辦公室團隊建設的困境和解決措施,團隊管理論文摘要：本文首先分析了辦公室團隊建設的重要意義，其次闡述了現(xiàn)代辦公室團隊建設面臨的主要問題，最后提出了相應的對策，為建設高質(zhì)量的辦公室團隊提供借鑒。本文關鍵詞語:現(xiàn)代;辦公室;團隊建設;問題;對策;一、辦公室團隊建設的重要意義團隊是指一群人為了一個共同的目的而互相配合所構成的工作團體。團隊合作能夠提高整體工作的效果，一般來講，團隊的工作業(yè)績往往大于個人的業(yè)績以及各部分的功能之和，這正是團隊的根本功能所在。團隊存在的意義就是在保證團隊成員完成團隊工作的同時，使每個人都能夠積極介入，發(fā)揮所長，進而產(chǎn)生積極的協(xié)同效應。團隊中的個人在某些方面，相互之間能夠互補，以便于在別人薄弱的環(huán)節(jié)給予幫助，更好地完成團隊任務。辦公室團隊是單位中非常重要的工作團體，其工作質(zhì)量的高低決定著單位的利益得失。因而，辦公室團隊建設具有重要意義。(一)辦公室在單位中肩負重任。從管理的角度來看，辦公室是單位管理系統(tǒng)中的重要部分，屬于管理部門。它的主要職責是負責與其上、下級以及社會協(xié)調(diào)溝通事務，具有工作樞紐的作用。辦公室團隊的質(zhì)量會直接影響到單位的口碑、榮譽以及管理水平的高低，最終對單位的發(fā)展造成重大影響。從服務的角度來看，辦公室團隊具有服務的性質(zhì)，服務于整個單位的員工，每項工作的質(zhì)量、效率會間接影響到單位其他員工的工作、身心狀態(tài)。因而，建設高質(zhì)量的辦公室團隊能夠提高整個單位的工作效率以及文化建設水平。(二)辦公室團隊需要凝結(jié)內(nèi)部氣力。辦公室一般設置諸多職位，并且團隊內(nèi)部分工明確，不同的崗位完成不同的工作。但是不同崗位之間不是完全沒有聯(lián)絡的，他們在各自分工的基礎上，與其他崗位人員獲得合作，使辦公室團隊構成一個有機的整體。辦公室每個工作人員的能力都有一定的限度，只要擅長與別人合作，揚長避短，才能彌補本身的缺乏，在合作中實現(xiàn)雙贏。辦公室團隊內(nèi)的合作一般有兩種情況：1.同一份工作本身需要多個崗位的人員共同完成；2.某一崗位的本職工作，在其他崗位人員的幫助下，出色完成任務。(三)建設優(yōu)秀的辦公室團隊關系到單位的發(fā)展。辦公室團隊承當著整個單位各項業(yè)務的管理任務，只要提高辦公室的工作效率、工作質(zhì)量，才能為單位其他方面的建設提供保障，所以辦公室工作看似平平無奇，實際上卻影響著整個單位發(fā)展，是單位中的關鍵部分。一旦辦公室工作無法正常運行，則會對單位造成嚴重的負面影響。而且，只要將辦公室建設成為一支團結(jié)合作、勇于擔當、作風優(yōu)良的隊伍，才能夠保證辦公室人員在按時完成自個的本職任務基礎上，為其別人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務，提高工作質(zhì)量和效果，最終促進單位的整體工作質(zhì)量。相反，假如辦公室是一支松懈、能力低下、作風不良的團隊，團隊人員不僅不能完成自個的本職工作，而且還窩里斗，浪費每一個人的能力，遇事畏首畏尾、相互推脫，則會給單位帶來一系列不必要的費事，單位中的個人也無法獲得成功。因而，單位要想不斷發(fā)展，需要加快建設高質(zhì)量的辦公室團隊，提高其工作效率和工作質(zhì)量。二、現(xiàn)代辦公室團隊建設面臨的主要問題(一)辦公室工作人員受傳統(tǒng)觀念的影響較為嚴重。大數(shù)據(jù)時代的不斷發(fā)展，要求辦公室相關工作人員不僅要完成自個的本職工作，同時也要求相關工作人員要加大對于新技術的學習，采用創(chuàng)新的管理方式和新的管理方式方法來完成工作。但是如今眾多單位受傳統(tǒng)觀念的影響，缺乏這種創(chuàng)新和冒險的精神，一些單位的管理人員，更重視單位的資金技術等方面存在的問題，而缺乏對辦公室人才的重視，并且這些高層人員的理念以及態(tài)度，在一定程度上對基層工作人員產(chǎn)生了影響，使得這些辦公室工作人員產(chǎn)生了思維慣性，缺乏創(chuàng)新精神，進而使得辦公室團隊工作停滯不前，無法適應時代的要求，嚴重阻礙了單位的健康發(fā)展。(二)不合理的團隊構造及制度。當前辦公室團隊人員中，大部分是30歲以上的職工，年輕職工較少，導致整個團隊缺乏活力和創(chuàng)新能力。而且辦公室團隊人員的學歷較低，與其管理、服務對象呈現(xiàn)出不對稱的局面。另外，辦公室工作屬于基層工作，團隊內(nèi)人員的升職晉升時機少，再加上團隊內(nèi)缺乏人文關心和團隊文化，鼓勵制度不夠公平等因素，造成團隊人員缺少對工作的積極性，不愿意為了團隊的發(fā)展而努力。(三)人才競爭現(xiàn)象阻礙了團隊吸收優(yōu)秀人才?，F(xiàn)代信息技術飛快發(fā)展，辦公室愈加注重工作人員的復合型能力，這是由于如今的單位對人才的需求不僅僅是人與人之間的溝通，還牽涉很多領域的工作。而且，這些工作需要在不斷實踐與學習中才能夠完成?，F(xiàn)代辦公室人員不僅需要具要有良好的專業(yè)知識和較強人際溝通能力，還要對工作負責，具備使用網(wǎng)絡技術等能力。而這種復合型人才的缺乏，往往導致辦公室團隊工作水平低下，效率不高。(四)辦公室團隊缺乏凝聚力。辦公室團隊是由不同的人組成的團體，由于每個人在性格、價值觀、修養(yǎng)、能力等方面都具有一定的差異，團隊工作人員之間除了工作上的關系，很少進行情感溝通，而且加上團隊的本身構造、制度問題，造成辦公室團隊缺乏凝聚力，工作人員之間缺乏信任，最后導致辦公室團隊工作效率低下，團隊人員之間關系惡劣，甚至會產(chǎn)生沖突，這些都會阻礙辦公室團隊的建設以及單位的健康發(fā)展。三、做好辦公室團隊建設的對策(一)建立辦公室相關人員的創(chuàng)新型思想觀念?，F(xiàn)代辦公室團隊管理工作的方式方式方法還處于發(fā)展階段，很多單位的辦公室團隊管理方式大多以手工操作為主，過于注重薪資核算、檔案管理、績效考核等方面，辦公室團隊無法發(fā)揮應有的作用，這種管理方式方法形式太陳舊，往往不能知足單位發(fā)展的要求，固然一些單位在這里方面進行改革，但經(jīng)常是治標不治本。信息時代單位對辦公室團隊人員的要求已不再是傳統(tǒng)的那些要求了，單位不僅要求辦公室人員樹立以人為本的管理理念，同時也要求辦公室工作人員充分認識到創(chuàng)新型思想觀念的重要性，只要這樣才能實現(xiàn)單位的進步和發(fā)展。建立辦公室相關人員的創(chuàng)新型思想觀念，不僅能夠提高員工的工作積極性，而且還能夠落實改革政策，同時，單位必須跟上大數(shù)據(jù)時代的步伐，通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)造新的管理形式，使辦公室工作人員在充分了解和認識的基礎上，與新時期的創(chuàng)新管理思維觀念相融合，實現(xiàn)單位的健康可持續(xù)發(fā)展。(二)優(yōu)化辦公室團隊成員構造，改善團隊制度。一般來講，辦公室團隊需要具備不同素質(zhì)、不同學歷、不同年齡段的工作人員，他們在團隊中承當著不一樣的角色，例如，團隊中必須具備領導者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者等。每個人都具有各自的特點，能夠做到互相幫助，互惠互利，并且將本身的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，這樣才能建設一個高質(zhì)量的團隊。另外，應該設置科學合理的團隊人員賞罰制度，在不斷的實踐中積累經(jīng)歷體驗，讓每個人都能感遭到公平公正，對團隊產(chǎn)生歸屬感。除此之外，團隊的領導應該多給予團隊人員一些人文關心，讓團隊成員能夠?qū)で蟮焦ぷ髦嗟母星榧~帶。(三)加大優(yōu)秀人才的吸收，加強員工培訓。大數(shù)據(jù)時代的到來，使得傳統(tǒng)的辦公室人員管理形式已經(jīng)不能適應單位的發(fā)展，傳統(tǒng)的辦公室人員管理形式不能有效對員工信息進行收集與整合，存在眾多弊端，這就要求要對辦公室人才引進流程和方式進行創(chuàng)新，為辦公室團隊開掘與培養(yǎng)人才，知足單位工作的需求。因而，單位應該拓寬辦公室團隊人員的引進范圍，引進先進的復合型優(yōu)秀人員，建立辦公室的創(chuàng)新型發(fā)展機制，進而提高辦公室乃至整個單位的職工素養(yǎng)以及工作效率。另外，對于辦公室的老員工，應該為他們創(chuàng)造良好的學習培訓條件，讓他們在把握基本技能的基礎上，學習多方面的知識。例如，辦公室負責公文寫作的人員，單位能夠鼓勵他們積極參加培訓，學習一些計算機應用等方面的知識。當然，單位要注重培訓內(nèi)容的多元性和專業(yè)性，鼓勵辦公室團隊的每一個人員介入華而不實，讓他們獲得各方面能力的提升，進而更好地完成團隊任務。四、結(jié)束語總之，辦公室團隊建設對單位的工作水平、工作效率有著非常宏大的影響，因而，怎樣建設一支高質(zhì)量的辦公室團隊，是我們應該深切進入了解和討論的問題。而建設高質(zhì)量的辦公室團隊，要求我們能從實際出發(fā)，分析辦公室團隊面臨的主要