心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹一、制定《心理咨詢師職業(yè)標準》的背景社會實際需要強勁專業(yè)化水平要求高專業(yè)資源相對匱乏影響巨大意義深遠2心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹二、制定《標準》的意義

使心理咨詢工作列入《國家職業(yè)大典》而獲得合法的地位，它發(fā)展了近百年的中國心理學并應用于社會實踐，第一次以國家職業(yè)的身份出現(xiàn)在社會舞臺上，從更廣的角度來看這也是自中國改革開放以來整個心理學界的一大幸事。3心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹三、制定《標準》的原則符合國情一定的前瞻性遵守技術(shù)規(guī)程靈活性、實用性4心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹四、《標準》的具體內(nèi)容

（一）職業(yè)概況職業(yè)定義：應用心理學以及相關學科的專業(yè)知識，遵循心理學的原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。5心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹職業(yè)名稱：心理咨詢師服務對象：求助者適應對象：

符合相關要求，從事或準備從事本職業(yè)的人員職業(yè)等級：

心理咨詢師三級（員）—國家職業(yè)資格3級心理咨詢師二級（師）—國家職業(yè)資格2級高級心理咨詢師（督導）—國家職業(yè)資格1級6心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹

非常重要重要一般觀察能力√

理解能力√

學習能力√

思維判斷能力√

表達能力√

人際溝通能力√

自我控制能力

√

自我心理平衡能力

√

計算能力

√職業(yè)能力特征：7心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹（二）基本要求具有相應的學歷和資歷遵守職業(yè)守則、職業(yè)道德通過正規(guī)培訓具備心理咨詢的基本知識8心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹基本要求心理咨詢師二級(1~3中的其一)

1心理學、教育學、醫(yī)學專業(yè)碩士以上的學歷2取得心理咨詢師三級職業(yè)資格證書，連續(xù)從事心理咨詢工作滿3年者3具有心理學、教育學、醫(yī)學專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職業(yè)任職資格

4參加相關培訓和考試認定（必須）9心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹基本要求心理咨詢師二級：

1心理學、教育學、醫(yī)學專業(yè)大專以上學歷（可）2具有其它專業(yè)本科以上學歷（可）3參加相關培訓和考試認定（必須）10心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹（三）工作要求

本標準對心理咨詢師提出了一些具體要求，希望大家按標準進行學習。11心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹心理咨詢師職業(yè)道德標準及

有關法律知識王國強中南大學湘雅二醫(yī)院心理咨詢師培訓中心12心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹第一部分

心理咨詢師職業(yè)

道德標準13心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹（一）職業(yè)守則熱愛本職工作，堅定為社會作貢獻的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識，增強技能，提高自身素質(zhì)，遵守國家法律法規(guī)，與求助者建立平等友好的咨詢關系14心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹（二）道德社會發(fā)展的要求體現(xiàn)先進文明的程度社會文化的需求15心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹公民的道德建設內(nèi)容社會公德家庭美德職業(yè)道德16心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹道德與法律的關系法律是道德的最低線道德是法律的高要求道德與法律的交叉二者的辨證關系道德與情、理、法17心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹心理咨詢師職業(yè)道德不岐視任何求助者讓求助者了解咨詢的性質(zhì)、特點、局限性、自身的權(quán)利和義務。與求助者達成共識，必要時書面協(xié)議。不建立咨詢以外的任何關系。不謀私利。不適的對象及時轉(zhuǎn)介或轉(zhuǎn)診。始終遵守保密原則。18心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹保密原則說明保密原則及其使用的限度盡力防止意外情況發(fā)生但應泄密最少咨詢者相關信息嚴格保密保存采用案例他用時應知情同意，減少辨認信息19心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹（四）其他原則咨詢師出具相關記錄，證明，醫(yī)囑應定點專人保管并保密有關部門（衛(wèi)生、司法、公安）詢問時不弄虛作假20心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹（五）從業(yè)要求

有關證、照、收費標準示眾場所安靜、整潔、有序按章收費、出具收據(jù)不以不正當方法招攬業(yè)務21心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹第二部分

心理咨詢師職業(yè)

有關法律知識22心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹一、目前國內(nèi)心理學服務市場的法律環(huán)境1．總體來講，無“法”可依。2．個別區(qū)域已經(jīng)出臺相關的規(guī)范性法律文件（上海）23心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹二、心理咨詢師執(zhí)法的合法性——毋容質(zhì)疑（一）心理咨詢師執(zhí)業(yè)主體合法性分析

1．執(zhí)業(yè)主體的概念：運用心理學及相關學科知識（標準1、2）2．心理咨詢師分類

分三級：心理咨詢師3級（員）、心理咨詢師2級、高級心理咨詢師（督導）

24心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹3．咨詢師資格取得與執(zhí)業(yè)管理

1）須取得相應的資格：參加相關培訓—考取心理咨詢師資格。2）須取得《執(zhí)業(yè)證書》。3）注冊年審。25心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹

下列情形不宜從事此職業(yè)

1）不具備資格或取消資格2）無民事行為能力的：<18歲，精神病人3）犯罪人員4．職業(yè)角度看心理咨詢師的權(quán)利1）有權(quán)利服務；2）出具相應證明文件；3）參加專培、教育；4）有權(quán)按要求購置相應工具。26心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹（二）執(zhí)業(yè)形式的合法性分析1．須在相應的“機構(gòu)”內(nèi)開展業(yè)務。今后會有所改變，可個人開業(yè)。2．執(zhí)業(yè)（機構(gòu)）形式分類

A．所有制性質(zhì)不同1）國辦2）非國辦

27心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹

B．是否具有營利性1）非營利性公益性的國辦機構(gòu)：精神病院、中科院等。非營利性民辦心理咨詢機構(gòu)：民辦、私營（到民政辦）2）營利性：工商行政管理機構(gòu)登記28心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹心理咨詢服務應有相應條件：①幾名符合標準工作人員；②適合名稱、組織機構(gòu)、場所；③相應經(jīng)費；④服務相關儀器設備；⑤相應規(guī)章制度；⑥獨立承擔民事責任。審批：衛(wèi)生、民政、工商、目前復雜。必需拿到執(zhí)照。29心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹（三）執(zhí)業(yè)內(nèi)容與服務形式的合法性①執(zhí)業(yè)內(nèi)容：見條例。②服務的法律形式：《服務合同》、《服務契約》的主要內(nèi)容。建立專業(yè)檔案：1．姓名、性別、職業(yè)。2．做些什么，要全面考慮。3．一些約定、規(guī)則：保密。30心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹

建立合同：

①雙方當事人；②服務標題：心理健康服務：評估、咨詢、偏差處置健康服務，不能脫離相關領域違法行事；③費用明確；④服務時間、地點、滿意程度；⑤治療方案；⑥雙方權(quán)利、義務。31心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹三、執(zhí)業(yè)中法律風險1．主觀因素1）故意→違法違規(guī)擅自開業(yè)、不具備資格等。2）過失→違法違規(guī)32心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹3．風險表現(xiàn)形式及后果1）違約——服務合同。2）侵權(quán)——損害后果。34心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹四、法律責任承擔1．責任承擔主體的確定1）“個體”執(zhí)業(yè)——由“業(yè)主”承擔。2）除個體以外的——由“所在機構(gòu)”承擔。35心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹2．承擔責任的形式1）行政責任2）民事責任3）刑事責任36心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹五、敏感問題：侵害人格權(quán)的法律問題

1.隱私權(quán).

2.名譽權(quán)。

37心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹與心理咨詢相關的法律條文中華人民共和國勞動法中華人民共和國民法通則中華人民共和國未成年人保護法中華人民共和國婦女權(quán)益保障法中華人民共和國消費者權(quán)益保護法中華人民共和國現(xiàn)行婚姻法

治安條例38心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹中華人民共和國民法通則

第一百二十條

公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉，并可要求賠償損失。39心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹中華人民共和國民法通則第三條當事人在民事活動中的地位平等。第四條民事活動中遵循原則：自愿、公平、等價有償、誠實信用。第六條民事活動中須守法、或政策法規(guī)。第七條民事活動中應守公德、不損公、不破壞國家經(jīng)濟及擾亂社會經(jīng)濟。第十一條十八歲以上具有民事行為能力；十六至十八歲間能自食其力者視為同上。40心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹中華人民共和國民法通則第十二條十歲以上的未成年人為限制民事行為能力。不滿十歲的無民事行為能力。第十三條不能辨認自己民事行為能力的精神病人無民事行為能力第十四條無民事行為能力、限制民事行為能力的法定代理人是其監(jiān)護人41心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹中華人民共和國民法通則第八十八條合同的當事人應當按照合同的約定，全部履行自己的義務合同中有關質(zhì)量、期限、地點或價款約定不明、相關內(nèi)容又無法確定者：1、質(zhì)量不明者，按國家、或通常標準2、期限不明者，雙方可隨時要求履行，但應給準備時間3、地點不明者，給付貨幣的在對方，其他標的在履行方。4、價格不明者，按國家規(guī)定、參照市場、同類物品或報酬標準履行42心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹未成年人保護法第三十條未成年人享受個人隱私權(quán)第三十一條對未成年人的信件，任何組織和個人不得隱匿、毀棄；根據(jù)情況依照法律規(guī)定的程度進行檢查或代為開拆，否則不能開拆。43心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹消費者權(quán)益保護法第三條經(jīng)營者提供生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法或其他有關法律、法規(guī)。第四條交易原則：自愿、平等、公平、誠實信用。第五條消費者的合法權(quán)益受保護。并可依法行使權(quán)利，維護自己的合法權(quán)益。第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。44心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹消費者權(quán)益保護法第八條消費者享有知情權(quán)（價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況）。第九條消費者享有選擇的權(quán)利。（選擇提供商品或者經(jīng)營者，選擇商品品種或者服務方式，購買或者不購買商品、接受或者不接受服務）。第十一條消費者因權(quán)利損害可依法索陪（購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利）。45心理咨詢師國家職業(yè)標準介紹消費者權(quán)益保護法

第十四條消費者享有其人格尊嚴、民俗習慣得到尊重的權(quán)利。第十五條消費者享有進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有檢舉、控告、批評、建議權(quán)。第十八條經(jīng)營者應當保證商品