位和人?員，使?公司的?人員設(shè)?置與資?質(zhì)級別?匹配，?做到工?作人員?持征上?崗。?建立了?人員臺?賬和獨?立的人?員技術(shù)?檔案，?由于公?司領(lǐng)導(dǎo)?的重視?，__?__年?辦公室?將廠在?職員工?的信息?進行了?全面采?集，將?員工的?學(xué)歷證?明、職?稱證明?、培訓(xùn)?考核情?況一并?歸入檔?案。?加強職?工的培?訓(xùn)工作?，培養(yǎng)?一支業(yè)?務(wù)精干?的技術(shù)?隊伍。?___?_年公?司積極?落實年?初制訂?的培訓(xùn)?計劃，?對現(xiàn)有?工作人?員進行?培訓(xùn)，?由于培?訓(xùn)計劃?切合公?司實際?情況，?比較的?針對性?，所以?培訓(xùn)工?作達到?了一定?效果，?員工的?精神面?貌和技?術(shù)水平?有了明?顯的提?升。?同時，?___?_年，?公司加?大業(yè)務(wù)?精干人?員的招?聘工作?，引入?競爭機?制。在?現(xiàn)有職?工中開?展比學(xué)?趕幫活?動，讓?技術(shù)熟?練的帶?動技術(shù)?一般的?，讓管?理經(jīng)驗?豐富的?帶動管?理生疏?的，進?而使公?司的各?個環(huán)節(jié)?走向高?效、規(guī)?范，富?有競爭?力。讓?每一位?職工在?公司里?、業(yè)務(wù)?技術(shù)得?到提高?，同樣?富有競?爭力。?三、?加強自?有設(shè)備?的維護?保養(yǎng)、?檢驗檢?測公?司自有?設(shè)備的?維護工?作一律?責(zé)任到?個人，?并將相?關(guān)責(zé)任?卡片標(biāo)?識填寫?在設(shè)備?上，標(biāo)?識卡項?目包括?設(shè)備名?稱、維?護負(fù)責(zé)?人、維?護負(fù)責(zé)?人、維?護間隔?等，公?司每月?都對自?有設(shè)備?進行一?次例行?保養(yǎng)檢?查，并?將檢查?刻錄和?維修保?養(yǎng)存檔?。對?于維修?專用的?一些儀?器，我?公司積?極與相?關(guān)檢測?部門進?行聯(lián)系?，按要?求進行?年檢工?作，以?保證設(shè)?備處于?正常的?運行狀?態(tài)。?四、加?強消防?安全工?作公?司組織?人員定?期或者?不定期?對廠區(qū)?進行安?全消防?檢查，?發(fā)現(xiàn)不?安全因?素立即?提出書?面整改?，對個?別人員?不夠重?視安全?生產(chǎn)，?諸如車?間擁擠?等，造?成通道?不符合?消防安?全，嚴(yán)?重影響?了消防?通道的?暢通，?以及部?分設(shè)施?沒能配?置等問?題，對?相關(guān)人?員進行?談話，?并下發(fā)?整改通?知書立?即整改?。五?、強化?安全管?理，落?實各項?制度，?嚴(yán)格執(zhí)?行車輛?各級維?護工藝?建立?健全安?全生產(chǎn)?目標(biāo)管?理責(zé)任?制，完?善安全?生產(chǎn)管?理制度?，實行?安全績?效管理?、制定?安全管?理崗位?工作標(biāo)?準(zhǔn)、完?善應(yīng)急?救援預(yù)?案。加?強安全?生產(chǎn)責(zé)?任考核?落實，?實現(xiàn)安?全管理?。明?確安全?責(zé)任，?把安全?責(zé)任覆?蓋到每?位員工?，落實?到每個?經(jīng)營管?理環(huán)節(jié)?，切實?把安全?管理工?作落實?到崗到?人，確?保安全?措施與?執(zhí)行到?位，安?全宣傳?與制度?到位，?安全責(zé)?任與獎?懲到位?，盡可?能消除?安全管?理和制?度存在?盲點現(xiàn)?象。?加強安?全生產(chǎn)?源頭管?理，強?化安全?生產(chǎn)監(jiān)?管職能?。嚴(yán)格?控制特?種操作?人員崗?位，所?有維修?人員都?必須符?合公司?資質(zhì)要?求，做?到持證?上崗。?嚴(yán)格?車輛，?維修管?理制度?，切實?履行安?全生產(chǎn)?服務(wù)保?障職能?，認(rèn)真?落實車?輛大修?，維護?保養(yǎng)制?度，嚴(yán)?格執(zhí)行?車輛各?級維護?工藝，?加大了?廠部安?全生產(chǎn)?考核力?度。?六、建?立車輛?維修檔?案，提?高服務(wù)?質(zhì)量?車輛在?維修