職場心得體會終稿_第1頁
職場心得體會終稿_第2頁
職場心得體會終稿_第3頁
職場心得體會終稿_第4頁
職場心得體會終稿_第5頁
已閱讀5頁,還剩49頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

PAGE頁碼頁碼職場心得體會終稿20____職場心得體會職場心得體會當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,就非常有必需要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作實力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是我為大家收集的職場心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有須要的摯友。職場心得體會1在學(xué)校里,自己的成果好也只是與同班同學(xué)相比。出了社會,自己的工作的成果是與不同年紀(jì)不同背景的人比。一下子會有許多的落差。你可能說,人生不是比來比去的,但是我要跟你說,假如能在比較中找到可以助你成長的的聰慧的競爭者,你就贏了別人好幾步。每天上班最好有正面的心情。這樣你會有許多摯友,老板也會想教你東西,樂于與你溝通。假如與老板無法溝通,你覺得你會有加薪機會嗎就算你不缺那份薪水,你也得不到新增的工作機會幫助你日后的發(fā)展??隙]錯,不要一出社會,就一天到晚與人計較或說誰誰沒做他的工作。真正的贏家是不出聲的。把掌聲留給別人,投資在別人的身上。把掌聲留給自己,你的荷包不會變多一點,但你的摯友會少一個。而把掌聲留給自己的伙伴,你會多一個摯友,你的荷包不會變少一點。薪水是隨履歷的增值而升值的……聰慧的人,肯定要好好籌劃你的履歷,并且要知道你的履歷值多少錢。人生有許多東西不能規(guī)劃,但是你的履歷可以由你仔細(xì)規(guī)劃并付諸實施,而履歷的含金量就是你薪水的上升空間。雖然很重要,但假如沒跟對人,也要在他身上擠出東西來學(xué)。有時候,看事情要往大方向看。能從你看不慣甚至憎惡的人身上學(xué)到東西,這才是本領(lǐng)。在職場的人肯定要有投資觀念。90%的打工者賺的都是辛苦工作的血汗錢,要把錢花到能讓財寶升值的“刀刃”上,比如:提高外文實力、電腦操作實力,或者增加自己的表達(dá)實力、溝通實力的方面。人格比薪水或什么都還重要。勝利的人大部份都具有好的人格特質(zhì)。許多年薪好幾百萬和千萬的人,雖然不是每個人都是白手起家,但是只有好的人格特質(zhì)才會在業(yè)界長許久職場心得體會2每個人都有一個舒適區(qū)域,在這個區(qū)域內(nèi)是很自我的,不情愿被打攪,不情愿被push,不情愿和生疏的面孔交談,不情愿被人指責(zé),不情愿根據(jù)規(guī)定的時限做事,不情愿主動的去關(guān)切別人,不情愿去思索別人還有什么沒有想到。這在學(xué)生時代是很簡單被理解的,有時候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“特性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力變更這一現(xiàn)狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內(nèi)分泌失調(diào)。但是,假如你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、____之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。第一:恒久不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者在會議上,一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來不關(guān)切此事以外的任何事情,更不會想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加簡單上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人,敢于在適當(dāng)?shù)臅r候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認(rèn)可和指引之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時接受別人的指責(zé)和調(diào)整。在工作上,當(dāng)前者遇到一名新的同事,他會裝作沒有望見,接著自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對方和自己的關(guān)系。在聚會上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜愛私下里評論對方的言語;假如這個桌子上沒有人發(fā)言,那直到用餐結(jié)束,也沒有人相識你。而后者是英勇的和一同吃飯的起先介紹和閑談,這看起來很困難,有時候會有失面子,但往往你會發(fā)覺,對方是多么希望能和你說幾句話。以上只是很小的幾個例子,但是要說明的是,高校生在走出校內(nèi)的同時就要在工作上把校內(nèi)中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,起先做好和這個社會溝通的打算。其次:不要把“似乎”;“有人會”;“也許”;“晚些時候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。我非常痛恨聽到的一句話是:“我晚些時候會把這個文件發(fā)給全部的人”;因為這往往預(yù)示著我必需時刻提示他不要遺忘。同樣,以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極:“到時候有人會把那些東西都打算好”“也許是明天”“明天或者后天客戶會過來探望”“似乎他說”一般是人都會這樣說話的,因為這樣第一給自己留下了廣袤的余地,其次也不會給別人造成很大的____感,似乎什么事情肯定要弄個水落石出似的。說實話高校里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色調(diào)的人,要么是超級牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因為人人都在混的,所以校內(nèi)是一個浪漫的地方,校內(nèi)也簡單讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時還覺得挺賣力的,但工作了之后才起先感覺到什么是效率。當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計算時間的地方之后,你要盡可能的避開在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。假如上級問你什么時候能實施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán),學(xué)生會工作中是常見的)有一個寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問小老鼠:你現(xiàn)在能望見了嗎?小老鼠說:能。老鼠媽媽說:那你能看到那塊紅薯嗎?小老鼠說:是的。老鼠媽媽說:那是一塊石頭,這說明你不但還看不見東西,你連嗅覺都還沒有。似是而非的應(yīng)答往往一樣會暴露出你更多的弱點。可能是以下中的一個或幾個:1.你之前沒有想到這個工作,或者始終在拖延。2.你沒有責(zé)任心,認(rèn)為這些并不重要。3.你應(yīng)付上級。4.你不敢說真話。5.你喜愛逞能,答應(yīng)一些做不到的事情。6.你不能____工作。當(dāng)你的上級在以上選項中懷疑的時候,潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上全部的弱點了。相反的看來,這樣的回答,總是讓上司惱火。第一,他的問題沒有得到回答,只是起到了提示你的作用。其次,他依舊須要記住提示你,因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒有落實的。(這點特別致命)第四,往往因為沒有得到滿足的答案,上司自己的安排不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時間。所以甲問:你什么時候能把要這個漏洞修好?乙說:我已經(jīng)通知他們了,他們也許明天就會來修的。一天后甲問:修理公司什么時候回來,你找的是哪家修理公司?乙說:似乎他們說支配不出人來,假如可以的話,今日晚上或者明天下午就能過來。一天后甲問:漏洞怎么還沒有修好?乙說:我晚點再問問他們。甲說:今日下午之前不解決,明天不用來上班了。第三:不要拖延工作許多人喜愛在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最終時間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因為工作是恒久做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施的時候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。這是一個危急的信號。往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才起先走第一步就摔倒了。舉個例子:我小學(xué)的時候第一次給我一個喜愛的女孩子打電話的時候,想象了各種狀況-,她接電話的時候在做作業(yè)。2,她在做作業(yè),她媽媽接的電話。3.她也很無聊,很想找人說話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚,親戚接了電話。8.她接了電話,但父母就在身邊,說話不便利。等等等等。我整整想了一個下午,想好了各種狀況的心理打算和應(yīng)對的策略。然后英勇的拿起電話機,按下了那幾個按鈕。結(jié)果--她不在家。所以,當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時候,你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為膽怯 這個事情可能發(fā)生的后果須要自己擔(dān)當(dāng)或應(yīng)付。工作的時候須要一種至少的自信,信任自己有實力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導(dǎo)到我須要的那條線上去的。另外,告知自己,不要想太多時間,假如不知道,就趕快求助,或想方法,苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。另外,警告一下:恒久不要想,我知道了,先把上級派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說。0%的狀況下,你會遺忘,或者來不及,因為這件事須要比你原先想象要更多的時間。說做就做,始終是很好的習(xí)慣。第四:不要認(rèn)為理論上可以實施就大功告成了!這點太重要了,往往當(dāng)真正實施的人起先做了才會發(fā)覺安排完全等于鬼話。假如不親自實踐,做安排的人會早晚被實施的鄙視。恒久須要提升自己的辦實事的實力,而不是空談。首先,假如你是做辦公室工作的,或者做策劃和安排的。請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌頌會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他,拿他做試驗。沒錯,理論上,在任何地方都能舉辦歌頌會,但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。其次,和執(zhí)行的人探討你的支配。比如,新來的你的下屬,你可以支配她坐在任何地方,但是假如那是一個很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都擔(dān)心排更差。的確,理論上一個人要坐下來,須要的只是空間。但事實上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。再次,不要奢望一切會隨著你的安排進(jìn)行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時,但是,這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”,或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。高校生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到理論上看上去很美的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽這些校內(nèi)智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮陚涞淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你肯定要信任自己能“搞定”事情的實力比想象的弱。假如你是在學(xué)校的學(xué)生,測試一下自己,能否能搞定以下這些狀況:1.學(xué)校要制作一套校服,由你去找尋供應(yīng)商,砍價,至少有三家公司的報價。2.學(xué)校保安抓住一個學(xué)生偷竊,怎么處理?3.學(xué)校的一個很重要路段的路燈壞了,你能否讓它三天內(nèi)接著亮起來。4.食堂須要請一位特地?zé)齙___菜的廚師,一周內(nèi)到崗位。當(dāng)你起先思索以上這樣的問題的時候,你會發(fā)覺,你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向,做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)覺后者只要你做到“看上去很完備”,沒有人知道根據(jù)你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想,就會體會到不少的壓力。因為你不處理好,結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。對了,這種感覺就是“工作”給你的感覺!這就是“工作”和“紙上談兵”的差別!第五:不要讓別人等你在任何狀況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在高校中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的埋怨,在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。你在做一個工作的同時要知道別人的進(jìn)度,而恒久不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的狀況是這樣的:這是一場沒有人能做完的考試,全部的人,都安排做一張試卷的不同部分,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語法然后大家做完了相互抄,這樣,全部人都做完了。假如大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會起先做你的那部分題目,然后也是相互抄。漸漸地,大家會發(fā)覺你的工作量完全可以由另外人來代替,整個團(tuán)隊中可以不須要你,這個時候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會給你他們的答案很不幸,你已經(jīng)沒有利用價值了。請肯定記住這個例子。第五:不要認(rèn)為細(xì)微環(huán)節(jié)不重要在高校里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡潔的事情做到細(xì)微環(huán)節(jié)。一個慌張找尋保險箱鑰匙的動作就很有可能丟失你晉升財務(wù)主管的機會。公司的管理,其實須要的并不是把很難的事情做到90%比如,優(yōu)化管理層的核心工作流程、變更公司在當(dāng)?shù)豞___面前的形象,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工作環(huán)境而管理要做的是把每個簡潔的事情做到100%比如,把公司的每個人的檔案都根據(jù)肯定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照等等如此。假如你能把全部細(xì)微環(huán)節(jié)的問題都照實做到,那你才有開口升職的本錢。許多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么,于是就和自己說:我以后做管理吧!做管理?問一下自己,假如,公司資產(chǎn)被偷竊了,全部員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,打印機沒墨了,選購 安排超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了你情愿解決這樣的問題,并從小事起先做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的愛好所在。很明顯,在學(xué)生時代,當(dāng)做到自己喜愛的時候,我們會pay200%的精力去創(chuàng)建,但假如是枯燥的事務(wù),我們便懶得理睬,最好能有方法應(yīng)付過去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的,假如僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個項目夠苦惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?學(xué)會喜愛自己的工作,并把留意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。假如現(xiàn)在你努力的埋怨工作,那么接下來你就是努力的找尋工作。盡量少用“好玩”,“新奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充溢”,“有成就感”,“樂意”之類。想想以下職位,你會發(fā)覺生活中許多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很好玩的事情:1.高速馬路收費口的收費員:一天都是面對一個小窗口,把一張卡片送出去,這樣要持續(xù)好幾年。2.學(xué)校食堂廚師:恒久在燒大排和雞腿。燒一年。3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個星期沒吃早飯了。4.外科醫(yī)生:剛剛睡著,立刻叫我做一個3小時的手術(shù)。這樣至少一周一次。5.門市部銷售:產(chǎn)品不好賣,8點上班來就坐在店門口,一個人,坐到晚上6點,今日沒有一個人來,和昨天一樣。6.公交司機:我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一成天,聽一年。8.公司職員:晚上兩點下班,其次天還要8點上班。關(guān)鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才遇到?jīng)]幾個困難,這個時候埋怨的聲音最大。千萬不要想著去選擇一個好玩的職業(yè),因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是快樂的,因為假如有,那全部人都去干那個了。最多試著問問自己本身的愛好吧。第六:肯定不要把改善工作實力僅寄予在公司培訓(xùn)上人肯定不行能經(jīng)過一次培訓(xùn)就洗心革面。相反,集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因為這樣做簡單,并且不簡單得罪人。許多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn),這說明,你不但不知道這個公司做什么,你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。我的感悟是假如你不知道怎么學(xué)你想要的學(xué)問,也不知道你想要的學(xué)問是什么,你只會做出兩種行為:1。等待別人來教你,并且等待別人發(fā)覺你不知道的地方。2.找尋現(xiàn)成的答案并且拷貝。期盼公司培訓(xùn)的人,就很也許率上是第一種人(不解除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn))很多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維:因為,這個公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度又因為,這個程度正好是我想達(dá)到的所以我盡力進(jìn)這家公司因為我進(jìn)了這家公司所以它自然會使我達(dá)到了這個期望的程度。我們把參與培訓(xùn)和達(dá)到效果很無趣的畫上了等號。其實往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。恒久不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給全部的人,你會得到比別人更多。把更多的心思放在視察和思索自己的須要上,找到問題的所在再通過視察和實踐得到的答案才是真正的學(xué)問。所以,剛剛起先工作,什么都不會,不要認(rèn)為那樣是正常的,因為公司還沒有培訓(xùn)過呢!等我接受培訓(xùn)了之后,我就全都會了。假如你一竅不通還等待別人會可憐你的無知而施舍你學(xué)問,那你會為你的無知而付出更多的智商。第七:不要推卸責(zé)任推卸責(zé)任是膽怯 的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點。我記得我小學(xué)里的一件事情。我一次作業(yè)沒有帶來,老師要訓(xùn)斥我,說:你怎么老是作業(yè)不帶?我當(dāng)時說:不是。當(dāng)我剛要支支吾吾時候,老師說:什么不是?你帶來了沒有?我說:沒有老師說:那不就是沒有帶!什么不是!就是!之后我就發(fā)覺,我只是膽怯 擔(dān)當(dāng)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”,細(xì)致視察一下四周,你會發(fā)覺,身邊有多數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。其實現(xiàn)在許多人面對工作也是這樣,當(dāng)上級責(zé)問的時候,很條件反射的就做出了推卸動作,然而這樣的動作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通,并且很不真實。外一種狀況,就是無論什么狀況下,我指責(zé)一個人,他恒久是強調(diào)客觀。其實這點才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太簡單受到其他事物的影響,并受它們確定。假如你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話,想想是不是須要改一下你的處事方法。甲:為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告!乙:剛才c在打印,我在等他結(jié)束,現(xiàn)在他也許好了吧,我去看看乙:還有點東西要修改乙:b也要把東西給副總,我因為等他乙:a他說我報告不用給副總看(a是乙的同級同事)乙:不知道副總在不在哦,他的門關(guān)著。乙:d他叫我?guī)退蛴∥募?!怪他?。╠是乙的同級同事)乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。不情愿負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度,因為上司給他的吩咐往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識所變更。第十:不要對自己說“我是高校生”這點包涵了許多信息。1.不要認(rèn)為自己有多清高2.不要仍舊以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己3.不要感覺低人一等4.不要等待別人的關(guān)懷職場心得體會3今年我們即將步入社會,告辭伴隨我們年少歲月的學(xué)校,學(xué)校是單純的,沒有欲望的。但是當(dāng)我們步入社會的時候,我們將會發(fā)覺職場不是我們想象的那樣美妙。當(dāng)我們步入社會的時候,我們要懂得,社會不是學(xué)校,沒有一本一本書能夠教育我們在職場生活中,我們將要怎樣做才能在困難的社會中生存下去。在你的工作崗位上,在你工作的時候,這時是沒有老師告知你,你該怎樣做。我們不要再職場想象的跟學(xué)校一樣,我們不能有太多的幻想和假設(shè)。在我們找工作的時候,我們不肯定要找掙錢多的工作,我們最須要找的工作是適合我的工作,我們在面試的時候,不肯定要把我們裝扮的多么美麗,但是我們肯定要儀容整齊、談吐大方。在面試的時候,我們不要不懂裝懂。我覺得誠懇才是我們面試勝利最大的秘訣。在我們找工作的時候,簡歷是我們必備的,在一場聘請會上,一個聘請官有可能受到成百上千的簡歷。一模一樣的簡歷,讓人越看越不耐煩。所以我們的簡歷要別出心裁,我們不要一味的表揚自己,敘述你曾得過的嘉獎,你的各種各樣的證書,我覺得那樣的東西對一個公司來說不是很重要的,我認(rèn)為在你的簡歷上,讓聘請官能清晰的看到你給公司帶來的利益才是最終要的。我們肯定要把我們自己當(dāng)做一份商品舉薦給公司。在公司中,老板恒久是對的。就算老板犯錯,我們也要認(rèn)為老板是對的。我們要把老板變成是你工作上的最大的支持者。假如老板的一些方面是你所不能忍受的,在向老板提不同看法的時候,ahi須要志氣和技巧的。我們在提出自己觀點的同時,我們也不要遺忘表揚一下老板的.看法。在公司中,老板與上司是不一樣的,假如你在一個大型的公司,那么你見到自己老板的次數(shù)肯定沒有見到自己上司的機會多,所以我們處理好與老板的關(guān)系的同時,處理好與上司的關(guān)系也是很重要的。在上司給你得工作越來越多的狀況下,我們不要埋怨,我們要快樂,因為老板給你的工作越多,這就說明老板越離不開你,越信任你。你的上司或許有許多地方都不如你,但是她既然是你的上司,那么她在某一方面的實力是早你之上的,是你所不能及的。你上司的這些東西就是你所要學(xué)習(xí)的。不要把你的工作當(dāng)做是一項任務(wù)來完成,你要把你的工作當(dāng)成一項事業(yè)來完成,這樣我們不僅完成了工作,也從中學(xué)到的許多的學(xué)問。在公司里恒久不要認(rèn)為自己是最好的、了不得的。我們肯定要學(xué)會虛心,或許你對你的公司來說根本沒有那多重要,你對于公司來所是可有可無的,你的工作換一個人照樣可以做,或許換一個人做比你做的更好。在這個世界上最不缺的就是人。無論我們從事哪一個行業(yè),在這個行業(yè)中真正有造詣的人是少之又少的,但是只要我們靜下心里做,我們就會從中得到許多的收獲。不要輕易的改行,除非是你的確不喜愛現(xiàn)在的職業(yè)。在這個世界上每一個行業(yè)都有自己弊端,我們十全十美的行業(yè)。無論這個行業(yè)你喜不喜愛,只要你靜下心來做,我們就可以學(xué)到東西。在我們工作中所要用到的東西,我們在學(xué)校里是學(xué)不到的,老師也不會教你的。在學(xué)校里我們學(xué)到的學(xué)問一些基礎(chǔ)學(xué)問。在工作中的所要的東西,都是你在工作中學(xué)習(xí)到的。我們在工作中積累的閱歷,有時比你的學(xué)歷更重要。對我我們的工資我們不要提出太多的要求,我們不要主動的提出加工資。在你年少是不要太在意你能賺多少錢,你的工資是你用,你積累的閱歷、你所學(xué)到的學(xué)問、你的閱歷、你的人脈換來的。在一個公司中,所得到的成果往往是別人的,所犯的錯誤往往是自己。即使是這樣我們也不能埋怨。上司恒久不喜愛埋怨的下屬。你要友善的對待公司中的每一個人。不要在人的背后說人是非,傳人八卦,挖人隱私。無論對待誰我們都要敬重她,我們只有敬重她人,她人才會敬重你,敬重是相互的。不要去談?wù)撃橙说墓^是非,我們只要做好的自己本分的事情,多做少說。職場心得體會4今年____在市區(qū)找了一家公司做____,主要是打印文件,打算材料。這個____雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了許多。這將成為我走出校內(nèi)后走向職場的珍貴財寶。我個人比較喜愛做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧。1、禮節(jié)我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應(yīng)當(dāng)熟知職場禮儀,或許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必需去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到敬重,然而懂得敬重他人是我們得到敬重的前提,因為沒有誰會敬重一個不敬重自己的人。謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會收斂,虛懷若谷。2、勤奮對自己的職業(yè)要有一個較為具體的職業(yè)規(guī)劃勤奮是一個奮進(jìn)的人必不行少的素養(yǎng),對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做美麗,更要在別人有須要時甚至不須要的時候都應(yīng)當(dāng)主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,其實沒有什么是與自己無關(guān)的,終歸我們是一個集體,一個團(tuán)隊。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且始終堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。3、大度寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得許多時候我們應(yīng)當(dāng)思索虧由何來,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得關(guān)于職場心得體會成果,有一個可以展示自己的平臺,進(jìn)而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。4、方圓之道“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還須要有“圓”的包袱,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都須要駕馭“方圓”的技巧,才能無往不利。“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?,F(xiàn)實生活中,有在學(xué)校時成果一流的,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成果二流的,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的。為什么呢就是因為成果一流的同學(xué)過分用心于專業(yè)學(xué)問,忽視了做人的“圓”;而成果二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中駕馭了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的勝利只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本事。”圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,到處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,許多問題不是靠一個人的力氣就可以解決的,無論喜愛與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的實力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點說,應(yīng)是解決問題的實力??傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認(rèn)為這是許久不了的。有些時候,一句妙語,一番恭維或許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)約時間,又節(jié)約成本。當(dāng)然,違____公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個困難的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思。5、實力實力,就好比一個國家的國防力氣,只有實力足夠強大,我們才可以在職場許久地混下去。只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會做人是很重要,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回來到你是不是有實力來擔(dān)當(dāng)重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的實力,剛起先時,大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,差距就在分秒時日間慢慢拉開了,很多問題不是說你會不會,而是你愿不情愿學(xué),學(xué)了也就會了,但機會往往來的出其不意,領(lǐng)導(dǎo)須要的是能幫他即時解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以,有實力就不怕沒有將來。這次工作,給我的還有許多,工作期間,對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),那些勝利必備的、被驗證了有助于勝利的特質(zhì),將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的情深意重,感謝他們的責(zé)怪與教訓(xùn)。職場心得體會5剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和相識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我茅塞頓開,原來在平常的工作中我有許多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,好像我都有太多的忽視,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)則不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜愛什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,許多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了大家的素養(yǎng)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看喧鬧,你受過哪樣的教化,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)微環(huán)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平常工作中大家有許多地方都做得不是很好,從小小的電話,____用語,鞠躬禮到文明用語,好像大家都有太多的忽視,比如在平常工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有大家是否做到了語調(diào)熱忱,大方自然,聲量適中表達(dá)清晰,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題大家似乎都沒有多加留意。所以,大家應(yīng)當(dāng)加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素養(yǎng)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為確定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)微環(huán)節(jié),細(xì)微環(huán)節(jié)展示素養(yǎng)本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的大家在平常的工作中應(yīng)真正的做到“注意細(xì)微環(huán)節(jié),追求完備”。職場心得體會6剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和相識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我茅塞頓開,原來在平常的工作中我有許多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,好像我都有太多的忽視,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)則不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜愛什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,許多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素養(yǎng)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看喧鬧,你受過哪樣的教化,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)微環(huán)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平常工作中我們有許多地方都做得不是很好,從小小的電話,____用語,鞠躬禮到文明用語,好像我們都有太多的忽視,比如在平常工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱忱,大方自然,聲量適中表達(dá)清晰,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們似乎都沒有多加留意。所以,我們應(yīng)當(dāng)加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素養(yǎng)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為確定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)微環(huán)節(jié),細(xì)微環(huán)節(jié)展示素養(yǎng)。本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平常的工作中應(yīng)真正的做到“注意細(xì)微環(huán)節(jié),追求完備”。職場心得體會7現(xiàn)在的年輕人,都酷愛自由,“零工經(jīng)濟”也成為了一種潮流和趨勢。20xx年,詢問公司麥肯錫發(fā)布的一份“零工經(jīng)濟”報告顯示,在美國和歐洲,從事自由職業(yè)的人口占到了20%~30%。我家鄰居剛辭職單干的時候,父母堅決反對,為此他沒少跟他爸媽吵架。在他看來,父母的觀念太老套,沒有跟上時代。于是,不停地跟父母講,現(xiàn)在人已經(jīng)不須要他們那個年頭的“飯碗”,社會分工、雇傭關(guān)系早都發(fā)生了天翻地覆的改變。而且憑他的實力,根本不用發(fā)愁沒有客戶和收入。費了好大的力氣,勸服了父母,但是結(jié)果特別打臉。起先他的確利用各種資源,掙了不少錢,但是不到一個月,他這家只有一個人的公司就垮了。原來剛辭職的時候,工作慣性還在,每天按時出門見客戶,回來就抓緊時間干活。后來掙到錢就給自己放了假,出去花錢。然后就收不住了。先是早起越來越難,后來人也越來越懶,嚴(yán)峻的拖延癥拖沒了客戶,被人說不靠譜。業(yè)務(wù)水平照舊碾壓不少人,自由職業(yè)的模式也沒有問題,卻沒想到敗給了不夠自律。從工作狀態(tài)中出來可能只須要一分鐘,但懶散慣了,再想找狀態(tài)就很難。現(xiàn)在我這個鄰居,自己不想接活,但在家呆慣了,不想上班,混一天算一天,徹底愁壞了爸媽。所以,并不是每個人都適合這種工作方式?!豆鹕虡I(yè)評論》曾經(jīng)刊載過一篇文章,講的是做自由職業(yè)之前要衡量的問題。其中很重要的一條就是,問問自己,有沒有工作有紀(jì)律,夠不夠努力。因為只有你擅長自我激勵,并且特別敬業(yè),客戶才會選你。就是說即便你自己工作,也要嚴(yán)守工作紀(jì)律,才可能把自己經(jīng)營好。而不是常常心疼自己,把自由職業(yè)當(dāng)成躲避職場的幌子,終成廢柴。我們艷羨別人的自由與勝利,卻忽視了他們比常人更多的付出。過去總覺得有人管你煩,后來才發(fā)覺,沒人管的時候更煩。每天看上去時間空空,卻擠不出時間努力修煉。作息一塌糊涂,大門都不想踏出一步。別說提升自我、擴展資源,連基本生活都保證不了。鞭策從來不是磨難,自生自滅才是對懶人最狠的報復(fù)。說究竟,還是天道酬勤,須要付出了百分百的努力,才看起來毫不費勁。真正的自由是很貴的,你得先問自己配不配。職場心得體會8又到每年的就業(yè)時期,各大高校就業(yè)處紛紛向我公司來電、寄函,要求我公司能參加該院校畢業(yè)生的就業(yè)見面會,招不招無所謂,希望能給畢業(yè)生一些建議和就業(yè)指導(dǎo),院校方實在盛情,推辭不恭,我只好應(yīng)諾,結(jié)合多年的工作閱歷,我扼要的寫了幾點建議,希望這些真實的事例能給大家一些感悟。初入職場者不守時守時,看起來是一件特別小的事情,許多畢業(yè)生或初次求職者最簡單忽視的一節(jié),特殊是第一印象時,不少求職者在公司要求約定面試的時間里姍姍來遲,或總是在過了幾分鐘之后匆忙跑來。通常會有這樣一個現(xiàn)象,原來是公司約你在9:00見,但往往是到了10:00才正式與經(jīng)理見面。為此,應(yīng)聘者是大為埋怨,哼,約我都不守時,為什么只要求我準(zhǔn)時呢?忠告:守時是入職者的第一準(zhǔn)則,對于具有紀(jì)律性的公司來說,入職者首先就要遵守規(guī)則,假如,你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心,那么以后的事情該怎么做呢?這不是看法問題,而是一個素養(yǎng)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里,能遵守時間的人是錄用的第一選擇。初入職場者自滿才華,不虛心總是說,高校生是“天之驕子”,國之棟梁,讀了多年書的人總是很自愎,不少??粕偸且詪故靹邮謱嵙ψ跃樱究粕偸且詫W(xué)問豐富自詡。兩者各有千秋,培訓(xùn)時,對閱歷員工的言傳身教,不屑一顧。在詳細(xì)工作中,往往又憑個人感覺行事,結(jié)果是在做錯的狀況下,還自以為為公司創(chuàng)建了業(yè)績。忠告:往瓶子里灌水的時候,總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音,從瓶子里倒水的時候,總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音。現(xiàn)在的高校生就是像這個瓶子,工作就是我們身邊的生活,不能把它想像得太志向化,應(yīng)當(dāng)靜下心來,先熟識。后了解,再實踐,多總結(jié),做好工作并不是要創(chuàng)新,執(zhí)行到位也可以勝利。初入職場者得理不讓人與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式,同學(xué)之間是沒有干脆的利益沖突,可以是亦師亦友,但與同事們在一起就不一樣,大家的工作都應(yīng)當(dāng)為公司負(fù)責(zé),在利益上有職務(wù)區(qū)分,有崗位區(qū)分,更有經(jīng)濟區(qū)分。不少新入職者工作主動,在觀點上往往不能與同事們和諧相處,有時,因為某件業(yè)績獲得老總的額外嘉獎,就洋洋得意,處事不加收斂,自然會受到同事的排擠了。忠告:剛剛參與工作,應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的看法,不能因為有一次偶然或必定的勝利就沾沾自喜,光有理論不行,光有實踐也不行,初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢,在工作中多視察,多總結(jié),積累是須要時間的,建議新手要像海綿一樣,多汲取少排斥,加強理解,等真正消化后,再漸漸形成自己的見解和閱歷。初入職場者不能忍耐一時之氣其實,銷售做的就是人的工作,有時候,可能你一夜的物料打算,并不能得到客戶的認(rèn)同,加上自己公司的實力不濟和競爭對手的暗中挑撥,客戶會有意刁難或者是不可一世,一而再,再而三,新入職者往往就不能忍受,“不為五斗米折腰”,放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。忠告:俗話說,商場如戰(zhàn)場!在工作中不如意的事時有發(fā)生,關(guān)健是你該如何去應(yīng)對,詳細(xì)問題詳細(xì)____,遇到困難時不妨多向老員工請教,要知道自己的優(yōu)勢在哪里?在后續(xù)的反復(fù)溝通中留意方法,想好應(yīng)對措施,須要的狀況下,尋求公司高層的支持。閱歷告知我們,往往在這種狀況下,團(tuán)隊的作用比個人的作用要大得多。初入職場者居功自傲,越級上報簇新的血液總是能給公司帶來活力,新入職者的工作看法是值得贊美的,不管是個人努力還是團(tuán)隊合作,有了業(yè)績,自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明白自己的實力。這時候,一些好的想法和建議難免會陳書直言,限于現(xiàn)實環(huán)境,在主管那里問題可能得不到解決,就事論事,事情就會干脆反映到老總那里,自然,主管的臉色是很難看啰。忠告:越級上報是各級管理者最不能容忍的,一個團(tuán)隊里,大家是一個整體,主管作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)和壓力是很大的,而且,公司的整體方案或安排,執(zhí)行力很關(guān)健,不能因為自己不理解這個方案,就拒絕執(zhí)行,大家都要對此方案負(fù)責(zé),新入職者首先就是要學(xué)會執(zhí)行,在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行。初入職場者特性太強,不顧全大局在工作中,總是有一些不如意,特殊是在一個大的項目中,磕磕碰碰在所難免,每個人都有特性,自己受了委屈,還要忍著,在工作中或許還要受到同事的冷言冷語,主管不理解,同事不協(xié)作,自己這般賣命圖的是什么?恰若此時,有好的職位,一紙辭呈,立刻走人。忠告:初入職者,總是對將來充溢希望,可現(xiàn)實往往是很殘酷的,是埋怨還是努力?人生的機遇有許多,在沒有明確方向時不要這山看著那山高。明珠暗投之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個人的力氣可能微乎其微,但作為團(tuán)隊的一分子,更多的應(yīng)當(dāng)是責(zé)任感,敬業(yè)也是一種責(zé)任,在問題面前,新入職者應(yīng)主動與主管溝通,相互交換對事情的看法,有時候,你會發(fā)覺,事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣困難。職場心得體會9通過一段時間的____學(xué)習(xí)使我受益匪淺,無論從理論上還是實際工作中我都深刻的相識到了老師禮儀的重要性。不同場合我們應(yīng)當(dāng)穿著什么樣式的服裝?人際交往中我們應(yīng)當(dāng)留意什么?作為老師我們應(yīng)當(dāng)怎樣提高自身的素養(yǎng)?這些問題以前始終困擾著我,現(xiàn)在我能夠深刻的駕馭老師的內(nèi)在和外在禮儀,使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)當(dāng)歸功于這次____學(xué)習(xí),感謝主講老師的精彩介紹;感謝班主任老師的悉心指導(dǎo);感謝班級同學(xué)們與我主動的溝通和溝通。下面我將聯(lián)系自己的實際工作進(jìn)行總結(jié)。首先談一談老師禮儀的原則。我認(rèn)為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對他人的愛戴,才能夠發(fā)自內(nèi)心的注意自己的言行與穿著。并且只有我們尊敬別人了,才能夠得到別人的認(rèn)可和仰慕。其次就是要遵守真心實意的原則。無論什么時候遇到什么樣子的事情我們都要真實懇切。如與學(xué)生溝通時的心態(tài)、和家長交談時的語言或是待人接物時的神態(tài)等,都應(yīng)當(dāng)是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現(xiàn)老師禮儀的重要性。最終我認(rèn)為還有遵守相宜性原則。專家的講座中曾經(jīng)提到,不同的場合要穿著適當(dāng)?shù)囊路⒋钆涞卯?dāng)?shù)娘椘罚@樣才能夠體現(xiàn)老師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣,我們的交際用語也要妥當(dāng)、合意,這樣別人才會覺得舒適,情愿和我們溝通。相反,過渡夸張和虛假的著裝或是言辭會給人俗氣、自大的感受,這樣不利于我們正面形象的樹立。下面我依據(jù)在教學(xué)中遇到的實際案例,談?wù)剬W(xué)習(xí)該課程后的收獲。我是一名85后的幼兒園老師,自認(rèn)為對待工作是很有責(zé)任心的。假如班中的哪位小摯友近期調(diào)皮了或是退步了,我會心急如焚的找到家長來告狀。本意是想讓家長了解孩子近期的狀況,幫助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處??墒?,漸漸的我發(fā)覺家長們接送孩子的時候總是急匆忙的離開,不再情愿和我溝通溝通,看我的眼神也不再像從前般的熱忱。間或我找到個別家進(jìn)步行溝通的時候,他們也會流露出不情愿的神態(tài)。那段時間我始終很困惑,不知道自己原委在哪些方面出現(xiàn)了錯誤。通過學(xué)習(xí)“老師禮儀”我最終茅塞頓開。原來我在與家長溝通的方式方法上面出現(xiàn)了問題。仔細(xì)傾聽了專家的講座后我知道,老師與家長的溝通非常重要,我們可以實行的方式許多,比如:家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長會等等,但無論何種溝通方式,要想取得良好的溝通效果,就要講究溝通的藝術(shù),因為藝術(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動人、易于被接受,那么藝術(shù)化的溝通也最易在老師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛,從而有利于教化教學(xué)工作的順當(dāng)進(jìn)行。所以我覺得自己首先應(yīng)當(dāng)抱有一顆擅長視察學(xué)生優(yōu)點的心態(tài)去面對孩子們。然后用主動的語言去激勵他們發(fā)揚優(yōu)點,在與家長溝通的過程中可以先表揚孩子的特長,讓家長知道老師是特別關(guān)注自己家孩子的。接下來我再提出學(xué)生的不足之處家長也會欣然的同意,這樣比橫沖直闖的來揭孩子們的短更簡單使家長接受?,F(xiàn)在我明白一個道理:不要吝惜贊美,贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于指責(zé)指責(zé)。其次,我覺得自己應(yīng)當(dāng)把已經(jīng)駕馭的理論學(xué)問與孩子們出現(xiàn)的問題有機的結(jié)合起來,要主動地動腦筋____和解決問題。當(dāng)與家長溝通的時候,不僅要客觀的介紹孩子的不足之處,還要把自己____出的緣由和總結(jié)出的指導(dǎo)策略建議給家長,這樣才能夠讓家長感覺到老師不是單純的“狀告者”。對于老師提出的問題和賜予的建議也會欣然接受的。正像專家所說的“用才華開啟家長的心扉,讓家長佩服你,你的教化教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢?!睂W(xué)習(xí)過程中給我印象最深的是專家提到的關(guān)于老師的著裝問題。記得我上學(xué)時候的班主任是一位30出頭的女老師,她的穿著總是那么的整齊衛(wèi)生,美觀大方,樸實高雅。雖然那些衣物看著并時常髦和昂貴,但是我們每個學(xué)生都很喜愛她。和她比起來那些刻意裝扮自己,將自己修飾的明麗花俏且稀奇怪異的老師,我們總是感覺缺少美感和實在感。古人有云:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。意思是說,老師是向?qū)W生傳授道理、講授學(xué)業(yè)、解決疑難問題的人。在學(xué)生面前,老師的一言一行,一舉一動,都對學(xué)生有著潛移默化的影響。我們的學(xué)問儲備和思想道德應(yīng)當(dāng)出類拔萃,而我們的著裝也同樣“出類拔萃”的話,如何做好學(xué)生的榜樣呢?孩子們的審美如何培育呢?我覺得作為老師我們的著裝可以相對來說樸實一點。課堂,是老師傳授學(xué)問、學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)問的地方,假如老師穿的過于“新潮”,比如衣服太短,太小,太露,太透,就會影響學(xué)生的留意力。孩子們就會分散上課的留意力,甚至有些孩子會競相的效仿。因此,任何一名老師都要相識到,講究個人穿戴禮儀,不僅僅是老師道德修養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是教化好學(xué)生的須要。所以,以后我肯定要遵循專家的教育,注意自己的著裝和配飾的相宜性。提到的著裝是老師的外在美體現(xiàn),那么老師的內(nèi)在美也同樣是老師禮儀中的重中之重。在個人形象這一章節(jié)中,專家提到了老師的微笑,我立刻想起上學(xué)期我?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)在全園組織了一次“微笑之星”的活動。當(dāng)時我只是粗淺的知道作為老師我們應(yīng)當(dāng)微笑服務(wù)。而通過近期的____學(xué)習(xí)我深刻的體會到了微笑的作用感受到了微笑的無窮魅力。我覺得微笑是體現(xiàn)老師身體、心理健康的標(biāo)記。試想一下,身體不舒適勢必不會顯露出絢麗的微笑。我們面對學(xué)生的微笑、面對同事的微笑、面對家長的微笑都是自己發(fā)自內(nèi)心豁達(dá)的真情外露。俗話說“笑一笑,十年少?!背3N⑿Φ睦蠋熗ǔJ菤g樂的,而且是有平安感的,也是常使別人感到親切、開心的。在我園組織的“微笑之星”活動中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認(rèn)的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當(dāng)做禮物送給四周的人。使人感覺到她總是那么的落落大方、平易近人,是個有修養(yǎng)、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學(xué)習(xí);她的微笑可以揮去一日工作的勞累;她的微笑可以調(diào)整同事間的友好關(guān)系。她所帶班級的學(xué)生也同樣是每天絢麗笑容掛臉龐,我想她們應(yīng)當(dāng)是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應(yīng)當(dāng)是同樣的漂亮吧??磥砝蠋煹奈⑿梢宰兏约旱膬r值和地位,同時這種微笑能夠營造文明友愛的氣氛并對教化教學(xué)工作有巨大的指導(dǎo)促進(jìn)作用。今后,我也要向李老師學(xué)習(xí),將微笑常掛臉龐,把歡樂、華蜜和暖和時刻傳遞給別人。除了以上所談到的,我還清楚的領(lǐng)悟到老師習(xí)慣性的語言對于學(xué)生文明用語的形成有著確定性的作用;有效的傾聽、表達(dá)和人際距離是保證人際溝通交往的準(zhǔn)則;適當(dāng)?shù)闹w語言是催進(jìn)師生關(guān)系的藥劑。我還學(xué)會了老師站姿、坐姿、走姿的留意事項;老師服裝、服飾的搭配原則;與同事和諧共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。職場心得體會10在高校期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,我深信自己的選課是特別有意義的課,我對這門課便有了深厚的愛好。中華民族有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。原來對禮儀的理解學(xué)問片面認(rèn)為說個話,吃個飯,沒有什么可以學(xué)習(xí)的,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要。我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了,難免會有吃飯的場合,而只方面學(xué)問又是我們短暫缺少的。我通過學(xué)習(xí),知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,主子應(yīng)當(dāng)先請客人入座,客人入座時應(yīng)當(dāng)從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不敬重的感覺。假如實在有什么急事須要離席的話肯定要先和主子講下,在征得同意之后離席?;蛟S這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座或許有人就不清晰了。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要根據(jù)左側(cè)尊于右側(cè)的原則。在做好各自的位置之后,服務(wù)員起先上菜了,中國人一般很講究吃,當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中,主子先請客人就菜。夾菜時常常夾,每次都以少量為宜。吃的時候要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪欲的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜愛的菜吃,或者連忙把喜愛的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文靜,夾菜時不要遇到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時的“咕嚕咕?!甭暋3圆耸亲炖锏摹鞍劝取甭?。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊和別人閑聊。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。假如塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。在用餐中不免會有一些特別的狀況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,我們不宜干脆說明去意,那樣只會打攪人們的用餐心情。比較通俗的說法有許多,比如“我有點事,出去一下?!被蛘摺澳銈兿嚷?,我失陪一下?!薄_@些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時假如來電話了,可以用上面說的理由走開,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中須要留意的禮儀。再用餐結(jié)束后,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加限制的打飽嗝。最終離席時,在主子還沒離開之前客人最好不要離開。簡潔的吃飯就有如此多的禮節(jié),可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們老師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是滄海一粟而已。職場禮儀的最終一堂課結(jié)束了,我也明白了很多之前不懂的地方。原來自己在平常的學(xué)習(xí)生活中有很多地方做的不到位,有太多的忽視。我想也會有一些人和我一樣,對職場禮儀不重視,認(rèn)為表面的東西,都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,才真正體現(xiàn)了我們的素養(yǎng)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道,外行看喧鬧,你受過哪些教化,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細(xì)微環(huán)節(jié)也都須要留意,更要設(shè)身處地的做事為他人著想。生活中最重要的事以禮待人,有時候禮儀的作用不行估量,從某些方面講,禮儀比才智和學(xué)識都更重要。我在此要感謝我們的禮儀老師,因為有了您我們才學(xué)會了這么多學(xué)問。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素養(yǎng)有修養(yǎng),也更加有禮貌和內(nèi)涵。職場心得體會11三年的高校生活讓我懂得了什么是學(xué)問變更命運,立刻我就要畢業(yè),成為一名鐵路局的一員,突然從學(xué)校走向社會我心里還是有許多的忐忑,但是人總歸要邁出這一步,雖然我不知道以后的命運是怎么樣的,但是我肯定會堅持走下去,實現(xiàn)自己的幻想。坐上由____開往____K9618次列車,我起先了新的旅程,人生的一個新起點,在這我將去實現(xiàn)我的幻想。對以后的工作充溢了信念。來到了生疏的小鎮(zhèn)廣通,他沒有我想象之中的漂亮,環(huán)境不能代表我們不喜愛這個小鎮(zhèn),我們帶著我們的熱忱來到了廣通車務(wù)段,我們將在這片熱土上去實現(xiàn)我們的幻想。20xx年7月11日是一個不平凡的日子,是我人生的一個新起點,我將在這起航,來到了廣通車務(wù)段報到,沒有我想象之中的難,路局領(lǐng)導(dǎo)對我們這次新入路的高校生非常關(guān)懷,在他們熱忱的接待下,我們在很短的時間內(nèi)完成了新員工報到,為我們供應(yīng)了特別好的住宿條件,讓我們切身感受到了路局領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷。我們很慶幸參與了“五年輝煌”的演講競賽,從他們演講的文章中,我對路局有了新的相識,知道了有多數(shù)多人對鐵路事業(yè)的酷愛與奉獻(xiàn),才有了今日鐵路的輝煌,他們有著鐵路精神,作為新的鐵路人,我們也將繼承和發(fā)揚鐵路精神,為鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。在這之前我對鐵路幾乎不了解,唯一知道的就是客運,為了我們以后的工作和發(fā)展,我們來到了____鐵路局職工培訓(xùn)基地,在這我們將接受專業(yè)的培訓(xùn),這有著豐富閱歷的老師為我們授課,為我們講解有關(guān)鐵路學(xué)問,這是我們離開學(xué)校的第一個學(xué)校,然我們切身感受到了學(xué)習(xí)的氣氛,我們將在這度過開心的職業(yè)培訓(xùn)。在茫茫的職海中,我選擇了扎根于鐵路,我深知責(zé)任重大,一點錯誤都不能出,我將用最好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),前方的路或許很不平坦,但是我肯定會堅持的走完,扎根于這片神圣的熱土。職場心得體會12時間飛逝,二十四天的培訓(xùn)結(jié)束了。這次培訓(xùn)的目的是幫助____電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟識公司的管理制度,增加主子翁意識,養(yǎng)成主動主動的工作看法和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)采納OJT培訓(xùn)模式,在____電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強化培訓(xùn)。使我們的身心得到熬煉,受益非淺。首先是革命傳統(tǒng)與團(tuán)隊精神的教化,共分成革命傳統(tǒng)教化,軍事訓(xùn)練,團(tuán)隊拓展訓(xùn)練三個部分。在三天短暫而充溢的軍訓(xùn)中,雖然沒有洶涌澎湃的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿態(tài),每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里,我們都嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)改善自己,更徹底反省自己。洪亮的口號呈現(xiàn)了我們對將來的信念,響亮的軍歌編織著奇妙的軍訓(xùn)生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向勝利。接著是革命傳統(tǒng)教化,參觀完____會議會址和息峰集中營,讓我們每一位學(xué)員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時,又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最終取得成功是用多數(shù)先烈的鮮血換來的。最終的拓展訓(xùn)練,讓我們在嬉戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟,過草地”讓我們深深體會到一個團(tuán)隊中,只要大家同心協(xié)力,所釋放的力氣是如此巨大,變不能為可能。延長到企業(yè)運行中,個人無論職位凹凸,實力強弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補位意識,尋求通力合作?!靶湃伪乘ぁ眲t告知我們不管是個人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向勝利的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些,它還讓我們相識自身潛能,克服心理惰性,相識群體作用,增進(jìn)對集體的參加意識與責(zé)任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。其次,其次階段的培訓(xùn),著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教化,使我們了解了____電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價值觀,是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今,學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織提倡終生學(xué)習(xí)的理念,形成學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的氛圍,并不斷提高學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的實力。學(xué)習(xí)型組織是一個能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有實力不斷學(xué)習(xí)的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的____電力,正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。____電力事業(yè)的快速發(fā)展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè),一手抓企業(yè)文化的建設(shè),留意市場營銷,優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運行,確保平安生產(chǎn),預(yù)防為主,留意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素養(yǎng),推行“制度下的情感管理”,促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。作為一名新員工,應(yīng)主動轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)入角色,融入集體,樹立充分的責(zé)任感和主子翁意識,虛心謹(jǐn)慎,找準(zhǔn)志向與現(xiàn)實,機遇與實力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關(guān)注企業(yè)改與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記____電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在____電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為____電力的明天努力奮斗。在____電力企業(yè)文化的建設(shè)中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占據(jù)市場的一個不行忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、便利、快捷、規(guī)范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求,責(zé)隨意識,價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實為我們證明白企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成果。因此作為新員工,我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠懇守信,把客戶放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為____電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。另外,通過培訓(xùn),我們對____電力事業(yè)的歷史和發(fā)展有了深刻的相識,清晰的體會到____電力事業(yè)發(fā)展的艱辛。今日的成就是幾代人辛勤勞動換來的,我們應(yīng)當(dāng)珍惜這份來之不易的事業(yè),并為能成為其中的一員而感到驕傲。改開放以來,____電力響應(yīng)國家政策,開拓創(chuàng)新,牢牢抓住“西電東送,黔電送粵”這一千載難逢的機遇,經(jīng)過多年的努力,使電源和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大改變,電網(wǎng)電壓等級提升,電網(wǎng)不斷擴大和加強,投產(chǎn)的電源規(guī)模不斷擴大,而____得天獨厚的能源資源優(yōu)勢,水火并舉,都讓____電力向著大電網(wǎng),大容量,大機組,高電壓,高參數(shù),高自動化方向的南方能源強省邁進(jìn)。因此,作為企業(yè)的員工,須要不斷解放思想,不斷更新觀念,樹立劇烈的愛崗敬業(yè)意識,一心一意做好本職工作,無論在工作中遇到多少不如意,多艱苦,是否專業(yè)對口,我們都應(yīng)懷著一顆平常心,抱著學(xué)技術(shù),積閱歷的看法,欣然接受,努力工作,在平凡的工作崗位上創(chuàng)建出自身的人生價值。再次,始終貫穿整個培訓(xùn)的一個問題—平安。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會文明的進(jìn)步,現(xiàn)代社會對電力的依靠性越來越強,電力事故不僅會影響電力企業(yè)的形象,給電力企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失,更嚴(yán)峻的是會帶來巨大的社會影響,因此,對我們新員工進(jìn)行《電力平安工作規(guī)程》、《電力平安基礎(chǔ)學(xué)問》等方面的培訓(xùn)是必要的,既是對企業(yè)的愛護(hù),也是對個人生命的負(fù)責(zé)。我們不但要了解它們,更應(yīng)從思想上相識它們的重要性,在今后的工作中仔細(xì)遵守,確保人生平安、設(shè)備平安、電網(wǎng)平安,在心中確立強有力的平安理念—關(guān)注平安,關(guān)愛生命,凡事做到平安第一,預(yù)防為主。最終一部分是工作實踐學(xué)問培訓(xùn),在科技飛速發(fā)展的今日,只駕馭單一專業(yè)學(xué)問的人已不能適應(yīng)社會,被社會淘汰,想要立足社會,在競爭中矗立不倒,就要進(jìn)行多方面,全方位的學(xué)習(xí),因此,對我們新員工不僅進(jìn)行了企業(yè)班組管理和平安生產(chǎn)管理的培訓(xùn),還進(jìn)行了ISO9000質(zhì)量管理體系,計算機____,辦公自動化學(xué)問的培訓(xùn),讓我們在全方面成長的同時,時刻懷著危機感與緊迫感,在逆流中前進(jìn)??傊?,這次培訓(xùn)給我們增加了很多精神食糧,使我們深感企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的專心良苦和殷切期望。____電力優(yōu)秀的企業(yè)文化,規(guī)范的平安生產(chǎn),先進(jìn)的設(shè)備技術(shù),高速的發(fā)展速度,都深深的震撼著我們,____電力過去的輝煌由企業(yè)員工共同創(chuàng)建,將來的征程也須要大家共同拼搏,我們擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)光榮而艱難。作為____電力的新員工,應(yīng)腳踏實地,勤勉自新,努力使自己向精業(yè)務(wù)、善管理、強技術(shù)、高技能、精干高效的人才發(fā)展。為加快____能源基地建設(shè)步伐,實現(xiàn)____電力新一輪跨越式發(fā)展,做出新的更大的貢獻(xiàn)。職場心得體會13心態(tài)確定行為,假如沒有一個好的工作心態(tài),如何強調(diào)她們專心服務(wù)、規(guī)范服務(wù),可能都是我的柔情你恒久不懂。所以,我們應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)她們思索這個問題,幫助她們樹立良好的工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因為中國____不是她們打工的最終一個的地方,忠于自己的職業(yè),對自己是一份閱歷的積累。最重要的是,在她們覺得對得起自己的每一天的同時,就已經(jīng)是對得起我們的公司。只有清晰的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ鳎纱松仙綄P墓ぷ?,因為?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號和一條標(biāo)語,服務(wù)須要真誠的實際行動。一、忠于職業(yè),才能忠于企業(yè)其實,我們每個人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位憧憬更高的崗位;在我們整個職業(yè)的生涯中,就是要找到一個更適合自己的職業(yè)平臺。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必需要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時候獲得相應(yīng)的回報,和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。所以,你的工作看法將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會因為你一個人而混垮,相反你是在奢侈你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的閱歷。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。二、擁有感恩的心,才能更多回報對給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)建了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)當(dāng)懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報他們。主動的心態(tài)將促成主動的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)覺它是一截從尾吃到頭的甘庶,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份埋怨。三、有熱忱、有責(zé)任感,才能收獲勝利為什么有的人活得很精彩,在職場不斷體驗勝利和挑戰(zhàn),不斷實現(xiàn)自我價值;而有的人卻與勝利無緣,裹步不前其實人與人的智力差距并不大,但是在職業(yè)生涯上的差距在于熱忱和責(zé)任感!面對工作的那種投入狀態(tài),應(yīng)當(dāng)象鯊魚聞到血腥一樣,立即張口,然后一口咬下去!無論什么工作交到手上,都想要做到最好!而因為有熱忱和責(zé)任感,其他才會跟著來。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清晰的相識到我所做的每一件事都是為自己而做,同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作,那么賜予工作最大的熱忱和責(zé)任感,來承諾我們中國____的服務(wù)理念:用戶至上,專心服務(wù)。因為假如我們沒有對這份工作足夠的熱忱和責(zé)任感時,那它僅僅只是一句口號而已;只有當(dāng)我們擁有對它火熱的熱忱和驕傲般的責(zé)任感時,我們才有可能真正去專心工作,專心服務(wù),而不是迫于壓力、迫于考核等因素機械的工作。一份耕耘或許不肯定就有一份收獲,但肯定會是一份積累,這時,我們離勝利又進(jìn)了一步。四、有歡樂心情,才能共享歡樂始終以來,我們都在提倡一種生活方式,歡樂生活,歡樂工作,因為歡樂是可以傳染的。當(dāng)你每天帶著歡樂的心情面對客戶時,客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風(fēng);同樣,假如你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個職業(yè)的服務(wù)人員,無論什么時候,我們都要讓我們的客戶感受到最溫馨的服務(wù)來自中國____。我信任,年輕、聰慧的我們,對微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),不是不會做,只是沒有專心去做。境由心生、心想事成,調(diào)整好心態(tài)上路,我們肯定會將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行究竟。心態(tài)確定行為,行為確定習(xí)慣,性格確定人生。因此,要想變更人生,應(yīng)當(dāng)從變

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論