第頁共頁企業(yè)個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短企業(yè)個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【一】從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月光陰，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段，透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知，同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通，盡快的融入了xxx這個群眾。一、在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)歷自我首先提出客戶效勞平臺功能需求，在2023年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對客戶效勞平臺進(jìn)展測試，同時將測試結(jié)果及時反應(yīng)給xx工作人員，并且與xx工作人員進(jìn)展溝通商討對客戶效勞平臺的功能完善，并于xx年xx月xx日完成功能完善推薦提交xx工作人員；2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法修改，并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語修改，完善公司客戶效勞中心制度體系建立；3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)展溝通，同時每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報，透過此項工作來進(jìn)步客戶效勞中心效勞程度；4、從20xx年xx月客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開場接聽客戶咨詢，透過在接聽客戶過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時進(jìn)步自身客戶效勞意識；5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會，透過晨會來理解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；6、針對客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)理解客戶效勞中心工作流程和進(jìn)步效勞認(rèn)知；7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。二、透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，透過不斷的接聽客戶咨詢過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能進(jìn)步對客戶的效勞程度；2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作，參加新的群眾之后，并且在公司客戶效勞中心建立階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開展目的，用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶效勞中心建立階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)歷與客戶效勞中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改善，同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶效勞中心建立工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶效勞中心制度建立，而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊建立管理，用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。企業(yè)個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【二】20xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個新的開場——參加xx開展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。之前在xx有做過三級市場，對xx和售樓這個行或多或少也有些理解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個開展的好時機(jī)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。記得我來時的運(yùn)氣比擬好，第二天本工程就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到如今對銷售流程有一定的理解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深化售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。前二個月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)參謀，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。漸漸地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開場有一定的認(rèn)識。雖然剛開場還有點(diǎn)不習(xí)慣，因為正是樓盤旺季，工作比擬多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，如今學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。xx月份，正式升上為實習(xí)置業(yè)參謀。開場真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。其實，總的來說，太多的缺乏之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變才能，國家政策各方面還有待加強(qiáng)?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”！下半年，也是新的開場。同樣的，對于將來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。企業(yè)個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【三】白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的理解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素質(zhì)有了新的進(jìn)步，回憶這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：一、工作中的體會以及成長1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內(nèi)容都是不理解的，又期待盡快參加到工作團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)從最根本的內(nèi)容開場教我們，教我們整個工作的流程，然后就開場投入到理論中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識，接著給銀行客戶進(jìn)展產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是一系列巡展，巡展完畢后緊接著與行里進(jìn)展對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了一定的理解與認(rèn)識。2、可以較好地完成上級安排的任務(wù)，例如給銀行客戶進(jìn)展產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。用心做事，可以較好地完本錢職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。3、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承當(dāng)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而獲得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己最大的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，標(biāo)準(zhǔn)化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。在日常工作中，必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。二、工作中的缺乏1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)歷，逐步進(jìn)步自己的知識程度和業(yè)務(wù)才能。從工作中總結(jié)，進(jìn)步效率，進(jìn)步工作才能。2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的缺乏之處，需要進(jìn)一步改良和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能都還有待進(jìn)一步進(jìn)步?？酥颇贻p氣躁，做到腳踏實地，進(jìn)步工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴理論中努力完善進(jìn)步自己，彌補(bǔ)缺乏。3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)歷。不斷的提升自己的專業(yè)程度及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我可以積極、主動、純熟的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事可以很好的配合和協(xié)調(diào)。在20xx年以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)程度及綜合素質(zhì)，以期為公司的開展盡自己的一份力量。企業(yè)個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短【四】到公司工作，不覺已經(jīng)工作了三個月，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。一、思想方面在工作初期，我認(rèn)真理解臺的開展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，進(jìn)步自己的工作才能，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。二、工作方面端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有整理；工作證制作；中秋游園活動的籌劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我根本上做到了事事有著落、件件有落實。2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)，合理、標(biāo)準(zhǔn)組卷，使文件材料歸檔率、完好率、齊全率均到達(dá)了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。三、工作缺乏及今后打算我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表如今：工作不能與時俱進(jìn)。繁忙于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然理解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作程度，樹立