2022年江蘇省徐州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.（）是組織的精神、為組織提供了長(zhǎng)久存在的基礎(chǔ)

A.核心意識(shí)形態(tài)B.核心目標(biāo)C.核心價(jià)值觀D.愿景和使命陳述

2.在公司層戰(zhàn)略中，一體化發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）

A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略

3.科學(xué)管理理論著重研究的是（）

A.如何建立理想的行政組織體系B.如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率C.企業(yè)的基本活動(dòng)D.管理的基本職能

4.某單位長(zhǎng)期以來(lái)形成了非常尊重領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)，在該單位里，凡是職位后帶了長(zhǎng)的都可以對(duì)比自己級(jí)別低的人做指示，而下級(jí)即使有異議一般也會(huì)先執(zhí)行了在說(shuō)，從管理的角度來(lái)講，你認(rèn)為這種現(xiàn)象主要是破壞了（）管理原則

A.責(zé)權(quán)對(duì)等B.控制幅度C.統(tǒng)一指揮D.柔性經(jīng)濟(jì)

5.弗里德曼認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是①增加公司的利潤(rùn)；②實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益最大化；③實(shí)現(xiàn)股東利益最大化；④為相關(guān)利益者服務(wù)（）

A.①④B.①③C.①③④D.③④

6.激勵(lì)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是（）

A.緊張感B.目標(biāo)C.未滿足的需要D.不滿意

7.控制工作的基本環(huán)節(jié)不包括（）

A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.環(huán)境分析C.衡量績(jī)效D.糾正偏差

8.短期計(jì)劃的時(shí)間一般為（）

A.1年以下B.1年以上C.3年以下D.3年以上

9.著重研究如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率的理論是（）

A.科學(xué)管理理論B.數(shù)量管理理論C.行為管理理論D.質(zhì)量管理理論

10.中國(guó)有句古話：將在外，君命有所不受。你認(rèn)為對(duì)于這句話當(dāng)中反映的管理觀念應(yīng)如何評(píng)價(jià)（）

A.這種提法不符合現(xiàn)代管理思想，因?yàn)槿菀讓?dǎo)致失控

B.這種管理思路是一種放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式

C.這樣做的目的是為了鍛煉將軍在外作戰(zhàn)的能力

D.這種提法反映了集權(quán)和分權(quán)的一個(gè)正確的觀念

11.目標(biāo)管理的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是（）

A.減少了書面工作B.為產(chǎn)品組合制定了目標(biāo)C.把目標(biāo)的制定和個(gè)人的激勵(lì)聯(lián)系了起來(lái)D.為組織制定了目標(biāo)

12.著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系的管理理論是（）

A.數(shù)量管理理論B.權(quán)變管理理論C.一般管理理論D.科學(xué)管理理論

13.領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞部下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過(guò)程中，要具有三方面的作用，即指揮作用、協(xié)調(diào)作用和（）

A.計(jì)劃作用B.組織作用C.激勵(lì)作用D.控制作用

14.梅奧認(rèn)為，生產(chǎn)效率的高低主要取決于（）

A.工資報(bào)酬B.歸屬感C.工人的士氣D.受人尊重

15.領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心每個(gè)下屬的日常生活和發(fā)展需要，幫助下屬用新觀念分析老問(wèn)題，進(jìn)而改變他們對(duì)問(wèn)題的看法，能夠激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到組織或群體目標(biāo)而付出加倍的努力（）

A.民主型B.魅力型C.變革型D.事務(wù)型

16.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)行為與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.推銷型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

17.分權(quán)是（）

A.職權(quán)在不同管理層次上的分配

B.職權(quán)在同一組織層次上的分配

C.職權(quán)在不同管理部門間的分配

D.職權(quán)在橫向與縱向上的分配

18.在組織文化的結(jié)構(gòu)中，組織文化載體所處的層次是（）

A.核心層B.精神層C.顯現(xiàn)層制度層D.顯現(xiàn)層

19.企業(yè)員工技能培訓(xùn)的重點(diǎn)是（）

A.導(dǎo)入培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.離職培訓(xùn)D.工作輪換

20.管理的載體是（）

A.組織B.協(xié)調(diào)各種資源C.人D.目標(biāo)

21.在公司層戰(zhàn)略中，多元化戰(zhàn)略屬于（）

A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略

22.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有利于被聘請(qǐng)者迅速展開工作的招聘方法是（）

A.外部招聘B.內(nèi)部提升C.職介推薦D.領(lǐng)導(dǎo)任命

23.在決策的影響因素中，個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于（）

A.環(huán)境因素B.組織自身的因素C.決策問(wèn)題的性質(zhì)D.決策主體的因素

24.把決策劃分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策的依據(jù)是決策（）

A.所涉及的問(wèn)題B.環(huán)境因素的可控程度C.重要性D.主體

25.認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出的道德觀是（）

A.權(quán)利觀B.公平觀C.功利觀D.綜合觀

26.在決策的研究方面，林德布洛姆提出了（）

A.完全理性模式B.有限理性模式C.漸進(jìn)決策模式D.跨文化模式

27.經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型中，當(dāng)企業(yè)在一定期間內(nèi)總需求量或訂貨量一定時(shí)，每次訂購(gòu)的量越，所需訂貨的次數(shù)就越（）

A.大，多B.大，少C.小，少D.小，不確定

28.要求每位下屬應(yīng)該有一個(gè)并且僅有一個(gè)上級(jí)，要求在上下級(jí)之間形成一條清晰的指揮鏈的組織設(shè)計(jì)原則是（）

A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.專業(yè)化分工原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則

29.在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（）

A.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)

B.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，職位權(quán)力強(qiáng)

C.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱

D.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)

30.下列選項(xiàng)中，屬于領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注的重點(diǎn)是（）

A.維護(hù)B.執(zhí)行C.控制D.做正確的事

二、填空題(15題)31.計(jì)劃的____是指編制計(jì)劃時(shí)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性，做到“留有余地”。

32.領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在____

33.合乎倫理的管理以組織的____為行為導(dǎo)向

34.有效的____是決定組織中層級(jí)數(shù)目的的最基本因素

35.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是在戰(zhàn)略性計(jì)劃的指導(dǎo)下制定的，是戰(zhàn)略性計(jì)劃的____

36.為實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向，以及資源分配方案的一個(gè)總綱，我們稱之為____

37.無(wú)論是激勵(lì)還是動(dòng)機(jī)，都包含三個(gè)關(guān)鍵要素：努力、組織目標(biāo)和____

38.伍德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度把技術(shù)分為單件小批量生產(chǎn)技術(shù)，大批量生產(chǎn)技術(shù)和____

39.常用的控制方法有____

40.在____層次，個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則

41.某企業(yè)一年對(duì)某種材料的總需求量為5000件。每件價(jià)格為20元，每次訂購(gòu)所需的費(fèi)用為250元，保管成本與全部庫(kù)存物品價(jià)值之比為12．5％，則最優(yōu)訂購(gòu)批量為____次

42.在全球化壓力低、當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω叩那榫跋拢蚧?jīng)營(yíng)模式是____

43.管理的二重性指的是管理的社會(huì)屬性和____

44.1990年，____和____在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》，提出了著名的核心能力概念，并以此作為基礎(chǔ)建立了企業(yè)核心能力理論

45.美國(guó)新澤西州貝爾電話公司總經(jīng)理____把組織分為正式組織和非正式組織

三、判斷題(5題)46.阿里巴巴的馬云屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)者（）

A.否B.是

47.獲得薪酬是許多員工參與企業(yè)活動(dòng)的基本目的（）

A.否B.是

48.傳播者就是以對(duì)外聯(lián)系者和對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份，收集組織外部和內(nèi)部的各種有用信息（）

A.否B.是

49.法約爾認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要管理、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、決策六種活動(dòng)（）

A.否B.是

50.組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次，其中制度層是組織文化的核心和靈魂（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.LE集團(tuán)公司東北分公司最近從華南分公司調(diào)來(lái)一位廣東籍總經(jīng)理陳某。陳某是一位在廣東一帶很有名氣的經(jīng)理人，他有個(gè)特點(diǎn)就是講話從來(lái)不用講稿，經(jīng)常即興發(fā)言，廣東話風(fēng)趣幽默，常常博得滿堂喝彩。但他講不好普通話。到東北分公司就任后，他召開全體員工大會(huì)，闡述經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略，與下屬積極溝通，以了解情況。開始下屬很愿意找他匯報(bào)工作，但他經(jīng)常打斷下屬的匯報(bào)，提出評(píng)價(jià)意見。員工漸漸地不愿意向他匯報(bào)工作了。同時(shí)陳某也發(fā)現(xiàn)他在大會(huì)上的即席講話也沒(méi)有得到員工的響應(yīng)，不能引起共鳴。陳某對(duì)此感到非?？鄲?。

問(wèn)題

從溝通的角度看，陳某存在什么問(wèn)題？

52.向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)、鼓勵(lì)下屬參與的領(lǐng)導(dǎo)者屬于（）領(lǐng)導(dǎo)者

A.維持型B.創(chuàng)新型C.集權(quán)型D.民主型

53.通常認(rèn)為，要想經(jīng)營(yíng)成功需要一個(gè)開放系統(tǒng)的思維模式，這句話的含義又是什么？在本案例里如何運(yùn)用？

五、論述題(2題)54.某房地產(chǎn)企業(yè)下設(shè)財(cái)務(wù)部、行政人事部、客戶服務(wù)部、銷售部與項(xiàng)目一部、項(xiàng)目二部、項(xiàng)目三部。試分析這種機(jī)構(gòu)屬于什么組織形式？它有何特點(diǎn)？

55.試介紹并評(píng)價(jià)期望理論的主要觀點(diǎn)

六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào)，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人，這樣就算完成任務(wù)了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長(zhǎng)，因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng)，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理，這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái)，公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位，公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高，同時(shí)，吳君也比以前忙碌多了，有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學(xué)到了很多東西，也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來(lái)了李總經(jīng)理，相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對(duì)部下說(shuō)：公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái)，吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，真是各有各的特點(diǎn)。

問(wèn)題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風(fēng)格？具有什么樣的特點(diǎn)

57.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問(wèn)題：

（1）你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤，導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

參考答案

1.AA注意理解：核心意識(shí)形態(tài)、核心價(jià)值觀、核心目標(biāo)。核心意識(shí)形態(tài)是組織的精神、為組織提供了長(zhǎng)久存在的基礎(chǔ)

2.A

3.B泰羅的科學(xué)管理理論通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作解決如何提高單個(gè)人的生產(chǎn)率問(wèn)題

4.CC統(tǒng)一指揮原則要求一個(gè)人，一個(gè)頭，題干顯然違背了此原則

5.BB弗里德曼的古典觀（純經(jīng)濟(jì)觀）認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是①增加公司的利潤(rùn)；②實(shí)現(xiàn)股東利益最大化

6.CC激勵(lì)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是未滿足的需要

7.BB控制的過(guò)程包括三個(gè)基本環(huán)節(jié)的工作：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差

8.A按計(jì)劃的期限分，計(jì)劃可分為長(zhǎng)期、中期和短期。短期計(jì)劃一般指1年之內(nèi)

9.A

10.D將在外，君命有所不受反映了集權(quán)和分權(quán)的管理思想

11.CC本題考查目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)。目標(biāo)管理是一種自我管理方法，在目標(biāo)確定的前提下通過(guò)自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

12.BB權(quán)變管理理論的核心是力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系，著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系

13.CC本題考查領(lǐng)導(dǎo)的作用：指揮作用、協(xié)調(diào)作用、激勵(lì)作用

14.CC梅奧認(rèn)為，生產(chǎn)效率的高低主要取決于工人的士氣，工人的士氣則取決于他們感受到各種需要的滿足程度

15.C

16.B在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，推銷型領(lǐng)導(dǎo)者（高任務(wù)—高關(guān)系）同時(shí)提供指導(dǎo)行為與支持行為

17.AA注意分權(quán)的概念：權(quán)力越來(lái)越多地分散在較低層次

18.DD組織文化載體又稱顯現(xiàn)層，又稱物質(zhì)層，它是凝聚著組織文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)體的外在顯現(xiàn)

19.B企業(yè)員工技能培訓(xùn)的重點(diǎn)是在職培訓(xùn)

20.A管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。管理的載體是組織。人是一切管理諸要素的中心

21.A

22.BB本題考查對(duì)內(nèi)部提升、外部招聘的理解。有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有利于被聘請(qǐng)者迅速展開工作的招聘方法是內(nèi)部提升

23.D影響決策的因素是：環(huán)境因素；決策主體的因素（個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、個(gè)人能力、個(gè)人價(jià)值觀、決策群體關(guān)系融洽程度）

24.C

25.C

26.CC決策理論的研究方面，對(duì)完全理性模式提出挑戰(zhàn)的主要有兩人：西蒙、林德布洛姆。其中，前者提出了有限理性、后者提出了漸進(jìn)決策

27.BB當(dāng)企業(yè)在一定期間內(nèi)總需求量或訂貨量一定時(shí)，每次訂購(gòu)的量越大，所需訂貨的次數(shù)就越少；每次訂購(gòu)的量越少，所需訂貨的次數(shù)就越多

28.AA統(tǒng)一指揮原則就是要求每位下屬應(yīng)該有一個(gè)并且僅有一個(gè)上級(jí)，要求在上下級(jí)之間形成一條清晰的指揮鏈，最早由法約爾提出

29.

30.DD領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是：做正確的事

31.靈活性原理

32.影響力

33.價(jià)值觀

34.管理幅度

35.落實(shí)

36.戰(zhàn)略

37.需要

38.連續(xù)生產(chǎn)

39.預(yù)算控制、比率分析審計(jì)控制、盈虧控制網(wǎng)絡(luò)控制

40.原則

41.5

42.多國(guó)組織模式

43.自然屬性

44.普拉哈拉德

45.巴納德

46.N×魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有著鼓勵(lì)下屬超越他們預(yù)期績(jī)效水平的能力，如阿里巴巴的馬云

47.Y

48.N×傳播者是指管理者把監(jiān)督獲取的大量信息分配出去，傳遞給有關(guān)員工。管理者有時(shí)也因特殊目的而隱藏特定的信息。而監(jiān)督者以對(duì)外聯(lián)系者和對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份，收集組織外部和內(nèi)部的各種有用信息

49.N×法約爾認(rèn)為企業(yè)都存在著六種基本活動(dòng)：一是技術(shù)活動(dòng)；二是商業(yè)活動(dòng)；三是財(cái)務(wù)活動(dòng)；四是安全活動(dòng)；五是會(huì)計(jì)活動(dòng)；六是管理活動(dòng)，沒(méi)有決策活動(dòng)

50.N×組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次，其中精神層是組織文化的核心和靈魂

51.從溝通的角度看，陳某的問(wèn)題集中表現(xiàn)為溝通的有效性明顯不足

52.D民主式領(lǐng)導(dǎo)者的特征是向被管理者授權(quán)、鼓勵(lì)下屬的參與，并且主要依賴于其個(gè)人專長(zhǎng)和感召權(quán)影響下屬

53.開放系統(tǒng)的思維模式是指把企業(yè)（組織）看作開放的系統(tǒng)而不是封閉的系統(tǒng)，是整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)的子系統(tǒng)，企業(yè)（組織）內(nèi)、外部是密切聯(lián)系的整體，相互影響，相互作用，企業(yè)（組織）應(yīng)及時(shí)反饋外部環(huán)境的變化的信息，以調(diào)整自己，適應(yīng)社會(huì)。丹尼森·金先生的公司一方面應(yīng)發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，降低成本；另一方面應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)顧客需求的變化，調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，及時(shí)開拓進(jìn)取，擴(kuò)張投資，引進(jìn)新產(chǎn)品模型

54.這種機(jī)構(gòu)屬于矩陣制結(jié)構(gòu)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)集中了職能型和產(chǎn)品或服務(wù)型兩種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，經(jīng)營(yíng)單位或產(chǎn)品經(jīng)理與職能部門經(jīng)理都有獨(dú)立的職權(quán)。

矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：

（1）一方面取得專業(yè)化分工的好處，一方面可以跨各職能部門獲取所需的支持活動(dòng)。

（2）資源可以在不同的產(chǎn)品之間靈活分配。

（3）克服職能部門之間相互脫節(jié)的弱點(diǎn)，易于發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)靈活的特點(diǎn)，增強(qiáng)職能人員直接參與項(xiàng)目管理的積極性，增強(qiáng)矩陣主管和項(xiàng)目管理人員的責(zé)任感和工作熱情。

矩陣型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：

（1）組織中的信息和資源一旦不能共享，項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理容易發(fā)生矛盾，協(xié)調(diào)處理這些矛盾會(huì)增加組織成本。

（2）一些項(xiàng)目成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，要具備好較好的人際溝通和平衡協(xié)調(diào)的技能。

（3）成員之間任務(wù)分配不明確，權(quán)責(zé)不統(tǒng)一，影響組織效率。

矩陣型組織結(jié)構(gòu)適用于具有幾種產(chǎn)品類型或項(xiàng)目的大企業(yè)

55.期望理論是由美國(guó)心