我于2008年9月任行行長，在支行工作期間，我能夠認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗的要求，不斷規(guī)范自己服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),*的職責(zé)，為*行奉獻自己的青春，無怨無悔的干好本職工作，在日常工作中我緊緊圍繞基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人“一崗二責(zé)”的管理職責(zé)從嚴(yán)格要求自己，在抓好“業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理”工作同時，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。隨著我行股改的成功上市，改革創(chuàng)新的步伐也加快、發(fā)展管理要求也更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)就將我任職期間的工作情況匯報如下：一、政治思想學(xué)習(xí)情況：本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、金融法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治及業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。嚴(yán)格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀(jì)守法，注重團結(jié)。二、履行職務(wù)情況：、大力拓展業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。從任*8點并不是件容易事，我深知自己責(zé)任的重大。在任行長期間，我?guī)ьI(lǐng)全體員工勇于開拓市場，2010年末實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元，并超額完成了支行下達(dá)的各項考核指標(biāo)完任務(wù)。響沙支行的老客戶大多數(shù)為退休職工，花銷較大沒有資本，每一位高端客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，且周邊有好duo家信用社及商業(yè)銀行，市場份額十分有限。要想克服*支行客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必行開辦了對公業(yè)務(wù)及個人委托貸款業(yè)務(wù)。截止年底開立對公戶筆，簽訂個人委托貸款協(xié)議一筆，解決了網(wǎng)點員工的后顧之憂。得到了支行領(lǐng)0年，在緊緊圍繞“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把內(nèi)控管理與存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全體員工全身心的投入到在工作中，克服種種困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，引導(dǎo)員工牢固樹立“存款興行，內(nèi)控先行”的思想和陣地意識，使員工呈現(xiàn)出積極的工作熱情，也取得了令人振奮的成果。、從嚴(yán)管理，切實規(guī)范和強化內(nèi)部管理機制。管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，認(rèn)真履行了主任、營業(yè)經(jīng)理事中監(jiān)的職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周二晨會學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升窗口形象在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，要求員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線管理者我更注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在多年來分行組織的多次業(yè)務(wù)測試中，支行合格率為100%。由于我工作業(yè)績的突出2011年支行調(diào)任。、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。我積極帶領(lǐng)全員發(fā)揚團隊精神，加強各崗位與部門間的協(xié)調(diào)和配合的整體聯(lián)動，增強了*支行員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在工作中，我更加重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和*支行的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。三、存在的不足和今后努力的方向：回顧上年的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點：務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好。、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。在年工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持營業(yè)部業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全員解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的年工作中去，勤奮務(wù)實，為達(dá)旗支行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、