驀地回顧，今年立刻過去，作為市場部的一員經(jīng)過一年的工作就能夠進(jìn)行一次總結(jié)，是時(shí)候看看自己的工作狀況了。讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。下邊是為大家整理的“2021最新有線職工年關(guān)總結(jié)市場部”，僅供參照，歡迎大家閱讀。2021最新有線職工年關(guān)總結(jié)市場部(篇一)一年時(shí)間過去了，對.個(gè)xx年度的工作狀況的，在新年伊始總結(jié)以下：年四月份，以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份加入華明企業(yè)市場部，市場部成立不久，好多方面還處于初級階段，還在華明這樣的環(huán)境里探索著行進(jìn)，這關(guān)于我們新人而言，是一次賜予，更意味著一次嚴(yán)重的考驗(yàn)。成立十一年之久的華明有自己的極大優(yōu)勢，第一在技術(shù)方面一級售后服務(wù)方面有著強(qiáng)盛的力量，企業(yè)的每一名職工，不管是技術(shù)人員仍是生產(chǎn)工人都在為著這個(gè)集體而拼搏，信用也是華明最著重的理念。其次在華東區(qū)的營銷方面，華明企業(yè)獲取無錫西門子以及西門子中國的大力支持，有著他們的扶助，華明是沒有任何退后的.由，在這樣的環(huán)境下，在此刻強(qiáng)烈競爭的市場里，華明應(yīng)再接再礪，揚(yáng)長避短，迎風(fēng)踏浪。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我融入了企業(yè)的生產(chǎn)部門。雖然小小的生產(chǎn)車間，倒是高新技術(shù)的.中地，我著我們學(xué)不完的東西。胡部長個(gè)我們上了第一堂課，讓我們時(shí)刻奮斗著。凡是要做就要做到最好，還在我們心中烙下重要的印記！三個(gè)月里，在生產(chǎn)部長輩們的教悔下，學(xué)到的不單是做工的精美，心靈的沉穩(wěn)，更是工作的動力，做人的質(zhì)量！吳部長時(shí)刻關(guān)系我們，讓我們充分掌握工作的效率，要在工作的同時(shí)累積知識，眼到，心到。帶著美好的向往，到達(dá)了屬于自己的部門，市場部。很有幸第一次接受培訓(xùn)的時(shí)機(jī)賜予我，時(shí)機(jī)來之不易，我備顯珍惜！自然誠心希望能夠有更多的時(shí)機(jī)接受西門子的專業(yè)培訓(xùn)。我相信，這些小小的課程看似浪費(fèi)了幾日的時(shí)間，但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是：因?yàn)閷I(yè)，所以優(yōu)異！1/11市場部的工作正式開始，也認(rèn)為這我成為華明企業(yè)的正式職工！和我的銷售這類工作的相同。剛開始我們街道的任務(wù)無疑是掃街。固然我們有選擇性的，但區(qū)分客戶的能力畢竟太差。前幾個(gè)月的掃街過程太盲目，太輕率，太無聊，太業(yè)余。以致于拔起腿不知道往哪里走，也許挫折太多，也許動力不足，走進(jìn)企業(yè)有些膽寒，找到客戶卻不肯說話了。甚至想發(fā)個(gè)名片就走人。固然說此刻的市場部和半年對比沒有什么大的轉(zhuǎn)機(jī)。但我堅(jiān)信，我們都在成長著，由羞怯的男孩變成沉穩(wěn)沉著，處世不驚的男人。雖然人情冷暖，人情冷暖，但我一直以淺笑棉隊(duì)這個(gè)世界。堅(jiān)信，我能做好銷售這個(gè)行業(yè)，在這片領(lǐng)域必定會有所發(fā)展！大部分年來，買賣也有了幾單。合同也做過幾份。獎金也拿過兩次。下邊談?wù)劰ぷ髦械膯栴}和建議：第一價(jià)錢。成熟的我們自然不會有價(jià)錢是獨(dú)一要素的思想，但仿佛經(jīng)過一個(gè)拋物線，兩個(gè)月前我甚至感覺價(jià)錢不是什么問題，但此刻的我又有些擔(dān)憂。在兩三個(gè)月的拜見及再次拜見中，我漸漸又了價(jià)錢的重要性。第一，我們拜見的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價(jià)錢怎么說因?yàn)槭亲畲蟮囊亍Ｒ呀?jīng)有好多例子能夠說明這個(gè)問題。我親自經(jīng)歷的一些例子！其次，華明企業(yè)銷售的不單是硬件，更是一個(gè)配套的服務(wù)。關(guān)于某些技術(shù)完整不可熟的企業(yè)而言，我們的技術(shù)仿佛又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術(shù)部的合同上儼然的高收益數(shù)字。對比于他們而言，我們手頭的一些產(chǎn)量不好的OEM客戶就顯得比較麻煩。我們市場部的價(jià)錢不是很好。此刻物流又是好些發(fā)達(dá)。客戶一個(gè)電話，上海的廉價(jià)貨立刻發(fā)到。在銷售過程中，大多客戶是認(rèn)識華明的。可知，經(jīng)過華明領(lǐng)導(dǎo)的努力，已在市場中漸漸建立起華明自己的形象，但大多客戶又是不華明的。有做過貿(mào)易這買賣的客戶仍是把貿(mào)易的目光逗留在代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級經(jīng)銷商，知道華明的下邊有二、三級經(jīng)銷商，知道華明的2/11技術(shù)很雄厚，知道二、三級經(jīng)銷商的價(jià)錢，自然有了這四個(gè)“知道”，還有我們自己所知道的價(jià)錢，于是便致使了我們心有余而力不足，同時(shí)也讓好多客戶心有余而力不足，最后致使好多眼前的膽量而痛惜流產(chǎn)，痛哭！舉例：無錫邁日機(jī)械制造。我和他們的技術(shù)兼.購聯(lián)系多次，關(guān)系已經(jīng)很好，他也來我們企業(yè)。反也吃過，酒也喝過，但最后他們老板殺出個(gè)價(jià)錢，并且是一些我們市場部新人所預(yù)料以外的價(jià)錢。而這些價(jià)錢是無錫駿祥自動化所報(bào)。實(shí)在沒有方法。那技術(shù)也深深對不起，只好期望下次合作。相同的例子還有好多。和西門子做事的交流比較少，起碼我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的，西門子所給客戶就交給下邊的經(jīng)銷商。而我們市場部就得完整靠自己去探索就客戶過者在和西門子交流之余騙到些零客戶。但我不清楚西門子所給的客戶終究有多少能夠靠下邊的代.商保持住。新的一年里，我會有一個(gè)新的目標(biāo)，希望在我努力的同時(shí)能獲取企業(yè)的支持和指點(diǎn)，讓我們得以趕快的成長，少走彎路，在銷售行業(yè)有所成就，帶給自己收益，帶給華明效益！2021最新有線職工年關(guān)總結(jié)市場部(篇二)今年上半年，市場部主要達(dá)成以下工作：一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面擬訂業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采納舉措指導(dǎo)、敦促各縣區(qū)達(dá)成。今年上半年，市場部依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求，在省企業(yè)下達(dá)的整年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，擬訂了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。依據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ灰粯?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為保證業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃3/11順利達(dá)成，市場部依據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)區(qū)分解到季度、月，每個(gè)月統(tǒng)計(jì)達(dá)成狀況，與縣企業(yè)一同議論達(dá)成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未達(dá)成計(jì)劃的原由，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣企業(yè)共同解決。截止6月份，全市共達(dá)成業(yè)務(wù)收入x萬元，絕對值排名全省第x位，達(dá)成形象進(jìn)度的x％。寬帶終端新增x戶，寬帶專線新增x戶，有人值守公話新增x戶，一般電話新增x戶。市場部還采納各樣舉措，向縣區(qū)企業(yè)推行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，招集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及議論，并概括出現(xiàn)存問題，進(jìn)而找出適合當(dāng)?shù)氐馁Y費(fèi)套餐。3月份依據(jù)市場競爭狀況向省企業(yè)申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推行。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、保護(hù)人員，參加省企業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推行有很好的指導(dǎo)意義。二、基礎(chǔ)管理方面落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長久欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維資料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的防止了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。從元月份開始，市場部依據(jù)內(nèi)控流程要求，調(diào)整了本來對縣區(qū)企業(yè)進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每個(gè)月盡量安排對縣企業(yè)一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通告，對不切合要求的做法通告責(zé)備，每個(gè)月月尾一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的成效。我企業(yè)現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響查核收入。4/11為保證不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每日對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)破綻。為清理長久欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求擬訂了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98％的查核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通告、月通告。在與縣區(qū)企業(yè)的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)今年新增添久欠費(fèi)清理完成，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省企業(yè)要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超出萬元，達(dá)到5月份的x元。為掌握資源狀況，防止資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每個(gè)月對各縣區(qū)資源狀況進(jìn)行抽查、通告，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改良了管理方式，把進(jìn)出庫明細(xì)賬與支撐中心每日的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)目對比較，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)企業(yè)對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓舞縣區(qū)企業(yè)在發(fā)展新用戶時(shí)指引用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶改換回收終端，嚴(yán)格根絕以舊換新。經(jīng)過這些舉措的履行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。三、績效查核方面改良績效查核計(jì)算方法，從多方面下手促使保留量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。四、存在的問題和困難1、因?yàn)樯习肽昙芯眄樆A(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較單薄，造成對縣區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。2、因?yàn)槭∑髽I(yè)系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我企業(yè)好多報(bào)表需求沒法知足，計(jì)算績效查核指標(biāo)、剖析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市企業(yè)和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。5/11五、下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改良和提高一、增強(qiáng)市場調(diào)研：按期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行會談。深入市場，認(rèn)識用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷事例進(jìn)行推行；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。二、增強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：經(jīng)過認(rèn)識市場競爭狀況擬訂靈巧有效的營銷舉措，對每階段要點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)擬訂確實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，實(shí)時(shí)反應(yīng)和剖析營銷結(jié)果，合時(shí)調(diào)整營銷思路，改變當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。三、增強(qiáng)者員培訓(xùn)：按期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌注到一線職工，提高骨干職工的傳幫帶作用，確實(shí)提高職工素質(zhì)和工作效率。四、持續(xù)增強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：持續(xù)增強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維資料和終端管理。組織市場部主管按期到縣區(qū)企業(yè)調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，發(fā)現(xiàn)不足并持續(xù)改良。2021最新有線職工年關(guān)總結(jié)市場部(篇三)我于XX年進(jìn)進(jìn)市場部，并于XX年被委任市場部主管，和企業(yè)一同度過了兩年的光陰，此刻我將這時(shí)期的工作做個(gè)報(bào)告，懇請大家對我的工作多提可貴的建議和建議。我市場部主假如以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展動工作。先期就是經(jīng)過我們打出往的每個(gè)電話，來尋找意愿客戶。為成立相信的關(guān)系，與每一個(gè)客戶進(jìn)行互換、交流。讓其從心底感覺到我們不論什么時(shí)候都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就必定往做，我們能調(diào)解的盡可能往做”的原則來展動工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本達(dá)成的狀況下，不只知足他們的需求，獲取我6/11們應(yīng)得的利益。并且經(jīng)過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)博得他們的相信。獲取下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后，我部分職工將工作連接的特別好，絲絕不受外界要素的擾亂，就能夠做各處在某個(gè)特別階段就能夠做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤仍是服務(wù)，仍舊能夠堅(jiān)持專心、用質(zhì)量往做。20xx年的工作及任務(wù)已確立。全部的計(jì)劃都已落實(shí)，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃之內(nèi)的事情往做這是必然的。相信即便是在此后的進(jìn)度中碰到題目，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，莫衷一是?？墒俏遗龅搅撕玫念I(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包含是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要要素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。過往的已過往。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)，一個(gè)新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我構(gòu)成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，不管是在專業(yè)知識方面，仍是在營銷策略方面，采納多樣化形勢，多找書本，多看，多學(xué)。開拓視線，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶互換相聯(lián)合，多用在實(shí)踐上，用不一樣的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，而后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績的表現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展增補(bǔ)新鮮的血液和能量。同時(shí)在一定要進(jìn)步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的進(jìn)度中。以“帶出優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、早年所獲取的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提高，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。未來不管是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競爭強(qiáng)烈的社會，我們每個(gè)人都要學(xué)會怎樣生計(jì)？不論做什么。擁有健康、樂觀、踴躍向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的腦筋往做事，學(xué)會用自己的聰慧往解決題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要悉心全力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。7/11經(jīng)過這兩年的工作，我感同身受。我看到了企業(yè)所發(fā)生的變化。也感覺到了企業(yè)必然要向前發(fā)展的一種信心。我相信：“企業(yè)的戰(zhàn)略是清楚的，定位是正確的，決議是正確的”所以，在此后的工作中，我會率領(lǐng)市場一部全體職工跟著企業(yè)的發(fā)展合時(shí)的調(diào)劑自己，實(shí)時(shí)正確的找到自己的角色和地點(diǎn)。為企業(yè)在蓬勃發(fā)展的進(jìn)度中盡我們個(gè)人的菲薄之力。回顧過往，我們熱情洋溢；展看未來，我們英姿颯爽。新的一年，新的祝福，新的期望：今日，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魅?，市場一部會讓企業(yè)因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴粒∫陨暇褪俏业墓ぷ鳡顩r的匯總！2021最新有線職工年關(guān)總結(jié)市場部(篇四)20xx年xxxx，XX支行仔細(xì)貫徹落實(shí)XX各項(xiàng)工作部署，以XXX行長年初工作會議上的發(fā)言精神為指針，在分行領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室的指導(dǎo)下，以建設(shè)“XXXXXX”為主旨，以做XXX信貸業(yè)務(wù)特點(diǎn)銀行為目標(biāo)，牢牢環(huán)繞“XXXX”的工作主題，拓市場提業(yè)績，防風(fēng)險(xiǎn)保安全，各項(xiàng)工作扎實(shí)推動，各項(xiàng)工作指標(biāo)均已達(dá)成。一、xxxx主要經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成狀況截止6月底(一)貸款余額XX億元，較年初增添XX億元，增添XX%，達(dá)成計(jì)劃增量XX%，累計(jì)發(fā)放貸款XX筆，累計(jì)投放XX億元；實(shí)現(xiàn)利息收入XX億元，達(dá)成同期計(jì)劃的XX%。(二)貸款日均余額XX億元，較年初增添XX億元，達(dá)成同期計(jì)劃的XX%。8/11(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入XX萬元。此中，財(cái)務(wù)顧問費(fèi)XX萬元，其余手續(xù)費(fèi)收入XX萬元。(四)辦理銀行承兌匯票XX筆，金額XXX萬元，此中100%保證金銀承XX筆，金額XXX萬元。(五)客戶數(shù)目XX戶，較年初增添XX戶，達(dá)成客戶拓展計(jì)劃XX%。二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)睜開狀況剖析(一)貸款投放行業(yè)剖析依據(jù)今年XXXX金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)建議，XX支行XXXX貸款投放要點(diǎn)是XXXX貸款。從行業(yè)看，xxxx批零行業(yè)投放貸款XX筆XXX億元；制造業(yè)XX筆XXX億元；其余行業(yè)XX筆XXX億元。(二)貸款產(chǎn)品投放剖析xxxxXX支行累計(jì)投放XX億元，此中XXX貸款XX億元，占XX%；XXX貸款XX億元，占XX%；XXX貸款XX億元，占XX%；XXX貸款XX億元，占XX%。(三)貸款擔(dān)保方式剖析投放貸款中，抵押擔(dān)保貸款XX億元，占XX%；保證擔(dān)保貸款XX億元，占XX%；信用貸款XX億元，占XXX%。三、工作中采納的要點(diǎn)舉措，XX支行依據(jù)年初計(jì)劃工作會議部署，經(jīng)過多種形式，踴躍推動XXXX貸款的創(chuàng)新工作，努力使各項(xiàng)工作再上新臺階。主要舉措是：9/11(一)明確市場定位，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，我行堅(jiān)持以XX平臺等為XXXX信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向，發(fā)揮優(yōu)權(quán)力量集中爭取優(yōu)良客戶貸款，既穩(wěn)固已有的市場優(yōu)勢，又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推行；既對原有客戶進(jìn)行深度發(fā)掘，對著力成立新的拓展渠道，我行要點(diǎn)進(jìn)行了要點(diǎn)營銷，成功