員工關系管理制度一、目的：為了規(guī)范公司的人力資源管理，完善人力資源管理流程，為人力資源工作提供指導及依據(jù)，特制定本制度；二、適用范圍：公司全體員工；三、招聘管理：1、招聘原則：遵循經(jīng)濟效益、因崗配人、量才錄用、全面考核、公平公開、良性競爭、程序化及規(guī)范化原則；2、招聘程序招聘需求計劃申報、審批：行政人事部根據(jù)年度發(fā)展目標，制定出公司年度人力需求計劃及年度公司組織編制，經(jīng)由各部門負責人確認滿足經(jīng)營需要，報總經(jīng)理及董事長審批后，根據(jù)人員缺編情況啟動招聘流程；各部門因業(yè)務增長需在年度人員編制外增加人員的，應在招聘前一個月填寫《超編人員需求申請表》，經(jīng)總經(jīng)理及董事長審批后，交由行政人事部按招聘流程進行招聘；3、組織招聘及面試：招聘權(quán)限由行政人事部負責對公司各部門員工的招聘工作做統(tǒng)籌安排；特殊情況下，經(jīng)行政人事部同意，可由用人部門直接進行人員招聘，需將人員詳細檔案、簡歷交至行政人事部；未經(jīng)行政人事部批準，用人部門擅自錄用員工的，其招聘錄用的相關程序視為無效，行政人事部不予辦理入職手續(xù)，不計發(fā)薪資，新聘人員一律予以辭退，并有追究相關負責人責任的權(quán)利；人員招聘按照各部門的崗位職責及人員數(shù)量要求，通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、獵頭專獵、人才市場/交流會等方式，進行招聘工作；行政人事部收集簡歷并篩選，進行初試，主要側(cè)重于人員基本條件核實、基本素質(zhì)測試等方面，合格后在《應聘登記表》上填寫面試意見，再轉(zhuǎn)交至用人部門進行專業(yè)知識的復試；用人部門復試后，在《應聘登記表》上填寫最終面試意見，然后與行政人事部溝通薪資及后續(xù)問題；管理人員面試須由總經(jīng)理、董事長進行面試，董事長助理及秘書崗位，則由董事長直接進行面試；依據(jù)崗位的重要性，行政人事部決定是否對決定試用人員進行背景調(diào)查；四、入職管理1、行政人事部將通過面試的人員資料進行最后的核實，并與應聘者進行電話約談，約談內(nèi)容主要為崗位、級別、薪資、試用期、工作內(nèi)容、崗位職責及注意事項，達成共識后確認入職時間，行政人事部將入職時間知會用人部門；2、入職需提交以下資料：1）一寸彩色相片兩張；2）銀行卡復印件一張；3）身份證、畢業(yè)證書及相關資格證復印件；4）原單位離職證明（蓋公章）；注：所提供的證件均需查看原件；3、行政人事部核實相應證件及資料，指引新員工填寫《入職登記表》，并由行政人事部邀請新員工進入公司釘釘系統(tǒng)和公司工作群，入職一個月內(nèi)由行政人事部指引新員工簽訂《勞動合同書》，特殊崗位簽訂《保密協(xié)議》等；4、新員工辦理好入職手續(xù)，由人力資源專員負責引領新員工參觀公司各部門，介紹新員工認識各部門人員，了解各部門的簡單工作情況；5、新員工試崗3天后須參加新員工入職培訓；6、新員工入職須知：新員工對于填寫的內(nèi)容必須保證其真實性，公司有保留查證所有資料的權(quán)利，如有虛假隱瞞，由此產(chǎn)生的員工權(quán)益糾紛，由員工個人全部承擔，公司有權(quán)立即解聘；新員工有責任向行政人事部報告有關個人資料變更情況，否則引致日后個人權(quán)益損失，公司概不負責；五、試用與轉(zhuǎn)正管理1、試用期新員工辦理入職手續(xù)后進入試用期，根據(jù)國家勞動法規(guī)定試用期一般為1—3個月；試用期主要對新進員工的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績等方面進行考核、鑒定，工作表現(xiàn)突出、能力較強者，經(jīng)總經(jīng)理批準，可縮短其試用期；試用期須知新入職員工在試用期內(nèi)，須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如出現(xiàn)下列情況之一者，由部門負責人報行政人事部核定，公司有權(quán)隨時停止試用，并予以解聘：①品行不端，態(tài)度惡劣，工作消極怠工；②工作能力、服務業(yè)績嚴重不合格；③試用期內(nèi)累計遲到或早退5次以上、或事（病）假達5天以上、或無故曠工者；2、轉(zhuǎn)正試用期員工申請轉(zhuǎn)正，須手寫轉(zhuǎn)正申請書（部門負責人簽字），由行政人事部組織其部門同事、部門負責人、總經(jīng)理對轉(zhuǎn)正員工進行試用期考核評價，并填寫《員工試用期考核表》，評價匯總后交由總經(jīng)理及董事長簽字審批；通過試用期考核的員工，并填寫《轉(zhuǎn)正申請單》，各級領導簽字審批后正式轉(zhuǎn)正；若未通過試用期考核的員工，則往后延長一個月作為考察期，若考察期過后仍考核不合格，由行政人事部直接進行勸退；六、人員異動管理員工異動分為：晉升、降職、平調(diào)等；1、晉升晉升條件員工在公司工作滿一年，并具備晉升條件（參考晉降級考核評價）；對公司有特殊貢獻、變現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉升；晉升程序各部門提交《晉升申請單》，由行政人事部負責對晉升人員進行審核及調(diào)查，通過者交由總經(jīng)理及董事長審批；凡經(jīng)核定的晉升人員，行政部以公文形式發(fā)布，原則上晉升生效日期為每月1號；員工在接到晉升通知后，到行政人事部辦理相關手續(xù)，并在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職；晉升員工薪資依照晉升后的崗位薪資執(zhí)行；2、降職降職條件因晉降級考核結(jié)果顯示不能勝任本職工作的；應員工要求，如身體狀況不好不能承擔崗位繁重工作的；因組織架構(gòu)調(diào)整而精簡人員的；降職程序根據(jù)考核結(jié)果或由用人部門提出降職，報送至行政人事部，行政人事部對降職人員進行審核及調(diào)查，核實后交由總經(jīng)理及董事長審批；凡經(jīng)核定的降職人員，行政部以公文形式發(fā)布，原則上降職生效日期為每月1號；員工在接到降職通知后，到行政人事部辦理相關手續(xù)，并在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職，不得借故推諉或拒絕交接；降職員工薪資依照降職后的崗位薪資執(zhí)行；3、平調(diào)調(diào)動原因員工因個人發(fā)展原因提出調(diào)動申請；因公司的經(jīng)營任務需要調(diào)動；調(diào)動程序員工提出調(diào)動申請后，由行政人事部根據(jù)調(diào)動申請，提供調(diào)動人員的個人基本情況及績效數(shù)據(jù)，與調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)調(diào)確認調(diào)動事宜；確認調(diào)動后，行政人事部將調(diào)動手續(xù)交由總經(jīng)理及董事長審批；凡經(jīng)核定的調(diào)動人員，行政部以公文形式發(fā)布，原則上調(diào)動生效日期為每月1號；調(diào)動員工薪資依照調(diào)動后的崗位薪資執(zhí)行；七、離職管理1、離職類型：正常離職：員工因個人原因，提出辭職；試用期間：員工在試用期內(nèi)辭職，須提前3天向行政人事部遞交紙質(zhì)版離職申請（部門負責人簽字），填寫《離職申請單》，并在最后工作日填寫《離職工作交接單》，各級領導審批后方可離職，否則公司有權(quán)暫緩發(fā)放該員工本月工資；正式員工：員工在正式錄用后辭職，須提前30天向行政人事部遞交紙質(zhì)版離職申請（部門負責人簽字），填寫《離職申請單》，并在最后工作日填寫《離職工作交接單》，各級領導審批后方可離職，否則公司有權(quán)暫緩發(fā)放該員工本月工資；已確認離職的員工，必須盡心服務到最后工作日為止，如借故怠工，公司有權(quán)按嚴重違反公司規(guī)章予以解聘；公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達的離職申請；勸退：員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件，由部門負責人提出用人意見，總經(jīng)理同意后，行政人事部提前3天通知該員工并進行勸退；正式員工因績效考核不合格或其它原因達不到要求者，按照勞動法規(guī)定，由行政人事部組織對該員工進行再次培訓，培訓后若考核仍不合格，由行政人事部直接進行勸退；被勸退的員工，需將經(jīng)辦工作交接完畢，在最后工作日辦理離職手續(xù)，交還所有公物，結(jié)清所有帳目，方可結(jié)算工資離職；若拖延逾期不辦者，公司有權(quán)直接終止勞動合同；辭退公司對有下列行為之一者，給予辭退：（1）連續(xù)曠工三日或全年累計超過十日者；（2）營私舞弊，挪用公款，收受賄賂傭金者；（3）工作疏忽職守，貽誤要務、致使公司蒙受重大損失者；（4）違抗命令或擅離職守，情節(jié)嚴重者；（5）聚眾鬧事、罷工怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者；（6）仿效上級主管人簽字或盜用公司公章者；（7）因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司資產(chǎn)、設備、資料及文書等行為，致使公司業(yè)務遭受損失者;(8)品行不端、行為不檢，屢誡不改者；(9)違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者；(10)泄露業(yè)務機密者；(11)為個人利益?zhèn)卧熳C件，冒領各項費用者；(12)同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響者；(13)工