第一章工程概述第一節(jié)工程概況（一）項(xiàng)目名稱：（二）建設(shè)地點(diǎn)：（三）建設(shè)規(guī)模：（四）監(jiān)理內(nèi)容：（五）監(jiān)理范圍（六）監(jiān)理服務(wù)期：（七）質(zhì)量要求：第二節(jié)監(jiān)理工作的依據(jù)（一）、監(jiān)理工作的原則：堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，質(zhì)量第一，主動(dòng)監(jiān)理，熱情服務(wù)，監(jiān)幫結(jié)合，積極促進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)信譽(yù)”的工作原則，正確處理質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系，同時(shí)注意發(fā)揮高智能服務(wù)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助施工方優(yōu)化施工工藝和作業(yè)方案,確保全面完成施工承包合同和監(jiān)理合同所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。（二）、監(jiān)理工作的依據(jù)：1、國(guó)家有關(guān)市政工程建設(shè)的法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)程，有關(guān)上級(jí)單位的指令，文件及決定；2、工程招標(biāo)文件、施工圖紙、資料、設(shè)計(jì)變更通知；3、現(xiàn)行設(shè)計(jì)、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1、《建筑工程監(jiān)理規(guī)范》2、國(guó)家、XX省現(xiàn)行的設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、施工驗(yàn)收規(guī)范、建筑工程質(zhì)量檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)范、規(guī)程；3、施工圖紙、資料、設(shè)計(jì)變更通知；4、現(xiàn)行設(shè)計(jì)、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（1）城市道路設(shè)計(jì)規(guī)范（CJJ37-90）（2）建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范（GB50202-2002）（3）城市道路路基工程施工及驗(yàn)收規(guī)范（CJJ44-91）（4）市政道路工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（CJJ1-90）（5）給排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范（CB50268-2008）（6）市政排水管渠工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（CJJ3-90）（7）混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（GB/T50107-2010）（8）市政橋梁工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（GJJ2-90）（9）水泥砼路面施工及驗(yàn)收規(guī)范（GBJ97-87）（10）城市道路照明工程施工及驗(yàn)收規(guī)程（J120-2001）（11）建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范（GB50319-2000）4、監(jiān)理合同、施工合同；5、本工程有關(guān)的會(huì)議紀(jì)要、決定等；6、業(yè)主賦予的職責(zé)和事項(xiàng)。第二章監(jiān)理工作的范圍、目標(biāo)及內(nèi)容第一節(jié)監(jiān)理工作的范圍根據(jù)招標(biāo)文件要求，本項(xiàng)目工程XXXXXX全部?jī)?nèi)容的監(jiān)理工作。第二節(jié)監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想在項(xiàng)目建設(shè)過程中，我們監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是：以工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理（投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)）為中心，通過項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃與動(dòng)態(tài)的目標(biāo)控制，推行主動(dòng)控制管理和精細(xì)化項(xiàng)目管理。盡可能好地實(shí)現(xiàn)業(yè)主的項(xiàng)目總目標(biāo)，以提高建設(shè)水平，充分發(fā)揮工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。業(yè)主的要求，便是我們監(jiān)理工作的目標(biāo)。我們將通過項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃和動(dòng)態(tài)的目標(biāo)控制的工作方法，搞好監(jiān)理服務(wù)，保質(zhì)保量按期完成任務(wù)，使工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級(jí)，并且使工程投資得到很好的控制。我公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)歷來要求監(jiān)理工作的規(guī)范化。按照我們的理解，首先是監(jiān)理工作程序的規(guī)范化，這就是我們的“主要監(jiān)理工作流程”；其中每一個(gè)工作流程是可操作，“可操作”決不是流行口號(hào)，而是所有執(zhí)行操作的人到位和所有操作條件具備的情況下能夠?qū)嵤?。施工階段監(jiān)理工作量大、任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)，為使監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并且有序進(jìn)行，應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)理工作流程。第三節(jié)監(jiān)理工作目標(biāo)在本項(xiàng)目的建設(shè)過程中，我部監(jiān)理工作將堅(jiān)持一貫的指導(dǎo)思想：全力實(shí)現(xiàn)業(yè)主的工程建設(shè)總目標(biāo)，以科學(xué)公正的精品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，讓建設(shè)工程造福于社會(huì)。我們的服務(wù)目標(biāo)是：確保工期，節(jié)約投資，工程合格。工程質(zhì)量控制目標(biāo)：達(dá)到現(xiàn)行國(guó)家質(zhì)量相關(guān)驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。工程進(jìn)度控制目標(biāo)：將總工期控制在施工合同工期內(nèi)。具體以業(yè)主與總承包商簽訂的合同進(jìn)度為基本控制目標(biāo)，并根據(jù)業(yè)主的合理要求進(jìn)行必要調(diào)整，確保本工程按期或提前竣工。工程造價(jià)控制目標(biāo)：以業(yè)主與總承包商簽訂的合同投資為基本控制目標(biāo)，以施工圖預(yù)算為基礎(chǔ)，嚴(yán)格遵守技術(shù)簽證程序，嚴(yán)格控制預(yù)算外費(fèi)用的支出，確保業(yè)主制訂的投資控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。安全文明施工控制目標(biāo)：堅(jiān)決杜絕重大事故，減少一般事故，以強(qiáng)有力手段實(shí)施安全文明施工監(jiān)理，盡可能減少對(duì)周圍其他單位的干擾，使現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工達(dá)到省、市一流水平，力爭(zhēng)獲得“省、市安全文明施工示范工地”稱號(hào)。合同管理控制目標(biāo)：保證工程質(zhì)量前提下，并用較低的工程成本按期完成工程為目標(biāo)，以公正合理地處理雙方的權(quán)利和責(zé)任為準(zhǔn)則，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，在發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，以合同為解決的依據(jù)，確保工程順利完成。信息管理控制目標(biāo)：把握信息管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，通過有組織的信息流通，使決策者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得有用的信息。組織協(xié)調(diào)控制目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目總目標(biāo)任務(wù)是業(yè)主、承包商、監(jiān)理三方共同目的，但三方從各自的項(xiàng)目管理角度不同在質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制等方面可能出現(xiàn)矛盾，因而存在大量的管理協(xié)調(diào)工作，監(jiān)理應(yīng)組織與協(xié)調(diào)各方認(rèn)真履行合同中所規(guī)定的責(zé)任與義務(wù)，保證總目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)；協(xié)調(diào)管理在工程施工中具有核心地位。第四節(jié)監(jiān)理工作的內(nèi)容一、工作范圍1、監(jiān)理范圍：本工程施工圖紙所示的所有范圍。2、監(jiān)理內(nèi)容：工程的施工及質(zhì)量保修期全過程監(jiān)理，包括質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制、造價(jià)審核、安全、文明施工、信息、合同管理及現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)等工作；配合委托人進(jìn)行工程結(jié)算和審計(jì)；協(xié)助業(yè)主辦理工程報(bào)建、工程施工、竣工驗(yàn)收等工作。二、施工方面1、協(xié)助委托人簽訂工程建設(shè)合同。2、全面管理工程建設(shè)合同，依據(jù)委托人授權(quán)就承包人選擇的分包人資格及分包項(xiàng)目進(jìn)行審查。3、督促委托人按工程合同的規(guī)定，落實(shí)必須提供的施工條件，檢查承包人開工準(zhǔn)備工作，并在檢查與審查合格后簽發(fā)合同工程開工令。4、組織施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量控制點(diǎn)的交樁工作，審批承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、技工質(zhì)量保證措施、安全文明施工措施、作業(yè)規(guī)程、工藝試驗(yàn)成果、臨建工程設(shè)計(jì)以及使用的原材料等。簽發(fā)補(bǔ)充的設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范等，答復(fù)承包人提出的建議和意見。5、依據(jù)工程建設(shè)合同核查施工承包人進(jìn)場(chǎng)施工設(shè)備的數(shù)量、種類、規(guī)格型號(hào)、設(shè)備狀況是否與投標(biāo)文件一致，是否能滿足施工需要；核查承包人的施工項(xiàng)目部主要管理人員及勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)情況、物資材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況；對(duì)施工承包人的組織狀況、派駐現(xiàn)場(chǎng)的主要管理人員的資質(zhì)和管理能力等做出評(píng)價(jià)。對(duì)上述各項(xiàng)中不符合工程建設(shè)合同要求、不能滿足施工要求者，應(yīng)及時(shí)要求施工承包人采取措施限期解決，并報(bào)告委托人。6、工程進(jìn)度控制：工程進(jìn)度控制主要應(yīng)從進(jìn)度計(jì)劃的編制及各控制性目標(biāo)的確定、進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)、進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析與進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整等幾方面采取的措施進(jìn)行控制。內(nèi)容包括(但不限于)：6.1協(xié)助委托人編制工程總進(jìn)度計(jì)劃。6.2編制監(jiān)理工程項(xiàng)目的施工控制性進(jìn)度計(jì)劃。6.3依據(jù)經(jīng)審查的工程控制性總進(jìn)度計(jì)劃和工程建設(shè)合同規(guī)定的主要關(guān)鍵項(xiàng)目(或節(jié)點(diǎn))的施工控制進(jìn)度，編制工程項(xiàng)目的控制性總進(jìn)度計(jì)劃，并由此確定進(jìn)度控制關(guān)鍵線路、控制性施工項(xiàng)目及其進(jìn)度、階段性控制目標(biāo)，以及監(jiān)理工程項(xiàng)目的各合同控制性目標(biāo)，作為監(jiān)理工程項(xiàng)目總體的進(jìn)度控制依據(jù)。6.4依據(jù)監(jiān)理工程項(xiàng)目的施工總進(jìn)度計(jì)劃編制各月度、季度、年度施工進(jìn)度計(jì)劃，其內(nèi)容包括準(zhǔn)備工程進(jìn)度、計(jì)劃施工部位和項(xiàng)目、計(jì)劃完成工程量及應(yīng)達(dá)到的工程形象、實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃的措施以及相應(yīng)的施工圖紙供應(yīng)計(jì)劃、資金的使用計(jì)劃等內(nèi)容，并以此作為工程實(shí)施的階段性進(jìn)度控制的依據(jù)。6.5以監(jiān)理工程項(xiàng)目控制性總進(jìn)度計(jì)劃及階段性的（年、季度）控制性進(jìn)度計(jì)劃為基礎(chǔ)，在合同規(guī)定的期限內(nèi)對(duì)施工承包人提交的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃（年、季、月）進(jìn)行審核批準(zhǔn)。6.6逐日監(jiān)督、檢查、記錄進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，及時(shí)發(fā)出進(jìn)度措施的指令，督促施工承包人采取措施保證進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。6.7對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度（施工部位及項(xiàng)目、完成的工程量及形象面貌）進(jìn)行逐日的檢查監(jiān)督，對(duì)施工承包人投入的資源進(jìn)行逐日的檢查監(jiān)督，并做好工程進(jìn)度的記錄和統(tǒng)計(jì)工作，并進(jìn)行經(jīng)常性和階段性的工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比分析，檢查進(jìn)度偏差的程度和產(chǎn)生的原因，分析預(yù)測(cè)進(jìn)度偏差對(duì)后續(xù)施工工序和項(xiàng)目的影響程度，提出解決措施，并付諸實(shí)施。6.8當(dāng)工程實(shí)施進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比發(fā)生較大偏差而有可能影響合同進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整意見，并指導(dǎo)施工承包人相應(yīng)調(diào)整實(shí)施性進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃的重大調(diào)整應(yīng)書面報(bào)委托人批準(zhǔn)。6.9當(dāng)因各種原因造成工程建設(shè)合同進(jìn)度變動(dòng)時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)分清工程建設(shè)合同雙方責(zé)任，及時(shí)公正的核定工程建設(shè)合同進(jìn)度，公正合理地處理好施工承包人的進(jìn)度索賠要求，報(bào)委托人批準(zhǔn)。6.10檢查督促施工承包人按施工規(guī)程規(guī)范施工、文明安全施工，防止因出現(xiàn)質(zhì)量安全事故及環(huán)保問題而影響工程施工進(jìn)度。6.11定期(月、周)向委托人報(bào)告工程項(xiàng)目施工進(jìn)度控制情況，并編制年、季、月、周完成工程量以及工程施工進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表。7、施工質(zhì)量控制：施工質(zhì)量控制應(yīng)依據(jù)工程建設(shè)合同文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，對(duì)施工工序與資源投入進(jìn)行監(jiān)督，以分項(xiàng)工程和工序過程為基礎(chǔ)，對(duì)基礎(chǔ)工程、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程通過巡視、檢查、旁站、試驗(yàn)和驗(yàn)收等有效的措施和手段，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全面全過程監(jiān)督和控制，并進(jìn)行施工質(zhì)量的評(píng)價(jià)，使建安工程達(dá)到合格，內(nèi)容包括(但不限于)：7.1對(duì)監(jiān)理工程項(xiàng)目的構(gòu)成進(jìn)行劃分（分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程等），并按施工程序明確質(zhì)量控制工作流程，分析和確定質(zhì)量控制重點(diǎn)及其應(yīng)采取的監(jiān)理措施，制訂質(zhì)量控制的各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則、規(guī)定及其它管理制度。7.2核實(shí)并簽發(fā)施工必須遵循的設(shè)計(jì)要求、采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程規(guī)范等質(zhì)量文件；審核簽發(fā)施工圖紙。7.3審查施工承包人的質(zhì)量管理體系文件和措施，督促施工承包人質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作。7.4組織向施工承包人移交與工程建設(shè)合同有關(guān)的測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)；審查承包人提交的測(cè)量實(shí)施報(bào)告，其內(nèi)容應(yīng)包括測(cè)量人員資質(zhì)、測(cè)量?jī)x器及其它設(shè)備配備、測(cè)量工作規(guī)程、合同項(xiàng)目施測(cè)方案、測(cè)點(diǎn)保護(hù)等；審查施工承包人引伸的測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)測(cè)量成果及關(guān)鍵部位施工測(cè)量放樣放點(diǎn)成果，并進(jìn)行必要的復(fù)測(cè)。7.5審查施工承包人自建的實(shí)驗(yàn)室或委托試驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室，審查內(nèi)容主要有資質(zhì)、設(shè)備和儀器的計(jì)量認(rèn)證文件、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備及其它設(shè)備的配備，實(shí)驗(yàn)室人員的構(gòu)成及素質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室的工作規(guī)程規(guī)章制度等。7.6審查批準(zhǔn)施工承包人按工程建設(shè)合同規(guī)定進(jìn)行的材料級(jí)配和配合比試驗(yàn)、工藝試驗(yàn)及確定各項(xiàng)施工參數(shù)試驗(yàn)；審查批準(zhǔn)經(jīng)各項(xiàng)試驗(yàn)提出的施工質(zhì)量控制措施；審查批準(zhǔn)有關(guān)施工質(zhì)量的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)成果，并進(jìn)行抽樣檢查試驗(yàn)，抽樣頻率不低于施工承包人抽樣數(shù)量的1/15。7.8審查進(jìn)場(chǎng)工程材料的質(zhì)量證明文件及施工承包人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行抽樣檢查試驗(yàn)，抽樣頻率不低于施工承包人抽樣數(shù)量的1/15。不符合工程建設(shè)合同及國(guó)家有關(guān)規(guī)定的材料及其半成品不得投入施工、且應(yīng)限期清理出場(chǎng)。7.9檢查施工前的其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否完備（如圖紙供應(yīng)、水電供應(yīng)、道路、場(chǎng)地、施工組織、施工設(shè)備以及其它環(huán)境影響因素），盡力避免可能影響施工質(zhì)量的問題發(fā)生。7.10對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行全過程全面的監(jiān)督管理，在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的前提下對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵施工工序、特殊工序、關(guān)鍵施工時(shí)段（如混凝土澆筑，灌漿工作中的壓水試驗(yàn)、漿液制備、施灌、封孔，錨桿插桿和注漿，錨索施工，安全監(jiān)測(cè)儀器的安裝及埋設(shè)等）必須實(shí)行旁站監(jiān)理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可能影響施工質(zhì)量的問題及時(shí)指令承包人采取措施解決，必要時(shí)發(fā)出停工、返工的指令。7.11充分運(yùn)用監(jiān)理的質(zhì)量檢查鑒證的控制手段，對(duì)工程項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行逐層次的逐項(xiàng)的（按分項(xiàng)工程、部分工程、單位工程等）施工質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量評(píng)定工作。及時(shí)組織進(jìn)行隱蔽工程、重要部位、重要工序的質(zhì)量檢查驗(yàn)收和簽證工作以及分部工程的檢查驗(yàn)收工作。7.12做好監(jiān)理日志，隨時(shí)記錄施工中有關(guān)質(zhì)量方面的問題，并對(duì)發(fā)生質(zhì)量問題的施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)拍照或錄相。7.13組織并主持定期或不定期的質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會(huì)，分析、通報(bào)施工質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的施工活動(dòng)以消除影響質(zhì)量的各種外部干擾因素。7.14代表或協(xié)助委托人組織進(jìn)行中間驗(yàn)收、分部工程驗(yàn)收，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)做好驗(yàn)收前的各項(xiàng)具體準(zhǔn)備工作。7.15審查施工承包人提交的質(zhì)量事故報(bào)告；對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、提出處理意見，并監(jiān)督事故的處理。7.16對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性的分析，并定期提出工程質(zhì)量報(bào)告和按規(guī)定格式編制工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表(年、季、月)報(bào)委托人。8、工程成本控制：監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專職的成本控制監(jiān)理工程師，對(duì)工程建設(shè)合同費(fèi)用、工程成本進(jìn)行有效的控制。內(nèi)容包括(但不限于)：8.1協(xié)助委托人編制投資控制目標(biāo)和分年度投資計(jì)劃。編制監(jiān)理工程項(xiàng)目以及各合同項(xiàng)目的投資控制目標(biāo)，各年度、季度和月份的合理投資計(jì)劃。審查承包人提交的資金流計(jì)劃。8.2對(duì)工程計(jì)量進(jìn)行審核，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程量總量的控制和階段性的控制。8.3審核承包人上報(bào)的申請(qǐng)結(jié)算工程量及工程費(fèi)用等，并簽發(fā)支付憑證。8.4為控制和減少索賠事件的發(fā)生，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)工程建設(shè)合同的實(shí)施進(jìn)行檢查監(jiān)督和經(jīng)常性分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)可能引起索賠的條件及事項(xiàng)，并采取措施盡力避免索賠事件的發(fā)生；對(duì)工程實(shí)施情況做好記錄以備索賠要求提出后核查；索賠事件發(fā)生后應(yīng)采取有效措施，盡力避免索賠事件的擴(kuò)大和延伸；受理并公正處理索賠，提出處理意見，組織工程建設(shè)合同雙方進(jìn)行協(xié)商，做好調(diào)解協(xié)調(diào)工作。8.5依據(jù)委托人授權(quán)審核各類工程變更（合同變更及設(shè)計(jì)修改、設(shè)計(jì)變更等），并提出處理意見，報(bào)委托人批準(zhǔn)后下達(dá)變更指令。8.6對(duì)工程建設(shè)合同費(fèi)用支付與已完工程量、工程形象進(jìn)行綜合分析，編制每月、季、年工程建設(shè)合同的工程量和投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)委托人。按工程進(jìn)展情況和資金到位的可能情況，進(jìn)行經(jīng)常性的工程費(fèi)用分析，必要時(shí)提出投資計(jì)劃調(diào)整、修改和采取相應(yīng)措施的處理意見上報(bào)委托人。8.7協(xié)助委托人作好委托人投保的工程一切險(xiǎn)、生產(chǎn)設(shè)備和施工設(shè)備的保險(xiǎn)等出險(xiǎn)時(shí)的理賠工作。9、施工安全監(jiān)督：監(jiān)理機(jī)構(gòu)在安全監(jiān)督管理工作中必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，通過對(duì)施工生產(chǎn)中各種不安全因素的分析和預(yù)控制，避免安全事故的發(fā)生。內(nèi)容包括（但不限于）：9.1監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須配備有專職安全監(jiān)督資質(zhì)的監(jiān)理工程師進(jìn)行施工安全監(jiān)督工作。9.2檢查督促施工承包人建立健全安全管理制度，督促施工承包人認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及有關(guān)部門頒發(fā)的安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)定和工程建設(shè)合同對(duì)安全生產(chǎn)的規(guī)定。9.3對(duì)施工生產(chǎn)及安全設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性的檢查監(jiān)督（定期與不定期），對(duì)違反安全生產(chǎn)規(guī)定的施工及時(shí)指令整改。9.4協(xié)助委托人組織檢查防洪度汛工作，檢查施工承包人的工程防汛措施并監(jiān)督實(shí)施。9.5檢查督促施工承包人按照工程建設(shè)合同規(guī)定和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做好勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)及水土保持工作，并將情況定期向委托人專題報(bào)告。9.6監(jiān)督施工單位的安全和工程保護(hù)情況，督促施工單位對(duì)工程、周圍建（構(gòu)）筑物的安全監(jiān)測(cè)與保護(hù)。9.7定期組織安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)和安全生產(chǎn)評(píng)比表彰活動(dòng)。做好監(jiān)理合同內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，協(xié)助委托人做好各工程建設(shè)合同間的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。9.8提供事故分析所需的一切資料，參加安全事故的調(diào)查分析，審查施工承包人的安全事故報(bào)告及安全報(bào)表，監(jiān)督施工承包人對(duì)安全事故的處理。9.9定期（每月）向委托人報(bào)告安全生產(chǎn)情況，并按規(guī)定編制監(jiān)理工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。對(duì)重大安全事故的處理必須及時(shí)向委托人報(bào)告。10、組織協(xié)調(diào)：監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過溝通、調(diào)和與監(jiān)理工程項(xiàng)目建設(shè)直接有關(guān)的各方關(guān)系，使工程項(xiàng)目建設(shè)各方及其建設(shè)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)合同預(yù)定的目標(biāo)。內(nèi)容包括（但不限于）：10.1以實(shí)現(xiàn)總進(jìn)度計(jì)劃和工程建設(shè)合同進(jìn)度為目標(biāo)，做好各工程建設(shè)合同項(xiàng)目間的進(jìn)度協(xié)調(diào)。10.2以監(jiān)理工程項(xiàng)目的施工總布置為依據(jù)，控制協(xié)調(diào)好各工程施工合同項(xiàng)目的施工布置，控制協(xié)調(diào)好各施工承包人對(duì)施工場(chǎng)地、施工道路的使用。10.3以工程建設(shè)合同為依據(jù)，在突出保證關(guān)鍵項(xiàng)目施工的同時(shí)，協(xié)調(diào)好施工用水、用電的供應(yīng)與分配，組織協(xié)調(diào)好施工材料及永久設(shè)備的供應(yīng)，協(xié)調(diào)好共用大型施工設(shè)備的調(diào)配安排與使用。10.4組織與主持定期與不定期的工地協(xié)調(diào)會(huì)議，編寫各有關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理意見及各種協(xié)調(diào)會(huì)議的紀(jì)要。11、文明施工措施與施進(jìn)度環(huán)境保護(hù)措施：檢查和督促承包人嚴(yán)格按施工承包合同和招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行文明施工，做好施工區(qū)的文明施工管理工作；檢查和督促承包人遵守環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章，并按合同及招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定做好施工區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作，防止由于施工造成施工區(qū)附近地區(qū)的環(huán)境污染和破壞。12、工程驗(yàn)收：按國(guó)家規(guī)定督促審查施工單位各階段提交的竣工資料及全套竣工圖紙和資料，簽署建設(shè)監(jiān)理意見；按有關(guān)要求組織工程各階段驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收、調(diào)試及竣工驗(yàn)收，提交相應(yīng)的工程建設(shè)監(jiān)理報(bào)告。13、信息管理：做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理記錄、信息反饋與信息編碼。按本合同附件要求編制監(jiān)理周、月、年報(bào)，對(duì)工程資料及檔案按期進(jìn)行整編和管理，并在工程竣工驗(yàn)收或監(jiān)理服務(wù)結(jié)束后移交委托人(一式六份，含電子版本二份)。14、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)配合委托人參加國(guó)家有關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量安全鑒定工作，并提供相關(guān)資料。15、執(zhí)行委托人有關(guān)工程管理的制度，做好其他相關(guān)工作。三、保修期階段1、協(xié)助組織和參與檢查項(xiàng)目正式運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2、對(duì)保修期間發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，參與調(diào)查研究，弄清情況，鑒定工程質(zhì)量問題的責(zé)任，并監(jiān)督保修工作。四、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)向委托人提供的信息文件1、定期信息文件根據(jù)監(jiān)理工程項(xiàng)目、范圍及內(nèi)容，隨工程施工進(jìn)展向委托人報(bào)送監(jiān)理月報(bào)（每月30日前，報(bào)送上月監(jiān)理月報(bào)），其主要內(nèi)容為：1.1施工質(zhì)量情況；1.2工程進(jìn)展情況；1.3進(jìn)場(chǎng)施工機(jī)械設(shè)備及勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)；1.4合同變更和工程變更情況；1.5工程支付情況；1.6監(jiān)理工作情況；1.7工程建設(shè)大事記；1.8安全文明生產(chǎn)情況；1.9其他。2、根據(jù)監(jiān)理工程進(jìn)展情況的不定期報(bào)告關(guān)于工程設(shè)計(jì)和施工、變更、施工進(jìn)展的建議；資金、資源投入及合理配置的建議；程進(jìn)展預(yù)測(cè)分析報(bào)告；工程質(zhì)量事故處理報(bào)告和委托人合理要求提交的其他報(bào)告；工程階段驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作報(bào)告。監(jiān)理過程文件3、監(jiān)理日志3.2施工措施計(jì)劃批復(fù)文件及施工進(jìn)度調(diào)整批復(fù)文件；3.3監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要文件；3.4其他監(jiān)理業(yè)務(wù)往來文件；3.5質(zhì)量事故處理文件。4建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，向委托人提交工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料。5文件報(bào)送時(shí)間、份數(shù)：監(jiān)理機(jī)構(gòu)向委托人提交的監(jiān)理文件一式六份(并附電子文檔2份)，其中監(jiān)理月報(bào)、年報(bào)一式10份。時(shí)間要求：周報(bào)為每周一、月報(bào)為月末、年報(bào)為1月20日。第五節(jié)監(jiān)理工作的內(nèi)容一、根據(jù)招標(biāo)文件，本合同段監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容還包括：協(xié)助委托人開展開工前的場(chǎng)地周界及場(chǎng)內(nèi)臨時(shí)設(shè)施準(zhǔn)備工作；協(xié)助委托人編寫開工報(bào)告；審查承包人各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，下達(dá)開工通知書；督促承包人施工管理制度和質(zhì)量保證體系的建立、健全與實(shí)施；審查承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，并督促實(shí)施；組織設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審，審查設(shè)計(jì)變更，每周組織召開工地例會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)施工中的有關(guān)問題；審查承包人提出的分包工程項(xiàng)目；復(fù)核已完工程量，簽署工程期中付款憑證；設(shè)計(jì)變更經(jīng)設(shè)計(jì)咨詢單位審核、委托人批準(zhǔn)后，發(fā)布施工工程變更令；審查工程使用的原材料、半成品、成品、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量，必要時(shí)進(jìn)行測(cè)試和監(jiān)控；監(jiān)督承包人嚴(yán)格按技術(shù)和設(shè)計(jì)文件施工，控制工程質(zhì)量，重要工程部位督促承包人實(shí)施預(yù)控措施；抽查工程施工質(zhì)量，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽證，參與工程質(zhì)量事故的分析及處理；分階段進(jìn)行進(jìn)度控制，及時(shí)提出調(diào)整意見；協(xié)助處理合同糾紛和索賠事宜，協(xié)調(diào)委托人與施工承包方之間的爭(zhēng)議；督促檢查安全生產(chǎn)、文明施工；編制監(jiān)理工作月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)和質(zhì)檢運(yùn)行報(bào)告，報(bào)委托人和市有關(guān)主管部門；督促承包人整理合同文件及施工技術(shù)檔案資料；組織對(duì)工程初驗(yàn)，組織隱蔽工程檢查驗(yàn)收，參與工程竣工驗(yàn)收，對(duì)施工質(zhì)量提出評(píng)價(jià)意見，檢查各承包人在工程項(xiàng)目交付使用前是否已提供相應(yīng)產(chǎn)品的合格證；審核竣工圖紙和其他技術(shù)文件資料；編制監(jiān)理工作竣工文件和項(xiàng)目工程量最終就算；簽發(fā)交工驗(yàn)收證書和工程缺陷責(zé)任終止證書；簽發(fā)最終支付證書。二、監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想在項(xiàng)目建設(shè)過程中，我們監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是：以工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理（投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)）為中心，通過項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃與動(dòng)態(tài)的目標(biāo)控制，推行主動(dòng)控制管理和精細(xì)化項(xiàng)目管理。盡可能好地實(shí)現(xiàn)業(yè)主的項(xiàng)目總目標(biāo)，以提高建設(shè)水平，充分發(fā)揮工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。業(yè)主的要求，便是我們監(jiān)理工作的目標(biāo)。我們將通過項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃和動(dòng)態(tài)的目標(biāo)控制的工作方法，搞好監(jiān)理服務(wù)，保質(zhì)保量按期完成任務(wù)，使工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級(jí)，并且使工程投資得到很好的控制。我公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)歷來要求監(jiān)理工作的規(guī)范化。按照我們的理解，首先是監(jiān)理工作程序的規(guī)范化，這就是我們的“主要監(jiān)理工作流程”；其中每一個(gè)工作流程是可操作，“可操作”決不是流行口號(hào)，而是所有執(zhí)行操作的人到位和所有操作條件具備的情況下能夠?qū)嵤?。施工階段監(jiān)理工作量大、任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)，為使監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并且有序進(jìn)行，應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)理工作流程。第三章監(jiān)理程序和工作流程及風(fēng)險(xiǎn)管理一、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理質(zhì)量控制程序第一節(jié)施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序一、熟悉和了解合同文件，以便監(jiān)督承包人嚴(yán)格按要求履行合同。二、熟悉設(shè)計(jì)文件和圖紙，掌握質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，對(duì)圖紙中存在的問題,通過業(yè)主向設(shè)計(jì)單位提出書面意見和建議。參與業(yè)主主持的施工圖設(shè)計(jì)交底會(huì)議，并整理編寫設(shè)計(jì)交底會(huì)議紀(jì)要。三、召開監(jiān)理交底會(huì)議，介紹人員，明確各方職責(zé)、任務(wù)、分工。四、踏勘現(xiàn)場(chǎng)，掌握情況，并主持審批施工方案及進(jìn)度計(jì)劃。五、協(xié)助施工方做好施工現(xiàn)場(chǎng)定位樁的交接，并完成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主要控制點(diǎn)施測(cè)成果的復(fù)核，對(duì)施工放樣進(jìn)行抽檢復(fù)測(cè)。檢查其測(cè)量人員的崗位證書及測(cè)量設(shè)備核定證書。六、審核工程材料、成品或半成品的出廠證明、技術(shù)合格證原件，并將復(fù)印件存檔，必要時(shí)應(yīng)到生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)地考察。檢查材料落實(shí)情況，供貨能力。七、檢查機(jī)械、設(shè)備的技術(shù)合格證、技術(shù)性能。配備數(shù)量是否滿足工程需要。對(duì)專業(yè)工種的人員檢查其上崗證，對(duì)不合格的人員要求更換。八、審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方案，并對(duì)參與試驗(yàn)、檢測(cè)人員的資格進(jìn)行檢查。九、針對(duì)影響工程開工的地上、地下障礙物的問題，及時(shí)召開有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議進(jìn)行解決。十、對(duì)施工單位的質(zhì)量、安全、文明生產(chǎn)等保證體系進(jìn)行檢查，要求人員配備齊全，職責(zé)分明。十一、對(duì)施工單位的技術(shù)交底進(jìn)行抽檢，要求加強(qiáng)技術(shù)交底，確保制度落實(shí)。開工前準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制表控制階段控制環(huán)節(jié)控制重點(diǎn)主要控制內(nèi)容控制依據(jù)工作要求開工前準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)交底圖紙技術(shù)文件自審圖紙簽字是否齊全，滿足施工要求圖紙技術(shù)文件自審紀(jì)錄設(shè)計(jì)交底了解設(shè)計(jì)意圖，提出問題圖紙技術(shù)文件設(shè)計(jì)交底記錄文件圖紙會(huì)審圖紙會(huì)審圖紙的完整性，準(zhǔn)確性圖紙技術(shù)文件圖紙會(huì)審記錄制定施工工藝文件施工組織設(shè)計(jì)按要求編制設(shè)計(jì)會(huì)審施工圖及技術(shù)規(guī)范批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)施工機(jī)具設(shè)備專題施工方案組織審批施工圖及技術(shù)規(guī)范批準(zhǔn)的專題施工方案各專業(yè)提交需用計(jì)劃審核報(bào)批規(guī)范、定額批準(zhǔn)的材料計(jì)劃材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃編制平衡計(jì)劃，組織計(jì)劃預(yù)算計(jì)劃表（一）、監(jiān)理工作總程序（二）、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序1、技術(shù)交底與圖紙會(huì)審監(jiān)理工作程序框圖2、施工組織設(shè)計(jì)（方案）審查監(jiān)理工作程序框圖3、施工臨時(shí)用電、用水、用地工程監(jiān)理工作程序框圖第二節(jié)施工過程中的監(jiān)理控制程序施工階段監(jiān)理工作包括施工質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制，安全、文明施工、信息、合同管理及現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)。配合委托人進(jìn)行工程結(jié)算和審計(jì)工作。1、施工質(zhì)量監(jiān)理在開工令發(fā)出后，監(jiān)理部已建立了完整的質(zhì)量監(jiān)控組織體系，監(jiān)理人員已全部到位，依據(jù)合同條款、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案等，監(jiān)理人員對(duì)施工全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)和消除影響工程質(zhì)量的各種不良因素，使承包人最終提交使用的工程項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、使用要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本工程實(shí)際情況，項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)置道路、排水、造價(jià)等專業(yè)技術(shù)崗位，并明確其名稱和職責(zé)，以保證對(duì)所有施工環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。質(zhì)量檢查程序如圖所示，所有監(jiān)理人員、承包人的自檢人員和施工人員應(yīng)共同遵循，使質(zhì)量控制工作程序化。2、施工階段監(jiān)理工作主程序框圖質(zhì)量控制按以下程序進(jìn)行：（1）單項(xiàng)工程開工報(bào)告在各單項(xiàng)工程、分部工程及分項(xiàng)工程開工前五天內(nèi)，承包人應(yīng)提交《單項(xiàng)工程開工報(bào)告》、《施工進(jìn)度計(jì)劃》、《施工組織設(shè)計(jì)》及《施工方案》報(bào)監(jiān)理部審批。（2）工程自檢報(bào)告（3）工序檢查認(rèn)可（4）中間交工報(bào)告和中間交工證書（5）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理工程師應(yīng)做以下主要工作：①檢查用于工程的材料、設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)施工人員及其它施工條件與批準(zhǔn)的單項(xiàng)工程開工報(bào)告是否符合；②檢查基槽和基坑開挖情況、幾何尺寸及地質(zhì)情況是否與設(shè)計(jì)符合，是否超挖或欠挖，核定中心線、標(biāo)高數(shù)據(jù)、地下水情況等；③檢查各種集料的級(jí)配、雜質(zhì)含量、配合比等與批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)通知單是否一致；④檢查施工程序、施工方法和施工工藝，特別重視檢查所采用的新工藝、新技術(shù)、新材料；⑤進(jìn)行每道工序或單項(xiàng)工程完工后的檢查驗(yàn)收；⑥嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)隱蔽工程進(jìn)行覆蓋的檢查并簽認(rèn)，必要時(shí)可攝像留檔；⑦監(jiān)督承包人自檢人員的試樣抽取和控制參數(shù)的測(cè)定及記錄；⑧觀察了解影響工程進(jìn)度和質(zhì)量的自然因素，隱患及外部干擾的信息，及時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師；⑨做出監(jiān)理工作日記和月度監(jiān)理工作報(bào)告。（6）工程質(zhì)量缺陷與事故處理①現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師必須隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)施工的信息，當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽階段時(shí)，能及時(shí)發(fā)出警告信息；②當(dāng)質(zhì)量缺陷已經(jīng)出現(xiàn)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師應(yīng)立刻向承包人發(fā)出暫停施工命令（先口頭后書面），待承包人采取了保證質(zhì)量的整改措施后，再書面通知恢復(fù)施工；③當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項(xiàng)工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對(duì)后續(xù)工序或單項(xiàng)工程產(chǎn)生不利影響時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師應(yīng)拒絕檢查驗(yàn)收或計(jì)量，并要求承包人進(jìn)行返工處理；④若出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重影響結(jié)構(gòu)安全時(shí)，則必須通過總監(jiān)理工程師或業(yè)主邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)診斷或驗(yàn)算，以決定采取處理措施；⑤現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師對(duì)質(zhì)量缺陷的判斷必須準(zhǔn)確；⑥當(dāng)質(zhì)量事故發(fā)生后，承包人應(yīng)盡快提出事故分析報(bào)告并抄報(bào)總監(jiān)理工程師和業(yè)主，并按上述條款進(jìn)行質(zhì)量事故處理，并記入施工記錄編入竣工文件。（7）變更設(shè)計(jì)監(jiān)理①變更設(shè)計(jì)的提出工程變更可以由業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理部及承包人任何一方提出，承包人、設(shè)計(jì)單位提出的變更設(shè)計(jì)均需總監(jiān)理工程師審查度由其呈報(bào)粘主批準(zhǔn)方可實(shí)施，工程變更涉及主體結(jié)構(gòu)改變或增加較多費(fèi)用時(shí)應(yīng)由四方現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議確定；②變更設(shè)計(jì)的理由工程變更應(yīng)提出充足的理論依據(jù)和制定合理的變更方案，以利盡可能減少投資和保證工程質(zhì)量。③變更設(shè)計(jì)的確定任一方提出的變更設(shè)計(jì)必須滿足工程質(zhì)量的要求和節(jié)約投資的要求，經(jīng)業(yè)主代表、監(jiān)理部、設(shè)計(jì)單位及承包人簽署后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)，由總監(jiān)理工程師下達(dá)工程變更令。④變更工程數(shù)量費(fèi)用的評(píng)審監(jiān)理工程師評(píng)審承包人提出的工程變更數(shù)量，根據(jù)施工承包合同的規(guī)定呈報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖質(zhì)量事故處理程序見下：（8）竣工交付的監(jiān)理①合同范圍的全部工程已基本完成，駐地總監(jiān)理工程師收到承包人的交工申請(qǐng)報(bào)告，并對(duì)工程進(jìn)行全面檢查；②當(dāng)監(jiān)理工程師確認(rèn)各種質(zhì)量問題已得到妥善的解決，建議由業(yè)主主持召集工程使用單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和承包人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初驗(yàn)，并由承包人擬出初驗(yàn)文件，由各方簽認(rèn)，發(fā)現(xiàn)的問題由承包人限期整改；③監(jiān)理工程師審查承包人工程竣工文件、工程竣工決算，監(jiān)理部做出關(guān)于工程監(jiān)理工作情況（含變更設(shè)計(jì)）的報(bào)告，由總監(jiān)理工程師將承包人遞交的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)和監(jiān)理意見遞交業(yè)主，由業(yè)主負(fù)責(zé)安排竣工驗(yàn)收工作。3、施工進(jìn)度監(jiān)理（1）施工進(jìn)度監(jiān)理的任務(wù)承包人應(yīng)根據(jù)施工合同規(guī)定的總工期、開工日期及竣工日期，編制總體施工進(jìn)度計(jì)劃并報(bào)總監(jiān)理工程師審核并經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)。（2）施工進(jìn)度監(jiān)理的程序a、總監(jiān)理工程師審批承包單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃。b、總監(jiān)理工程師審批承包單位編制的年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃。c、專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況檢查、分析。d、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)制定進(jìn)度控制方案，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后報(bào)送建設(shè)單位。e、總監(jiān)理工程師應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。4、施工進(jìn)度監(jiān)理工作主程序框圖施工進(jìn)度監(jiān)理應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行，如圖所示 5、工程造價(jià)的監(jiān)理（1）項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程計(jì)量和工程款支付工作：a.承包單位統(tǒng)計(jì)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，按施工合同的約定填報(bào)工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表。b.專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表，并報(bào)總監(jiān)理工程師審定。c.總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書，并報(bào)建設(shè)單位。（2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行竣工結(jié)算：a.承包單位按施工合同規(guī)定填報(bào)竣工結(jié)算報(bào)表。b.專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位報(bào)送的竣工結(jié)算報(bào)表。c.總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報(bào)表，與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報(bào)建設(shè)單位。（3）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并應(yīng)制定防范性對(duì)策。（4）總監(jiān)理工程師應(yīng)從造價(jià)、項(xiàng)目的功能要求、質(zhì)量和工期等方面審查工程變更的方案，并宜在工程變更實(shí)施前與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。（5）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工合同約定的工程量計(jì)算規(guī)則和支付條款進(jìn)行工程量計(jì)量和工程款支付。（6）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計(jì)表，對(duì)實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告。（7）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費(fèi)用索賠提供證據(jù)。（8）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)按施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算。（9）未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計(jì)量和該部分的工程款支付申請(qǐng)。6、安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖監(jiān)理工作程序附圖(表)（請(qǐng)見下頁）審核確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備確認(rèn)關(guān)鍵工序施工工藝檢查簽認(rèn)隱蔽工程檢查簽認(rèn)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部施工質(zhì)量督促檢查質(zhì)量缺陷整改處理工程質(zhì)量事故檢查簽認(rèn)單位工程施工質(zhì)量審批施工總進(jìn)度年季月進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查、分析計(jì)劃執(zhí)行情況糾偏并調(diào)整計(jì)劃預(yù)防、處理工期延誤索賠施工實(shí)施階段質(zhì)量控制進(jìn)度控制審查工程變更、協(xié)調(diào)索賠處理審查月實(shí)物完成報(bào)表投資控制審定現(xiàn)場(chǎng)預(yù)算外費(fèi)用認(rèn)定索賠事項(xiàng)簽認(rèn)付款申請(qǐng)參加設(shè)計(jì)技術(shù)交底參加第一次工地會(huì)議審查施工組織設(shè)計(jì)審查質(zhì)量、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系復(fù)核施工測(cè)量成果資料審批工程開工報(bào)告審核確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備確認(rèn)關(guān)鍵工序施工工藝檢查簽認(rèn)隱蔽工程檢查簽認(rèn)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部施工質(zhì)量督促檢查質(zhì)量缺陷整改處理工程質(zhì)量事故檢查簽認(rèn)單位工程施工質(zhì)量審批施工總進(jìn)度年季月進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查、分析計(jì)劃執(zhí)行情況糾偏并調(diào)整計(jì)劃預(yù)防、處理工期延誤索賠施工實(shí)施階段質(zhì)量控制進(jìn)度控制審查工程變更、協(xié)調(diào)索賠處理審查月實(shí)物完成報(bào)表投資控制審定現(xiàn)場(chǎng)預(yù)算外費(fèi)用認(rèn)定索賠事項(xiàng)簽認(rèn)付款申請(qǐng)參加設(shè)計(jì)技術(shù)交底參加第一次工地會(huì)議審查施工組織設(shè)計(jì)審查質(zhì)量、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系復(fù)核施工測(cè)量成果資料審批工程開工報(bào)告組織竣工預(yù)驗(yàn)收審查竣工驗(yàn)收資料提交質(zhì)量評(píng)估報(bào)告參加竣工驗(yàn)收施工準(zhǔn)備階段竣工驗(yàn)收階段二、質(zhì)量控制程序1、單位工程質(zhì)量控制程序簽認(rèn)裝飾工程樣板或樣板、簽發(fā)JL-A015表簽認(rèn)裝飾工程樣板或樣板、簽發(fā)JL-A015表參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底核定分包單位簽發(fā)JL-A003表審核施工組織設(shè)計(jì)簽發(fā)JL-A002表施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)復(fù)測(cè)簽發(fā)JL-A005表審查原材料、設(shè)備、構(gòu)件的質(zhì)量，簽發(fā)LJ-A006、L-A007、JL-A008表簽認(rèn)分部(子分部)工程質(zhì)量簽發(fā)JL-A015表參加隱檢工程、驗(yàn)收檢驗(yàn)批分項(xiàng)工程監(jiān)理簽認(rèn)后，施工單位可進(jìn)行下一道工序所有工序完成后，進(jìn)行單位工程竣工驗(yàn)收2、施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)控制程序同意編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)并填報(bào)表JL-A002施工單位審核以下重點(diǎn)內(nèi)容：同意編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)并填報(bào)表JL-A002施工單位審核以下重點(diǎn)內(nèi)容：施工程序是否符合科學(xué)規(guī)律施工現(xiàn)場(chǎng)布置是否合理施工人力、機(jī)械安排是否滿足需要工程進(jìn)度安排是否滿足施工承包合同的要求工程質(zhì)量保證措施是否先進(jìn)、科學(xué)、可行防塵整治、安全環(huán)境保護(hù)措施是否切實(shí)可行監(jiān)理人員在報(bào)表JL-A002上簽注審核意見監(jiān)理工程師報(bào)送建設(shè)單位審閱監(jiān)理部按審定的意見組織施工(施工單位)按審定的意見進(jìn)行施工監(jiān)控(監(jiān)理部)不同意，需修改同意分包單位1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)?bào)送分包單位資質(zhì)的有關(guān)材料填報(bào)表同意分包單位1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)?bào)送分包單位資質(zhì)的有關(guān)材料填報(bào)表JL-A003施工單位2、企業(yè)資質(zhì)證書3、有關(guān)許可證4、擬分包工程的內(nèi)容和范圍5、歷年承包主要工程介紹6、主要人員履歷表7、本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查與核查監(jiān)理部在報(bào)表JL-A003上簽注審核意見監(jiān)理工程師接納分包單位進(jìn)場(chǎng)施工施工單位(總承包商)清退分包單位施工單位(總承包商)不同意5、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制程序6、隱蔽工程質(zhì)量控制程序7、砌體工程質(zhì)量控制程序同同意不同意，需整改施工單位做施工前準(zhǔn)備工作原材料質(zhì)量檢驗(yàn)拌制用水質(zhì)量水泥合格證復(fù)試報(bào)告砂質(zhì)量各類摻加劑合格證配合比檢驗(yàn)砂漿配合比報(bào)告計(jì)量措施施工質(zhì)量控制等級(jí)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理砂漿拌合方式砌筑工人試塊取樣施工單位填報(bào)表JL-A006監(jiān)理人員在表JL-A006簽注意見開始砌體施工，并留置試塊監(jiān)理人員巡查監(jiān)理人員檢查砌筑質(zhì)量，在表SG-T036上簽注意見8、檢驗(yàn)批分項(xiàng)工程驗(yàn)收控制程序9、單位（單項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作程序框圖10、工程歸檔資料監(jiān)理工作程序框圖11、保修階段監(jiān)理工作程序第三節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理方法、措施任何的工程項(xiàng)目中都存在著風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在一定程度上造成工程項(xiàng)目實(shí)施的失控現(xiàn)象，如工期延長(zhǎng)、成本增加、計(jì)劃修改等，這些都會(huì)造成經(jīng)濟(jì)效益的降低，嚴(yán)重者甚至造成項(xiàng)目的失敗。正是由于風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成很大的傷害，風(fēng)險(xiǎn)管理成為必不可少的重要一環(huán)，良好的風(fēng)險(xiǎn)管理能獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效果，同時(shí)它有助于企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等一系列活動(dòng)來防范風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。一、工程風(fēng)險(xiǎn)因素的辯識(shí)與分類建設(shè)工程項(xiàng)目是復(fù)雜的開放系統(tǒng)，由于項(xiàng)目的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目本身的動(dòng)態(tài)性及外界干擾的復(fù)雜性，風(fēng)險(xiǎn)因素間的影響關(guān)系及所引起的后果均得不到確切表示。工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素錯(cuò)綜復(fù)雜，可以從項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目主體等不同側(cè)面進(jìn)行分類，為了便于風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)的防范處理，我們從工程風(fēng)險(xiǎn)是否可以計(jì)量的角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，以確定哪些風(fēng)險(xiǎn)可以作定量分析，哪些只能作定性分析，哪些可以作定性與定量相結(jié)合的分析，以便為不同風(fēng)險(xiǎn)的防范采取相應(yīng)的對(duì)策。工程風(fēng)險(xiǎn)的分類主要基于風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)處理，從性質(zhì)上分析，可計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)屬于技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)，是常規(guī)性的不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)屬于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生的概率較小，是非常規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。工程合同包含著多種難以界定的變量因素，這些因素都能構(gòu)成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。從性質(zhì)上分析，合同風(fēng)險(xiǎn)屬于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)，但工程合同中包含了大量的技術(shù)性條款。因此，對(duì)工程合同的風(fēng)險(xiǎn)分析既有定量分析又有定性分析。風(fēng)險(xiǎn)事件示例表風(fēng)險(xiǎn)因素典型風(fēng)險(xiǎn)事件技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)內(nèi)容不全、設(shè)計(jì)缺陷、錯(cuò)誤和遺漏，規(guī)范不恰當(dāng)，未考慮地質(zhì)條件，未考慮施工可能性等施工施工工藝的落后，不合理的施工技術(shù)和方案，施工安全措施不當(dāng)，應(yīng)用新技術(shù)新方案的失敗，未考慮場(chǎng)地情況等其他工藝設(shè)計(jì)未達(dá)到先進(jìn)性指標(biāo)，工藝流程不合理，未考慮操作安全性等非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)自然與環(huán)境洪水、地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、雷電等不可抗拒自然力，不明的水文氣象條件，復(fù)雜的工程地質(zhì)條件，惡劣的氣候，施工對(duì)環(huán)境的影響等政治法律法律及規(guī)章的變化，戰(zhàn)爭(zhēng)和騷亂、罷工、經(jīng)濟(jì)制裁或禁運(yùn)等經(jīng)濟(jì)通貨膨脹或緊縮，匯率的變動(dòng)，市場(chǎng)的動(dòng)蕩，社會(huì)各種攤派和征費(fèi)的變化，資金不倒位，資金短缺等組織協(xié)調(diào)業(yè)主和上級(jí)主管部門的協(xié)調(diào)，業(yè)主和設(shè)計(jì)方、施工方以及監(jiān)理方的協(xié)調(diào)，業(yè)主內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)等合同合同條款遺漏，表達(dá)有誤，合同類型選擇不當(dāng)，承發(fā)包模式選擇不當(dāng)，索賠管理不力，合同糾紛等人員業(yè)主人員、管理公司人員、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員，一般工人、技術(shù)員，管理人員的素質(zhì)（能力、效率、責(zé)任心、品德）材料設(shè)備原材料、成品半成品或設(shè)備供貨不足或拖延，數(shù)量差錯(cuò)或質(zhì)量規(guī)格問題，特殊材料和新材料的使用問題，過度損耗和浪費(fèi)，施工設(shè)備供應(yīng)不足，類型不配套，故障，安裝失誤，選型不當(dāng)?shù)榷?、風(fēng)險(xiǎn)的分配項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)刻存在的，這些風(fēng)險(xiǎn)必須在項(xiàng)目參加者之間進(jìn)行合理的分配，只有每個(gè)參加者都有一定的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，他才有對(duì)項(xiàng)目管理和控制的積極性和創(chuàng)造性，只有合理的分配風(fēng)險(xiǎn)才能調(diào)動(dòng)各方面的積極性，才能有項(xiàng)目的高效益。分配風(fēng)險(xiǎn)一般依照以下幾個(gè)原則進(jìn)行：1、為了工程整體效益，最大限度地發(fā)揮各方面的積極性。因?yàn)轫?xiàng)目參加者如果都不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)，則他也就沒有任何責(zé)任，當(dāng)然也就沒有控制的積極性，就不可能搞好工作。如采用成本加酬金合同，項(xiàng)目管理單位（承包商）則沒有任何風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，他們也會(huì)千方百計(jì)地提高成本以爭(zhēng)取工程利潤(rùn)，最終將損害工程的整體效益；如果項(xiàng)目管理單位（承包商）承擔(dān)全部的風(fēng)險(xiǎn)也是不可行的，為防備風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理單位（承包商）必須提高要價(jià)，加大預(yù)算，而業(yè)主也因不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)將決策隨便，盲目干預(yù)，最終同樣會(huì)損害整體效益。因此只有讓各方承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，通過風(fēng)險(xiǎn)的分配以加強(qiáng)責(zé)任心和積極性，促使在本項(xiàng)目建設(shè)過程中能更好地發(fā)揮計(jì)劃與控制的作用，以確保項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等整體效益。2、公平合理，責(zé)、權(quán)、利平衡。一是風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任和權(quán)力應(yīng)是平衡的。有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任，也要給承擔(dān)者以控制和處理的權(quán)力；二是風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)盡可能對(duì)等，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者應(yīng)該同時(shí)享受風(fēng)險(xiǎn)控制獲得的收益和機(jī)會(huì)收益，也只有這樣才能使參與者勇于去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；三是承擔(dān)的可能性和合理性，承擔(dān)者應(yīng)該擁有預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制的條件和可能性，有迅速采取控制風(fēng)險(xiǎn)措施的時(shí)間、信息等條件，只有這樣，參與者才能理性地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。3、符合工程項(xiàng)目的慣例，符合通常的處理方法。如采用國(guó)際慣例FIDIC合同條款，就明確地規(guī)定了承包商和業(yè)主之間的風(fēng)險(xiǎn)分配，相對(duì)公平合理。三、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及應(yīng)對(duì)措施工程實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)控制貫穿于項(xiàng)目控制的全過程中，是項(xiàng)目控制中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，也影響項(xiàng)目實(shí)施的最終結(jié)果。（一）、風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo):1、降低工程費(fèi)用或使項(xiàng)目投資不突破限度；2、減少環(huán)境或內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目的干擾，保證項(xiàng)目按計(jì)劃有節(jié)奏地進(jìn)行，使項(xiàng)目實(shí)施時(shí)始終處于良好的受控狀態(tài)；3、保證工程質(zhì)量；4、保證工程進(jìn)度。（二）、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控措施：任何項(xiàng)目都存在不同的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者應(yīng)對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)有著不同的準(zhǔn)備和對(duì)策，對(duì)產(chǎn)生的不同風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，才能進(jìn)行良好的風(fēng)險(xiǎn)控制，盡力地減小風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的危害，以確保效益，為了能夠順利實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)，將采取以下風(fēng)險(xiǎn)措施：1、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控和預(yù)警工作。在工程的實(shí)施過程中，由工程風(fēng)險(xiǎn)主管不斷地收集和分析各種信息和動(dòng)態(tài)，捕捉風(fēng)險(xiǎn)的前奏信號(hào)，以便更好地準(zhǔn)備和采取有效的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策，以抵抗可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。2、加強(qiáng)合同的風(fēng)險(xiǎn)管理：工程合同既是法律文件，也是風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。我們將從業(yè)主的利益出發(fā)，按照有關(guān)法律、法規(guī)編制各種工程承包招標(biāo)文件和合同，將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分配，降低風(fēng)險(xiǎn)。3、工程索賠的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化：工程索賠是一種權(quán)利要求，其根本原因在于合同條件的變化和外界的干擾，這正是影響項(xiàng)目實(shí)施的眾多變化因素的動(dòng)態(tài)反映。工程索賠貫穿項(xiàng)目實(shí)施的全過程，重點(diǎn)在施工階段，涉及范圍相當(dāng)廣泛。利用合同條款或推斷條款成功地預(yù)防索賠、進(jìn)行索賠和反索賠不僅是減少工程風(fēng)險(xiǎn)的基本手段，也反映項(xiàng)目合同管理的水平。4、在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取措施以控制風(fēng)險(xiǎn)的影響，這是降低損失，防范風(fēng)險(xiǎn)的有效辦法。5、在風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下，依然必須保證工程的順利實(shí)施，如迅速恢復(fù)生產(chǎn)，按原計(jì)劃保證完成預(yù)定的目標(biāo)，防止工程中斷和成本超支，這樣才能有機(jī)會(huì)對(duì)已發(fā)生和還可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行良好的控制，并爭(zhēng)取獲得風(fēng)險(xiǎn)的賠償，如向保險(xiǎn)單位、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任者提出索賠，以盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn)的損失。6、采取先進(jìn)的技術(shù)措施和完善的組織措施，以減小風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能性和可能產(chǎn)生的影響。如選擇有彈性的、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的技術(shù)方案，進(jìn)行預(yù)先的技術(shù)模擬試驗(yàn)，采用可靠的保護(hù)和安全措施。選派項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理人員，采取有效的管理組織形式，并在實(shí)施的過程中實(shí)行嚴(yán)密的控制，加強(qiáng)階段控制和中間決策等。7、要求各承包單位購(gòu)買保險(xiǎn)并提供擔(dān)保，以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一些無法排除的風(fēng)險(xiǎn)，可以通過購(gòu)買保險(xiǎn)的辦法解決；要求各承包單位出具擔(dān)保，如銀行出具的投標(biāo)保函，履約的保函以及預(yù)付款保函等。（三）、風(fēng)險(xiǎn)控制的應(yīng)對(duì)措施：1、首先應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控和識(shí)別；2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)審核：檢查和文字記錄諸如避免、轉(zhuǎn)移或緩解等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的效果，以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人的有效性；3、定期或不定期進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查，在工程的不同階段，風(fēng)險(xiǎn)值和優(yōu)先次序可能會(huì)發(fā)生變化，任何變化都有可能引發(fā)新一輪的分析；4、偏差分析（贏值分析），是按照基準(zhǔn)計(jì)劃費(fèi)用來監(jiān)控整體項(xiàng)目的分析工具，是將計(jì)劃的工作與實(shí)際已完成的工作相比較，確定是否符合計(jì)劃的費(fèi)用和進(jìn)度等要求，如果偏差較大，則需要進(jìn)一步進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，進(jìn)行定性和定量分析；5、補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：如果發(fā)生原本未曾預(yù)料到的風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)除的后果比預(yù)期的嚴(yán)重，則事先計(jì)劃中的應(yīng)對(duì)措施有可能不足以應(yīng)對(duì)它，則有必要重新研究應(yīng)對(duì)措施。第四章監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、人員配置及監(jiān)理工作制度根據(jù)本工程的概況和特點(diǎn)，考慮本工程工期緊、質(zhì)量要求高、施工單位多的特點(diǎn)，擬按照直線制組織形式組成精干、高效的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，并委派工作能力強(qiáng)、具有豐富類似工程監(jiān)理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)能力好的總監(jiān)和技術(shù)職稱、專業(yè)知識(shí)配套的監(jiān)理人員組成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組，以保證本工程監(jiān)理工作的質(zhì)量、深度，確保工程安全、高質(zhì)、快速、低成本地建成。第一節(jié)項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（一）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)組建原則1、根據(jù)本工程所涉及的專業(yè)多、技術(shù)要求高、工作強(qiáng)度大等特點(diǎn)，本工程配備有專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、有豐富給排水工程建設(shè)監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)、身體健康和品德良好的總（副）監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師，組成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)，按“精簡(jiǎn)、高效”的原則，遵照“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨及“安全第一、重質(zhì)量為本”的原則，以事先控制為重點(diǎn)，實(shí)行全過程、全方位、全天候監(jiān)理，在施工過程中采用巡檢、旁站、量測(cè)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)等手段做好每一道工序的質(zhì)量、安全、文明施工控制，確保工程達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師責(zé)任制。總監(jiān)理工程師為履行監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同賦予的全限。項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)由總監(jiān)理工程師（X名）、專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員X人組成；考慮本工程項(xiàng)目情況，監(jiān)理組織采用直線職能形式，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，不斷提高監(jiān)理的服務(wù)水平和監(jiān)理的工作質(zhì)量。另外，我公司派出工程技術(shù)專家組成的技術(shù)專家組，對(duì)監(jiān)理工作遇到的問題進(jìn)行研究，提出相應(yīng)對(duì)策，經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)理工作，配合處理重大問題，使現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作更有成效。2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)：（1）設(shè)總監(jiān)X人；（2）專業(yè)監(jiān)理工程師X人；（3）監(jiān)理X人；（4）、實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。（二）監(jiān)理人員崗位職責(zé)1、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)（1）確定工程項(xiàng)目監(jiān)理組織，制定監(jiān)理工作方針和基本工作流程，根據(jù)業(yè)主委托與授權(quán)，負(fù)責(zé)和組織項(xiàng)目的監(jiān)理工作。（2）確定監(jiān)理各部門負(fù)責(zé)人員，決定他們的任務(wù)和職能分工，根據(jù)工程實(shí)施的變化進(jìn)行人員調(diào)配。（3）主持制定項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，并全面組織實(shí)施。（4）主持建立監(jiān)信息系統(tǒng)，并全面負(fù)責(zé)信息溝通工作與總體協(xié)調(diào)工作。（5）審核各專業(yè)監(jiān)理工程師工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，監(jiān)督、指導(dǎo)他們的工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)對(duì)工程實(shí)施的有關(guān)工作做出決策。（6）審核并簽署開工令、停工令、復(fù)工令、付款證明、有關(guān)監(jiān)理資料、監(jiān)理文件和報(bào)告等。（7）定期和不定期檢查、巡視施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出問題并進(jìn)行處理。（8）向本單位上級(jí)報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理情況，組織監(jiān)理人員進(jìn)行工作總結(jié)，向業(yè)主提交工程監(jiān)理報(bào)告。2、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)（1）項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下熟悉項(xiàng)目情況，清楚本專業(yè)監(jiān)理工作特點(diǎn)和要求，制定本專業(yè)工作計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則并報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。（2）建立本專業(yè)目標(biāo)控制系統(tǒng)，制定控制工作流程、方法、手段和措施，做好本專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)控制工作，并確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）負(fù)責(zé)做好本專業(yè)和指定范圍內(nèi)的信息管理工作和有關(guān)各方的組織協(xié)調(diào)工作。（4）審核承包方提交的有關(guān)計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、報(bào)告、報(bào)表等資料，掌握工程現(xiàn)狀，檢查工程實(shí)施質(zhì)量、進(jìn)度情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)工程問題，并采取措施妥善處理。（5）檢查、了解和發(fā)現(xiàn)承包方的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和合同方面的問題并及時(shí)處理，必要時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師報(bào)告。（6）組織、指導(dǎo)、檢查和督促監(jiān)理員工作。參加或組織有關(guān)工程會(huì)議并做好會(huì)前準(zhǔn)備工作。（7）做好監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)工作，建立本專業(yè)監(jiān)理資料的管理制度，及時(shí)做好監(jiān)理資料的清整和歸檔工作。（8）參與有關(guān)工程的檢查、驗(yàn)收工作，定期向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)工作并做好本專業(yè)監(jiān)理工作總結(jié)。3、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)件、成品或半成品質(zhì)量的檢查與確認(rèn)工作。（2）檢查施工承包方人力、材料、設(shè)備、施工機(jī)具的投入和運(yùn)行情況，應(yīng)作好記錄。（3）負(fù)責(zé)工程計(jì)量工作并簽署原始憑證。（4）檢查施工承包方是否按圖紙施工、是否按工藝標(biāo)準(zhǔn)、流程施工、是否按進(jìn)度計(jì)劃施工。（5）檢查確認(rèn)承包方工序施工質(zhì)量，進(jìn)行驗(yàn)收并簽署。（6）進(jìn)行旁站監(jiān)理，并實(shí)施跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。（7）負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工與防火檢查、監(jiān)督工作，隨時(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)異常情況的預(yù)測(cè)工作，并匯報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師或項(xiàng)目總監(jiān)理工程師。（8）及時(shí)填寫監(jiān)理日志，真實(shí)填報(bào)監(jiān)理原始記錄。公司將根據(jù)本工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際環(huán)境狀況和施工標(biāo)段的具體劃分，組建項(xiàng)目監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)框圖如下：項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)如下頁框圖所示：總監(jiān)代表（如設(shè)）總監(jiān)理工程師項(xiàng)目支持部門：項(xiàng)目管理部、經(jīng)營(yíng)部公司總經(jīng)理各專業(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)代表（如設(shè)）總監(jiān)理工程師項(xiàng)目支持部門：項(xiàng)目管理部、經(jīng)營(yíng)部公司總經(jīng)理各專業(yè)監(jiān)理工程師項(xiàng)目支持部門：項(xiàng)目支持部門：人力資源部造價(jià)合同監(jiān)理工程師造價(jià)合同監(jiān)理工程師各監(jiān)理員各監(jiān)理員第二節(jié)項(xiàng)目監(jiān)理部人員配置根據(jù)本工程的建筑規(guī)模和監(jiān)理范圍，我方共派駐X人具有類似工程施工監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員完造價(jià)工程施工階段及缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作，項(xiàng)目監(jiān)理班子設(shè)X名總監(jiān)、X名專業(yè)監(jiān)理工程師X名監(jiān)理員。為了保證工程順利進(jìn)行。人員配置做到專業(yè)配套齊全、年齡結(jié)構(gòu)合理，以保證監(jiān)理工作的質(zhì)量、深度，確保工程安全、高質(zhì)、快速、低造價(jià)地建成。同時(shí)，我公司將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度需求，及時(shí)對(duì)各專業(yè)人員的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)配。我項(xiàng)目部監(jiān)理人員工作時(shí)間以施工單位的作息時(shí)間為準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守工作職責(zé)和監(jiān)理工作制度，不得與工程的承包材料供應(yīng)商等發(fā)生直接或間接的商業(yè)關(guān)系、隸屬關(guān)系，不得向其提供商業(yè)秘密。第三節(jié)項(xiàng)目監(jiān)理工作制度為了搞好監(jiān)理工作，我公司項(xiàng)目監(jiān)理部將認(rèn)真執(zhí)行以下監(jiān)理工作制度。一、監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織管理制度1、我單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部，負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目的“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目管理的直接責(zé)任者，實(shí)行自上而下的層層負(fù)責(zé)制。2、監(jiān)理部每周召開一次例會(huì)，總結(jié)布置工作或討論監(jiān)理工作中碰到的問題。3、由總監(jiān)理工程師主持每周一次的工地例會(huì)；原則上現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部全體人員，業(yè)主代表、承包單位的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量、施工、安全等管理人員應(yīng)參加；小三線單位進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后也要參加工地例會(huì)；每周例會(huì)要形成會(huì)議紀(jì)要。4、專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)處理專業(yè)技術(shù)問題，并向總監(jiān)理工程師匯報(bào)；有關(guān)重大技術(shù)經(jīng)濟(jì)或合同有關(guān)的問題，應(yīng)由總監(jiān)理工程師向業(yè)主和監(jiān)理公司匯報(bào)，由業(yè)主和公司及時(shí)研究處理；5、建立收發(fā)文登記制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)登記簽收和保管；6、建立項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估考核制度。為強(qiáng)化管理，提高監(jiān)理工作質(zhì)量，充分發(fā)掘個(gè)人潛力，每月對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，總工辦定期或不定期對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行巡視檢查并作紀(jì)錄，也作為項(xiàng)目評(píng)估考核的依據(jù)之一。該考評(píng)從“監(jiān)理業(yè)績(jī)、監(jiān)理資料、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的綜合素質(zhì)、監(jiān)理形象”，建立項(xiàng)目人員考評(píng)制度等方面分別考核，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出，能提出合理化建議，發(fā)現(xiàn)重大的設(shè)計(jì)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止安全質(zhì)量事故，幫助施工解決施工中的疑難問題等方面成績(jī)明顯的，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。7、建立監(jiān)理訪問制度。監(jiān)理機(jī)構(gòu)將從工程開工至工程缺陷責(zé)任期按公司有關(guān)的要求對(duì)工程的業(yè)主方及承包商進(jìn)行訪問，以便及時(shí)了解業(yè)主的需求及使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)理過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)組織承包商解決。8、建立監(jiān)理人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。根據(jù)工作需要，組織監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)，方法的培訓(xùn)講座，組織人員加強(qiáng)對(duì)新規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)的學(xué)習(xí)，以不斷提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平、管理水平及素質(zhì)。二、質(zhì)量管理制度本項(xiàng)目監(jiān)理工作執(zhí)行的質(zhì)量管理制度主要有：1、監(jiān)理規(guī)劃與細(xì)則編寫制度；2、圖紙會(huì)審制度；3、資質(zhì)審核制度；4、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案審查制度；5、施工技術(shù)交底監(jiān)督制度；6、簽認(rèn)原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量制度；7、見證取樣、送檢制度；8、隱蔽工程、分部、分項(xiàng)工程、工序的質(zhì)量驗(yàn)收簽認(rèn)制度；9、重要工序施工前進(jìn)行各工種綜合會(huì)簽制度，例如混凝土澆筑前的會(huì)簽；10、監(jiān)理巡查、旁站及記錄制度；11、監(jiān)理會(huì)議制度；12、監(jiān)理備忘錄、監(jiān)理通知制度；13、工程變更、技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證制度停工及復(fù)工管理制度；14、工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理制度。三、工程計(jì)量、支付審查簽證制度對(duì)施工單位報(bào)送的月工程量統(tǒng)計(jì)表和月工程量申請(qǐng)表，監(jiān)理工程師認(rèn)真審核，總監(jiān)簽認(rèn)后報(bào)送業(yè)主批準(zhǔn)支付。四、進(jìn)度計(jì)劃管理制度1、跟蹤檢查施工總進(jìn)度計(jì)劃及執(zhí)行情況；2、認(rèn)真審查施工單位依據(jù)施工合同編制的年、季、月（周）生產(chǎn)計(jì)劃，監(jiān)督施工單位按計(jì)劃施工；3、組織每周由施工有關(guān)單位參加的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，解決生產(chǎn)中所遇到的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度問題，制定必要的措施，并督促實(shí)施。五、建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理制度嚴(yán)格按照建設(shè)部現(xiàn)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。六、監(jiān)理日志、月報(bào)制度和監(jiān)理總結(jié)制度項(xiàng)目監(jiān)理部人員每天按要求填寫監(jiān)理日志，力求詳細(xì)，完整。項(xiàng)目監(jiān)理部按公司統(tǒng)一規(guī)定的格式內(nèi)容，將每月月報(bào)報(bào)送業(yè)主和公司，將階段性監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)送監(jiān)理公司。七、監(jiān)理檔案管理制度項(xiàng)目監(jiān)理部將按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、川建發(fā)[2002]126號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定，對(duì)資料進(jìn)行管理與歸檔。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行電子化管理。應(yīng)歸檔的內(nèi)容主要有：第一冊(cè)：建設(shè)工程項(xiàng)目基本資料包含：監(jiān)理合同、施工許可證、監(jiān)理技術(shù)改進(jìn)核定表等12項(xiàng)；第二冊(cè)：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作資料包含：監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)理通知、備忘錄等13項(xiàng)；第三冊(cè)：質(zhì)量控制資料包含：施工測(cè)量報(bào)審表、材料報(bào)審表、見證取樣監(jiān)理臺(tái)帳；旁站監(jiān)理記錄；實(shí)測(cè)項(xiàng)目檢查記錄表等13項(xiàng)；第四冊(cè)：進(jìn)度、投資、合同控制資料：包含：施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表、工程變更報(bào)審表等12項(xiàng)；第五冊(cè)：安全文明施工監(jiān)理資料第四節(jié)監(jiān)理單位內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度一、監(jiān)理考核基本要求1、嚴(yán)禁觸犯國(guó)家、地方的法律、法規(guī)或規(guī)章；2、嚴(yán)禁向施工單位推薦分包商或材料供應(yīng)商；3、嚴(yán)禁收受賄賂或貴重禮品；4、嚴(yán)禁吃拿卡要和故意刁難施工單位；5、嚴(yán)禁采用弄虛作假，損害業(yè)主及監(jiān)理單位利益；6、嚴(yán)禁工作時(shí)間擅離職守；7、嚴(yán)禁工作失職；8、嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒，損害監(jiān)理形象；9、嚴(yán)禁拒不執(zhí)行及敷衍項(xiàng)目監(jiān)理部工作指令；10、嚴(yán)禁接受施工單位安排的娛樂、旅游或療養(yǎng)性活動(dòng)；11、嚴(yán)禁向施工單位報(bào)銷各種費(fèi)用或索要加班費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)等直接索賄或變相索賄；12、按規(guī)定格式記好監(jiān)理日志，認(rèn)真檢查施工單位資料，保證資料之間相互對(duì)應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確；13、嚴(yán)禁泄露工程或本公司的秘密、損害公司利益或名譽(yù)；14、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙，了解、掌握施工工點(diǎn)監(jiān)理工作的控制重點(diǎn)，嚴(yán)格照?qǐng)D施工、照規(guī)范監(jiān)理，施工工法必須符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求；15、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)所存在的安全、質(zhì)量隱患，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理部；16、實(shí)行安全一票否決制；17、監(jiān)理人員應(yīng)強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)安全監(jiān)理工作，嚴(yán)格督促檢查施工情況，強(qiáng)化過程控制，嚴(yán)格監(jiān)控施工方案和安全措施落實(shí)情況，確保施工工法正確；堅(jiān)決消除“三違”行為（即：違章、違規(guī)、違標(biāo)），監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真查找安全隱患并堅(jiān)決制止不安全的施工行為，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或不聽勸告及拒不整改落實(shí)的應(yīng)暫停報(bào)驗(yàn)轉(zhuǎn)序，并立即向總監(jiān)報(bào)告；施工過程中有關(guān)安全的主要工序、關(guān)鍵部位，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)理旁站，督促施工單位施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安檢人員到位監(jiān)控；嚴(yán)禁無計(jì)劃施工，嚴(yán)禁違章施工，嚴(yán)禁野蠻施工；17、監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)工程存在質(zhì)量、安全隱患時(shí)，應(yīng)迅速書面通知施工單位進(jìn)行糾正。如施工單位不聽勸告繼續(xù)施工，必須果斷報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師指令暫停施工，進(jìn)行整改檢查；18、嚴(yán)格按建設(shè)工程規(guī)定程序?qū)κ┕挝坏墓ぷ鬟M(jìn)行巡視、檢查、旁站和驗(yàn)收。對(duì)工程質(zhì)量的驗(yàn)收，即應(yīng)以試驗(yàn)和測(cè)量數(shù)據(jù)為依據(jù)，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)作出結(jié)論；堅(jiān)持按驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)理，不得盲目簽認(rèn)和驗(yàn)收；19、監(jiān)理人員應(yīng)定時(shí)巡視工地，及時(shí)編寫各類工作報(bào)表，匯報(bào)工程進(jìn)展情況和存在問題；20、監(jiān)理人員應(yīng)定期地檢查和記錄施工單位的人員、設(shè)備變動(dòng)和工地材料的進(jìn)場(chǎng)情況，充分掌握施工現(xiàn)場(chǎng)情況；21、監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)旁站、見證檢驗(yàn)、平行檢驗(yàn)、巡查并做好各種記錄，確保工程質(zhì)量安全有序可控；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)閉合，并做好各種記錄；22、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師、試驗(yàn)工程師、測(cè)量工程師之間應(yīng)加強(qiáng)信息溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作；22、監(jiān)理人員應(yīng)堅(jiān)持自學(xué)提高，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平；二、考核辦法1、項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理的監(jiān)理行為、工作質(zhì)量、安全等實(shí)施綜合考核，考核按季度、年度執(zhí)行。2、項(xiàng)目監(jiān)理部考核是依據(jù)工程項(xiàng)目的狀態(tài)(質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資、環(huán)保、文明施工、接口管理)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組提交的工作成果及其工作效率和效果、監(jiān)理人員的監(jiān)理行為、工作質(zhì)量等所作出的綜合評(píng)價(jià)；3、考核按工程建設(shè)監(jiān)理的監(jiān)理行為、安全控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、信息管理以及監(jiān)理紀(jì)律等項(xiàng)目，采取100分制法打分考核。4、采用百分制打分法考核；得分在90～100分為優(yōu)；得分在80～90(不含90)分為良；得分在60～80(不含80)分為合格；得分在60分以下為不合格，得分50分以下為差；三、考核獎(jiǎng)懲措施1、監(jiān)理人員有下列行為之一的，項(xiàng)目監(jiān)理部要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，予以糾正，并根據(jù)對(duì)工作的影響程度給予警告，通報(bào)批評(píng)，扣減績(jī)效工資。情節(jié)嚴(yán)重的，上報(bào)監(jiān)理公司，撤換或開除。構(gòu)成犯罪的，報(bào)請(qǐng)司法機(jī)關(guān)處理。1）不履行監(jiān)理職責(zé)，不按照程序進(jìn)行監(jiān)理，敷衍了事、弄虛作假，損害監(jiān)理公司信譽(yù)的；2）在實(shí)施監(jiān)理過程中因把關(guān)不嚴(yán)、該檢查的不檢查或不按規(guī)定進(jìn)行檢查、抉擇不當(dāng)或由于失職、過錯(cuò)而造成工程質(zhì)量事故；3）利用職權(quán)非法牟取私利或權(quán)錢交易，給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失；2、考核成績(jī)與監(jiān)理人員績(jī)效工資掛鉤，具體如下：1）凡是考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)、良的監(jiān)理人員，績(jī)效工資按100%發(fā)放；2）凡是考核成績(jī)?yōu)楹细竦谋O(jiān)理人員，績(jī)效工資按80%發(fā)放；3）凡是考核成績(jī)?yōu)椴缓细竦谋O(jiān)理人員，績(jī)效工資按50%發(fā)放，并限期整改，整改仍不合格者，將予以清退；1）凡是考核成績(jī)?yōu)椴缓细竦谋O(jiān)理人員，予以清退。2）凡是連續(xù)兩個(gè)年度考核成績(jī)均在95分以上的人員，將提高其績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)。第五章施工階段質(zhì)量控制方案一、質(zhì)量控制的基本程序（包括質(zhì)量處理程序）（一）施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制程序和方法1、熟悉設(shè)計(jì)意圖，掌握質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，參與業(yè)主主持的施工圖設(shè)計(jì)交底會(huì)議，并整理編寫設(shè)計(jì)交底會(huì)議紀(jì)要。2、踏勘現(xiàn)場(chǎng)，掌握情況，參與業(yè)主主持的審批施工方編制的施工方案及進(jìn)度計(jì)劃。3、協(xié)助施工方做好施工現(xiàn)場(chǎng)定位樁的交接，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主要控制點(diǎn)施測(cè)成果的復(fù)核，對(duì)施工放樣進(jìn)行抽檢復(fù)測(cè)。檢查復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、建筑物定位放線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。特別是對(duì)兩個(gè)施工單位在前后工序交換過程中，要加強(qiáng)檢查軸線、標(biāo)高的交接和銜接，并具備清楚、完善的手續(xù)。4、審核工程材料、成品或半成品的出廠證明、技術(shù)合格證。對(duì)采用新材料、新型產(chǎn)品尚需技術(shù)鑒定文件。5、檢查機(jī)械、設(shè)備的技術(shù)合格證、技術(shù)性能。配備數(shù)量是否滿足工程需要。6、審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方案，并對(duì)參與試驗(yàn)、施測(cè)人員的資格進(jìn)行檢查。督促、協(xié)助承包單位完善質(zhì)量保證體系和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度包括完善計(jì)量和質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度，統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度等。針對(duì)影響工程開工的地上、地下障礙物及可能涉及的封閉交通問題，采用及時(shí)協(xié)調(diào)，召開有關(guān)會(huì)議。并對(duì)障礙物拆除、清理驗(yàn)收。8、把好開工關(guān)：監(jiān)理單位在工程開工前，要對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工準(zhǔn)備進(jìn)行檢查。對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備，施工單位應(yīng)提供技術(shù)性能報(bào)告，不符合質(zhì)量要求的不能使用。已對(duì)工程進(jìn)行了設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，開工后即將使用的材料已進(jìn)行了檢驗(yàn)等。現(xiàn)場(chǎng)各頂施工準(zhǔn)備充分和完善或滿足一定要求后，總監(jiān)理工程師發(fā)布開工令。（二）施工過程質(zhì)量控制程序一）質(zhì)量的事前控制措施和方法1、審核施工方送檢的材料試驗(yàn)資料、混凝土配合比、地基土（含溝槽回填土）的干容重、含水量，并酌情進(jìn)行抽檢。2、參與對(duì)拌合所用衡器、量具、計(jì)量等設(shè)備進(jìn)行試驗(yàn)或校正。3、協(xié)助施工方認(rèn)真做好逐級(jí)技術(shù)交底，特別是主要工序和關(guān)鍵部位的技術(shù)要求、地下隱蔽工程的位置、標(biāo)高至直接操作人員，并做好施工交底記錄備查。4、協(xié)助施工方完善管理制度、質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量事故的報(bào)告制度。5、協(xié)助施工方完善對(duì)有礙施工的地上桿線、地下管線的拆移或封堵措施，施工可能對(duì)鄰近永久建筑物的不利影響及加固措施，并進(jìn)行實(shí)地檢查。6、主動(dòng)向質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系，匯報(bào)工程監(jiān)理情況，以爭(zhēng)取支持和幫助。二）質(zhì)量的事中控制的措施和方法施工工藝過程的質(zhì)量控制，對(duì)主要工序和工程重要部位，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)1工序質(zhì)量的控制工序控制就是對(duì)工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制和對(duì)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量控制。為此，監(jiān)理單位將事前制定工序質(zhì)量控制流程圖。當(dāng)施工單位每道工序完成后，應(yīng)根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行自檢，合格后填報(bào)“工程報(bào)驗(yàn)單”。監(jiān)理工程師收到“工程報(bào)驗(yàn)單”后，立即對(duì)待檢驗(yàn)的工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并根據(jù)規(guī)范要求，對(duì)保證資料進(jìn)行核查。監(jiān)理單位檢驗(yàn)合格并經(jīng)監(jiān)理工程師簽署認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。反之，責(zé)令施工單位返工。施工工序交接檢查堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則，具體交接詳見下框圖。2設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)工程施工中監(jiān)理工程師對(duì)影響工程質(zhì)量的需要控制的重點(diǎn)部關(guān)鍵部位，或薄弱環(huán)節(jié)將設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，針對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的原因，采取措施加以預(yù)控。3隱藏工程的質(zhì)量檢查驗(yàn)收需要被其它工序施工所隱蔽的分項(xiàng)/分部工程，在施工過程中監(jiān)理人員將對(duì)其工序質(zhì)量進(jìn)行檢查；施工完成后對(duì)需要隱蔽的部分的檢查，如基礎(chǔ)施工前對(duì)地基質(zhì)量的檢查；砼澆筑到對(duì)鋼筋、模板的檢查；裝飾施工前對(duì)主體結(jié)構(gòu)的檢查等。必須先由施工單位進(jìn)行自檢，檢驗(yàn)合格后，填報(bào)《工程報(bào)驗(yàn)單》，并隨同“隱蔽工程檢查記錄”報(bào)送監(jiān)理單位，監(jiān)理工程師們對(duì)質(zhì)保資料和現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行核查，合格后簽署認(rèn)可并同意隱蔽。反之，責(zé)令施工單位返工對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視、平行檢驗(yàn)和旁站跟蹤檢查在施工過程中，監(jiān)理工程師將隨時(shí)、有目的地進(jìn)行巡視和旁站檢查，以監(jiān)理工程師將親自試驗(yàn)或取樣送檢，如測(cè)定砼的坍落度、配合比；做砼結(jié)果書面回復(fù)監(jiān)理工程師，經(jīng)監(jiān)理再次復(fù)查合格后始得繼續(xù)施工。4、按照施工程序和施工監(jiān)理細(xì)則規(guī)定進(jìn)行旁站檢查、巡視檢查，對(duì)每道工序、每個(gè)部位進(jìn)行全過程的檢查和監(jiān)督，使全部工程的質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。對(duì)質(zhì)量符合施工合同規(guī)定的部分或全部工程予以簽認(rèn)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的工序或工程，有權(quán)要求施工方返工或采取一定技術(shù)補(bǔ)救措施，以達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)要求。5、對(duì)施工方的檢驗(yàn)、測(cè)試工作進(jìn)行全面監(jiān)理，有權(quán)通知中心試驗(yàn)檢測(cè)站或利用施工單位的測(cè)試儀器設(shè)備，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制。6、分部工程驗(yàn)收施工單位在某一分部的全部分項(xiàng)工程完成后，應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定結(jié)果進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。并檢查施工單位提交的全部分項(xiàng)工程的質(zhì)保資料是否齊全、真實(shí)；分部工程是否按設(shè)計(jì)內(nèi)容和要求全部完成；含全部分項(xiàng)工程是否劃分合理并經(jīng)過監(jiān)理工程師認(rèn)可評(píng)定。如果全部滿足要求，監(jiān)理單位精組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)單位共同對(duì)分部工程進(jìn)行驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收意見。7、按合同行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下例情況之一者，總監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改：7.1施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后施工單位仍未采取改進(jìn)措施者；或者采取的改進(jìn)措施不力，還未使質(zhì)量狀況有好轉(zhuǎn)趨勢(shì)者；7.2未經(jīng)檢驗(yàn)就進(jìn)行下道工序或隱蔽作業(yè)、未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員檢驗(yàn)自行封閉、掩蓋者；7.3對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故未進(jìn)行處理和提出有效的改進(jìn)措施就繼續(xù)作業(yè)者；7.4擅自變更設(shè)計(jì)、圖紙進(jìn)行施工者；7.5使用未經(jīng)認(rèn)可和批準(zhǔn)的材料或擅自替換、變更工程材料者；7.6擅自將工程轉(zhuǎn)包或擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者；7.7沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；7.8其它總監(jiān)理工程師認(rèn)為必須停工整頓者。監(jiān)理部要求施工單位暫停施工必須填寫“工程部分暫停令”單，并要求施工單位按照質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進(jìn)行處理，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師審（檢）查認(rèn)可后，施工單位填寫“復(fù)工申請(qǐng)”，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)“復(fù)工令”。8、工程變更的處理施工方書面提交工程變更書送交監(jiān)理工程師審核，監(jiān)理工程師呈報(bào)業(yè)主。經(jīng)業(yè)主和設(shè)計(jì)單位認(rèn)可后，監(jiān)理工程師才可簽署變更工程計(jì)量表，作為業(yè)主支付變更工程費(fèi)用的依據(jù)。9、工程質(zhì)量事故的處理監(jiān)理工程師首先要對(duì)質(zhì)量事故原因、責(zé)任進(jìn)行分析，會(huì)同施工方制定質(zhì)量事故處理措施，經(jīng)報(bào)總監(jiān)理工程師和業(yè)主代表批準(zhǔn)后方可實(shí)施。并檢查處理效果。10、建立質(zhì)量監(jiān)理日志監(jiān)理工程師及質(zhì)檢人員逐日如實(shí)記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及質(zhì)量因素的情況，以備總監(jiān)理工程師、業(yè)主和質(zhì)監(jiān)部門查閱。11、為工程進(jìn)度款的支付簽署認(rèn)證意見。施工方工程進(jìn)度款的支付申請(qǐng)，必須有監(jiān)理工程師對(duì)工程量和質(zhì)量的認(rèn)證意見。12、主持和參加現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)。13、利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制根據(jù)施工過程中監(jiān)理工程師收集的一系列質(zhì)量數(shù)據(jù)（如砼強(qiáng)度、鋼結(jié)構(gòu)焊接檢驗(yàn)），對(duì)此進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量波動(dòng)的規(guī)律。進(jìn)而判斷質(zhì)量狀況，找出質(zhì)量問題并分析影響質(zhì)量的原因，最終制定改進(jìn)質(zhì)量的對(duì)策和措施。通常我們采用管理圖法和直方圖法，定期統(tǒng)計(jì)分析來加強(qiáng)工程的質(zhì)量控制。三）質(zhì)量的事后控制措施和方法1、單位、單項(xiàng)工程完工后，由施工方自檢合格后，再向監(jiān)理工程師提交驗(yàn)收申報(bào)表，經(jīng)監(jiān)理工程師會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收后，簽署中間驗(yàn)收意見。2、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工程項(xiàng)目竣工后，施工方向監(jiān)理工程師提交工程技術(shù)資料、質(zhì)量簽證文件、工程結(jié)算資料，由監(jiān)理方組織全面檢查驗(yàn)收后，呈報(bào)質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收認(rèn)證，并簽署工程驗(yàn)收證書。作為工程移交和業(yè)主支付工程余款的依據(jù)。3、審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料。4、整理工程技術(shù)文件資料，送交業(yè)主歸檔。四）原材料質(zhì)量控制的措施和方法監(jiān)理工程師對(duì)于原材料、購(gòu)配件設(shè)備的質(zhì)量控制進(jìn)行全過程、全面的控制，即采購(gòu)、加工制造、運(yùn)輸、裝卸、進(jìn)場(chǎng)、存放、使用等方面進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督和控制。1、采購(gòu)質(zhì)量的控制凡由承包單位負(fù)責(zé)采購(gòu)的原材料、半成品或構(gòu)配件、設(shè)備等，在采購(gòu)訂貨應(yīng)向監(jiān)理工程師申報(bào)；對(duì)于重要的材料、還應(yīng)提交樣品，供試驗(yàn)或鑒定，有些材料則要求供貨單位提交理化試驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師審查認(rèn)可發(fā)出書面審查認(rèn)可證明后，方可進(jìn)行訂貨采購(gòu)。對(duì)于永久性設(shè)備、器材或構(gòu)配件，應(yīng)按經(jīng)過審批認(rèn)可的設(shè)計(jì)文件和圖紙組織采購(gòu)訂貨，即設(shè)備、器材、構(gòu)配件等的質(zhì)量應(yīng)滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)的要求，交貨前應(yīng)滿足施工及安裝進(jìn)度安排的需要。某些裝飾材料，訂貨時(shí)最好一次訂齊并備足貨源，以免由于分批而出現(xiàn)花色差異質(zhì)量不一。供貨廠方應(yīng)提供質(zhì)量保證文件，用以表明其提供的貨物能夠完全達(dá)到需方在質(zhì)量保證計(jì)劃中提出的要求，且作為竣工文件的一部分。質(zhì)量保證文件的內(nèi)容主要包括：供貨總說明、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證及技術(shù)說明書；質(zhì)量檢驗(yàn)證明；檢測(cè)與試驗(yàn)者的資質(zhì)證明；關(guān)鍵工藝操作人員資格證明及操作記錄（例如大型預(yù)應(yīng)力構(gòu)件的張拉應(yīng)力工藝操作記錄）；不合格品或質(zhì)量問題的說明及證明；有關(guān)文件及技術(shù)資料；必要時(shí)，還應(yīng)附有權(quán)威性認(rèn)證資料。2、制造質(zhì)量的監(jiān)督與控制對(duì)于某些重要設(shè)備、器材或外供的構(gòu)件，采取對(duì)廠方生產(chǎn)制造實(shí)行監(jiān)造的方式，進(jìn)行重點(diǎn)的或全過程的質(zhì)量監(jiān)督，以便及時(shí)了解其產(chǎn)品內(nèi)部質(zhì)量的真實(shí)情況，隨時(shí)掌握與了解供貨方是否嚴(yán)格執(zhí)行其質(zhì)量保證和履行訂貨合同，確保交貨質(zhì)量。3、原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量控制3.1凡運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、半成品或構(gòu)配件，應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書，并由施工承包單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)，向監(jiān)理工程師提出檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后，方準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。凡是沒有產(chǎn)品出廠合格證明及檢驗(yàn)不合格者，不得進(jìn)場(chǎng)，如果監(jiān)理工程師認(rèn)為供貨方所提交的有關(guān)產(chǎn)品合格證明的文件以及施工承包單位提交的檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告，仍不足以說明到場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求時(shí)，監(jiān)理工程師可以再行組織復(fù)檢或抽樣試驗(yàn)，確認(rèn)其質(zhì)量合格后方允許進(jìn)場(chǎng)。3.2工地交貨的材料成品，半成品應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書。材料到場(chǎng)后，訂貨方在規(guī)定的索賠期內(nèi)檢驗(yàn)，并按供方提供的技術(shù)說明書和質(zhì)量保證文件進(jìn)行檢查驗(yàn)收，檢驗(yàn)人員對(duì)其質(zhì)量檢查確認(rèn)后，予以簽署驗(yàn)收單。若發(fā)現(xiàn)供方質(zhì)量保證文件與實(shí)物不相符時(shí)，或?qū)ξ募Y料的正確性有懷疑時(shí)，或者是設(shè)計(jì)及驗(yàn)收規(guī)程規(guī)定必須復(fù)檢合格后才可使用時(shí)，還應(yīng)由有關(guān)部門進(jìn)行復(fù)檢。3.3進(jìn)口的材料、設(shè)備的檢查、驗(yàn)收，應(yīng)會(huì)同國(guó)家商檢部門進(jìn)行。如在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或數(shù)量不符合規(guī)定要求時(shí)，應(yīng)取得供貨方及商檢人員簽署的商務(wù)記錄，在規(guī)定的索賠期內(nèi)進(jìn)行索賠。4、原材料、設(shè)備存放