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文檔簡介

工程管理成功經(jīng)驗總結(jié)工程管理成功閱歷總結(jié)篇一我叫李海彬,是太和縣梅廟學(xué)校的”農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理員。20xx年暑假在阜陽市農(nóng)遠(yuǎn)工程計算機教育培訓(xùn),同時下半年農(nóng)遠(yuǎn)工程在我縣啟動,我擔(dān)任鎮(zhèn)梅廟學(xué)校的管理員,農(nóng)遠(yuǎn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可謂是新生事物,作為中心校的農(nóng)遠(yuǎn)工程管理員,我充當(dāng)了雙重角色,既要搞好本校的工作,又要抓好全鎮(zhèn)農(nóng)遠(yuǎn)的規(guī)范管理。從農(nóng)遠(yuǎn)工程項目標(biāo)落實,到農(nóng)遠(yuǎn)工程的實際管理,這期間浸透著我無數(shù)的汗水和辛勞,”農(nóng)遠(yuǎn)”工程在我們這里真正發(fā)揮了它的價值,讓我們農(nóng)村娃們真切感受到了”農(nóng)遠(yuǎn)”的彩、科技的魅力。從20xx年11月26號我縣召開第一次農(nóng)遠(yuǎn)會議之后,我把所有休息時間幾乎整日整夜地泡在了電腦前。中午,我改完了學(xué)生的作業(yè),就到網(wǎng)上去查閱農(nóng)遠(yuǎn)軟件的使用方式,夜晚,我備完第二天的課后又趴在電腦桌上在網(wǎng)上學(xué)習(xí)農(nóng)遠(yuǎn)知識(我從20xx年家中已買電腦了,20xx年我家電腦已經(jīng)接入寬帶上網(wǎng)了)。在我縣農(nóng)遠(yuǎn)工程使用的培訓(xùn)會之前,我已經(jīng)全部掌握了農(nóng)遠(yuǎn)工程的資料建設(shè)和軟件的使用方式?,F(xiàn)在我把農(nóng)遠(yuǎn)工程的管理閱歷略作總結(jié)如下;一、狠抓落實,做好安裝前期準(zhǔn)備工作。為做好”農(nóng)遠(yuǎn)工程”安裝前期準(zhǔn)備工作,我將有關(guān)圖紙、資料復(fù)印下發(fā),統(tǒng)一與建筑隊簽訂建設(shè)衛(wèi)星天線、防雷設(shè)施基座工程協(xié)議,并深入到各校監(jiān)督施工。這樣不僅保證了各項目學(xué)校的天線基座按標(biāo)準(zhǔn)如期完成,而且還為學(xué)校節(jié)約了部分開支。我親自到楊行小學(xué)、三和小學(xué)、W房小學(xué)等學(xué)校,根據(jù)要求千方百計調(diào)配校舍,選定專用教室,確保符合驗收要求。為做好遠(yuǎn)教設(shè)備的防火、防盜工作,我明確要求模式二以上層次的學(xué)校都統(tǒng)一配備了干粉滅火器,專門安裝了防盜門窗,努力做好設(shè)備環(huán)境準(zhǔn)備工作。為了順利安裝好項目設(shè)施,我又負(fù)責(zé)設(shè)備的運送交接,在設(shè)備安裝時,我始終陪伴在安裝技術(shù)人員的身邊,虛心向工人師傅們學(xué)習(xí)、請教,為以后農(nóng)遠(yuǎn)工程的管理和應(yīng)用積累了閱歷。二、注重培訓(xùn),確保設(shè)備系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。各項目學(xué)校管理員除接受工程竣工現(xiàn)場培訓(xùn)外,均統(tǒng)一參加了縣級培訓(xùn)。但由于各種原因他們未能接受技術(shù),為提高設(shè)備、資源使用率,我對各校管理員都進(jìn)行了再次培訓(xùn),制定了具體的培訓(xùn)計劃和制度,培訓(xùn)內(nèi)容涉及教學(xué)光盤的應(yīng)用、電腦基本操作、遠(yuǎn)程教育資源登錄、資源下載、編輯整合、課件制作等方面。在設(shè)備安裝后的試運行期間,楊行學(xué)校、焦寨學(xué)校、中心小學(xué)在運行中先后都出現(xiàn)一些問題,我多次通過手機、電話、到現(xiàn)場等形式不厭其煩地指導(dǎo)操作。特別是有時還要犧牲中午、晚上、周末的休息時間深入到出現(xiàn)故障的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試、指導(dǎo)和培訓(xùn)。如,楊行學(xué)校于5月18日(周日)報告”遠(yuǎn)程IP數(shù)據(jù)接收軟件注冊后授權(quán)丟失,無法登錄下載資源”,于是,我在當(dāng)天下午趕到該校,迅速查出了故障原因(與殺毒軟件防火墻沖突),修復(fù)后并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。經(jīng)過近兩周的運行調(diào)試,除模式三的多媒體聲音功放系統(tǒng)有問題外,其余的均能正常運行,且設(shè)備性能穩(wěn)定。三、學(xué)用結(jié)合,充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源勝勢。為提高設(shè)備資源使用率,我要求我鎮(zhèn)各學(xué)校管理員及時接收每周信息資源,作好設(shè)備運行記錄,打印接收資源目錄,定期對信息資源進(jìn)行刻錄保存工作,并作好相應(yīng)的記錄工作。對下載的資源分年級分學(xué)科保存,并為本校每個教師在E盤中以教師的名子各建一個文件夾,把下載的資源整理好又分別存放的每個教師文件夾中,在校級培訓(xùn)結(jié)束后,我要求我們學(xué)校教師每人每周至少要瀏覽一次自己文件夾中的遠(yuǎn)程教育資源,并應(yīng)用到實際教學(xué)工作中,認(rèn)真填寫相關(guān)記錄。配合學(xué)校用遠(yuǎn)程教育的衛(wèi)星電視頻道,組織教師觀看相關(guān)節(jié)目,從多方面促進(jìn)教師多學(xué)多用,充分地利用資源為教學(xué)服務(wù)。同時鼓勵教師利用遠(yuǎn)程教育資源自制課件,常常到多媒體教室(模式二為衛(wèi)星收視室)上課,或進(jìn)行公開課教學(xué)。我同樣要求各項目學(xué)校的管理員做了大量資源下載、整理工作。遠(yuǎn)教資源的使用,為農(nóng)村學(xué)校課堂教學(xué)注入了新的活力。尤其是”課程資源”、”教師發(fā)展”、”學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、”專題教育”等欄目,對教師的教育教學(xué)工作帶來了極大的方便,有助于教師的專業(yè)成長,還讓學(xué)生初次感受到身在邊遠(yuǎn)農(nóng)村而享受特級教師授課的喜悅。通過近一段時間遠(yuǎn)程教育活動的開展,使師生都嘗到了甜頭,教學(xué)效果明顯提高。比如楊行學(xué)校肖芬老師,這次被推選參加縣級學(xué)校語文教學(xué)技能大賽,參賽前幾天,她一有空,就”泡”在遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星收視室里,通過瀏覽有關(guān)學(xué)校語文教學(xué)資源,借鑒他人課件,認(rèn)真鉆研課件制作技術(shù),終于將五項技能中的弱項--制作課件,提高了上來,以致在縣級選拔賽中獲得佳績,得以參加市級競賽并獲得市一等獎。又如中心學(xué)校胡文焦主任在教學(xué)六年級語文《清明上河圖》這一課時,運用下載的課件,播放清明上河圖畫,直觀形象,不但輕而易舉地解決了學(xué)生認(rèn)知難點,而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚,教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)要好得多。四、重視積累,建好遠(yuǎn)程教育工程檔案。為搞好遠(yuǎn)程教育建檔工作,中心學(xué)校確定由海天運副校長專人負(fù)責(zé),我積極配合開展工作,分三種模式制定并下發(fā)建檔資料目錄,要求各校要高度重視遠(yuǎn)程教育的檔案管理工作,及時收集工作過程中的相關(guān)材料,分類整理,按目錄歸檔,裝盒入柜。配合中心學(xué)校組成初級驗收組深入各校,檢查自糾,將查出的問題和不足分校反饋、記錄存檔,并責(zé)令限期整改。遠(yuǎn)程教育這一新生事物,對于我們來說還是一個嶄新的課題。怎么去鞏固和發(fā)展這一全新的教育手段,將是我們長期要做的一項重要工作。由于時間的緊迫,條件的限制,我深深感到工作還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,教師的學(xué)習(xí)興趣還需要進(jìn)一步增強,特別對年齡稍大的教師還要多加指導(dǎo),對遠(yuǎn)程教育資源的整合水平還有待于提高。目前,我還要繼續(xù)加大對教師全員培訓(xùn),要采取激勵機制,調(diào)動每位教師的積極性,使遠(yuǎn)程教育這項工作持續(xù)、穩(wěn)妥地向前發(fā)展。工程管理成功閱歷總結(jié)篇二*年進(jìn)入*市場,至今已承攬了X項工程,每個工程我都有參與,包括各工程的招投標(biāo)及備案,工程施行后與當(dāng)?shù)馗髦鞴懿块T、各職能部門的協(xié)調(diào)處理等工作。其中,我深入施工現(xiàn)場,呆在施工一線干過的工程有*個(即工程、工程、工程),在各工程施行中多多少少都會遇到一些管理上的問題,現(xiàn)在,我不針對某一個具體工程,從參與管理過程中得到的閱歷做出如下總結(jié),和大家一起交流、學(xué)習(xí):1.明確嚴(yán)格的合同關(guān)系合同的每一條款都要嚴(yán)密,防止施工過程中會出現(xiàn)扯皮,爭執(zhí)的問題,分包隊伍進(jìn)場前必須簽訂合同,否則不能進(jìn)場。公司各科室、現(xiàn)場管理人員要依職責(zé)做好合同會簽。符合實際情況并有利于管理的附加條款,要上報審核。2.嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,確保政令暢通各個分包隊伍一開始比較聽話,守規(guī)矩,但隨著時間推移,大家相互熟悉了,就會有一種熟人好辦事的想法,有什么問題、違反了什么、說幾句好話就可以了。這就要求我們必須嚴(yán)格各項管理制度,確保政令暢通,從一開始就抓嚴(yán)管嚴(yán),不能有任何松懈,一旦放松了第一次就會有第二次、第三次,以后再去做同樣的要求,他就會有種不以為然的想法,使整個管理過程越來越松,越來越差,分包隊伍什么都不聽,不再服從,有很多隊伍到時不聽指揮,不服從現(xiàn)場管理人員的安排和要求,只知道要錢,不服從管理。現(xiàn)場管理人員反映管不了,不好管,這就要求我們各部門的管理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定,不要輕易放松。同時,要求分包隊伍在申請資金時有我方技術(shù)、材料、安全、質(zhì)檢等現(xiàn)場管理人員的簽字,證明已滿足了我們的各項管理要求,才能進(jìn)行支付,這樣才能給我們現(xiàn)場管理人員創(chuàng)造條件,同時對現(xiàn)場管理人員也是一種責(zé)任和壓力,才能進(jìn)行有效管理。項目經(jīng)理要嚴(yán)把這道關(guān)口,不然下面的職工很難去管。3.嚴(yán)格過程控制,加大配合力度市場上沒有那一個隊伍會虧著本給你干活,都要賺錢,只是賺多少而已;嚴(yán)格禁止分包隊伍在工地上偷工減料行為,項目部要加強工程項目標(biāo)過程控制,特別是隱蔽工程。如果材料由我方提供,但過程出現(xiàn)丟失、浪費,必將出現(xiàn)材料不夠使用,勞務(wù)隊伍用偷工減料來避免項目部對其扣款,最后造成質(zhì)量問題還要我們自己來處理。到時,項目部除現(xiàn)場控制外,也可以通過計價、資金的拔付諸方面來控制。加強過程控制的同時,還應(yīng)加強對分包隊伍的協(xié)調(diào)、支持他們工作,讓隊伍要掙到錢,做到合理的施工組織,確保進(jìn)度,縮短工期來實現(xiàn)目標(biāo)。給雙方創(chuàng)造較好的施工環(huán)境,同時項目部對分包隊伍管理要講究方式方式,工作上嚴(yán)要求、多支持,通過給對方創(chuàng)造較好的施工條件及和諧的過程配合,必將得到對方的尊重和認(rèn)可,在施工中對方才會服從我們的管理和要求。若一味要求別人,不給別人解決問題,甚至刁難對方,從而產(chǎn)生反感和對立情緒,影響雙方的工作關(guān)系,各種問題隨之而來。4.預(yù)防和杜絕農(nóng)民工工資拖欠問題日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》,強調(diào)施工總承包公司對所承包工程項目標(biāo)農(nóng)民工工資支付負(fù)總責(zé);要求在工程建設(shè)領(lǐng)域堅持先簽訂勞動合同后進(jìn)場施工,全面實行農(nóng)民工實名制管理制度;施行銀行代發(fā)工資制度,鼓勵實行分包公司農(nóng)民工工資委托施工總承包公司直接代發(fā)的辦法。為提高公司信譽度,提升項目分包管理能力,規(guī)避管控風(fēng)險,有效防范和杜絕了農(nóng)民工工資拖欠問題,建議把農(nóng)民工工資發(fā)放和農(nóng)民工工資保證金(按結(jié)算款的相應(yīng)比例扣除)寫入施工分包合同中,或針對農(nóng)民工工資發(fā)放事宜單獨出具書面承諾書作為合同附件。同時,個人建議對工資發(fā)放進(jìn)行全過程跟蹤、監(jiān)督,并保留影像資料,規(guī)避管控風(fēng)險。5.加強班子和職工隊伍建設(shè),提高管理水平無論再好的管理模式,最終還得由人去落實,落實得好,管理就好。首先,加強分公司/項目部的自身班子的建設(shè),大家出門在外干事創(chuàng)業(yè)都不容易,天南海北地湊在一起都是緣分,作為一個集體,團(tuán)結(jié)是最重要的,不管遇到什么事、什么困難只要大家心往一處想、勁往一處使,堅信沒有什么困難g服不了。最怕一個項目部里的管理人員干的干、閑的閑、有什么問題相互推諉、相互指責(zé),那么這個項目部怎么帶領(lǐng)職工、職工怎么看這個項目部?同時,分包隊伍也會覺得這個集體好欺負(fù),有機可乘,這就要求我們所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,互相支持和理解,吃苦在前、享受在后,廉潔自律,在生活上互相關(guān)心,做到言行一致,才能保證政令暢通。通過班子自身的帶頭作用,帶動全體職工在各自的崗位盡職盡責(zé)干好每一項工作。抓班子建設(shè),還要抓好職工的隊伍建設(shè),*項目標(biāo)規(guī)模很大,只靠班子成員是管不過來的,也管不好的,只要通過全體職工齊抓共管,才能實現(xiàn)項目管理的良性運行。對于我們很多管理人員來說,都有責(zé)任心,但沒有管理尺度和標(biāo)準(zhǔn)。這就要求我們項目開展后,在施行過程中要多交待、多說明,讓每一位職工知道要干什么、要管什么,怎么干、怎么管,堅信我們的人員是可以干好很多工作的。對我們中的年輕工程技術(shù)人員,盡管也有了幾年的工作閱歷,但理想和現(xiàn)實總有一定的差距,對待他們要用感情、用事業(yè)、用待遇留住他們、來激發(fā)他們的工作激情,給他們創(chuàng)造工作的平臺。在工作上要多關(guān)心他們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對不懂的地方要多教,要大膽使用,讓他們盡可能的展示自己,讓他們感到有成就感,才會愛自己的工作,才會努力去工作。6.對分包隊伍的管理,經(jīng)濟(jì)獎懲是行之有效的好辦法。因合作管理的模式,以前工程施工中,對分包隊伍罰款這一管理手段用到的較少。建議分包隊伍在各項制度措施落實不到位的情況下,責(zé)令其限期整改,整改不到位或拒不執(zhí)行時,處以相應(yīng)的罰款,處理力度大了,總會有作用的。當(dāng)然,罰款不是目標(biāo),讓分包單位服從我們的管理才是根本。以上總結(jié)和建議僅供領(lǐng)導(dǎo)和同事參考,有不對的地方,歡迎批評指正。項目閱歷總結(jié)篇三基于高速USB2.0的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)項目閱歷總結(jié)王曉莉這次關(guān)于《基于高速USB2.0的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)項目》我主要工作是協(xié)助項目經(jīng)理對項目進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)了部分文檔的整理以及整個項目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就次工作情況,做簡要總結(jié):一、工作內(nèi)容和收獲:1、工作內(nèi)容:a、參與項目標(biāo)制定,進(jìn)行會議記錄。b、策劃并組織團(tuán)隊建設(shè)活動。c、討論風(fēng)險登記,運用頭腦風(fēng)暴法。d、匯總整理項目狀態(tài)報告。e、監(jiān)督項目組其他同學(xué)的項目進(jìn)度,進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)并且向項目經(jīng)理進(jìn)行報告。f、協(xié)調(diào)項目經(jīng)理進(jìn)行項目變更。2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;二、工作中存在的不足:1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。堅信以后遇到類似問題,一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作;2、因為對技術(shù)方面的內(nèi)容不是很了解,出現(xiàn)過一些溝通問題。以后工作中自己會在做好本職工作同時積極參與其他工作的學(xué)習(xí)。三、閱歷體會:這次項目過程中對之前所學(xué)的項目管理內(nèi)容進(jìn)行了融會貫通,對之前理論學(xué)習(xí)進(jìn)行動手之后有了更深刻的認(rèn)識。就自己負(fù)責(zé)的行政管理內(nèi)容這一塊也發(fā)現(xiàn)了一些問題,自己的勝勢是比較善于溝通協(xié)調(diào),做事積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題。缺點是對于自己不涉及的領(lǐng)域了解還不夠知識面比較窄,并不是專業(yè)的IT行政工。即使以后想做管理這一塊,我覺得學(xué)好技術(shù)還是很有必要的,不然跟工程師的溝通問題會比較大。根據(jù)以上工作中存在的不足,我也會不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好以后學(xué)習(xí)工作中的每一件事情!項目閱歷總結(jié)篇四項目閱歷總結(jié)從事IT工作多年,親身參與過多個項目。感到做這個工作最要緊的就是要明白什么的職工適合做什么樣的事,合理分工、因地制宜,只有最合適的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤工作進(jìn)度。以下是做項目標(biāo)一些個人體會,希望大家多多指點,共同提高業(yè)務(wù)水平。項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目標(biāo)時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目標(biāo)情況,如:1、這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目標(biāo)是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目標(biāo)名稱望文生義地去想象項目標(biāo)目標(biāo)。前期了解情況越詳細(xì),后面的工作就越順利,項目標(biāo)風(fēng)險就越小。2、這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目標(biāo)看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,盡可能的爭取更多人的支持,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在,競爭方也可能做合作方。3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目標(biāo)看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目標(biāo)實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目標(biāo)態(tài)度決定了你做這個項目標(biāo)戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目標(biāo)風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往閱歷,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間;5、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把怎么檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及怎么檢查每一個結(jié)果。6、在明確項目標(biāo)總體策略后,開始成立項目小組。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理,大項目里會配備行業(yè)專家(Industryexpert),這樣雙方才可以相互清晰的理解對方的表達(dá)意思。我們常??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。7、現(xiàn)在你要面對三類人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的團(tuán)隊和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項目經(jīng)理的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識的東西,比如會議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后發(fā)生什么問題,就能做到有據(jù)可查。還有一些問題,比如你提交的報告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會主動很多。8、現(xiàn)在是做計劃的時候了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息怎么交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點:完成一個目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系怎么,消耗的時間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目標(biāo)結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的)。項目進(jìn)入施行階段,項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點。和組員開會,除了一些項目進(jìn)度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風(fēng)暴方式給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點是注重細(xì)節(jié),所以,你作為會議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的看法。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的。這些技術(shù)人員,他們往往通一個方面,就自己的角度發(fā)表見解。在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論。會后,你自己寫文檔,做決定,自然施行起來的阻力就小。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目標(biāo)的思想,每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,時刻考慮怎么檢查結(jié)果、怎么向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的,即首先看怎么驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道怎么驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構(gòu),我們的目標(biāo)就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。接著,我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目標(biāo)進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:1、確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說話沒有憑據(jù);2、和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目標(biāo)是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目標(biāo),但是對你來說有代價更小的選擇?3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字,以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。工程管理成功閱歷總結(jié)篇五講到工程項目管理,我們談得最多的就是”三控三管一協(xié)調(diào)”,”三控”就是質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制,”三管”就是安全管理、合同管理、信息管理,”一協(xié)調(diào)”就是關(guān)系協(xié)調(diào)。任何項目管理,都是圍繞”三控三管一協(xié)調(diào)”在開展工作。我從事項目管理多年,特別是在XX集團(tuán),在董事長的關(guān)心愛護(hù)下,在廣大同仁的幫助、支持下,通過城A1組團(tuán)的成功交房,積累了一些這方面的心得體會,特向董事長匯報如下:一、工程投資控制住宅作為一種特殊的商品,對一個家庭來說是絕對舉足輕重的投資,對個人來說,也許是一生中最重要的消費之一。在這極度發(fā)酵了的房價中,一次性70年的土地轉(zhuǎn)讓費、建安費、市政設(shè)施及各種稅費占了很大一部分,但對于房地產(chǎn)開發(fā)商來說,稅費是他們所無法控制的,要想降低建房成本,從而房價更有競爭力,就只能從自身的可控因素上想辦法了。從設(shè)計階段降低房價房地產(chǎn)開發(fā)過程主要可分為規(guī)劃設(shè)計、工程施工和竣工結(jié)算三個分階段,過去往往將控制工程成本的重點放在后兩個階段上,將降低商品房成本局限在降低工程的實物成本(即工程造價)上,而忽略了商品房設(shè)計階段在控制工程成本,降低商品房造價上所起的重要作用。項目標(biāo)決策及設(shè)計階段,是工程投資控制的關(guān)鍵階段,在項目決策之后,控制投資的關(guān)鍵在于科學(xué)的設(shè)計。設(shè)計圖紙一旦完成,項目標(biāo)結(jié)構(gòu)形式、裝飾標(biāo)準(zhǔn)、材料設(shè)備選型等就確定了,項目投資額也基本確定了,因此,在確定中標(biāo)方案后,開發(fā)公司仍有必要匯集開發(fā)、預(yù)算、工程管理和營銷部門的專業(yè)人員,共同對中標(biāo)方案再次提出優(yōu)化意見,進(jìn)一步提高設(shè)計的經(jīng)濟(jì)性和合理性。同時還需要在保證工程功能要求的前提下,挖掘設(shè)計人員的最大潛力。在有限的資金條件下做出最優(yōu)秀的設(shè)計。限額設(shè)計并不是一味強調(diào)節(jié)省開支,而是務(wù)求在最省的投資條件下使項目獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,少花錢,辦好事。搞好招標(biāo)投標(biāo)招標(biāo)

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