2/2辦公室2022年終工作總結(jié)及工作計劃

辦公室20xx年終工作總結(jié)及工作方案一

年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年，是深入到到推動前進(jìn)轉(zhuǎn)型進(jìn)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗(yàn)的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建筑、運(yùn)營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作，依據(jù)圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這一總體目標(biāo)，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、車輛管理、物品選購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將201x年工作總結(jié)暨201x年工作方案匯報如下：

201x年的總結(jié)工作如下：

一、留意三個提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

(一)三辦水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高。文件共XXX件，發(fā)文共XXX件，復(fù)印共XXX件，其中向上級單位報XX篇，郵輪動態(tài)XX篇，共計XXX字，將全部的文件、會議通知、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、相互溝通會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標(biāo)會、民主生活會、半年工作會、共計XXX次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，主動完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了主動的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品選購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格把握車輛管理，按時開展技能平安學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛平安出車3600余次，平安行駛30多萬公里;留意辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入到到開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的進(jìn)展供應(yīng)良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推動前進(jìn)各項(xiàng)工作

一是依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《201x年子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔201x〕55號)和月度工作方案及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推動前進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對辦公費(fèi)、款待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算。

二、平安工作

對平安生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持糊涂的熟識，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松，必需警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《平安管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安生產(chǎn)責(zé)任制和平安事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將平安工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰在崗，誰負(fù)責(zé)，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。

三、工作中存在的不足

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造開口能講、提筆能寫、有事能干的和諧團(tuán)隊(duì)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹立悉心辦文、細(xì)心辦會、細(xì)心辦事的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

201x年工作方案如下：

一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素養(yǎng)

一是以提高素養(yǎng)、改進(jìn)作風(fēng)、增加團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會了并有所體會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是主動參預(yù)夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對郵輪專業(yè)學(xué)問的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè)，不斷增加責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

二、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參預(yù)政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增加服務(wù)意識，確保兩個到位。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面供應(yīng)服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建筑一線服務(wù)到位，的確轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為公司供應(yīng)良好的軟環(huán)境，確保201x年郵輪5.1、6.1按期上線營運(yùn)。其次，理清思路，形成三個關(guān)系。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的相互溝通溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的協(xié)作協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互協(xié)作的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、精確度方面提高力氣和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀看、勤思索、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

三、加強(qiáng)信息報送和對外的宣布傳達(dá)力度

力爭在201x年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮亮的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件接受應(yīng)用率，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保雙零目標(biāo)。

四、做好日常工作管理及平安管理

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，時常加班加點(diǎn)的狀況下，樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營造一個主動向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員及全員的平安意識。從員工平安意識入手，強(qiáng)化平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的平安學(xué)習(xí)，做好平安培訓(xùn)。

我們要連續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。201x年工作的總體要求是：深入到到貫徹落實(shí)xxxxx，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游進(jìn)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實(shí)推動又好又快進(jìn)展，為郵輪的美而好明天做出自己微薄的力氣。

辦公室20xx年終工作總結(jié)及工作方案二

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬重的各位同事們：

大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時間如匆忙的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互關(guān)懷，共同勉勵和進(jìn)步，圍繞行政辦的部門職責(zé)，全心全意奉獻(xiàn)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水，做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我代表行政辦公室的同事們，對201x年行政辦全年的工作總結(jié)如下：

l201x年度主要工作回顧

一、做好日常工作：

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的選購、分發(fā)，復(fù)印紙的把握使用，打印機(jī)的修理及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的修理支配;

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯取６膬杉緭Q季季節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對損壞的辦公設(shè)備，追查落實(shí)清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對公司外借職稱證人員、貳級建筑師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與把握，準(zhǔn)時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車平安行駛23000公里，雙排車平安行駛13700公里。同時，司機(jī)萬里同志還時常關(guān)心經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員，參預(yù)投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的狀況下，關(guān)懷施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。

二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實(shí)基礎(chǔ)。

依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，從今年6月初開頭著手預(yù)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦協(xié)作，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料預(yù)備工作，想盡一切方法，利用各類關(guān)系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真支配，細(xì)心組織，最終按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

三、201x年開春以來，依據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的支配部署，組織各類培訓(xùn)活動。

年初，共為7名員工報名參預(yù)201x年度各類崗位證的連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)。

4月份，為16名持A、B、C類三類人員平安生產(chǎn)考核證的人員辦理了連續(xù)訓(xùn)練報名手續(xù)。

開春，間續(xù)為8名壹級、貳級建筑師報名參預(yù)了各專業(yè)建筑師連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn);

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了連續(xù)訓(xùn)練報名手續(xù)。

今年開春以來，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時間，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個團(tuán)隊(duì)里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱忱。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)留意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。

五、201x年度，共為公司6名二級建筑師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建筑師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，大路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。

四、完成公司員工職稱評定上報工作。

利用插空時間，關(guān)懷201x年參預(yù)職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報各類信息資料。

五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。

六、3月份，在財務(wù)部的大力關(guān)心下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查，財務(wù)部、行政辦共同預(yù)備了大量資料，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查，最終順當(dāng)通過了檢查。

七、每個季度末，準(zhǔn)時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。

八、1-5月份，協(xié)作工程項(xiàng)目部做好人員聘請工作。今年以來，聘請面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月準(zhǔn)時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員準(zhǔn)時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、準(zhǔn)時完成各類臨時性工作支配，如：依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動的食品選購、組織支配等。

l201x年工作中存在的不足。

回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中，時刻保持糊涂的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必需具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。

l201x年工作方案。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不行挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持糊涂的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們供應(yīng)更好的后勤保障。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)愛崗、愛企的宣布傳達(dá)訓(xùn)練。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹新風(fēng)，呈現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。

其次、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，連續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行方案、組織、協(xié)調(diào)和把握等管理工作。

第三、連續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《平安生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建筑師證、三類人員平安生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會依據(jù)建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，關(guān)心工程項(xiàng)目部做好人員聘請、培訓(xùn)