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文檔簡介

第2頁共2頁銀行員工2023工作總結(jié)在____年,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們突破了這一年中的困難和阻礙,解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏,都讓我們在工作中取得了更多的成績和收獲,在工作上收獲了出色的成績!如今,____年的時間很快結(jié)束了,作為____銀行的一員,在這一年來,我在工作中嚴(yán)格加強個人管理,在自身的工作經(jīng)驗之上,還積極的學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)和經(jīng)驗,較好的完成了這一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)對個人做總結(jié)如下:一、個人情況作為____銀行的一員,我于____年____月加入銀行,至今為止,已經(jīng)在這個崗位上工作了____年的時間了!當(dāng)然,比起身邊很多的前輩和領(lǐng)導(dǎo)來說,我還算是來的比較遲的。但對比大家在工作方面的情況,我可是一點也不落后與人!在工作上,我嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)定,每天盡量提早到銀行,不遲到、不早退,并嚴(yán)格執(zhí)行每一個規(guī)定條例,保證工作能嚴(yán)格的按照銀行規(guī)定完成。而在工作方面,我通過自身的經(jīng)驗,積極的為自己在每個階段的工作做好計劃和方向。能較好的處理自己的工作任務(wù),并不斷從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)改進自身的不足。當(dāng)然,在長久以來的工作中,我也一直保持著較好的自學(xué)習(xí)觀。在空閑中,我會積極利閱讀網(wǎng)絡(luò)和書籍的資料,提高自身對工作的了解并擴展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自我改進能力。二、思想和態(tài)度方面作為一名銀行員工,在思想上,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅粌H深刻了解了銀行的思想理念,還通過網(wǎng)絡(luò)和媒體,積極關(guān)注著國家在各方面政策的發(fā)展,讓自己塑造了較好的價值觀和個人品德。此外,在工作的態(tài)度上,我堅持以積極和熱情去面對工作,買對客戶。工作以來,我一直保持著高昂的熱情態(tài)度,努力與的客戶交流溝通,拓展跟多的客戶,并維持好老客戶群體。三、自我的不足通過對自我的積極反省,我意識到自身在團隊方面有著很大的問題。____銀行是一個大團體,我們的部門又是一個小團隊,但在過去的工作中,我卻一直沒能重視起團隊的重要性!與同事們交流的不佳,導(dǎo)致我在工作中也出現(xiàn)過很多的問題,這是不應(yīng)該的。為此,在今后的工作上,我要更加積極的與大家溝通、討論,融入團隊,并未團隊整體的發(fā)展做出貢獻!銀行員工2023工作總結(jié)(二)一、全力支持重點產(chǎn)業(yè)。緊緊圍繞全市“10+3”產(chǎn)業(yè)體系,積極支持產(chǎn)業(yè)振興四大工程。前11個月,累計向“10+3”產(chǎn)業(yè)體系發(fā)放貸款____億元,比年初增加____億元,對建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)揮了積極的推動作用。二、大力支持重點企業(yè)。根據(jù)市政府安排和本行實際,確定重點支持企業(yè)50家。前11個月,累計向這些企業(yè)發(fā)放貸款____億元,較年初增加____億元。重點支持了萊鋼永峰、中澳發(fā)展、泰山體育、華魯恒升、皇明太陽能、龍力生物等企業(yè)的發(fā)展。三、積極支持小微企業(yè)。把支持小微企業(yè)發(fā)展作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促進實體經(jīng)濟發(fā)展的重要工作。累計為3個小企業(yè)投放鋼結(jié)構(gòu)抵押擔(dān)保貸款____萬元,為2個企業(yè)辦理存貨質(zhì)____貸款____萬元。____月末,小微企業(yè)貸款余額____億元,較年初增加____億元。四、堅持“三農(nóng)”服務(wù)方向。積極發(fā)揮縣域金融主渠道的作用,加大信貸支農(nóng)的力度,____月末,涉農(nóng)貸款余額達到____億元,較年初增加____億元,重點支持了50家省級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),有效帶動了縣域經(jīng)濟的發(fā)展。加強“三農(nóng)”現(xiàn)代支付體系建設(shè),建成金穗惠農(nóng)通工程服務(wù)點1134個,布放轉(zhuǎn)賬電話6220部,積極服務(wù)新農(nóng)保、新農(nóng)合項目代理,覆蓋人口12萬人。五、不斷實施產(chǎn)品創(chuàng)新。在支持企業(yè)發(fā)展過程中,拓寬貿(mào)易融資渠道,創(chuàng)新?lián)7绞?。?1個月,為谷神生物辦理國內(nèi)信用證再議付____萬元,為泰山體育開辦商標(biāo)權(quán)質(zhì)____貸款____億元,為星光糖業(yè)有限公司辦理了全省首筆大宗商品國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)1608萬美元,為萊鋼永鋒提供進口代付業(yè)務(wù)____億元,有效緩解了企業(yè)貸款難和擔(dān)保難問題。六、努力支持改善民生。圍繞推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的要求,豐富、完善個貸業(yè)務(wù)品種,簡化貸款手續(xù),搭建個貸“綠色通道”。____月末,全行個人貸款余額____億元,比年初增加____億元,其中個人住房貸款增加____億元。七、清收處置不良貸款。借助市政府“金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化提升年活動”契機,積極開展“信用風(fēng)險化解工程”。前11個月,累計清收不良貸款____億元,核銷不良貸款____億元,不良貸款余額較年初減少____億元,占比較年初下降1.89個百分點,實現(xiàn)了余額、占比“雙下降”。退出潛在風(fēng)險客戶貸款____億元。八、穩(wěn)步推進文明建設(shè)。著力加強____建設(shè),做到黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營同部署、同檢查、同考核。不斷加強作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府作風(fēng)建設(shè)“八條禁令”和上級行加強作風(fēng)建設(shè)有關(guān)要求,落實《市行、支行行領(lǐng)導(dǎo)、部室包支行制度》,拓寬干群溝通渠道。企業(yè)文化建設(shè)再上新臺階。連續(xù)____年保持省級文明單位榮譽稱號,被評為“____省第九屆消費者滿意單位”,榮獲《齊魯晚報》____德州行業(yè)總評榜“德州最佳服務(wù)銀行”、“德州最具創(chuàng)新力銀行”和“德州最佳中小企業(yè)金融服務(wù)機構(gòu)”三項大獎,被大眾網(wǎng)評為“最具社會責(zé)任銀行”。九、較好完成交辦任務(wù)。按照市政府網(wǎng)格化管理工作要求,行長帶領(lǐng)機關(guān)干部到莒鎮(zhèn)楊集村進行“一對一”結(jié)對幫扶。選派政治素質(zhì)高、組織觀念強、有較強事業(yè)心的干部作為“第一書記”,進駐倫鎮(zhèn)五龍社區(qū),開展惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款、農(nóng)村支付結(jié)算、慰問困難群眾等幫扶工作。按照分工,做好第三屆資本交易大會邀商和資本對接工作。積極參加園林城市、文明城市創(chuàng)建以及“兩區(qū)”同建工作。積極承辦、反饋12345市民熱線反映問題,得到社會各界的認(rèn)可和贊揚。銀行員工2023工作總結(jié)(三)我在____年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在x支行轄內(nèi),x分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中我始終如一的要求自己,____年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,____年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計x多萬元。這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。銀行員工2023工作總結(jié)(四)____年是____行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,____行成功邁出了股份制改革的第一步。____年對____支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,用心認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。二、以高度的職責(zé)心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。____年,我在____村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。透過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在____村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,

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