證券服務(wù)部個(gè)人自查解析到達(dá)**證券這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)好多年了，我從一個(gè)對(duì)質(zhì)券一無(wú)所知的新兵，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的關(guān)懷和幫助下，逐漸成熟起來(lái)。但回顧繼往，極少對(duì)自己進(jìn)行深入的自省。此次，市公司呼吁全體員工展開(kāi)自查自評(píng)活動(dòng)，關(guān)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、挖掘自己，改造自己的時(shí)機(jī)，所以，我仔細(xì)的對(duì)自己進(jìn)行了反省、解剖，我感覺(jué)自己的基本狀況以下：一、優(yōu)勢(shì)：一是**證券三年來(lái)培育了我較強(qiáng)的敬業(yè)精神和高度的事業(yè)心、責(zé)任感以及堅(jiān)韌不拔、鍥而不舍的求實(shí)的工作態(tài)度。在工作上我從不計(jì)較個(gè)人得失，事事以公司利益為重。為了服務(wù)部的利益，我經(jīng)常找有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系，防止服務(wù)部利益受損而主動(dòng)去創(chuàng)建優(yōu)秀的外面環(huán)境；為了多開(kāi)發(fā)客戶，我多次自費(fèi)組織從其余證券公司開(kāi)發(fā)的客戶到荊門(mén)辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。在工作中無(wú)論困難有多大，希望多迷茫，我從不輕易放棄，老是想千方設(shè)百計(jì)的努力地讓工作達(dá)到自己預(yù)期的目的。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是自己擁有得天獨(dú)厚的外面人文環(huán)境資源優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的人文環(huán)境資源也是生產(chǎn)力，能極大地推進(jìn)且方便我們工作特別是客戶開(kāi)發(fā)崗位工作的有效展開(kāi)，讓各樣努力起到事半功倍的成效。第一作為土生土長(zhǎng)的**人，我對(duì)**縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)狀況基本認(rèn)識(shí)，特別是轉(zhuǎn)型此后我對(duì)**每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)做過(guò)祥細(xì)的檢查，我能夠運(yùn)用自己對(duì)**客觀環(huán)境的認(rèn)識(shí)和掌握的第一手調(diào)查資料，直接運(yùn)用到工作中去。其次，固然我是位女同志，但在與人交往中對(duì)人坦誠(chéng)、義氣，在**我熟人和朋友許多，特別是我的家庭及家屬成員、同學(xué)朋友中和縣城各大中型公司的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人基本都很熟習(xí)，且有必定的影響力，因此便于我充分利用寬泛的人際關(guān)系，以及固有的親情、友誼，借助他們的力量來(lái)輔助我開(kāi)發(fā)各層次的客戶，進(jìn)而形成牢固網(wǎng)狀的證券及基金客戶銷售網(wǎng)絡(luò)，而且有益于這一客戶網(wǎng)絡(luò)不停良性拓展壯大。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是我有從事客戶開(kāi)發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及工作能力。三年來(lái)，我作為**客戶開(kāi)發(fā)崗位上的主力隊(duì)員為**服務(wù)部的客戶開(kāi)發(fā)做了一些力所能及的工作，證券和基金銷售業(yè)績(jī)?cè)诜?wù)部都名列第一。這些業(yè)績(jī)和工作能力也獲取了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的必定、認(rèn)同和不停鼓舞，這是我競(jìng)聘客戶開(kāi)發(fā)崗的信心之源。此外，我以為我最大的優(yōu)勢(shì)還在于對(duì)客戶開(kāi)發(fā)崗充分的、理性的認(rèn)識(shí)。此刻，現(xiàn)實(shí)中對(duì)客戶開(kāi)發(fā)崗存在“三不”認(rèn)識(shí)：即有些同仁以為只需搞好內(nèi)部的IT崗、交易崗、客戶管理崗環(huán)境建設(shè)，客戶自然主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，不用要干客戶開(kāi)發(fā)；有些同仁以為客戶開(kāi)發(fā)崗面對(duì)的是三教九流各階層的人，魚(yú)龍混淆，做的是低三下四求人的活，不屑于干客戶開(kāi)發(fā)；還有些同仁以為客戶開(kāi)發(fā)崗風(fēng)險(xiǎn)大、難度大，待遇低，難于出業(yè)績(jī)，不敢于干客戶開(kāi)發(fā)。這些認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的。我以為，客戶的開(kāi)發(fā)就好像一個(gè)公司不停地推出新的系列產(chǎn)品同樣，它是一個(gè)公司生計(jì)和發(fā)展的要點(diǎn)所在。我們證券行業(yè)更是這樣，假如一個(gè)證券營(yíng)業(yè)部或許服務(wù)部不努力開(kāi)發(fā)新的客戶，那么這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的資券總值就會(huì)跟著證券市場(chǎng)逐漸的發(fā)展規(guī)范而慢慢的縮水。假如不快速地采納舉措，穩(wěn)住老客戶，擴(kuò)大、增補(bǔ)新鮮的血液，長(zhǎng)此過(guò)去，我們苦心經(jīng)營(yíng)的證券市值就會(huì)愈來(lái)愈少，在深重的成本的壓力下，勢(shì)必致使收不抵支，嚴(yán)重?fù)p失，甚至沒(méi)法生計(jì)下去，所以我以為開(kāi)發(fā)客戶是我們證券服務(wù)部生計(jì)和發(fā)展的根本。從事客戶開(kāi)發(fā)崗位工作，有風(fēng)險(xiǎn)，有難度，但越是這樣，我們應(yīng)當(dāng)越有勇挑重任、舍我其誰(shuí)的勇氣來(lái)為公司分憂，為公司發(fā)展效勞。我們此刻某種程度上正面對(duì)著潛伏客戶萎縮的危機(jī)，客戶開(kāi)發(fā)力度不大，收效不顯然，同時(shí)還有強(qiáng)盛的競(jìng)爭(zhēng)敵手萬(wàn)聯(lián)證券，我做為**當(dāng)?shù)厝?更由于我是**證券的一分子，理所自然地應(yīng)英勇的站出來(lái)，為公司賣力獻(xiàn)策，擊挎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓我們服務(wù)部有一個(gè)優(yōu)秀的上漲空間，使我們做大做強(qiáng)，成為品牌服務(wù)部。二、劣勢(shì)1、證券業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠。2、股評(píng)解析能力還有短缺。3、對(duì)待挫折的承受力還不強(qiáng)。4、“沒(méi)有讓自己跑起來(lái)”。三、時(shí)機(jī)第一，就地開(kāi)發(fā)：仔細(xì)清理服務(wù)部現(xiàn)有的客戶構(gòu)造，找出休眠戶。我想這些客戶能主動(dòng)到我部開(kāi)戶，固然此刻臨時(shí)未炒股或?qū)①Y本抽出挪作它用，但起碼說(shuō)明他們有較強(qiáng)的投資意識(shí)，有必定的炒股基礎(chǔ)。這些休眠戶中，經(jīng)過(guò)我們?nèi)ヅ?，必定?huì)有部分客戶重出江湖，再次決斗證券市場(chǎng)的。這類開(kāi)發(fā)方式比我們盲目去找尋客戶要方便、簡(jiǎn)單的多。第二，開(kāi)發(fā)公司投資者：**縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)較強(qiáng)，目前共有各種公司

1238

家，此中，投資過(guò)億的公司

8家，如**

輕機(jī)、**

化工、**紡織、

**水泥等；過(guò)千萬(wàn)元的

38家，如

**

液壓、**

膠輥、

**米業(yè)、***米等；外資公司9家，如湖北**、**藥業(yè)、**科技電池等，上市公司1家，為**輕機(jī)。這些公司才是我們真實(shí)潛伏的客戶集體。對(duì)那些有自主權(quán)的公司而言能夠經(jīng)過(guò)我們的社會(huì)關(guān)系逐漸讓他們進(jìn)行基金投資，獲取穩(wěn)固利潤(rùn)，對(duì)那些自主權(quán)較大的個(gè)體公司，我們能夠經(jīng)過(guò)各樣方式和渠道讓他們到我們服務(wù)部來(lái)投資，我想，只需我們不懈地去努力，必定會(huì)獲取豐厚的回報(bào)。第三，從我們的競(jìng)爭(zhēng)敵手**證券開(kāi)發(fā)現(xiàn)成的客戶，只管****服務(wù)部為非法網(wǎng)點(diǎn)，無(wú)證經(jīng)營(yíng)，自己條件又比我們差，但他們的客戶數(shù)目和資券總值都比我們服務(wù)部多，且以上市公司**輕機(jī)員工客戶為主（達(dá)2000余人）。我想利用我們優(yōu)秀的交易環(huán)境、合法的品牌、優(yōu)秀的信息資源以及我與好多輕機(jī)股民的親情、友誼關(guān)系，采納要點(diǎn)打破，以點(diǎn)帶面，最后全面出擊的策略，去搖動(dòng)萬(wàn)聯(lián)的客戶，應(yīng)當(dāng)是很有希望的，這將是我此后開(kāi)發(fā)客戶的工作要點(diǎn)。第四、加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)幅射力度。我們能夠在**縣城周邊幾個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拓展我們的市場(chǎng)。從中國(guó)的證券市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，不久的未來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)有許多的居民必定向證券市場(chǎng)投資，不過(guò)目前他們對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)還不夠，甚至能夠說(shuō)他們還不真實(shí)懂得證券這個(gè)觀點(diǎn)，為了搶占市場(chǎng)，我將搶先去爭(zhēng)取尚不被受重視的**證券市場(chǎng)的盲區(qū)。目前，打破的要點(diǎn)是能夠利用企事業(yè)單位改革大批下崗人員買斷后手中握有大批現(xiàn)金，持幣觀看，對(duì)投資實(shí)體持慎重態(tài)度的心態(tài)，在此中發(fā)展一部分有較強(qiáng)組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能