第2頁共2頁文員年度工作總結經過一年里的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F將我一年以來的工作情況總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度，面對每一個工作事項文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。二、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。三、存在不足1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄時，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。四、今后努力的方向1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。文員年度工作總結（二）在____年來臨之際，回望____年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。一、公司截止____年____月人力資源現狀公司____年初在編18人，本年截止____月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為142。截止____年12份在編人數為：233人；離職率為：113.1%；員工進出比率為251.4%。二、考勤管理1、每月對員工考勤單及請假單的處理。2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。三、人事檔案管理1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。四、薪酬及福利管理1、____年，公司薪酬支出截止____年____月份共計：____萬元。2、公司為部分員工購買了意外險，截止到____年____月份共計購買了65人次。五、招聘工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。六、勞動合同管理負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，____公司新簽勞動合同233份。七、食堂費用管理1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到____年____月份已充值____元。收取充值卡押金____元。2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損____萬元。八、____年工作計劃對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。____年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！會計文員工作總結自今年月份調入物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作，認真履行職責（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議cnfla版權所有。（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。三、主要經驗和收獲在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。四、存在的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，年的工作存在以下不足（一）對物業(yè)管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫文員年度工作總結（三）____一年來，我村在上級政府的堅強領導下，在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，切實把各項工作落到實處，實現了基層組織的進一步加強，群眾經濟的進一步壯大，基礎設施建設的進一步鞏固，人民群眾的安全感進一步增強的目標?，F將工作總結匯報如下：1.經濟建設按照以人為本、全面協調可持續(xù)的發(fā)展原則，服務和指導好農、工、副三業(yè)的發(fā)展；努力為村民的增收搭建平臺（成立了____村土地股份合作社），使得村級群眾經濟得到了健康、持續(xù)的發(fā)展。今年，我村的各項經濟指標均實現了增長，村級可支配收入到達____萬元。2.環(huán)境衛(wèi)生繼續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生的長效保潔工作。今年，我村投入了____萬元用于環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治工作，并透過此項實事工程，使村容村貌煥然一新。另外，順利完成了____上的村莊綠化工程，且在原____村部新建了公共廁所一座，總計____萬元。3.計生工作我村在____古鎮(zhèn)保護開發(fā)管理委員會的正確指導下，緊緊圍繞計生目標開展工作。不僅僅加強了宣傳教育工作和流動人口管理，還開展好優(yōu)質服務（如育齡婦女的健康檢查、計生專干親自上門發(fā)放藥具等），出色完成了____年的計生工作。4.社會治安穩(wěn)定我村村委會在上級部門的領導下，結合本村實際狀況，認真地開展工作以維護地方穩(wěn)定。用心配合派出所的治安巡邏工作，為巡邏的開展帶給有力保障，有效地阻止和控制了案件的發(fā)生。進一步發(fā)揮好人民調解室的作用，按照依法調解、以德協商的原則，努力把矛盾調解到最小。5.新農村建設按照新農村建設的要求，我村投入了資金____萬元用于利群路的綠化工程，使得“綠”入人心。此外，還順利完成了____港、____港、____港這三個自然村的橋梁改平工程，極大地方便了村民的出行。6.黨建工作1）、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。在全村黨員中全面實行公開是創(chuàng)先爭優(yōu)的重要環(huán)節(jié)，也是確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效的重要舉措。同時，我村黨組織還開展了向____學習、黨員干部進萬家的活動，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。2）、第九屆村民委員會的換屆選舉工作。按照村委會換屆選舉工作的要求，我村設立了6個自然村和1個中心會場投票站，并及時、高效、準確地完成了唱票工作。經統計，我村實際收回的選票數為1348，占選票總數的41%，其中有效票數為1312，無效票數為31，棄權5票。7.關心下一代工作今年，我村的關心下一代工作以“四有四好”先進村的建立活動為根本出發(fā)點，制定了一系列的活動制度，并且利用假期開展了多次的知識講座和活動，不僅僅讓轄區(qū)內的青少年獲取了知識，也極大地豐富了他們的假期生活，受到廣大青少年的一致好評。8.其他方面1）、村務公開方面。村委會按照上級村務公開的要求，扎實推進村務公開民主管理工作。完善村務公開、民主管理，重點健全完善村級重大事務決策程序，加強民主管理和民主監(jiān)督，使村務運作有章可循。2）、超齡人員接軌社會保險工作。根據上級政策，篩選出貼合條件的超齡人員，并及時告知其狀況，做好超齡人員接軌社會保險工作。3）、農村低保工作。把好低保戶及低保邊緣戶的申報關，廣泛征求組長及村民代表的意見，做好申報人員的公示工作，理解村民的監(jiān)督。4）、扶貧幫困方面。村委會用心落實上級文件的精神，透過發(fā)放黨員關愛基金，將全體黨員的關懷送到了困難戶、貧困戶的手中。同時，在年前進行了走訪慰問活動，送去了村委會對他們的關懷。5）、老年人的關愛工作。在中秋、重陽、春節(jié)前夕，村委會對每位老年人都發(fā)放了過節(jié)費，合計____萬元，讓他們在