1霍蘭德類型理論2愛好島測試——你適合什么職業(yè)？課程導入3你正在駕駛著一架小型飛機（沒錯，假設你有）橫跨太平洋。突然飛機的引擎冒煙；明顯就要墜毀，依據(jù)國際環(huán)保條約，15秒后就會自動爆炸以免產(chǎn)生廢物；換言之，你只能跳傘；可能你一輩子也不會碰上有船把你救走－－－你可能會在島上生活一輩子。4你看了看地圖，上面有六個島嶼美麗浪漫的島顯赫富庶的島深思冥想的島暖和友善的島自然原始的島現(xiàn)代、井然的島5你有15秒時間選擇，哪個島是你最想著陸的？1514131211109876543210起先計時自然原始的島嶼美麗浪漫的島嶼暖和友善的島嶼深思冥想的島嶼顯赫富庶的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼6你的愛好你的職業(yè)美麗浪漫的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼自然原始的島嶼暖和友善的島嶼深思冥想的島嶼顯赫富庶的島嶼7霍蘭德類型理論主要內(nèi)容人格類型與職業(yè)類型模型人格類型與職業(yè)類型的匹配職業(yè)愛好測試教學內(nèi)容案例探討8教學目標學問與技能方法與過程情感與價值觀認知類型理論基本內(nèi)容，理解特性類型與職業(yè)類型的匹配關系駕馭愛好職業(yè)測量的的一般方法和基本流程了解自己的愛好傾向，拓展職業(yè)綜合素養(yǎng)，提升就業(yè)競爭力9一、理論基礎10霍蘭德，美國約翰.霍普金斯高校教授，心理學家、職業(yè)指導專家。他的職業(yè)類型理論奠定了他在職業(yè)詢問和職業(yè)發(fā)展領域的卓越貢獻一類型理論主要內(nèi)容11類型理論主要內(nèi)容每個人的性格和愛好確定了其職業(yè)傾向。人可以分為六大類，即現(xiàn)實型、探討型、藝術型、社會型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型；職業(yè)環(huán)境也可以分成相應的同樣名稱的六大類；人格與職業(yè)環(huán)境的匹配是形成職業(yè)滿足度、職業(yè)成就感的基礎。12社會型藝術型企業(yè)型傳統(tǒng)型實際型探討型相近的類型中性關系的類型相斥的類型人格類型與職業(yè)類型模型(C)(E)(S)(A)(I)(R)13與物接觸

與人接觸

事務處理心智思考

文(A)工(R)人(S)事（C)商(E)理(I)科學能力

操作能力空間關系

抽象推理

藝術合作

文藝創(chuàng)作

助人能力

親和力

語文運用

領導能力

銷售能力

文書能力

組織能力

計算能力

計算能力

科學能力

抽象推理操作能力

機械能力

數(shù)理化

社會心理

財經(jīng)

管理法政教育

文史哲

大眾傳播

建筑設計

地球與環(huán)境

生命科學

醫(yī)藥衛(wèi)生

信息

工程農(nóng)林漁牧

實際型傳統(tǒng)型探討型藝術型社會型企業(yè)型14

人格類型與職業(yè)環(huán)境的適配

機械電子土木建筑農(nóng)事等生物物理化學醫(yī)藥數(shù)學天文等相關工作銀行金融會計秘書等相關工作音樂寫作戲劇繪畫設計舞蹈等相關工作管理銷售司法政治等相關工作教育輔導社工醫(yī)護等相關工作R實用型

I研究型

C傳統(tǒng)型

A藝術型E企業(yè)型

C社會型

職業(yè)類型坦誠直率有耐性實際講求實用情緒穩(wěn)定善于觀察思考依自己步調解決問題喜歡追根究底個性謹慎規(guī)矩精確按部就班精打細算有效率仔細可靠有信用直覺敏銳善于表達創(chuàng)新藉文字聲音色彩表達創(chuàng)作與美的感受較不受拘束精力旺盛好冒險競爭做事有計劃喜用說服組織表現(xiàn)受人肯定和善關心自己與別人解決別人問題教導別人交友廣闊喜歡和大家一起做事

R實用型

I研究型

C傳統(tǒng)型

A藝術型E企業(yè)型

C社會型

人格類型

15社會型藝術型企業(yè)型傳統(tǒng)型實際型研究型現(xiàn)實型(R)職業(yè)類型：各類工程技術工作、農(nóng)業(yè)工作。通常須要確定體力，須要運用工具或操作機器人格特征：情愿運用工具從事操作性工作；動手實力強，做事手腳敏捷，動作協(xié)調；不善言辭，不善交際主要職業(yè)：技能性職業(yè)（如一般勞工、技工）、技術性職業(yè)（如攝影師、機械裝配工）Realistic，又稱技能型、實際型16社會型藝術型企業(yè)型傳統(tǒng)型實際型研究型探討型(I)Investigative，又稱調研型、探究型人格特征：抽象思維實力強，求知欲強，肯動腦，善思索，不愿動手；寵愛獨立的和富有創(chuàng)建性的工作；學問淵博，有學識才能，不擅長領導他人職業(yè)類型：主要是指科學探討和科學試驗工作。主要職業(yè)：科學探討人員、工程師17藝術型(A)Artistic主要職業(yè)：藝術方面的（演員、導演）;音樂方面的（歌頌家、作曲家）、文學方面的（詩人、小說家、劇作家）人格特征：具有特殊藝術才能和特性；樂于創(chuàng)建新穎 的、別出心裁的藝術成果，渴望表現(xiàn)自己的特性職業(yè)類型：主要是指各類藝術創(chuàng)作工作社會型藝術型企業(yè)型傳統(tǒng)型實際型研究型18社會型(S)Social,又稱社交型人格特征：寵愛從事為他人服務和教化他人的工作；寵愛參與解決人們共同關切的社會問題，渴望發(fā)揮自己的社會作用；比較看重社會義務和社會道德職業(yè)類型：各種干脆為他人服務的工作，如醫(yī)療服務、教化服務、生活服務等主要職業(yè)：教化工作者（老師、教化行政人員）、社會工作者（如詢問人員、公關人員）社會型藝術型企業(yè)型傳統(tǒng)型實際型研究型19企業(yè)型(E)EnterPrising,又稱商業(yè)型、事業(yè)型人格特征：精力足夠、自信、善交際，具有領導才能；寵愛競爭，敢冒風險；寵愛權力、地位和物質財寶職業(yè)類型：主要是指那些組織與影響他人共同完成組織目標的工作主要職業(yè)：經(jīng)理企業(yè)家、政府官員、商人、行業(yè)部門和單位的領導者、管理者等社會型藝術型企業(yè)型傳統(tǒng)型實際型研究型20傳統(tǒng)型(C)Conventinnal,又稱事務型、常規(guī)型人格特征：寵愛按支配辦事，習慣接受他人指揮和領導，自己不謀求領導職務；不寵愛冒險和競爭；工作踏實，忠誠牢靠，遵守紀律職業(yè)類型：各類與文件檔案、圖書資料、統(tǒng)計報表之類相關的各類科室工作主要職業(yè)：辦公室人員、會計、行政助理、圖書管理員、打字員社會型藝術型企業(yè)型傳統(tǒng)型實際型研究型21二、實踐應用22個人——職業(yè)匹配互動游戲下面是6位十七大代表，請你選擇他們各自所屬的職業(yè)類型現(xiàn)實型(R)研究型(I)藝術型(A)社會型(S)企業(yè)型(E)傳統(tǒng)型(C)23個人——職業(yè)匹配游戲匹配結果現(xiàn)實型(R)探討型(I)藝術型(A)社會型(S)企業(yè)型(E)傳統(tǒng)型(C)24案例探討我適合做什么？上司寵愛的員工卻屢遭客戶埋怨？25兩年前，王浩是某高校大三的學生，因為快畢業(yè)了，所以始終在忙著找工作。王浩在高校里學的是計算機專業(yè)，專業(yè)課學得不錯，自身也對計算機網(wǎng)絡等方面很感愛好，因為聽同學說現(xiàn)在社會上做營銷工作工資很高，始終想找營銷方面的工作。案例一我適合做什么？26前段時間到好幾家公司參與面試全都落聘了，后來去一家保險公司面試又被淘汰?？吹酵瑢W門都找到了滿足的工作。王浩感到特別懊喪，覺得自己真沒有用，連最基本的面試都通不過。班主任知道王浩的狀況后，建議他到學校的心理輔導室去看看。在心理輔導室，心理輔導老師讓王浩做一份職業(yè)測試，通過分析測試結果：案例一我適合做什么？27案例一我適合做什么？輔導老師發(fā)覺王浩的職業(yè)類型的RIC，即現(xiàn)實、探討、傳統(tǒng)型。也就是說，王浩不適合從事營銷方面的工作，而比較適合的是從事操作技術類工作。因此，輔導老師建議他從自己的專業(yè)入手，先找一份與專業(yè)較接近的技術類工作。初期就業(yè)，工資不是最重要的，重要的是先做一份自己感愛好的、有實力做的工作。28王浩聽從了輔導老師的建議，幾天后在一家公司找到了一份網(wǎng)絡維護的工作，兩年后，王浩已經(jīng)做到了該公司的網(wǎng)絡主管的位置，工資提高了，干起工作來也特別快樂。案例一我適合做什么？這個案例給我們帶來什么啟示？思索29劉偉是廣州一家外資IT公司的人力資源經(jīng)理。2002年3月，劉偉所在的公司召開部門經(jīng)理睬議，再次探討困擾公司已久的顧客對一線員工的投訴問題?？偨?jīng)理要求人力資源部門也介入調查，并在一個月內(nèi)找出答案———是員工的素養(yǎng)問題？還是領導方法問題？或者是管理制度的問題？案例二上司寵愛的員工卻屢遭客戶埋怨？30劉偉經(jīng)過初步調查，有一個驚異的感覺：公司銷售部、售后服務部共300多名一線員工中，得到上級主管好評的，大部分的顧客評分都較低；相反，顧客評分較高的一線員工，大部分的上級主管評分都較低。為什么上司寵愛的員工卻受到客戶的埋怨呢？案例二上司寵愛的員工卻屢遭客戶埋怨？31劉偉的公司原來實行的是主管考評的績效管理制度。對干脆服務顧客的一線員工，公司同時也始終在進行顧客滿足度的跟蹤調查：針對每個員工，公司每個月聯(lián)系25位顧客，請他們就所接受服務的質量打分，調查持續(xù)了12個月，每個員工得到了300位顧客的評分通過細致分析這些數(shù)據(jù)，人力資源部門發(fā)覺，上級主管考評與顧客評分之間事實上并無明顯聯(lián)系。案例二上司寵愛的員工卻屢遭客戶埋怨？32正值劉偉感到茫然無措時，通過人力資源詢問公司，他接觸到了“職業(yè)類型理論”。劉偉嘗試著把這種理論應用到績效管理中。在詢問公司幫助下，接受職業(yè)性向測試工具對每個員工進行測試，再一對一地面談，以駕馭每個人的“霍蘭德密碼”和性格特點思索“職業(yè)類型理論”的主要內(nèi)容是什么？33案例二上司寵愛的員工卻屢遭客戶埋怨？調查結果顯示，得到顧客較高評分的121位員工中，社會型的員工占96％，企業(yè)型的員工占89％；而得到上級主管較高評分的130位員工中，常規(guī)型的員工占98％這個結果說明：社會型的員工和企業(yè)型的員工簡潔受到顧客的好評，而常規(guī)型的員工則簡潔受到上級主管的好評。思索運用霍蘭德的職業(yè)類型理論說明這一結論34案例二上司寵愛的員工卻屢遭客戶埋怨？依據(jù)霍蘭德的職業(yè)類型理論不難理解：社會型的人有自己的主見和特長，寵愛從事為他人服務的工作。企業(yè)型的人善交際、口才好，能影響他人。而常規(guī)型的人敬重權威、習慣接受他人指揮和領導、工作踏實、忠誠牢靠，上級主管當然寵愛35案例二上司寵愛的員工卻屢遭客戶埋怨？劉偉這回心中有數(shù)了。他提出了調整績效管理制度的建議：確定擯棄主管考評制度，代之以比較客觀的業(yè)績評估———顧客滿足度評分的績效管理制度改革后，2002年下半年，該公司社會型和企業(yè)型的一線員工的比例增加了26％，平均顧客評分大大提高36職業(yè)愛好測試愛好島測試——你適合什么職業(yè)？職業(yè)愛好測評霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表37霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表第一部分您心目中的志向職業(yè)(專業(yè))其次部分您所感愛好的活動

第三部分您所擅長獲勝的活動第四部分你所寵愛的職業(yè)第五部分您的實力類型簡評

第六部分統(tǒng)計和確定您的職業(yè)傾向第七部分您所看重的東西——職業(yè)價值觀職業(yè)索引——職業(yè)愛好代號與其相應的職業(yè)比照表38感謝大家39張和民十七大代表，國家林業(yè)局臥龍自然愛護區(qū)管理局熊貓?zhí)接憣＜胰宋锼夭?0馬憲華十七大代表，吉林省延邊朝鮮族自治州琿春市果樹村小學老師人物素材41蒙軍十七大代表，廣西壯族自治區(qū)巴馬瑤族自治縣郵政局百林鄉(xiāng)郵電所鄉(xiāng)郵員人物素材42朱軍十七大代表，中心電視臺節(jié)目主持人人物素材43張瑞敏十七大代表，海爾集團首席執(zhí)行官人物素材44許振超十七大代表，青島港前灣集裝箱碼頭有限公司橋吊隊隊長、黨支部書記、“振超效率”的創(chuàng)建者許振超人物素材45島上保留有熱帶的原始植物，自然生態(tài)保持得很好，也有相當規(guī)模的動物園、植物園、水族館。島上居民以手工見長，自己種植花果蔬菜、修繕房屋、打造器物、制作工具R島自然原始的島嶼46島上人跡較少，建筑物多僻處一隅，平疇綠野，適合夜觀星象。島上有多處天文館、科博館以及科學圖書館等。島上居民喜好深思、追求真知，寵愛和來自各地的哲學家、科學家、心理學家交換心得I島深思冥想的島嶼47A島美麗浪漫的島嶼島上充溢了美術館、音樂廳，充溢著深厚的藝術文化氣息。同時，當?shù)氐脑∶襁€保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫，很多文藝界的摯友都寵愛來這里找尋靈感48S島暖和友善的島嶼島上居民特性溫順、特別友善、樂于助人，社區(qū)均自成一個親密互動的服務網(wǎng)絡，人們多互助合作，重視教化，弦歌不輟，充溢人文氣息49E島顯赫富庶的島嶼島上的居民熱忱豪爽，擅長企業(yè)經(jīng)營和貿(mào)易。島上的經(jīng)濟高度發(fā)展，到處是高級飯店、俱樂部、高爾夫球場。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等，衣香鬢影，夜夜笙歌50C島現(xiàn)代、井然的島嶼島上建筑特別現(xiàn)代化，是進步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民特性冷靜保守，處事有條不紊，擅長組織規(guī)劃51選擇R島的人寵愛的職業(yè)：制造業(yè)、