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第第頁家具實(shí)習(xí)報(bào)告7篇家具實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
時(shí)間匆忙,轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號(hào)。我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校內(nèi)學(xué)習(xí)生活之中?;厥走^去一個(gè)月在xx有限公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活,我有很多感悟。我對(duì)銷售有著極大的愛好,我從上高校起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在xx的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷售這個(gè)職業(yè),更堅(jiān)決了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信念。
首先,這次在xx有限公司的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺。這對(duì)于一個(gè)長期在校內(nèi)中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的高校生來說,是一個(gè)不小的收獲。剛到xx的時(shí)候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都非常的繁忙,他們大部分時(shí)間都在外出拜見顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個(gè)銷售部實(shí)習(xí)銷售助理好像幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中熬煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的主任王老師溝通,盼望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我關(guān)心職業(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)椭?,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。
但是在這個(gè)過程中,我找到了社會(huì)工作的感覺,也在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)到了很多東西。在工作之余,我主動(dòng)地和那些職業(yè)銷售代表溝通,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不簡單。事實(shí)上,做銷售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們勝利地拜見了客戶或達(dá)成了銷售目標(biāo)后,那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實(shí)習(xí)后期,我主動(dòng)提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對(duì)公司的產(chǎn)品不是特殊的了解,由于公司的產(chǎn)品都是一些電機(jī)產(chǎn)品,這對(duì)于一個(gè)學(xué)文科的同學(xué)來說是很生疏的,但是一個(gè)好的銷售員首先要對(duì)他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。
所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊(cè)來看,學(xué)會(huì)了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時(shí)候,我的心里還是有些緊急的,但是我還是冷靜了下來,為客戶簡潔地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品,雖然這對(duì)別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻布滿了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學(xué)會(huì)了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來。
同時(shí),我也在這次實(shí)習(xí)中確定了自己的價(jià)值。以前,總覺得自己要是走出了校內(nèi),什么都做不了。但是通過這次實(shí)習(xí),我看到了自己的力量。我能主動(dòng)地去工作,去和上級(jí)溝通,"找"活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的方法,我為了工作的需要,能快速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解家具產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機(jī)、傳真機(jī),但是我學(xué)的很快;我會(huì)化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學(xué)的很快。我再很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了工作需要我學(xué)會(huì)的東西。我想這就是高校所培育的真正的東西--學(xué)習(xí)的力量。我也看到了轉(zhuǎn)變的力氣,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是轉(zhuǎn)變。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的轉(zhuǎn)變和改變,從這些改變中我學(xué)到了很多,也使自己成熟了很多。我如今不怕找工作了,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我信任我肯定能找到一份很好的工作,我是一個(gè)很好的"產(chǎn)品",我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。xx古典家具城有限公司銷售部門的實(shí)習(xí)生不止我一個(gè)人。我們五個(gè)人是一個(gè)實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì),在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的伴侶。這次實(shí)習(xí)使我感覺到了團(tuán)隊(duì)的力氣。有時(shí)候接電話,傳真許多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個(gè)時(shí)候,完成了手頭工作的團(tuán)隊(duì)成員總會(huì)過來幫助。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)有無法回答的產(chǎn)品技術(shù)類問題,但是團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿足的回答--這就是團(tuán)隊(duì)的力氣,沒有團(tuán)隊(duì),是不行能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候,由于團(tuán)隊(duì)成員來自不同的地方,不同的高校。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最終還成為了好伴侶。在以后的職場生涯中,我信任我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想預(yù)備,我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣敬重、體諒他人。我信任,真誠地對(duì)待他人,合理地調(diào)整人際關(guān)系,我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
最終,這次在xx有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)受敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。剛進(jìn)入高校的時(shí)候,那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,由于學(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的事情。如今到了大二了,最終到了快走上工作崗位的時(shí)候,但是我的想法也轉(zhuǎn)變了。通過這次實(shí)習(xí),我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)那么就會(huì)很快被社會(huì)淘汰。如今想想,在學(xué)校中做一個(gè)同學(xué)其實(shí)是最輕松的事情了。
工作中所面對(duì)的壓力要大得多,要考慮到各個(gè)方面的問題。在xx古典家具城有限公司遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都北是在繁忙的工作中抽出時(shí)間來去學(xué)習(xí),有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動(dòng)也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西,這個(gè)學(xué)期我回到了學(xué)校,我更加珍惜這最終一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。去聽更多的好課,去學(xué)校圖書館看更多的書籍,享受學(xué)習(xí)所帶來的歡樂。我也會(huì)多用一些時(shí)間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫力量的進(jìn)一步強(qiáng)化,我也會(huì)連續(xù)學(xué)習(xí)法語。學(xué)問的海洋無窮無盡,學(xué)習(xí)學(xué)問是我們終身的事情。
感謝xx有限公司給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)工作,它使我學(xué)到了許多東西,也使我更加確定我將來進(jìn)展的方向。通過這次的實(shí)習(xí),我更加喜愛銷售工作,并且更加堅(jiān)決了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加喜愛學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)習(xí)更多學(xué)問,由于我信任我所學(xué)的學(xué)問,在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆特別珍貴的財(cái)寶。如今實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我信任通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會(huì)制造價(jià)值。
家具實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
一、實(shí)踐目的:
自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可始終處在象牙塔的我們社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),我確定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不行少。
究竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)溝通,為社會(huì)做奉獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必需熬煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。而且,我深感到我進(jìn)入高校并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。雖然只是短短的時(shí)間我卻覺得像經(jīng)受數(shù)年。增長了很多課本上沒有的學(xué)問。記得曾看到過這樣的話:學(xué)問如同人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了學(xué)問,頭腦就要枯竭。今年暑假?zèng)]有提前去找工作,但我也主動(dòng)的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最終我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在瑪茜做一名銷售員,銷售員的工作相對(duì)來說比較輕松,而且又能夠熬煉自己的口才。
銷售是一項(xiàng)很熬煉人的工作,無論詳細(xì)銷售的是什么產(chǎn)品,都能提高一個(gè)人的力量,當(dāng)然這也與個(gè)人在過程中的表現(xiàn)有關(guān)。20xx年8月份本人有幸進(jìn)入一家家具店擔(dān)當(dāng)銷售助理,10多天的工作時(shí)間下來,感覺無論在業(yè)務(wù)力量的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這10幾天做銷售助理實(shí)習(xí)的工作狀況作如下報(bào)告:
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1、實(shí)踐概況:
暑假里從8月3號(hào)至8月16號(hào)這短短的13天時(shí)間里我到富爾瑪家具城做銷售助理。我所在的店是瑪茜,瑪茜主要經(jīng)營軟床、茶幾。產(chǎn)品是面對(duì)中高層收入的人群。促銷前的短暫培訓(xùn),了解家具的名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問,面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上早上8點(diǎn)上班11點(diǎn)半下班,下午2點(diǎn)上班5點(diǎn)下班。到達(dá)店后做好預(yù)備工作,擺好宣揚(yáng)資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
2、產(chǎn)品的熟識(shí):
家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,因此剛開頭店里雖然支配了我做銷售助理,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟識(shí)一下店里的產(chǎn)品。產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主。我家具學(xué)問缺乏了解,這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌,賣家具時(shí)怎么向客戶推銷。為了盡快把握家具學(xué)問,我找來了公司全部有軟床茶幾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請(qǐng)教,不但了解了家具學(xué)問,還了解了一些實(shí)木的一些學(xué)問。通過學(xué)習(xí),我很快熟識(shí)了店里經(jīng)營的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也也許把握了市場上有關(guān)家具的信息。這些對(duì)之后的銷售工作大有關(guān)心。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
做好日常管理工作。銷售助理工作不但要參加銷售過程,同時(shí)售后的許多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有價(jià)值的參考,這種職能就表達(dá)在日常管理工作中。如做完一筆交易后進(jìn)行客戶信息統(tǒng)計(jì),然后把這些供應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能熬煉一個(gè)人的統(tǒng)籌力量。
熟識(shí)產(chǎn)品之后,我開頭接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)
務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正和一個(gè)客戶洽談。為了談成項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)不斷向客戶介紹瑪茜產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。經(jīng)營家具有許多家競爭對(duì)手,每一次與客戶接觸都可能意味著勝利或失敗。因此,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何進(jìn)行,還在接觸的過程中認(rèn)真觀看領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對(duì)客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時(shí)間的努力。而我也感覺在做這個(gè)項(xiàng)目的過程中受益特別多,不但熟識(shí)了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,如人際關(guān)系的處理,如何把握分析客戶心理等,當(dāng)然也特別感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
三、實(shí)踐結(jié)果:
實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷售家具的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買家具的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的家具感愛好的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是家具的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購置。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于寵愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的略微廉價(jià)點(diǎn)的品牌。眾所周知,服務(wù)看法會(huì)影響消費(fèi)者的購置力,依據(jù)觀看,我發(fā)覺笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)厲?或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持非常的笑容去迎接每一位顧客。
雖然一開頭我是比較木訥的,不過俗話說熟能生巧,經(jīng)過一天的熬煉我漸漸適應(yīng)了,往后就比較順當(dāng)了,我沒有推銷出產(chǎn)品,但我的工作看法還說的過去的。
四、實(shí)踐心得
1、在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我非常留意語境及說話的口氣,并且準(zhǔn)時(shí)改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對(duì)于口才的提高,多說很重要,要盡量動(dòng)腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。我信任說的多了,力量在不知不覺中就提高了。
2、在社會(huì)上要擅長與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)在學(xué)校是接觸的人不是許多,而且大多是與自己一樣的同學(xué),說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感愛好的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的溝通方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)消失冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語言幽默幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐煩、虛心地接受。
3、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的力量做出確定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信念,你根本就不能很流暢的和他人溝通。你沒有社會(huì)工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴
4、在社會(huì)中要克服自己害怕的心態(tài)。自己心生害怕,做事就會(huì)畏畏縮縮,無法展現(xiàn)你的最正確狀態(tài),辦事效率就降低了。
五、實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐中我學(xué)到了許多,也吃到了許多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的,我只好自己悄悄的承受,這些都是成長中的苦惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了許多的事情,這樣才會(huì)做到更好,或許自己還是對(duì)社會(huì)了解的太少,或許自己在經(jīng)過漫長的時(shí)間后就會(huì)覺得,這樣才是最好的!在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素養(yǎng),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過主動(dòng)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),熟悉了社會(huì),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱忱,真正到達(dá)了受教育,長才能,作奉獻(xiàn)的目的。
家具實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
一、實(shí)習(xí)目的:
(一)了解各種家具的銷售流程,家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料;
(二)增加對(duì)家具銷售行業(yè)的熟悉,了解家具銷售的相關(guān)詳情;
(三)穩(wěn)固工商管理專業(yè)的.主業(yè)學(xué)問,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,把握操作技能,留意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論學(xué)問應(yīng)用到工作實(shí)踐中。
(四)用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性熟悉,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論學(xué)問的精確性,主動(dòng)探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
二、實(shí)習(xí)日期
20xx年12月16日到20xx年1月3日
三、實(shí)習(xí)單位及簡介
實(shí)習(xí)單位:柳州紅星美凱龍家私
公司簡介:紅星美凱龍家私迄今為止以有26年歷史,在柳州市經(jīng)營四個(gè)大型賣場,經(jīng)營面積已達(dá)萬余平方米。目前有職工57人,年銷售額達(dá)一千四百多萬元人民幣。旗下所經(jīng)營的品牌大多為國內(nèi)一線品牌,西環(huán)建材市場,紅星美凱龍等。歐式、中式、古典、現(xiàn)代風(fēng)格迥異,品種繁多,皇朝立志于打造規(guī)?;到y(tǒng)化專業(yè)化的家具精品市場,主要服務(wù)于益陽及周邊地區(qū)的中高端消費(fèi)人群。企業(yè)近年進(jìn)展成為了柳州本土家具銷售企業(yè)龍頭老大。
公司精神:團(tuán)結(jié)→制造人性的基本動(dòng)力
策劃→制造企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的平臺(tái)
效益→制造企業(yè)進(jìn)展與員工簡直的源泉
服務(wù)→制造客戶勝利的時(shí)針
企業(yè)價(jià)值觀
〔一〕以高度的社會(huì)責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展;
〔二〕責(zé)任共擔(dān),共享;
〔三〕與公司同舟共濟(jì),與員工共創(chuàng)輝煌;
〔四〕先有付出,才有回報(bào)。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
〔一〕實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購
〔二〕實(shí)習(xí)工作職責(zé)
1.熟識(shí)家具銷售的流程
2.負(fù)責(zé)自己區(qū)域衛(wèi)生清掃和賣場的整理
3.接待客戶,并向其推舉相關(guān)合適的家具
〔三〕對(duì)公司的看法
紅星美凱龍家私,很好的品牌經(jīng)營經(jīng)受使企業(yè)飽受各種艱辛,制造了輝煌業(yè)績的同時(shí)奠定了其家具零售龍頭企業(yè)的位置。其所擁有的品牌、服務(wù)、規(guī)模是其它企業(yè)所無法比擬的。坐享益陽市場高速進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)和日益增長的消費(fèi)者購置力等巨大機(jī)會(huì)。然而隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展,國內(nèi)外家具零售巨頭的進(jìn)駐柳州市場,反觀本企業(yè),起步早,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不明,價(jià)格制定不合理,品種繁多,針對(duì)性不強(qiáng),銷售渠道單一,店面銷售人員流淌性高等成為了制約本企業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵因素,為順應(yīng)時(shí)代的潮流,通過對(duì)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì)和本企業(yè)現(xiàn)狀分析,查找出一條適合本企業(yè)進(jìn)展的市場營銷戰(zhàn)略,以求得在日益激烈的市場競爭中生存和進(jìn)展。
目前公司存在的主要問題:
1.品牌繁多,產(chǎn)品針對(duì)性不強(qiáng)
盡管紅星美凱龍家私擁有許多國內(nèi)一線品牌家具,但是由于其品牌的針對(duì)性不強(qiáng),顧客許多時(shí)候并不了解真正什么一線品牌、二線品牌。同時(shí)本企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品,在激烈的市場競爭中,沒有明確的市場定位,產(chǎn)品差異化不明顯,是單個(gè)品牌銷售業(yè)績低迷的關(guān)鍵。以軟體沙發(fā)為例,市場上知名的沙發(fā)名牌為左右沙發(fā)、顧家工藝沙發(fā)、芝華士沙發(fā)。顧家工藝沙發(fā)以其優(yōu)良的營銷策劃團(tuán)隊(duì)在激烈的市場競爭中占據(jù)軟體沙發(fā)的中堅(jiān)位置。芝華士沙發(fā),作為后起之秀,以其功能性沙發(fā)為特色,頭等艙沙發(fā)為
其宣揚(yáng)主題,同樣也取得不俗的銷售業(yè)績。左右沙發(fā),作為國內(nèi)首家專業(yè)沙發(fā)制造商,其質(zhì)量優(yōu)勢(shì)沒有凸顯,款式更新過緩使其在激烈的市場競爭中優(yōu)勢(shì)地位殆盡。
2.產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)不合理
盡管紅星美凱龍家私旗下?lián)碛械亩嗍菄鴥?nèi)一線品牌,但很多消費(fèi)者對(duì)其品牌并不了解,其對(duì)紅星美凱龍家私的第一反應(yīng)是其產(chǎn)品非常昂貴。產(chǎn)品的定價(jià)沒有根據(jù)益陽市場行情和競爭對(duì)手的狀況而定。例如中式家具品牌中國概念,其定價(jià)明顯高于市場能接受的價(jià)格,消費(fèi)者難以接受。左右沙發(fā)的定價(jià)明顯低于其他同類品牌,使之在消費(fèi)者心中的地位漸漸下降。
3.銷售渠道過于單一
除了店面銷售,紅星美凱龍家私很少挖掘其他銷售渠道。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,以往等待顧客上門的銷售模式明顯已經(jīng)不能適應(yīng)市場改變。如今高端家具銷售與設(shè)計(jì)師的聯(lián)系就顯得尤為重要,同時(shí)上游合作伙伴如房地產(chǎn)商、建材商是快速有效獲得精確信息源的關(guān)鍵。
4.店內(nèi)銷售人員良莠不齊
紅星美凱龍家私和其他家具銷售行業(yè)一樣,店面的銷售人員流淌性大,員工培訓(xùn)缺乏,除了少數(shù)員工參與過皇朝和中至信的廠家培訓(xùn)外,其他員工很少得到專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)心得
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙抱歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時(shí)候覺得自己沒
有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
雖然平常在工作時(shí)只是接待客戶清掃衛(wèi)生,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。但這一切都是生疏的,我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了簡單厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)完成。端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。由于心態(tài)確定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你如今的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是有用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。在實(shí)習(xí)過程中,除了課堂說學(xué)的和老師說講授的學(xué)問外,我覺得還有幾點(diǎn)是特別重要的。
〔一〕真誠
你可以假裝你的面孔你的心,但絕不行以忽視真誠的力氣。第一天去行政部實(shí)習(xí),心里不行避開的有些懷疑:不知道同事怎么樣,應(yīng)當(dāng)去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立即得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)伴侶的敬重關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。
〔二〕溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)
和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到行政中心,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)力量,不清晰你會(huì)做哪些工作,不清晰你想了解什么樣的學(xué)問,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不行獲缺的鑰匙。
〔三〕激情與耐煩
激情與耐煩,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最秀麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐煩必不行少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)覺與制造,而你的耐煩就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說過,無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),由于細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
〔四〕“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)主動(dòng)地查找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問題,跟同事像伴侶那樣溝通,談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更情愿更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
〔五〕講究條理:
假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,管理,在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典管理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,或許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^許多精彩的談判案例,好像輕而易舉,或許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐確實(shí)賜予了我許多。今后,我將連續(xù)保持仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,
家具實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
蘇州名耀酒店家具有限公司
二、公司簡介
蘇州名耀酒店家具有限公司成立于**年,地處中國的經(jīng)濟(jì)板塊長三角核心位置,是新加坡興化國際集團(tuán)旗下最具影響力的以酒店家具為特色的大型家具企業(yè),成立十幾載,以獨(dú)特的品牌風(fēng)格涵蓋工程、民用、星級(jí)酒店家具各個(gè)領(lǐng)域,產(chǎn)品從蘇、滬、浙為突破,幅射全國,遠(yuǎn)銷東南亞、中東、歐美各地,其獨(dú)特風(fēng)格贏得了海內(nèi)外客商的贊譽(yù)與熱捧,是中外諸多星級(jí)酒與高端會(huì)所的指定設(shè)計(jì)制造商。多年來已成為眾多國際有名酒店集團(tuán)——如喜達(dá)屋、洲際、萬豪、希爾頓、香格里拉——的忠實(shí)合,在中國已樹立起極其良好的家具供應(yīng)商之典范形象。
名耀人正以蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情,力求卓越、只爭朝夕,全力以赴為廣闊客戶推出更多優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、富有東方神韻的精品家具,并立志成為酒店家具業(yè)領(lǐng)航者!
三、學(xué)到的學(xué)問
在這次的參觀中給我印象最深的就是軟體家具的制造。軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具〔如圖〕。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家私的制造工藝主要依靠手工工藝,主工序包括釘內(nèi)架、打底布、粘海綿、裁、車外套到最終的捫工工序。在參觀中家具廠的負(fù)責(zé)人還給我們簡潔介紹了沙發(fā)的制作流程:首先設(shè)計(jì)圖紙?jiān)龠M(jìn)行沙發(fā)框架制作:選材——制作〔一般來說,木架上所用木檔尺寸無特殊要求的均為厚20毫米、寬50毫米〕——組裝——組裝檢查——框架打底而后做內(nèi)襯制作:內(nèi)襯外套的制作——塞靠背、扶手——塞座墊海綿。然后還要進(jìn)行外飾的制作:選料——裁剪——縫紉以及捫工工序:封底布——蒙皮——裝沙發(fā)腳最終檢查入庫。
組裝工序是保證現(xiàn)代家具產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序,由于部分產(chǎn)品的體積大、重量較重且整體組裝,所以在組裝過程中對(duì)使用工具、組裝臺(tái)、人員等的配備都與中國傳統(tǒng)家具有很大的區(qū)分。為保證組裝的精度和操作的嫻熟程度,每一組裝線都要進(jìn)行合理支配,其基本過程是先裝框架再裝詳情,裝好后再對(duì)不合理的地方進(jìn)行修整。填充料對(duì)沙發(fā)的舒適度起著確定性作用。傳統(tǒng)的填充料是棕絲、彈簧,如今常用的是各種功能的發(fā)泡塑料、海綿、合成材料等。填充料應(yīng)有良好的彈性、抗疲憊、長壽命。沙發(fā)不同部位的填充料承重、舒適度要求不同。填充料的性能、價(jià)格差異極大。不同的沙發(fā)生產(chǎn)廠其工藝流程也有所不同,小企業(yè)工序分工線條較粗,大中型企業(yè)的工序分工較細(xì)致,專業(yè)化的分工有利于提高工效和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
同時(shí)我還知道了沙發(fā)制作需要要的基本材料,如骨架材料有木質(zhì)框架、金屬框架及五金、塑料框架。軟體材料有布藝、皮革、人造革,底布等。彈性材料包括彈簧、松緊帶、泡棉。內(nèi)村材料有棉絮、人造絲棉、珠寶棉、羽絨填充物。連接材料有噴漆、專用五金、通用五金、拉鏈及魔術(shù)貼、線繩及裝用彈簧連接口等。
四、實(shí)習(xí)感悟和收獲:
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)家具這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,見到了許多的現(xiàn)代家具,開了眼界。由于時(shí)間的關(guān)系也只是淺淺的了解,但這次實(shí)習(xí)培育了我們從實(shí)際狀況考慮問題的思維方式,深刻的理解了實(shí)踐和理論的關(guān)系。同時(shí),也熟悉到設(shè)計(jì)師在這一行業(yè)中的重要性以及社會(huì)在家具設(shè)計(jì)師方面的缺乏,結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)受我終結(jié)出作為設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的最基本的力量:1、嫻熟使用多種圖片處理工具,如ps、3D、AUTOCAD等最基本的繪圖軟件;2對(duì)家具生產(chǎn)流程工藝有3、了解制作家具的材料、五金,把握社會(huì)的最新進(jìn)展,使用最新材料4、了解家具的進(jìn)展史5、具有肯定的美術(shù)鑒賞力量6、人際交往力量7、具有肯定的創(chuàng)新思想,形成自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間有點(diǎn)短,但這次實(shí)習(xí)接觸的專業(yè)的東西比較多,也感覺學(xué)到了許多東西,是入高校以來開拓學(xué)問面最廣的一次學(xué)習(xí),家具與室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)越來越受人民的重視,中國家具行業(yè)的銷售額也逐年增加,這就為室內(nèi)裝飾和家具設(shè)計(jì)專業(yè)的我們供應(yīng)了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問和拓廣自己的學(xué)問面,為設(shè)計(jì)出更好的作品而儲(chǔ)備學(xué)問和技能。
我認(rèn)為熟悉實(shí)習(xí),是在我們真正接觸專業(yè)課的之前進(jìn)行的,它不在意我對(duì)專業(yè)學(xué)問得到的多少,是以了解各種家具的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程,了解家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料,增加我們對(duì)本專業(yè)的熟悉,了解本專業(yè)的相關(guān)詳情等為主的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是我們了解本專業(yè)的一次熟悉活動(dòng),是進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)專業(yè)課的基礎(chǔ)??偟膩碚f,我們的這次熟悉實(shí)習(xí)是有意義的,讓我們開頭越來越關(guān)懷自己的將來,初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己將來的努力方向。()這樣的實(shí)習(xí)正是我們所盼望要的。我堅(jiān)信此次的熟悉實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐閱歷對(duì)我終身有益,在我今后的學(xué)習(xí)中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所得到的學(xué)問,在將來的學(xué)習(xí)和工作中,利用他們或是學(xué)習(xí)或是制造,充分展現(xiàn)自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的抱負(fù)和光明的前程努力。
家具實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
一、實(shí)習(xí)概況
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過著簡潔而重復(fù)的校內(nèi)生活確定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡潔,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校內(nèi)生活那是冗雜多了,由于有了比較,才使我感覺到校內(nèi)生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年我開頭實(shí)習(xí),不僅學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的學(xué)問,還從中體驗(yàn)到人生的苦與樂。我在家鄉(xiāng)的一個(gè)有限公司上班,該公司主要銷售家具,套房系列,辦公系列〔包括辦公臺(tái)、會(huì)議臺(tái)、電腦臺(tái)、大班椅、辦公沙發(fā)、茶幾等〕禮堂椅等產(chǎn)品。剛到公司我被分到銷售部工作,為該公司聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該公司的主要產(chǎn)品。由于剛開頭工作的原因,真的不太適應(yīng),對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,從他們身上學(xué)點(diǎn)東西。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)出了自己的銷售策略,學(xué)到了不少東西。而且通過自己的努力也勝利做成了幾筆生意,而且以后越來越嫻熟了,雖然很辛苦很累,但真的很快樂!由于我做到了!
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的熟悉,目前中國大約有5萬多家家具企業(yè),全國家具生產(chǎn)總值達(dá)3400億元,顯示了強(qiáng)勁的進(jìn)展勢(shì)頭。依據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國新增的1萬平方米以上的家具大賣場就在60家以上。十一五期間我國家具產(chǎn)業(yè)將保持15%的增速。
從數(shù)字上看我國家具產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展還是很快速的。但“品牌觀念不強(qiáng),設(shè)計(jì)力量缺乏,產(chǎn)品檔次不高”是我國家具企業(yè)的現(xiàn)狀。全國的家具品牌很少,國際的家具品牌幾乎沒有。中國家具出口在國際上很有競爭力,但只有量沒有品牌。
家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)是民生產(chǎn)業(yè),所謂民生產(chǎn)業(yè)是解決人民的衣食住行的產(chǎn)業(yè)。家具是人們生活中必不行少的器具,在現(xiàn)代社會(huì)中更成為生活方式的載體。我們生產(chǎn)的家具怎樣滿意生活水平不斷提高的人民的需求,它應(yīng)包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。前者要求有更完備的功能,有更環(huán)保的性能;后者要求有符合現(xiàn)代中國人審美需求的特征。因此,產(chǎn)品的開發(fā)要從這個(gè)基本點(diǎn)動(dòng)身。依據(jù)中國國情,另一個(gè)非常重要的問題是,對(duì)中低端產(chǎn)品來說,產(chǎn)品開發(fā)的核心應(yīng)是性價(jià)比,它是擴(kuò)大內(nèi)需的最主要的策略之一。而對(duì)中國這樣一個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中的人口大國,由于城市化進(jìn)程的加快,我國的消費(fèi)層次消失了巨大的分層。如何適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平地區(qū)、不同規(guī)模城市居民、小城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的需求,消失了更為冗雜的狀況。這些都是我們要進(jìn)行重新定位的問題。
家具是直接面對(duì)公共消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)的終端工業(yè)產(chǎn)品,因此從整個(gè)行業(yè)來說,它構(gòu)成了一條從原料選購到營銷的產(chǎn)業(yè)鏈,包括產(chǎn)品開發(fā)、原料選購、訂單處理、生產(chǎn)制造、物流配送、終端銷售及服務(wù)?,F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)間的競爭已不再是產(chǎn)業(yè)鏈中單個(gè)環(huán)節(jié)的競爭,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。中國家具業(yè)從技術(shù)和生產(chǎn)力量已基本接近世界發(fā)達(dá)國家的水平,但是在產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)仍有較大的差距,這使我們?nèi)蕴幱趪H分工的中低端。因此,我們必需進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),特殊在產(chǎn)品開發(fā)上如何把握自主學(xué)問產(chǎn)權(quán);在原料選購上,以國際的環(huán)保規(guī)章實(shí)施“產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管”;在訂單處理上,采納獨(dú)特化的設(shè)計(jì)服務(wù)和售前、售中和售后服務(wù),提高外包的力量;在物流配送上采納信息技術(shù),實(shí)施低本錢、高效的配送方式;在終端銷售及服務(wù)上,擁有自有品牌、實(shí)現(xiàn)快速及便捷的供貨和負(fù)責(zé)任的售后服務(wù)等等。
三十年來,中國的家具流通業(yè),這里指的是家具的批發(fā)和零售業(yè)取得了巨大的進(jìn)展。這種進(jìn)展在肯定意義上說,是獨(dú)享了“行業(yè)進(jìn)展的紅利”,也就是說,在家具制造業(yè)極為快速的擴(kuò)張過程中,由于銷售渠道的短缺,而為專業(yè)市場的生存和進(jìn)展供應(yīng)了機(jī)會(huì),但是以專業(yè)市場進(jìn)行批發(fā)和零售的現(xiàn)行運(yùn)營模式存在著根本性的缺陷:
“經(jīng)營模式以物業(yè)管理租賃和商業(yè)管理為主,銷售手段以價(jià)格競爭為主”。一方面,由于經(jīng)營者并不直接參加家具的銷售,缺乏家具營銷創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)力;另一方面,由于城市商務(wù)本錢的提高,經(jīng)營者把這部分本錢轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商和制造商,促使交易本錢上升,正面臨著越來越大的風(fēng)險(xiǎn),變革勢(shì)在必行。
中國是一個(gè)幅員極為寬闊,經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平極不均衡的進(jìn)展中國家,在今后一段較長的時(shí)期內(nèi),由于東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)民眾的可支配收入水平及消費(fèi)水準(zhǔn)仍舊相差甚大,即使在同一地區(qū),中心城市和二、三級(jí)中、小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相差較大。因此,家具消費(fèi)呈現(xiàn)出一個(gè)呈垂直方向的多元化分布;此外,由于貧富不均,消費(fèi)水準(zhǔn)的較大差異,家具消費(fèi)還呈現(xiàn)出一個(gè)水平方向的多元化分布;加上顧客需求獨(dú)特化需求增長,使家具市場消失一個(gè)較為冗雜的、多元化格局。中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展特點(diǎn)確定了中國的家具零售模式必定實(shí)行多元的形式,但是無論實(shí)行何種方式,必需適應(yīng)這個(gè)急劇改變世界的要求。我們熱切地期盼著流通業(yè)的創(chuàng)新。
家具展會(huì)處于家具產(chǎn)業(yè)鏈的下游,即制造業(yè)的服務(wù)業(yè),其關(guān)鍵是“服務(wù)”二字,例如,對(duì)產(chǎn)品的流行趨勢(shì)是否能發(fā)布精確和的信息;對(duì)參展商的貿(mào)易業(yè)務(wù)是否能進(jìn)行全套的服務(wù);對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展中的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)問題進(jìn)行把握從而配套舉辦專題的研討會(huì);對(duì)展商和參觀者所需要的技術(shù)和市場信息能否供應(yīng)跟蹤性的服務(wù);網(wǎng)上虛擬展會(huì)與實(shí)體展會(huì)的結(jié)合以及電子商務(wù)的開展等。
當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)極為冗雜多變,中國家具業(yè)的前路在何方并沒有一個(gè)準(zhǔn)確的答案。世上本沒有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行業(yè)的人參加到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中來,從變革和創(chuàng)新中找到我們的新路,實(shí)現(xiàn)中國從家具大國到家具強(qiáng)國的跨越,由于這是我們共同的幻想和抱負(fù)。
實(shí)踐出真知,通過這次實(shí)習(xí),學(xué)到了許多東西,讓我受益匪淺,不僅銷售力量有所提高,人際交往和處理問題的力量也有很大提高,還培育了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)看法。社會(huì)不會(huì)憐憫弱者,更不會(huì)因個(gè)人的不適應(yīng)而轉(zhuǎn)變!我們要想立足于社會(huì),就得學(xué)會(huì)不斷的轉(zhuǎn)變自己提高自己歷練自己,主動(dòng)主動(dòng)的努力讓自己去適應(yīng)社會(huì),即使有時(shí)候真的很難很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,機(jī)會(huì)是自己的,走過之后,你會(huì)發(fā)覺自己變得更加沉著自信!
人的每一步旅途中,總有一道無形的欄桿,每一次的跨越都需要很大的士氣與信念,還要有堅(jiān)持不懈的努力和付出,但勝利后的喜悅和甘甜卻也是那么的美妙,會(huì)讓你更加自信!也不是每一次都能勝利,失敗是不行避開的,我們還要敢于面對(duì)失敗承認(rèn)失敗努力克服失敗,人生的道路有起有伏,如同運(yùn)動(dòng)競賽,有快樂,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。努力讓人生無憾!
最終,特別感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位賜予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了很多工作和社會(huì)閱歷,這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和關(guān)心作用。今后,我會(huì)帶著這些珍貴的閱歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)!
家具實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
一、實(shí)習(xí)單位介紹:
xx木家具有限公司,是位于北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)的一家集家具生產(chǎn),制作,銷售為一體的家具有限公司。公司創(chuàng)建于xx年,至今一共經(jīng)受了9年多的時(shí)間,在北京各大家具城均設(shè)有銷售點(diǎn)。xx木家具有限公司主要制作松木家具,致力于制作出能夠適合于群眾的家具用品,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品主要面對(duì)群眾,走中端中高端產(chǎn)品。
在近十年的創(chuàng)建經(jīng)受中,該公司獲得了廣闊用戶的青睞,常常有外地的客戶來廠參觀訂購家具,公司領(lǐng)導(dǎo)主要注意于產(chǎn)品質(zhì)量和售后保障。產(chǎn)量大,銷量高,質(zhì)量好,售后強(qiáng),是該公司的宗旨。
二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容:
1、實(shí)習(xí)過程:20xx年1月4日,我勝利的通過了xx木家具有限公司的面試,并且進(jìn)入了這家公司的物流管理部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。至今已經(jīng)實(shí)習(xí)了近3個(gè)月,從最開頭的不熟識(shí)工作開頭,公司領(lǐng)導(dǎo)支配了特地的人帶著我去學(xué)習(xí)如何進(jìn)行工作。經(jīng)過了近一周的學(xué)習(xí),我才能夠嫻熟的單獨(dú)工作。從不習(xí)慣到嫻熟到能夠自主的工作,我覺得這就是實(shí)習(xí)給我們帶來的好處,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)會(huì)的學(xué)問,只是一個(gè)沒有肉體的空架子,而在社會(huì)上的歷練,正好讓我們補(bǔ)全了這個(gè)缺少血肉的軀殼。
第一個(gè)月,我的主要工作就是看哪個(gè)位置比較需要人來幫助,成了部門的一個(gè)“救火隊(duì)員”,在工作量大的位置,就去幫助,同時(shí)肩負(fù)了打水清掃衛(wèi)生等基本工作。在其次個(gè)月開頭,領(lǐng)導(dǎo)就開頭讓我單獨(dú)的處理單據(jù),在最開頭的時(shí)候,還是比較興奮和緊急的,所以遲疑我的緊急,也做錯(cuò)了一點(diǎn)事情。在這個(gè)月,我已經(jīng)嫻熟的處理單據(jù),并不需要去詢問,領(lǐng)導(dǎo)也可以放心的交給我。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容:處理單據(jù),我們是物流管理部門,主要管理的就是對(duì)于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)時(shí)和精確的送到客戶手上,并且依據(jù)訂單的遠(yuǎn)近,時(shí)間,是否為加急訂單等方面進(jìn)行分類,將單據(jù)交給物流工人,讓他們進(jìn)行運(yùn)輸。并且,在實(shí)習(xí)過程中,我不光僅僅在公司的物流管理部門進(jìn)行實(shí)習(xí),同時(shí)也參加到了物流過程中。我參加了工人運(yùn)輸物品的過程。
三、實(shí)習(xí)中遇到的問題及分析
在實(shí)習(xí)中,對(duì)于物流管理存在的問題,我覺得有以下幾點(diǎn):
1、在公司中各部門的協(xié)調(diào)作業(yè)力量較差。
2、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不明確而導(dǎo)致退貨量較多,造成了資源鋪張。
3、在裝貨和卸貨時(shí),較為野蠻,不仔細(xì),導(dǎo)致貨物有損壞,有貨差。
4、物流區(qū)域分布不勻稱,不合理。
5、配送中心各部門和配送之間沒有很好的協(xié)作,有效利用率較低。
6、在工人方面,缺少敏捷性,不能夠依據(jù)單據(jù)敏捷的進(jìn)行運(yùn)輸,增加了時(shí)間和本錢。
7、工人上門安裝家具的時(shí)候,沒有足夠的職業(yè)規(guī)范,缺少足夠的職業(yè)技能,有的時(shí)候不能夠完好的安裝家具,增加了客戶對(duì)公司的不信任,增加了公司的廢品率。有的時(shí)候甚至需要公司的生產(chǎn)員工前去安裝,增加了本錢。
對(duì)于以上問題,我建議加強(qiáng)員工的培訓(xùn),規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本色為進(jìn)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻的裝卸,加強(qiáng)各部門之間的溝通力度,合理安排各部門的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,充分利用空間、人力、設(shè)備和能源,限度,削減物料損失,簡化作業(yè)流程,縮短工作周期,由職工供應(yīng)便捷的工作環(huán)境,建立有效的供貨方、中介方和銷售方物流信息溝通平臺(tái),適當(dāng)開放公司信息,做到信息通暢,資源共享,確保信息的流通性和先知性。作為配送中心,以企業(yè)本錢最低為主要目的,應(yīng)當(dāng)把不必要的東西拋出去,用心做配送,只有這樣,企業(yè)才能進(jìn)展得更好。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)覺了這些問題和建議。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
在實(shí)習(xí)單位的每一天我都過得很充實(shí),由于我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的學(xué)問轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的學(xué)問才不是紙上談兵。我信任接下來我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。
通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx木家具有限公司物流管理業(yè)務(wù)有了肯定的了解,并且能進(jìn)行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的高校校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)人真的工作看法。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行,愛一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法并敢于虛心向他人請(qǐng)教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏入崗位的高校生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是特別重要和迫切的問題。走入社會(huì)之后,環(huán)境和生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大改變,假如不能盡快適應(yīng),把自己還當(dāng)同學(xué)看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
例外我們要有明確的職業(yè)規(guī)劃,所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間木里學(xué)習(xí)物流相關(guān)的只是,早日在公司擔(dān)當(dāng)重要職位,信任只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發(fā)揮。
總而言之,這次的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多課本以外的學(xué)問,同時(shí)也提高了自己的力量,積累了一些珍貴的閱歷,讓我受益匪淺,我在以后的工作中肯定會(huì)仔細(xì)牡蠣,嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱忱做好自己的本職工作。
中國物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保存原有的管理模式。許多作業(yè)都無法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上學(xué)問的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有進(jìn)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的進(jìn)展空間。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的學(xué)問,將書本上的理論學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只有到實(shí)際中去,才能真正熟悉理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深化的了解到,隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速進(jìn)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭,總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)進(jìn)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有進(jìn)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場需求不適應(yīng),在進(jìn)展進(jìn)程中還存在著很多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必需擴(kuò)大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論學(xué)問,還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對(duì)物流專業(yè)的學(xué)問有進(jìn)一步的了解,我信任,中國的物流業(yè)會(huì)在今后的進(jìn)展中更加壯大!
經(jīng)過這次對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),使我不僅學(xué)到了閱歷,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實(shí)踐,使我深化地了解了物流實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分熟悉到了物流實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的重要性和必要性,讓我對(duì)物流有了新的熟悉。由于在實(shí)踐中反思,總會(huì)發(fā)覺自己的缺乏,在實(shí)踐中討論,再實(shí)踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和進(jìn)展,從而到達(dá)追求完善的境界。在不斷的實(shí)踐和反思中,讓我熟悉到了學(xué)習(xí)上的缺乏和專業(yè)學(xué)問的欠缺及局限性。但是在不斷的操作當(dāng)中,我也一步一步突破局限,結(jié)合實(shí)際擴(kuò)展學(xué)問的層面性。高等職業(yè)教育承當(dāng)著為社會(huì)開發(fā)勞動(dòng)力資源、直接向社會(huì)輸送有用型人才的重任,這就確定了它對(duì)實(shí)際操作有著特別的要求。所以通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了珍貴的實(shí)踐閱歷,強(qiáng)化了我的操作技能,讓我在實(shí)踐中反思,在反思中不斷成長。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)閱歷。不過,在同事的關(guān)心下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何勸說別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的同學(xué)身上總存在著很多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,如今我最終親身體會(huì)到了。以前作為一名同學(xué),主要的工作是學(xué)習(xí);如今即將踏上社會(huì),明顯,自己的身份就有所改變,自然重心也隨之而轉(zhuǎn)變,如今我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終信任是這次的實(shí)習(xí)給了我許多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,由于我在實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了頑強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順當(dāng)結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到很多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我專心去發(fā)掘,英勇地去嘗試,肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。
在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)特別重要;由于基礎(chǔ)學(xué)問是工作的前提。
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